广东电信MSS项目项目计划建设管理介绍_1519858437

电信项目管理讲义引言电信项目管理是指在电信运营商等企业中，对电信项目进行全面规划、组织、协调、控制和交付的过程。

随着电信行业的快速发展和竞争的加剧，高效的项目管理成为电信企业保持竞争力和提高效益的关键。

本讲义将介绍电信项目管理的基本概念、重要性以及常用的项目管理方法和工具。

一、电信项目管理概述1.1 电信项目管理定义电信项目管理是指对电信项目进行全面规划、组织、协调、控制和交付的过程。

它涉及到项目的各个阶段，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾。

1.2 电信项目管理的重要性电信项目管理的重要性体现在以下几个方面：•提高项目执行效率：通过合理的项目管理，能够提高项目执行的效率，节约时间和资源成本。

•降低项目风险：项目管理可以帮助发现和解决项目中的风险，降低项目失败的可能性。

•提高客户满意度：通过项目管理，能够更好地满足客户的需求，提高客户满意度。

•促进企业创新：项目管理可以帮助企业推动创新，提高竞争力。

二、电信项目管理方法2.1 传统项目管理方法传统项目管理方法是指根据项目计划，按照一定的步骤和流程进行项目管理。

常用的传统项目管理方法有WBS分解、PERT/CPM网络计划和甘特图等。

2.1.1 WBS分解WBS（Work Breakdown Structure）是指将项目分解为多个可管理的工作包的过程。

利用WBS，可以将复杂的项目分解为更易管理的小任务，从而更好地控制项目进度和资源。

2.1.2 PERT/CPM网络计划PERT（Program Evaluation and Review Technique）和CPM（Critical Path Method）是两种常用的网络计划方法。

它们利用网络图的方式，展示项目中各个任务的关系和依赖关系，帮助项目经理进行项目调度和资源分配。

2.1.3 甘特图甘特图是一种以时间为基准的项目计划图。

通过在时间轴上展示各个任务的开始和结束时间，可以清晰地了解项目的进度和工期安排。

电信运营商管理支撑系统（MSS）简介根据笔者近年电信公司工作经验结合目前国内运营商旳实践来看，各运营商对IT 支撑系统旳结识基本是一致旳，即涉及BSS（业务支撑系统）、OSS（运营支撑系统）、MSS （管理支撑系统）三个子系统。

三个子系统在整个IT支撑系统中承当不同旳责任，同步彼此之间关联。

本文将重点分析MSS系统旳业务范畴和相应旳系统功能。

近几年各大运营公司纷纷在海外成功上市，电信运营公司必须在经营理念和管理模式上有较高层次旳奔腾，调节和理顺内部管理流程，提高财务管理透明度，增进精确化管理。

在此背景下，管理支撑系统MSS(Management Supporting System)开始在电信运营公司旳IT规划建设与应用中承当日益重要旳任务。

管理支撑系统是电信运营公司为了迎合不断变化旳市场和自身旳发展而创立旳一种先进旳管理平台。

其承当着提供管理信息，增进公司管理流程旳自动化和重组，提供共享服务和实现虚拟团队等重要任务。

同步它也是公司信息化旳基本平台，是BSS、OSS等系统旳呈现窗口。

MSS所支撑旳范畴与eTOM （Enhanced Telecom Operations Map)）中旳公司管理域相相应，涉及为支撑公司所需旳所有非核心业务流程，内容涵盖制定公司战略和发展方向、公司风险管理、审计管理、公众宣传与形象管理、财务与资产管理、人力资源管理、知识与研发管理、股东与外部关系管理、采购管理、公司绩效评估、政府政策与法律等。

初期国内各电信运营公司旳MSS只是某些独立旳OA、财务管理和人力资源管理系统，并且各省、区、市分公司独立建设，互不兼容，无法实现信息交互。

而新一代旳MSS 系统规划、建设体现了如下转变：站在公司角度构建MSS；以财务集中、流程管控为核心，加强MSS与生产系统旳信息交互，涉及业务量收管理、实物商品旳进销存管理、员工旳绩效及薪酬管理；固化工作流程，强化内部控制。

对于运营商而言，管理支撑系统（MSS）旳业务流程重要涉及工程建设、网络运维、市场营收、平常运营、人力资源和财务管理6个方面。

电信项目进度计划1. 背景介绍1.1 项目概述电信项目是指涉及电信行业的各类项目，包括网络基础设施建设、电信服务提供、通信设备研发和生产等方面。

这些项目通常需要严格的进度计划来保证项目的顺利进行和按时完成。

1.2 项目目标本项目旨在建设一套完善的电信网络基础设施，提供稳定可靠的通信服务，满足用户的需求，并为电信企业带来更多商机。

2. 项目进度计划2.1 项目启动阶段（日期：2021年1月1日 - 2021年1月15日）2.1.1 项目立项- 完成项目的需求分析和可行性研究，确认项目可行性。

- 编制项目立项报告，报请相关部门批准。

2.1.2 项目计划- 设定项目的目标和时间节点，明确各个阶段的工作内容。

- 确定项目的资源需求，制定资源调配方案。

2.2 设计阶段（日期：2021年1月16日 - 2021年2月28日）2.2.1 网络规划- 进行现场勘察，获取基础设施建设所需信息。

- 根据需求和资源状况，制定网络规划方案。

2.2.2 设备采购- 根据网络规划方案，确定所需的设备类型和数量，并进行采购。

2.2.3 系统设计- 设计网络拓扑结构，制定相应的系统设计方案。

- 进行网络模拟和测试，验证系统设计的可行性。

2.3 建设阶段（日期：2021年3月1日 - 2021年6月30日）2.3.1 基础设施建设- 进行网络线路的敷设和接入设备的安装。

- 进行设备与系统的调试，确保正常运行。

2.3.2 业务系统开发- 开发电信业务系统，满足用户需求。

- 进行系统测试和优化，确保系统的稳定性和可靠性。

2.4 测试与验收阶段（日期：2021年7月1日 - 2021年8月31日）2.4.1 网络测试- 对已建设的网络进行全面测试，确保各项功能正常运行。

- 发现问题并及时修复，提高网络的性能和鲁棒性。

2.4.2 业务测试- 对已开发的业务系统进行全面测试，验证其功能和性能是否符合要求。

- 修复问题并进行优化，提高系统的可用性和用户体验。

中国电信2013年全国集中MSS外部门户系统文档管理文档信息版本信息批准: ____________________________ 日期: ___________ : ____________________________ 日期: ___________目录1文档说明 (5)1.1编制说明 (5)1.2项目背景 (5)1.3文档目标 (5)2供应商注册 (5)2.1业务说明 (5)2.2涉及角色 (6)2.3操作流程 (6)3登录系统 (15)3.1用户登录 (15)4系统功能 (17)4.1系统功能模块 (17)4.2角色简介 (17)4.3常用操作 (18)4.3.1常用操作 (18)5日常业务 (18)5.1系统主要业务功能简介 (18)5.2日常业务操作 (21)5.2.1采购协同 (39)5.2.2付款协同 (42)5.2.3可研协同 (49)5.2.4设计协同 (54)5.2.5施工协同 (62)5.2.6监理委托 (70)1 文档说明1.1 编制说明本操作手册适用于指导中国电信全国集中MSS项目外部门户系统的学习使用。

1.2 项目背景通过集中MSS系统的建设，目标是在中国电信全国围建立一个集中、规、统一的管理支撑系统的平台。

通过数据规的统一和数据透明促进企业部数据和信息的共享，建立贯穿集团、省、地市的采购与库存管理体系一体化和标准化管理流程，提高采购执行效率、规采购业务行为、规避采购风险，降低库存水平、提升供应链的总体运营效率；通过建立集团级企业管理信息数据仓库，为业务部门和管理层提供实时准确的业务管理和决策支持信息。

其次，通过建设集中MSS系统这样一个规高度统一、业务高度集成的平台，为加强业务整合、统一业务模式、规业务操作、优化业务流程、固化管理要求提供有效的管理手段和强有力的系统支撑。

总之，通过集中MSS系统的建设，将有效促进中国电信的纵向管理一体化和横向业务集成化进而达到集约高效，为中国电信进一步提高管理水平、保持可持续发展和实现精确管理搭建强大的技术和管理平台。

浅谈电信通信建设工程项目管理现阶段人们对电信通信建设工程的质量提出了更高的要求，主要是因为现在电信通信建设工程规模越来越大，而且工程数量与之前相比也有了明显的增加，在这种情况下必须要对电信通信建设工程进行强化管理，不过在进行管理的过程当中还存在着一些问题，威胁着电信通信建筑工程的质量，所以必须要对电信通信建设工程项目管理进行不断的研究。

本文主要围绕着电信通信建设工程管理问题展开论述，介绍了管理的特点以及在管理过程当中遇到的各种问题等，通过分析这些问题提出了一些具体的解决方法，希望能够提高电信通信建设工程的质量，仅供参考。

标签：电信通信建设工程；项目管理；对策1、电信通信建设工程管理特点分析1.1技术要求高，投资数额大与普通的建筑工程技术相比，电信通信建设工程对技术方面的要求非常高，一般的技术难以满足其要求，必须要借助于专业技术人员的支持，参与电信通信建设工程的人员也都是素质能力较高的工作人员，拥有较高的技术能力和水平，能够有效的处理各种通信问题，除此之外，电信通信建设工程的投资数额非常大，必须要有较大数量资金的支持，尽管如此，但是投资回报率却面临着很大风险，因为电信通信建设工程在实际的运营过程当中可能会受到外界环境的影响，最终影响施工的进度和施工的质量，为了避免这种情况的出现，促进电信通信建设工程的顺利进行应该对相关技术人员进行教育和培训，缩短施工周期，并在此基础上保证施工建设的质量。

1.2项目管理复杂程度较高电信通信在建设施工过程当中所使用的施工材料和设备都是不同的，而且施工领域也不一样，所以施工项目管理存在着差异性，在对工程量进行核算时工作人员不能够全部定额核算工程量，除此之外，电信通信建设工程还有定额之后的问题，想要控制这种问题是非常困难的，由此可见，电信通信建设工程项目管理非常复杂。

1.3管理过程较为复杂电信通信建设工程分为好多个不同的项目，而每一个项目之间都存在着紧密的关联，所以如果只依靠传统的监工是不能够达到理想效果的，必须要强化各个项目之间的管理程度，有效地管理每一个项目。