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智慧平台运维管理建设招投标方案一、项目背景及目标智慧平台是一种融合了信息技术和运营管理的综合管理平台，它通过对海量数据的采集、整合和分析，为企业提供决策支持和实时监控等功能。
本项目旨在建设一套智慧平台的运维管理系统，以提高企业的决策效率和运营管理水平。
二、项目范围本项目的范围包括但不限于以下内容：1.设计和开发智慧平台运维管理系统，包括系统架构设计、界面设计、数据库设计、功能模块开发等；2.提供智慧平台运维管理系统的部署和集成服务，包括服务器硬件选型、软件安装和配置、系统对接等；3.提供运维管理系统的培训和维护支持，包括系统操作培训、问题解答、系统升级等；4.提供智慧平台的数据采集和整合服务，包括数据源的接入、数据清洗和数据分析等；5.提供智慧平台的决策支持和监控功能，包括数据可视化、报表生成、决策分析等。
三、项目计划及里程碑1.项目启动：确定项目目标、范围和计划，制定项目管理计划书；2.系统设计：进行系统架构设计、界面设计和数据库设计，编写相应文档；3.系统开发：根据设计文档进行系统功能模块的开发，进行相应的测试；4.系统集成：将开发完成的系统进行集成和部署，进行系统对接；5.培训和支持：为用户提供系统操作培训，解答用户问题，提供系统维护支持；6.数据采集和整合：根据用户需求，对相关数据源进行接入、清洗和整合；7.决策支持和监控：根据用户需求，提供数据可视化、报表生成和决策分析等功能。
四、项目交付物1.智慧平台运维管理系统的相关设计文档，包括系统架构设计、界面设计和数据库设计等；2.智慧平台运维管理系统的完整源代码和编译后的可执行文件；3.智慧平台运维管理系统的系统部署和集成文档，包括服务器硬件选型、软件安装和配置等；4.智慧平台运维管理系统的用户操作手册和培训材料；5.智慧平台数据采集和整合的相关文档，包括数据源接入文档和数据清洗文档等；6.智慧平台决策支持和监控的相关文档，包括数据可视化文档、报表生成文档和决策分析文档等。
智慧运维平台智慧运维平台是一种基于先进技术的综合管理系统，旨在提高运维效率、降低成本、优化资源利用率，并实现智能化的运维管理。
该平台通过集成各种监控设备、传感器和数据分析工具，提供实时的设备状态监测、故障预警、维修计划和资源调度等功能，匡助企业实现高效的设备运维管理。
智慧运维平台的主要功能包括设备监测与诊断、故障预警与分析、维修计划与执行、资源调度与优化等。
首先，平台通过连接各种设备和传感器，实时监测设备的运行状态和性能参数，如温度、湿度、压力等，以及设备的故障信息。
通过对这些数据进行分析和比对，平台可以及时发现设备的异常状态和潜在故障，并提供预警信息，以便运维人员及时采取措施，避免设备故障对生产造成影响。
其次，智慧运维平台还可以根据设备的故障信息和维修历史，进行故障分析和统计，匡助运维人员了解设备故障的原因和规律。
通过对故障数据的分析，平台可以提供故障预测和预防的建议，匡助企业制定合理的维修计划和预防措施，减少设备故障的发生，提高设备的可靠性和稳定性。
此外，智慧运维平台还可以根据设备的故障信息和维修历史，进行故障分析和统计，匡助运维人员了解设备故障的原因和规律。
通过对故障数据的分析，平台可以提供故障预测和预防的建议，匡助企业制定合理的维修计划和预防措施，减少设备故障的发生，提高设备的可靠性和稳定性。
最后，智慧运维平台还可以根据设备的故障信息和维修历史，进行故障分析和统计，匡助运维人员了解设备故障的原因和规律。
通过对故障数据的分析，平台可以提供故障预测和预防的建议，匡助企业制定合理的维修计划和预防措施，减少设备故障的发生，提高设备的可靠性和稳定性。
总之，智慧运维平台是一种集成为了监测、分析、计划和调度等功能的综合管理系统，通过对设备状态和故障信息的实时监测和分析，匡助企业实现设备的智能化运维管理，提高运维效率、降低成本、优化资源利用率。
该平台可以广泛应用于各个行业的设备管理领域，如工厂生产线、电力系统、交通运输等，为企业提供可靠的设备运维保障。
智慧IT运维管理平台建设方案V2019智慧IT运维管理平台建设方案目录1.APEX解决方案概述 (8)2.系统架构及实现原理 (13)2.1.系统架构 (13)2.1.1.管理实体 (14)2.1.2.数据层 (15)2.1.3.功能层 (15)2.1.4.接入展现层 (17)2.2.系统集成 (17)2.2.1.第三方集成 (17)2.2.2.短信猫集成 (18)2.2.3.短信网关集成 (19)2.2.4.门户/界面集成 (19)2.3.开发工具及技术介绍 (20)2.3.1.标准的通信协议 (20)2.3.2.TWaver拓扑图组件 (24)2.3.3.JBPM流程引擎 (24)2.3.4.成熟的J2EE开发标准技术 (25)2.3.5.分布式任务调度 (25)2.3.6.Lucene搜索引擎 (26)2.3.7.JBOSS应用服务器 (27)3.APEX运维管理平台功能详细介绍 (27)3.1.IT综合监控系统 (27)3.1.1.网络管理 (28)3.1.1.1设备管理 (28)3.1.1.2网络可用性监控 (32)3.1.1.3网络拓扑监控 (33)3.1.1.3网络性能监控 (42)3.1.2.服务器管理 (44)3.1.2.1 Windows监控 (44)3.1.2.2 Linux监控 (49)3.1.2.3 AIX监控 (57)3.1.2.4 UNIX监控 (62)3.1.3.应用服务器监视 (68)3.1.3.1 Tomcat监视 (68)3.1.3.2 JBoss监视 (73)3.1.3.3Weblogic监视 (77)3.1.3.4 WebSphere监视 (81)3.1.3.5 IBM MQ监视 (86)3.1.3.6自定义脚本监视 (89)3.1.4.应用系统及日志监视 (93)3.1.5.数据库监控 (96)3.1.5.1 Oracle监控 (98)3.1.5.2 SQL Server监控 (105)3.1.5.3 MYSQL监控 (112)3.1.5.4 DB2监控 (116)3.1.5.5 Sybase监视 (121)3.1.5.6 Informix监视 (124)3.1.6.WEB监控 (127)3.1.6.1 Apache监控 (127)3.1.6.2 IIS监视 (130)3.1.6.3 URL网页监视 (134)3.1.7.虚拟化监控 (136)3.1.8.存储监控 (141)3.1.9.告警管理 (143)3.1.10.资源与配置管理 (155)3.1.10.1资源管理 (155)3.1.10.2网络配置管理 (159)3.1.11.自动巡检管理 (163)3.1.12.机房环境监控 (166)3.1.13.业务服务管理 (166)3.1.14.报表管理 (171)3.1.15.安全管理 (178)3.1.16.自身监控管理 (183)3.1.17.大屏展示 (184)3.2.IT服务管理流程系统 (187)3.2.1.自助式服务台 (188)3.2.2.服务台 (190)3.2.3.个人工作台 (193)3.2.4.值班管理 (195)3.2.5.事件管理 (201)3.2.6.问题管理 (204)3.2.7.变更管理 (210)3.2.8.发布管理 (213)3.2.9.知识库管理 (215)3.2.10.配置管理 (220)3.2.11.配置管理库建设建议 (228)3.2.12.服务级别管理 (231)3.2.13.自定义工作流 (237)3.2.14.通告管理 (243)3.2.15.项目管理 (245)3.2.16.资产管理 (252)3.2.17.运维报表统计 (260)3.2.18.运维系统内的角色/权限管理 (264)3.2.19.通知提醒功能 (266)3.2.20.数据安全和备份 (267)4.ITIL咨询方案 (275)4.1.专业培训及理念导入 (275)4.2.结合理论与实际进行专业化服务管理现状评估 (277)4.2.1.IT业务战略模式的四种模式 (278)4.2.2.ITIL流程成熟度测评 (279)4.2.3.IT服务管理成熟度评估分析模型 (283)5.实施的相关案例介绍 (292)5.1.新疆公安厅 (292)5.2.包商银行 (301)5.3.青牛软件-联通呼叫中心基地项目 (306)5.4.上海政务网 (322)5.5.河北移动 (328)1.APEX解决方案概述APEX IT运维和服务管理系统是在分析了中国IT管理现状和需求后，基于ITIL理念自主研发而成。
智慧运维管理平台用户操作手册金现代信息产业股份有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利。
目录1 系统概述 (1)1.1产品介绍 (1)1.2业务名词解释 (1)1.3系统名词解释 (1)2 系统运行环境 (2)2.1客户端要求 (2)2.1.1 硬件环境 (2)2.1.2 软件环境 (2)3 系统功能说明 (2)3.1登录系统 (2)3.2工作台 (3)3.3用户修改及注销 (4)3.4设备管理 (5)3.4.1 服务器管理 (5)3.4.2 数据库管理 (6)3.4.3 中间件管理 (7)3.4.4 存储设备管理 (8)3.4.5 虚拟机管理 (9)3.4.6 网络设备管理 (10)3.4.7 设备发现 (11)3.5设备监测 (12)3.5.1 服务器监测 (12)3.5.2 数据库监测 (14)3.5.3 中间件监测 (16)3.5.4 web场景监测 (17)3.5.5 网络设备监测 (18)3.5.6 存储设备监测 (20)3.5.7 虚拟机监测 (20)3.5.8 应用服务器监测 (21)3.5.9 大数据框架监测 (22)3.5.10 3D机房 (23)3.5.11 拓扑图展示 (26)3.6应用监测 (27)3.7告警台 (30)3.7.1 告警详细信息 (30)3.7.2 工单 (31)3.8参数配置 (32)3.8.1 模板配置 (32)3.8.2 监控指标配置 (33)3.8.3 自动发现规则 (35)3.8.4 web场景配置 (35)3.8.5 告警动作配置 (36)3.8.6 报警媒介类型配置 (37)3.9报表分析 (38)3.9.1 健康排名 (38)3.9.2 数据报表 (39)3.10系统管理 (40)3.10.1 组织机构管理 (40)3.10.2 用户管理 (41)3.10.3 角色管理 (43)3.10.4 资源管理 (44)3.10.5 日志 (44)1系统概述1.1产品介绍智能运维管理平台提供机房IP网络全面监控预警解决方案，监控内容包括服务器及各种操作系统、数据库、中间件、网络设备、大数据、虚拟机等状态和性能，可以实现对应用程序、进程、日志、服务等各种对象进行深入监控。
智慧运维系统平台开发设计方案智慧运维系统平台开发设计方案一、项目背景随着信息化的发展，传统的运维方式已经不能满足企业迅速发展的需求。
为了保证企业办公效率的提升和运营效益的提高，需要开发一个智慧运维系统平台，以实现运维的自动化管理和智能化决策支持。
二、项目目标1. 提高运维效率：通过自动化管理和智能化决策支持，提高运维人员的工作效率，减少重复劳动，提高工作质量。
2. 降低运维成本：通过自动监控和预测功能，及时发现和解决问题，降低运维成本。
3. 提升用户体验：通过智能化决策支持，提供准确的运维建议，提升用户的使用体验。
三、系统功能模块设计1. 设备管理模块：管理企业的运维设备，包括设备信息录入、设备状态监控、设备故障报警等功能。
2. 运维任务管理模块：管理运维任务的创建、分配和执行情况，包括任务的优先级、进度和完成情况等信息。
3. 预测分析模块：通过数据分析和机器学习算法，对设备的运行状态进行预测和分析，提供故障预警和性能优化建议。
4. 报表统计模块：对设备的运行状态和运维任务的执行情况进行统计和报表生成，包括设备的数量、故障率、平均维修时间等指标。
5. 用户管理模块：管理系统的用户信息，包括用户注册、登录、权限管理等功能。
6. 系统设置模块：对系统的配置信息进行管理，包括设备信息录入模板、运维任务流程模板等。
四、系统开发技术选型1. 前端开发：采用React技术，实现前端页面的开发和交互逻辑。
2. 后端开发：采用Spring Boot技术，实现后端接口的开发和数据逻辑处理。
3. 数据库：采用MySQL数据库，存储系统的数据信息。
4. 数据分析：采用Python的数据分析库，实现数据的预测和分析功能。
五、开发计划1. 需求分析：完成对系统功能和技术要求的分析，明确系统开发的目标和范围。
2. 系统设计：根据需求分析，完成系统的架构设计和模块划分，绘制系统的流程图和数据模型。
3. 开发实现：依据系统设计，分阶段进行开发实现，包括前端页面的开发、后端接口的开发、数据分析算法的编写等。
高校实训基地智慧运维管理平台建设方案11建设目标1.1总体目标本项目拟建设一个集教育教学、实验实训、科技创新为一体的智慧运维管理平台，通过该平台的建设完成校园的集成化、智能化管理，系统交互联动管理，设备远程共享等应用，实现实训实操的规范化、系统化管理，在全国起到典型示范作用。
1.2建设目标通过该项目建设，主要实现应用管理、实习实训、资源共享、创新创业孵化四大目标。
具体如下：(1)应用管理目标通过智慧运维平台集成门禁、视频监控、水、电、消防、电子班牌、教务、考勤等物联网设备，搭建设备运维、资产管理、教室预约、远程设备共享等业务系统，同时与现有教务、考勤等教学业务系统整合，消除学院中孤立业务系统之间的信息壁垒，实现物联网设备互动互联和教学业务应用之间的互动互联，形成一个集成化的综合应用管理平台。
(2)实训实操目标以智慧运维平台做为教学实训的载体，该平台是一个开放式的集成应用平台，可满足本院三个学院教师和学生教学应用的实际操作需求。
(3)资源共享目标通过智慧运维平台为实现教学资源共享，本次建设将完成实训教室的共享和教学设备的远程共享，两大共享功能。
(4)创新创业孵化目标以智慧运维平台作为创新创业的孵化平台，通过平台的设计开发功能，以平台作为实际创新的载体，为学院师生创新创业提供平台基础。
22效益分析2.1功能、技术价值体现2.1.1功能价值(1)应用管理智慧运维平台打破各业务系统之间的信息壁垒。
实现物联网设备接入联动和教学业务系统之间的联动。
(2)实训实操智慧运维平台作为教学实训载体，以开放的架构设计、满足三个学院教师和学生实际操作需求。
(3)资源共享智慧运维平台提供的教学资源共享功能，实现了实训教室的共享管理和教学设备的远程共享管理要求。
(4)创新创业孵化以智慧运维平台作为创新创业的孵化平台，通过平台的设计开发功能，为学院师生创新创业提供平台基础(5)科普展示智慧运维平台通过大屏展示、功能架构等手段，实现其科普展示价值。
