读书破万卷 下笔如有神
《人力资源管理》课后练习参考答案(选修课)
第一章 导论
一、名词解释
略
二、填空题
1、人力资源
2、人力资源
3、舒尔茨
4、《论人力资本投资》
5、事、人
6、泰勒
三、选择题
1、AD 2、D 3、AE
四、判断是非题
1、√ 2、× 3、√ 4、√ 5、× 6. √
五、简答题
略
六、论述题
略
七、案例分析
1、沃里科公司首先通过办三件事（聚会、送收音机、与大家一起打扫厂房）拉近与美国工人的距离；然后聘用以前在本厂工作而眼下失业的工人，并且与该厂的工会携手合作，改善劳资关系；获得工会支持及大部分工人的好感之后抓劳动纪律；最后一起商量提高劳动效率，改善产品质量。。。。。。，通过以上一系列的措施使袄里科公司重新走向“第二个春天”。
2、第二个问题是主要矛盾。因为文化和习惯的力量是强大的，况且还有民族感情方面的问题。
3、不同的同学有不同的想法。
4、三洋公司总经理井植聪，对派去的日本人员约法在先：要融入到当地的大众生活中去，参加当地的社会事务，不要把自己圈在一个“小东京”里，重要的是要打破民族间的隔膜。
八、小组讨论
该公司在人力资源管理方面遇到的主要问题有：
1、员工流动性大；
2、产品质量有问题、顾客投诉多；
3、一些员工及管理者的素质不够高；
4、规章制度不够健全；
5、部门岗位职责不清；
6、思想政治工作没跟上。
通过讨论认为导致这些问题的最根本原因是：该公司缺乏基于公司发展的人力资源规划及实施该规划。
九、模拟角色 读书破万卷 下笔如有神
不妥当。
1、该厂花大量的精力来处理人才外流问题，还不如反省自身的做法，对如何留住现有的技术骨干拿出具体措施，发挥现有技术人员的积极性，上海毕竟是大都市，有好的人才政策还是能把人才留住的。
2、明智的办法应向哪些离开钢琴厂的员工对为厂多年工作表示感谢，并拿出一系列办法解决要离开厂的员工的实际问题。这些员工实在想走，就应该让高兴地他们走，说不定以后还会有合作的机会呢。
论员工职业生涯规划在企业人力资源管理中的作用
作者：陈冰
来源：《科学与财富》2020年第21期
摘 要：员工的职业生涯规划决定了员工的潜力是否能够得到充分有效的发挥，合理的职业生涯规划不仅可以优化企业人力资源的配置，而且也能够满足企业对于人才的需求，帮助企业选拔出更优秀的人才。所以，企业一定要认识到并且发挥好员工职业生涯规划在企业人力资源管理中的作用，不断帮助企业提高核心竞争力，获得长远的发展。
关键词：职业生涯规划;人力资源管理;企业
前言
伴随着市场经济的快速发展和知识经济时代的到来，人力资源在企业发展当中的重要性被越来越多的企业所看到，为了能够留住企业发展所需要的人才，企业在对员工的管理和员工的职业生涯规划上也越发的重视和关注，并把员工个人的发展和企业的发展更加紧密的联系在一起， 这不仅成为现代社会中越来越多企业的共识，更是现代企业中人力资源管理的一项重要内容。为此，企业干部一定要发挥好管理作用，更加重视员工的职业生涯规划管理，在帮助员工实现自己的职业目标的同时，也促进企业的稳定发展。
一、员工职业生涯规划和人力资源管理的关系
当今社会，各行各业对于人才的需求越来越迫切，企业的人力资源管理和员工职业生涯规划之间的联系也变得越来越密切。作为企业的管理者，只有做好人力资源管理工作，构建一个科学合理的员工选拔任用制度和员工晋升机制，才能增加员工的归属感和责任感，让员工在企业当中看到一个光明的前途。而同时，员工的职业生涯规划也会进一步促使企业不断完善人力资源管理制度，以达到两者的和谐统一，促进企业的长久稳定发展。
（一）为员工提供更广阔的发展空间
在现在这个科技不断发展、市场经济环境不断复杂变化的时代，企业对于人才的需求和要求变得比以往任何时候都要高，所以，那些具有创新精神、有胆识、有智慧的综合素质水平高的人才更吸引企业的目光，更容易获得企业的任用。而企业的不断成长和发展，也会给员工带来更多的、更广阔的发展机会，促使员工不断提高自己的职业能力和专业能力，激励员工积极奋斗，以胜任企业的工作和进一步实现个人的职业理想。可见， 企业的人力资源管理和员工的生涯规划其实是统一的，都是为了企业的更好发展而服务。 （二）获得个人和企业组织的高度和谐
1 人力资源管理手册
目 录
第一章 手册的目的 ........................................................................................... 2
第二章 人力资源部的工作职责 ....................................................................... 3
第三章 招聘工作 ............................................................................................... 4
第四章 新员工入司工作流程 ........................................................................... 8
第五章 员工转正考核工作流程 ..................................................................... 10
第六章 员工内部调动工作流程 ..................................................................... 12
第七章 员工离职 ............................................................................................. 14
第八章 劳动合同 ............................................................................................. 16
第九章 薪资制度 ............................................................................................. 19
第五章 人力资源开发与管理
第一节 人力资源的基本理论
1.人性的两方面内容：自然属性；心理属性.心理属性或心理现象总括为四方面：心理过程、心理状态、个性心理特征和个性意识倾向。
2.人性在自然界和社会经济活动中呈现出独有的特征:1）人性具有能动性2)人性具有社会性3）人性具有整体性4）人性具有两面性5)人性具有可变性6）人性具有个体差异性。
3.在西方的管理理论中,存在四种人性假设，有四种不同的管理方式：1）“经济人”假设及其管理2）“社会人”假设及其管理。3）“自我实现人"假设及其管理。4）“复杂人”假设及其管理。
4。企业进行以人为本的管理，必须遵循一定的标准、要求或原则：1）人的管理第一2）满足人的需要，实施激励.3）优化教育培训，完善人、开发人、发展人。4）以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构。5）和谐的人际关系6）员工个人与组织共同发展。
5.人本管理的机制：1）动力机制2）约束机制3）压力机制4)保障机制5）环境优化机制6）选择机制
6。所谓人力资本，是指通过费用支出（投资)于人力资源,而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。包括以下几个含义:第一，人力资本是活的资本，它凝结于劳动者体内.第二,人力资本直接由投资费用转化而来。第三，人力资本独特的本质功能是，与物质资源要素相结合，转移价值、创造价值并产生新的价值增值。这是其成为资本之根本所在。第四，人力资本内含一定的经济关系。
7。人力资本的特征:1）人力资本存在于人体之中,它与人体不可分离。2）人力资本以一种 无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来.3）人力资本具有时效性。4）人力资本肯有收益性。5）人力资本具有无限的潜在的创造性。6）人力资本肯人累积性。7）人力资本具有个体差异性。
8.所谓人力资本投资，是指投资者通过对人进行一定的资本投入（货币资本或实物）,增加或提高人的智能和体能，这种劳动能力的提高最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为。
