培训师核心技能修炼

一个成功培训讲师必备技能一、语音的发挥培训讲师的语音发挥主要表现在音质、音量、语速及音调和抑扬顿挫四个方面。

这关系到培训讲师与学员之间的思想沟通是否能够成功。

也就是说，学员能否听懂培训讲师所讲的内容，是否能够接受培训讲师思想观念，是否乐意服从培训讲师的课程安排。

下面我们将就每个方面进行探讨。

音质：即声音的磁性。

你的嗓音首先为人们所注意的就是音质，是刺耳带鼻音、单薄还是洪亮。

通常情况下，学员们所喜欢的是那种带磁性的声音，但这并不是每个人都可以拥有的，但作为培训讲师最起码要做到以下两点：容易听懂：即吐字要清楚，声音洪亮有力。

有抑扬顿挫：即在说话时切忌一概平音，该重则重，该轻则轻。

音量：即你声音的高与低，在许多时候，音量是你用来控场最好的武器。

在通常情况下，音量的高低取决于听众的距离，听众离得越远，你的声音就该越高，当你把声音传向远处时，你会自然的调高音量(如果无法确定远处听众能否听清时，可以直接询问);在近距离的情况下，音量相对就可能要低一些，但是对培训讲师而言，你的声音总是要比你的听众所听到的响。

音量的训练：把右手置于胳上，就在你的肋骨下面，不要顶着。

吸一口气，感到你的膈膨胀了吗?现在闭气一秒钟然后在呼气时大喊一声：“嘿”。

发现自己的嗓门有多大了吗——还没有扯开嗓子吼呢!深吸一口气，然后用吹气的方式把它呼出来，就像吹蜡烛一样。

反复练习这两个动作，帮助自己在不扯开嗓门的情况下也能提高嗓音。

语速：即你在说话时的吐字速度，这关系到听众是否能听清你所说的`话。

作为培训讲师的语速正常情况下，应当控制在120-150字/分之间。

也就是说当超出这个数值时，许多听众将无法听清你所说的话。

当低于这个数值时，听众可能感觉你的语速太慢，而感觉乏味。

在一般的演讲中，语速和演讲的思绪是密切相关的。

对演讲内容很熟的演讲者在说不同内容时语速也会不一样。

例如，它们在说主要思想和难点时的语速要比说笑话和总结是慢。

下面是一些讲演法则：思想复杂严肃重大幽默兴奋语速较慢较慢较快较快较快音调和抑扬顿挫：即控制你在演讲中语速和音调轻重与缓急。

为了迅速认识这些错杂的信息，我用思想导图将书中内容做了梳理。

19. 培训模式 1.需求检查20. 性格解析成长之道课程开发2.21. 职业规划 3.课程开发案例组织制作15. 语言表达培训师的21 项技术修16. 声音显现优秀演绎17. 身体语言 5.对付紧张18. 课堂表现 6.专业形象7.开场白设计课堂表现11. 现场互动8.课程链接12. 现场控制9.时间控制培训保障13. 问题办理10.结尾设计14. 培训管理全书运用了“ PRM+传道、授业、解惑”的结构，对不良表现进行原因解析，供应合用方法和技巧，针对常有问题进行答疑，同时供应相应的表单和工具。

模式序次内容表达方式P-现象表现不良表现、错误、误经过案例导入相关错误或不良（phenomenon）区等现象R-原因解析1、从管理学原理解析原因传道管理学原理（reason ）2、明确作用M-措施1、原则授业方法和技巧（measures）2、详细方法和案例1、经过问答方式解惑解惑答疑和工具2、供应相应的工具该书在进行原因解析时，均运用了相应的管理学原理进行阐释。

我以为这是该书的一大特色，就向段老师请教：“这是一本关于培训师的书，为什么会想到用管理学原理呢？”他回答：“一方面，培训跟管理密不能够分，很多东西是贯通融会的；另一方面，将管理学知识穿插在培训师的各项修炼中，对读者说收获会更大。

”如：PRM流程，是麦肯锡方法的解决问题（七步成诗）的简化版；而 GROWAY 模型，则是员工指导程序 GROW模型的加强版。

GROW的意思是成长，帮助员工成长。

其中：G（goal setting）代表确认员工业绩目标；R（reality check）是现状，要搞清楚目前的现状、客观事实、搜寻动因；O（options ）代表搜寻解决方案；W（what？when？ who？will？What should be done？Whenby whomand does the will exist to do it？）代表拟定行动计划和评审时间。

培训师的核心素质与技能要求培训是一个旨在提高个人和团队能力的过程，而培训师则是这一过程中的关键角色。

作为一名优秀的培训师，需要具备一定的核心素质和技能，以确保培训的有效性和成功。

本文将探讨培训师的核心素质和技能要求。

一、培训师的核心素质1.专业知识和背景：培训师应该具备相关领域的专业知识和背景，以便能够深入理解培训内容并进行有效的传授。

这包括对于所培训领域的深入了解，熟悉相关理论和实践经验。

2.沟通能力：培训师需要有良好的沟通能力，能够清晰地传达培训内容，与受训者进行有效的交流。

他们需要能够用简洁明了的语言解释复杂的概念，并且能够倾听和理解受训者的需求和问题。

3.领导力和激励能力：一位出色的培训师应该有很强的领导力和激励能力，能够激发学习者的学习动力，并在培训过程中提供积极的引导和支持。

他们应该能够建立一个积极的学习氛围，激发学习者的潜能。

4.适应性和灵活性：培训师需要有适应环境和人群的能力，能够根据不同的学员需求和背景，调整培训内容和方式。

他们应该能够快速适应变化，并以灵活的方式应对各种情况。

5.关系建立和人际关系技巧：为了建立良好的师生关系和促进学习效果，培训师需要具备良好的人际交往能力。

他们应该能够与学员建立互信关系，尊重学员的个体差异，并且能够与各种个性和背景的学员有效合作。

二、培训师的核心技能要求1.课程设计和开发：培训师需要具备课程设计和开发的能力，能够根据培训目标和学员需求，设计和开发出符合实际的培训课程。

他们应该能够选择和运用合适的教学方法和工具，以确保培训的有效性和实用性。

2.演讲和表达能力：培训师需要具备优秀的演讲和表达能力，能够以生动、清晰、引人入胜的方式传达培训内容。

他们应该能够运用声音、肢体语言和故事讲述等技巧，吸引学员的注意力并保持他们的兴趣。

3.问题解决和决策能力：培训师需要具备良好的问题解决和决策能力，能够在培训过程中应对各种突发情况和学员的问题。

他们应该能够快速准确地分析问题，并提供合理有效的解决方案。

优秀培训师的33项修炼作为一名培训师，从优秀到卓越，是每位培训师所追求的，笔者从成人学习心态、培养授课技能、个人能力三个方面分析，成为优秀培训师的33项修炼与大家共享！成人学习心态1.成人要的是实用的知识，而非理论。

训练师应只呈现有意义且实用的信息给学员。

引用活生生的例子，并且设法把知识直接应用在学员的情况中。

2.成人有他们较偏爱的学习方法。

以下是成人学习的最佳方法：听、看、做和思考。

训练师应配合使用不同的方法激发学员的潜能，同时强化他们的观念。

针对习惯听讲方式学习的学员，可用演讲；习惯用看的方式者，利用PowerPoint呈现信息；针对习惯动手做的学员，指定他们解决练习簿的问题；此外，给学员时间思考。

3.成人学员有不同的背景。

成人因背景，以及性别、年龄、生活阶段和文化等个性上的差异，学习方法不同。

要了解学员的背景，设计符合他们需要的课程。

比方说，年纪较大的学员可能会喜欢幻灯片的字体稍微大些。

4.成人学员具有学习动机和好奇心。

会参加研习会的学员多半希望从中学到有助于提升工作效率的信息和技能，所以训练师在每次上课一开始就应设法激起学员的兴趣，带起活动气氛，然后，借着鼓励学员参与讨论、分组活动，以及提出刺激他们思考的问题，继续抓住他们的注意力和学习动机。

5.成人学员已具备相当的知识和经验。

训练师应让学员知道他们拥有解决问题的知识和经验。

笔者在进行PPT制作时，使用的暖场方法是，让学员先自我介绍，告诉大家他们使用PPT制作已有几年的经验，然后，把所有学员的经验全部加起来说：「在这间教室里，大家的经验全部加起来已超过一百年。

」换句话说，我传递的讯息是，学员已具备知识，他们可以借着彼此分享信息的方式，丰富他们的知识。

然后，我会出一个问题给他们解决，他们会脑力激荡，寻求解决之道，这是很奇妙的学习经验。

6.成人学员需要解决问题的技能。

训练学员分析信息，自己找出可行的解决办法，成人学员会变得更有自主性；学员不能完全依靠训练师帮他们解决工作上的问题。

培训师的七大技能成功引领职工学习之路培训师是企业内部的重要角色，他们的职责是通过教育和培训帮助员工提升技能，从而提高企业的绩效和竞争力。

然而，要成为一名出色的培训师，并成功引领职工学习之路，需要具备七大关键技能。

技能一：学习目标设定作为培训师，必须清楚地了解员工的学习需求并设定明确的学习目标。

这需要与员工进行有效的沟通，并了解他们的职业发展目标和能力缺口。

通过设定明确的学习目标，培训师可以帮助员工更好地集中精力，并实现个人和组织的共同成长。

技能二：课程设计与开发培训师需要具备良好的课程设计和开发能力。

他们应该能够根据学员的需求，制定符合教学目标的课程大纲，并选取适合的教学方法和工具。

通过合理的课程设计和精心的教材准备，培训师可以提供高效且具有吸引力的培训课程，激发学员的学习兴趣。

技能三：教学技巧与方法一名出色的培训师必须精通各种教学技巧和方法。

无论是面对面的授课还是在线培训，培训师都应该能够灵活运用不同的教学技巧，以满足学员的学习需求。

培训师应该能够激发学员的主动性，引导他们积极参与学习，并及时给予反馈和指导。

技能四：问题解决与冲突管理在培训过程中，可能会出现学员的问题或者不同学员之间的冲突。

培训师需要具备良好的问题解决和冲突管理能力。

他们应该能够耐心倾听学员的困惑，理解并解决他们的问题。

同时，培训师还应该具备解决冲突的技巧，以确保培训过程的顺利进行。

技能五：团队协作与合作能力培训师通常需要与其他部门或团队进行合作。

他们应该具备良好的团队协作和合作能力，能够与其他成员有效地沟通和合作，共同完成培训项目。

培训师还应该能够与企业内部的各个层级保持良好的合作关系，以便更好地了解员工的需求和培训目标。

技能六：评估与反馈能力培训师需要具备评估学员学习成果的能力。

他们应该能够设计有效的评估方法，全面了解学员的学习情况，并及时给予正面的反馈和建议。

通过评估和反馈，培训师可以帮助学员更好地了解自己的优势和不足，并采取相应的措施进行提高。

培训师的21项技能修炼篇一：培训师的21项技能修炼身为职业培训师的我一直认为，对于培训师而言，最关键的两个字就是：修炼。

因为培训师是个厚积薄发的职业，需要深厚后的企业实践作为根基。

在授课过程中，要修炼自己的心性，增加知识和技能，才能不断成长。

最喜欢杨澜的那句“你可以不成功，但不能不成长”，也是这个原因。

为了快速了解这些庞杂的信息，我用思维导图将书中内容做了梳理。

19.培训模式20.性格分析21.职业规划制作15.语言表达16.声音展示17.身体语言5.应对紧张18.课堂呈现6.专业形象开场白设计 11.现场互动8.课程链接12.现场控制9.时间控制 13.问题处理10.结尾设计14.培训管理全书运用了“PRM+传道、授业、解惑”的结构，对不良表现进行原因分析，提供实用方法和技巧，针对常见问题进行答疑，同时提供相应的表单和工具。

该书在进行原因分析时，均运用了相应的管理学原理进行阐释。

我认为这是该书的一大特色，就向段老师请教：“这是一本关于培训师的书，为什么会想到用管理学原理呢？”他回答：“一方面，培训跟管理密不可分，很多东西是触类旁通的；另一方面，将管理学知识穿插在培训师的各项修炼中，对读者说收获会更大。

”如：PRM流程，是麦肯锡方法的解决问题（七步成诗）的简化版；而GROWAY 模型，则是员工辅导程序GROW模型的增强版。

GROW的意思是成长，帮助员工成长。

其中：G（goal setting）代表确认员工业绩目标；R（reality check）是现状，要搞清楚目前的现状、客观事实、寻找动因；O（options）代表寻找解决方案；W（what？when？who？will？What should be done？When by whom and doesthe will exist to do it？）代表制定行动计划和评审时间。

段老师将其建议改进，增加了：A（accord）调整，使一致：监控过程，及时调整；Y（yield）获得收益；总结，提升。