护理人员(个人)绩效考核汇总表
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护士绩效考核量化评分表
背景
积极评价和管理医院护士绩效是医疗机构合理使用人力资源的需要。
为了更加科学公正地进行护士绩效评价,我们特制定了护士绩效考核量化评分表。
测评指标
我们的护士绩效考核量化评分表包括以下五个指标:
1. 工作态度
- 重要性评分:40%
- 包含量:工作操守、服务意识、卫生惯、表达沟通、患者安全、团队合作
2. 工作能力
- 重要性评分:30%
- 包含量:临床技能、护理制度、病情观察与判断、护理操作、应急处置
3. 工作量
- 重要性评分:10%
- 包含量:完成任务的数量与质量、工作效率
4. 工作质量
- 重要性评分:10%
- 包含量:服务质量、医院规章制度执行的情况
5. 研究情况
- 重要性评分:10%
- 包含量:职业素养、自我研究的情况、新技术、新操作新项
目的研究效果
评分方法
我们的护士绩效考核量化评分表采取定量评分法,评价者根据
每个指标的细则以及自己和团队的展示情况,将考核人员的工作表
现打分,按照比例计算各项评分的权重,最终综合评定护士的绩效。
结论
这份护士绩效考核量化评分表可以科学客观地评估护士的工作
表现,也为医院护士的管理和考核提供了科学的依据。
同时,我们
也将不断完善和优化这个指标体系,以便更好地发挥其功效。
护理员工作绩效评审表评审目的该绩效评审表旨在评估护理员的工作绩效,帮助了解其在工作中的表现和能力。
评审要点评审要点将根据护理员的工作职责和业绩进行评估,主要包括以下方面:1. 技能和专业知识:评估护理员的专业知识和技能水平,包括医疗操作技能、护理技术、病情判断和处理能力等。
2. 沟通与协作能力:评估护理员与患者、家属和团队成员之间的沟通能力,包括倾听能力、表达能力、团队合作和协调能力等。
3. 工作效率和质量:评估护理员在工作中的效率和质量,包括工作态度、工作纪律、工作质量和事故处理等。
4. 患者服务和关怀:评估护理员对患者的服务和关怀水平,包括对患者需求的理解、关心患者的情感和心理健康等。
5. 问题解决能力:评估护理员在面对问题和挑战时的解决能力和应变能力,包括应对突发情况、解决工作中的冲突和困难等。
评分标准评分标准将根据每个评审要点的重要程度和护理员在该方面的表现进行评分。
评分范围为1-5分,分数越高表示绩效越优秀。
评分标准如下:评审流程1. 评审人员应事先熟悉评审要点和评分标准,并准备评审表格。
2. 评审人员根据实际工作情况,观察护理员在各个评审要点上的表现,并记录相应的评分。
3. 评审人员可以通过观察、交流和查阅工作记录等方式获取评估信息,确保评审结果准确可靠。
4. 评审结束后,评审人员将评分进行汇总,并根据绩效等级给出评审结果。
5. 评审结果应及时反馈给护理员本人,并进行必要的解释和讨论。
改进与反馈评审结果可作为护理员绩效管理和个人发展的参考,有助于发现问题和改进工作。
评审人员应及时与护理员沟通评审结果,并提供具体的反馈和建议,以促进绩效提升和个人成长。
以上为护理员工作绩效评审表的相关内容,希望对评审工作有所帮助。
如有任何疑问或需要进一步讨论,请随时与我联系。
护理人员考核标准表一、岗位要求。
1. 具备执业护士资格证书,且持证上岗;2. 具备良好的职业道德和职业素养,能够遵守医院规章制度;3. 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调医护人员之间的关系;4. 具备较强的责任心和抗压能力,能够应对各种突发情况;5. 具备良好的护理技能和操作能力,能够熟练操作各类医疗设备;6. 具备基本的医学知识和护理知识,能够正确理解医嘱并正确执行。
二、工作表现。
1. 能够按照护理操作规范,正确、规范地完成各项护理操作;2. 能够有效协助医生完成各项医疗操作,如换药、输液等;3. 能够及时准确地记录病情变化和护理记录,做到信息畅通;4. 能够有效协调患者家属和医护人员之间的关系,做好护患沟通工作;5. 能够积极参与科室内的学术交流和护理技能培训,不断提升自身专业水平;6. 能够积极参与科室内的护理质量评估和护理病例讨论,为提高护理质量贡献力量。
三、考核标准。
1. 技能考核,包括护理操作、医疗操作、急救技能等方面的考核;2. 知识考核,包括医学知识、护理知识、法律法规等方面的考核;3. 业务考核,包括护理记录、护理质量、护理沟通等方面的考核;4. 职业素养考核,包括职业道德、团队合作、责任心等方面的考核。
四、考核方式。
1. 技能考核,通过模拟病例进行实际操作,由专业人员进行评分;2. 知识考核,通过笔试、口试等方式进行考核,考核内容覆盖全面;3. 业务考核,通过护理记录、护理评估等方式进行考核,全面了解护理质量;4. 职业素养考核,通过个人表现、团队合作等方面进行综合考核。
五、考核结果。
1. 优秀,各项考核均达到优秀水平,能够胜任各项护理工作;2. 合格,各项考核均达到合格水平,能够胜任大部分护理工作;3. 不合格,有一项或多项考核未达到合格水平,需进行针对性培训和考核。
六、总结。
护理人员是医院中不可或缺的重要力量,他们的工作直接关系到患者的生命安全和健康。
因此,建立科学的护理人员考核标准,对于提高护理质量、保障患者安全具有重要意义。
(完备版)护士工作表现评分表背景本评分表用于评估护士在工作中的表现,旨在提供一个客观的评估体系,以便对护士的工作进行全面评估和反馈。
评分细则1. 专业知识与技能(满分10分)- 护士是否具备必要的专业知识和技能- 护士是否能够正确运用专业知识和技能进行工作2. 沟通与协作能力(满分10分)- 护士是否能够与患者和其他医护人员有效沟通- 护士是否能够与团队协作,共同完成工作任务3. 责任心与工作态度(满分10分)- 护士是否对工作负责,积极主动- 护士是否具备良好的职业道德和工作态度4. 问题解决能力(满分10分)- 护士是否能够迅速、准确地解决工作中出现的问题- 护士是否能够灵活应对工作中的突发情况5. 护理质量与安全(满分10分)- 护士是否能够提供高质量的护理服务- 护士是否能够确保工作环境的安全与卫生评分标准根据护士在各项细则中的表现,给予相应的评分。
评分分为以下等级:- 9-10分:优秀- 7-8分:良好- 5-6分:一般- 3-4分:需要改进- 1-2分:不合格使用方法1. 由上级主管根据护士的实际表现进行评分2. 每个细则的评分范围为0-10分,评分时请考虑护士在该细则中的表现情况3. 根据评分标准给予相应等级评分4. 完成评分后,应与护士进行评估结果的反馈,提供具体的改进建议和培训支持注意事项- 评分应客观、公正,避免主观偏见的影响- 评分结果应保密,仅用于内部评估和改进以上为《护士工作表现评分表》,请各级主管在评估护士工作表现时使用该评分表,并根据实际情况进行评分和反馈。
感谢您的使用!。
工作积极认真、精心、细心、爱心、耐心、责任心;工作欠认真、未做到五心服务每次扣0.5 分,同样的错误犯第二次加倍扣分。
检查每班工作完成情况,没完成,每项扣 2 分。
①爱岗敬业,遵守医院及科室规章制度,遵纪守法,有爱院精神;不服从工作(日常工作、医院要求参加的各种公益活动、各种应急或者暂时调配等) 不服从安排或者违反医院或者科室规章制度一次扣 2 分。
②仪表着装、执业行为、服务用语不规范一项一次扣 1 分。
给患者解释耐心,做好健康宣教,及时解决病人所需,不与患者争执;患者提名表扬的护士加 1 分。
被一位患者提名不满意或者对其故意见者经核实扣 5 分,与患者争执者扣 10 分,视病情未做健康宣教每人次扣 1 分,患者提出问题未认真解答或者未及时进行处理的每次扣2 分,未主动为患者服务每次扣2 分。
同事间吵架扣 5 分,拉小集团闹不团结扣3 分,工作不协调,相互不查漏补缺、无合作精神扣 4 分。
上下级及同级之间相处融洽,善于沟通;缺乏沟通扣 1 分,关系紧张或者对上级工作欠支持有抵触情绪扣 2 分。
发现一次扣 1 分。
具备安全意识,避免发生护理不良事件;无安全意识,因责任心不强而发生意外或者不良事件不得分;未做好病情观察和巡视、未及时发现病情变化、采取处理措施欠及时,视情况扣3 —5 分;当班内患者浮现跌伤或者致骨折不得分(因此而发生陪付按医院相关关度执行)。
1 分,离岗扣 2 分,病事假一天扣 1 分,旷工2 小时以内扣 5 分,旷工半天按医院旷工制度处理,换班(提出者)一次扣1 分(特殊情况经护士长批准除外) ,上班时间不许长期接私人、为患者操作时禁止接、严禁玩,发现一次扣 2 分。
协助护士长管理,保持病区整洁规范有序;分管病区一处不整洁、物品管理不善、病室或者科室喧哗、欠整齐,扣 1 分,电灯、空调管理不善者(如无人房间开灯、开空调等) 每次扣 1 分。
病人三短六洁未落实每人次扣 0.5 分,发生一例烫伤或者护理不当浮现皮损或者坠床扣 5 分,床单元有血迹、尿迹、患者衣服有呕吐物、血迹、床头柜或者床下杂物多、便器乱放,每处扣0.5 分,患者体位欠舒适、有安全隐患,每项扣 1 分;可避免未做到而发生压疮的不得分;晨间护理不认真每处扣 0.5 分。
门诊护士绩效考核评分表考核目的门诊护士是医疗机构中至关重要的一员,他们的工作质量和效率直接影响着门诊的运行和医疗服务质量。
为了全面评估门诊护士的工作绩效,制定了以下绩效考核评分表。
绩效考核指标考核指标权重评分标准1. 服务态度20% - 优秀:始终友善、耐心、热情、细致- 良好:大部分时间表现出友善、耐心、热情、细致- 一般:时不时表现出友善、耐心、热情、细致- 不合格:大部分时间没有表现出友善、耐心、热情、细致2. 技术能力30% - 优秀:熟练掌握各项技术操作,无误诊、误判等错误- 良好:大部分时间准确操作,极少出现误诊、误判等错误- 一般:时不时出现技术操作错误,但不会对患者造成严重影响- 不合格:经常出现技术操作错误,对患者造成较大影响3. 工作效率25% - 优秀:完成工作任务迅速且精确,排班合理,不拖延- 良好:大部分时间能够按时完成工作任务,偶尔有轻微拖延- 一般:时不时需要加班或延迟工作任务的完成- 不合格:经常需要加班或延迟工作任务的完成4. 协作与沟通15% - 优秀:与同事、医生、患者之间的沟通顺畅、协作融洽- 良好:大部分时间与同事、医生、患者之间的沟通协作良好- 一般:时不时出现沟通协作问题,但不严重影响工作- 不合格:经常出现沟通不畅、协作不良的情况5. 自我学习与发展10% - 优秀:持续学习新知识、新技能,积极参与培训和学术交流- 良好:部分时间参与培训和学术交流,能够适应新需求- 一般:时不时参与培训和学术交流,但对个人发展影响不大- 不合格:很少或没有参与培训和学术交流,对个人发展影响较大绩效考核评分综合计算绩效考核评分综合计算方式如下:绩效分数 = (服务态度得分 * 服务态度权重) + (技术能力得分 * 技术能力权重) + (工作效率得分 * 工作效率权重) + (协作与沟通得分 * 协作与沟通权重)+ (自我学习与发展得分 * 自我学习与发展权重)注:各项得分范围为1-5分,分值越高代表绩效越好。
护理绩效考核签字确认表
护理绩效考核签字确认表是一种重要的工具,用于评估护理人员在工作中的绩
效表现。
该表主要用于记录护理人员的工作质量、责任感、专业知识和团队合作等方面的表现,并由相关的主管或领导进行签字确认。
在护理绩效考核签字确认表中,通常包含以下内容:护理人员的基本信息(如
姓名、工号、部门等)、考核周期、考核项目、评分标准、考核结果以及主管或领导的签字确认栏。
护理人员的基本信息栏旨在确认被考核人的身份及所属部门,以便对考核结果
进行准确的记录。
考核周期栏记录了考核的时间范围,通常为一个特定的时间段,如一个月或一个季度。
考核项目是根据护理工作的特点和要求而确定的,包括但不限于患者护理质量、工作态度和纪律、专业知识应用、协作能力等。
每个考核项目需要有明确的评分标准,以便能够客观地评估护理人员的表现。
评分标准可以是定量的,也可以是定性的,根据具体项目的要求进行设定。
考核结果栏则是对护理人员在每个项目上的得分进行记录,可以是具体的分数,也可以是文字描述。
根据得分情况,可以进一步对护理人员的整体绩效进行汇总评价。
最后,主管或领导需要在签字确认栏中签字确认护理绩效考核结果的准确性,
以及对护理人员的绩效评价和考核结果的认可。
总而言之,护理绩效考核签字确认表是一种重要的管理工具,旨在全面评估护
理人员的工作表现并提供有效的反馈。
通过合理运用该表,可以促进护理人员的个人成长和工作能力的提升,进而提高护理服务的质量。
护理员工作绩效评审表评审员信息- 姓名:- 职位:- 评审日期:员工信息- 姓名:- 职位:- 工作开始日期:- 工作结束日期:评审内容1. 工作表现- 1.1. 履行职责的能力:(请在括号内选择适用的描述)- [ ] 优秀- [ ] 良好- [ ] 一般- [ ] 需要改进- 1.2. 工作效率:(请在括号内选择适用的描述)- [ ] 高效- [ ] 较高效- [ ] 一般- [ ] 低效- 1.3. 质量控制:(请在括号内选择适用的描述)- [ ] 优秀- [ ] 良好- [ ] 一般- [ ] 需要改进2. 团队合作- 2.1. 合作态度:(请在括号内选择适用的描述)- [ ] 积极- [ ] 较积极- [ ] 一般- [ ] 消极- 2.2. 沟通能力:(请在括号内选择适用的描述)- [ ] 优秀- [ ] 良好- [ ] 一般- [ ] 需要改进- 2.3. 协作能力:(请在括号内选择适用的描述)- [ ] 优秀- [ ] 良好- [ ] 一般- [ ] 需要改进3. 专业知识- 3.1. 技能掌握:(请在括号内选择适用的描述)- [ ] 精通- [ ] 较精通- [ ] 一般- [ ] 尚需提高- 3.2. 研究能力:(请在括号内选择适用的描述)- [ ] 强烈- [ ] 较强烈- [ ] 一般- [ ] 较弱4. 个人素质- 4.1. 责任感:(请在括号内选择适用的描述)- [ ] 高- [ ] 较高- [ ] 一般- [ ] 低- 4.2. 自我管理:(请在括号内选择适用的描述)- [ ] 优秀- [ ] 良好- [ ] 一般- [ ] 需要改进- 4.3. 适应能力:(请在括号内选择适用的描述)- [ ] 强- [ ] 较强- [ ] 一般- [ ] 较弱总结评价- 员工在工作中表现出色,并且在团队中展现良好的合作态度。
其专业知识和技能掌握程度也达到了标准。
需要注意的是自我管理方面仍有改进空间,但整体绩效非常出色。
护理人员绩效考核方案为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项一、考核办法(一)基础分:护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。
考核方法:建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。
其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的40%。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
(二)加分项目(1)获得病人口头或书面表扬者当月加10分(2)护士根据自身的专业知识以及服务技巧,自己编写培训课件,经领导认可后报人力资源部审查许可,最终成功进行推广的一次加20分。
(3)医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分(含)以上者当月加5分。
(4)参加医院及护理部业务学习一次加2分。
5、扣分项目(1)发生差错或被病人投诉,当月扣10分。
(2)医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。
(3)无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。
护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。
注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下:方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。
公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12二、月度考核测评要求护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。
2023年优质护理绩效考核方案护理绩效考核内容1、实行按劳取酬结合临床科室工作特点,进一步细化、量化体现工作量的考核项目,与个人绩效挂钩,体现多劳多得,充分调动了护士的工作积极性,在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。
2、实行按岗设酬打破单一按照职称进行绩效工资分配的方式,即按不同岗位工作性质设置分配系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗,使护理人员个人业务能力和职业价值得到充分体现,促进护士业务层级管理和队伍的整体发展医学教|育网搜集整理。
3、实行优绩优酬将绩效分配与工作质量和效果挂钩,体现优绩优效,护士工作更加尽心尽力,质量意识、责任意识显着增强,促使自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范,防范护理缺陷、差错等不良事件发生率,提高服务质量。
4、实行绩效考核与个人发展相结合将绩效考核结果纳入个人考核档案管理,并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩的办法,使个人的发展与平时的工作业绩直接相关,形成个人和护理队伍的长效管理机制,从职业发展上体现干好干坏不一样。
5、严格奖罚制度绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核办法,同时建立和完善了病房护理单元考评体系,定期对各病房的护理质量及服务效果进行综合考核评价,其结果作为医院动态调整临床科室分类(不同类别人均分配基数不同)和年度评选先进集体的基本条件,增强大家竞争意识和的危机感医学教|育网搜集整理。
6、严格护士长绩效考核实施方案将管理能力、专科特色建设等多方面方面作为护士长绩效考核的基本指标,定期考核评比。
不断创新管理举措,与多种模式的责任制整体护理相结合,促使医院整体护理管理水平不断提升。
护理绩效考核原则护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大方面,有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能,护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律,患者安全措施、科研、教学、创新意识,责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量,护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理,患者满意度调查,特殊加分项目,违纪、纠纷、事故扣分项目等,将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化,依据项目不同设定不同分值,月末统计、汇总,结果与效益工资挂钩,实现绩效考核。
妇产科护士绩效考核表妇产科护士绩效考核细则绩效考核本着公平,公正,公开的原则,结合护理人员工作数量,工作质量,患者满意度等要素,经全体护理人员讨论后通过,在运行过程中不断改正。
绩效考核领导小组:组长:古丽巴哈尔.司马义成员:古丽巴哈尔。
玉素甫,吐送古丽,斯拉木古,工作量统:新入院病人数;0.05分/ 人次一级护理0。
3分/ 人次静脉输液0.02分/ 人次静脉采血;0。
02分/ 人次肌肉注射:0.01分/ 人次静脉推注:0。
04分/ 人次过敏试验:0.03分/ 人次连续输液:0.01分/ 人次备皮:0.03分/ 人次导尿:0。
1分/ 人次导尿管护理:0.03分/ 人次会阴冲洗:0.02分/ 人次冷热湿敷:0。
02分/ 人次心电监护:0.5分/ 人次剪指甲,洗头,洗脚0.5分/ 人次输氧:0.01分/ 人次工作质量:满分5分不掌握分管病人“八知道"扣0。
5分/ 人次病人基础护理不到位扣0.3分/ 人次入院宣教未做扣0.5分/ 人次.不具体扣0.2分/ 人次用药指导不到位扣;0.3分/ 人次饮食知道不到位扣:0。
2分/ 人次出院指导未做扣:0.5分/ 人次病房管理不到位扣:0。
2分/ 人次本班工作未完成遗留给下一班次扣;0.3分/ 人次非抢救情况下执行口头医嘱扣:0.3分/ 人次护理文书书写不合格扣:0。
2分/ 人次未执行无菌操作原则扣1分/ 人次未严格执行交接班制度,分级护理制度,查对制度扣:0.5分/ 人次未严格执行消毒隔离制度扣;0.5分/ 人次发错药或输错液扣;2分/ 人次未根据患者病情,年龄,药液性质调节滴度扣;0.5分/ 人次执行医嘱不及时扣:1分/ 人次未及时发现病情变化扣:1分/ 人次病人自行拔针扣:0.5分/ 人次病人存在不安全因素未及时采取措施扣;0.5分/ 人次,未挂安全警示标示扣:0.3分/ 人次无故不参加业务学习(护理部,科室)扣:0。
3分/ 人次技术操作考核或理论考试不合格扣;1分/ 人次患者满意度:满分5分患者口头表扬一次加1分收到锦旗或表扬信加2分患者投诉扣2分/ 人次奖金分配办法:科室月奖金总数/ 月全体护士总分值*责任护士月总分值2013年1月14日。
护理人员绩效考核办法
为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,更好地促进护理工作的可持续性发展,护理部特制定护士绩效考核办法,实行护理岗位奖惩及末位淘汰制,具体内容如下:
一、考核办法
护士绩效考核总分为100分,其中包括质量意识、安全意识、服务意识、服从意识、整体意识及加分/减分项目
等.
1、护士长考核各科护士长根据考核标准,每月对科室护士进行考核,把每个护士所存在问题客观实际地以打分形式体现在考核表上,每月总出个人成绩上报护理部,并将个人存在问题及时反馈到个人,促使护理工作能及时改进、提高.
2、护理部专项考核护理部每月组织专项检查一次,检查内容有:临床基础护理服务质量等,由护士长将检查情况分别计入个人考核表。
3、护理部对护理人员绩效考核进行监督,保证考核的公平、公正、透明、合理。
二、考核测评要求
各科室要高度重视考核工作,护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。
三、护士绩效考核成绩评价
满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60
分为合格,59分以下为不合格。
四、奖惩及末位淘汰办法
1、护理部根据每月考评情况,每年5月份进行总评,并作为评优及护士节奖励依据(依据全年平均分得分多少,给予适当物质及精神奖励)。
2、护理部每年根据考核成绩及日常工作表现等因素,进行综合评价,实行处罚及末位淘汰,分三种情况执行:(1)、全院通报批评、警告、记过等行政处分(2)、扣发半年奖金(3)、末位淘汰: ①调换工作岗位②待岗半年③解聘.
五、本办法自2012年7月1日起执行。
附件:1、《护士工作考核评分表》
2、《护士绩效考核汇总表》。