第2章：人力资源管理概述

第2章：人力资源管理概述

人力资源管理

人力资管理概论源人力资管源理述概中国民人学大共管公学理院组织

人与资力源究所研

人力资源管理

纲要

一,管理相关问及

题二,力资人管源的基理问题本

2 国中人民学大公共管理院学织组与力资人源研究所 0072

人力资源管理

管的理含义() 管 的含理义1)(不同的管学理派从自各的点观和度出发对管角理的义给含出 不同的了解释:科学 理管理论的创始人泰认为:管勒理就“是确地切 知你道别要人什么,干并意注用最,最好济经的法去方 ".干管理 程学派的孔茨过为认管理:就是设计维护和一良 好种环的,境使们人能集在内一道体作工,以有效求地完成既 定目标. 的决理策论派的学西认蒙为管理就:是策,强决决策调要贯 穿理管的过全和程有方所面.3 中国民人大公共管理学院学织组与力人源研究所 资0270管

人力资源管理

理含的( )义管理的 义(2含)系统理学管派认:管理就为用是系的统观对点组织企或进 行系业统分,进析系统行理管的程过 .量数理管学派认为管:就理利是数学模用和型程序系来统表 管理的示划,组织,计控制,决等职策

活动能的乎合辑逻 过的,程做出优最解答,以的到企达的业标目 .经验主学义派的鲁克认为:管德理对是进人行管的技理巧, 努力是一把团个或组织队向某朝个共同目的标引,导领导和 控制.4 国人中民大学公管共学理组院织人与资源力究研所2 070

人力资源管理

管的理义含 ) (管的含义(理)3综合各种理学管派观点的我,可以得们出管理一般含的义 :管理就是特定的环在下境对,组所织有拥各种资的进源计划, 行织组,导领控制,和保证有效的以方实式组现织既目定标过 程. 组的织内外的部境环 计 划织组

组拥有织的 源资组织定既 标目

制

控领导有 效的方 式5中 国民人大学共管公学院理组织人力与资源研所究 2007

管理

人力资源管理

的义(含) 理管的含义(4)管理动活括以包下五特个点 :理活动管是在定的特境下环进行的要,受组内织外种因各 素制的. 管理约的象是组对所拥织的有各资源,种括有形包源资和形 资源无 管.过理程由是系一相关列能职组的成包括计,,组划,织 导领,控制.等 理管是要现实定的既组织标目要,为织目组标实的现务服, 因管理是一个此目有的有,意的识活动过. 程管要理以有最的效式方实现目标来,也是管这的价理所值.在6 国人民大学公中管共学院组理织人力资与研源究所 0027

人力资源管理

管理活动的中率效效和( 果) 理活动中的效率和效果(管)在评价1项管一活动理取得的所绩成时,往往会及到涉个因 素两效:率和果效.对于个企业一每的项一理管动来活,说应 该既追求要高管提的效理,又要不断率增进理的效管.果 效率(Efifciecy)表明的是n入与投产的关系,组出的织投入

括资金包,术,技息,信动劳力,

原材料时间,,等而 出产指产经营活生的结果,包动括产或品服务的出量.效输率 ,投入和出的产关可系用下以表式: 示出产产(品服或) 效务=率投 入(金资,技,人术力资源等) 7中国民大人公共学理学管院织组与力人源资究研 2所00

人力资源管理

7管活动理的效中率和果效() 管理动中活的效和率效果2()效(果ffecet是)指现组织实目的标有效程度,管理当实 有助现于现组实的目标时织我们就可,以说它是有果的. 效率效效果和,织组标之间的目关系见下图:资源 利 用 高效 率

高 效 果 标目实 现 效率

果效

中8国人大民学共公理管院组织学与力资源研人究 2所007

人力资源管理

管理的职( ) 能管理职能(1的)利亨约尔法1916最年早将理分管计划,为组织指,,协挥调 控制和项职五,后来管能学理家提出了也多很同的看不:法学者 能 计职划 织 组挥 指协 控制调激励 事 人集 调源 资通 决沟

策新创法尔约戴维 斯 古利克 布朗布 克 厄雷威克 曼纽孔 茨艾伦 梅

米西希 克 斯曼海斯科特 特里和● ● ●●● ● ●●● ● ● ● ●●●

● ● ● ●● ● ● ● ● ● ● ●

● ●●● ●●● ● ●● ● ●●● ● ● ●● ●● ●●● ● ● ●

●●● ● ●●9

●

●

●●● ● ●中国人大学民公共理管院组学与织人力源研资所 究2070

人力资源管理

理的职管(能管理 的能职()目2前国,通内常管理职将划分为能计,组织划领,导,制.控计划 是:指对组织目的和标达目成的方标,途径做出决策式和

择.选组织:指 理管根据计者划组对织拥的有各种资进源合行理的安 排以,实最佳的组合现.领导 :对下属人员进指行导,激指他励们的作热工,情协 调他之们的关系间. 制控:对指工活动作行监进,发现并控正纠偏差,以保目证标 的实.现0 1中国人大民公共学理管学院织与人力资组源研究 所0027

人力资源管理

管理的式方( 管)理方式的(1)理管方的式管理职指实能现形式的它,映反了理者管与管 被理者间之的相互关系是影,响理活管动有性效的重因素要 在.相的同条下件不,同管的方式理能可带来不会的同果. 结理方管式无优并劣之分,关键是要适应时当的管理境. 环我们可将管理方式以纳归两为:类类是命令一的式理方式,也管称可为型V方;式 一类是另参式的管与

理式,也可方称M为方式.型11 中人民国学公大管共理院学组与人力资源织研究 所0207

人力资源管理

理管的式方 ()管 理的方(式2)命式令(V型)被理管者动执行管理被的者令指 管理知识一,单向种的活. 动参与(M式型) 管被者可理参以与到管的理项职各 能去中,理成为一种管向互双动程过.计划控制

计划

制控

行

参执与

行执参与

12中国人民大学公共管理学 组织与人院力源资究所研2 070

人力资源管理

纲要

,一管理及关相题问

,人二资源管力的理本基题问13中 人国大民学共管公学院组织与人理资力研究所源2 070

人力资源管理

人力资源理的管义含 ()人 力资源理管的义含(1)力资人管源理一概这念,在德是鲁克951年4出人提资力的源概 念后出现之的

1.98年5,怀特克出版了《人巴力源职资》能一书首,将次 力人源资管作为管理理的通职能普加以论来述.

1 4中人国大民学共公管理院学织与组力人资研究所源 2070

人力资源管

人力资源管理

理含义的() 人 资源管力理的义(2含)此后,国内从不同侧面外人力对源资管理概的念进行阐,释 综合起来可归为以下五以:类 一类.第要是从主人资力管源的目理的出来解释发它的 含,认为它义借助对人是资力的源管理实来组织的现标目人力资源.理就管通过是各技种术与法,有效地运用方力人资来源达成组 目标织活的动(Mndy anod Noe1996)., 人资力源理就是管通过各管理种能,促功使人力源资的有效用运, 达成以组的目织标S(chulre,198) 人7资力管理是利用人源资力源现实组织标.

目15 国中人大民学公管理学院共织组与力人资研究源所 020

人力资源管理

人力资7源管理的含义() 力人资源理的管含(3)义二第.类要主从是力人资管源的理过或程担的职承能出, 发进来解释行把,力资源看成人一是个活过动程.人力源管理资是负责组人员的织聘招甄选,训,练及酬等报功的

活动能以,成个达人与织组的目标( Shreamn 19,9) 2人力源管资指对全社会或一个理业企的各层阶各,型的类从业人 员招工,录,取培,使用训升,迁调,动,直至退休的过程全管. 理力人资源理管用来是提供协和组织中的调力资源人动活.人力 源管理是一个组织资对力资源的人区,活护维激励,,运与用 展发全的管部理过程与活动

1. 6中国民人大学共公管学理组织与人力院资研究所 2源007

人力资源管理

人资力管理的源义含 () 人力资管理的含源(义4第)三.类要主解释人了资力管理的源实体认为,就它是与 人关的制有度,策政等.人资力源理管是对人力资进行有源效开发合,配理,充置分用和利科学管 理制的度法令,,程序方和法总的. 和力资人管源理,括一切对包组织的员工构中成接影直的管理决策 响和实活动.践 人资源力理管括要包影响公司和到员之间关系工性的的质所管理有决策和行为(Bee anrd peSkcort,9148) 人力资源.理管指是影响员雇行的,为度态及以绩的各效种政,策管理 践实及制度.

以1 中国7人民大学公管共理学组院织与力人源资研究 所0027人力

人力资源管理

资源理管含义(的) 人 资力管源的理含义()5第四.主要从类力资源人管的理主体出发释其解义,含 认为是人它资源部门或力人资力管理者源的作.例如工:力人 源资管指那些专理门的力资源人管职能理部门的中

专门人所员做 工的作.18 国人民大中学共公理管院组学与织力人源研究资 2所00

7人

人力资源管理

资源管力理含义( 的) 人资源管力的理含(义)6第五类.从的,目过程方等出面发综进合行解释.人力资源开与发理指运管现用化的科代方学,对于一定法物力相合的结人力进行合理 培的,组训织调配,使人力,物与经力常持最佳比保,同时 对人例的思想心理和行,为行进恰当的导,控诱制协调,和分发充人挥主的 观能性,动使尽人才其事,其人,人得相宜事以,实组现织目

标.人力 资源管理对是力人源的资取得,发,开持和利保用等方面进所的行

划计,组,指织挥和控的活制动是,通过协社会调动劳组织的中与人事关 的系共和事的人关,以充系开分发力人资,源掘挖的人潜,调动力的人积 性极,高工作效提,实率现组织标目的理论,法方工,具与术. 人力技资源管是依理据织和个人发组展的需要,立建高效机的制和合理流 的程采用,进的技术和先科的学法,对方织组中的力这人一殊资特进行有 效源开发,理利用合与学管理科的程过 .力人源资管理指是运用学科方的法,协调人与事的系,关处理人人的与矛盾, 充分发挥人的潜,能使尽人才其,得事其人,事相人,宜以现组实 织目.标1 9国人民大学中共公理管院学组织人力资与源究所研

2070

人力

人力资源管理

资管理源含义的() 人 力源资管理的义含7)(从综合的度角讲,书本认:

人为资源管理力指组织为是获取了,发,开持保和效利 用在生有产和经营过程中必不可少所的人资力源,过通运用 学,科系统技的和术法所进行的各种方关的计划,相 组,领织导控制等和动活以实,现织既组定标目的管 过程理

20 .国人中民学大共管公理学组织院人力资与源究所 研0072

人力资源管理

人力源管理资人和事管的理区别较比目项 理管视 管理目的角 理活管 管理动容内 理地管 部门性位 管理质式 模理方管法管理 质 人性管理 事员工为负担,成本视 织短期目组标的现实 视用重,开轻 简单的事发管理务 执层行单 的纯本成心 中事为中以 心令命式,控式制 术性,战分散