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❑中国香港的丝绸市场长期以来是中国内地、日本、韩国、中国台湾和中国香港几大制造商的天下。
然而中国内地生产的丝绸产品由于花色品种和质量等问题在香港的市场份额大幅度下降，企业的生存面临极大挑战。
为改变这一不利状态，广东丝绸集团决定开发新产品，拓展新市场，向欧美市场进军。
在经过一番周密的市场调研后，广东丝绸集团生产出了一批高档丝绸。
❑现有一法国厂商预购进一批丝绸产品，前来广东丝绸集团洽谈购买事宜。
该法国厂商在法国经营中高档女士晚礼服和婚纱，打算在大陆进行丝绸采购，同时也正在珠三角寻找比较好的服装加工厂与其合作。
与省丝联系前，他们应该也和其他面料生产商联系过。
法国厂商看重价格、质量和交货速度。
❑假设法国方面想购买3万码丝绸
❑售价应该是多少？
广东丝绸集团的平均成本价的构成为：原料坯绸的价格是每码（1码=0.9144米）5美元，印染加工费是每码3美元。
同类产品在欧洲市场上的最高价格可以卖到每码35美元，在香港的平均零售价是每码15—20美元左右。
假设要保证成本利润在30%才能不亏损，运输到法国的成本为出厂价的50%。
❑支付方式：预付款要付百分之多少？款项分几年付清？
通常卖方会要求买方至少支付10%的预付款。
每年的利息收入是3%。
❑交货延期罚款：交货期应该是多长？迟交的罚金是多少？
按国际惯例，卖方交货期应该是签约后的一至两个月内有效。
一般每迟交一周，罚金为1-3%。
❑你还可以提供何种其他利益？。
什么是谈判风格谈判风格：是指谈判人员在谈判过程中通过言行举止表现出来的、建立在其文化积淀基础上的、与对方谈判人员明显不同的关于谈判的思想、策略和行为方式等的特点。
1，谈判中表现出的言行举止2，文化积淀的折射和反映3，对内的共同性与对外的独特性4，一定的稳定性5，成因的一致性影响国际商务谈判风格的文化因素☐语言及非语言行为☐风俗习惯☐思维的差异（以东方文化和英美文化为例）➢形象思维抽象思维➢综合思维分析思维➢注重统一注重对立☐价值观➢客观性➢时间观念➢竞争和平等性➢人际关系一、美洲商人的谈判风格（一）美国商人的谈判风格＊美国人的一般特征的形成（1）移民国家----顽强的毅力、勇敢的开拓精神；坦率；开放（2）富有发达—自信、霸气（3）深受犹太民族追求商业利益秉性的影响----追求商业利益。
＊性格特点：外露、坦率、诚挚、豪爽、热情、自信、说话滔滔不绝、不拘礼节、幽默诙谐、追求物质上的实际利益等。
＊美国人的谈判风格（1）自信心强，有优越感。
谈判中表现为主动性。
喜欢直接批评别人。
（2）干脆利落，不兜圈子，追求实质利益。
喜欢很快进入主题，表达意见直接。
喜欢“棋逢对手”，与其谈判时要公正严谨、针锋相对。
一旦发生了纠纷，与美国人谈判必须十分注意谈判的态度，要诚恳、认真、不要发笑。
讲究末略，追求实利（3）重合同，法律观念强。
谈判中重视合同的签定。
一旦签定合同，履行效果较好。
中国人重视协议的“精神”，而美国人注重协议本身的条文（4）注重时间效率。
办事要预约，并且准时。
信守时间、尊重进度和期限。
谈判中不喜欢进行“毫无意义”的谈话。
（5）谈判风格幽默（6）谈判方案上倾向于全盘平衡的“一揽子交易”（7）不同地域美国人的处事方式和商业习惯的不同1）美国东部---按国际惯例办事，雷厉风行，寸利必争2）美国中西部---较保守、和蔼、朴素、易于交往；商业习惯---每年9-11月是黄金采购时间3）美国南部---直爽无欺但稍显急躁＊加拿大商人的谈判风格☐谈判关系的建立：移民国家，民族众多，受多元文化影响。
第九章国际商务谈判谋略第九章国际商务谈判谋略 第一节国际商务谈判心理谋略第二节国际商务谈判人员谋略 第一节国际商务谈判行为谋略【案例导读】我国江西某市G工厂与C进口公司（以下称中方）联合组团赴法国巴黎与法国P公司（以下称法方）谈判，由于工程进度要求，此行希望能够在过去双方技术交流的基础上完成最终签署合同的谈判。
中方谈判组共有各类专家9人，时间定为两周，谈判组长是工厂的F厂长，主谈人是C公司主管业务部门的B经理。
到了巴黎后，法方P公司总经理、生产经理、设备经理、律师迎战中方谈判组。
技术问题仅用了两天就达成了一致，进入了草拟技术文件的阶段。
接下来进入商务谈判，法方态度开始变得强硬起来，480万美元的报价，不论中方怎么说，在下调5%后，就不动了。
为了充分利用时间，双方将人员分成两组继续谈判。
在法方律师与中方B经理的努力下，合同文本的大部分条款在两天之中也谈得差不多了，但价格小组的谈判几近停顿。
更严重的是P公司的总经理不露面了，当问及对方时，答复是“他到国外开会去了，什么时候回来不知道”。
中方谈判组陷于困境。
谈判组讨论后统一的意见是，先沉住气，进一步摸清情况后，再做打算。
大家决定分头行动，一部分人收集当地市场信息，以分析价格条件；一部分人把握谈判形势，B经理设法与对方律师接触。
B经理与律师联系上了，谈得很投机。
由于交易成功律师收入更高，他也很乐意与中国人交朋友。
B经理提出单独与对方律师谈谈，律师邀请B经理去家中作客，B经理欣然接受。
B经理按地址找到了律师的家，在一个公寓的五层，他是单身汉。
B经理送上中国特产作为见面礼，然后从家庭、生活、兴趣、朋友、文化的话题逐步转移到交易的谈判上。
由于彼此聊得痛快，生意上的事也当生活见解倾诉出来。
律师：“P公司经理不够意思，既让中国朋友来了，就应安排好。
再有分歧，坐下来谈嘛！”B经理：“可能总经理确实是有急事需出国处理。
”律师：“事是有，但可以定个时间表。
”B经理：“他太忙，无法确定日程，也可能是我们的交易额太小，不值得优先考虑。
浅析法国的商业文化和谈判风格彭艳红(外国语学院法语081班/5102308013)【摘要】【关键词】法国商业文化谈判风格一提到法国，人们首先想到的就是“浪漫”二字，提到巴黎，就和“花都”联系到了一起，而且法兰西民族在社会科学、文学、科学技术方面都有着卓越成就。
所以面对法国买家，他们的商业文化和谈判风格就很容易理解了。
1，民族自豪感强，重视本国文化。
法国人一般都比较注重给自己的民族文化和本国语言，因此在进行商务谈判时，他们往往习惯于要求对方以法语来谈判语言。
所以要与法国人长期做生意，最好学些法语，或在谈判时选择一名优秀的法语翻译。
相应的，书面的材料等也都应该用法语书写，关于你的产品的关键性资料也应该被翻译成法语。
谈判中，法国人喜欢喜欢比较微妙的、间接的语言，喜欢用笛卡尔式的逻辑、优美的措辞和大量的修辞来陈述自己的观点。
这就是法国人习惯于用法语来进行谈判的原因之一：使用其他语言很难表达出法语的出色之处。
法国商人大多性格开朗、十分健谈，他们喜欢在谈判过程中谈些新闻趣事，以创造一种宽松的气氛。
多了解一些法国文化、电影文学、艺术摄影灯方面的知识，非常有助于互相沟通、交流，在就餐的时候谈谈法国的烹饪或是酒也是不错的办法。
2，法国人天性浪漫、重视休闲、时间观念不强。
他们在商业往来或社会交际中经常迟到或单方面改变时间，而且总会找一大堆冠冕堂皇的理由。
在法国还有一种非正式的习俗，即在正式场合，主课身份越高来得越迟。
所以，要与他们做生意，就须学会忍耐。
但法国人对于别人的迟到往往不予原谅，对于迟到者，他们都会很冷淡地接待。
因此，如果你有求于他们，千万别迟到。
3，偏爱横向谈判，思路灵活效率高，注重依靠个人力量达成交易。
在谈判方式的选择上，法国人偏爱横向谈判，即先为协议勾画出一个轮廓，然后达成原则协议，最后再确认谈判协议各方面的具体内容。
谈判的重点在于整个交易是否可行，不太重视细节部分。
主要问题谈妥后，他们便急于签约。
他们认为具体问题可以以后再商量或是日后发现问题时再修改。
第一章1、国际商务谈判的作用：1、传递、沟通信息2、解决利害冲突、实现共同利益3、满足国际商务的需要2、（1）诚信原则（2）言之有据原则（3)平等自愿的原则（4)互惠互利的原则（5）求同存异原则（6）契约化原则3、国际商务谈判的阶段开局—报价—磋商-妥协—成交（其中谈判人员精力高度集中的是最后的签订协议的成交阶段)国际商务谈判的构成要素1、谈判当事人谈判的标的谈判的背景一、谈判当事人(一）谈判台前当事人1。
两职分离的当事人（1、主谈人是谈判桌上主要发言人，也是谈判的组织者，其作用是将会下研究的谈判目标和策略在谈判桌上予以实现一般应有一名技术主谈，一名商务主谈2。
谈判组长是交易一方在台前的领导者，肩负交易一方对谈判目标实施的任务）2.两职合一的当事人（二)谈判后台当事人1。
领导（领导的职责在于监督并指导谈判组的全部工作进展）2。
二线人员4、按谈判地点分类主场谈判（优势：易于建立心理优势，在通信联络信息等方面占据优势、易掌握主动权、以礼待客、内外线谈判）客场谈判(语言过关、客随主便主应客求、易坐冷板凳、审时度势反应灵敏）5、国际商务谈判的形式：电话谈判的优点:争取主动;节制信息流出;忽视身份差异；可以轻易地说不；态度强硬;毅然决定。
电话谈判的缺点：容易产生误解；容易被拒绝；某些事项容易被遗漏和删除;存在一定风险；时间限制了谈判的严谨性，易出差错.（一对一小型项目）。
函电谈判方式的优点方便、准确；有利于谈判决策；材料齐全、有据可查；省时、低成本．函电谈判方式的缺点有可能出现词不达意的情况;讨论问题不深入、细致,彼此的印象很感性而不深刻。
互联网谈判的优势消除时间差异和区域距离减少社会地位障碍消除性别歧视增加个人的谈判力同时举行多方会谈新技术使网上交往更方便互联网谈判的劣势制造冲突更重视价格面对面谈判（适于一对一、团体谈判大型项目）第三章1。
谈判人员应当具备T形知识结构，也就是说，横向方面指围绕本专业有不同联系的各类必要知识，纵向方面指本专业内的纵深知识.2.谈判人员素质的培养包括.社会的培养企业的培养自我培养第四章国际商务谈判的准备1。
法国红酒商务谈判剧本中国霸王实业有限公司爱丽丝葡萄酒进出口有限公司OVERLORD INDUSTRAIL IMPORT & EXPORT CO.LTD and ALICE WINE IMPORT & EXPORT CO.LTD中方区总经理：黄益江法国区总经理：余丽萍General Manager : Huangyijiang General Manager of France :Betty 财务总监：俞倩财务总监：黄小燕CFO: CFO:采购部部长：李娟市场部部长：肖柳珍Market Minister: Procurement Minister :Jame 法方总经理：欢迎来自霸王实业有限公司的各位谈判代表来法国波尔多进行业务洽谈，我是爱丽丝葡萄酒进出口有限公司的经理，Betty. 首先有我来介绍我方的谈判代表：这位是我们的财务总监黄小燕，这位是市场部部长肖柳珍CGM: Welcome from King Industrial company limited to negotiators to French Bordeaux to conduct business negotiations, I am General Manager of Alice wine import and export limited company Betty. First of all, let me introduce our negotiators :this is the financial director 黄小燕，肖柳珍,the minister of ministry of the market .中方总经理：非常高兴来到美丽的法国波尔多。
我是霸王实业有限公司亚洲区总经理黄益江。
Very glade to come to the beautiful place Bordeaux French . I am General Manager of OVERLORD INDUSTRAIL IMPORT & EXPORT CO.LTD. This is the financial controller status of seeding俞倩，李娟the purchase department minister.法方总经理：you all come from china ,can you adapt to the climate change? I guess the precious national have a good whether .中方经理：things are great here . French has a pleasant climate “romantic country ”has its real name .法方总经理：thanks for your praise . do you satisfied with our arrangement for the trip to Bordeaux ?中方总经理: it’s fantastic . this trip was to widen our horizon greatly ,you are really consideration ! Furthermore, the most satisfactory for our staff is your company’s acres of grape planting .法方总经理:You overpraise . we hope that the talk can make both sides satisfied.中方总经理：of course it will。
《国际商务谈判》教学课件课程号：1020009 编写人：王欣讲授提纲第一章国际商务谈判概述1.1 教学要求通过本章教学，使学生掌握国际商务谈判的概念与特点，国际商务谈判的种类，我国国际商务谈判的基本原则和国际商务谈判的基本程序。
1.2 教学要点第一节国际商务谈判的概念一、国际商务谈判的定义二、国际商务谈判的特点第二节国际商务谈判的种类第三节我国国际商务谈判的基本原则一、平等互利的原则二、灵活机动的原则三、友好协商的原则四、依法办事的原则五、原则和策略相结合的原则第四节国际商务谈判的基本程序一、国际商务谈判的基本程序二、国际商务谈判的PRAM模式第二章影响国际商务谈判的因素2.1 教学要求通过本章教学，使学生掌握国际商务谈判中的环境因素，国际商务谈判中的法律因素，国际商务谈判中的心理因素。
2.2 教学要点第一节国际商务谈判中环境因素一、政治状况二、宗教信仰三、法律制度四、商业习惯五、社会习俗六、财政金融状况七、基础设施及后勤供应状况八、气候状况第二节国际商务谈判中的法律因素一、国际商务宏观法律环境二、国际商务谈判的常见法律问题第三节国际商务谈判中的心理因素一、国际商务谈判中的个性心理二、国际商务谈判中的群体心理三、谈判心理的禁忌第三章国际商务谈判前的准备3.1 教学要求通过本章教学，使学生掌握国际商务谈判人员的组织与管理，国际商务谈判前的信息准备，谈判目标的确定，谈判方案的制定和确定谈判中各交易条件最低可接受限度。
3.2 教学要点第一节国际商务谈判人员的组织与管理一、商务谈判人员的个体素质二、商务谈判人员的群体构成三、商务谈判人员的管理第二节国际商务谈判前的信息准备一、谈判信息的分类二、谈判信息收集的主要内容三、谈判信息资料的处理第三节谈判目标的确定一、谈判主题的确定二、谈判目标的确定三、谈判目标的优化及其方法第四节谈判方案的制定一、制定谈判方案的基本要求二、谈判方案的主要内容第五节模拟谈判一、模拟谈判的必要性二、拟定假设三、想象谈判全过程第六节确定谈判中各交易条件的最低可接受程度一、价格水平二、支付方式第四章国际商务谈判各阶段的策略4.1 教学要求通过本章教学，使学生掌握国际商务谈判策略概述，开局阶段的策略，报价阶段的策略，成交阶段的策略和处理僵局的策略。
国际商务谈判试题及参考答案国际商务谈判试题及参考答案一、判断题1、在国际商务谈判中，谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不安全感。
（×）正确说法是：在国际商务谈判中，谈判者应该尽可能使用试探性方法来降低对方的不确定性和疑虑。
2、在国际商务谈判中，初次接触的双方往往采用直接谈判的方式，以示坦诚。
（×）正确说法是：在国际商务谈判中，初次接触的双方往往采用间接谈判的方式，以示尊重和谨慎。
3、当国际商务谈判陷入僵局时，可以通过改变谈判环境或者调整谈判组成员来打破僵局。
（√）正确说法是：当国际商务谈判陷入僵局时，可以通过改变谈判环境、调整谈判组成员或者采取其他策略来打破僵局。
4、在国际商务谈判中，文化背景对谈判的影响是最为重要的。
（×）正确说法是：在国际商务谈判中，文化背景对谈判的影响是最为重要的之一，其他因素还包括政治、经济、法律等方面。
5、在国际商务谈判中，谈判者应该避免将自己的意愿强加给对方，而是尊重对方的选择和观点。
（√）正确说法是：在国际商务谈判中，谈判者应该尊重对方的选择和观点，并通过沟通和协商来达成双赢的解决方案。
二、选择题1、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用直接谈判方式？（A）A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是：A. 美国。
美国人在商务谈判中倾向于采用直接、坦率的谈判方式，注重效率和质量。
2、下列哪一项不是文化背景对国际商务谈判的影响？（D） A. 语言沟通 B. 社交礼仪 C. 价值观 D. 产品标准正确答案是：D. 产品标准。
产品标准是根据行业标准或国际标准制定的，不受文化背景的影响。
3、在国际商务谈判中，下列哪个因素是最不重要的？（C） A. 文化背景 B. 政治环境 C. 个人性格 D. 经济条件正确答案是：C. 个人性格。
个人性格对谈判的影响相对较小，而文化背景、政治环境和经济条件等因素对谈判的影响更为重要。
4、下列哪个国家在国际商务谈判中倾向于采用间接谈判方式？（B）A. 美国B. 日本C. 德国D. 法国正确答案是：B. 日本。
《国际商务谈判》课程案例集适用国际经济与贸易专业2013年收集《国际商务谈判》课程练习案例分析题库及参考答案案例一日本某公司向中国某公司购买电石．此时．是他们间交易的第五个年头，年谈价时，日方压了中方30万美元/吨，今年又要压20美元/吨，即从410美元压到390美元/吨。
据日方讲，他已拿到多家报价，有430美元/吨，有370美元/吨，也有390美元/吨。
据中方了解，370美元/吨是个体户报的价，430美元/是生产能力较小的工厂供的货，供货厂的厂长与中方公司的代表共4人组成了谈判小组，由中方公司代表为主谈。
谈前，工厂厂长与中方公司代表达成了价格共同的意见，工厂可以在390美元成交，因为工厂需定单连续生产。
公司代表讲，对外不能说，价格水平我会掌握。
公司代表又向其主管领导汇报，分析价格形势；主管领导认为价格不取最低，因为我们是大公司，讲质量，讲服务。
谈判中可以灵活，但步子要小．若在400美元以上拿下则可成交，拿不下时把价格定在405-410美元之间，然后主管领导再出面谈。
请工厂配合。
中力公司代表将此意见向工厂厂长转达，并达成共识和工厂厂长—起在谈判桌争取该条件。
中方公司代表为主谈。
经过交锋，价格仅降了l0美元/吨，在400美元成交，比工厂厂长的成交价高了10美元／吨。
工厂代表十分满意．日方也满意。
问题：1怎么评价该谈判结果?2．该谈判中方组织与主持上有何经验？分析：1．谈判结果基本上应肯定，因为仍处在中高档的价格水平。
2，中方组织上基本成功，主要原因：市场调查较好一—有量有性；分工明确——价格由公司代表谈；准备方案到位——有线，有审，有防。
案例二：欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国C公司谈判出口工程设备的交易。
中方根据其报价提出了批评．建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场。
认真考虑改善价格。
该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。
中方对其条件又做了分析，代理人又做解释，一上午下来．毫无结果。
和法国人商务谈判礼仪篇一：法国商务谈判习俗重点已标出国际商务师谈判实务技巧：法国的商务习俗法兰西共和国（TheRepublicofFrance），简称法兰西或法国（France）。
它位于欧洲西部，面积55.16万平方公里，是个半海半陆的国家。
进口5540万，90即是法兰西人。
9o％的居平易近信送天主教。
法语为官方言。
首都巴黎是世界闻名的花都，铃兰、郁金喷香、水仙花、七叶树、百合花以及三色紫罗兰等极具法国气息的小巧而可爱的花，在公园，在陌头，以及商铺、公司办公桌上，各处可见。
法国属于“进口增殖率最低的国家”，1977年法国年自然增殖率只有0.39%，属于世界上进口增殖率极低的国家。
为了战胜进口衰退，法国采纳了一些法子鼓舞激励生育，但生效甚微。
货泉为法郎FrenchFranc（FF）。
现政府为总统制。
总统直接平易近选，任期7年，由内阁会议襄理行政。
1964年1月27日与我国建交。
年夜50年月中期到1973年，法国的经济以较高的速度持续增添，迅速实现了工农业现代化，为世界第5经济年夜国。
法国为今世世界八年夜商业国之一，素有“奶酪之国”，“葡萄之国”之美称。
法国是发家的成本主义工业、农业国，按国平易卓异产总值计，仅次于美国、苏联、日本、德国，居世界第5位，工业产置魅占工农业总产值的85％以上，工业产物在整个出口中占80％以上，工业是法国经济的主导部门。
法国的工业为新旧两年夜部门，旧的传统工业以分手的中小企颐魅占优势，首要有纺织、食物、服装、化妆品等消费性企业，如里昂的丝绸、巴黎的时装和喷香水、喷香槟和葡萄酒等，远销国外，在世界享有盛名。
法国年夜部门酬报早睡夙起型，工作强度也很高，而工作立场也极为当真。
日本闻名经计揭捉家笠信太朗曾经评论法国酬报“边跑边想的人种”。
法国人很爱护保重人际关系，据说，商业上也一样，在尚未交成伴侣以前，是不会跟你做年夜宗生意的。
在法国年夜事商务勾当宜穿保守式西装，访谒公私单元，绝对要预约。
国际商务谈判技巧和礼仪在国际商务谈判中要想取得优势，谈判人员必须掌握国际商务谈判技巧以及国际商务谈判礼仪，下面第一了国际商务谈判技巧和礼仪，供你阅读参考。
兼顾双方利益就是要到达双赢。
商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。
商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标，实现双方商业利益整个过程中不断化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。
实践证明，在竞争越来越剧烈的市场上，谁能够有效地掌握这一手段，谁就会在商务活动中顺利实现自己的商业目标，取得自己期待的商业利益。
谈判的结果并不一定是“你赢我输”或“我赢你输”。
谈判双方首先要树立“双赢”的概念。
一场谈判的结局应该使谈判的双方都要有“赢”的感觉。
所谓双赢就是你的利益必须以对方利益的存在为前提。
你的利益在对方身上表达出来。
国际商务活动中，谈判的双方或多方都有着一定的共同利益，但他们之间也存在商业利益的冲突。
应该成认，在商务活动中无时无刻不充满矛盾和冲突，而关键是我们如何运用有效的手段来化解这些矛盾和冲突。
具体可以通过以下方法到达：1. 尽量扩大总体利益。
也就是我们俗称的“把蛋糕做大”。
有些人在谈判一开始就急于拿刀去切蛋糕，以为蛋糕就这么大，先下手为强，就可以多切一些。
其实，这种做法并不明智。
谈判中如果通过双方的努力降低本钱，减少风险，使双方的共同利益得到增长，这将使双方都有利可图。
2. 分散目标，避开利益冲突。
只有利益分散，各得其所，才不至于产生矛盾。
在工程谈判中，应防止选择伙伴单一，而要善于营造一个公开，公平，公正的竞争局面，以利于扩大自己的选择余地，从而在技术方案制定，资金运作，合作伙伴选择等方面获得有利地位，也有利于打破垄断，防止因不了解情况而陷入被动局面。
3. 消除对立。
在谈判中，双方经常由于对同一问题期望的差异而导致谈判进程受阻。
事实上，很多情况，双方只要认准最终目标，在具体问题上可以采取灵活的态度，问题就能迎刃而解。
为对方着想，从对方角度设计一个让他满意的方案，到达我的目的，这是上上策。
国际商务谈判中的礼仪研究摘要：商务谈判，不仅仅是各国、各企业为了各自的经济利益而进行的，同时也是各方所代表的不同文化之间的交流与渗透。
因为商务谈判自身具备商业性、涉外性和正规性，因此在礼仪方面有特殊的要求。
本文着眼于商务谈判中的礼仪研究，通过对国际商务谈判中礼仪的特征、重要性、内容以及几个主要国家的礼仪进行分析。
由此深入体会到作为商务谈判活动的业内人士，只有正确掌握并使用通用的国际商务谈判礼仪，才能更有效地促进国际交往，实现互利共赢。
关键词：国际商务谈判；谈判礼仪；基本礼仪一、引言随着世界经济对外开放发展越来越频繁，国家间的交往也越来越频繁，这也就逐渐加深了贸易的往来，各个国家之间会通过商务谈判的方式来促进贸易的往来。
在商务谈判中，礼仪是其最基本和最重要的部分。
礼仪对于每一个商务谈判人员来说，是必须要遵守的规范。
商务谈判礼仪会受到各种因素的影响，其中最主要的是文化因素。
商务谈判礼仪会通过文化作用于各个方面，同时也要求谈判者深入了解商务谈判过程中的礼仪知识。
如果能够熟识各国家的谈判礼仪，就会增加更多的机会来促进贸易的达成。
二、商务谈判礼仪的定义商务谈判礼仪是指公司，企业的从业人员以及其余所有从事经济活动的人在各种国际商务往来活动中，满足迎合文化适应性而形成的，应该恪守的礼仪与行为的标准。
三、国际商务礼仪的基本特征（1）国际性国际商务礼仪，是指发生在国家与国家之间的商务谈判。
改革开放脚步的日益加快，国家与国家之间的贸易往来也变得越来越频繁。
各个国家之间的商务礼仪都相互影响，取长补短，从而能够建立了在国际上得到认可的商务礼仪规范。
（2）商业性国际商务往来活动一般都是商业性的活动，国际商务往来的目标都是相同的，就是建立在自身的经济利益之上，求同存异，相互尊重，友好往来，最终实现共赢。
（3）时代引领性随着现代社会的快速发展以及经济全球化的日益加快，国际商务礼仪也在不断地发展和变化，对外的交流也在不断地发展，各个国家之间的礼仪通过相互影响、取长补短，从而使得各个国家之间的礼仪具有各自的特色。
国际商务谈判中的国别差异国际商务谈判中的国别差异随着经济全球化程度的日益加深，世界各国之间的经济贸易交流越来越多，国际商务谈判也越来越密集。
这就使得各国的对外贸易组织不可避免的要和与自己有国别差异的国家组织进行谈判。
由于国别不同，很多时候谈判双方的思维方式、文化背景、行事作风都有很大的差异，为了避免商务谈判因为国别差异而造成不良后果进而影响双方共同利益，同时也为了能够充分了解谈判对象更好掌控谈判节奏，谈判双方在谈判前都应对彼此差异进行充分了解，这样才能促成实现一场和谐的互利共赢的国际谈判。
一、国际商务谈判中的国别差异所谓的“国别差异”，是指由于国家的不同而造成的文化背景、宗教信仰、思维方式甚至是行事作风等方面的不同，而谈判双方是否能够彼此尊重、理解对方与己方的差异，这对于谈判的氛围融洽与否、谈判进展是否顺利等都有着至关重要的影响。
比如，如果一个人能够主动了解他与谈判对象之间的国别差异，那么他就能更好地调节谈判氛围，掌握谈判节奏，最终能够达到最优的谈判结果。
国际商务谈判中的国别差异主要有如下几点：1.语言不同国家的人所使用的语言基本上都有所差异，即便是同使用英语的英国和美国，在某些语境下也会有所不同。
比如，美国人听不懂英国人自嘲式的冷幽默，英国人无法接受美国人夸张的黑色幽默。
尽管他们同说英语，但是在不同的文化背景下同一个词语表达的意思也可能有偏差甚至意思截然相反。
即便是与同一个国家的人进行谈判都可能会因为同一个词在不同的语境下的不同意思以及个人的理解不同而造成误会，更何况不同的国家呢。
所以说，在与不同的国家进行商务谈判时，即便是与本国使用同种语言的国家，也应该在与语言上谨慎，切不可掉以轻心。
2.思维方式由于不同国家之间，尤其是东西方国家，文化背景差异十分巨大。
在这种巨大的差异下，人们的思维方式也有着很大的不同，以美国与法国为例：美国人比较习惯纵向思维，他们常常习惯于按照既定的顺序一件一件的解决谈判所需敲定的问题，所以与他们谈判最终的结果极有可能由一个大的谈判事项被分割成为很多个小协议；而法国人（当然也包括很多东方国家，比如中国）则习惯于横向的思维，他们往往习惯于从整体考虑问题，在谈判过程中他们并不急于敲定谈判的具体事项、细节，而是一直在执着于整体的、宏观的内容，直到谈判的最后时刻，他们可能才会对具体问题进行敲定，在这个时刻往往是他们最可能做出让步的时候。
