第三章 消费者行为选择
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微观经济学第三章第三章消费者行为理论第一节基数效用论一、效用与选择1.消费者是如何选择他们最喜欢的商品组合?怎样解释我们所观察到的需求行为?2.案例:牛奶消费与白酒相比较3.人们消费的基本原则–人们总是倾向于选择他们最偏好(评价最高)的产品与服务。
二、效用(Utility)1.效用:消费者消费物品或劳务所获得的满足程度(satisfaction) 。
注(1)这种满足程度纯粹是一种消费者主观心理感觉。
效用本身不包含有关是非的价值判断。
效用因人、因时、因地而不同。
(2)效用绝不是可以观察与度量的心理函数。
它仅仅是经济学家用来理解个人选择行为一种科学工具。
2.基数效用(Cardinal Utility)把消费者消费物品或劳务所获得的满足程度用具体的数字来衡量所表达出来的效用。
3.效用的解释——主观心理感觉例子一:《最好吃的东西》免子和猫争论,世界上什么东西最好吃。
免子说,“世界上萝卜最好吃。
萝卜又甜又脆又解渴,我一想起萝卜就要流口水。
”猫不同意,说,“世界上最好吃的东西是老鼠。
老鼠的肉非常嫩,嚼起来又酥又松,味道美极了!”免子和猫争论不休、相持不下,跑去请猴子评理。
猴子听了,不由得大笑起来:“瞧你们这两个傻瓜蛋,连这点儿常识都不懂!世界上最好吃的东西是什么?是桃子!桃子不但美味可口,而且长得漂亮。
我每天做梦都梦见吃桃子。
”免子和猫听了,全都直摇头。
那么,世界上到底什么东西最好吃?说明了效用完全是个人的心理感觉。
不同的偏好决定了人们对同一种商品效用大小的不同评价。
例子二:《钻石和木碗》一个穷人家徒四壁,只得头顶着一只旧木碗四处流浪。
一天,穷人上一只渔船去帮工。
不幸的是,渔船在航行中遇到了特大风浪,被大海吞没了。
船上的人几乎都淹死了,穷人抱着一根大木头,才得幸免遇难。
穷人被海水冲到一个小岛上,岛上的酋长看见穷人头顶的木碗,感到非常新奇,便用一大口袋最好的珍珠宝石换走了木碗,还派人把穷人送回了家。
一个富翁听到了穷人的奇遇,心中暗想,一只木碗都能换回这么多宝贝,如果我送去很多可口的食物,该换回多少宝贝!”于是,富翁装了满满一船山珍海味和美酒,找到了穷人去过的小岛。
第三章消费者的购买决策:评价、选择与购买第一节购买前的评价与选择一、确定评价标准服务选择中所运用的评价标准服务提到的百分比医生银行发型师牙医标准礼貌27 13 23 28能力31 2 22 28声望10 <1 5 6人际技能8 0 <1 4可获性12 56 15 14安全0 <1 0 0可靠性<1 <1 1 <1物质设备 2 <1 2 2个人外表<1 0 2 <1性别 3 0 0 <1年龄 2 0 0 <1反应性 2 21 4 3价格 1 6 25 15N=100◆标准中的属性或特征与消费者在购买中所追求的利益、所付出的代价直接相关标准与利益或代价不同(氟与防牙蛀)标准与利益或者代价相同(价格与付出或成本)◆评价标准因人、产品、情景而异要点◆调查消费者评价标准的方法直接法间接法问卷、专题小组访谈投射技术知觉图像不同啤酒品牌的知觉图像高价,高质,高档.海尼肯.麦克罗布麦克罗布淡啤..科罗拉.库尔斯.罗林老克.库尔斯淡啤.百威淡啤.百威味淡.米勒淡啤.思特奥味重低热天然淡啤.奥利.高热充气充气多少.01金奥利.米勒.海恩斯淡啤.海恩斯.恩切利兹麦芽酒.巴仕齐.通用淡啤低价,低质,低档不同啤酒品牌的知觉图像二、确定评价标准的相对重要性◆不同人看重不同标准◆测量方法✓直接法恒和量度法该方法要求消费者根据每一产品属性的相对重要性赋予其相应的权数,并使权数之和为100。
某消费者购买个人计算机时的评价标准及重要性权数恒和量度法评价标准重要性权数价格存储能力运行速度图像处理能力操作的方便性软件兼容性售后支持总计2015205101515100✓间接法联合分析法(conjoint analysis)该方法要求消费者对具有相同属性但不同水平的一系列产品作出整体偏好评价,然后对数据进行分析,得出各种水平的相对重要性。
也称接点分析法◆采用直接询问法确定重要的决定性评价标准时应分两步走: 询问消费者在购买决策时所考虑因素的重要性询问不同品牌之间各因素的差异A、银行属性重要性评价量度值介入1-5之间。
第三章消费者行为理论一、名词解释总效用边际效用边际效用递减规律消费者均衡消费者剩余无差异曲线商品的边际替代率商品的边际替代率递减规律预算线总效应替代效应收入效应价格---消费曲线收入---消费曲线恩格尔曲线二、选择题(单选)1.假如孙悟空偏好猕猴桃甚于蟠桃,这是因为( D)。
A.猕猴桃的价格最低B.猕猴桃紧俏C.猕猴桃有多种用途D.对于孙悟空而言,猕猴桃的效用更大2.“萝卜白菜,各有所爱”体现了效用的( C )。
A.相对性B.同一性C.主观性D.客观性3.以下( A )项指的是边际效用。
A.张某吃了第二个面包,满足程度从10个效用单位增加到了15个效用单位,增加了5个效用单位B.张某吃了2个面包,共获得15个效用单位C.张某吃了4个面包后再不想吃了D.张某吃了2个面包,平均每个面包给张某的满足程度为7.5个效用单位4.如果商品的边际效用为零,那么( A )。
A.该商品的总效用已经是最大B.问题中的商品没有效用,它不是消费者想去享用的东西C.在考虑要购买这种商品的前提下,消费者达到了他的均衡点D.该商品的总效用肯定也等于零5.当总效用增加时,边际效用可能( B )。
A.为负值,且不断减少B.为正值,且不断减少C.为负值,且不断增加D.以上都不对6.已知1元人民币的边际效用为3个单位,一支钢笔的边际效用为36个单位,则消费者愿意用( A )来买这支钢笔。
A.12元B.36元C.3元D.108元7.已知消费者的收入是200元,商品X的价格是20元,商品Y的价格是6元。
假定他打算购买7单位X和10单位Y,这时商品X和Y的边际效用分别是50和18。
如要获取最大效用,他应该( C )。
A.停止购买B.增购X,减少Y的购买量C.增购Y,减少X的购买量D.同时增购X和Y8.同一条无差异曲线上的不同点表示( B )。
A.效用水平不同,但所消费的两种商品组合比例相同B.效用水平相同,但所消费的两种商品的组合比例不同C.效用水平不同,两种商品的组合比例也不相同D.效用水平相同,两种商品的组合比例也相同9.下列关于无差异曲线的表述中,不正确的选项是( D )。
第三章消费者行为理论思考练习一、名词解释边际效用递减规律:是指在一定时间内,当其他商品的消费数量不变,随着对某种商品消费量的增加,消费者从该商品连续增加的每一消费单位中所得到的效用增加量,即边际效用是递减的。
消费者均衡:是指消费者花费既定代价使自己得到的效用最大化,或者说消费者为了达到一定的效用量而使自己所花费的代价最小的一种状态。
消费者剩余:是指消费者在购买一定数量的某种商品时愿意支付的最高总价格和实际支付的总价格之间的差额。
边际替代率:在效用水平或满足程度保持不变的条件下,消费者增加一单位一种商品的消费可以代替的另一种商品的消费数量。
消费预算线:又称消费可能线或等支出线,它是一条表明在消费者收入与商品价格既定的条件下,消费者所能购买到的两种商品数量最大组合的曲线。
恩格尔定律:恩格尔认为,收入少的家庭用于食物消费的比例大于其他消费支出;收入多的家庭,用于食物消费的比例小于其他消费支出。
换言之,越是贫穷的家庭或国家,收入或支出中用于购买食物的比例越大。
随着消费者家庭收入的增加,食品支出在全部消费支出中所占的比例会越来越小,这就是恩格尔定律。
替代效应:是指在实际收入不变的条件下,某种商品价格的变动引起其他商品相对价格反方向变动,从而引起较便宜商品的购买对较昂贵商品的购买的替代。
收入效应:是指在货币收入不变的条件下,某种商品价格的变动引起消费者实际收入反方向变动,从而引起商品购买量反方向变动。
总效应:一种商品价格变动所引起的该商品需求量变动的总效应可分解为替代效应和收入效应两部分,即总效应=替代效应+收入效应。
二、选择题1. C2. C3. B4. B5. B6. B三、计算题1. 解:(1)因为:M=P A A+P B B M=120 P A=40,P B=20所以:120=40X+20Y当A=0时,B=6;当A=1时,B=4;当A=2时,B=2;当A=3时,B=0;如上所示,A和B商品共有4种组合。
第三章消费者行为理论(一)选择题1.序数效用论认为,商品效用的大小()。
A.取决于它的使用价值 B.取决于它的价格C.不可比较 D.可以比较2.无差异曲线的形状取决于()。
A.消费者偏好 B.消费者收入C.所购商品的价格 D.商品效用水平的大小3.无差异曲线为斜率不变的直线时,表示相结合的两种商品是()。
A.可以替代的 B.完全替代的C.互补的 D.互补相关的4.同一条无差异曲线上的不同点表示()。
A.效用水平不同,但所消费的两种商品组合比例相同B.效用水平相同,但所消费的两种商品的组合比例不同C.效用水平不同,两种商品的组合比例也不相同D.效用水平相同,两种商品的组合比例也相同5.预算线的位置和斜率取决于()。
A.消费者的收入 B.消费者的收入和商品价格C.消费者的偏好 D.消费者的偏好.收入和商品价格6.总效用达到最大时,()。
A.边际效用为零 B.边际效用最大C.边际效用为负 D.边际效用为正7.无差异曲线的斜率被称为()。
A.边际替代率 B.边际技术替代率C.边际转换率 D.边际效用8.消费者剩余是消费者的()。
A.实际所得 B.主观感受C.变相所得 D.实际损失9.某些人在收入较低时购买黑白电视机,在收入提高时,则去购买彩色电视机,黑白电视机对这些人来说是()。
A.生活必需品 B.奢侈品C.低档商品 D.吉芬商品10.某低档商品的价格下降,在其他情况不变时,()。
A.替代效应和收入效应相互加强导致该商品需求量增加B.替代效应和收入效应相互加强导致该商品需求量减少C.替代效应倾向于增加该商品的需求量,而收入效应倾向于减少其需求量D.替代效应倾向于减少该商品的需求量,而收入效应倾向于增加其需求量11.恩格尔曲线可以从()导出。
A.价格-消费线 B.收入-消费线C.需求曲线 D.无差异曲线12.需求曲线斜率为正的充要条件是()。
A.低档商品 B.替代效应超过收入效应C.收入效应超过替代效应 D.低档商品且收入效应超过替代效应13.若消费者甲的MU x/MU y小于消费者乙的MU x/MU y,甲可以()来增加效用。
第三章消费者行为理论习题一、选择题1.若某消费者消费了两个单位某物品之后,得知边际效用为零,则此时( ) A.消费者获得了最大平均效用B.消费者获得的总效用最大C.消费者获得的总效用最小 D.消费者所获得的总效用为负2.若消费者张某只准备买两种商品X和Y,X的价格为10,Y的价格为2。
若张某买了7个单位X和3个单位Y,所获得的边际效用值分别为30个单位和20个单位,则( )A.张某获得了最大效用 B.张某应当增加X的购买,减少Y的购买C.张某应当增加Y的购买,减少X的购买D.张某想要获得最大效用,需要借钱 E.无法确定张某该怎么办3.某消费者消费更多的某种商品时,则( )A.消费者获得的总效用递增 B.消费者获得的总效用递减C.消费者获得的边际效用递增D.消费者获得的边际效用递减E.无法确定张某该怎么办4.若X的价格变化,X的替代效应小于收入效应,则X是( )A.正常品或低档品B.低档品C.正常品或吉芬商品D.必需品E.无法确定5.下列关于无差异曲线的说法哪一个是不正确的 ( )A. 无差异曲线上的每一点代表了两种商品不同数量的组合B. 同一无差异曲线上的任一点所代表的偏好水平都相同C. 消费者只能在一部分无差异曲线上选择商品组合D. 一条无限长的无差异曲线通过商品区间的每一点E. 以上各项均不准确6.对于效用函数U(x,y)=(x+y)/5来说,无差异曲线 ( )A. 是一条直线B. 显示了边际替代率MRS(x,y)递减C. 有一正的斜率D. 破坏了不满足性假定E. 以上各项均不准确7.对一位消费者来说古典音乐磁带对流行音乐磁带的边际替代率是1/3,如果A. 古典音乐磁带的价格是流行音乐磁带价格的3倍,他可以获得最大的效用B. 古典音乐磁带的价格与流行音乐磁带价格相等,他可以获得最大的效用C. 古典音乐磁带的价格是流行音乐磁带价格的1/3,他可以获得最大的效用D. 他用3盘流行音乐磁带交换一盘古典音乐磁带,他可以获得最大的效用E. 以上各项均不准确8.一位消费者只消费两种商品,z和y。
无差异曲线:反应消费者偏好的完全替代品:完全替代品斜率(边际替代率)不一定是一MRSxy=常数完全互补品:预算线:纵轴商品数量来衡量横轴商品的机会成本。
增加1单位值的商品X的消费,代价就是减少斜率值(|-Px/Py|)对应的Y商品的消费。
预算线上及下方的点都可以表示在既定预算约束范围内的可购买的商品组合。
这个空间叫做预算空间或可购集(定义、数学表达方式):在预算收入、商品价格给定的情况下,不超过预算,任何花费部分或者全部预算的可行的商品组合。
实现消费者效用最大化目标的商品组合也在预算空间(可购集)区域当中。
影响因素:收入、商品价格、税赋或补贴收入:不影响斜率、平移商品价格:旋转,向下向上税赋或补贴(类型:收入补贴、实物补贴)对预算约束的影响:实物补贴:折线,仍然是一条连线收入补贴:相比来说,收入补贴对消费者来说更加有利,可购集扩大的程度更大。
消费者均衡:效用极大化:这个购买组合必定出现在预算线上。
一般均衡点:就是一个切点--预算线和无差异曲线的切点(也有没有切点的情况)。
MUx\MUy=Px\PyMUx\Px=MUy\Py经济效用、经济利益从经济学的基本原则边际利益等于边际成本理解消费者均衡条件。
以厂商的利益得到最大为例子:Q=1000MB(=MR)边际收益:厂商追加售卖一单位产品所得到的收益。
100总收益比边际收益重要。
考虑MC边际成本: 厂商追加一单位产品所花费的成本。
90利润=边际收益-边际成本情况:MBx=MCy边际收益和边际成本怎么计算?MRSxy=3(边际替代律):一单位x消费的好处和三单位消费Y一样。
用Y的数量来表示X的边际收益。
多消费1单位的成本、代价就是Y的数量边际成本(相对价格之比)。
用Y的数量表示X的边际成本。
凹的无差异曲线与边界解:边际替代率等于商品价值。
花费全部收所取得消费者权益最小的典E,因为它离U1无差异曲线最近。
图中效用水平最大的点?买A点。
然而现实当中,人们会买多种多样的消费品。