设计心理学(完整版)

设计心理学内容简介设计心理学是研究人类在设计和使用物品、环境和交互系统时的心理过程和行为的学科领域。

它结合了心理学、人机交互、认知科学和设计原理，旨在提高产品、服务和环境的可用性、易用性和用户满意度。

设计心理学关注用户与设计之间的互动，旨在理解用户的需求、期望和行为，并将这些洞察力应用于设计过程中。

它涉及到用户研究、人机交互设计、用户体验评估等方面的内容。

首先，用户研究是设计心理学的重要组成部分。

通过观察和调查用户，设计心理学可以了解用户的需求、偏好和行为模式。

这包括使用问卷调查、访谈和观察等方法来收集数据，以便设计师能够更好地理解用户的心理和行为特征。

其次，人机交互设计是设计心理学的核心领域之一。

它关注如何设计和组织界面、交互和信息传递，以使用户能够有效地与产品或系统进行沟通和互动。

人机交互设计考虑用户的认知和感知特点，以及用户在使用过程中的反馈和体验。

另外，用户体验评估也是设计心理学的重要内容之一。

通过评估用户在使用产品或系统时的感受和满意度，设计心理学可以帮助设计师发现问题并改进设计。

这可以通过实地观察、用户测试、眼动追踪等方法来进行。

设计心理学的目标是提供用户中心的设计解决方案，使产品和系统更加符合用户的需求和期望。

通过了解用户的心理过程和行为模式，设计心理学可以帮助设计师创建更具吸引力、易用性和用户满意度的产品和服务。

总结起来，设计心理学是研究人类在设计和使用过程中的心理过程和行为的学科领域。

它包括用户研究、人机交互设计和用户体验评估等内容，旨在提高产品和系统的可用性和用户满意度。

设计心理学的基本内容在这一章里我们首先根据以下框架介绍一下普通心理学的基本概念原理认识过程：感觉知觉记忆思维想象心理过程情感过程道德感美感理智感（心境、应激）（情感的具体表现形式：情绪：激情情绪的两极性）意志过程：动机目的方法计划调节行动克服困难个性：个性倾向性：（需要动机兴趣理想信念世界观）个性心理特征：能力、气质、性格第1节心理学研究的对象第一节心理学的对象和意义一、心理学的对象:“心理学”—词，英文叫PSYCHOLOGY，起源于希腊文中的PSYCHE和Logos两个词，前者意思是“心”、“灵魂”，后者的意思是“研究”、“科学”，两者结合起来就是“心灵研究”或“心灵科学”。

这是传统心理学中对心理学对象最一般的表述。

然而，在很长的历史时期中，心理现象只是哲学家、思想家们关心的问题，他们用的方法不少是根据个人的经验进行主观臆想和空泛的议论。

所以那时候的心理学只能称为哲学心理学。

到了19世纪后期，由于受生物科学和技术科学等发展、进步的影响，人们对心灵、精神与肉体、行为的关系有了更深的认识，通过人的行为来研究人的心理的思想也更加明确。

现代西方心理学家一般都把心理学界定为研究行为的科学。

心理学上所谓行为，有广义和狭义两种理解。

狭义而言，行为是指个体表现于外，而且能够直接观察、录相、记录、测量的活动，如说话、走路、写字、游泳等等。

广义而言，行为不仅包括上面这些活动，而且也包括不能直接观察的，只有通过其它东西作媒介才能间接推知的内心活动，如学习、工作的动机，思考，态度、内心感受、欲望等等。

西方心理学把行为作为心理学的研究对象，正是指这种广义的行为。

其积极的意义是把心理、意识的活动和行为统一起来，离开了行为，心理、意识的活动既不可能了解，也失去了它存在的意义。

但是这种提法也容易使人误解，它不易看出心理学研究对象的特殊性，忽视了心理是人的主观映象、主观世界这个最本质的特征。

心理虽然与行为有着不可分割的联系，但它毕竞是一种观念的东西，属于人的内心活动、内部世界，是隐藏于说话、走路、做事等外显活动后面的东西，看不到或者否认心理现象的这一特点，也就取消了心理学。

一、设计心理学概述1. 设计心理学的意义（1）提高用户体验：了解用户心理，为用户提供舒适、便捷的使用体验。

（2）指导设计实践：运用心理学原理，优化设计流程，提高设计质量。

（3）促进人机和谐：让设计更好地服务于人类，实现人与环境的和谐共生。

2. 设计心理学的研究内容（1）用户需求分析：挖掘用户潜在需求，为设计提供依据。

（2）认知心理学：研究用户在感知、记忆、思维等方面的心理活动。

（3）情感心理学：探讨设计如何影响用户情感，提升用户满意度。

（4）行为心理学：分析用户在使用设计产品时的行为特点及规律。

二、设计心理学在实践中的应用1. 界面设计（1）布局合理性：遵循用户阅读习惯，提高信息传递效率。

（2）色彩搭配：运用色彩心理学，营造舒适、愉悦的视觉体验。

（3）图标设计：简洁明了，易于识别，降低用户学习成本。

2. 产品设计（2）材质选择：考虑用户触感，提升产品质感。

（3）功能优化：关注用户需求，简化操作流程，提高产品易用性。

3. 环境设计（1）空间布局：充分考虑用户行为习惯，创造舒适、安全的环境。

（2）氛围营造：利用灯光、音乐等元素，提升用户体验。

（3）导向系统：明确指示方向，降低用户在环境中的迷失感。

三、设计心理学案例分析1. 案例一：苹果公司的产品设计（1）iPhone的滑动解锁：这一设计充分利用了用户触摸屏幕的直觉行为，让解锁过程变得轻松自然，极大地提升了用户的使用体验。

（2）MacBook的触控板：苹果将触控板做得更大，使得用户在操作时有更多的空间，同时，多点触控技术的应用，让用户操作更为便捷。

2. 案例二：宜家的家居设计（1）模块化设计：宜家产品采用模块化设计，让消费者可以根据自己的需求自由组合，满足了个性化需求。

（2）体验式购物：宜家商场内的布局设计，让消费者在购物过程中能够亲身体验产品，从而更好地做出购买决策。

四、设计心理学在团队协作中的应用1. 沟通与协作在设计过程中，团队成员之间的沟通与协作至关重要。

（完整版）⼼理学实验设计⽅案⼼理学实验设计⽅案⼀，实验题⽬：⼈类在背诵英语单词时，英语单词的长度和被试背诵的时间是否影响背诵者的记忆效果1假设1.1选⽤短的英语单词背诵时，背诵者的记忆效果⽐选⽤长的英语单词好；1.2背诵英语单词的时间长的⽐背诵时间短的记忆效果好2变量及额外变量的操纵⽅法2.1⾃变量：单词的长度，背诵时间2.2因变量：背诵者的记忆效果（在分析中，选取单词默写正确个数为2.3额外变量：被试的性别、智商⽔平，疲劳效应等2.3.1额外变量的操控⽅法：2.3.1.1选择性别数量上相等的被试（男10⼥10）2.3.1.2选择在同⼀智商⽔平（按韦克斯勒智⼒量表）的被试2.3.1.3让被试在实验中休息3被试的选择及分组选取男⼥被试各10名，每位被试接受四种⽔平(长单词—长时间、长单词—短时间、短单词—长时间、短单词—短时间)的实验处理4实验实施过程及⽅法4.1选择100个英语单词（其中，长短单词各50个）作为实验材料，20名被试把他们随机分配到四个处理⽔平上，每个处理⽔平上分配5名被试。

4.2让每组被试记忆单词，短单词选取CET四级词汇中含5-6个字母的单词，长单词选取CET四级词汇中含9-11个字母的单词；记忆的短时间为5分钟，长时间为10分钟。

4.3记忆时间到时，让被试默写⾃⼰记忆的单词；批改被试默写的单词⼆、计算机键盘与⽔平⾯可有三种倾斜度：0度、10度和15度，试设计⼀项实验来证明，哪⼀种倾斜度最有利于输⼊字符。

单因素被试间设计1. 提出假设：在计算机和⽔平⾯之间的三种倾斜度中，0度，10度和15度中，打⼀段相同的材料（使⽤相同的语⾔），在完成任务以后，⽐较⼀下哪种任务完成的时间是最少的，假设倾斜10度所需要的时间是最少的。

2. 被试筛选被试：筛选被试：在对被试进⾏选择的过程中，需要进⾏严格的筛选。

在进⾏最后的测试之前，要对每个被试进⾏测试。

让所有被试在同⼀个房间⾥进⾏，给他们500字的中⽂⽂字，在最后的结果中筛选出在3-4分钟内完成的被试，这样能够排除掉打字技术对成绩的⼲扰。

设计心理学第一章1.2设计心理学的研究对象和意义:一、与设计活动相关的心理现象：1、各种心理现象发生和发展的一般规律的研究，如感觉、知觉、意识等2、影响心理现象的相关因素的研究（心理现象形成影响和干预的因素，包括物理环境、社会环境和个体差异）3、各种心理现象间的相互联系，及其在人的行为活动系统中的作用与地位研究4、对于心理现象的研究方法和手段的研究二、设计目标主体（用户和消费者）Attention------注意Interest--------产生兴趣Desire--------产生欲望Action-------产生行为三、设计主体（设计师）：1、正确理解设计目标的需求，树立正确的设计观（发现目标人群的需求）2、提高设计创新思维能力，完善设计师知识结构（要运用创造性思维）3、设计师的人格完善4、提高设计管理水平（团队协作及管理水平）四、设计心理学的研究意义：1、满足消费者（用户）对高品质产品的需要2、满足现代社会发展的需要（用艺术的高感情去补人际关系的缺失，平衡各种需求）3、满足企业发展和市场的需要（设计出适合销路的产品）4、满足设计师的自我完善的需要5、满足设计理论发展的需要1.3设计心理学的理论基础气质—自然属性性格—社会属性一、心理学的主要的流派：1、行为主义学派代表人物：华生、斯金纳主要观点：认为心理学不应该研究意识，应该只研究行为，把意识完全对立起来研究方法：采用客观的实验方法，而不是内省法2、格式塔学派(始于视觉领域的研究，但它不限于视觉领域以及整个感知觉领域)代表人物：惠特海姆、柯勒、考夫卡主要观点：强调经验和行为的整体性，认为整体不能还原各个部分，各元素的总和，部分相加不等于整体；整体先于部分而存在，并制约着部分的性质和意义。

主张研究应从整体出发，考察并理解部分。

3、精神分析学代表人物：弗洛伊德、荣格精神分析论的基本理论为：1、精神层次论2、人格结构论3、性本能论4、人本主义学派代表人物：马斯洛、罗斯杰人本主义心理学家以人性本善机天赋潜力的观念来解释正常环境下个体自我实现的心路历程、主张研究的对人类进步富有意义的问题，关心人的价值与尊严，强调人类自我实现潜能，肯定人的积极自主性。

《设计心理学》1\3\6章习题答案第一章 设计心理学概述一、名词解释：1.高峰体验：一种强烈的认同体验。

自我感觉比任何时刻都更加完整，处于最佳状态。

2.认知心理学：认知心理学是以信息加工理论为核心的心理学，又可称为信息加工心理学。

3.工业心理学：是应用于工业领域的心理学分支，主要研究工作中人的行为规律及心理规律。

4.人机工程学：人机工程学是运用生理学、心理学和医学等有关科学知识研究人与系统中其他因素之间的相互作用，以及应用相关理论、原理、数据和方法来设计以达到优化人类和系统效能的学科。

5.广告心理学：是用心理学的理论和方法进行广告活动研究的应用心里学分支。

6.访谈法：是通过访谈者和被访谈者面对面地进行交谈，借以了解受访人的心理和行为的心理学研究方法之一。

7.问卷法：指研究者将其研究的内容事先设计成问卷，以书面形式向被试提出问题，由被试用书面或口头形式填答并返回，通过对答案的分析和统计研究得出相应结论的研究方法。

8.量表：是一种测量工具，由一系列结构化的符号和数字构成，用来按照特定的规则分配给适用的人、行为或态度，它可将主观的或抽象的概念作定量化测量。

9.测试法：通过采用预设的标准化问题和量表，按照规定的程序来测量某种心理现象、心理差异、心理反应等的方法。

10.投射法：通过一定的媒介，研究被试埋藏在表面反应下的真实反应，获取被试真实的情感、意图、需要、动机和人格倾向等的心理测试方法。

二、简述题1.设计心理学的主要特征？（1）设计心理学史心理学的一个分支，是设计艺术学与心理学交叉的边缘学科；（2）设计心理学史研究设计领域中各种心理现象及其相互关系，以及影响和干预这些心理现象的相关因素和规律的科学；(3) 设计心理学研究的目的是指导设计师按照心理活动规律，创造性地开展设计活动，改善产品品质，进而提升生活质量；（4）设计心理学通过对思维和创造过程客观规律的研究，提升设计师设计及管理的能力。

2设计心理学的研究对象（1）与设计活动相关心理现象（2）设计目标主体（用户和消费者）心理（3）设计主体（设计师）心理3.精神分析学派中的人格结构理论 弗洛伊德认为人格结构由本我、自我、超我三部分组成。

设计的心理学1、什么是设计的心理学设计心理学是设计专业一门理论课,是设计师必须掌握的学科,是建立在心理学基础上,是把人们心理状态,尤其是人们对于需求的心理.通过意识作用于设计的一门学问,它同时研究人们在设计创造过程中的心态.以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应,反过来在作用于设计,起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用！2、什么叫设计设计是设想、运筹、计划与预算，它是人类为实现某种特定目的而进创造性活动。

3、设计的分类现代以来设计师理论家们按设计目的的不同，将设计计划分为三类：（1）为了传达设计——视觉传达设计（2）为了使用设计——产品设计（4）为了居住设计——环境设计（5）根据就是自然——人——社会划分4、设计心理学的目的开展设计心理学的研究是企图沟通生产者.设计师与消费者的关系.使每一个消费者都能买到称心如意的产品,’要达到这一目的.必须了解消费者心理和研究消费者的行为规律5、消费者指任何接受或可能接受产品或服务的人6、消费者心理指消费者的心理现象7、设计心理学的研究方法1、观察法观察法时心理学的基本方法之一,所谓的观察法时在自然条件下.有目的’有计划地直接观察研究对象的言行表现,从而分析其心理活动和行为规律的方法 ,观察法的核心时按观察地目的,确定观察的对象,方式和时机,观察记录的内容应该包括观察的目的,对象,时间,被观察对象言行.表情,动作等的质量数量等另外还有观察者对观察结果的综和评价.观察法的优点自然,真实,可*,简便易行,花费低廉.缺点时被动的等待.并且事件发生时只能观察到怎样从事活动并不能得到为什么会从事这样的活动.2、访谈法是通过访谈者与受访者之间的交谈,了解受访者的动机,态度,个性和价值观的一种方法,访谈法分为结构式访谈和无结构式访谈.3、问卷法就是事先拟订出所要了解的问题,列出问卷,交消费者回答,通过对答案的分析和统计研究得出相应结论的方法.一开放式问卷\ 二封闭式问卷\三混合式问卷.优点是短时间内能收集大量资料的有效方法.缺点时受文化水平和认真程度的限制. ` 4实验法有目的在严格控制的环境中,.或创设一定的条件的环景中诱发被试产生某种心理现象,从尔进行研究的方法. 5案例研究法通常以某个行为的抽样为基础.分析研究一个人或一个群体在一定时间内的许多特点6、抽样调查法揭示消费者内在心理活动与行为规律的研究技术7投射法8、心理描述法等设计心理学（二）心理学心理学是研究人的心理活动规律的科学,(心理学活动又称心理现象——简称心理)感觉：人脑对作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映知觉：人脑对作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映记忆：过去经验在人脑中的反映认识过程想象：人脑对已有表象进行加工改造而创造新形象的过程思维：人脑对客观事物间接的概括的反映心理过程情绪和情感过程：人对客观与人需要之间关系的反映1.是心理活动对一定对象的指向集中。

()设计心理学(精品)设计心理学设计心理学1一、环境心理学对人产生的影响环境心理学已经成为现代社会讨论的一个领域，是由于人的行为包含在社会环境之中。

对于人来讲，人们每天都处在环境之中，人行为的对外界事物产生了肯定的影响。

人类的行为与制造是转变环境的基础，事物产生变化的根本又是人类丰富的制造力量，还会对行为和制造的主体--人产生影响。

例如人们设计出舒适、高效的办公环境，美丽空间环境使工作员工感受到这一环境氛围，能使员工工作的心情更加愉悦，从而更能提高工作效率。

在紧急的工作状态中，上班族每天所在办公环境中的时间已经越来越多，办公空间已经成为人们每天所处的最重要环境之中，办公空间的人性化设计，可以让工作环境更加舒适和放松。

现在许多公司对办公空间的设计要求必需具有人性化的元素在里面。

办公空间的人性化设计受到了推崇，办公空间环境直接影响着人们的工作心情和工作效率。

因此，在办公空间的设计中，应依据办公人员的状况以及办公人员的心理需要等状况，来设计和制造空间环境。

还要分析颜色、光和材料等使用对办公环境产生的影响，让办公环境更舒适、高效，让人们把工作的压力随时排解掉，从而提高工作效率。

二、办公空间的人性化设计当代的办公空间设计必需要人性化，人性化设计要贯穿整个办公环境的各个角落。

人作为使用者，心理感受打算着办公空间的尺度。

不同尺度的空间，给人的感受也就不同，使用功能和精神感受是设计空间时必需要思索的。

这些思索的可行性又是新材料、新技术进展所供应。

那么办公空间的布局肯定要有秩序感，这是对空间设计的一个最基本体现。

环境心理学家认为人类的交往活动是公共性与私密性的冲突统一，应当科学处理环境的开放程度与私密程度的关系。

让人对空间有舒适感的要求是 : 小而封闭的空间，可以让人感到平安。

其次通过开放的空间看到另一个空间。

按功能和使用，可以利用植物、家具、隔断等把办公空间进行适当划分，这种办公空间可以把团体与个人结合在一起，从而更好的提高工作效率，把人性化设计呈现的淋漓尽致。

第五章、设计艺术中的个体心理名词解释：1、感觉：是感受器所产生的表示身体内外经验的神经冲动过程。

感觉是知觉的第一个阶段，是人对外界刺激的即时、直接的反映。

2、阈限：是使个体产生感觉的刺激水平，其中能引起人体产生感觉的最小刺激水平称为绝对阈限，而在两个相似刺激之间被觉察到的最小差别叫差别阈限。

3、颜色视觉：个体能察觉颜色是依赖于各种色彩的物体反射到视觉感受器上的光线，大脑对光线进行加工，产生了颜色视觉。

4、明度视觉：是最基本的视觉。

是对照射在视网膜上的一定强度的光的感受，它受到两个要素的影响，一是眼睛的适应状态，二是光的强度。

5、运动视觉：是感觉物体空间位移和移动速度的视觉。

人类的运动视觉常常会忽视静止的物体，运动的物体格外容易吸引人的视觉注意。

6、注意：指主体的心理活动对一定对象存在指向和集中，即有机体对周围环境刺激的选择性知觉。

7、辨认与识别：主体从外界获得的感觉信息，与存储的知识相互匹配，赋予知觉对象意义的过程，这个过程包括两种途径，自下而上的加工和自上而下的加工。

8、原型匹配：各种事物被抽象为某种信息储藏在记忆中，人们在对物体进行知觉时会寻找与之相匹配的原型。

9、二可图形：一些模糊的、不稳定的图形，它们可使单一的图像在知觉和辨认上产生多种可能。

10、错觉轮廓：也称为主观轮廓。

指那些没有直接刺激而产生的轮廓知觉。

11、不可能图形：这种图形看似合理，但是无法在三维空间中构造出来。

形成的原因是感知对象需整合时间和空间上的信息。

12、恒常性：指客观事物本身不变，但其给人们的感觉刺激由于某些外界条件变化而在一定限度内变化，人对它的知觉不变。

13、似动：是一种实际上没有动而知觉为运动的错觉。

14、识记：就是去记的过程。

认知心理学则以内在的机制出发，称为编码，就是主体将感知到的信息有意或无意转变为大脑可以接受的形式的过程。

15、保持：即储存，把信息以一定的方式保存在大脑中，知识的存储也可以称为知识的表征，就是以某种方式存储知识。

设计心理学课程讲义第一讲设计心理学概述第一节设计心理学定义及作用教学目的：让学生了解设计心理学学科范围和学科目的，通过直观感受心理学对设计的帮助作用，建立学习设计心理学的兴趣，了解设计心理学的一般方法。

教学重点：设计心理学的目的与作用教学难点：提升学生的学习兴趣（通过强化对设计的帮助作用来解决）教学方法：多媒体、讨论法等教学过程：一、什么是设计心理学?1、心理学2、艺术设计学3、设计心理学二、设计心理学研究什么？1、设计主体心理（设计师）2、设计目标主体心理（消费者和委托方）三、设计心理学有什么作用？1、完善自我心理认知（知己）2、了解受众心理特征（知彼）3、提升设计能力，加大设计符合度（百战不殆）四、如何学习与应用设计心理学？1、掌握基本原理2、加强实践检验3、善于归纳总结教学内容：导入：案例分析导入引导学生分析六个设计案例，让学生初步了解设计心理学的研究领域和对设计的帮助作用，设计中时时处处练习有心理学知识。

案例一：儿童相机设计存在问题：按钮无保护，容易被误按。

儿童自控能力不强,常常随意抓按物体,这台儿童专用相机的底片开启按钮对孩子而言太容易被误按。

解决方式：产品应提供某些局限，在此相机上应增加开启底片盒的难度。

（学生提出解决办法，例如：使这个开关不容易被孩子们发现，或按动这个按钮的需要先按下其他按键，或者需要同时按下其他开关等。

）案例二：MP3设计存在问题及解决办法：这款可作U盘使用的MP3，其外观设计简洁明确，但是用户在使用中发现，存在两个缺陷：1）吊带被放置在MP3上端，可能导致运动中机身部分的意外脱落；2）按键平于机身平面，在运动中可能不慎接触到用户身体，导致按键被按动而意外暂停。

（学生提出解决办法）案例三：手表设计问题：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时间的手表？（学生回答）分析：人本主义心理学家马斯洛的“需要层次”理论告诉我们，人具有从低级到高级的多样性需要（生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求），设计不仅需要满足人们使用方面的需要，还需要使人们能产生多样的情感体验。

设计心理学课程讲义第一讲设计心理学概述第一节设计心理学定义及作用教学目的：让学生了解设计心理学学科范围和学科目的，通过直观感受心理学对设计的帮助作用，建立学习设计心理学的兴趣，了解设计心理学的一般方法。

教学重点：设计心理学的目的与作用教学难点：提升学生的学习兴趣（通过强化对设计的帮助作用来解决）教学方法：多媒体、讨论法等教学过程：一、什么是设计心理学?1、心理学2、艺术设计学3、设计心理学二、设计心理学研究什么？1、设计主体心理（设计师）2、设计目标主体心理（消费者和委托方）三、设计心理学有什么作用？1、完善自我心理认知（知己）2、了解受众心理特征（知彼）3、提升设计能力，加大设计符合度（百战不殆）四、如何学习与应用设计心理学？1、掌握基本原理2、加强实践检验3、善于归纳总结教学内容：导入：案例分析导入引导学生分析六个设计案例，让学生初步了解设计心理学的研究领域和对设计的帮助作用，设计中时时处处练习有心理学知识。

案例一：儿童相机设计存在问题：按钮无保护，容易被误按。

儿童自控能力不强,常常随意抓按物体,这台儿童专用相机的底片开启按钮对孩子而言太容易被误按。

解决方式：产品应提供某些局限，在此相机上应增加开启底片盒的难度。

（学生提出解决办法，例如：使这个开关不容易被孩子们发现，或按动这个按钮的需要先按下其他按键，或者需要同时按下其他开关等。

）案例二：MP3设计存在问题及解决办法：这款可作U盘使用的MP3，其外观设计简洁明确，但是用户在使用中发现，存在两个缺陷：1）吊带被放置在MP3上端，可能导致运动中机身部分的意外脱落；2）按键平于机身平面，在运动中可能不慎接触到用户身体，导致按键被按动而意外暂停。

（学生提出解决办法）案例三：手表设计问题：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时间的手表？（学生回答）分析：人本主义心理学家马斯洛的“需要层次”理论告诉我们，人具有从低级到高级的多样性需要（生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求），设计不仅需要满足人们使用方面的需要，还需要使人们能产生多样的情感体验。