信息系统工程监理表

信息系统监理作业指导书甘肃省通信产业工程监理有限公司目录一、信息系统监理业务通用流程 (1)1、工程准备阶段流程图 (1)2、工程设计阶段流程图 (2)3、工程实施阶段流程图 (3)4、工程验收阶段流程图 (4)二、信息系统监理通用表格 (5)1、开工令 (6)2、停工令 (7)3、监理通知单 (8)4、监理文件签收单 (9)5、监理审核意见书 (10)6、会议纪要 (11)7、招标文件评审记录表 (12)8、监理日志（详见附件） (13)9、监理周报（详见附件） (13)10、填写说明 (13)三、信息系统监理信息管理 (13)1、信息系统监理文档编制作业规范书 (13)四、监理工作方法 (27)一）第一次工地例会会议议程 (27)五、信息系统工程主要专业主要监理控制点及监理方法 (27)一）软件工程 (27)1、监理控制目标 (27)2、监理控制要点 (28)3、分析设计阶段监理 (34)4、实施阶段监理 (46)5、软件验收阶段监理 (54)二）网络工程 (59)1、监理控制目标 (59)2、监理控制要点 (60)3、机房建设设计阶段监理 (63)4、综合布线系统设计监理 (72)5、实施阶段监理 (90)6、验收阶段监理 (119)一、信息系统监理业务通用流程1、工程准备阶段流程图二、信息系统监理通用表格信息系统监理产出文档列表1、开工令2、停工令工程名称：3、监理通知单项目名称：编号:4、监理文件签收单工程名称：5、监理审核意见书工程名称：6、会议纪要工程名称：7、招标文件评审记录表8、监理日志（详见附件）9、监理周报（详见附件）10、填写说明严格按照信息系统监理产出文档列表进行编制，同类型表格可适当更改表格名称。

三、信息系统监理信息管理1、信息系统监理文档编制作业规范书1.1监理大纲1.2监理规划1.2.1监理规划编制的程序和依据1.编制监理规划的基本要求1)监理规划的内容应有统一性由于监理规划是指导整个监理项目工作的纲领性文件，在编制监理规划时应当做到其内容构成力求统一。

信息系统工程监理信息系统工程监理一、概述随着信息化技术的迅猛发展，信息系统在企业运营中扮演着越来越重要的角色。

而信息系统的建设过程也因此变得复杂而困难，需要专业的信息系统工程监理来确保项目的顺利进行和进度控制。

信息系统工程监理是指在整个信息系统工程建设过程中，对工程施工、质量、安全、成本、进度以及工程管理等各个环节的监督和管理。

它可以提供科学、合理、可行的建议，指导和监督工程建设，确保项目按照计划和标准实施，为真正实现项目目标和利益最大化提供保障。

二、监理的作用1. 确保信息系统项目按照计划顺利进行。

监理可以发现并及时解决工程施工中出现的问题，确保工程进度得到保障。

同时，监理还可以协调各方之间的关系，促进信息系统工程建设的协调发展。

2. 提高信息系统工程建设的质量。

监理可以对工程施工过程中的每一个细节进行把握，发现施工过程中出现的问题，及时采取措施予以解决。

这也可以避免因为细节问题，而影响整个工程的质量标准。

3. 确保信息系统工程建设的安全。

工程建设过程中，因为各种原因，可能出现各种安全隐患。

监理可以发现安全问题，及时采取有效措施，提高信息系统工程建设的安全性。

4. 把控成本，保证财务预算。

监理可以对所有施工过程的费用进行把控，避免因为油漏、材料的损耗，特别是扩建计划等问题，导致工程的总成本超出预算。

5. 保障项目进度，控制风险。

在工程建设过程中，监理可以预测各种风险和挑战，制定应急计划，以保障项目顺利完成，同时减少发生意外的概率。

三、监理的内容1. 技术审核。

项目的前期技术审核对工程建设过程起到至关重要的作用。

监理需要对建设方案、设计、施工等各环节进行审核，确保工程的设计方案科学合理、施工顺利进行。

2. 监测数据。

监理需要对各环节的数据进行监测和统计分析，为客户和项目提供数据依据，协助客户管理项目。

3. 施工监督。

在工程建设过程中，监理将对工程建设的每一个环节进行监督，确保满足客户对质量标准、安全要求和进度管控的要求。

信息系统工程监理规划4.1信息系统工程监理规划概述监理规划应在签订监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后，应该经过总监理工程师的审核批准，并应该在召开第一次实施会议之前报送到信息工程承建单位。

监理规划是以被监理的信息工程项目为对象而编制的，用以指导监理单位监理实施全过程各项监理活动的技术、经济、组织和管理的综合性文件；它是根据项目委托监理合同规定范围和业主单位的具体要求，由项目总监理工程师主持，专业监理工程师参加编制，在设计阶段监理工作的基础上，综合项目的具体情况，广泛收集工程信息和资料以及征求项目监理工程师意见和建议的情况下，结合监理的具体条件，制定的指导其整个项目监理组织开展监理工作的技术管理性文件。

应该注意的是，对信息工程监理而言，仅仅有信息工程系统设计方案，是无法完成监理规划和监理实施细则的制订的。

监理公司的监理工程师，只有在有了系统设计中所确定的大量具体实施、开发的具体数据之后，才能够编制出切合此项工程的监理规划和监理实施细则，这一点正好与建筑行业的监理工程师编制监理规划和监理实施细则的时机是不一样的。

4.1.1监理大纲、监理规划和监理实施细则可以看到，监理大纲、监理规划和监理实施细则之间有着一定的相似性，但它们之间还是有着本质的区别。

因此，为了不至于混淆三者之间的区别，有必要强调一下它们之间的区别与联系。

项目监理大纲是在业主单位选择合适的监理单位时，监理单位为了获得监理任务，在项目监理招标阶段编制的项目监理方案性文件。

它是监理单位参与投标时，投标书内容的重要组成部分。

编制监理大纲的目的是，要使业主信服，采用本监理单位制定的监理方案，能够圆满实现业主的投资目标和建设意图，进而赢得竞争投标的胜利。

由此可见，监理大纲的作用，是为监理单位的经营目标服务的，起着承接监理任务的作用。

而项目监理规划则是在监理委托合同签订后，由监理单位制定的指导监理工作开展的纲领性文件。

它起着指导监理单位规划自身的业务工作，并协调与业主在开展项目监理活动中的统一认识、统一步调、统一行动的作用。

信息系统工程监理用文档表格
表C—1监理日志
监理日志
监理日志用于监理工程师记录项目每天发生的情况。

用于内部项目管理。

当建设方有
要求时可以提供。

表C—2总/监理工程师巡视记录
总/监理工程师巡视记录
工程名称：编号：
本表用于总/监理工程师对所监理的项目的实施情况，或承建单位开发现场督导、巡视记录用。

验收记录
工程名称：编号：
备忘录
工程名称：编号：
表C—5 监理工作总结报告
监理工作总结应包括以下内容：
1、工程概况
2、监理组织机构、监理工程师和投入的监理设施
3、监理合同履行情况(包括质量、进度、投资控制，信息管理，合同管理和协调)
4、工程执行过程中出现的问题及其处理情况和建议
5、工程照片（有必要时）。

模板-信息系统工程监理表式1. 引言本文档旨在为信息系统工程监理提供一个标准的表格模板，以便监理人员能够更好地进行工程监理工作。

该模板包含了信息系统工程监理的关键信息，以便监理人员能够方便地记录和管理工程进展情况。

使用此模板可以提高信息系统工程监理的效率和准确性。

2. 任务目标本表格的任务目标是记录和管理信息系统工程监理的相关信息，并提供一个结构化的模板供监理人员使用。

通过填写该表格，监理人员可以更好地了解工程的进展情况，并及时采取相应的措施来解决问题和改进工程质量。

3. 表格结构本表格分为若干个字段，每个字段对应一个特定的信息。

以下是各字段的详细说明：3.1 工程基本信息•项目名称：记录工程的名称•工程编号：记录工程的编号，用于标识工程•工程地点：记录工程所在的地理位置3.2 工程时间信息•开工日期：记录工程的开工日期•完工日期：记录工程的预计完工日期•实际完工日期：记录工程的实际完工日期3.3 工程费用信息•预算费用：记录工程的预算费用•实际费用：记录工程的实际费用3.4 工程质量信息•工程进展：记录工程的整体进展情况•关键问题：记录工程中出现的关键问题•解决措施：记录针对关键问题所采取的解决措施4. 表格使用使用该表格的步骤如下：4.1 填写工程基本信息在工程基本信息字段中填写相应的信息，包括项目名称、工程编号和工程地点。

4.2 填写工程时间信息在工程时间信息字段中填写工程的开工日期、预计完工日期和实际完工日期。

4.3 填写工程费用信息在工程费用信息字段中填写工程的预算费用和实际费用。

4.4 填写工程质量信息在工程质量信息字段中填写工程的整体进展情况、关键问题和解决措施。

5. 示例项目名称工程编号工程地点开工日期完工日期实际完工日期预算费用实际费用工程进展关键问题解决措施信息系2021001北京2021-01-012021-12-312022-01-15100000110000正在施设计问重新设工题计统工程6. 结论通过使用该模板，监理人员可以更方便地记录和管理信息系统工程监理的相关信息。

《信息系统工程监理》课程标准课程代码：CB010304 课程类型：理论+实践课程属性：专业拓展课适用专业：计算机网络技术学分：4.0 学时：72课程负责人：邵翠一、课程定位（一）课程性质《信息系统工程监理》课程的主要学习任务是掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能，掌握并运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档，并能有效组织和实施监理项目。

（二）课程作用该课程是计算机网络技术专业课程体系中一门专业拓展课程，该课程与职业岗位紧密联系，对学生职业素质的培养与职业能力的培养具有实践指导作用。

（三）前导、后续课程前导课程：《编程基础》、《PHP面向对象程序设计》后续课程：《企业信息化系统集成应用》二、课程设计思路以培养学生的职业素质与职业能力为切入点，学习内容主要包含以下几个方面：1.信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；2.信息系统项目管理与监理的基本知识；3.信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；4.信息系统工程监理中的测试要求与方法；5.信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；6.信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范；7.信息系统工程监理师的职业道德要求；8.正确阅读并理解相关领域的英文资料。

三、课程目标（一）能力目标1.能够熟练掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能。

2.能够掌握并运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档3.能够有效的组织与实施项目监理（二）知识目标1.理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；2.掌握信息系统项目管理与监理的基本知识；3.掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；4.掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法；5.熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；6.掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范；7.熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求；（三）素质目标1.培养学生谦虚、好学的品质；2.培养学生勤于思考、做事认真的良好作风；3.培养学生的团队协作精神；4.培养学生分析问题、解决问题的能力；5.培养学生自主、开放的学习能力。

信息系统工程监理单位资质申请表填表说明申请表封面填写说明 (1)申请单位法定代表人声明 (2)申请单位差不多情况表〔表jl-t1-1〕 (2)申请单位差不多情况表〔表jl-t1-2〕 (3)申请单位组织结构表〔表jl-t2〕 (3)控股、参股公司概况〔表jl-t2续〕 (3)申请单位负责人情况表〔表jl-t3〕 (3)申请单位技术负责人情况表〔表jl-t4〕 (4)申请单位财务负责人情况表〔表jl-t5〕 (4)信息系统工程监理工程师情况表〔表jl-t6-1〕 (4)其他信息系统工程监理技术人员情况表〔表jl-t6-2〕 (4)申请单位技术治理情况表〔表jl-t7-1〕 (5)申请监理工作体系情况表〔表jl-t7-2〕 (5)申请单位软硬件环境和内部信息治理系统情况表〔表jl-t8〕 (5)申请单位信息系统工程监理质量治理工作情况表〔表jl-t9〕 (5)申请单位客户服务工作情况表〔表jl-t10〕 (5)人力资源治理与职员培训工作情况表〔表jl-t11〕 (5)申请单位外部协作体系情况表〔表jl-t12〕 (6)申请单位近三年资产运营情况表〔表jl-t13〕 (6)申请单位近三年信息系统工程监理项目汇总表〔表jl-t14-1〕 (6)申请单位在建信息系统工程监理项目汇总表〔表jl-t14-2〕 (7)典型信息系统工程监理项目情况表〔表jl-t15〕 (7)申请单位需要说明旳问题〔表jl-t16〕 (7)主评审审核员确认及评审机构意见 (8)资质审批 (8)申请表封面填写说明〔一〕填写说明：1、“登记编号”：由各省、市、自治区信息产业主管部门依照部资质办制定旳并加盖单位公章。

申请单位法定代表人声明〔一〕填写说明：1、申请单位法定代表人对《信息系统工程监理单位资质申请表》及提交旳相关申请资料旳全部数据、内容旳真实性进行确认，并签字。

2、资质评审工作联系人指旳是申请单位中资质申请以及通过评审后相关治理工作旳联系人〔当联系人相关信息发生变化时，请及时告知评审机构和资质认证工作办公室〕。

信息系统工程监理单位用表
表B—1监理工程师通知单
监理通知单
1、本表用于监理单位向承建单位行文，发布监理工程师指令。

2、本表一式三份，监理单位、承建单位、业主单位各一份。

3、承建单位应在约定的时间内，对于通知的内容给与回复，回复单可以使用表A—
18监理通知回复单。

表B—2不合格工程项目通知
不合格工程项目通知
项目名称：编号：
1、本表一式三份，监理单位、承建单位、业主单位各一份。

表B—3分项工程检验认可书
分项工程检验认可书
项目名称：编号：
1、本表一式三份，监理单位、承建单位、业主单位各一份。

表B—4项目进度计划审批表
项目进度计划审批表
项目名称：编号：
1、本表一式三份，监理单位、承建单位、业主单位各一份。

2、监理单位在收到承建单位提交的项目进度计划后，将审批意见以本表形式反馈给承建单位。

3、本表可以另附纸张。

表B—5延长工期审批表
延长工期审批表
工程名称：编号：
1、本表一式三份，监理单位、承建单位、业主单位各一份。

2、监理单位在收到承建单位提交的延长工期的申请后，将审批意见以本表形式反馈给承建单位。

3、本表可以另附纸张。

信息系统工程监理信息系统工程监理是指对信息系统建设过程中的各个环节进行监督和管理，确保项目按照合同约定的要求和标准进行设计、开发、测试和部署。

信息系统工程监理的任务是保证项目进度、质量和成本的控制，以及协调各相关方的工作，最终实现项目的成功交付和可持续运营。

信息系统工程监理的主要职责包括但不限于以下几个方面。

首先，信息系统工程监理需要对项目的整体规划和进度进行把控。

他们需要与项目经理和设计师密切合作，协调各项任务的分工和工作进度，确保项目按照计划进行。

同时，监理还需要对项目中的关键节点和重要任务进行评估和监控，及时发现并解决问题，以确保项目能够按时完成。

其次，信息系统工程监理需要对项目的质量进行监督和管理。

他们需要参与设计和开发过程，审查设计方案和开发文档，确保系统的功能和性能满足用户需求，并符合国家相关标准和规范。

监理还需要参与系统测试和评估，对系统进行全面的功能和性能测试，以保证系统的质量和稳定性。

此外，信息系统工程监理也需要负责项目的成本控制和合同管理。

他们需要审核项目的预算和费用报告，确保项目的成本符合预期，并防止出现超支情况。

同时，监理还需要与供应商和承包商进行合同谈判和管理，确保合同的履行和执行，维护项目与外部合作方的关系。

最后，信息系统工程监理还需要协调各相关方的工作，包括项目团队、用户、供应商和承包商等。

他们需要组织和召开各类会议，促进各方之间的沟通和合作，解决项目中的问题和冲突。

监理还需要及时向项目管理者和相关方报告项目的进展和风险，为项目决策提供数据支持。

总的来说，信息系统工程监理在整个项目生命周期中扮演着重要的角色。

他们通过对项目的规划、进度、质量和成本进行监督和管理，确保项目能够按时、按质量、按成本完成。

信息系统工程监理的工作需要高度的专业素质和技术能力，同时也需要具备较强的沟通和协调能力。

参考：信息系统工程造价指导——2009版海天出版社第26页
信息系统集成费
信息系统集成费是指承建单位对采购的设备、系统需集成的部分在用户现场进行部署、调试，并将各个分离的设备、功能和数据等集成到相互关联、统一协调、实际可用的系统之中所花的各种费用。

有关信息系统集成费用的计取，应结合项目的特点可参考如下两种方法：
一、按项目规模计取
适用对象：在项目前期阶段，对于一些较成熟的系统集成项目，不适合用人员费用（人力、工期难以确定）来计算费用的系统集成项目。

计费方法：参考类似项目的取费情况，按项目的规模（设备采购总额）百分比计取：
根据当前行业的实际情况，提出如下信息系统集成费费率表
二、按人工费计取
适用对象：按实际投入人员追加（如系统集成、系统整合造成原有集成工作量或技术难度加大）集成费用时计取。

计费方法：通过实际投入的系统集成的人工费用进行核算，参考如下表。

实际项目操作中，有些政府投资项目的软硬件采购是通过政府采购网进行定点采购，硬件设备、软件系统应由供应商负责安装、调试，其费用核算不计算系统集成费用。

信息系统工程监理与相关技术服务收费参考标准（讨论稿）一、信息系统工程监理收费（一）信息系统工程监理主要内容信息系统工程监理是指依法设立且具备相应资质的第三方技术服务的信息系统工程监理单位（以下简称监理单位），受业主单位委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，从技术、控制、管理、应用、服务角度对信息系统工程项目实施的监督管理。

涉及信息系统工程的招标、设计、实施、验收，其主要内容是对信息系统工程的质量、进度和投资进行控制，对项目风险（信息安全管理、变更管理等）、项目合同和文档资料进行管理，协调有关单位间的工作关系。

（二）信息系统工程监理收费参考标准信息系统工程监理收费=监理收费基价×专业类型调整系数×工程范围调整系数×（1±浮动幅度值）计费额处于两个数值区间的，采用直线内插法确定监理收费基价。

1、信息系统工程监理收费基价表（简称监理收费基价）计费额小于200万元的，以计费额乘以10%的收费率计算收费基价。

其他未包含的其收费由双方协商议定。

2、专业调整系数表和工程范围调整系数注：智能管理信息系统集成等其他其他系统是以计算机网络、监控为中心的智能化工程,其特点是利用信息技术，使管理信息在网络及自动控制系统上应用，包括智能建筑、智能交通等。

3、浮动幅度值按照信息系统工程监理工作内容要求，信息系统工程监理收费浮动幅度值±10%。

注：本表适用于提供短期服务的人工费用标准。

三、信息系统工程相关技术服务收费信息系统工程相关技术服务是指具有第三方技术服务的企业（包括监理单位），受业主单位委托，提供信息系统工程项目立项、维护等阶段的相关技术服务，具体工作内容执行国家、行业有关规范、规定。

信息系统工程相关技术服务收费国家有规定的，从其规定；国家没有规定的，可参照相关技术服务工作所需工日和《信息系统工程监理与相关技术服务人员人工日费用标准》，或由业主单位与监理单位协商确定。

关于发布《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法（参照标准）》的通知中电企协监字[2014]01号各有关单位：为推进信息系统工程监理行业的发展，结合信息系统工程监理行业的特点，特制订《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法（参照标准）》，现印发给你们。

工作中有何问题，请及时与我们联系。

联系电话：************电子邮件：******************.cn中国电子企业协会信息系统工程监理分会2014年1月20日抄报：工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室附件：《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法（参照标准）》信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法（参照标准）一、计算方法参考的有关政策、标准1、《信息系统工程监理暂行规定）》（信部信[2002]570号文）；2、《信息系统工程监理单位资质等级评定条件（2012年修定版）》（工信计资[2012]8号文）和《信息系统工程监理单位资质等级评定条件实施细则》（工信计资[2012]号文）；3、《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》（国家发展和改革委员会第55号令）；4、《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）国家标准；5、国家GB/T19668系列规范；6、国家发改委、建设部联合颁布的《建设工程监理与相关服务收费管理规定》（发改价格［2007］670号文）；7、《信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务取费计算方法（征求意见稿）》（中电企协监字[2013]01号文）；8、《上海市工程设备监理收费规定（参照标准）》（沪设监协12009]1号文）。

本计算方法还参考了信息系统工程监理及相关信息技术咨询服务有关取费研究资料，以及取费计算方法征求意见收到的修改建议和意见。

二、适用范围本方法适用于信息系统工程建设过程中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程与运行维护中信息系统工程监理服务的取费，以及相关信息技术咨询服务的取费。

精心整理
服务取费计算方法（参照标准）》的通知
中电企协监字[2014]01号?
如取费额（X）为600万元，计算其取费基价（Y）。

根据表一监理服务取费计价表，取费额处于区段值500万元（取费基价为45.35万元）与1000万元（取费基价为74.30万元）之间，则对应于600万元取费额（X）的取费基价（Y）：
Y=43.35+（74.30-45.35）/（1000-500）×（600-500）=51.14（万元）
监理服务取费区间比例也按照直线内插法公式计算。

3、工程项目类型调整系数
信息系统工程项目类型参照《信息系统工程监理暂行规定》（信部信［2002]570号文），包括信息网络系统、信息应用系统、信息资源系统。

其调整系数如下表所示。

信息系统工程项目类型调整系数表（表二）
4、工程项目复杂度调整系数
信息系统工程项目复杂度调整主要内容是对同一类型不同信息系统工程项目的监理复杂程度和工作量差异进行调整。

计算监理服务取费时，业主单位和监理单位按照工程复杂程度，从工程范围（本地、或跨地区）、工程实施难度、工程所需时间等方面综合考虑协商确定工程项目复杂度调整．按照信息系统工程项目复杂度调整主要内容，其系数如下表所示。

信息系统工程项目复杂度调整系数（表三）
5、浮动幅度值
浮动幅度值上下10%．监理单位根据项目的实际情况，在规定的浮动幅度范围内，与业主单位通过约定方式（如公开招标、邀请招标等）或协商方式确定幅度值。