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一、苏宁易购简介：苏宁电器发展历程苏宁易购发展简介二、行业分析1、B2C是大势所趋：B2C电子商务行业分析苏宁易购发展背景分析（规模、竞争情况、市场前景）2、为何进军电子商务三、迅速崛起迅速崛起的表现、原因、条件1、运作模式：业务模式盈利模式及发展战略（苏宁易购定位、发展目标）2、崛起条件：3、存在问题：信息系统化问题线上线下利益冲突问题四、展望未来一、苏宁易购简介：苏宁易购，是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城，于2009年8月18日上线试运营。
2010年1月25日，苏宁电器在南京总部宣布，公司的B2C网购平台“ 苏宁易购”将于2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务B2C领域。
苏宁电器，中国企业500强第59位、中国民营500强第一、中国最佳信誉品牌100强、民营企业上市公司100强第二、中国企业信息化50强（零售业第一位），中国商业科技100强（零售业第一位），是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一；❖苏宁易购是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的零售经验和采构、物流、售后服务等综合性平台上的，同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。
❖苏宁电器虚拟经济无实体店支撑很难发展起来，苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来，共同发展。
二、B2C行业背景根据艾瑞咨询即将发布的2011年第三季度中国网络购物市场数据，第三季度中国网络购物市场交易规模为1975.1亿元，较上一季度增长11.5%，较去年同期增长73.4%。
网络市场市场交易规模不断扩大，在显示出巨大市场前景和利润的同时，也暗示着传统家电卖场正遭受严重冲击，所以在巨大利益的诱惑和电子商务商务步步紧逼下，传统家电企业进军网购（一） B2C超越C2C是大势所趋中国电子商务已经达到一定的规模，从早期的C2C主导，逐渐出现一些B2C类型的企业，与此同时一些实体零售企业开始进入B2C领域根据艾瑞咨询的研究数据显示，2011年三季度中国网络购物市场各细分领域都实现了不同程度的增长，B2C增速较C2C增速高，其中C2C（不含C2C推出商城）的增长为9.4%，B2C（含C2C推出商城）的增长率为19.5%例子：全球发达国家的电子商务市场，以美国为例，B2C销售额占网购市场80%的份额，C2C占20%，在线零售排名前十位中有一半是实体连锁企业运营的B2C网站。
连锁经营行业风险分析报告连锁经营行业风险分析报告一、行业概述连锁经营是指通过加盟或直营等方式，在多个地点开设相同或相似经营模式的商家，以扩大规模、提高效益的经营模式。
连锁经营行业在中国的发展较为迅速，涉及众多领域，如快餐、超市、连锁酒店等，为消费者提供了更方便、更多样化的选择。
然而，连锁经营行业也面临着诸多风险和挑战，本报告将对连锁经营行业的风险进行具体分析。
二、市场风险1. 市场竞争激烈：连锁经营行业竞争激烈，市场上已经存在大量的连锁品牌，新进入者面临巨大的市场压力。
无论是产品、服务还是价格等方面，都需要与其他竞争对手进行激烈竞争，提供差异化的产品和服务。
2. 消费升级导致需求变化：随着消费者收入水平的提高，消费升级已经成为一种趋势。
连锁企业需要不断地进行市场调研，适应消费者需求的变化，否则会面临市场份额的下降和销售额的下滑。
3. 动态消费市场：当前消费者的购买行为受到许多因素的影响，包括经济环境、社会观念、时尚潮流等。
连锁经营企业需要及时调整策略、把握市场动态，以适应消费市场的变化，否则可能导致产品滞销或过时。
三、运营风险1. 供应链管理：连锁经营行业需要大量的物流与供应链管理，如果出现供应链断裂、物流延误或配送失误等问题，将直接影响连锁企业的货物供应和顾客满意度。
2. 人力资源管理：连锁经营行业通常需要招募大量员工，并且需要对员工进行培训和管理。
如果人力资源管理不善，可能会导致人事纠纷、员工流失和服务质量下降等问题。
3. 财务风险：连锁经营行业通常需要大量的资金投入和资金运作，涉及到问题诸如资金回收周期长、运营风险高以及资金需求不断等。
如经济形势恶化，市场需求下降，连锁企业可能会面临资金周转紧张、债务偿还和亏损等问题。
四、政策风险1. 政策变动带来不确定性：连锁经营行业通常需要依靠政策的支持和规范来进行经营，但政策的变动会给连锁经营行业带来不确定性和风险。
例如，政府可能出台限制土地供应的政策，导致连锁企业的扩张受限。
一、苏宁易购简介：苏宁电器发展历程苏宁易购发展简介二、行业分析1、B2C是大势所趋：B2C电子商务行业分析苏宁易购发展背景分析（规模、竞争情况、市场前景）2、为何进军电子商务三、迅速崛起迅速崛起的表现、原因、条件1、运作模式：业务模式盈利模式及发展战略（苏宁易购定位、发展目标）2、崛起条件：3、存在问题：信息系统化问题线上线下利益冲突问题四、展望未来一、苏宁易购简介：苏宁易购，是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城，于2009年8月18日上线试运营。
2010年1月25日，苏宁电器在南京总部宣布，公司的B2C网购平台“ 苏宁易购”将于2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务B2C领域。
苏宁电器，中国企业500强第59位、中国民营500强第一、中国最佳信誉品牌100强、民营企业上市公司100强第二、中国企业信息化50强（零售业第一位），中国商业科技100强（零售业第一位），是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一；苏宁易购是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的零售经验和采构、物流、售后服务等综合性平台上的，同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。
苏宁电器虚拟经济无实体店支撑很难发展起来，苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来，共同发展。
二、B2C行业背景根据艾瑞咨询即将发布的2011年第三季度中国网络购物市场数据，第三季度中国网络购物市场交易规模为1975.1亿元，较上一季度增长11.5%，较去年同期增长73.4%。
网络市场市场交易规模不断扩大，在显示出巨大市场前景和利润的同时，也暗示着传统家电卖场正遭受严重冲击，所以在巨大利益的诱惑和电子商务商务步步紧逼下，传统家电企业进军网购（一） B2C超越C2C是大势所趋中国电子商务已经达到一定的规模，从早期的C2C主导，逐渐出现一些B2C类型的企业，与此同时一些实体零售企业开始进入B2C领域根据艾瑞咨询的研究数据显示，2011年三季度中国网络购物市场各细分领域都实现了不同程度的增长，B2C增速较C2C增速高，其中C2C（不含C2C推出商城）的增长为9.4%，B2C（含C2C推出商城）的增长率为19.5%例子：全球发达国家的电子商务市场，以美国为例，B2C销售额占网购市场80%的份额，C2C占20%，在线零售排名前十位中有一半是实体连锁企业运营的B2C网站。
中国手机销售渠道现状分析渠道建设和管理经验对于渠道成本控制具有一定的借鉴意义。
下面给大家分享中国手机销售渠道现状，欢迎参阅。
分销渠道主要包括全国总代理商、区域代理商、网上代理商三类，概述如下：1.全国总代理商：全国总代理商指由产品厂家授权、能够直接从产品厂家批发获得大批产品、通过其分销网络向全国各地批发销售产品的代理商。
全国总代理拥有遍及全国、成熟的销售网点，资金实力较强，能有效降低厂商资金风险、保证供货，根据手机市场中销售渠道格局的变化，总代理不断强化渠道渗透力和覆盖面，仍能发挥较好的产品铺货和销售能力。
目前，国内主要大型代理商有中邮普泰、深圳天音通信、上海蜂星国际、北京华松派普、广州鹰泰数码、深圳爱施德等6家。
2. 区域代理商：省级、市级等区域代理商是从上级代理商或厂商处批发采购产品、但是只能在规定的区域内进行分销。
区域代理商包括手机连锁销售商，例如中复、迪信通、中域，他们即进行手机分销，同时自身也有一定规模和数量的零售卖场，可以零售手机。
区域代理商利用在当地更细致的销售网络，能够更有效开拓和扩大手机在地区市场上的铺货率、提高市场份额。
3. 网上代理销售商随着电子商务的兴起和发展，网上营销手机的方式也开始在市场中出现。
到目前为止，比较成熟、具备一定规模的网上代理销售商有北斗手机网、太平洋手机网等。
中国手机主要直销渠道直销渠道主要包括自建销售网络、家电连锁商场(国美、苏宁、永乐、大中等)、手机连锁销售店(中复、迪信通、中域等)、电子商城(赛博、太平洋等)、大型超市(家乐福、沃尔玛、华联、物美或当地大超市等)、移动运营商营业厅、手机商城、手机一条街或通信专卖街、小型手机专卖店(只卖手机的小店，主要在县城、集镇)等。
1. 自建销售网络手机生产厂商或运营商根据自身制定的营销策略有重点、逐步在各地市建立其直接管理的销售网络。
如波导在全国拥有了28家分公司和300 多个办事处，形成了遍布全国的营销网络。
2024年手机连锁市场前景分析引言随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，手机已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
手机连锁市场作为手机零售行业的重要组成部分，其前景备受关注。
本文将对手机连锁市场的前景进行分析，并探讨其发展趋势。
市场规模与增长潜力据统计数据显示，手机市场持续增长，用户数量不断增加。
根据国内手机用户数量的统计数据，我们可以看到手机用户数量的快速增长趋势。
这为手机连锁市场提供了巨大的潜力。
此外，随着5G技术的逐渐普及，手机换机需求增加，也将进一步推动手机连锁市场的发展。
市场竞争形势当前，手机连锁市场竞争激烈，主要表现在品牌厂商自建零售门店以及互联网电商的崛起。
品牌厂商自建零售门店通过自有品牌和全渠道布局，获取较高的市场份额，与传统手机连锁店形成竞争。
同时，互联网电商发挥其价格优势和便利性，也对手机连锁市场造成一定冲击。
面对竞争，手机连锁市场需要在品牌知名度、产品质量、服务体验等方面不断提升，以保持竞争力和市场份额。
市场发展趋势1. 产品升级换代随着科技的进步，手机产品不断升级换代。
未来，手机市场将呈现创新性和差异化的产品趋势。
例如，折叠屏技术、人工智能等新技术将逐渐应用于手机产品中，为手机连锁市场带来新的发展机遇。
2. 服务体验的重视手机连锁店需要注重提供良好的服务体验，包括售前咨询、产品展示、购买交易以及售后服务等环节。
消费者对于服务的需求越来越高，手机连锁店需加强人性化服务，提供个性化的购物体验，以吸引更多顾客并保持顾客忠诚度。
3. 多元化营销策略手机连锁市场需要制定多元化的营销策略，以吸引不同群体的消费者。
例如，针对年轻人群体，可以通过社交媒体、线上活动等方式推广产品，打造独特的品牌形象；针对企业用户，可以提供定制化的产品和服务，满足其专业化需求。
发展机遇与挑战手机连锁市场既面临着前景看好的发展机遇，也面临着一些挑战。
发展机遇主要包括科技进步带来的创新机遇、市场需求的不断增长等因素；而挑战则包括激烈的市场竞争、在线购物的流行等因素。
27由于手机零售与家电零售有着截然不同的操作手法，需要很强的市场洞察力和反应力，存有产品的价格变动太快，供应渠道五花八门，促销活动时厂商支持力度又小，零售毛利低等等特征，致使很多区域零售卖场并不愿意直接操作手机品类。
但随着零售业态变革的加巨，传统家电实体店客户被严重分流，消费群也发生结构性变化，95后、00后作为新的更具潜力的消费群体，未来消费动力将更加强大。
而这一代消费群可以说是移动互联网时代的原住民，这就决定了卖场要吸引未来的消费群，就必需要重视手机这个品类。
同时，线下实体零售市场正在成为各手机厂商的竞争焦点，各手机品牌大举向线下渠道扩张，这对实体家电零售卖场来讲，也意味着此时进入手机零售市场有着巨大机会，凭借自身已积累市场优势，经营好手机品类，对吸引年轻消费群体，巩固和扩大自身在当地的市场份额提升将产生强大助力，并更带来实际的增量。
因此，有越来越多的区域家电零售卖场开始重视手机品类，从过去承包出去或是与其他商家进行联营转为自主经营，开设手机品牌体验店。
比如，四川资阳飞龙电器已经开出8家通讯卖场进行连锁化发展，乐山天朗电器开出2000平米的数码通讯产品4.0体验MALL。
而早一步就预知趋势的区域零售企业，则已经取得良好实效。
比■ 连晓卫手机连锁店运营模式探索是赣南地区规模最大、产品品牌代理最齐全的手机连锁龙头企，该企业对于手机连锁店运营模式的变化及趋势有着深刻的理解。
在新联手机连锁有限公司总经理熊忠顺看来，新的环境下，手机品类的经营模式已经发生根本性的变化，卖场要从产品销售为主发展为以用户为中心，形成与手机相关的多元化、智能化的零售生态。
利润来源多元化熊总介绍说，传统的手机零售门店，手机经营是主营业务，但现在手机越来越品牌集中化，华为、苹果、OPPO和vivo，四个品牌基本占据着手机市场70%~80%的份额，其他一些品牌瓜分剩余20%多的市场。
随着手机品牌越来越聚焦，产品零售产生的毛利不断下降。
手机销售行业分析报告目录一、中国手机分销渠道现状及趋势 (3)1、2012年中国智能手机销量状况 (3)2、分销渠道成为竞争关键 (4)3、运营商自有和社会渠道占比 (5)二、标杆分析：爱施德 (9)1、爱施德的业务架构和竞争优势 (9)（1）爱施德的业务架构 (9)（2）公司业绩变化主要来自5个方面 (9)（3）爱施德的公开市场分销业务：买断商品且具有终端零售能力 (10)（4）多品牌运作，降低风险 (11)（5）强大的渠道管控能力 (11)（6）终端价格管理 (12)（7）2012年库存管控失利的主要原因 (12)（8）数码零售业务-公开分销业务的延伸 (12)2、持续增长的亮点 (13)（1）公司发展战略规划 (13)（2）持续增长的亮点-分销业务，主要关注存货周转率 (13)（3）持续增长的亮点-虚拟运营商 (14)（4）持续增长的亮点：移动互联网内容-集团子公司彩梦科技 (16)3、盈利预测 (17)4、风险因素 (17)（1）行业风险 (17)（2）分销业务风险 (17)（3）零售业务风险 (18)一、中国手机分销渠道现状及趋势1、2012年中国智能手机销量状况2012年，中国智能手机销量再创新高，全年累计销量达1.69亿部，同比销量增长130.7%。
三星以22.5%的份额独占鳌头。
国产品牌机表现不俗：联想、华为、酷派、中兴分别以10.7%、9.9%、9.5%和8.9%占比紧随其后。
苹果在华竞争力有所下降，本年度销量占比仅有7.7%。
小米手机销量占比分别为4.3%。
本年度摩托罗拉、诺基亚、HTC销量滞后，份额均在5.0%以下。
市场研究机构Analysys International发布的最新数据显示，2013年第一季度，中国大陆市场共售出9054万部手机，环比增长23.5%，同比增长34%。
其中7528万部是智能手机，销量环比增长32.2%，同比增长141.5%。
随着智能手机在全球市场地位的逐步提升，中国作为一个巨大的市场，智能手机需求也将日益增减，在未来两年的时间里，中国智能手机销售量将持续高速增长，预计增速将保持在30%以上。
电子商务在商业连锁行业中的应用和影响随着互联网的快速发展和普及，电子商务在商业连锁行业中的应用与影响变得越来越重要。
本文将探讨电子商务在商业连锁行业中的具体应用和对行业的影响。
一、电子商务在商业连锁行业中的应用1. 在线购物平台随着电子商务的兴起，各大商业连锁企业纷纷推出自己的在线购物平台。
通过这些平台，消费者可以方便地浏览并购买商家的商品，节省了时间和精力。
2. 移动购物应用随着智能手机的普及，移动购物应用成为了商业连锁行业中的一大趋势。
消费者可以随时随地通过手机购物应用浏览商品、下单购买，极大地方便了消费者。
3. 在线支付系统电子商务在商业连锁行业中还广泛应用了在线支付系统，如支付宝、微信支付等。
消费者可以通过这些系统快速、安全地完成支付，提高了交易的效率。
4. 数据分析与个性化推荐电子商务在商业连锁行业中的数据分析能力非常强大。
商家可以通过对消费者购买数据的分析，了解到消费者的需求和偏好，从而有针对性地为消费者提供个性化的商品推荐和服务。
二、电子商务在商业连锁行业中的影响1. 拓宽市场电子商务为商业连锁行业拓宽了市场空间。
通过在线购物平台和移动购物应用，商家可以将商品推广到全国甚至全球范围内，突破地域限制，开辟新的销售渠道。
2. 提供便捷与多样选择电子商务的应用为消费者提供了便捷的购物方式。
消费者不再需要亲自去商场，只需要通过手机或电脑即可购买商品，大大节省了时间和精力。
此外，电子商务平台上商品种类丰富，消费者可以根据个人喜好和需求进行选择。
3. 降低交易成本传统商业连锁行业面临着高昂的租金、人员工资和库存成本等问题，而电子商务可以降低这些成本。
在线销售不需要实体店面，减少了租金开支；自动化仓储和物流系统降低了人员工资成本；而根据需求生产的供应链管理系统降低了库存成本。
4. 改善用户体验电子商务为消费者提供了更好的购物体验。
消费者可以通过在线购物平台和移动购物应用随时随地购买商品，避免了排队等待的烦恼。
销售网络创建与管理小组作业学院:特许经营学院小组成员:徐子钊（091２010２3９)龙正广(0９12０10１5５)孟凡超(09１201０16９）黄尚河（09１2０10083)苏荣铟(０９1201019５)张润潜(0９1201０273)马迅骅（０91201０1６７）卢仲熙 (0９120101５8）手机行业的营销渠道分析1.摘要手机作为一种高科技的消费电子产品，在很大程度上改变了和正在改变着人们的生活。
从昔日的象征身份和地位的大哥大到今天超过45%的人拥有手机，手机的爆炸式增长是其他行业所难以比肩的.据国家统计局于2012年2月22日发布的2011年统计公报，目前全球手机的保有量为１3亿而当当中国拥有手机量已经超过了4.6亿部，成为世界上最大的手机持有国,也是世界上手机市场竞争最激烈的区域．手机从生产厂家出来,通过渠道流向消费者手中。
在这其中,手机销售渠道在其中扮演了至关重要的角色.作为连接手机生产厂家和消费者之间的桥梁和载体,手机销售渠道在扮演自己角色的同时，也随着市场的变化,自身进行了很大的变革，包括在销售模式、渠道管理以及业务模式的革新上，使得传统的销售渠道在手机产业上得到了更深的诠释。
2.营销渠道的变迁历史199９年以前,手机市场营销渠道的成员具有浓厚的政府色彩，当时手机品牌较少,进口限制乜较多,手机零售基本上以邮电系统的营业厅为主，所以当时的渠道成员数量少，太多是且大型的国营的企业,例如中国邮电器材总公司及其各地分公司、中国邮电工业总公司及各省的邮电器材公司等,它们利用长期以保持的与邮电系统的业务关系,经营着摩托罗拉,爱立信及诺基亚等各大品牌的手机, 只有少数品牌的手机采用直营的方式，例如SONY、CNE等。
1９99年后期，手机市场已经完全放开中国移动及中国联通都不再控制手机的零售市场,大量的个体手机零售商如雨后春笋般地迅速增加,少数较早进人手机市场的零售商家利用自己与厂商及运营商较熟的便利条件,开始从事手机批发业务,井迅速发展壮大起来。
手机购买渠道分析手机如今在人们的生活中扮演着越来越重要的角色，除了基本的沟通交流功能，现在手机也开始承载更多的娱乐、商务等功能。
随着手机功能的发展，人们更换手机的速度也越来越快，选择什么样的途径购买手机成为人们经常面临的问题。
随着电子商务的发展、3G通信的普及，现在国内的手机市场结构趋向多样化，不单单在手机、家电卖场可以买到手机。
这是一件好事，市场的多样性为我们带来了更大的方便。
不过，有时候我们也面临着疑惑：在不同的渠道购买手机，究竟有何利弊，如何才能买到实惠而放心的产品? 1 实体卖场：手机实体卖场依然是大部分消费者购买手机的首选，毕竟，在这里我们可以看到真机实物。
而且，如今手机柜台和店铺遍及大街小巷，消费者购买也非常方便。
不过，在实体卖场购买手机，消费者也依然需要非常谨慎，毕竟商家良莠不齐，在一些实体卖场购买也会遇到诸如翻新机等麻烦。
因此，消费者要注意选择有信誉较好的卖场，并且注意货比三家。
在购买时，对于如今商家惯用的“转型”手段，也要加以防范。
当然，在实体卖场购买手机，切记向商家所要发票以及购物凭证。
这样，如果真的出现了产品质量问题，在解决售后时也有据可凭。
①手机连锁专卖店比如迪信通、协亨、中复电讯、金飞鸿等等优点：产品行货保障、经营网点多、专业化、标准化，具有品牌效应，服务好缺点：价位偏高、会用促销或买赠等方式欺骗消费者、手机种类不全适应人群：不懂手机需要专业人员推荐的人，担心买到水货的人。
性价比评级：★★★②苏宁、国美、大中等电器卖场优点：产品行货保障、经营网点多、节假日有价格优势缺点：手机种类不全、服务一般适应人群：不太懂手机的中老年人，学生。
性价比评级：★★★★③大型连锁超市或商场比如家乐福、沃尔玛、易初莲花、欧尚等等优点：产品行货保障缺点：价格贵、服务一般性价比评级：★★适应人群：时间比较不充裕的商业人士。
④手机批发市场北京的中关村、公主坟，各地的数码城优点：便宜、商品种类全缺点：服务没有保障、易上当受骗性价比评级：★★★★适应人群：手机达人，了解手机各种配置、性能，会鉴别行货水货。
