市场部 经理岗位绩效表
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(完整word版)市场经理绩效考核表格市场经理绩效考核表格背景市场经理是公司的重要职位之一,负责制定和执行市场营销策略,促进产品或服务的销售和推广。
为了评估市场经理的绩效,制定一份绩效考核表格是必要的。
考核指标1. 销售业绩- 完成销售目标的进度和达成程度。
- 销售额的增长率。
- 客户满意度和信任度。
- 新客户开发情况。
2. 市场策略和计划- 市场策略的有效性和执行情况。
- 市场推广活动的质量和效果。
- 竞争对手分析和市场趋势把握。
3. 团队协作和领导能力- 团队目标完成情况。
- 市场团队的合作和协调性。
- 对团队成员的激励和指导。
- 沟通和协调能力。
4. 创新能力- 新产品或服务的开发和推广。
- 创新市场营销策略和方法。
- 解决市场问题的能力。
5. 专业知识和能力- 对市场营销理论和实践的了解。
- 数据分析和市场研究能力。
- 行业和产品知识。
- 项目管理能力。
考核评分考核评分采用五级评分制,分为“优秀”、“良好”、“合格”、“需要改进”和“不合格”五个等级。
根据每个指标的情况,给予相应的评分。
考核最终结果将根据各项指标的权重求和计算得出。
总结市场经理绩效考核表格旨在全面评估市场经理的工作表现和能力。
透过这份考核表格,能够客观地评估市场经理在销售业绩、市场策略和计划、团队协作和领导能力、创新能力以及专业知识和能力等方面的表现。
这将帮助决策者作出准确的绩效评估和管理决策,进一步提升市场经理的绩效和公司的市场竞争力。
> 注意:本文档仅作为参考,具体内容应根据实际情况进行调整和补充。
市场部经理岗位月度绩效考核表KPI被考核人:考核月份:年月指标维度考核指标权重评分评分依据考核人考核标准(各项满分5分)财务指标业绩完成情况20% 品牌月度实际完成业绩:财务统计完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分,达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,达到60%-69%的评1分,未达到60%的评0分。
市场拓展计划完成率20%实际拓展量:计划拓展量:报表统计完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分,达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,达到60%-69%的评1分,未达到60%的评0分。
装修质量监控20%考核期内,存在装修质量问题出现的店铺:报表统计一线反馈装修完全达到要求的评5分,基本达到要求,偶尔会有装修细节的不完善的评4分,工作发生差错,且装修局部达不到标准的评2-3分,大面积装修均达不到要求,出现返工的0-1分维修处理情况20% 考核期内,维修不及时或维修质量不合格的次数:报表统计一线反馈次数为0的评5分,次数为1的评4分,次数为2的评3分,次数为3的评2分,次数为4的评1分,次数为4次以上的评0分。
工作关系外部关系单位合作满意度10%与商场与相关单位未有效沟通协调的次数及遭到客户投诉的次数:总经理员工管理10% 考核期内部门员工考核平均分为:报表统计平均分在90分以上的的评5分,85-89分的评4分,80-84分的评3分,70-79分的评2分,60-69分的评1分,60分以下的评0分。
备注:。
市场部经理绩效考核表考核周期:月度考核对象:市场部经理考核指标一:增长率说明:增长率是评估市场部经理在销售和业务发展方面的能力和成果的重要指标。
请根据实际情况填写以下内容:1. 月度销售额增长率:_________% (销售额为本月销售额与上月销售额的相对增长比率)2. 月度市场份额增长率:_________% (市场份额为本月销售额与行业总销售额的相对比例)3. 月度新客户增长率:_________% (新客户增长率为本月新客户数量与上月新客户数量的相对增长比率)考核指标二:团队管理说明:团队管理能力关乎市场部经理在组织协调、员工培养以及业务推动方面的水平。
请根据实际情况填写以下内容:1. 团队绩效目标完成情况:_________% (根据团队的销售目标或其他业务指标,评估实际完成情况的百分比)2. 员工满意度调查得分:_________分(通过匿名调查,评估员工对市场部经理领导方式和管理能力的满意度)考核指标三:市场策略说明:市场策略直接关系到市场部经理对市场趋势的把握和决策的正确性。
请根据实际情况填写以下内容:1. 本月市场推广计划得分:_________分(根据市场推广计划的合理性、针对性和可行性进行评分)2. 新产品/服务推出情况评估:_________分(根据新产品/服务的市场反应和销售状况进行评估)考核指标四:客户关系管理说明:客户关系管理是市场部经理维护和提升客户满意度的重要工作。
请根据实际情况填写以下内容:1. 重要客户满意度调查得分:_________分(通过匿名调查,评估重要客户对市场部经理的服务满意度)2. 客户投诉处理得分:_________分(根据客户投诉的及时处理和解决情况进行评分)考核指标五:市场分析与报告说明:市场分析与报告展示了市场部经理对市场动态的关注和分析能力。
请根据实际情况填写以下内容:1. 市场分析报告的准确性:_________分(根据市场分析报告的准确性和针对性进行评分)2. 市场竞争对手分析报告得分:_________分(根据对竞争对手的分析和应对策略进行评分)考核结果汇总:根据以上考核指标,根据评分标准进行得分统计,并给出总体绩效评估和建议。
市场部经理(主管)绩效考核表目标责任项责任目标评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分费用预算(20分)及时编制部门费用预算,根据审批后的预算控制部门费用部门费用超预算每增加1%扣1分内部运营(30分)报表数据出错率(错误报表数量/提交报表总数)*100%≤5%指标值增加1%扣2分绩效考核完成率(实际考核数/应考核总数)*100%指标值减少1%扣3分员工离职率(离职人数/现有人数)*100%≤10%指标值增加20%扣1分市场运营(30分)每周工作完成情况周工作未完成每次最多扣10分新增客户数量(本期新客户数/上期客户总数)*100%>100%指标值减少1%扣1分呆账控制(呆账额/销售额)*100%≤10%指标值增加1%扣5分拜访客户数量(本期走访客户数/上期走访客户数)*100>100%指标值减少1%扣1分部门管理与外部协调(20分)制定并实施部门培训计划;做好与外部相关部门沟通协调工作,建立良好关系部门培训计划完成率低于100%,指标值减少1%,扣4分公司相关部门对市场部工作投诉,扣5分/次下属人员违规,扣2分/次加、扣分项(±20分)1.工作任务超额完成2.工作方法创新并取得良好效果3.出色完成额外工作4.为集体赢得荣誉第1、2项1-5分第3、4项-5-5分被考核人签名:考核人签名:总经理签名:填表日期:年月日考核部门负责人签名:考核部门负责人签名:总经理签名:赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。
市场部经理考核评分表(月度)态度指标15%主动性25%1级:等候指示2级:询问有何工作可给分配3级:提出建议,然后再作有关行动4级:行动,但例外情况下征求意见5级:单独行动,定时汇报结果1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分创新25%1级:对周围事物的关心和兴趣2级:勤用脑3级:创造力=综合能力+想象力4级:要唤醒心中的创造潜力5级:有小设想,奇想妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分人际关系25%1级:接受邀请,维持正常工作关系2级:建立融洽关系讨论非工作事例3级:社会交往普遍发生4级:成为密友并能正当拓展业务5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分清财25%1级:不违反财务制度2级:没有任何财务问题,并主动接受监督3级:不因自身利益而破坏游戏规则4级:主动节省费用,并不影响工作质量5级:因为财务明磊,对其它成员产生影响力与威慑力1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)=被考核人签字:考核人签字:绩效得分60分以下E级-差级60-70分D级-及格70-80分C级-良好80-90分B级-胜任90-100分A级-优秀绩效工资系数0 0.5 0.8 1 1.2绩效工资收入0 0.5Q 0.8Q Q 1.2Q合同协议施工组织设计方案合同协议施工组织设计方案合同协议施工组织设计方案合同协议施工组织设计方案合同协议施工组织设计方案文档收集于网络,如有侵犯您的版权,请速于平台联系,马上删除。