部门经理如何做部门规划
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一、前言作为一名新任部门经理,我深知肩负的责任和使命。
为了更好地适应岗位需求,提高部门整体工作水平,现将我的工作规划如下:二、工作目标1. 提高部门工作效率,确保各项任务按时完成;2. 增强部门凝聚力,营造和谐、积极的工作氛围;3. 提升部门员工综合素质,培养一支高素质、高效率的团队;4. 优化部门内部管理,降低成本,提高效益。
三、具体措施1. 明确工作职责,细化工作流程(1)梳理部门职责,明确各部门、各岗位的工作职责,确保工作有序开展;(2)优化工作流程,简化审批环节,提高工作效率。
2. 加强团队建设,提升员工凝聚力(1)定期组织团队活动,增进员工之间的沟通与交流;(2)关心员工生活,关注员工需求,营造关爱、互助的工作氛围;(3)加强员工培训,提高员工业务能力和综合素质。
3. 优化部门管理,提高工作效率(1)建立健全各项管理制度,规范部门内部管理;(2)加强对部门工作的监督与考核,确保工作质量;(3)充分利用信息化手段,提高部门工作效率。
4. 深化业务创新,提升部门竞争力(1)关注行业动态,紧跟市场变化,制定有针对性的业务发展策略;(2)鼓励员工创新,支持开展技术创新、管理创新等活动;(3)加强与内外部合作伙伴的沟通与合作,拓展业务领域。
5. 加强沟通协作,提高部门整体执行力(1)定期召开部门会议,总结工作经验,分析存在问题;(2)加强与上级部门、其他部门的沟通协作,确保工作顺利推进;(3)建立健全反馈机制,及时了解员工意见和建议,改进工作方法。
四、工作计划1. 第一季度:完成部门职责梳理、工作流程优化、员工培训等工作;2. 第二季度:开展团队建设活动,提高员工凝聚力,加强部门内部管理;3. 第三季度:深化业务创新,拓展业务领域,提高部门竞争力;4. 第四季度:总结全年工作,分析存在问题,制定改进措施。
五、结语作为一名新任部门经理,我将全力以赴,带领团队为实现部门工作目标而努力。
我相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够创造一个高效、和谐、有竞争力的部门。
部门经理工作计划及目标
一、工作计划
1.1、明确部门的工作目标和任务,根据公司整体战略规划,制定部门的年度工作计划及目标;
1.2、建立部门的绩效评估体系,制定科学合理的绩效考核评价标准,以及奖惩制度,保证员工的工作积极性;
1.3、建立健全的部门运营管理制度和管理流程,规范部门的各项工作,提高工作效率;
1.4、加强部门内部沟通,建立和谐的团队合作氛围,增强部门的凝聚力和战斗力;
1.5、持续开展员工培训和技能提升工作,提高员工的综合素质和专业技能;
1.6、加强部门内外部资源整合,推动内外部各项工作的配合和协作;
1.7、制定部门的预算和费用控制计划,确保部门的各项工作能够在合理的成本范围内完成;
1.8、深入了解市场动态和客户需求,制定适应市场需求的产品和服务战略;
1.9、做好各项风险管控工作,保证部门的工作稳定运行。
二、工作目标
2.1、实现部门的年度销售目标和利润目标,取得优异的业绩;
2.2、提高部门的工作效率,降低成本,实现成本控制和绩效改善;
2.3、打造团结和谐的部门团队,形成良好的企业文化;
2.4、培养和提升部门的核心员工队伍,形成一支专业化、高效率的团队;
2.5、加强与市场和客户的沟通与合作,不断提高产品和服务质量;
2.6、提升部门的整体管理水平和协同运作能力;
2.7、加强企业内外部合作,不断拓展新的合作渠道。
以上是部门经理工作计划及目标,通过合理的规划和明确的目标,能够更好地指导部门的发展和运作,并且带领团队取得更好的工作业绩,实现企业的发展目标。
部门经理工作计划
《部门经理工作计划》
作为部门经理,制定工作计划是非常重要的。
一个好的计划能够确保部门的运转顺利,员工的工作效率高,成果显著。
下面是一个部门经理的工作计划示例:
一、目标设定
作为部门经理,首先要设定明确的目标。
这些目标可能包括提高部门的绩效,降低成本,提升员工的工作满意度等。
二、资源分配
为了实现目标,部门经理需要合理分配资源。
这包括时间、经费、人力和设备。
合理的资源分配可以保证工作的顺利进行。
三、团队管理
部门经理需要管理团队,提高员工的工作效率和工作质量。
这可能包括制定培训计划、激励员工、解决员工之间的冲突等。
四、沟通
部门经理需要与上级领导、同级领导以及下属员工进行有效的沟通。
只有通过良好的沟通,才能确保部门的工作顺利进行。
五、监督和评估
部门经理需要对部门的工作进行监督和评估。
这包括对员工的绩效进行评估,对工作流程进行监督等。
六、风险管理
部门经理需要全面了解部门可能面临的风险,采取相应的措施来降低风险的影响。
以上是一个部门经理工作计划的示例,当然具体的内容会根据不同部门和不同公司的情况而有所不同。
但总的来说,一个好的工作计划能够让部门经理在工作中游刃有余,取得更好的成绩。
部门经理工作计划
部门经理工作计划分为长期计划和短期计划两个层面。
长期计划:
1. 制定年度部门发展战略和目标,包括市场份额、销售增长、利润提升等。
2. 分析市场动态和竞争对手,研究行业趋势和预测,为公司未来的决策提供参考。
3. 确定部门的组织架构和人员需求,招聘、培训和管理团队成员,激励员工达到工作目标。
4. 与其他部门合作,促进跨部门合作与沟通,提高工作效率和实现共同目标。
5. 监控和评估部门绩效,通过设定KPI指标和绩效评估系统,进行定期考核和奖励。
短期计划:
1. 制定月度、季度的部门工作计划,明确工作重点和目标,并制定相应的行动计划和时间表。
2. 协调资源,包括人力、物力和财务,以确保部门工作的正常运转。
3. 指导员工,明确工作职责和目标,提供必要的培训和支持,确保员工能够完成工作任务。
4. 监督和评估工作进展,及时发现和解决问题,确保工作按计划进行。
5. 与上级领导沟通,报告工作进展和问题,寻求支持和指导。
以上是一般的部门经理工作计划,具体的计划需要根据不同部门的职责和需求进行调整和定制。
部门经理部门年度计划模板5篇这一年的工作已经圆满,一年一度的工作快要接近尾声了,岗位的年度计划撰写工作已经比较急迫了!年度工作计划就是针对来年的工作进行大致的规划。
你知道年度工作计划怎么写才会出彩吗?编辑收集并整理了“部门经理部门年度计划”,供你阅读参考,并请收藏本页面!部门经理部门年度计划篇1一、部门内部工作整合综合部内部资源,提高工作效率。
根据服务站对综合部的调整,整合综合部内部资源,重新界定部门内部人员的工作内容,相应进行岗位调整,明确个人工作范围和职责。
二、部门本职工作综合部作为服务站的核心部门,兼具服务和管理职能,是各部门之间的桥梁。
综合部的工作相对琐碎复杂,但主要是配合站长协调服务站的工作,协调各部门的工作,妥善处理服务站的工作,更好的为学生服务。
综合部门的工作质量和完成任务的效率,直接或间接地影响着各部门工作目标和服务站整体工作目标的实现。
因此,我部将做好以下工作:1、值班考勤:及时制定本学期值日表和考勤单,确保值日工作及时有序进行。
同时负责整个服务站的考勤工作,对考勤情况进行详细统计,保证今年的值班质量,严格掌握签到后不值班的现象,提高工作效率!2、文档管理:在本学期,综合部仍负责服务站日常文件的发放和管理。
同时,采用书面和电子档案两种方式进行统一、及时的整理和归档。
进一步规范公文格式和档案管理。
确保所有公文有统一的格式和样式,全面实现服务站公文管理的标准化和统一化。
3、事务通知:及时传达老师和部长的各种通知,使信息及时准确的传达到各个部门,方便工作的正常进行。
应急机制的制定和初步宣传。
制定车站工作人员的自由排班表,从而实现人力资源的调度,提高服务站的工作效率。
部门经理部门年度计划篇2(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;(三)销售报表的精确度,仔细审核;(四)借物还货的及时处理;(5)维护客户关系,不断开发新客户。
部门经理工作计划一、背景介绍作为部门经理,我负责管理和领导一个团队,确保部门的目标和业绩得到实现。
为了更好地履行我的职责,我需要制定一个全面的工作计划,确定工作重点和目标,为团队的工作提供明确的方向。
以下是我的工作计划。
二、工作目标1. 提高团队的工作效率和生产力,实现部门的目标。
2. 提升员工的工作技能和综合素质,增强团队的竞争力。
3. 加强部门与其他部门的协作合作,促进信息共享和项目顺利推进。
4. 完善部门的制度和流程,确保工作的规范和顺畅。
三、工作计划和重点1. 制定明确的工作计划和目标,与上级领导进行沟通和协商,确保部门目标的一致性和可行性。
2. 分析部门的人员组成和工作情况,合理调配资源,确保岗位职责的合理分配,避免工作负担过重或过轻。
3. 指导和培养团队成员,提升他们的技能和综合素质。
定期进行团队培训,鼓励员工自学,建立培养机制,帮助员工实现个人和职业发展的目标。
4. 建立并完善绩效考核制度,制定绩效指标和评估标准,激励员工积极参与工作,提高工作质量和效率。
5. 加强与其他部门的协作和沟通,建立合作关系和交流机制,解决工作中的问题和困难,推动项目顺利进行。
6. 分析和研究行业动态和市场情况,及时调整工作策略,把握发展机遇,提高部门的竞争力。
7. 定期召开部门会议,通报工作进展和成果,交流工作心得和经验,解决工作中的问题,推动工作的进展。
四、工作计划执行1. 在工作计划开始前,与团队成员进行沟通,让大家对工作计划有清晰的认识和了解。
根据团队成员的建议和反馈,适时进行调整和修改。
2. 根据工作计划的时间安排,合理分配任务和责任,确保任务的完成和质量的达标。
3. 在工作过程中,及时与团队成员进行沟通和协调,解决工作中遇到的问题和困难,确保工作的顺利进行。
4. 定期对工作计划进行评估和反馈,总结工作中的经验和教训,及时调整和改进工作计划。
5. 根据工作计划的完成情况,及时向上级领导进行反馈和报告,确保工作的及时性和准确性。
部门经理如何做部门规划一一.设立部门宗旨部门宗旨就就是明确我们得部门为什么存在?试想一想,如果我们得部门得存大对公司整体战略没有贡献,对公司其她得部门没有价值,也就就是说公司或相关得部门不需要或不太需要我们,我们得部门存在就没有意义,就会被裁掉,至少在公司就是一个不被重视得部门,那么,这个部门得经理以及员工在公司得前途可想而知、因此,出色得经理人都非常注重自已所管理部门得宗旨,希望将本部门得宗旨与公司得总体战略得关键职能相结合,使之成为公司举足轻重得部门、明确部门宗旨一般从以下方面考虑: 1)阐述部门存在对于公司得核心价值;2)结合部门得核心能力;3)内容包括客户、产品与服务、地域范围。
部门得宗旨表述得形式一般如下:“在……得指导下/根据…定位/战略(指导根据),通过……(手段),实现/促进/保证……(存在价值)"。
例如,以下就是一个质量部门得宗旨:“在公司得发展战略与目标指导下,通过对影响产品质量得全过程得监控以及业务流程得不断优化,保证与质量有关得各环节有效运行,从而保证公司得产品质量得稳定与持续改善,满足不断客户得需要,提高客户满意度,在同行中保持高品质得水准,成为公司业务持续发展得有力保证、"二。
明确部门职责部门职责就就是部门通过哪些方面得实现自身存在得价值,可以从以下方面考虑:1)本部门得客户就是谁?客户得需求就是什么?这里所指得顾客既包括外部得客户,也包括内部得客户,即需要本部门配合得公司内部得相关部门;2)概括部门为实现价值所履行得主要活动,一般表述为“做什么”;3)应明确界定与密切相关部门(尤其就是曾有职责冲突得部门)得职责界限。
在界定部门职责时,要注意:1)按职责得关键程度自上而下排序;2)不要把两条以上得职责放在一项描述内;3)建议职责不超过6条,关键职责不超过3条,太多了没有重点。
职责表述得形式一般如下:“负责(主导)……”,或者“协同/配合(参与)……"等。
部门经理工作计划一、工作目标。
作为部门经理,我将着力于提高团队的整体绩效,推动部门业务发展,确保部门的目标达成。
同时,我将注重团队的凝聚力和团队成员的个人成长,努力营造一个和谐、高效的工作氛围。
二、工作重点。
1. 业务拓展,加强与其他部门的合作,寻求更多的业务合作机会,拓展市场份额,提高部门的业务收入。
2. 团队建设,加强团队的凝聚力,提高团队成员的工作积极性和创造力,激发团队的工作激情。
3. 绩效考核,建立科学的绩效考核机制,激励团队成员的工作动力,提高团队的整体绩效。
4. 创新发展,鼓励团队成员提出创新性的想法和建议,推动部门业务的创新发展,保持竞争力。
5. 员工培训,加强对团队成员的培训和技能提升,提高团队的整体素质和能力。
三、工作计划。
1. 月度工作计划。
第一周,与各部门负责人沟通,了解各部门的需求和合作意向,寻求合作机会。
第二周,召开团队会议,明确本月工作重点和目标,制定具体的工作计划和任务分工。
第三周,开展员工培训和技能提升计划,提高团队成员的专业素质和工作能力。
第四周,总结本月工作成果,对团队成员进行绩效考核,及时调整工作方向和策略。
2. 季度工作计划。
第一季度,重点加强业务拓展,寻求新的合作机会,拓展市场份额。
第二季度,加强团队建设,提高团队凝聚力和工作积极性,激发团队的工作激情。
第三季度,推动部门业务的创新发展,提出创新性的想法和建议,保持竞争力。
第四季度,总结本年度工作成果,对团队成员进行绩效考核,制定下一年度工作计划。
四、工作措施。
1. 加强内部沟通,促进部门各项工作的顺利开展。
2. 完善绩效考核机制,激励团队成员的工作动力,提高团队的整体绩效。
3. 加强团队建设,提高团队成员的工作积极性和创造力,营造和谐、高效的工作氛围。
4. 加强部门业务的创新发展,提高部门的竞争力和市场影响力。
五、工作总结。
作为部门经理,我将以更加积极的态度和更加务实的工作作风,全力以赴地完成上述工作目标和工作计划,确保部门的业务发展和团队的整体绩效。
部门经理工作计划范文一、目标设定与工作评估作为部门经理,在新的一年里,我将以提升团队绩效和实现年度目标为主要任务。
我将设定具体可衡量的目标,并定期评估工作进展。
二、人员管理与团队建设1. 人员招聘与培训:根据部门需要,招聘符合要求的人员,并提供必要的培训以提高团队的整体能力。
2. 绩效评估与激励:建立绩效评估机制,对团队成员进行定期评估,并通过奖惩措施激励优秀的绩效。
三、项目管理与进度掌控1. 项目分解与计划:根据部门目标,将大项目分解为小任务,并制定详细的项目计划。
2. 进度掌控与风险管理:对项目进度进行实时监控,及时发现并解决问题,确保项目顺利进行。
四、协调与沟通1. 部门内部协调:加强与其他部门的联络与沟通,确保各项工作的顺利推进。
2. 外部沟通与合作:与合作伙伴保持密切联系,共同解决项目中可能出现的问题。
五、资源管理与成本控制1. 财务预算与费用控制:制定财务预算并按照预算进行费用控制,确保资源的合理利用。
2. 资源分配与优化:根据项目需求,合理分配资源,并持续优化资源配置方案。
六、个人发展与学习1. 继续教育与培训:参加各类相关培训,提升自己的专业知识和技能。
2. 经验交流与学习:与同行业的专家进行经验交流,学习他们的成功经验与管理技巧。
七、风险评估与应对措施1. 风险评估:对可能出现的风险进行评估和分类。
2. 应对措施:针对不同的风险制定相应的预防和应对策略,确保风险降到最低。
八、总结与反馈1. 工作总结:定期对工作进行总结,总结经验教训并提出改进方案。
2. 反馈与持续改进:与团队成员进行定期沟通,听取他们的反馈并根据反馈不断改进自己的管理方式。
以上是我在新的一年里的部门经理工作计划。
我将以高效的管理能力和团队精神,带领团队实现公司设定的目标,为公司的发展做出更大的贡献。
如何做好部门规划新年尹始,许多公司都开始制订和启动新年度的战略规划,公司的每个部门的规划也随之提到日程上来。
在以往的咨询工作中,我发现许多部门的负责人将部门规划作为走形式的文案工作不予重视。
殊不知,一年之计在于春,做好部门的年度规划工作不仅使部门的工作有计划、有效率地进行,更主要的是做好我们部门的定位,将部门的工作紧密地与公司的战略联系在一起,更容易获提高层管理者的重视,使部门和我们个人更容易得到发展。
同时,我也发现许多卓有成效的经理们都非常注意通过部门规划提升部门和个人的形象,使所领导的部门成为公司的关键部门,个人发展也一帆风顺。
像公司战略规划一样,部门规划也有一些可供参考的流程方法:一.设立部门宗旨部门宗旨就是明确我们的部门为什么存在?试想一想,如果我们的部门的存大对公司整体战略没有贡献,对公司其他的部门没有价值,也就是说公司或相关的部门不需要或不太需要我们,我们的部门存在就没有意义,就会被裁掉,至少在公司是一个不被重视的部门,那么,这个部门的经理以及员工在公司的前途可想而知。
因此,出色的经理人都非常注重自已所管理部门的宗旨,希望将本部门的宗旨与公司的总体战略的关键职能相结合,使之成为公司举足轻重的部门。
明确部门宗旨一般从以下方面考虑:1)阐述部门存在对于公司的核心价值;2)结合部门的核心能力;3)内容包括客户、产品和服务、地域范围。
部门的宗旨表述的形式一般如下:“在……的指导下/根据…定位/战略(指导根据),通过……(手段),实现/促进/保证……(存在价值)”。
例如,以下是一个质量部门的宗旨:“在公司的发展战略和目标指导下,通过对影响产品质量的全过程的监控以及业务流程的不断优化,保证与质量有关的各环节有效运行,从而保证公司的产品质量的稳定和持续改善,满足不断客户的需要,提高客户满意度,在同行中保持高品质的水准,成为公司业务持续发展的有力保证。
”二. 明确部门职责部门职责就是部门通过哪些方面的活动实现自身存在的价值,可以从以下方面考虑:1)本部门的客户是谁?客户的需求是什么?这里所指的顾客既包括外部的客户,也包括内部的客户,即需要本部门配合的公司内部的相关部门;2)概括部门为实现价值所履行的主要活动,一般表述为“做什么”;3)应明确界定与密切相关部门(尤其是曾有职责冲突的部门)的职责界限。
在界定部门职责时,要注意:1)按职责的关键程度自上而下排序;2)不要把两条以上的职责放在一项描述内;3)建议职责不超过6条,关键职责不超过3条,太多了没有重点。
职责表述的形式一般如下:“负责(主导)……”,或者“协同/配合(参与)……”等。
例如,质量部门的职责:1)ISO9000质量体系的持续改善;2)产品质量控制,注重于重大质量问题的处理和给予产品链各环节质控方面的指导和支持;3)客户质量反馈的协调处理,客户满意度的测定和改善;4)供应链质量控制,确保采购的材料和产品的质量;5)质量信息系统管理,通过统计分析推动各环节改善;6)文件控制,为各部门业务运作提供规范的文件支持。
三.设立部门目标部门目标可以参考平衡记分卡的方法,从客户、财务、流程、学习与成长四个方面两设立。
例如研发部门的目标:客户维度:1)外部客户:新产品客户评测一次通过率〉95%2)内部客户:营销立项产品项目完成率=100%;技术服务部提交技术解决问题解决率> 98%设计质量缺陷率< 3 %财务维度:1)每个研发项目实际费用〈项目预算费用2)部门每季度实际开支〈预算费用流程维度:1)主板项目研发周期〈60天2)每个项目修改版本次数〈3次3)Pilot Run(试产)上线直通率〉90%学习与成长:1)每年新设计平台产品数〉6个2)新增技术专利数〉15个四. 部门级的SWOT分析部门级的SWOT分析就是帮助我们认清部门的能力优势(S)和不足(W),寻找我们部门发展的机会(O),影响我们部门发展的问题(T)。
我们可以用传统的SWOT 图来描述:优势(Strength)不足(Wenkness)机会(Opportunities)威胁(Threats)然后,我们对照上图,列出我们的组合策略:SO:如何运用我们的能力优势和发展机会使我们的部门发展壮大)?ST:如何运用我们的能力优势消除对我们部门发展有影响的障碍?WO:如何改善我们的不足,以使我们不错过这些发展机会?OT:如何改善我们的不足,以使不利的影响降到最少?在制定我们部门的策略时应该考虑到,我们必须具有哪些方面的能力和条件才能达成部门的规划目标,即关键成功要素有哪些?我们如何提升这些方面的能力?简而言之,关键成功要素就是我们达成目标的必要条件。
例如,项目管理必须具备的关键成功因素1)具备项目计划的掌控的能力;2)建立项目风险的规避的机制;3)建立项目质量保障的体系;4)掌握项目成本的控制的方法;我们利用如下的表格来定义和评测关键成功要素:关键成功要素定义KPI指标项目成本的控制方法保证项目在预定的成本之内完成项目的费用执行率,即费用预算/实际费用的比率。
……KPI指标应该是明确的、可衡量的、可实现的、相关的、以时间为阶段的。
我们现在关键成功要素处在什么水平?我们可以通过以下方式进行评估:关键成功要素现有水平描述目标水平描述差距我们识别了在关键成功因素方面的差距后,着手进行关键成功因素的建设,例如:关键成功要素目标举措资源保障项目计划的掌控能力财年所有项目加权延迟率不超过10%提高项目计划的可行性,提高项目协调技巧,及时准确通报项目进展,各阶段计划责任人落实到位,建立完善的项目管理信息平台,对进度计划的完成情况制定完善的绩效考核制度。
1.人力资源的保证;2.信息平台设备及软件;3.项目进度管理知识培训。
……一般描述策略的格式:1)描述原因:•解释为什么要采取这一策略•原因应在前面的SWOT分析中已经得到体现,将相关内容加以提炼和概括就可以了。
2)举措(如何实现)•解释通过什么样的措施、方式或手段来实现这一策略五. 主要风险在实施规划的过程中,可能会有一些不确定的因素发生,如果这些不确定因素发生,将会影响我们的目标达成,我们就要在规划时作好预测和准备,胸有成竹地应对,在规划中,我们称之为的风险管理,具体方法:1)识别主要风险:识别风险,按风险影响程度优先排序;2)识别风险来源:指明风险产生的主体,例如在新产品推向市场时,可能的风险来源:用户接受程度、销售渠道支持度、竞争者、供应商、潜在进入者、替代品等等;3)降低风险的举措:提出明确的、可操作的应对措施。
正如我在《企业战略规划的成功模式和案例》一文中引用的:德鲁克认为,试图消除风险是无用的,试图使风险最小化是值得怀疑的,但是,所承担的风险是应该承担的风险,这一点却是极为重要的。
任何成功的战略规划其结果必须是提高我们对风险的承担能力。
因为这是提高企业绩效的主要途径。
但是,为了提高这项能力,我们必须了解我们所承担的风险。
我们必须能够在各种承担风险的行动路线中,合理地加以选择,而不是以预感、传闻或经验为依据而投入不确定性之中。
六. 设计部门的组织构图以及明确每个岗位的职责部门组织结构设计和岗位设计的目的在于落实部门的职责。
要因“责”设岗,非因“人”设岗,岗位设置要保证部门所有职责都有岗位承接,并且保持合理有效的工作量,而且,部门的各项职责全部都能在岗位职责中有体现。
值得注意的是:岗位结构图不局限于现实到岗人员,也可以根据业务发展规划来设置。
部门的每一项工作都是通过流程完成的,有些工作由部门内部的流程完在,更多的工作是由跨部门流程完成的。
如何能让部门内外能协调完成工作,流程的设计和管理就显得非常重要。
流程设计和管理的要点:1)对照部门职责,列出各项主要业务活动;2)明确每项业务接口关系和接口部门有哪些;3)确定每项业务和每个接口部门之间输入输出;4)审视各项业务的控制方式是否健全;5)建立必要流程、表单或机制对业务进行控制。
七.做好部门预算财务控制严格的公司一般都会要求各部门制订年度财务预算,有些要求的公司会有一本详细的财务预算指导手册,在此不讨论了。
八. 编制一份进度计划表前面我们制订了达成规划目标的策略和举措,具体实施这些策略时需要编制一份进度表,包括有哪些工作要做,具体内容是什么,谁负责,什么时侯完成等等,进度计划表一般都采取甘特图来编制,例如,某质量部门规划的进度表:销售部业务人员的职能是保证产品到达终端以后能够顺利地销售出去,而每一名接近终端的成员的职责都是要最终解决战斗。
也就是说,业务人员是冲杀在最前线的群体,他们的职责就是要保证销售完成。
销售人员的要求如下:1、对产品知识了解:对产品的了解等于你能够熟练地掌手上的武器;2、对市场的了解:市场的变化决定沟通方式的改变,好的业务人员应善于了解这种变化;3、有团人精神:孤军作战不能带来业务能力的提升,对企业的未来发展创造的不是机会,所以,业务人员需要具备团队精神;4、善于事先准备:约见客户的时候一定要先做好准备;5、善于观察:善于观察事物的人是销售人员的基础条件之一,不仅有对人的观察,也有对卖场的观察、对产品的观察;6、学会营销:终端不仅是产品摆入,还需要考虑摆放的学问,了解其对销售都所能引发的购买因素,营销的学问不仅仅是语言沟通;7、能够抓住客户心理:要在握手与谈话中获得客户的信任;8、能够和客户深度交谈:只有在深入交谈中,才能获得客户的信任,而可以达到深入交谈的机会往往在于其能力的把握;9、会道别:道别应该具备专业风采,往往细节能决定成败;10、明天的工作从今天开始:明天的机会全都存在于今天的努力当中;11、保持健康活力:精神是业务人员的一个法宝;12、善于学习:不爱学习的人不可能是一人好的业务人员;13、可以获得客户的信任:获理客户的信任需要自身的诚信。
销售部经理工作职责一、岗位职责:1、对产品销售情况进行全方位的管理和监控;2、负责保持销售现场正常的办公秩序和办公环境;3、及时捕捉市场信息,了解市场动态,掌握销售进度、制定销售计划,并组织实施;4、对上级领导及时汇报销售进度,便于领导层的下一步决策;5、负责制订销售周、月报表。
履行监督检查职能,销控及时、准确核对;6、领导销售业务员,提高销售量的比例;7、与生产部门沟通,对产销提出可行性意见。
并对推广提出建议;8、负责对销售业务员的业务培训。
及对销售业务员的聘用、奖惩和调整提出意见;9、与生产部门结合,针对生产过程、时间的掌握;10、对产品的质量标准提出合理化建议;11、销售广告的制作及购买;12、销售说辞及培训资料的制作,并组织销售部人员学习和考核;13、对于销售合同条款的拟订,最大限度的保护公司利益及业主的合法权益;14、对于大客户群的资料录入及管理,并及时分析客户的各项信息,便于推广方面的调整。