招揽话术参考

导购员销售技巧及话术导购员是商场或店铺中负责销售产品并提供购物指导的人员，他们在销售过程中需要具备一定的销售技巧和话术来提升销售额和客户满意度。

以下是一些导购员常用的销售技巧和话术：1.招揽客户：当客户进入店内，导购员可以主动迎接并表示欢迎，例如：“欢迎光临！有什么能帮到您的吗？”，这种热情友善的招呼会让客户感到受到重视，并有可能转化为销售机会。

2.快速发现需求：通过与客户的对话，导购员需要敏锐地察觉客户的需求，并尽快找到适合客户的产品。

例如：“您是在找什么样的产品呢？我可以给您做一些推荐。

”通过主动的询问，导购员可以更好地理解客户的需求，为其提供更准确的购物建议。

3.引导客户：导购员在给客户推荐产品时，可以使用一些引导性的话术，例如：“这款产品非常适合您，它的品质很好，价格也很合理。

您可以看一下它的特色和优势。

”通过向客户详细介绍产品的优点和特点，导购员可以引导客户对该产品的兴趣，并增加购买的可能性。

4.提供比较和选择：当客户在几个产品之间犹豫不决时，导购员可以提供产品之间的比较和选择，例如：“这款产品是我们的畅销产品，质量非常好，而这款产品具有更高的性价比，您可以根据自己的需求选择。

”通过提供不同产品的优缺点和特点，导购员可以帮助客户做出更明智的购买决策。

5.解答疑问：客户在购买产品时可能会有一些疑问或顾虑，导购员需要耐心地解答并消除客户的顾虑。

例如：“这款产品的保修期是一年，并且我们店提供售后服务，如果有任何问题可以随时来找我们。

”通过解答客户的疑问，导购员可以增强客户对产品的信心和购买意愿。

6.推销相关产品：在客户购买了款产品后，导购员可以主动推销一些相关的产品，例如：“这款眼霜的效果非常好，如果您再购买一瓶面膜，我们可以给您打一个折扣。

”通过推销相关产品，导购员可以增加销售额，并提供更多选择给客户。

7.赠送礼品或优惠：在一些情况下，导购员可以赠送一些小礼品或提供一些优惠，例如：“您好运气真好，今天购买这款产品，我们店正好在进行促销活动，您可以选择一个免费的礼品。

现场招聘面试官话术-1、用一分钟简单做个自我介绍。

★看表达2、用一分钟介绍一下你的工作经历。

★看经验请问你对〔比方：销售等〕是怎么看待的？★直接问3、你最喜欢做什么工作？你的理想是什么？★看企图心4、你认为你自己的优势是？你认为你自己哪里有缺乏？★看心态、看表5、以往工作或者生活中你感受最最深、感觉非常有成就感的事情是？★看品德、看心态、看表达6、你对涂附磨具行业有了解吗？对玉立有了解吗？★塑造公司【注】 A.面试官先简阅应聘者的简历：〔速度要快、一眼扫过、同时叫出他的姓名〕B.然后问：任意2到3个问题，都只让他做一分钟的答复，答复完毕你要回应他，非常好！最后问：你对涂附磨具行业了解吗？对玉立了解吗？不管他怎么说，你都要回应他答复的非常好！.接下来你就说：我简单给你介绍一下，我们xx集团，是亚洲最大的涂附模具生产厂家，也是国内同行业产品唯一出口免检的企业，年产值在11亿元以上，主要产品在国内市占有占率80%以上，在欧洲、北美、东南亚都设立了分公司，我们是上海分公司，为了扩展上海市场，特此想引进、吸引更多〔比方：销售精英、业务骨干加盟等〕我们的企业，一起共谋开展、共谋大业！;等他反响;★如果在面试过程中，对认为初试比拟附合要求的人选面试官：非常的好，今天就先到这里，经过对您一个初步的了解，我感觉到你非常适合我们公司，首先，恭喜你通过我们的初试，我将给会给你安排一个珍贵的复试时间，这是复试通知单，希望你能够珍惜这次时机，祝你明天好运!再见！★如果需要考虑，或者PASS的面试官：好，今天先到这里，现在只是初步的了解。

如果你通过初试，我们会在今晚上9点之前通知你。

这是你本人的号吗？读出他的号码确认准确。

接着叮嘱他将保持开机状态，祝你好运！再见！【注】如果面试当中有人问道薪资、工作内容具体问题，答复要简洁，要学会转移话题。

面试官：反问他这是你目前最看重的吗？你的期望值是多少呢？水记录下来，这样应聘者会感觉到受尊重〕〔然后将他的薪例：面试官：然后告知他我想这个不是问题，如果你通过复试，参加我们公司的职前培训就会有专业人士给你做简答！【注】最重要我们上海玉立招聘新人根本在于应聘者的意愿度和良好的态度。

第1篇 尊敬的潜在客户，您好！感谢您对我们公司招商外包客服服务的关注。我是您的专属销售顾问[您的姓名]，很高兴为您详细介绍我们的服务内容、优势以及合作流程。以下是我们精心准备的招商外包客服销售话术，希望能够帮助您更好地了解我们的服务，并最终达成合作。

一、开场白 1. “您好，我是[公司名称]的[您的姓名]，非常感谢您对我们招商外包客服服务的关注。在您百忙之中，能抽出时间了解我们的服务，我感到非常荣幸。”

2. “您好，我是[公司名称]的[您的姓名]，最近了解到贵公司在寻找专业的客服外包服务，我们公司正好在这方面有丰富的经验，相信能够为贵公司提供优质的服务。”

二、介绍公司及服务 1. “[公司名称]成立于[成立年份]，是一家专注于为企业提供一站式客户服务解决方案的专业公司。我们拥有丰富的行业经验，专业的团队，以及先进的客服技术，致力于帮助客户提升客户满意度，降低运营成本。”

2. “我们的招商外包客服服务包括：电话客服、在线客服、微信客服、邮件客服等，能够满足贵公司在不同渠道的客户服务需求。”

三、服务优势 1. “我们的客服团队均经过严格筛选和培训，具备良好的沟通能力和服务意识，能够为客户提供专业、热情、耐心的服务。”

2. “我们采用先进的客服系统，实现客户信息、订单、售后等数据的实时同步，确保服务质量和效率。”

3. “我们提供724小时服务，确保客户在任何时间都能得到及时响应。” 4. “我们拥有丰富的行业经验，能够根据贵公司的业务特点，量身定制客服方案，满足不同客户的需求。”

5. “我们注重客户满意度，定期对客服人员进行考核，确保服务质量。” 四、成功案例 1. “以下是我们的部分成功案例：[列举成功案例，如：某知名电商平台的客服外包服务，某大型企业的在线客服服务等。]”

2. “这些案例充分证明了我们的服务质量和客户满意度，相信我们也能够为贵公司带来良好的效果。”

五、合作流程 1. “合作流程如下：首先，请您提供贵公司的业务需求，我们会根据需求为您制定初步的客服方案；其次，我们会安排专业人员进行方案讲解和报价；最后，双方确认合作意向后，签订合同，正式开展服务。”

招商邀约话术第一次电话沟通（甄选客户，说清楚产品优势）X先生，您好！您那边是做装修的是吧？我是某某公司做建材的，电话给您主要是有个新型墙面材料想和您聊一聊，看咱们有没有合作的机会？我们新材料名字叫某某，它是由某某独家专利研发的一款某某产品，（）电话给您主要是在你们当地市场，您如有兴趣可以留个微信，我发些详细的资料给您看看，我是xxXX您可以存下我的号码，到时候记得微信通过下。

留qq或微信之后需要发一条短信（加深印象，提高看资料概率）您好，我是江苏xx公司防xx，xx是xx主导研发的独家专利产品：产品种类品。

垄断空白市场前景大，以下是我的联系方式请贵惠存。

竭诚欢迎您来公司实地考察！联系方式：1 全国400热线：QQ：公司地址：公司官网：阿里巴巴：点击现场去污视频目前：自已签约代理商明细（区级/县级不含在内）：直辖市：安徽省：江苏省：浙江省：金广东省：佛山市、广州市河南省：四川省：湖南省：江市第二次电话沟通4-5分钟（答疑，代理意向，引导发展趋势）XX，您好，我是前两天给您电话联系的xx，咱们加过微信的，上次给您发的项目资料看的怎么样啦？对于这个项目您对咱们xx有没有进一步考虑的打算呢？没看这么好的项目，怎么没看呢？（询问原因）最近忙啥呢？看了看了之后有没有不清楚的地方？您觉得咱们xx项目市场前景怎么样？既然觉得产品前景不错，您后期对我们xx项目是怎么打算的？（没有意向直接pass）如果您做XX总代理您准备怎么开拓整个市场？（没有思路直接pass）了解客户情况：（没有实力直接pass）年龄，做什么的？是否自己开店？做行业做了多久了？是否对产品感兴趣？是否有资金？产品是否有优势？是否环保？放大加深兴趣点，加盟优势放大（市场前景趋势，市场需求，产品优势，利润空间，后期加盟扶持优势（市场宣传；网络媒体广告市场宣传，帮招代理、400电话，电商支持，公司不参与直销））产品怎么样？未来趋势引导后期服务我们会怎么做？你准备怎么做？第三次电话沟通（逼单）我们在平时电话邀约时，会遇到各种各样的问题，但是业务处理过程中，经销商会提到各种各样的问题，你必须学会判断经销商提问的目的是什么，然后针对其目的快速发现，快速解释，这样邀约率才能提高，就平时邀约过程中出现的一系列问题，作如下技巧解答，供各位参考：9省2直辖市2自治区，X月之前没有加盟费代理费，邀约具体到某一天（提前半个月邀约）一、电话邀约时犹豫不决：方法1：您现在连项目考察的决定都作不下来，那您又如何与我们合作？您来公司一则是实地考察，对自己的投资负责，再则到公司可当面交流，公司资料齐全些，了解的更直观些，更易把问题搞清楚，也可了解到我们后期是如何来运作的，更有益于我们后期的合作。

第1篇一、开场白1. 欢迎语尊敬的客户，您好！欢迎来到【公司名称】，我是您的销售顾问【您的姓名】，很高兴为您服务。

请您稍等片刻，让我先为您倒杯茶。

2. 自我介绍您好，我是【公司名称】的【您的职位】，主要负责【您的职责范围】。

在此之前，我已经详细了解了您的需求，相信我可以为您提供最合适的解决方案。

二、了解客户需求1. 问题引导- 您今天来我们公司有什么需求吗？- 您在寻找什么样的产品或服务？- 您目前在使用的产品或服务有哪些不满意的地方？2. 详细询问- 请问您对产品或服务的价格有什么要求？- 您对产品的功能有哪些特别的需求？- 您对售后服务有什么期待？三、产品介绍1. 产品特点- 【产品名称】具备以下特点：【列举产品特点】。

- 相比市场上同类产品，【产品名称】在【特点】方面具有明显优势。

2. 产品优势- 【产品名称】在市场上享有很高的声誉，因为我们注重产品的【质量】和【服务】。

- 我们的产品已经通过了【相关认证】，确保了产品的【安全】和【环保】。

3. 产品案例- 我们曾经为【客户名称】提供过【产品名称】，得到了他们的一致好评。

- 您可以参考我们的【成功案例】，了解【产品名称】的实际应用效果。

四、解答疑问1. 问题解答- 对于客户提出的疑问，要耐心倾听，并给予详细的解答。

- 如果自己不确定答案，可以请同事帮忙，但要注意不要耽误客户的时间。

2. 消除顾虑- 针对客户提出的顾虑，要站在客户的角度考虑问题，给予合理的解释和解决方案。

- 例如，客户担心产品价格过高，可以介绍产品的性价比和长期投资回报。

五、促成成交1. 引导客户下单- “根据您的需求，我推荐您选择【产品名称】，相信它一定会满足您的需求。

”- “我们目前有一项优惠活动，如果您现在下单，可以享受【优惠内容】。

”2. 强调产品价值- “我们的产品在市场上具有很高的竞争力，选择【产品名称】，您将获得【产品价值】。

”- “购买我们的产品，您将享受到【售后服务】和【技术支持】。

法律客服回复话术
一、招揽客户
欢迎来到我们的法律咨询服务中心！律师团队竭诚为您提供专业法律服务，让您的权益得到保障。

有什么可以帮助您的吗？
二、了解客户需求
请您简单描述一下您遇到的问题，我们会尽最大努力为您提供帮助。

三、提供法律建议及服务
根据您的问题，我们的专业律师会为您提供详细的法律建议和解决方案，确保您的权益得到保障。

四、解答常见问题
Q: 咨询费用是怎样计算的？
A: 我们的咨询费用根据律师服务的复杂程度和所需时间而定，我们会提前告知您具体费用。

Q: 如何联系到律师？
A: 您可以直接拨打我们的免费法律咨询热线，或者通过邮件、微信等方式联系到我们的律师。

五、诚挚感谢
感谢您选择我们的法律服务，如果您有任何其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们。

我们期待能帮助您解决问题，带来更好的法律体验！
以上为法律客服回复话术，如有需要，欢迎随时联系我们！。

烟机的销售话术
一、引言
烟机是厨房中必不可少的家电设备，不仅能有效吸附油烟、异味，还能保持厨房空气清新。

在销售烟机时，正确的销售话术对于促成交易至关重要。

本文将探讨如何制定烟机销售话术，以提高销售业绩。

二、了解产品
在销售烟机之前，首先要充分了解产品的特点、优势和技术参数。

只有了解了产品，才能为客户提供准确、专业的咨询服务。

三、招揽客户
1.问候客户，建立良好的沟通关系。

2.引起客户兴趣：“您家的厨房有油烟问题吗？”
3.引导客户谈论自己的需求，倾听客户的想法。

四、产品介绍
1.介绍烟机的功能和优势：“我们的烟机具有高效吸油烟、静音运行等
特点。

”
2.引导客户体验产品：“让我给您演示一下我们烟机的抽油烟效果。

”
五、利用案例
1.引用满意客户的案例：“最近一位客户购买我们的烟机，说油烟问题
得到了很好的解决。

”
2.使用真实案例增加产品的可信度。

六、售后服务
1.强调售后服务：“我们提供一年的免费维修保养服务，包括清洁滤网
等。

”
2.提醒客户关注产品的使用维护方法。

七、成交确认
1.询问客户是否有任何疑问：“您对我们的烟机还有其他疑问吗？”
2.确认客户购买意愿：“那您看看我们的烟机如何，您考虑买一个吗？”
3.完成交易，谢谢客户。

结语
制定合理的烟机销售话术，能够有效提高销售成绩。

通过了解产品特点、招揽客户、产品介绍、利用案例、售后服务和最终成交确认等步骤，可以为您的销售工作带来更好的效果。

祝愿您售货顺利！。

1。

如何招揽顾客一般程序：招呼—问候—寻找相关话题—理出商谈头绪.所以，打招呼很重要,无论顾客有没有表现购买意愿,您都应该上前问候一句:“What can I do for you？”或“May I help you?”，也可说：“Can I be of any assistance？"，如果是熟客，可简单说声：“Good afternoon, madam, something for you？”2。

如何打开话题如果顾客不置可否或表现出不耐烦的样子，决不可轻言放弃，可以先说:“Ever ybody is welcome here, madam。

Whether she buys or not.(这里欢迎任何人光临，买不买都没关系）”,然后婉转地问：“Are you looking for something？”。

3。

如何拉近距离首先表达自己身份，甚至可以交换名片,然后说些常用客套话，为后来的推销铺路。

一句：“Would you mind my recommending？”十分有用。

4. 如何游说购买初次见面就开门见山、滔滔不绝的做法已经落伍。

当你要说服顾客时，最好用“Well，let me tell you why.”作为解释商品用途、优点的开场白。

5. 如何展示商品可以说:“Please take a look at this。

”或“That one，madam？（那个好吗?)"配合产品加以说明时，则用“As you can see，~(正如您所见，~）”6. 如何拖延时间争取时间以便长期抗战要有技巧，再心急也要说“Please take your time"(慢慢看/参观)或“Go right ahead，please.”（随便参观)。

根据情况也可通过闲聊进入主题,让顾客有一定时间考虑。

7。

如何选取工具广告信函、海报、优待卷等都是销售的有效辅助工具,所谓“百闻不如一见”，一边看商品，一边听解释，才更易进入状况。

动机下护板招揽话术1.材质：目前，全国市场上的发动机下护板主要有四类：硬塑、树脂[就是玻璃钢]下护板；钢质下护板，铝合金。

不同材质种类的下护板，其特性是有本质区别的。

①硬塑、树脂下护板。

价格较为便宜，生产工艺简单不需要大量资金及高昂价值设备的投入，生产此类护板进入门槛较低。

但需要注意的是这种材质护板容易破碎冬季更是如此，本身就易受损伤破碎之后无法修复起不到长期的保护作用。

②.钢质下护板。

但是需要注意的是选择这种下护板时，是其设计的款式与车的匹配性及配套附件的品质，一定要选用正规厂家的产品。

③铝合金下护板。

需要注意的是不少美容店力推这种产品，看中的是其高价格背后的高利润，但其硬度远远不如钢质的保护板。

破损修复难度较大，合金材质极端复杂很难断定其特性。

我司产品为铝合金材质。

2.好处：①保护发动机仓清洁，防止路面水啊泥啊进入发动机仓。

②防止汽车行驶过程中轮胎碾压后卷起的沙石硬物敲击发动机。

短时间内不会对发动机产生的影响，但时间长了，对发动机还是有影响的。

③防止凹凸不平路面及硬物对发动机的刮碰。

④3.举例说明①图片展示车辆损坏照片。

②举例说明现实车辆的例子4.客户关心问题：①增加油耗。

是啊，现在的油价是大家普遍关注的问题，但说到因为安装护板就能增加油耗，我个人不完全同意这种说法。

要是以这种观点来论述的话，驾驶员的体重及油箱的加油量都应考虑，又能差多少公斤呢？事实上，开车费不费油是根据个人开车习惯及驾驶技术而决定的。

就算是增加了油耗，到底增加了多少，有人拿出过有说服力的数据吗？所以我个人认为这都算不上是一个问题。

②散热。

有人认为安装护板会导致散热不好。

其实不然，汽车的发动机冷却系统是强制散热，进口奔驰，奥迪，宝马等高端轿车发动机下是全封闭的，【我说的是原装进口车】国产的还没有这种待遇。

难道这些车就不怕散热不好。

以此论点害怕散热不好那我认为非洲赤道炎热国家的大地上应该没有汽车了。

更何况现在的护板还留有散热口，如果说安装护板会导致汽车散热不良的话，那么有许多车型原车出厂就带护板的又做何解释呢？此说法纯属无稽之谈。

招商电话沟通话术模板第一步：开场介绍项目，激发客户兴趣，吊胃口注：客户的沟通可以分次告知，前1次沟通的重点是简单介绍项目亮点、了解对方状况，随着沟通次数的增多，逐渐完善客户信息，促成成交。

一、第一次去电沟通话术沟通目的：吊胃口、摸需求、发资料、约时间招商人员:您好，请问是XX先生（女士）吗？客户:是的招商人员:我是山东铭创餐饮集团的，我姓王。

我看到您在网上有留言，想咨询啵啵鱼这个项目，对吧！客户：是的第二步: 探寻客户需求的阶段招商人员: 我们现在这个项目是在寻找事业合作伙伴，所以要对合作伙伴负责任，需要对您的情况做基本了解，请问X先生您多大年龄？是在上班还是在做生意？以往做过哪些项目？对这个行业了解吗？招商人员：因为这是一个很好的项目、利润很高、很火爆，我们XXX时间在XXX地方要召开项目说明会，时间已经很紧了，现在有很多人要参加，您今天抽空看一下资料，您有不清楚的可以随时联系我。

您看我是明天还是后天给您来电话比较方便？（确认式提问，建立下次沟通基础）客户：**招商人员: **先生，很高兴跟您沟通，感谢您对我们项目的关注，也祝您生意兴隆,万事如意，再见！二、第二次去电沟通话术沟通目的：解答客户异议，促使做决定，发合作申请表。

招商人员:您好！李先生，还记得我吗？我是X项目负责人王一！两天前给您发的资料您看了吗？第三步: 异议处理阶段——二次沟通客户可能提的问题点处理话术和技巧客户: 哦，我看了下这个项目，您们的前期投资太大了，我想前期就做五六万。

招商人员:还有什么其他关注点吗？客户:再就是也考察了一下我们当地市场，那您们怎么保证这个项目盈利，我们这个城市的消费指数不高的，很穷的，几千块钱的生意。

您们的价格我感觉不适合我们当地水平。

招商人员:还有什么其他关注点吗？客户:没有了招商人员:您的第一个问题是关于投资方面，我是这么看的：很理解您对前期投资的关注，很多合作伙伴前期都会有这方面的困惑。

冒昧的问一下您应该没有对X行业进行市场了解吧？现在X领域都是这个额度，再说了，您是想小投资小回报，还是大投资持久回报？我们本身是保证效果的X知名品牌，其实首批货款也就足以一个月的库存运营，这个是必须库存。

boss沟通话术应届生无经验一、以对方名字开头，并提示对方已经详细看了对方简历，对对方很赏识。

让对方感觉自己不是随便想拉你来面试的。

二、强调岗位匹配，比如XXX和你XXX的工作经历很相似，只有匹配的才是人才感兴趣的，不然对方是做程序员，你给对方推荐销售，那在BOSS直聘谁会理你，或者对方的做IT类的销售，你给对方推送教育类的销售，也不算是很匹配。

三、强调岗位福利，比如创始人来自哪里，这个项目的规划，以及未来的发展前景，薪资福利，下午茶，弹性时间等等，相信没有一个人才不会多看一眼的！这样的话，容易吸引志同道合的人才，这样的人才还怕对方会跑掉么？四、精准狙击人才，比如有的人会觉得招聘销售难，其实很简单，去寻找几个本地同行的销售交流群，然后以销售的身份进到这个群，然后在群里介绍自己做的项目赚了多少多少。

"现在开始，快乐找工作"是Boss直聘的招人话术。

boss直聘是一个不错的招聘平台。

作为boss直聘公司人事，为公司招揽人才，在发布招聘的时候，要增加职位匹配简历准确性，比如职位的种类，工作地方，薪资范围，最主要的就是这个薪资了。

薪资上去了，自然就快乐啦很多人肯定先看薪资，然后才开始看其他，大家都是为了钱才来找工作的呀，工作年限，学历等。

总之，发布范围要广，这样招纳人才的几率才大。

还有就是职位对话框小技巧，要设置好，这个很重要，也是吸引人才的一个重要部分。

增加职位排名：职位排名主要根据职位活跃度和匹配度。

比如有人刚刚投入简历，你就应该立刻热情的上前迎接，提高活跃度。

最后就是设置打招呼，要选好时间段，早上九点和下午2点，人流量最多，这时候就要求我们人事要设置打招呼了，及时回复咨询的人员问题等，然后给他们介绍公司，薪资待遇，等等，以上就是一些直聘小技巧，希望对你有所帮助。

车衣销售技巧和话术汽车衣是一种保护汽车的亚麻布，车主们在停车场上快速穿上它，防止汽车表面被污染。

随着城市规划的不断发展和交通拥堵的加剧，汽车衣已经越来越受到车主们的重视，它也越来越成为汽车小配件市场中的一种热门产品。

然而，作为一名汽车衣销售员，想要成功地销售汽车衣，首先需要掌握一定的销售技巧和话术。

下面就让我们一步步地来剖析汽车衣销售技巧和话术吧。

第一步：积极招揽顾客在汽车停车场，寻找需要汽车衣的顾客是我们的首要任务。

我们应该尽可能地走近顾客，亲切地问候：您好，请问您需要汽车衣吗？如果顾客回答“不需要”，那么我们就可以继续说：“汽车衣可以有效地保护您的爱车免受污染，它既方便快捷，又环保健康。

您是否考虑一下呢？”当然，这种说话方式需要配合自己的行为，用真诚的微笑、礼貌的态度来打动顾客。

第二步：介绍产品知识在客户表达对汽车衣的兴趣后，我们就需要组合好列车衣的价格、质量、品牌、防静电功能和防紫外线等多种产品知识，让客户认识到汽车衣的价值和使用意义。

同时还可以让客户了解车衣的细节，如衣领的大小、衣袖宽度、裤脚尺寸、车衣的材料和颜色等，让客户对汽车衣有更深入的了解。

第三步：响应客户需求汽车衣的性能决定了它们的定价，所以当我们的顾客比较在乎价格时，我们应该主动提供价格优惠信息；客户如果关心颜色和材料，我们就应该及时配合客户的需求，专业地解答有关车衣大小、颜色和材料等问题。

在实现“客户至上”的同时，这也是增加销售量的一个重要环节。

第四步：以积极的心态解决问题不可避免地会遇到一些抱怨销售者的客户。

面对客户的抱怨，我们不能一味地辩解，而应该以积极主动的心态来解决问题。

对于那些认为车衣不符合尺寸标准，我们应该主动提供更换服务；对于那些认为颜色不符合需求的客户，我们应该主动了解客户的实际需求，并及时更换车衣；对于其他客户的任何抱怨，我们都需要以专业的态度和真诚的心情来应对。

总之，顾客是我们的主人，我们应该采取积极的态度和对应的方法，对顾客产生的问题热情进行解决，帮助顾客避免损失，这样我们的汽车衣销售业务就可以不断地扩大，乘上暴风之前进入高速发展之路。