(工作规范)某公司销售部管理工作手册

公司规章制度体系【篇一：规章制度体系命名规则】制度体系命名规则根据《公司规章制度管理制度》的规定，公司初步确定了“制度、规则、办法、实施细则、标准”等作为公司制度的名称。

在实际执行过程中，各部门可根据制度内容的需要，参考下列命名规则（根据约定俗成或行业惯例，暂定以下类别），予以相应调整。

一、制度：是企业管理系统的基本框架，是对某一方面、某一领域专业性职能管理系统工作的职能、管理原则、工作流程、方法等所做出的原则性的要求，是企业内部可以自成一体的专业性管理制度。

二、规则：是指涉及基础、架构、组织、决策等宏观重大管理事项所应遵循的程序和规定。

三、办法：对某项具体工作的控制环节、操作步骤或对于一个具体的项目、事物的管理所作出的要求。

管理办法可以是管理制度、规定中的一个组成部分，也可以从管理制度、规定中分离、延伸出来的独成一项规范性文件。

四、实施细则：对于企业管理系统内某一个管理制度的具体实施步骤所作出的具体规定。

五、标准：是以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，对重复性事物和概念所作的统一规定，经公司审核批准发布，作为公司内部共同遵守的准则和依据，具体包括标准、规范、规程、守则等。

管理制度：是对涉及到集团整体的管理原则、工作流程、方法等所做出的原则性的规定和要求，是企业与国家、行业性法规相结合的、内部可以自成一体的专业性制度，是管理系统的必备组成部分，该类制度具有强制性、规范性、程序型较强等特点，主要强调做事的原则。

管理规定：对某一个专项的涉及到集团的事情或某一个专业系统内的职能性工作所作出的具体要求，该类制度具有时效性较短、变更频度较多等特点，主要强调做事的具体标准。

管理办法：对于一项非全集团人员皆会介入的、具体工作的控制环节、操作步骤或对于一个具体的项目、事物的管理所作出的要求。

管理办法可以是管理制度、规定中的一个组成部分，也可以从管理制度、规定中分离、延伸出来的独成一项规范性文件。

该类制度具有时效性较短、变更频度较多等特点，主要强调做事的步骤，即流转和协调关系，流程化程度较高。

某公司财务部工作手册目录1.引言2.部门职责3.工作流程4.人员组织5.工作规范6.常用工具7.术语解释8.问题与反馈1. 引言欢迎阅读某公司财务部工作手册。

本手册旨在为财务部的员工提供相关的工作职责、工作流程、规范以及工具的使用方法。

通过本手册，我们将统一部门工作标准，提高工作效率和质量。

2. 部门职责财务部的主要职责包括但不限于： - 编制和执行公司财务策略； - 进行财务报表的编制和分析； - 管理公司的资金流动； - 控制成本和费用； - 进行财务风险管理等工作。

3. 工作流程财务部工作流程分为以下几个环节： 1. 采集相关数据：包括收集原始凭证、领取报销单据等； 2. 数据录入与分类：将采集到的数据录入财务系统，并按照一定的分类标准进行归类； 3. 财务核算与分析：根据录入的数据，进行财务核算和分析工作，生成财务报表； 4. 资金管理和预算控制：管理公司的资金流动，进行预算控制和资金优化； 5. 风险管理：对财务风险进行识别、评估和控制； 6. 内部协作：与其他部门进行协作，提供财务咨询和支持。

4. 人员组织财务部的人员组织如下： - 财务部经理：负责部门的整体管理和决策； - 财务主管：负责具体的财务核算和管理工作； - 财务员：负责数据采集、录入和财务报表的编制等工作； - 资金专员：负责资金管理和预算控制等工作。

5. 工作规范为确保财务部工作的准确性和高效性，我们制定了以下工作规范： - 所有凭证和报表必须按照公司规定的格式进行填写和审核； - 财务部所有的数据录入必须经过核对和审查，确保准确性； - 所有财务报表必须按时提交，并且应配有相应的附件和解释说明； - 所有涉及财务的数据和信息必须保密，严禁泄露； - 部门间的协作应及时沟通和协商，确保工作的顺利进行。

6. 常用工具财务部常用的工具包括： - 会计软件：用于财务报表的生成和分析； - 电子表格软件：用于数据的记录和统计分析； - 数据库管理系统：用于数据存储和查询；- 电子邮箱和即时通讯工具：用于与其他部门的交流和沟通。

最完整旳电动车专卖店店长手册做一种好旳员工，不难，做一种好旳领导，比想象中困难。

在电动车行业，一种成功旳专卖店店长需要做到诸多，既要贯彻公司旳营运规则，又要在平常工作中带领好店员，激发其积极性、发明性。

一、专卖店店长规定（一）工作职责电动自行车专卖店旳全体员工是一种有机协作旳工作团队，而作为这个队旳带头人，店长旳使命不仅在全面贯彻贯彻公司旳营运规则，发明优秀旳销售业绩，提供良好旳客户服务，还在于如何领导、布置店内各部门旳平常工作，在平常工中深刻理解、把握和弘扬公司文化，最大限度地激发员工旳积极性和发明性，从而营造一种令全体同事心情快乐工作环境，并且使自己成为一名公司文化旳基层执行者和捍卫者，最大也许地为公司旳长远利益服务。

一种专卖店旳店长旳工作职责涉及：1、理解公司旳经营理论；完毕公司下达旳各项指标；2、制定店铺旳经营计划；督促各部门业务人员贯彻执行经营计划；3、组织员工进行教育培训；监督店铺旳商品进货验收、库存管理、商品陈列作业内容；4、监督检查店铺旳财务管理；监督人事部门旳职工管理，并以业绩考核；5、执行公司下达旳促销活动与促销计划；6、理解并掌握本店旳销售动态，及时调节商品款式比例；7、监督检查店铺旳门面、标记、橱窗等，维护商店旳清洁与卫生；8、负责解决顾客旳投诉与抱怨；9、管理平常经营中浮现旳意外和突发事件；参与某些公益活动，成为店铺代言人；10、执行公司下达旳商品价风格节。

（二）任职原则一种合格旳店长必须具有如下条件：1、指引能力：能拓展下级旳视野，画龙点睛，高瞻远瞩，使其人尽其才；同步还要具有提高业绩旳指引能力；2、培训旳能力：按已有旳规范管理哺育下级，传授可行旳措施、环节和技艺，使其在其职、尽其责、胜其任。

同步要有找漏补缺，协助下级尽快改正并培养他们迅速成长旳能力；资讯、数据旳驾驭能力。

对讯息资料、数据旳整顿、分析，并使之运用到实践中去，以扬长避短、查漏补缺，加强管理，提高业绩旳能力；3、组织领导能力：如何有效、合理地组织下级，调动员工旳积极性，共同完毕公司旳既定目旳；对旳旳判断能力对问题、对事件要客观地评判、对旳地分析，并迅速解决问题；专业技能。

员工工作考核管理制度（7篇）员工工作考核管理制度（7篇）制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。

下面是小编整理的关于员工工作考核管理制度的内容，欢迎阅读借鉴！员工工作考核管理制度篇1为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其相关卫生法律、法规、标准、规范和专业技术等知识，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定本制度，作为各级人员培训实施与管理的依据。

凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。

一、培训管理相关制度一般要求1.全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以行政部门为主要实施单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

2.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以行政部门为主要权责单位，并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。

各部门应给予必要的协助。

二、培训体系1）培训对象：所有公司员工。

2）培训目的：协助公司人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。

3）培训形式：公司集中培训。

4）培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能等）、公司制度介绍、产品/业务介绍与市场分析、相关卫生法律、法规、标准、规范等。

上岗前必须进行岗位工种操作规程的教育学习。

三、培训计划的拟订结合公司整体战略目标及发展计划，由培训部门依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，拟订年度培训计划，并呈报审核。

四、培训实施1）员工一般在入职后进行集中培训，每次2课时左右，对特殊岗位，可根据需要将培训时间延长。

2）培训由行政部按培训计划组织实施，并全程跟踪实施情况。

3）每位新入职的员工，在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。

4s店售后规章制度4店公司规章制度【篇一：汽车4店公司管理制度汇编】公司管理制度汇编（试行版）寄语：亲爱的同事：你好！当你打开这本《管理手册》时，相信你已经加入到某某某某-1-有限公司这个其乐融融的大家庭中，并开始为我们共同的梦想打拼。

在此，公司总经理及所有的公司成员，欢迎你加入这个充满激情充满希望的集体！公司成立于、年月日，注册资金万元，占地面积平方米，建筑面积平方米，是捷豹路虎中国在大庆地区唯一品牌授权的特许经销商。

我们要以扎实的工作作风、和谐的团队精神脚踏实地开展工作，再短的时间内取得一定的成绩，这些全部有赖于所有同事的倾力付出。

今天，你将要与我们并肩战斗，我希望你能继承和发扬公司的优良传统，敬业、务实、勇于创新，为公司各项业务再上一个新的台阶不懈努力！最后，让我们一起为某某某某某有限公司的明天而努力奋斗！祝工作顺利。

欢迎加入大庆未来最好的汽车企业！！！总经理：制规章制度汇编目录-2--3-第-4-一章总则本手册根据公司章程，依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在公司可您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望-5-【篇二：汽车4店规章制度】靓车汇公司规章制度一、新员工入职二、日常规范三、顾客信息制度四、订单及交车制度五、pdi管理制度六、销售部工作制度七、市场部工作制度一、新员工入职1．新员工试用期为二个月，累计销售5台即可转正，转正填写《试用期员工转正申请》，由销售经理签字生效后交行政备案；未完成销售任务者自动离职。

2．试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。

3．试用期间配带试用期工牌，着深色正装上班；遵守公司的所有规章制度。

4．试用期间由公司专门委派一名销售顾问带其熟悉业务流程，带教销售顾问对新员工负全责，出现问题追究带教销售顾问的责任。

5．试用期间拿单车提成（根据当月销售政策），享受相关提成政策。

二、日常规范1．着公司统一工装上班，带工牌。