品质部组织管理系统规章制度(20201229181747)

品质部管理规章制度（精选8篇）品质流程管理制度篇一1、目的未经检验或检验不合格的原辅材料及包装材料不投入使用，确保不合格的半成品不流入下道工序，防止不合格产品出厂。

2、适用范围确保适用于进货检验（或验证）、过程检验和出厂检验。

3、职责3.1技术部负责进货检验或验证、过程检验，成品出厂检验。

4、检验人员检验人员应具有高中（或中专）以上文化程度，了解产品特性，熟悉标准、规程等检验依据，掌握检验技术和相关知识，经培训考核合格，持证上岗。

5、检验规程技术部组织制定进货检验规程、过程检验规程和成品检验规程，经总经理批准后发放给生产部和检验人员。

6、进货检验或验证6.1采购的原辅料及包装材料进厂后，仓库管理员作好待检标识，填写申检单交检验人员。

6.2检验人员按进货检验规程进行抽样、检验或验证，填写进货检验或验证记录，出具进货检验或验证报告。

6.3检验或验证合格的物资，由市场部仓库管理员办理入库手续；检验或验证不合格的物资，在不影响产品生产质量的前提下，经总经理批准后，作降价处理，若协商不成的，由市场部办理退货或索赔手续。

6.4市场部仓库管理员根据检验或验证结果对辅料、包装材料作好检验状态标识。

6.5当生产急需来不及检验时，由使用部门填写“紧急放行申请单”，经总经理批准后，准予紧急放行。

紧急放行时必须留下样品进行检验，并对已放行的物资做好标识和记录，一旦发现问题，由生产部门负责及时追回或更换。

6.6对随货提供检验报告的产品，检验员须查验报告的符合性。

对在供方检验合格的产品，仓库管理员依据技术部检验员出具的合格检验报告直接入库。

6.7进货检验或验证记录由技术部归档保管。

7、过程检验生产过程中的各种半成品，依据过程检验规程进行检验；合格的转入下道工序或入库，不合格的由操作者及时返工或报废。

8、出厂检验产品加工完毕，生产车间或仓库填写申检单交技术部；技术部按产品标准或成品检验规程进行抽样、检验，出具检验报告；合格产品准予入库、出厂，不合格产品进行报废。

品质部的各种规章制度第一章总则第一条为了加强公司的品质管理工作，提高产品质量，满足客户需求，保障公司利益，制定本规章制度。

第二条品质部是公司的质量管理部门，负责制定和实施质量策略，监督公司各部门的质量管理工作，协调解决质量问题。

第三条品质部的主要职责包括但不限于：制定公司的质量方针、质量目标和质量计划；开展质量管理体系的建设和审查；组织公司的品质培训和质量改进活动；对产品质量进行监控和评价；处理质量投诉和事故；协助公司进行质量认证和评定等。

第四条品质部的工作原则是贯彻执行公司质量方针，遵守国家法律法规和标准，持续改进质量管理水平，不断提高产品质量和客户满意度，最大限度降低质量风险和损失。

第五条品质部的组织架构包括部门主管、质量工程师、质量检验员等，根据工作任务和职责分工合理组织，形成高效的工作团队，确保质量管理工作高效有序进行。

第二章质量管理第六条公司的质量方针是“以满足客户需求为中心，持续改进质量管理体系，提供优质产品和服务”，品质部要根据这一方针制定公司的质量目标和计划，并指导各部门贯彻执行。

第七条品质部要制定和完善公司的质量管理体系，确保其符合ISO9001等相关标准的要求，进行定期内审和外审，及时发现和纠正质量管理体系中存在的问题和不足。

第八条品质部要对公司的生产过程和产品质量进行监控和评价，建立和完善质量指标体系，定期收集和分析各类质量数据，及时发现和解决质量问题。

第九条品质部要组织公司的质量培训和教育，提高员工的质量意识和能力，加强质量管理和质量改进知识的传播和推广，营造全员参与质量管理的良好氛围。

第十条品质部要及时处理质量投诉和事故，迅速调查和分析原因，制定纠正措施和预防措施，防止类似问题再次发生，保障客户利益和公司声誉。

第三章质量改进第十一条品质部要定期评估公司的质量管理水平和产品质量，找出存在的问题和薄弱环节，制定和实施改进计划，不断提高公司的质量管理能力和水平。

第十二条品质部要鼓励和支持公司的品质创新和技术改进，推动产品的不断升级和更新，提高产品的竞争力和市场占有率。

品质部管理制度第一章品质部职责第一条负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善。

第二条负责公司全面质量管理和各种质量活动的组织与推动。

第三条负责对各部门质量管理工作进行内部质量审核第四条负责来料、在制品、半成品、成品的质量标准、质量检验规程和各种质量记录表的制定与执行，对出库产品质量负相应的责任。

第五条负责全员质量教育、培训。

第六条负责各种质量责任事故的调查处理和各种质量异常的仲载处理，配合营销部对客户投诉与退货进行调查处理。

第二章品质部组织结构及职位说明第七条品质部现定人员为7人：品质主管1人，QA一人、IQC 1人，PQC3人.、FQC1人、PE工程师1人《技术部》。

第八条品质部组织结构图第四章品质人员工作流程图抽样管理制度第一条目的制定抽样检验管理制度，以便抽样检验方案之了解与运作执行，确保产品抽样检验作业的正常进行。

第二条范围适用于品质部抽样检验时检验方案的制定第三条职责1、IQC：来料检验2、FQC：最终检验第四条定义1、批量：来料数量2、样本量：抽样数量3、Ac：接收数4、Re：拒收数5、AQL：接收质量限第五条作业内容1、根据不同的检验阶段和检验内容选择相应的抽样方案、检验水平和AQL值（1）检验阶段：IQC（来料检验）、FQC（最终检验）（2）检验内容：外观、结构、尺寸、功能、装配、包装及其它检验（3）抽样方案：分为“正常检验单次抽样方案”,“放宽检验单次抽样方案”,“加严检验单次抽样方案”（4）检验水平和AQL值：各检验阶段的检验内容对应的检验水平和AQL值见下表3、不同阶段的Array抽样检验步骤（1）来料检验（IQC）：IQC根据来料的批数和之前来料的合格批数选择正确的检验类型、抽样数量、Ac 和Re的取值、抽样方案（2）最终检验（FQC）：根据批量、检验内容、检验水平从“样本量字码”表中选择相应的样本量字码从“正常检验单次抽样方案”中选择样本量；特殊检验时，检验数量即为样本量，按AQL判定Ac和Re值4、相关规定（1）批量外箱抽检：对批量之产品进行随机抽取样本箱数，而样本箱数的取得，通常按LEVEL：Ⅱ进行抽取，且抽取时箱与箱之间隔，尽量分布均匀。

品质部管理规章制度第一章总则第一条为了加强品质管理，确保产品质量，提高用户满意度，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本公司品质部的管理工作。

第三条品质部负责本公司产品的品质管理和品质检验工作，协助相关部门解决品质问题。

第四条品质部应严守职责，保守商业秘密，不得泄露任何与公司有关的机密信息。

第五条品质部应积极学习和更新品质管理的知识，提高品质管理水平。

第二章组织第六条品质部设有部长，由公司高层领导任命。

第七条品质部应按照公司的组织架构，在部长的领导下，合理规划工作任务，实施品质管理。

第八条品质部应与销售部门、生产部门等密切合作，共同推动品质管理工作。

第九条品质部应定期召开会议，总结工作经验，分享好的实践案例。

第三章工作职责第十条品质部负责制定品质管理制度和工作流程，确保品质管理工作有序进行。

第十一条品质部负责建立并维护产品质量标准，制定质量检验标准和方法。

第十二条品质部负责组织产品的质量检验和测试，确保产品符合相关标准和要求。

第十三条品质部应及时处理产品质量问题，追踪和协调解决品质反馈和投诉。

第十四条品质部应定期进行品质分析和统计工作，提出改进方案，减少不良品率。

第十五条品质部应培养品质管理人才，提高员工质量意识和技能水平。

第四章考核评估第十六条品质部应定期进行品质管理绩效评估，对工作进行全面检查和评价。

第十七条品质部应建立和完善质量文件和记录，备查证。

第十八条品质部应对工作中发现的问题进行深入分析，并提出改进措施。

第十九条品质部应向公司管理层汇报工作成果和问题，接受管理层的指导与监督。

第五章遵守规定第二十条品质部的工作人员应按照公司的规定，认真履行职责。

第二十一条品质部的工作人员应遵守公司的各项制度和规定，不得违反公司的规章制度。

第二十二条品质部的工作人员应保密公司商业秘密，不得泄露与工作有关的机密信息。

第二十三条品质部的工作人员应积极主动、高效完成工作任务，提高工作效率。

第六章附则第二十四条对于违反本规章制度的行为，品质部有权采取相应的纪律处分措施。

品质部组织管理制度一、引言品质是企业发展的关键要素之一，为了确保产品和服务的质量，提升客户满意度，必须建立一个有效的品质部组织管理制度。

本文将详细介绍品质部组织管理制度的建立与运作，包括组织结构、职责分工、流程管理以及绩效评估等方面。

二、组织结构品质部是一个具有专业化职能的部门，为了保证品质管理的高效性和专业性，建议将品质部直接隶属于公司总经理或者董事会，并在其下设立若干个职能单元，每个单元负责一项具体的品质管理工作，如品质规划、品质控制、品质改进等。

此外，还应设立一个品质管理委员会，由公司高层管理人员组成，负责协调各职能单元之间的工作，制定品质管理的整体战略和目标。

三、职责分工1.品质规划单元：负责制定品质管理的整体规划和策略，包括制定品质目标、制定品质标准和规范、确定关键品质指标等。

2.品质控制单元：负责执行品质控制工作，包括制定品质管控计划、开展各类品质检验和测试、制定品质纠正和预防措施等。

3.品质改进单元：负责分析品质问题的根本原因，提出改进措施和建议，推动品质管理的持续改进和创新。

4.供应商管理单元：负责对供应商进行评估和审核，确保供应商的质量符合要求，同时推动供应商的持续改进。

5.培训教育单元：负责培训员工的品质意识和技能，包括品质培训课程的设计和组织，员工品质考试和证书的发放等。

四、流程管理为了保证品质管理的高效性和一致性，需要建立一套完整的品质管理流程。

以下是一个典型的品质管理流程：1.品质规划流程：包括制定品质目标、制定品质标准和规范、确定品质指标、制定品质规划和策略等。

2.品质控制流程：包括制定品质管控计划、执行品质检验和测试、收集和分析品质数据、制定品质纠正和预防措施等。

3.品质改进流程：包括分析品质问题的根本原因、制定改进方案、实施改进措施、评估改进效果等。

4.供应商管理流程：包括供应商评估、供应商审核、供应商反馈、供应商改进等。

5.培训教育流程：包括设计培训课程、组织培训活动、考试、评估和发放证书等。

****公司品质部规章制度第一章：总则第一条：为了加强公司质量管理工作，提高产品和服务质量，特制定本规章制度。

第二条：本规章制度适用于公司质管部的所有工作人员。

第二章：部门职责第三条：质管部负责制定和完善公司的质量管理体系，确保其有效运行。

第四条：质管部负责组织公司内部的质量审核和管理评审工作。

第五条：质管部负责对原材料、半成品和成品进行检验和测试，确保其符合质量标准。

第六条：质管部负责处理客户投诉和质量问题，及时采取纠正和预防措施。

第三章：岗位职责第七条：质管部经理负责部门的全面管理工作，制定质量管理计划和目标，并监督实施。

第八条：质量工程师负责制定和完善质量管理体系文件，组织内部审核和管理评审。

第九条：检验员负责对原材料、半成品和成品进行检验和测试，填写检验报告。

第十条：质量问题处理员负责处理客户投诉和质量问题，分析原因，制定纠正和预防措施。

第四章：工作流程第十一条：原材料检验流程：检验员按照检验标准对原材料进行检验，合格后方可入库。

第十二条：生产过程检验流程：检验员对生产过程中的半成品进行检验，合格后方可进入下一道工序。

第十三条：成品检验流程：检验员对成品进行检验，合格后方可出厂。

第十四条：客户投诉处理流程：质量问题处理员接到客户投诉后，及时进行调查和分析，制定纠正和预防措施，并向客户反馈处理结果。

第五章：质量标准第十五条：质管部负责制定公司的质量标准，并监督实施。

第十六条：质量标准包括原材料、半成品和成品的检验标准，以及生产过程中的质量控制标准。

第十七条：质量标准应符合国家法律法规和行业标准的要求。

第六章：培训和考核第十八条：质管部定期组织员工进行质量管理培训，提高员工的质量意识和技能水平。

第十九条：质管部对员工的工作绩效进行考核，考核结果作为员工晋升和奖惩的依据。

第七章：附则第二十条：本规章制度自发布之日起生效。

第二十一条：本规章制度由质管部负责解释和修订。

品质部管理制度目录目录第一章总则第一条为了规范和优化品质部管理，提高产品质量和客户满意度，依据国家相关法律法规，制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司所有部门，品质部部门负责具体执行。

第三条品质部是公司的中枢部门，负责监督产品生产过程，保证产品质量，并负责客户服务和投诉处理等工作。

第四条品质部管理制度必须与其他相关制度相互配合，形成有机的整体。

第五条品质部定期对本管理制度进行评估和修订，以确保其有效性和适用性。

第二章组织架构第六条品质部设部长一名，直接向总经理汇报，负责品质部的日常工作。

第七条品质部下设品质管理、客户服务、投诉处理等具体职能部门。

第八条品质部负责制定和实施公司的品质目标和计划，监督各个部门的执行情况。

第九条品质部负责建立和维护质量管理体系，包括文件管理、记录管理、内审、管理评审等。

第十条品质部负责对生产过程进行监控，确保产品符合国家相关标准和客户要求。

第三章工作职责第十一条品质部负责与相关部门合作，制定产品质量标准和检验规范。

第十二条品质部负责对供应商的质量管理进行监督和评估，并提出改进建议。

第十三条品质部负责组织内部培训，提高员工的品质意识和技能。

第十四条品质部负责处理客户投诉和处理质量问题，确保客户满意度。

第十五条品质部负责统计分析产品质量数据，提出改进建议，并报告给相关部门。

第四章监督检查第十六条品质部定期对各个部门进行监督和检查，确保各项工作符合标准要求。

第十七条品质部负责组织内部审核，发现问题及时整改，并跟进整改进展。

第十八条品质部负责对外部审核和认证工作，确保公司符合相关质量管理体系标准。

第五章奖惩制度第十九条对于品质部工作出色，为公司带来重要贡献的员工，可以给予奖励和表扬。

第二十条品质部对于违反公司管理制度，或者严重影响产品质量的行为，将给予相应的处罚。

第二十一条对于品质部门存在的质量问题，将进行追责，并及时整改。

第六章附则第二十二条本管理制度解释权归品质部部门负责。

品质部组织管理制度一、前言品质部的组织管理制度是为了确保企业的产品和服务的质量符合客户的要求和期望，以及为企业持续改进和提高绩效提供有效的管理框架。

本文将详细介绍品质部组织管理制度的内容和要点。

二、品质部组织结构与职责1.品质部的组织结构应包括部门主管、质量工程师、质检员等职位，并明确各职位的职责和权限。

2.部门主管负责品质部的整体工作，包括制定品质部的工作计划和目标，协调相关部门的合作与支持，并对品质部的工作结果负责。

3.质量工程师负责制定和实施质量管理方案、管理和分析质量指标，协调和支持其他部门的质量改进工作。

4.质检员负责对产品和服务进行检验和测试，确保产品符合质量要求，并及时发现和解决质量问题。

三、品质部工作流程1.品质部的工作流程应包括接受质量问题报告、分析问题原因、制定解决方案、实施方案和评估效果等环节。

2.接受质量问题报告：品质部应建立一个统一的质量问题报告渠道，并设立专人负责接收和处理报告。

3.分析问题原因：品质部应对接收到的质量问题进行分析，确定问题的根本原因，并做好问题记录和统计分析。

4.制定解决方案：品质部根据问题的原因和实际情况，制定相应的解决方案，并明确责任人和实施时间。

5.实施方案：品质部应跟踪和监督解决方案的实施情况，并及时反馈给相关负责人。

6.评估效果：品质部应对解决方案的效果进行评估，并根据评估结果进行相应的调整和改进。

四、质量管理体系1.品质部应建立完善的质量管理体系，包括制定和实施质量手册、程序文件、工作指导书等相关文件。

2.质量手册应包括企业的质量方针和目标，质量管理体系的运作流程和要求，以及相关质量管理的主要职责和权限。

3.程序文件应包括质量管理的具体工作程序和要求，以及各个环节的细节操作和要点。

4.工作指导书应提供具体工作的操作步骤和要求，以及相关的注意事项和技能要求。

五、质量培训与绩效评估1.品质部应定期进行质量培训，包括基础知识培训、新员工培训和岗位技能培训等。

（最新）品质部组织管理制度品质部管理制度第一章品质部职责第一条负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善。

第二条负责公司全面质量管理和各种质量活动的组织与推动。

第三条负责对各部门质量管理工作进行内部质量审核第四条负责来料、在制品、半成品、成品的质量标准、质量检验规程和各种质量记录表的制定与执行，对出库产品质量负相应的责任。

第五条负责全员质量教育、培训。

第六条负责各种质量责任事故的调查处理和各种质量异常的仲载处理，配合营销部对客户投诉与退货进行调查处理。

第二章品质部组织结构及职位说明第七条品质部现定人员为7人:品质主管1人，QA一人、IQC 1人，PQC3人.、FQC1人、PE工程师1人《技术部》。

第八条品质部组织结构图PE工程师品质主管1 人 1 人QA1 人PQC FQC IQC3人 1 人 1 人第九条品质主管岗位责职JL20120425001-A 岗位名称品质部主管文件序号QA、IQC、PQC、FQC 直属上级经理、总经理直接下属一、本职工作管理品质部的正常运行;协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施;管理品质部QA、IQC、PQC、的正常工作;对来料和出货的品质负责。

二、岗位职责1、质量管理制度建设(1) 组织制定公司质量管理各项规章制度，上报领导审批(2) 严格贯彻执行通过审批的各项制度，并根据公司的实际发展情况适时予以修订 (3) 安排人员将规章制度交公司备案(4) 编制本公司的《IQC检验报告》、《评审报告》、《首检、巡检报表》、《成品检验报告》 (5) 编制本公司相关的检验标准如:《IQC检验标准》、《PQC 检验标准》与《成品检验标准》 2、质量检验(1) 组织对原材料的检验，严格把好质量关(2) 组织对外协厂的产品质量进行检验、评价(3) 组织、指导公司进行生产过程中的工序检验(4) 依据技术文件组织对完工后的成品进行出厂检验，保证产品的出厂合格率3、质量控制/质量成本控制(1) 按公司规定组织对公司生产中的质量例行检查(2) 设立专职人员对生产过程质量进行检查和控制，组织对生产工艺质量进行监督、检查 (3) 组织对生产过程中的成品质量进行跟踪控制(4) 及时对生产过程中的质量问题进行妥善处理4、质量分析与质量改进(1) 会同售后服务部门听取用户意见，组织对产品质量问题和用户意见进行分析，并提出改进措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作(2) 安排人员每月定期编制产品质量报表，并向领导汇报5、质量管理体系建设与推进(1) 参与公司质量方针、质量目标的制定;建立健全的品质控制体系 (2) 协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施 6、建立质量信息库(1) 对于《品质异常客诉单》、《IQC检验报告》与《成品检验报告》以电子档的形式进行汇总 (2) 对于客户投诉与客户退货的问题点以电子档的形式进行归类存档 7、对供应商的管理以及处理客户投诉三、职权范围(1) 品质控制和保证(2) 品质部人员的调配、督导、评价和培训(3) 对所有不良现象有最终的判定权(4) 产品出现异常，必要时有权要求生产部停止生产编制/日期审核/日期批准/日期第十条 IQC岗位责职IQC JL20120425002-B 岗位名称文件序号直属上级品质主管直接下属一、本职工作负责物料进料检验工作;日常检验工作安排;检验的现场管理;IQC各种文件资料的收发，检验记录的整理存档，检验数据的统计。

品质部管理规章制度第一章总则为了规范品质部的管理，提高品质部的工作效率和质量，特制定本管理规章制度。

第二章部门职责品质部是负责质量管理的部门，具体职责如下：1.负责制定和修订公司质量管理体系相关制度和规定。

2.负责监督公司全面质量管理，并提出合理化建议。

3.负责组织公司品质培训和质量意识提高活动。

4.负责解决公司质量问题的调查、分析和改进工作。

5.负责组织质量体系审核和协调其他部门的审核工作。

6.负责与供应商进行质量管理和合作。

7.负责参与公司产品开发的评审和风险评估工作。

8.负责处理客户的质量投诉和问题。

第三章组织结构1.品质部设一个部门负责人，直接向公司高层汇报。

2.品质部可以根据工作需要设立若干质量管理小组。

3.品质部与其他部门建立紧密的沟通渠道，保证信息交流顺畅。

第四章工作流程品质部的工作流程如下：1.接收任务：品质部接收各部门对质量管理的需求，进行评估，并确认任务的优先级和工期。

2.制定计划：根据任务的要求和公司的质量管理体系，品质部制定详细的工作计划，包括人员、时间和资源的安排。

3.资源准备：品质部根据工作计划，准备所需的人员、设备和材料。

4.实施工作：品质部根据计划，进行质量管理工作，包括质量培训、质量审查、质量改进等。

5.结果评估：品质部根据工作的结果，进行评估和总结，并提出相应的改进措施。

6.报告汇总：品质部将工作的结果、评估和改进措施进行汇总，并向上级部门进行报告。

7.监督执行：品质部对改进措施的执行进行监督，并进行必要的追踪和反馈。

第五章资源管理品质部的资源管理如下：1.人员管理：品质部根据工作需要，招聘、配置和培训所需的人员。

2.设备管理：品质部负责维护和管理所需的设备，确保设备的正常运行和有效利用。

3.材料管理：品质部负责采购和管理所需的材料，确保材料的质量和供应的及时性。

第六章绩效考核品质部的绩效考核按照公司的绩效考核制度执行，主要考核指标包括：1.任务完成情况：按时完成任务，并达到预期的质量目标。