职业经理人：（第一个盘）培训不要教条化，主要为实例。
53岁了，毕业后工作赚钱，再去读硕士，再工作赚钱再到美国读博士。
联想的老总柳传志。
中国社会硬件都有了，主要是软件；在中国做生意的最困难的是“用人”，软件是不能很快学会的。
把国外的50年的思想在10年内学会，企业就能活下去。
做活动时间不允许，中国人是指所有的中国台湾，华人。
晚上是个教授，白天就是阴恨的商人。
一：职业经理人常犯的错误。
1.拒绝承担个人责任（“我以为”这句好不要常常说，是错的；先说我错了，再说怎么回事；应习惯说这是我们的错）（两种人：一种一直努力在表现，一种是一直在辩解。
）（我学习不好使爸妈的错，从小就要让他们负起责任，在领导面前一定要承担所有责任，回来再骂你的下属这是你的内分工作。
美国总统：问题到我这里结束。
所有问题再我这里解决。
美国，很少去请教领导，他们想让我试试；日本怕领导说他无能，所有想法都想到了还是没解决才去找领导）2.未能启发工作人员。
（中国的人力只是作了一半工作；作为一个配角。
主管是做专业技术指导，总经理电话的事就是工厂失火，员工死人。
要授权让下属，锻炼，；厉害的经理人出公司没有电话，更厉害的经理就不拿手机出门。
美国人一下班就抬手下班；启发就是随时、随地、随事的启发，员工写信封不对，马上把人全部叫过来告诉他们怎么写。
在前面教育好后在后面就管理了；喝咖啡时老板说不是这样喝的，老板亲自教你怎么泡、怎么喝，让你亲自再泡、自己亲自喝；给你介绍咖啡店的百年文化，老板都能亲自教你怎么喝，就是启发。
3.只强调结果，不强调思想。
（现有想法—行动—习惯—文化；很多历史---一点传统---一点点文化）。
（南京六朝古都，英国法国，家族有家徽的人马上问他，他会很愿意说给你的；中国人就没有把家族荣耀继承下来；机场饭店说早上4店开；故意提前去，4店准时开门，店长服务员全部在门口迎接。
德国人说12点3分开始宴会，提前把盘子端在手上，到点就开始走动。
中国人就是越贵的客人越来的晚，越守时的国家越是强国，这就是思想。
