企业管理概论

企业管理概论第一编企业及其管理总论第一章对企业的基本认识应用注意:识记领会第一节企业的概念与类型(一)企业的概念P3(二)企业类型P4:1、按生产资料所有制:公有制企业、非公有制企业2、按行业:农、工、商3、按使用的主要资源:劳动密集型、资金密集型、技术密集型、知识密集型4、按规模:大型、中、小5、按组织形式:简单综合型企业、简单专业化、多元专业化、跨行业综合型6、按市场类型:商品市场、金融、技术、按运用的主体技术:传统技术企业、高新技术 7(三)企业系统结构及特征P10企业系统结构五要素:产品、人、财、物、信息四流程:物流、资金流、人事流、信息流企业二重性:一般属性(自然属性)、特殊属性(社会属性)现代工业企业系统特征:1、大规模采用机器和机器体系进行生产，系统的将科学技术应用于生产、劳动分工精细、协作关系复杂、严密3、生产过程具有高度的比例性 2 和连续性4、生产社会化程度高、有广泛、密切的外部关系第二节企业组织形式的多样化(一) 企业组织形式的概念与类型P14企业组织形式的概念企业组织形式的类型:按财产构成划分的企业组织形式:1、个人业主制企业 2、合伙制 3、公司制按内部分工协作:1、单厂型企业 2、总厂型企业 3、专业公司按外部社会联系方式:1、联合公司 2、企业联合体 3、战略联合体4、虚拟企业(二) 我国国有企业的公司改造P20我国国有企业改革的必要性:弊病:1、产权关系模糊 2、投资主体单一 3、企业资产呆滞 4、政企职责不分5、经济效益不佳公司制改造:1、公司制可以使国有企业的产权关系明晰起来、2、通过股权结构多元化，有利于政企分开，又能加大规模筹集资2金，分散国有资产风险。

3、公司制能使产权流动变为现实国有企业改组公司制的形式:1单投资主体:独资公司2多投资主体:有限责任公司或股份有限公司企业集团P23 (三)企业集团特征:1、有核心企业 2、组织结构具有层次性 3、多渠道影响和控制成员企业，以资产联结为主企业集团类型:1、产品辐射型 2、多元复合型 3、项目成套型 4、经营服务型5、出口导向型我国发展企业集团意义:第三节市场化的企业经营方式(一)国国有企业经营方式的改革P25(二)企业资本所有权与经营权相分离P27所有权与经营权相分离理论:分离原因:1、企业技术与经营管理的复杂化 2、公司制的企业组织形式及其股权的分散化(三)我国国有企业的主要经营方式:P29国企两权分离的经营方式和种类:1、股份经营方式 2、承包经营方式 3、租赁经营方式第二章企业管理的基本理论与一般方法第一节企业管理的二重性(一)企业管理的产生原因P32(二)企业管理的二重性含义P33企业管理的二重性产生的原因:1、合理组织生产能力的职能 2、维护生产关系的职能第二节企业管理的职能、任务和内容(一)企业管理的职能P37:1、一般职能2、特殊职能具体职能:1、计划 (首要)2、组织3、用人、指挥 45、控制(二)企业管理的任务(三项重要任务)P41:1、必需把经济上取得成就放在首位2、要使各项工作富有活力，并使员工取得成就3、履行社会责任(三)企业管理的内容P42一、不同层次的管理(纵向):1、经营战略、决策与计划管理(高层管理)2、专业管理(中层)3、作业管理(基层)二、各项专业管理(横向):技术开发管理、生产管理、物流供应管理市场营销管理财务管理、人力资源管理第三节企业管理的方法和一般方法(一)企业管理的方法论P45一、系统论观点:1、自然系统2、人造系统特征:1、整体性 2、相关性3、目的性4、环境适应性二、信息论P46:1、来自外部环境信息 2、来自企业内部的信息三、控制论P47:控制过程分三步骤:1、拟订控制标准 2、衡量实际成果 3、采取措施，纠正偏差控制分两种类型:1、简单的反馈控制 2、前馈控制(二)企业管理的一般方法P48:1、行政方法2、经济方法3、法律方法4、教育方法 (各方法长处和局限性)第四节企业管理理论的新发展(一)企业管理理论的发展趋势P50:1、人本化2、整体化3、战略化4、网络化企业管理人性化发展过程:工具人>经济人>社会人(社会人延伸后产生:文化人、网络人、知识人)工具人到社会人体现了企业管理理论人本化思想。

第一章企业概述本章学习内容：1。

企业的概念；2.企业的产生与发展；3。

企业的法律形式；4。

企业的组织结构。

一、企业的概念1。

企业的定义企业是指依法设立的，以营利为目的的,从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的经济组织。

2。

企业的一般特征：第一，企业的属性特征—企业是一种社会经济组织。

企业有自己的机构及工作程序。

在经营活动中必须承担社会责任.第二,企业的职业特征—企业是从事商品生产和经营的经济组织。

这一特征表明在社会经济活动中企业主要进行什么活动,发挥什么作用，从事什么职业等。

第三，企业的行为特征-企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济单位.第四，企业的目标特征—企业以市场为导向、以营利为主要目的。

追求最大化利润是企业的基本目标。

这是企业的本质特征.第五，企业的人格特征—企业是依法设立、依法经营的经济实体。

企业通过依法设立，可以获得合法的身份,取得相应的法律地位，得到国家法律的认可和保护。

3。

企业的分类（1)按照生产资料所有制的性质，可以划分为公有制企业、非公有制企业. (2）按企业所属行业不同划分，可以分为农业企业、工业企业、商业企业等。

（3)按企业使用的主要经营资源划分，分为劳动密集型企业、资金密集型企业（如金融业）、技术密集型企业、知识密集型企业。

(4)按企业规模划分：大型企业、中型企业、小型企业.（5）从企业财产组织形式方面考察，分为：独资企业、合伙制企业、公司制企业等。

（6)按企业所从事的经济活动的不同,分为：生产型企业 (主要从事生产的工业企业、农业企业和建筑安装企业等)、流通型企业（主要指交通运输企业、邮政电信企业和贸易型等企业）、服务型企业（主要指金融、饮食、旅游、咨询、信息服务等企业）.二、企业的产生与发展企业是社会发展的产物，因社会分工的发展而成长壮大。

它是生产力发展到一定水平的结果，是商品生产的产物，并随着商品生产的发展而发展。

企业管理概论自考重点一、企业管理的基本概念和内涵企业管理是指企业实施计划、组织、领导、控制和协调等活动的过程。

企业管理包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理等。

学生应该了解企业管理的基本概念和内涵，掌握企业管理的基本要素和职能。

二、组织结构和管理层次组织结构是企业内部各个部门和岗位之间的关系和活动方式的总体安排。

管理层次是指企业内部管理职位及其层级。

学生应该了解企业组织结构的类型、特点和设计原则，以及管理层次的划分和职责。

三、领导力与管理能力领导力是指领导者在组织中对员工的影响力和激励力。

管理能力是指管理者在实施计划、组织、领导、控制和协调等活动中所需要的技能和素质。

学生应该了解领导力和管理能力的特点和培养方法，以及领导风格和管理风格的区别。

四、人力资源管理人力资源管理是指企业对人力资源进行有效配置和管理的过程。

包括人员招聘、培训和开发、绩效评估、薪酬设计等。

学生应该了解人力资源管理的基本原理和方法，以及人力资源在企业发展中的重要作用。

五、市场营销管理市场营销管理是指企业在市场上进行产品推广、销售和市场调研等活动的过程。

学生应该了解市场营销的基本原理和方法，包括市场定位、市场调研、产品定价和推广等。

六、财务管理财务管理是指企业对资金的筹集、使用和分配进行有效管理的过程。

包括财务分析、资金预算、投资决策和风险管理等。

学生应该了解财务管理的基本原理和方法，以及财务报表的分析和运用。

七、企业文化和创新管理企业文化是指企业内部价值观念、行为规范和组织氛围的总和。

创新管理是指企业在面对市场竞争和技术变革时进行创新和变革的过程。

学生应该了解企业文化的形成和作用，以及创新管理在企业发展中的作用和方法。

八、企业社会责任和可持续发展企业社会责任是指企业对社会和环境承担的道义义务。

可持续发展是指企业在经济、社会和环境方面实现长期平衡发展的目标。

学生应该了解企业社会责任和可持续发展的基本理念和实践方法，了解企业在社会环境中的角色和责任。

企业管理管理概论企业管理是在不同组织层级中协调和指导人力、物力、财务和信息资源，以实现组织目标的过程。

它包括计划、组织、领导和控制等诸多方面。

企业管理的核心是通过有效地协调资源和活动，达到组织目标。

本文将介绍企业管理的概念、原则、功能以及未来趋势。

一、企业管理的概念企业管理是一种协调和运用各种资源以达到组织目标的过程。

它包括组织活动、分配任务、制定计划和实施决策等多个方面。

企业管理的关键是有效地利用资源，提高组织绩效。

二、企业管理的原则1. 统一指导：企业管理需要建立一个统一的指导机构，确保组织内所有人员都能遵循同一套原则和规范。

2. 员工参与：管理决策应该充分考虑员工的参与和反馈，使其在决策制定和实施过程中发挥作用。

3. 目标导向：企业管理应该以实现组织目标为导向，确保所有活动都与目标保持一致。

4. 绩效评估：通过对绩效的衡量和评估，及时发现问题并采取措施改进，提高组织的绩效。

三、企业管理的功能1. 计划功能：企业管理需要通过制定计划来明确组织的目标和实现路径，并确保在规定的时间内完成。

2. 组织功能：通过组织人员、资源和活动，实现各部门之间的协作和协调，以达到更好的绩效。

3. 领导功能：企业管理需要指导员工并激励他们在工作中发挥最佳水平。

领导者应该具备良好的沟通和激励能力。

4. 控制功能：通过设立监控机制和评估绩效的标准，确保组织在规定的范围内运行，并及时纠正偏差。

四、企业管理的未来趋势1. 信息化管理：随着科技的不断发展，企业管理将越来越依赖于信息技术来加强决策效果和提高绩效。

2. 知识管理：知识资产管理在企业管理中的重要性日益凸显，企业需要不断学习和创新以保持竞争优势。

3. 创新与变革：企业管理需要注重创新和变革，以适应市场的快速变化和竞争的激烈程度。

4. 共享经济：共享经济的兴起将给企业带来新的挑战和机遇，企业管理需要适应和应对这种新模式。

总结起来，企业管理是一项综合性的任务，需要管理者具备全面的知识和技能，以应对日益变化的商业环境。

第一章对企业的基本认识一、企业的概念企业是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。

含义：（1）企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织。

（2）企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。

（3）企业是依法设立、依法经营的经济实体。

1、外商投资企业★（1）中外合资经营企业：是指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业。

中外合资经营企业是一种股份制的有限责任公司。

双方共同经营、共担风险、共负盈亏。

（2）中外合作经营企业：是指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同举办的契约式的合营企业。

这种方式对合作条件、产品分配、风险和亏损承担、经营管理方式和合作企业终止时的财产归属问题都由双方协商确定，实践中采用广泛，是我国引进外资的重要方式之一。

（3）外商独资企业：是指外国投资者及华侨和港澳同胞、台湾同胞，经中国政府批准，在中国境内租赁土地、独立投资兴办的企业。

其特点是外商独立投资、独立经营管理、自负盈亏。

2、私营企业和个体企业私营企业是指企业资产属于私人所有，雇工8人以上的营利性经济组织。

私营企业以雇佣劳动为基础。

个体企业是由个体劳动者兴办，生产经营和管理主要依靠个体劳动者本人及家庭成员的企业。

3、高新技术企业4、外向型企业和跨国公司5、第三方物流商和第四方物流商★第三方物流：是指专门从事物流的中介组织按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。

第四方物流：以集成商为核心，由集成商负责统一组织，选择满足客户要求的合作团队，并利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。

四、企业系统结构企业系统结构的五要素：产品、人、财、物、信息，其中，资金流被称为价值流程。

企业管理概论自考企业管理概论是一门介绍企业管理理论和实践的综合性课程。

企业管理是指组织和运用企业的资源，管理企业的各个方面以达到企业目标的过程。

它包括战略管理、组织管理、人力资源管理、财务管理、营销管理等诸多管理领域。

战略管理是企业管理的核心，它关注的是企业长期目标的制定和实施。

战略管理需要对企业内外部环境进行分析，确定企业的使命和愿景，制定战略目标和战略计划，并通过有效的组织、决策、控制等手段来达到这些目标。

战略管理是企业管理的基石，它决定了企业的方向和发展路径。

组织管理是指对企业内部各个部门和员工进行协调和管理的过程。

组织管理包括组织结构设计、任务分配、权责明确、沟通协作、激励机制等方面。

一个良好的组织管理可以提高企业的生产效率和管理效果，实现资源的优化配置和协同效应。

人力资源管理是指对企业人力资源进行规划、招聘、培训、激励和管理的过程。

人力资源是企业最重要的资源，只有通过有效的人力资源管理，企业才能吸引和留住优秀的员工，提高员工的工作满意度和绩效。

人力资源管理还包括员工薪酬管理、绩效评估、员工发展和福利待遇等方面。

一个良好的人力资源管理可以提高企业的竞争力，实现可持续发展。

财务管理是指对企业财务资源进行规划、筹措、分配和控制的过程。

财务管理主要包括财务分析、投资决策、资金筹措和财务监控等方面。

财务管理是企业实现盈利和增值的重要手段，它关注的是资金的合理使用和运营效率的提高。

营销管理是指对企业产品和市场进行分析、定位、推广和销售的过程。

营销管理包括市场调研、产品策划、渠道管理、促销活动和客户关系管理等方面。

营销管理是企业与市场交互的桥梁，它决定了企业的市场份额和竞争优势。

总之，企业管理概论介绍了企业管理的各个方面和方法，它为企业提供了一个全面的管理框架和思维方式。

企业管理概论不仅是企业管理人员必备的知识，也可以帮助个人更好地理解和应对企业管理中的各种问题和挑战。

通过学习企业管理概论，可以提高我们的管理能力和决策水平，为我们的职业生涯和个人发展带来更多的机会和挑战。

1、企业(qǐyè)：指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任(mín shì zé rèn)的商品生产和经营组织。

2、跨国公司(kuàɡuó ɡōnɡ sī)：是进行对外直接投资，在多个国家设立分支机构或子公司，从而在全球范围内捕捉市场机会，以最适宜的方式在最适宜的地区进行生产，销售或其他经营活动(huó dòng)，实现全球性的经营战略目标。

当今全球经济活动中，跨国公司是国际贸易、国际投资、国际技术转让的主要角色，是西方发达国家最有影响、最活跃的经济力量。

3、第三方物流：是专门从事物流的中介组织，按合约的要求，在指定时间(shíjiān)内，为制造商提供部分或全部物流服务经营管理活动。

承担这种物流服务管理活动的企业就是第三方物流商。

4、第四方物流：由集成商负责统一组织，选择满足客户需求的合作团队，利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。

集成商不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整体物流过程提出策划方案，通过电子商务将这一过程集成。

5、企业组织形式：企业财产及其社会化大生产和组织形态，它表明一个企业的财产构成、内部分工协作与外部社会经济联系的方式。

6、战略联盟：两个或两个以上企业为了某种具有战略性的目标，通过一定方式组成的优势互补，风险共担，要素双向或多向流动的松散型网络组织。

7、虚拟企业：为了实现某种市场机会，依靠信息技术和网络技术，将拥有实现该机会所需资源的若干企业集结而成的一种网络化的动态合作经济实体。

8、现代企业制度：指以企业法人财产制度为核心内容，以公司制为主要形式，以产权清晰，责权明确，政企分开，管理科学为特征的企业制度。

9、企业集团：是一个以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益，受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围，通过各种不同的联系方式结成的比较稳定和紧密的企业联合体。

企业管理概论第一章 企业第二章 企业管理的基本理论第三章 战略分析第四章 战略选择第五章 企业文化第六章 人力资源管理第七章 市场营销第八章 生产运营与供应链管理第九章 质量管理第十章 项目管理第十一章 财务管理第十二章 创业、创新、与企业成长本章重难点分析一、企业的概念一、企业的概念二、企业的构成要素二、企业的构成要素三、企业的流程要素三、企业的流程要素章节演练章节演练章节演练章节演练一、按财产构成划分一、按财产构成划分一、按财产构成划分一、按财产构成划分一、按财产构成划分一、按财产构成划分二、按企业所属行业划分三、按企业使用的主要资源类型划分四、按企业规模划分五、按企业外部社会联系方式划分五、按企业外部社会联系方式划分五、按企业外部社会联系方式划分五、按企业外部社会联系方式划分五、按企业外部社会联系方式划分五、按企业外部社会联系方式划分章节演练章节演练章节演练章节演练一、企业组织结构设计董事长总经理副总经理副总经理财务部行政部人力资源部事业发展部法律事务部营销部物流中心企划部研发中心卫生阀门事业部气动阀门事业部卫生管件事业部流体设备事业部企业文化品牌进厂一、企业组织结构设计一、企业组织结构设计一、企业组织结构设计一、企业组织结构设计一、企业组织结构设计二、企业组织结构的基本形式经理（厂长）车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长二、企业组织结构的基本形式二、企业组织结构的基本形式二、企业组织结构的基本形式二、企业组织结构的基本形式二、企业组织结构的基本形式。

1．什么是企业？什么是合伙制企业、公司制企业；有限责任公司、股份？这几种组织形式的特点与区别又分别是什么？1）企业是指从事生产、流通或服务等经济活动，以产品或服务满足消费者需要并获取盈利，自主经营、自负盈亏、以法设立的经济实体2）合伙制企业是由两个或两个以上的个人通过签订合伙协议联合经营的企业组织。

【合伙企业的财产归合伙人共同所有，由合伙人统一管理和使用，合伙人都有表决权，不以出资额为限；（不过也有合伙制企业由其中的一位或几位合伙人出面经营。

）合伙人经营积累的财产，归合伙人共同所有。

合伙人对企业债务负连带无限清偿责任】3)公司企业是由若干自然人或法人自愿组合而成的一种组织形式【它是企业发展的高级形式。

它的特征：1）公司是法人；2）公司实现了股东最终财产所有权与法人财产权的分离；3)公司法人财产具有整体性、稳定性和连续性；4）公司实行有限责任制度】4)有限责任公司又称，在英、美等国家称为封闭公司或私人公司，是指由两个以上股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人A、资产由多个出资者投入，股东人数必须在2人以上50人以下；B、每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任；C、公司的资本不分成等额股份，而是由各股东协调认购，公司不发行股票，以股权证书作为利益凭证；D、股权证书不可以上市交易，不得退股，但经股东内部同意可以依法转让，老股东有优先受让权；E、注册资本的最低限额为10万元5)股份又称股份公司，在英、美又称公开公司或公众公司。

是指由一定人数以上的发起人设立的，全部注册资本由等额股份构成的，并通过发行股票或股权证筹集资本，股东以其认购的股份为限对公司的债务承担有限责任，公司以其全部财产对公司的债务承担责任的企业法人。

A、公司的最低资本总额为1000万元，全部资本分为等额股份B、股东人数不得低于5人，无最高限额C、可以发行股票，经有关证券管理部门批准，股票可以在证券交易所上市D、上市公司股本总额不得少于5000万元，开业时间3年以上，并在最近3年连续盈利。

企业管理概论的计算公式1. 利润率（Profit Margin）= （销售净利润/销售收入）× 100%利润率是企业利润与销售收入之间的比例关系，用来衡量企业的盈利水平。

利润率越高，说明企业每一单位的销售收入中所获得的利润越多，表示企业的盈利能力越强。

2. 成本控制率（Cost Control Rate）= （期末库存成本/销售收入）× 100%成本控制率是衡量企业成本控制水平的重要指标。

成本控制率越高，说明企业在生产过程中控制成本的能力越强，有利于提高企业的盈利能力。

3. 资产周转率（Asset Turnover）=（销售收入/总资产）× 100%资产周转率表明企业单位资产的利用效率，即企业每一单位资产能够创造多少销售收入。

资产周转率越高，说明企业每一单位资产的利用效率越高，表示企业的经营效益越好。

4. 员工效益（Employee Productivity）=（产出/劳动力成本）员工效益是衡量企业员工生产力的指标。

员工效益越高，表示在相同劳动力成本下，企业能够创造更多的产出，提高企业的竞争力。

5. 客户满意度（Customer Satisfaction）= （满意客户数/调查总人数）× 100%客户满意度是衡量企业产品或服务质量的指标。

客户满意度越高，表示客户对企业产品或服务的满意程度越高，有利于提高企业的市场竞争力。

6. 资本回报率（Return on Investment，ROI）= （净利润/总资本）× 100%资本回报率是衡量企业资本投资获得回报的指标。

资本回报率越高，表示单位资本投入能够获得的利润越多，有利于吸引更多的资本投入，促进企业的发展。

7. 现金流量比率（Cash Flow Ratio）=（经营活动现金流量净额/负债总额）× 100%现金流量比率是衡量企业偿债能力的指标。

现金流量比率越高，表示企业经营活动产生的现金流量较多，有利于企业及时偿还债务，保证企业的正常运营。

企业管理概论一、企业管理的定义企业管理是指在一定的组织形式和管理机制下，通过对企业内外部资源的协调和整合，以实现企业目标为核心，对企业进行计划、组织、领导、控制的活动过程。

二、企业管理的目标企业管理的目标是通过合理分工和协调，有效地整合企业的内外部资源，提高组织的效能，实现企业的经营目标。

企业管理的目标主要包括以下几个方面：1.经济目标：实现企业的经济效益，包括提高利润、增加市场份额等。

2.系统目标：建立一套完善的管理体系，提高企业的管理效能。

3.社会目标：履行企业的社会责任，为社会创造更多的价值。

4.人力资源目标：发挥员工的潜力，提高员工的工作满意度和绩效。

5.创新目标：通过创新不断提高产品和服务的质量，满足市场需求。

三、企业管理的原则1.目标一致性原则：企业的各项管理活动应当与企业目标相一致，确保各项活动能够有序推进，达到预期效果。

2.经济合理性原则：企业管理活动应当满足经济性原则，要在保证资源有效利用的基础上，尽量减少成本、提高效益。

3.指导性原则：管理应当以合理的规划、科学的组织、有效的领导和控制为基础，确保企业管理活动能够有序进行。

4.动态性原则：企业管理应当具有主动适应环境变化的能力，及时调整管理策略，以适应市场需求的变化。

5.可行性原则：企业管理应当具备可操作性，管理活动应当可行、可控，能够落实到实际行动中。

四、企业管理的核心内容1.组织结构管理：包括企业的组织结构设计、人员配置、岗位设置等，以实现合理分工和协作配合。

2.人力资源管理：包括员工的招聘、培训、激励、绩效评价等，以提高员工的工作效能和满意度。

3.市场营销管理：包括市场研究、产品定位、销售渠道以及市场推广策略等，以提高市场占有率和销售额。

4.财务管理：包括财务预算、财务分析、资金管理等，以实现企业的利润最大化和资金的有效利用。

5.生产运营管理：包括生产计划、生产过程控制、品质管理等，以保证产品和服务的质量和交付的及时性。

自考企业管理概论核心知识点企业管理概论是一门涉及企业管理基础理论和实践的课程，它以企业管理为核心，探讨了企业内部组织、人力资源管理、生产与运营管理、市场营销管理、财务管理等各个方面，旨在培养学生具备良好的企业管理素养和实践能力。

下面将介绍企业管理概论的主要知识点。

一、企业的定义和特点企业是指通过组织和管理活动，以生产或提供产品或服务为目的的经济实体。

企业具有以下特点：1.组织性：企业必须有一定的组织机构和制度；2.盈利性：企业通过生产和销售产品或服务来获取利润；3.独立性：企业具有独立的法人地位，可以独立承担民事责任；4.风险性：企业经营具有一定的风险，包括经济环境、市场变化、技术创新等风险；5.社会属性：企业在经济和社会中起到重要的作用，为社会贡献经济效益和就业机会。

二、企业组织和管理1.组织结构：企业组织结构是指企业内部各个部门和职能之间的关系和层次，包括垂直组织和水平组织。

常见的组织结构有职能型组织结构、事业型组织结构、矩阵式组织结构等。

2.组织设计：企业组织设计是指根据企业的战略目标和业务需求，设计合理的组织结构和管理流程，使企业的运作更加高效、灵活和创新。

3.职权与职责：职权是指在组织内部拥有的决策权和控制权，职责是指在组织内部应尽的义务和责任。

职权和职责的明确分工可以提高组织的效率和协调性。

4.协调与控制：协调是指不同部门和岗位之间的合作和沟通，确保企业整体向着共同的目标前进；控制是指通过制定规章制度、设定指标和检查评估等手段，对企业的运作进行监督和管理。

5.企业文化：企业文化是指企业内部的价值观念、行为规范和管理风格。

良好的企业文化可以提升员工的凝聚力和归属感，促进企业的持续发展。

三、人力资源管理1.人力资源策略：人力资源策略是指企业通过人力资源管理来实现战略目标的总体方向和原则。

它涉及人力资源需求与规划、员工招聘与选拔、培训发展、绩效评估、薪酬福利等方面。

2.招聘与选拔：招聘与选拔是指企业通过各种方式来引进和选拔适合岗位要求的人才。

企业管理概论1、企业的概念：1、企业是以市场为导向，以盈利为目的的组织；2、企业是自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位；3、企业是依法设立、依法经营的经济实体。

2、企业究其本质而言，它始终是从事商品生产和经营活动的组织。

3、企业的产生是在商品经济发展到资本主义阶段所产生的。

4、按照生产资料所有制来划分，企业可分为：公有制企业和非公有制企业；按照企业所属行业来分：企业分为工业企业、商业企业、农业企业等；按照市场类型来分：企业可分为生产型企业、金融企业、信息咨询企业等；按照使用的主要经营资源来分：企业可分为劳动密集型企业、资金密集型企业、技术和知识密集型企业；按照企业组织形式来分：企业可分为简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业和跨行业综合型企业；按照财产组织形式来分：企业可分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业。

5、中外合资经营企业的重要特点是：共同投资、共同经营、共负盈亏、共担风险。

6、个体企业、私营企业等非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成成分。

7、外向型企业的特点是：生产过程立足于国内，但国际市场为产品销售的主要场所。

8、“二战”后得到迅速发展，已成为国际贸易、国际投资、国际技术转让主要角色，西方发达国家最有影响、最活跃的经济力量的是跨国公司。

9、第三方物流的组成包括分包商，物流商和制造商之间的合约通常至少为1年。

第四方物流运行的主要核心是集成商。

10、企业系统结构的五要素是：产品、人、财、物、信息。

11、个人业主制企业中，业主对企业债务负无限责任；合伙制企业的合伙人对企业的债务负无限连带责任。

12、一般来说，在公司制企业也中，有限责任公司是多数，股份有限公司是少数，且在现代市场经济中，最适合大中型企业的组织形式是公司制企业。

13、战略联盟是指有若干个彼此存在一定生产技术经济联系的不同行业或生产不同类产品的工厂联合组成的公司。

14、企业集团就是一种比较常见的企业联合体，而且它还是目前世界上最具有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。