部门经理工作要点
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部门经理的十大职责
部门经理的十大职责
1、全面负责企业管理（建章建制，工作流程制定，绩效考
核），生产调度管理，计量管理，合同管理等工作；
2、组织编制公司生产经营规划和年度，季度，月度，周度计划，严格按计划要求安排生产经营，协调解决生产经营中出现的各类问题，重大问题请示总裁或由总裁办公会决定;;
3、负责组织技术改造，新产品，新材料，新技术，新设备的引进调研和推广应用工作;
4、负责全公司计量标准化管理工作;
5、负责全公司生产管理工作，随时掌握生产经营和安全管理动态，及时提出改进意见和建议;
6、负责组织落实重大技术问题的攻关工作;
7、协助完成公司各类安全事故的调查处理和上报工作;
8、对公司各职能部门需要上报下发的文件，按规定进行审核;
9、做好全公司各部门，各基层单位之间的协调工作，检查督促总裁或总裁办公会的指示，决定的实施贯彻情况;
10、组织检查有关部门贯彻落实公司管理标准，技术标准，工作标准等情况。
房务部经理的职责(11篇素材稿件)
房务部经理的职责（11篇素材稿件）房务部经理的职责篇11.负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行。
2.掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班领头的作用。
善于说服动员，作耐心细致的`思想工作。
3.根据具体的接待任务，组织、调配人力。
4.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5.汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。
6.对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全。
发现损坏或故障及时保修。
7.掌握号各班组更的布草及客房用品的消耗情况。
房务部经理的职责篇21.负责客房部的整体运作，分配督导员工工作，制定工作计划。
2.较强的成本控制意识和能力。
3.根据酒店的运营标准，对房间的设施设备，及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算，并确保部门的.经营费用控制在预算内。
5.随时抽查部门员工的工作质量和效率。
6.负责日常行政管理工作，对工作态度，劳动纪律和工作质量进行统计考评。
房务部经理的职责篇31、每天安排客房服务员的工作，合理调配人员，检查员工仪表仪容;2、每天仔细检查每一间走客房，抽查住客房，保证清洁及物品补充、摆放达到要求，设施情况良好;3、巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患;4、发现客房或公共区域的39;设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量;5、配合值班经理妥善处理客人投诉，努力满足客人的要求;6、制定客房设施设备的保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作;7、负责客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当;8、做好棉织品的收发、送洗衣、交接等工作;9、督导服务员按操作标准实施卫生工作，检查质量，做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训;10、负责楼层总钥匙各对讲机收发及保管;11、负责清洁用品、用剂的发放和回收工作，指导客房服务员安全使用和稀释;12、做好每月的培训计划和实施，完成员工的每月质量考核评估，并做好记录;13、完成上级指派的其他任务。
部门经理岗位职责概述范本(2篇)
部门经理岗位职责概述范本
1、管理寿险业务，发挥自身的组织领导才能，推进和拓展服务部业务发展，对业务指标全权负责。
2、组建管理团队，合理配置服务部人力，发现人才，并遵照公司的人才培养计划进行培养。
3、熟知公司的规章制度，根据公司的发展战略，对各季度业务节点严格把控，对业务推动做好监督、指导和管理。
4、合规经营，遵守国家和监管的法律法规，保障服务部业务开展合规性。
部门经理岗位职责概述范本（二）
1.根据公司业务发展战略，制定公司整体品牌推广和市场拓展策略，并跟踪执行。
2.根据行业发展趋势与变化特征，结合公司战略目标与产品现状，负责规划公司中长期市场营销战略，提升产品与公司的市场影响力、品牌知名度和美誉度;
3.构建行业生态，负责公司产品和解决方案的推广并制定面向行业的传播推广策略以及行业合作伙伴拓展;
4.构建并运营公司的社群体系，发挥公司的社会化资源效率;
5.搭建危机防控体系，组织应对重大危机预案，能够有效处理对产品、品牌形象、口碑有直接影响的重大危机事件并因此采取改进措施;
6.维护与政府、媒体及相关企业间的积极交流与良好合作关系，保持强大的外部影响力;
7.负责团队建设、人才培养、绩效管理等工作，帮助公司建立品牌认知，信任，认同感;具备很强的品牌战略思维和落地执行能力。
财务经理工作总结及思路(5篇)
财务经理工作总结及思路转眼间又过了一年，回顾这一年，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，也有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，在工作中能够自觉的服从领导的安排，努力的做好财务部的各项工作，也较好地完成了各项工作，但由于财会工作繁事多、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，结合具体情况，现将全年的工作总结如下：个人总结部分一、完成的主要工作1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作，及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送，及时准确的完成了税务的申报与缴纳，及时且顺利的完成了今年____万的退税工作。
以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出，并进行费用明细分类。
及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议，以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。
3、对公司各种证件的变更及年检负责，由于公司正处于发展初期，加上经营地址的变更，导致公司的各类证件需要发生相应的变更，除了今年____月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更，导致212单的报关没能按照正常的报关程序进行，好在刘总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失，在此做自我检讨，希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。
除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。
4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地的工作。
超市经理岗位职责（6篇）
超市经理岗位职责一、经理职责1、据公司的总体经营规划，制定本部门的目标管理工作，计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务;2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩;3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转;4、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见;5、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略;6、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据;7、处理卖场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意;8、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好;9、主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标;10、组织并参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高。
11、组织商场整体的商品盘点工作。
12、全面负责商场销售任务的完成。
二、主管职责1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;2、认真协助部门经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决;4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情;5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成;7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力;8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告;9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权;10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式;11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;12、组织本部门的商品盘点工作;13、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。
质量部经理工作职责(万能17篇)
质量部经理工作职责（万能17篇）质量部经理工作职责篇11、负责对工艺文件、产品技术条件、工艺标准、工艺规程、ERP工艺BOM 等工艺资料的正确性、合理性、完整性审查。
2、负责组织新材料、新工艺、新技术的应用和工艺技术的改进，负责组织生产中出现的工艺技术难题的处理、解决。
3、负责收集、学习相关资料和文献，组织学习和培训，开展技术研发和技术改进工作，不断提高工艺技术水平。
4、负责通过实验室测试手段，开展工艺数据的积累和分析，不断提高实验水平和测试水平;负责对工艺工程师实验方案的审核，并监督实验的落实、改进和分析工作。
5、做好生产基地生产过程质量的监督、指导和检查工作，以及参与相关质量事故的处理和分析工作。
6、按时完成领导交办的其他任务。
质量部经理工作职责篇21、兼任受聘的专业技术职责，负责本专业的技术决策。
2、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备公司各个技术岗位人员，培养、巩固技术骨干队伍，切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。
尽最大的努力，以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。
3、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。
4、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题，建立技术管理制度，就重大技术事项向公司领导提出决策建议。
5、负责本部员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力完成各项任务，保持本部的上进风貌，提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。
6、负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。
7、对本部的开支情况和经济指标负责。
8、对本部的整体服务质量和安全生产负责。
9、协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。
质量部经理工作职责篇31、制定各类质量管理制度，建立质量管理框架体系;2、协调组织监理、施工现场质量管理工作，做好质量样板工作;3、协调各方参建单位确保工程质量;4、修改和完善各类安全管理制度，深化安全教育培训，提升安全管理制度水平;5、负责承包商综合管理工作。
部门经理工作计划
部门经理工作计划
部门经理工作计划分为长期计划和短期计划两个层面。
长期计划：
1. 制定年度部门发展战略和目标，包括市场份额、销售增长、利润提升等。
2. 分析市场动态和竞争对手，研究行业趋势和预测，为公司未来的决策提供参考。
3. 确定部门的组织架构和人员需求，招聘、培训和管理团队成员，激励员工达到工作目标。
4. 与其他部门合作，促进跨部门合作与沟通，提高工作效率和实现共同目标。
5. 监控和评估部门绩效，通过设定KPI指标和绩效评估系统，进行定期考核和奖励。
短期计划：
1. 制定月度、季度的部门工作计划，明确工作重点和目标，并制定相应的行动计划和时间表。
2. 协调资源，包括人力、物力和财务，以确保部门工作的正常运转。
3. 指导员工，明确工作职责和目标，提供必要的培训和支持，确保员工能够完成工作任务。
4. 监督和评估工作进展，及时发现和解决问题，确保工作按计划进行。
5. 与上级领导沟通，报告工作进展和问题，寻求支持和指导。
以上是一般的部门经理工作计划，具体的计划需要根据不同部门的职责和需求进行调整和定制。
工程部经理的岗位职责23篇
工程部经理的岗位职责23篇工程部经理的岗位职责11、负责智能化项目前期技术确认：现场勘查、图纸设计、招投标方案的撰写和制作、图纸深化设计、施工方案撰写;2、负责智能化项目现场施工：根据施工进度表以及施工方案安排施工人员按项目实际情况进行施工;负责现场协调甲方项目经理以及甲方监理等一系列人员;3、负责智能化项目竣工报验，以及竣工资料汇总移交。
4、完成公司交办的工作。
工程部经理的岗位职责21、主管公司工程和工程部管理工作，协调工程部与其他部门的工作联系。
2、领导和组织进行工程部的各项日常工作，对工程部的工作绩效负责。
3、负责建立健全工程部组织结构、工作体系和业务流程。
4、领导进行新产品开发以及新工程、新工艺、新材料、新设备的'推广，及时组织解决生产中的重大工程问题。
5、组织进行工程资料、产品标准、工艺流程和操作规范的编制与修订，并对所产生的工程文件进行批准。
工程部经理的岗位职责3[岗位职责]1、执行总经理下达的工作指令，向总经理负责并报告工作。
2、按照企业专门化管理的要求和所在地有关部门关于设备管理、安全生产、劳动保护、环保管理和能源管理工作的有关规定，制订管理工作的年度计划和目标，经审定后组织实施。
3、做好各使用部门对设备设施管理的协调和督导工作。
保证设备设施管理工作的计划和目标的全面实现。
4、负责酒店用能供应和维修费用的预算管理，制订全店能源消耗计划、节能措施，用能制度和技改规划，并负责组织和督导各用能部门落实各项计划和制度，做好能耗控制和统计分析工作，抓好能源节约的考核与奖惩工作。
5、组织与协调各部门落实设备设施管理和维修保养制度及技术培训工作。
6、审核设备检修计划、设备更新改造计划、设备考核指标、新增设备和报废设备等申请报告，并加强本部门的财产物资管理。
7、定期召开设备管理，成本核算和费用控制工作会议，研究、改善和完善对设备设施的科学管理方法，并负责解决有关重大设备的`问题和厉行节约降低费用的问题。
会议审议2024年度工作要点
会议审议2024年度工作要点《2024年度工作要点审议会议纪要》一、会议概述2024年3月24日，我公司召开2024年度工作要点审议会议。
会议旨在总结2023年度的工作成果，明确2024年度的工作目标和发展方向。
出席会议的有公司董事长、总经理、各部门负责人及全体员工。
二、会议内容1. 董事长致辞董事长对2023年度公司所取得的成绩表示充分的肯定，并对2024年度工作要点提出总体要求。
他强调，2024年度公司要紧紧围绕发展战略，加大创新力度，提高核心竞争力，努力实现高质量发展。
2. 总经理工作报告总经理对公司2023年度各项工作进行了全面总结，提出了2024年度工作要点。
主要包括以下几个方面：（1）加强产品创新，提高产品竞争力。
（2）拓展市场，争取更多市场份额。
（3）提升服务质量，提高客户满意度。
（4）加强内部管理，提高工作效率。
（5）加大人才培养和引进力度，提升公司整体素质。
（6）积极参加社会公益事业，践行企业社会责任。
3. 各部门负责人发言各部门负责人分别就本部门2023年度工作成果及2024年度工作要点进行了汇报。
大家纷纷表示，将紧紧围绕公司发展战略，全力以赴完成2024年度各项工作任务。
4. 会议讨论与会员工就2024年度工作要点展开了热烈的讨论，提出了许多建设性意见和建议。
经过充分讨论，大家对2024年度工作要点达成共识。
三、会议结论会议最后，董事长对2024年度工作要点进行了总结，并对公司未来发展充满信心。
他强调，全体员工要齐心协力，共同努力，确保完成2024年度各项工作任务，为实现公司高质量发展贡献力量。
会议审议通过了《2024年度工作要点》，并要求各部门认真贯彻落实。
本次会议的成功召开，为公司2024年度发展奠定了坚实的基础。
如何做好部门主管、经理的工作
如何做好部门主管、经理的工作在各位部门主管、经理的年度工作总结里大部分都提到：公司规章制度执行力、创新意识、协调沟通、质量管理体系的运行、ERP系统工作的开展、成本、人员的培训。
结合大家提到的问题对如何做好部门主管、经理的工作我谈一下几点：一、部门主管、经理执行其岗位工作的基本程序：1、工作程序：（1）、在公司主管领导的直接领导下，按公司的方针、目标和工作计划制定部门的工作计划，布置部门的职责范围内的各项工作。
（2）、重大事项（影响到公司的声誉、利益或给公司造成损失等）必须请示、汇报公司主管领导或总经理后再做决策。
（3）、及时将各项工作指标和各项保证措施、工作量分解到部门各岗位并落实结果。
（4）、部门主管、经理管辖的各项工作的质量、绩效等都应向公司主管领导负责。
2、把关程序：凡是部门开展的及上报、下发、分发等的重要资料、内部工作联系单以及向上级领导呈报的重要报告等事宜，部门主管经理都必须把关、审核。
3、反馈程序：凡是接受公司领导安排的各项工作和其他部门协调的各项工作，都应严格按照公司领导和其他部门的意图和要求，将事情处理结果及时反馈给公司领导和相关部门。
4、请示汇报程序:遵照逐级请示的原则，部门主管、经理有需要请示汇报的工作或问题应首先向主管领导请示汇报。
二、部门主管、经理除本职业务工作职责以外主要解决以下10个问题：1、如何制定部门工作计划？2、如何保持部门工作计划的有效性？3、如何控制工作进度？4、如何协调本部门与公司其他职能部门的关系？5、如何进行部门团队建设、创造一种和谐和积极向上的工作气氛？6、如何提高工作效率和工作进度？7、如何稳定的提高工作质量？8、如何降低消耗和降低成本？9、如何搞好安全生产、文明生产、文明办公？10、如何通过培训、指导提高部门员工的学习技能的热情和工作水平？三、质量管理体系中的与业务实现的过程监视和测量程序中的工作职责：公司目前的实际情况大家很清楚，我们还在成长过程中，还没有到躺在成果上享受的时候，公司不可能雇用很多工作人员，管理层次不会很多，所以部门主管、经理的经理必须集中于部门业务实现方面，必须加强对业务的关心，要密切注视业务的进行，并在需要时准备亲自投入。
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部门经理工作Chapter 1 初识部门经理1.1 角色定位1.人才而非人手2.主管：引导部下把事情做好，不是事必躬亲。
3.理性：言传身教，管得合理、合情、合法。
4.负责业绩：业绩的90%由员工努力，但完不成，经理有90%的责任。
同时还有以下三个角色：1）人际关系：2）信息传递：3）决策协助：1.2 五大职能1. 内部控制：检查工作是否按计划，标准和方法进行。
发现偏差，分析原因，及时纠正，以确保组织目标的实现。
“工作范围、指标、订立标准”一般为一次性完成，很少变动。
如无偏差，继续进行，收集数据。
如有偏差，诊断，分析，纠正，更正以后继续。
1）标准：要定性或定量；数量标准，质量标准，综合标准，时间标准。
2）拟定标准的方法：统计方法，经验估计法，工程方法。
3）有效的控制：及时性；计划和职位相适应；与管理者的性格相适应；关键点上的例外情况；灵活性和经理性。
2.部门激励管理（精神与物质）有效性取决于合理的激励方式。
方式的依据：马斯洛需求层次理论。
了解所处的层次，基本满足本层次，提供更高层次的方式。
3. 授权管理解决：职权不清，权责不明。
方法：部门内合理权力授予。
管理人员、一线员工，对权力界限有清醒的认识。
基础：合理划分内部工作岗位（权力、职责）扁平化必须下放。
问题：1）艰难的工作：管理者要自信，对下属完全信任。
而实际工作中，一般会给经验相对少的。
2）积习难改：组织框架改变后，人员的观念不改。
4. 员工管理组建高效的团队，招聘、选拔、培训等活动。
5. 部门沟通管理1）部门内关系:一定的手段强化部门沟通。
（搞清影响的要素）2）其他：谈判管理、形象管理、团队管理。
1.3 部门经理的具体工作任务1. 达成目标的工作重点：分析在什么样的条件下或状况下，才能达成目标。
（关键点：拟定计划书）应先对现状有充分的了解，然后才能设定目标及拟定达成目标的方法。
2. 解决问题的工作需要解决和改善的方面。
重点：寻找产生问题的真正原因。
（为什么？为什么？）1）发生型问题：现状与标准发生了差距（明确标准）2）谋求改善型：现有的目标标准往上提。
3）潜在型问题：未来环境的变动。
注意点：1）找出问题的真正原因。
2）引发的原因和问题表现的现象是不同的。
3. 例行性工作（即重复性工作）重点：制定一些妥善的规章制度（妥当、有效）4. 特殊任务1）1+1大于2 （个体之和大于整体），平衡与协调：公司本身、员工和工作2）协调当前和长远1.4 可用的六种资源人力，时间，空间，资金，设备，资源。
人是最难的。
Chater 2 制定部门工作计划2.1 了解自己的生存空间1. 部门受谁领导：了解上司并按上司的行事风格工作。
对本部门信息（问题）进行筛选，看哪些需向上级汇报。
1）重要经营信息。
2）可能让上司措手不及的3）预见可能发生的。
4）认为对公司有用，无法从其他渠道获得的。
2. 部门在公司的地位：建立工作自豪感。
3 部门的目标是什么？1）以主管的眼光看问题：在战略高度，准确把握部门目标。
2）了解部门目标近期目标：选择创新、干练之才去完成。
中期目标：选择敢想敢干之人去完成远期目标：选择立志宏远之才去完成3）把部门目标告诉员工2.2 部门目标管理与决策（主要是目标管理）1）起激励作而不是恫吓作用。
2）下级与上司共同决定具体的绩效目标，定期检查完成目标的情况，而奖励则是根据目标的情况来确定。
整体目标→经营单位目标→部门目标→个人目标MBO 有4 个共同的要素：明确目标，参与决策，规定期限，反馈绩效目标：1）简明扼要，定量目标2）上下级共同参与选择和对实现目标达成一致意见3）有一个简单明确的期限4）绩效反馈：将实现目标的进度情况反馈给个人，以便能够调整自己的行动。
部门战略决策1）确定宗旨：到底从事的是什么事业决定组织从事的事业性质，对经理人来说至关重要。
2）分析环境1）所处的环境是什么？2）市场竞争的焦点是什么？3）拟议中的法规对组织有什么影响？4）劳动供给最重要的是：把握环境的变化和发媕娿趋势，及其对组织的重要影响。
3）发现机会和威胁1）哪些机会可以发掘2）哪些是面临的威胁4）分析资源5）识别做优劣势6） SWOT 分析7）制定战略3.3 制定部门年度工作计划合理制定，根据目标，分清主次先后，抓住重点，合理组织。
1. 年度工作计划的制定（1）日常工作：每个年度改善和提升（每年都做的）（2）工作目标：部门、谁负责、何时（一定要量化）明确的数量化，目标能方便部门经理管理及评价部下执行各项工作的进度及成果。
（3）年度的重点目标：做什么，做多少，到什么程度从整体出发，结合部门的具体情况。
例如：生产部门：成本，产能，生产进度，库存，品质销售部门：不同需求，市场占有率，顾客关系，品牌研发部门：创新，设计，生产技术的可行性财务部门：利润，投资报酬率，现金流动性人事部门：员工满足，员工前程规划，员工福利，员工稳定性以上均可能合理，但同时达到是不可能的。
所以要决定相对的重要性，决定优先顺序。
A 表现方式（年度重点目标）效率市场客户满足度员工满足度（如薪资水准与同业相比，收入的 %用于培训）营业收入（增长率）营业收入组合（传统的新事业）社会责任（环保预算）强化及发展的独特能力（如成本降低能力，短缩产品开发能力）产品领先竞争者（研发费用5-7.5%）B 年度重点目标设定原则数量化（如品质达成速度，成本下降率等）无法数量化的，用期限（注意实质内容）2. 部门工作计划的展开----计划本年度将要完成哪些工作根据任务完成要求的不同，部门工作计划分为：1）功能性计划：部门的主要功能（function）注意：是计划的实施。
2）专案计划：为解决一些特定的问题（跨部门完成），如周年庆等。
步骤： 1.目标 2.如何做，3.设定名称 4.估计经费 5.做出行动 6.反馈情报取得，评估3）实施的计划：产生具体行动的计划When where which(需要什么资源) what (完成什么) how (如何完成) who (谁负责) 计划贵在能有效地执行，任何计划（远景、策略、创意），必须将它转换成实施的计划，让它实现。
4）时间进度计划何时，完成哪些事项，控制进度。
5）即时的控制和调整（对计划本向的控制）内部：使用工作周报，工作月报，专案报告，口头报告，中途报告计划与实际的差异管理标准与实际的控制管理进度控制外部：问卷调查Chapter 3(略)Chpter 4 部门工作分配部门、职务划分，决策，角色定位，信息沟通等4.1 新部门如何进行组织设计1）目的：明确职位和岗位的角色及相互关系，满足个人对兴趣，挑战和成就感的需要。
任务：结构、过程、方法与战略要求，技术水平相适应。
2）一般步骤：A . 部门想做什么B 人数C 工作划分及职位说明：类似、相关的工作集成一个单位D 订出职位规范（学历、专业、经验、外语能力、工具操作能力等）E 与其他部门协调的方式F 管理幅度G 授权程序H 绘出组织图注意：A 明确为什么存在B 分析工作过程C 适当分配D 符合逻辑的，组成组织单位E 工作过程活动协调F 对过程重视G 建立报告和沟通关系H 非正式网络的重要性I 组织过程能适应化4.2 老部门如何进行职能调整对老公司，组织设计表现为职能调整即对管理职能进行调查，描述和分析。
1）按行业特点设计和调整A 是否增加新的基本职能B是否细化C 是否简化D 是否强化2）按技术特点设计和调整A 水平提高，引起职能增加，细化B）技术弱化3）按外部环境设计和调整4.3 编制时注意的问题制定不难，难在执行关键：是滞改变了员工的工作习惯。
以下为制定过程时需要注意的：1.让当事人参与让当事人参与制度的制定是一个非常重要的原则。
一般做法：1）先将草案公布于众，让大家进行讨论和修改，并由起草人收集意见进行修改。
2）对重点当事人，起草人要个别征求他们的意见，并做认真的记录和总结。
80%的意见可能是重复或不可行的，但让当事人参与的形式比结果更加重要，会为以后执行减少很多的障碍。
让员工参与，可以减少约束反感。
2. 注意员工的工作习惯一定要认真分析现有的工作流程和习惯，在达到目标的基础上，尽可能地继承原原的流程和习惯，这样才能有效地保证日后制度的执行。
3. 简明，扼要：不必非常缜密，常识性的东西不必面面俱到。
4. 易操作：特殊情况（解释权归属部门）5. 不求完善但求公正6. 对改变习惯采取措施，如对制度进行培训，频繁的抽查和监督等。
4.4 工作分配的原则1. 指令统一1）一对一原则：对上对下2）跨越系统的统一原则，但接受越级指示的部下，向上司报告。
2. 管理幅度适中根据工作性质、沟通协调程度，场所，办公自动化，工作份量。
增强上司的能力，增强下属的能力4.5 学会逐级授权1. 为什么要逐级授权“身外经理人，都应该明白想逼死自己最快的方法就是大权一把抓”。
“世界上最困难的事情是什么呢？就是把一件你很拿手的工作交给别人，再眼睁睁地看着他把事情给搞砸，而你却还能心平气和地不发一言。
”逐级授权绝不代表经理人本身的地位摇摇欲坠，反而象征着经理人管理有方。
只要善于授权，部属都可以从中得利，缔造一个“双赢”局面。
注意：除了其它原因，“没有合适的人选”，这是许多经理人不想授权的最大原因。
要知道，一个组织不犯错的话，那就永远没有成长的机会。
2. 如何进行权责划分首先，要分清哪些事情可以授权。
1) 可以提高部属办事能力的工作，比如收集某些统计数字，重新检查部门的工作量、提出对于未来发展计划的建议等。
2）必须是赋予一件完整的工作，而且有明确的责任归属。
3）关起门来思考就可以自行决定的简单事务，而且处理这类事务有一套明确的标准可资依循，不至因个人主观因素而产生失误。
以下的这些工作则不应授权给手下处理：1）只有部门经理本身才能过问的事务，如员工的薪资调整方案、部门年度的生产目标、以及若干涉及公司业务机密或是较为敏感的事件。
2）不是一件完整的工作，不易分清责任归属。
3）很单调而琐碎的例行性业务4）需要召开会议才能决定的事务。
3. 如何用授权激发工作热情员工积极工作，就是因为工作能够抒发自己的独立性及特点，所以能够从中发掘出乐趣和喜悦。
这种表现出他人没有的个性的工作方式，才可以称得上是独当一面的工作。
部门经理在示范“争取订单”的同时，对于部属也必须要求他们发挥这种有意义的自发性和独立性才行。
具体说来要注意以下几个方面：1）为部属留有思考的余地。
有些经理人常容易犯指示过于详尽的毛病。
他们明知有些事情一定要交给部属办才行，但是却又不放心交给部属去办。
太多、太详细的指示，将毁灭部属的一生，从而造成难以弥补的遗憾。
指示只要下八分即可，千万别下十分，因为这样自我满足将害惨部属。
2）为部属留下发展空间交代工作给员工的方法，必须按各人的能力有所不同。