文秘管理与应用知识交流

学习文件的心得体会(5篇)学习文件的心得体会(精选5篇)学习文件的心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的学习文件的心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【学习文件的心得体会(精选5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。

学习文件的心得体会篇1探索知识的海洋：我的学习历程心得学习是一个不断探索、发现和挑战的过程。

我很高兴能分享我在学习过程中的一些心得体会。

1.发现学习的价值我认识到学习不仅仅是知识的获取，更是自我提升的过程。

通过学习，我不断挑战自我，拓展视野，培养解决问题的能力。

学习使我不断发掘自己的潜力，为实现目标付出努力。

2.找到适合自己的学习方式我发现每个人都有自己独特的学习方式。

有的人更喜欢通过阅读获取信息，有的人更喜欢通过实践掌握知识。

我逐渐找到适合自己的学习方式，并将其融入到学习过程中，从而提高了学习效率。

3.学会提问在学习过程中，我发现提问是获取知识的重要途径。

我学会了提出有深度的问题，通过提问，我更好地理解了知识，同时也激发了更深入的思考。

4.培养良好的学习习惯我开始重视培养良好的学习习惯，如定期复习、制定学习计划等。

这些习惯帮助我更好地掌握知识，提高学习效率。

5.勇于尝试在学习过程中，我学会了勇于尝试。

通过尝试，我更好地理解了知识，同时也锻炼了自己的能力。

总之，学习是一个不断探索、发现和挑战的过程。

在这个过程中，我学会了如何发掘学习的价值，找到适合自己的学习方式，学会提问，培养良好的学习习惯，并勇于尝试。

这些经验将帮助我更好地面对未来的挑战。

学习文件的心得体会篇2当然，我很乐意帮助你撰写一份学习文件的心得体会。

以下是一份模板，你可以根据实际情况进行修改：---____学习文件的心得体会____在我参与的这次学习过程中，我收获良多。

通过参与文件的学习，我对相关领域有了深入的理解和认识。

这份体验不仅增强了我的专业知识，而且提高了我在实际工作中应用这些知识的能力。

在学习过程中，我了解到文件管理的重要性，以及如何有效地组织和保管文件。

现代企业文秘管理与应用现代企业文秘管理与应用随着信息技术的快速发展和企业规模的不断扩大，现代企业对文秘管理的要求也越来越高。

文秘是企业的重要支持力量，负责处理和组织企业内外的各种文书信息，为企业正常运转提供了有力的保障。

本文将从文秘管理的重要性、现代企业文秘管理的特点和应用进行详细阐述。

一、文秘管理的重要性1. 整理和保管文件资料：企业的日常工作离不开各种文件资料的整理和保管，文秘人员负责建立和维护企业的文件档案系统，确保文件的可靠性和完整性。

2. 组织和安排会议活动：企业的会议活动频繁且复杂，文秘人员需要负责会议的组织和安排，包括会议的通知、准备材料、会议记录等。

3. 协助领导进行决策：文秘人员在日常工作中接触和处理大量的信息，熟悉企业的各个方面，能够为领导提供权威和准确的信息，帮助领导做出正确的决策。

4. 协调各部门的工作：文秘人员作为企业内部各个部门的桥梁和纽带，需要协调部门之间的工作关系，保证各个部门的顺畅沟通和协作。

二、现代企业文秘管理的特点1. 自动化和数字化：现代企业文秘工作的进行大量依赖于计算机和信息技术，文秘人员需要掌握电脑操作和办公软件的使用，实现文秘工作的自动化和数字化。

2. 网络化和远程办公：随着互联网的普及，现代企业的文秘工作越来越倾向于网络化和远程办公，文秘人员可以通过网络实时协同工作，提高工作效率和灵活性。

3. 多任务和综合能力：现代企业的文秘工作范围广泛，文秘人员需要具备较强的多任务处理能力和综合素质，能够适应工作的快节奏和高强度。

4. 保密和安全：现代企业的信息安全和保密工作越来越重要，文秘人员需要具备一定的信息安全意识和技能，确保企业的核心信息不被泄露。

三、现代企业文秘管理的应用1. 文秘助理软件：现代企业文秘人员可以利用专门的文秘助理软件来管理和处理文书信息，实现文书的自动化和标准化。

2. 电子档案管理系统：利用电子档案管理系统，企业可以方便地对文件和资料进行存储、检索和共享，提高文秘工作的效率和准确性。

办公室业务培训一、引言随着经济的发展和公司规模的扩大，办公室业务的重要性不断提升。

办公室业务包括文秘办公、设备管理、文件归档、行政事务等方面，是公司正常运营的基础。

为提高员工的工作效率和业务水平，公司决定组织办公室业务培训，使员工能够全面掌握办公室业务的相关知识和技能。

二、培训内容1.文秘办公文秘办公是办公室的核心工作之一，包括文件起草、处理文件传递、安排会议等。

培训内容主要包括：文书起草技巧、办公用品管理、文件传递与归档、会议组织与记录等。

2.设备管理现代办公室离不开各种办公设备的支持，包括打印机、复印机、传真机等。

培训内容主要包括：设备的基本操作和维护、设备故障排除、耗材采购与使用等。

3.文件归档文件归档是办公室工作的一项重要任务，合理的归档有助于提高工作效率和文件检索的方便性。

培训内容主要包括：文件分类和编号、电子文件管理、保密文件的管理措施等。

4.行政事务行政事务是办公室的综合性工作，包括办公区域的管理、办公用品的采购、接待访客等。

培训内容主要包括：办公区域的日常维护、采购流程与供应商管理、接待礼仪等。

三、培训方法和工具1.讲座式授课通过邀请相关领域的专家进行讲座式授课，让员工学习最前沿的理论知识和实践经验。

2.案例分析通过实际案例的分析和讨论，让员工学习如何应对各种办公室业务问题，提高解决问题的能力。

3.角色扮演通过分组让员工扮演办公室工作中的各个角色，模拟真实的工作场景，锻炼员工的应变能力和团队合作精神。

4.电子学习平台通过建立电子学习平台，提供在线学习资源和培训资料，使员工可以随时随地进行学习和复习。

四、培训评估和反馈1.考试评估培训结束后，进行培训成果的考试评估，以检验员工对培训内容的掌握程度。

2.满意度调查通过员工的满意度调查，了解培训过程中的不足之处，及时改进培训计划和方法。

3.反馈机制建立员工给予反馈的机制，鼓励员工提出对培训内容和方法的建议和意见，以提高培训的有效性。

五、培训效果和持续改进1.提高员工的业务水平通过办公室业务培训，提升员工的专业知识和技能，使其能够胜任办公室业务工作，提高工作效率和质量。

中央电大行管专科《文秘管理与应用写作》期末考试试题及答案2013年1月试题一、填空（每空2分，共18分）1．____、____、____是公关文书应当具备的几个最为突出的特点。

2．经济新闻的特点主要体现在____、____、____三个方面。

3．合同主要应当具备以下几个方面的特点：____、____、____和规范性。

二、名词解释（每题4分，共12分）4．计划5．经济活动分析报告6．刑事自诉状三、筒答（10分）7．经济合同是商品经济的产物。

在社会经济活动中，合同具有哪些作用？四、运用教材中的文体写作知识，对下面这份工作计划进行分析（20分）8．提示：(1)分析应主要着眼于文章的一般写法，要对文章的总体结构和各构成要素作简要的说明、分析。

(2)既要注意运用所学习的知识，又要注意结合原文。

(3)分析要有条理。

2011年××县国土资源局工作计划2011年我县国土资源工作总体思路是：以党的十七届五中全会精神为指导，以科学发展为主题，以改革创新为动力，积极服务经济社会发展，严格落实耕地保护任务，深入开展南部山区综合治理，加大矿产资源整合力度，推进资源节约集约利用，强化土地资产监管，盘活城市存量土地，努力构建保障和促进科学发展新机制，为全县科学发展、跨越崛起提供强有力的资源保障。

具体抓好以下工作：一、在服务经济发展上再创新业绩。

着重在化解建设用地制约瓶颈上下功夫(1)争取增量。

积极适应省、市最新用地计划管理政策，科学安排新增建设用地计划，努力提高用地报批服务，主动与发改等部门沟通配合，抓好项目的包装策划，积极争取列入国家及省建设项目盘子，最大限度争取用地指标。

(2)盘活存量。

继续加大闲置低效用地清理处置，大力淘汰落后产业项目，推广建设多层标准厂房，开发城市地下空间资源，努力提高土地集约节约利用水平。

(3)管好流量。

着力搞好废弃工矿、窑场复垦后的建设用地置换和城乡建设用地增减挂钩工作，认真贯彻国务院《关于严格规范城乡建设用地增减挂钩试点切实做好农村土地整治工作的通知》要求，始终把维护农民权益放在首位，严格禁止盲目大拆大建和强迫农民住高楼的行为。

文秘管理与应用写作试题及答案文秘管理与应用写作试题及答案现如今，我们会经常接触并使用试题，试题是考核某种技能水平的标准。

那么你知道什么样的试题才能有效帮助到我们吗？以下是店铺整理的文秘管理与应用写作试题及答案，希望能够帮助到大家。

(一)单项选择题示例企业刻制印章，应到(C)指定单位刻制。

A、工商局B、税务局C、公安局D、版权局(二)多项选择题示例秘书制定工作计划表时应包括ABCDA、人员分工B、具体目标C、工作职责D、专项工作负责人(三)案例分析题示例人物：秘书钟苗、同事周伟、张总(声音)、李经理(声音)物品：印章、带存根的介绍信、用印申请单、电话场景：秘书办公室情景一秘书钟苗着职业装坐在办公桌前整理文件。

镜头扫过办公室，环境整洁，但地面有裸露的电源线。

门口有灭火器。

电话铃响下，钟苗及时拿起听筒：“你好!伟南公司。

”听筒中传来同事周伟的声音：“钟苗，我一会儿要去天地公司联系业务，你给我开张介绍信。

”“好的。

”钟苗答道，“别忘了填张用印申请单。

”周伟：“好的。

”电话铃又响了，钟苗及时拿起听筒：“你好!伟南公司。

”听筒中传来张总的声音：“钟苗，今天下行我临时有个会议，原定召开的各部门经理会议挪到明天下午吧，时间地点不变，你安排一下。

”钟苗：“好的。

我马上安排。

”放下电话，钟苗从文件夹中抽出“上司工作日志”，在上面做了修订;又抽出“个人工作日志”做了修改。

钟苗拿起电话，拨号。

钟苗：“后勤吗?我是钟苗，今天下午的会取消了，就不用会议室了。

会议改在明天下午举行，我预订一下会议室。

时间还下午两点钟。

”“好的，谢谢啊!”钟苗放下话筒。

“得赶紧通知各位经理。

”钟苗自语道。

她继续拨电话：“销售部吗?请问赵经理在吗?赵经理，我是钟苗，今天下午的会议取消了，改在明天下午进行……”(画面淡出)情景二钟苗继续整理文件。

周伟推门进来，把用印申请单递细钟苗。

周伟：“这是用印申请单。

”(特写)伟南公司用印申请单钟苗接过来看了看，说：“哟，你们部李经理没有签字，我不能给你盖章。

交流经验公文
交流是一种重要的沟通方式，尤其在公文写作中。

以下是我个人的一些交流经验：
1. 明确目标：在交流之前，确保自己清楚交流的目的和重点。

如果是与团队成员交流，可以明确任务目标和进展情况；如果是与上级或合作伙伴交流，可以明确要求或期望。

2. 简洁明了：在公文中，尽量使用简洁明了的语言表达，避免过于冗长或晦涩的句子。

使用清晰的段落和标题，使读者一目了然。

3. 结构清晰：在公文中，结构清晰是非常重要的。

使用合适的标题和段落，将信息按照逻辑顺序组织起来。

可以使用编号或项目符号，使文档更易于阅读。

4. 重点突出：在公文中，可以使用粗体、斜体或下划线等方式突出重点信息。

或者使用引用或摘要的方式总结要点。

这样可以帮助读者更快地找到关键信息。

5. 正式语气：在公文中，使用正式的语气和词汇是必要的。

避免使用口语化或不正式的词汇和表达方式。

保持专业和客观的态度，避免使用情绪化的语言。

6. 目标读者：在写公文之前，要明确目标读者是谁。

不同的读者可能有不同的背景知识和需求。

根据目标读者的特点，调整语言和表达方式，使其更易于理解和接受。

7. 接受反馈：交流并不是单向的，也包括接受反馈和意见。

在公文交流中，积极接受读者的反馈，并根据反馈进行相应调整和改进。

这可以提高沟通效果，使交流更加有效。

总之，交流经验对于公文写作非常重要。

通过明确目标、简洁明了、结构清晰、重点突出、正式语气、目标读者和接受反馈等方式，可以提高公文交流的效果和效率。

文秘管理与应用写作答案(1)文秘管理与应用写作答案:作业一答案一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。

答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：（一）主旨单一、集中、明确主旨是文章的中心意思，是作者的意图、主张或看法在文章中的体现。

单一，是说一篇文章中只能有一个中心，只能围绕着一个主题把问题说清楚，而不能把关系不大甚至不相关的问题写到一篇文章中去，使写出的文章多中心、多主题，集中，是说一篇应用文只能有一个中心，而这个中心应是全文的统帅，应对文章内容有制约作用，全文要不枝不蔓，紧扣这个中心。

明确，是说文章的中心意思，作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知，而不必费心揣摩，文艺作品所讲究的曲折与含蓄，恰恰为实用型文章所排斥。

（二）材料多样，真实有力，材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论，真实是实用型文章的生命，而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件，有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。

（三）结构合理、谨严固定，简单地说，结构是文章的内部构造，安排结构，就是根据主旨表达的需要，合理地组织材料，实用型文章应该是一种逻辑构成，而逻辑构成则要讲求谨严性，而不能流于松散无序，文章首尾圆合，衔接紧密，层次清晰，段落分明，则是文章结构谨严最起码的条件，也是对应用文结构最基本的要求。

固定是实用型文章结构的一个重要特点，遵照固定的模式写作，材能把文章写的规范，也才能使写出的文章便于阅读，易于发挥实际效用。

（四）语言准确，简明、平易、庄重。

语言准确是对所有文章的要求，语言运用得好坏，直接关系到文章质量的高低，任何文章的语言，都应当具有简明性，所谓的语言简明性。

所谓的语言就是能用尽可能少的语言材料，把尽可能多的信息明明白白地传递给读者，平易即平实自然，晓畅易懂，语言的平易首先表现在用语的直白上，另一层意思是用语朴实，应用文特别是用于工作的应用文大都应当带有一种庄重的风格，而语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为重要的因素之一。

《文秘管理与应用写作》期末综合练习题及答案（二）一、填空题1．公文标题一般由“发文机关”、事由和文种三要素构成。

2．公文的秘密等级，可分为绝密、机密_和秘密。

3．上级机关向受双重领导的下级机关行文，应同时抄送另一上级机关。

4．决定是对重要事项或重要行动作出安排的公文。

5．公文除会议纪要和以电报形式发出的以外，都应加盖印章。

6．公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数外，应使用阿拉伯数字。

7．批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员，要用通知；表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况，要用通报。

8．请示的正文，一般由请示理由、请示事项和结语三部分内容构成。

9．民事起诉状正文通常是由诉讼请求、事实与理由和证据三个部分构成的。

10．规范类文书，一般包括总则、分则和附则。

二、单项选择题（每题2分，共20分）1、将公文分为上行、下行、平行三类，其根据是公文的( C ) A 、紧急程度B、秘密等级C 、行文关系D、具体职能2、公文中的成文时间是指( D ) A 、起草时间B、开印时间C 、发出时间D、签发时间3、主题词最多不超过( C ) A 、5个B、6个C 、7个D、8个4、向不相隶属的有关单位请求批准的公文，应当使用( C ) A 、报告B、请示 C 、函D、通知5、公文最后成文的标志是( B ) A 、标注发文日期B、负责人签字6、表彰先进，批评错误，传达重要精神和情况，要用( B ) A 、通知B、通报C 、通告D、公告7、公文的正文中必须使用阿拉伯数码的是( D ) A、农历日月的写法B、表示星期几的时候C、名词中的数词D、表示数量、长度、高度、重量等各种计量的数字8、公文的标题应该使用（ A ）Ａ、黑体字Ｂ、宋体字Ｃ、仿宋体字Ｄ、楷体字9、时间较短、范围较小、内容单一、比较具体的计划一般称为（C ）A、部署B、规划C、安排D、打算10、不属于应用文的主要表达方式是（B ）A、叙述E、议论B、描写C、说明三、名词解释（每题4分，共12分）1.经济新闻导语（见教材178页）2.经济活动分析报告（见教材187页）3.合同（见教材208页）4.调查报告（见教材74页）四、简答题 1. 提高实用型文章写作水平的主要途径有哪些？（见教材6—8页）2．什么叫行政公文？它的主要特点是什么？（见教材9—11页）1．行政公文的规范性特点主要体现在哪些方面？（见教材11页）3．公文的基本功用有哪些？（见教材11—13页）4．请示的写作要注意什么问题？（见教材60—61页）5．简述经济新闻的含义和特点。

2024年办公室秘书工作总结常用版一、工作概述2023年是我担任办公室秘书职务的第三年，通过这三年的工作实践与经验积累，我逐渐成长为一名熟练且高效的办公室秘书。

在过去的一年里，我充分发挥自己的专业知识和技能，紧密配合领导的工作安排，圆满完成各项工作任务。

我主要负责日常事务的处理、文件资料的管理、行政协调与支持等工作，以下是对2023年工作的详细总结。

二、工作亮点1. 提高办公效率：在2023年我进一步优化了日常工作流程，采用电子化文件管理系统，大大减少了繁琐的文件归档和查找工作，极大提高了工作效率。

通过合理安排工作时间和任务优先级，我及时、准确地处理了各项任务，有效配合领导工作的推进。

2. 专业知识的提升：针对办公室秘书工作的要求，我持续学习与提升自己的专业知识和技能。

参加了多项相关的培训课程和研讨会，不断扩充自己的知识面，并将学到的知识应用到日常工作中，提高了工作的质量和效果。

3. 具备良好的沟通能力：作为一名办公室秘书，良好的沟通能力尤为重要。

我积极主动地与各部门的同事保持沟通，及时解决各种工作中出现的问题和纠纷。

同时，我还能够跟领导进行有效的沟通，了解他们的需求和要求，为他们提供及时准确的支持。

4. 积极参与工作创新：在2023年，公司推行了一系列的工作创新举措，我积极参与其中，为公司的发展与进步做出了贡献。

我主动提出一些改进意见和建议，改善了一些工作流程，提高了工作效率。

三、存在问题1. 管理能力有待提升：在处理复杂的文件资料和协调各方事务时，我仍然感到有些困难。

我需要进一步提高管理能力，学习更多的管理知识和技巧，提高自己的组织和协调能力。

2. 技术应用不够熟练：虽然我已经开始应用一些电子化的工具和软件，但仍然存在使用不够熟练的情况。

在未来，我需要持续学习和提升自己的技术应用能力，更好地适应工作的需求。

3. 学习与个人成长需要加强：作为一名优秀的办公室秘书，不仅需要具备专业知识和技能，还需要有良好的职业素养和人际关系处理能力。

中央电大行管专科《文秘管理与应用写作》期末考试试题及答案2013年7月试题一、填空题（每空2分，共18分）1．中华人民共和国国家标准(GB/T9704-1999)《国家行政机关公文格式》将公文的构成要素划分为____、____、____三个部分。

2．经济新闻的特点主要体现在____、____、____三个方面。

3．民事诉讼状通常是由____、____ 和____组成的。

二、名词解释（每题6分，共12分）4．调查报告5．经济活动分析报告三、简答题（10分）6．经济合同是商品经济的产物。

在社会经济活动中，合同具有哪些作用？四、运用教材中的文体写作知识，对下面这份工作计划进行分析。

（20分）7．提示：(1)分析应主要着眼于文章的一般写法，要对文章的总体结构和各构成要素作简要的说明、分析。

(2)既要注意运用所学习的知识，又要注意结合原文。

(3)分析要有条理。

××区国税局2012年工作计划一、2012年工作的指导思想和目标任务根据上级关于做好2012年经济和税收工作的精神，结合全区国税系统的具体实际，今年全区国税工作的总基调是“稳中求进”。

指导思想是：全面贯彻党的十七大和十七届五中、六中全会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民理念，牢记为国聚财、为民收税使命，按照“稳中求进”的工作总基调，积极开展“四化建设”，切实抓好依法行政、组织收入、纳税服务、税收征管、队伍建设、反腐倡廉、文明创建、社会管理、行政管理以及办好“五件实事”等工作，为促进全区经济社会又好又快发展作出新贡献。

总体要求是：在今年的各项工作中，要确保政令畅通、令行禁止，确保依法行政、规范执法，确保和谐稳定、事业进步，切实做到“五个继续坚持”，更好地服务地方经济社会发展大局。

二、2012年主要工作部署根据今年全区国税工作的指导思想、总体要求和工作重点，系统各级各单位要在抓好常规工作的同时，着眼实现“四零一高”五大工作目标，集中力量突出抓好以下十项主要工作。

成绩：
应用写作
形成性考核册
专业：
学号：
姓名：
文秘管理与应用写作作业1
一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。

二、结合自身学习经历与体验，谈谈范文阅读对提高实用型文章写作水平的重要性。

三、结合教材。

简述公文的概念、特点、功用、构成要素与分类。

四、结合教材、阐述公文写作的基本要求。

文秘管理与应用写作作业2
一、结合教材，简述实务文书的特点与作用。

二、结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述
调查报告的写作要求。

三、结合教材，简述计划的含义、作用，并阐述制定计划的要求。

文秘交流发言稿范文各位领导、亲爱的同事们：大家好！我今天想和大家分享一些关于文秘工作的交流和心得体会。

作为一位文秘，我们的工作职责相当重要和繁琐。

每天我们需要处理大量的文件、资料，负责会议记录和总结，安排行程和会议等等。

因此，一个高效的文秘对于整个办公室和领导来说都是非常宝贵的。

首先，一个出色的文秘应该具备良好的沟通能力。

我们需要与领导和同事保持密切的沟通合作，及时了解工作任务和需求，并准确地实施。

同时，我们也要善于协调各方面的资源，解决各种问题和困难，确保工作的顺利进展。

其次，精细的工作态度是一个优秀文秘的标志。

我们要具备细致入微的观察力和敏锐的洞察力，能够发现和解决问题。

在处理文件和资料时，我们要认真仔细，注意细节，确保准确无误。

此外，我们还要时刻保持高度的责任心和积极的工作态度，保持与领导一致的工作节奏和风格。

同时，一个优秀的文秘应该具备良好的组织能力。

我们要善于合理安排自己的时间和工作任务，合理利用各种工具和资源提高工作效率。

我们要善于分解复杂的工作任务，制定详细的计划和步骤，确保按时高质量地完成任务。

最后，作为一位文秘，我们也要不断提高自己的专业素养。

我们要紧跟时代的步伐，掌握并运用各种信息技术。

我们要积极参加各类培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能，适应和应对不断变化的工作需求。

总之，作为一位文秘，我们的工作并不单一，适应力要求高、工作任务繁琐，但我们的工作对于整个办公室的运转起着重要的作用。

通过不断地学习和提高，我们可以成为一支专业、高效且值得信赖的团队。

让我们携手共进，共同努力，将文秘工作做得更好！谢谢大家！。

文秘管理与应用写作考试试卷文秘管理与应用写作考试试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 文秘管理的基本原则是（）。

A. 协调一致B. 独立自主C. 服从指挥D. 权力集中2. 文秘工作的技巧包括（）。

A. 语言表达技巧B. 文件管理技巧C. 人际交往技巧D. 手写技巧3. 在文秘工作中，读懂上司的用意，遵照上司的要求，按时完成工作是为了（）。

A. 显示自己的能力B. 取得上司的认可C. 保护自己的权益D. 达成工作目标4. 在准备会议材料时，文秘应该（）。

A. 确保材料的完整性和准确性B. 确保材料的排版美观C. 确保材料的机密性D. 确保材料的时效性5. 在起草公文时，应注意（）。

A. 结构完整，内容充实B. 使用复杂的行文结构C. 避免使用简单明了的语言D. 大量引用他人观点6. 以下哪种格式是在写作电子邮件时可以使用的（）。

A. 报告格式B. 书信格式C. 讨论格式D. 图文格式7. 文秘工作的时间管理包括（）。

A. 合理安排时间表B. 高效利用碎片时间C. 平衡工作与生活D. 全力以赴，不分轻重缓急8. 在应对紧急事件时，文秘应该（）。

A. 冷静应对，确保信息准确B. 急躁应对，尽快做出决策C. 向上级请示，等待指示D. 先行解决，再向上级汇报9. 以下哪种方式可以提高效率和准确度（）。

A. 拖延工作B. 多任务同时进行C. 善用工具，提高自动化程度D. 频繁转移注意力10. 在应对突发事件时，文秘应该（）。

A. 紧急报告上级B. 随意处理，尽力解决问题C. 冷静应对，按照流程处理D. 推卸责任，交给他人解决二、问答题（每题10分，共30分）1. 请简述文秘工作的重要性及其对组织的作用。

2. 文秘工作中的注意事项主要包括哪些方面？3. 在撰写公文时，你认为应该注意哪些问题？举例说明。

三、论述题（20分）文秘工作中常常需要与各部门和个人进行有效的沟通和合作。

就你个人经验，结合相关理论，谈谈你认为在与他人沟通和合作中，文秘应该具备哪些能力和品质？四、写作题（20分）请按照以下要求写一份会议纪要：会议主题：公司年度总结会议时间：2022年1月10日地点：公司会议室参与人员：董事长，总经理，各部门经理主要议程：回顾2021年的工作情况，总结成绩和经验，制定2022年的工作目标和计划要求：包括会议的主要内容、意见和决定，语言简练明了。

文秘基础知识篇一:文秘基础知识一文秘基础知识（一） 1.应用文书包括行政公文.事务文书.商务文书2.行政公文_种:命令（令）.决定.公告.通告.通知.通报.议案.报告.请示.批复.意见.函.会议纪要党的机关_种行政无:指示（取消）.决议.公报.条例.规定党机关无:命令.公告.通告.议案行政增加（新）:意见3.制发程序次序不能打乱,草拟.审核.签发.复核.缮印.用印.登记.分发4.草拟:引用公文应当先引标题,后引发文字号.成文日期如_年5.审核重点:行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制公文的有关要求,公文格式是否符合>的规定等.6.上行文:由主要负责人或主持工作的负责人签发下行文:由主要负责人或主要负责人授权的其他负责人签发.7.复核重点:审核.签发手续是否完备,附件是否齐全,格式是否统一.规范等.8.应用文四要素:材料.主题.结构与语言材料是血肉,主题是灵魂.结构是骨骼,语言是细胞9.占有材料的要求:时间不分古今;地域不分中外;性质不分正反;类别不分点面._.选择材料原则:①围绕主题选择材料;②选择典型材料;③选择真实准确的材料;④选择生动新颖的材料._.使用材料注意:①恰当安排材料的先后顺序;②确定材料的详略程度_.确立主题的依据:①写作目的;②材料本身的意义_.对主题的要求:①正确;②深刻;③新颖（举措.例证.词语）;④集中._.应用文书标题基本模式有二:公文式.一般文章式公文标题构成〝发文机关+事由+文种〞请示不得两项式;张贴时省略事由;规范性公文不用〝关于〞（如办法.条例等）_.开头方式4种:概述式.目的式.开门见山式.引述来文式目的式:常用〝为了〞.〝为〞等介词构成的短语表明行文目的;也常用〝根据〞等句式表明行为依据.（通告.通知.计划.招标书.投标书）引述来文式这种写法多用于函.批复等回复性公文_.三段式是公文常常采用的3层次结构形式,即发文缘由.事项.尾语._.文题照应多种形式:文章内容与标题照应;文章主题与标题照应;开头与标题;结尾与标题_.结尾:强调式.期求式.希望式（表彰.批评）.说明式.秃尾_.对结构的要求:严谨.自然.完整.统一_.运用语言的标准:准确.简洁.平实（质朴）_.用于连接开头与主体文部分,起承上启下作用的惯用语.如:根据……决定,根据……特通告如下,依据……公告如下;为了……现决定;为……通告如下,现就……问题请示如下;现将……（情况）报告如下,现就……问题请示如下; 现将……（情况）报告如下,现就……问题提出如下意见,经……批准（同意）将有关事项通知如下;拟采取如下措施;经……研究,答复如下_.称为用语:我（部）,贵（局）公函平级尊称对方,你（省）,本（部门）,该（处）23.结尾用语:①用于请示.如当否,请批示.（当否,请批准_）;如无不妥,请批准各地执行;妥否,请批复.②用于函.如:请研究函复;盼复;请予复函;不知尊意如何,盼函告;望协助办理,并尽快见复③用于报告.如:请指正;请审阅④批复.复函:此复;特此专复;特函复⑤知照性公文:特此公告（通告.知.报）24.应用文书表达方式:说明叙述议论25.叙述方式:顺序（主要）.倒叙26.议论三要素:论点.论据.论证议论两大类:立论与反驳立论就是从正面阐述自己观点的正确性,从而把论点建立起来的说理方法.立论,又叫证明.反驳:反驳论据.论证.论点.27.论证方法:例证法.分析法.引证法.对比法.因果法28.常用说明方法:定义和表述.分类和比较.数字和图表29.计算机系统:硬件（hardware）.软件（software）系统外观:主机箱.外部设备功能:运算器.控制器.存储器.输入设备.输出设备30.CPU是计算机核心部件,对微机整体性能起决定性作用.衡量CPU性能的指标:一是主频（主频越高,CPU速度越快）;二字长.31.内存储器: 随机（RAM）断电后,RAM中数据会丢失只读（ROM）不因断电丢失数据32.外存储器:硬盘.软盘.光盘及其他移动存储设备,33.硬盘使用注意事项:①注意保护0磁道.0磁道是硬盘面最外沿的磁道.上面记录着重要的系统信息,一旦被破坏,硬盘就无法使用.②尽量避免对硬盘进行格式化,格式化会丢失全部数据并减少硬盘使用寿命.34.常用光盘三类:只读型光盘（CD-ROM）.一次写入型光盘（写入重要数据）和可擦写光盘35.显示器两大类:阴极射线管显示器（CRT）和液晶显示器（LCD）维护.保养和防护:①注意防磁②注意使用屏幕保护程序（时间间隔以短为宜,设密码）③显示器窗口不得朝向门窗36.计算机软件系统系统软件应用软件操作系统（OS）:DOS.Windows操作系统.UNI_操作系统.Net Ware.Windows NT.37.开关机:关闭计算机后一般至少要间隔_秒以后才能再次接通电源,最好间隔3分钟以上.热启动:①〝Ctrl+Alt+Del〞键;②按主机箱面板上〝Reset〞键38.〝死机〞处理:唯一的恢复办法是重新启动系统（热启动）.造成〝死机〞的原因主要有二:①操作系统本身存在缺陷;②是由于用户操作等外部原因致使系统资源严重匮乏并导致操作系统崩溃.39.清理磁盘步骤:操作时,在Windows开始菜单中选择〝所有程序〞→〝附件〞→〝系统工具〞→〝磁盘清理〞,程序启动后出现一个驱动器选择窗口,通过下拉列表选择要清理的驱动器,选好单击〝确定〞按钮.40.在Windows开始菜单中选择〝程序〞→〝附件〞→〝系统工具〞→〝磁盘碎片整理程序〞,会出现〝磁盘碎片整理程序〞对话框,选择要整理的硬盘,单击〝碎片整理〞,程序就会开始整理所选择的硬盘.41.计算机病毒特征:传染性.隐蔽性.潜伏性.破坏性.不可预见性42.病毒防治:①不滥用磁盘,尽量专机专用.专盘专用;②不用来路不明的软件;③安装防病毒软件;④不要打开来历不明的邮件;⑤对重要数据进行备份（异地存放;双轨质纸质文件）.43.菜单的约定:①命令后〝…〞.当选用这类命令,将弹出一个对话框,要求用户输入必要的信息或做进一步的选择.②命令后带〝▼〞.表示在它下面有级联菜单,应继续做进一步的选择.③命令后带组合键.表示该命令具有快捷键,用户直接按下次组合键就可执行该命令.④命令后有字幕.加下划线的字母是该命令的命令代码.打开菜单后,直接兼下该字母即可执行该命令.44.选取文件或文件夹:要选取多个连续对象,可以用鼠标单击第一个对象,再按下〝Shift〞键单击最后的对象;也可以自第一个对象单个拖动鼠标到最后对象;如果要使用键盘,可以按下〝Shift〞键连续移动光标,则光标所经过区间的所有对象都被选中.45.用鼠标直接拖动的方法复制或移动对象:当源文件与目标文件在同一磁盘上时,按住鼠标左键直接拖动对象可以完成对象的移动,如果按下〝Ctrl〞键再拖动对象可以完成对象的复制.当源文件与目标文件在不同的磁盘上时,按住鼠标左键将对象从一个磁盘直接拖动到另一磁盘上完成对象的复制,如果按下〝Shift〞键再拖动,再完成对象的移动.46.永久删除:①清空回收站;②按〝Shift+Del〞组合键;③按住〝Shift〞键,再选择删除.47.Windows _P支持星号（_）和问号（?）两个通配符,星号表示多个字符,问号一个字符.48.文件属性可以是存档.隐藏.只读3种属性的任意组合.只读属性文件通常不易误删.49.资源管理器采用双窗格显示结构,其窗口分为两个区域.左窗格显示器整个系统的文件夹树.50.具体设置方法:①在桌面上单击鼠标右键,从弹出的快捷菜单中选择〝属性〞命令,打开〝显示属性〞对话框.选择〝屏幕保护程序〞选项卡.②单击该选项卡中的〝屏幕保护程序〞下拉列表,将会看到系统提供的所有屏保程序;选取一种屏保程序,单击〝预览〞按钮,可显示该屏幕保护程序的动态演示外观;单击〝设置〞按钮,自定义该屏保的显示选项;利用〝等待〞按钮设置系统启动屏保程序之前要等待的时间.③设置完成后,单击〝确定〞按钮即可.篇二:文秘基础知识文秘专业素质（一）.基本素质1. 身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提.要有一个健康的体魄.身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的.2. 心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右.每一天都应以平和的心态从事自己的工作.一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的.3. 思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神.实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀.宽广的视野和高度的社会责任感.在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新月异,外边的世界很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且不说每天的国内外形势,就在我们身边,就会经常有一些新奇事.突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问题露馅,进去了......这些都会令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了,就想到,做人就得胆大;而一看到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好!（二）.业务素质1. 理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律.外语.经贸以及对业务工作有帮助的其它知识.另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态.2. 实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习.3. 办事能力:秘书工作繁杂.琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧.（详见〝四〞）（三）.文化素质1. 社会科学学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益.相传,在清朝某年间,皇帝派朝廷官员到南方招考官吏,但先后派了几人均未能完成此任.何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低,写诗做对皆不行.后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事.那些江南才子们以出对联来试王的文化,上联曰: 江南千山千水千秀才,王尔烈即刻以此下联对之: 塞北一天一地一圣人. 语出惊人,顿受青睐.江南秀才们进而问到,先生的学问究竟有多大?王随口吟到:天下文章属三江三江文章属吾乡吾乡文章属吾弟吾为吾弟改文章.由此,一句对联,一首诗完成了招考工作.2. 自然科学:仲裁.调解案件五花八门,常常要涉及自然科学的有关知识,如机械设备,建筑工程,医药化学等.一方面,我们平时要注意积累;另一方面,在办理这方面的案子过程中,也要从中学一学这方面的知识.3. 外语:我们办理的案件中,涉外案件占有很大的比例,经常涉及外国当事人,对外交往中,无论是书面的,还是口头的,都要经常运用外语.我们要使自己成为既懂业务又懂外语的,〝两条腿走路〞的人才.（四）此外学会一些有益的技能,如电脑.开车,琴棋书画等,也是很有好处的. 俗话说,〝艺不压身〞如果你具备了一定的素养,掌握了某种技能,总会有你显山露水那一天,同样,假如你在那一方面尚存缺陷,则一定会有你无地自容的那一刻.但有一点要明确,我们必须始终围绕本职工作这个〝重心〞,在做好本职工作的前提下,才能再去充实自己的其它知识与技能,而绝不能冲淡〝主题〞,更不能〝不务正业〞.四.秘书人员要掌握一定的工作原则.方法和艺术工作原则:在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则.工作方法:为了达到工作目标而采取的手段和途径.比如过河: 你可以选择游泳,划船,架桥等,关键是要选择切实可行的方法. 工作艺术:通过运用高超的.巧妙的.具有创造性的工作方法, 顺利地完成工作任务,同时给人以美的感觉和享受.作为现代社会的秘书人员或管理人员,我们应该学会:坚持工作原则,运用工作方法,讲究工作艺术.为此,我们要做到以下几点:1.要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系,与律师的关系;与有关部门的关系等. 在协调与本部门领导的关系时,要作到尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯.工作方法.工作风格以及工作特点.比如,有的领导逻辑性较强,凡是爱有个前因后果,对这样的领导就要在谈工作时要讲事实,摆观点,有分析有推理;而有的领导喜欢单刀直入.开门见山,对此就要言简意赅,直中问题的要害;而有的领导幽默风趣,你也不妨与他（她）开开玩笑.了解领导的工作风格和特点,目的是为了更好地做好工作.当然,在尊重领导的前提下,要敢于提出自己的观点,要有维护真理的精神.那种对领导一味迎合,无原则地服从,则是不足取的.那样,会使别人怀疑你的人格.人品,领导也不一定会欣赏这种人. 对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的部门形象.不要摆出官僚衙门的作风,也不要沾染市侩奸猾的习气.一.秘书工作的任务秘书工作的任务主要有以下7个方面:1．调查研究与信息收集调查研究是领导者了解情况.进行决策的基础,而领导的调查研究工作大部分,甚至全部要靠秘书人员进行,秘书应该通过访问.开会.问卷.查阅资料等形式获得真实的最新的全面的信息,及时提供给领导.2．文书工作文书工作包括收文和发文两个方面,收到的文件要分轻重缓急交给领导批阅处理,发文要在领导的指示下按程序认真进行,很多时候秘书还要进行文件.报告的起草,所以秘书对文书的写作规范.要求等要熟悉,处理完的文档要及时分类归档.3．会议筹办秘书应该按照领导的要求和会议的主题.风格等进行会议的准备.组织.后勤保障.安全保卫等工作.注意不同的会议类型（大.中.小型)和会议形式（电视电话会议.圆桌会议等)都有不同的筹办要求.4．来宾接待秘书应负责来宾的接待工作,包括制订接待方案.组织迎送.安排宴会等.在接待中要注意礼仪,力求树立单位的良好形象.5．档案管理如果一个单位没有专门的档案部门,秘书就要承担起档案管理工作.要注意按照档案管理的科学方法和原则进行档案的采集.整理.保管和提取.6．信访工作信访工作包括信访的接待和处理.秘书对于各种信函.来访或投诉要认真地对待,在领导的授权下可以作适当的处理,对自己处理不好或不在自己权限范围内的问题,要及时向领导汇报.7．日常事务工作如文印.交通.生活.福利.医疗保健.物资设备管理.环境管理等工作,常常都需要秘书来处理.一.单项选择题（下列各题备选答案中,只有一个是最符合题意的,请将其选出,并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑.每小题1分,共40分）1.〝相形见绌〞的〝绌〞应读作（ A）.A. ｃｈùB. ｃùC. ｚｈｕōD. ｃｈｕò2.〝穷人要是遇到不痛快的事就哭鼻子,那真要淹死在泪水里了.〞其修辞手法为（ D）.A. 比喻B. 借代C. 比拟D. 夸张3.依次填入下列各句横线处的词语,恰当的一组是（A ）.①海峡两岸的统一是人心所向,如长江黄河的滚滚东流,不可（）.②全校学生纷纷拿出自己的零花钱（）南亚灾区的学生,以救他们的燃眉之急.③有些人利用税制改革的机会,故意把水搅浑,乘机哄抬物价,（）暴利.A. 遏止捐助牟取B. 遏制捐助谋取C. 遏止捐献谋取D. 遏制捐献牟取4.下列各组词语中,没有错别字的一组是（ C）.A. 演绎剑拔弩张毗邻真知卓见B. 吊销绵里藏针松驰苦心孤诣C. 谰言欲盖弥彰售罄置若罔闻D. 殒落呕心沥血狼藉同仇敌忾5.〝下午,他拣好了几件东西（）两条长凳,四把椅子,一副香炉和烛台,一杆台秤.〞画线处的标点符号应为（ D）.A. 句号B. 逗号C. 分号D. 冒号6.〝地平线上的太阳开始只露出一条弧形的边,然后又变成了半圆形.那半圆不断地上升着,越来越圆, ,最后终于跃上了天际.〞填入画线处最恰当的是（ B）.A. 就像一个火球在跳动着B. 好像一个不断膨胀的红色大气球C. 好像吞没地平线一样D. 就像一块巨大无比的红色帷幕7.下列句子中,标点符号使用不正确的一句是（A ）.A. 一根普通电话线,只能通三路电话,一条微波线路,可通十万路电话,而一条激光通讯线路,可以通一亿路电话!B. 不错,这样的人往往经验很多,这是很宝贵的;但是如果他们就以自己的经验为满足,那也很危险C. 恩格斯说:〝运动本身就是矛盾.〞D. 老人说,她儿子是工人,出来好几年了,她是第一次来抚顺.8.填入下文横线处的关联词正确的一项是（B ）.你( )怎样费尽心机,不能把这被动局面扭转过来,（）以失败告终.A. 尽管但只能B. 无论也只能C. 即使但而且D. 既然但只能9.〝各级银行要积极税款征收部门做好这项工作.〞画线处应该是（ C）.A. 帮助B. 辅助C. 协助D. 互助_. 行政机关公文的作者是（D ）.A. 公文的撰拟者B. 公文的印制者C. 公文的签发者D. 法定的组织或该组织的领导人_. 信息工作的核心是（ C）.A. 收集B. 储存C. 整理加工D. 传递_. 高层次信息必须具备的三个要素是（A ）.A. 有情况.有分析.有建议B. 有情况.有动态.有归纳篇三:办公室文秘基础知识笔试题办公室文秘人员基础知识考试笔试题时间要求:_0分钟第一部份:写作及语法知识占40分考核内容:一.写两篇应用文（每篇_分）.1.学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议,时间定在1月26日下午2点,地点在学校行政办公楼三楼小会议室,要求高中部各课程教研组长,所有班主任参加会议.请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知.2.本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛,获得第一名,学校决定在全校通报表场,并发给5_元的奖金.请根据以上内容,请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件.要求文件标题（由自己根据内容而定）收文单位.正文.发文单位落款,发文日期（随意确定）五项要素齐全.评价标准:会议通知作为最常用的公文,要求要素齐全,层次分明,语法通顺,言简意赅,用精练的文字说明问题.通报表扬的标题要能概括内容,除了说明要通报的具体事件以外,还应表达出通报表扬要达到的效果.二.纠正病句（_分）下面的句子存在语法上的错误,请找出其中的问题,修改成通顺的句子（每题2分）.1.当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声.当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房,并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声.2.加强管理是生产高质量的保证.加强管理是生产高质量产品的保证.或者改为:加强管理是提高产品质量的保证.3.通过技术改造,工业废水排放达到了国家标准.通过技术改造,工业废水污染物排放指标达到了国家标准.4.公司在临沧建立了员工生活基地,并安排了上下班交通车,使员工的生活条件得到了改善.公司在临沧建立了员工生活基地,并安排了上下班交通车,使员工的生活环境得到了改善.5.通过技术攻关小组的不懈努力,解决了影响产品质量的原因,产品合格率由原来的90%提高到95%以上.通过技术攻关小组的不懈努力,解决了影响产品质量的问题,产品合格率由原来的90%提高到95%以上.第二部分:单项选择题（_分.每题2分）1.办公室工作的职能之一是（）.A.教育管理B.事务管理C.生活管理D.文化管理2.办公室工作的重要地位是由它的（）决定的A.工作.职能.特点B.影响.职能.特点C.作用.职能.特点D.地位.职能3.事务管理的本质特征是（）.A.服务性B.安全性C.创造性D.集中性4.办公室管理工作涉及面较广,具有一定的（）.A.知识性B.专业性C.基础性D.实践性5.办公室事务管理工作繁杂.琐碎.具有（）特点.A.群众性B.统一性C.分散性D.集中性6. 优良的职业道德是秘书人员从事职业活动的（）.A.依据B.要求C.标准D.指南7.遵纪守法.（）是秘书职业活动能够正常进行的基本保证.A.服从领导B.严格要求自己C.廉洁奉公D.按政策办事8.企业的主要特征之一是（）.A.有组织的单位B.以盈利为目的C.管理科学D.自主经营9.（）是现代企业制度的主要形式之一.A.承包制B.股份合作制C.工厂制D.公司制_.待人接物应该热情开朗.温存有礼.（）.举止大方而灵活.A.温文尔雅B.微笑面孔C.和蔼可亲D.真情实意第三部分:简述（分析）题40分一.秘书人员的职业道德标准为以下8条内容.1.爱岗敬业.忠于职守;2.服从领导.当好参谋;3.遵纪守法.廉洁奉公;4.任劳任怨.乐于奉献;5.善于合作.严于律己;6.文明礼貌.谦虚谨慎;7.实事求是.勇于创新;8.恪守信用.严守机密.你对其中的第1条.第4条.第5条是如何理解的?二.在你没有接触办公室工作之前,你认为秘书人员应该具备那些基本思想素质和专业知识,如果让你担任该职位工作,有信心做好吗?三.你知道云天化集团企业文化中的核心价值观是哪三句话吗,你是怎样理解的?四.从学校步入社会是人生的一大转折,当你的职业与理想抱负有一定差距的时候,你将如何对待.。

中央电大行管专科《文秘管理与应用写作》期末考试试题及答案2014年1月试题一、填空题（每空2分，共18分）1．____、____、____是公关文书应当具备的三个最为突出的特点。

2．新闻标题主要有____、____、____三种。

3．具体地说，计划的作用主要体现在以下几个方面：____、____、____ 。

二、名词解释（每题6分，共12分）4．计划5．经济新闻三、简答题（10分）6．在工作总结的撰写中，主要应当依循哪些要求？四、运用教材中的文体写作知识，对下面这份工作计划进行分析。

（20分）7．提示：(1)分析应主要着眼于文章的一般写法，要对文章的总体结构和各构成要素作简要的说明、分析。

(2)既要注意运用所学习的知识，又要注意结合原文。

(3)分析要有条理。

××县林业局2012年工作计划为打造一批林业亮点工程，推动城镇面貌三年上水平及社会主义新农村建设，进一步改善全县生态环境，在2011年度工作基础上，结合省市要求和林业实际，制定2012年造林绿化工作计划如下：一、指导思想以贯彻落实科学发展观为指导，紧紧围绕县十次党代会提出的“建设综合经济实力强县”和“五强一优”目标任务，高标准严要求开展造林绿化工作。

依托国家匹配造林工程、世行贷款第5期造林项目等林业项目，扎实做好××高速过城段绿化带、老沙河巡防公路绿化带及防控美国白蛾建设森防综合体系等重点工程，示范推动社会造林，进一步增加全县森林资源总量，提高林果产业产值，为建设农业强县做出贡献。

二、目标任务2012年度计划完成造林绿化任务10700亩，其中匹配造林工程3000亩，世行贷款项目造林3000亩，全县森林覆盖率净增量0.7%；林木良种育苗2600亩；果品总产量4200万公斤，其中葡萄年产量2500万公斤，林果产业产值达26000万元。

三、工作重点（一）××高速过城段绿化带工程。

涉及××等2个乡镇、13个村，起止点为由××高速开始往北至城北背景林带为止，总长度11. 48公里，可绿化长度10公里，设计绿化带宽度各为40米，占地面积为1200亩，需新植树木6.6万株，明春3-4月份完成任务。

文秘管理与应用写作期未温习资料名词解释一2021年06月10日礼拜日19:251．公函:也即公事文书，对这个概念可有广义和狭义两种理解。

广义的公函是指党政机关、企事业单位及社会集体在公事活动中所用的各类文字材料。

而这里所说的公函是指狭义的公函而言的，主如果指国务院发布的《国家行政机关公函处置办法》列出的十三类公函。

这是行政机关在行政管理进程中所形成的具有法定效劳和规范体式的文书，是依法行政和进行公事活动的重要工具2．上行文:是指下级机关向所属上级机关呈送的公函，主要有报告、请示等。

3．平行文:是指向同级机关或不相隶属的机关送交的公函，主要有函等。

4．下行文:是指上级机关向下级机关发送的公函，主要有命令（令）、决定、通报、通知、批复、意义等。

5．发文字号:简称文号，又称公函编号，是发文机关同一年度公函排列的顺序号，由发文机关代字、年份和序号组成。

6．主送机关:是负有公函处置责任的受文机关，是公函的主要受理机关。

7．公函主题辞:是标示公函的内容特征和归属类别的关键性词语。

8．签发:是发文机关的领导人通过审核，在同意发出的公函文稿上签字的步骤。

9．简报:即情况的简要报导，是国家机关、社会集体及企事业单位内部用来通报情况、交流信息的一种简短的文字材料。

10.调查报告:是对某一个事件或某一个问题，进行深切、细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。

11．计划:是某一个单位、部门或个人、对估计在一按时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化、层次化和具体化的一种文书。

12．工作计划:是对某一单位或部门某一时期内的工作做出打算和安排的书。

13. 工作总结:是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及取得的经验和教训加以回顾和分析，以为此后的工作提供帮忙和借鉴的一种书面材料。

14．发言稿:这里所说的发言稿是指用于公事活动的发言稿，主如果指领导同志在各类会议上或利用广播电视等宣传工具发表发言时所用的书面材料。

文秘管理与应用写作作业1二、结合自身学习经历与体验，谈谈范文阅读对提高实用型文章写作水平的重要性。

P7熟读唐堃三百首，不会作诗也会吟，是前人的写作经验之谈。

这里说的是写诗，却道出了写作的普遍规律，各类写作莫不如此。

观千剑而成器，通过范文的阅读，可以潜移默化地把他人的经验变成自己的体会，使之在自己的写作活动中产生作用，学习写作，却不读文章，不熟悉文章实际，就无法形成对一种文体的最基本、最全面的认识，这样即便学了写作知识，也难以在写作中加以灵活运用，难以使之成为活的知识。

阅读是写作的先导和基础，多读范文，多接触文章实际，是获得对文章的感性认识并有所借鉴、有所提高的重要途径。

三、结合教材。

简述公文的概念、特点、功用、构成要素与分类。

1.公文也即公务文书,对这个概念可有广义和狭义两种理解.广义的公文是指党政机关,企事业单位及社会团体在公务活动中所用的各类文字材料.而这里所说的公文是指狭义的公文而言的,主要是指国务院发布的<<国家行政机关公文处理办法>>列出的十三类公文.这是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法力效力和规范体式的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。

2.公文的主要特点:1.法宝性;2.政策性;3.实用性;4.时效性;5.规范性.3.公文的基本功用:1.颁布法规,传达指示;2.反映情况,请示工作;3.联系工作,商洽公务;4.宣传教育;5.依据凭证.4.公文的构成要素:1.眉首部分;2.主体部分;3.版记部分.5.公文的分类：1）按照行文关系和行文方向分类：上行文、平行文、下行文。

2）按照紧急程度分类：紧急公文和普通公文3）按照有无保密要求及机密等级分类：普通文件、保密文件。

4）按具体职能的不同分类：法规性公文、指挥性公文、报请性公文、联系性公文、实录性公文。

5）按传阅范围限定与否分类：内部文件、公开发布的公文。

四、结合教材、阐述公文写作的基本要求。

1、要熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定。

文秘实务与案例第三版一、引言文秘实务是现代社会中非常重要的一门管理学科，它涵盖了各种文书、案例、规范和流程等方面的知识。

本文将从多个角度对文秘实务进行全面、详细、完整且深入地探讨。

二、文秘实务的定义和重要性2.1 定义文秘实务是指在组织内部进行文书处理、信息沟通、档案管理等工作的实践活动。

它包括了文件的起草、审核、公文的处理、会议记录、办公自动化技术的应用以及其他相关的工作。

2.2 重要性文秘实务在现代组织中扮演着重要的角色，它不仅能够高效地处理文件和信息，还能够保障组织内外各个部门之间的良好沟通。

同时，文秘实务还能够规范组织行为，提高工作效率，保障工作质量，提升组织的形象。

三、文秘实务的主要内容文秘实务包含了多个方面的内容，下面将从几个主要方面进行讨论。

3.1 文件处理文件处理是文秘实务中非常重要的一个环节。

在文件处理中，需要进行文件的起草、审核、传阅和归档等步骤。

合理的文件处理流程能够提高工作效率和文件质量，减少沟通误差和信息丢失的风险。

3.2 公文处理公文处理是组织中不可或缺的一环。

在公文处理中，需要对公文的格式、内容和表达方式进行规范和管理。

良好的公文处理能够提升组织形象，提高工作效率和沟通效果。

3.3 会议记录会议记录是文秘实务中需要高度专业和准确的技能之一。

合理的会议记录能够将会议的内容和决策记录下来，并及时传达给相关人员。

良好的会议记录能够提供参考，减少信息的丢失，并为后续工作的开展提供依据。

3.4 档案管理档案管理是组织中不可或缺的一项工作。

有效的档案管理能够保障组织信息的安全和完整性，方便信息的检索和利用。

同时，档案管理还能够帮助组织合规运营，并满足相关的法律和法规要求。

四、文秘实务的案例分析为了更好地理解和应用文秘实务知识，下面将通过几个具体案例进行分析。

4.1 案例一：高效的文件处理在某公司的文件处理流程中，出现了频繁的沟通误差和信息丢失情况。

为了解决这个问题，公司对文件处理流程进行了优化。