时代光华 员工管理 考试 试卷 答案

时代光华问题员工管理测试题测试成绩：100.0分. 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 对哪两类员工可以实施目标管理（）√A管理“光说不干”的员工和推诿责任的员工B管理“爱找茬”的员工和推诿责任的员工C管理脾气暴躁的员工和“光说不干”的员工D管理“爱找茬"的员工和脾气暴躁的员工正确答案: A2. 员工成长的第三个阶段是（ ) √A没信心没能力B没信心有能力C有能力有信心D没能力有信心正确答案: B3。

进行淘汰管理时，不正确的处理原则是（）√A尽量不伤害员工的自尊心B尽量弥补精神和物质补偿C以罚代管D不要全盘否定正确答案: C4。

对于哪种员工要采用人尽其才的处理方式（）√A合格又合适的员工B合格但不合适的员工C不合格也不合适的员工D合适但不合格的员工正确答案： B5. 在对员工进行教练培训的时候，哪种属于消极被动的语言（）√A“试试看有没有别的办法”B“我可以想出有效的表达方式”C“我能选择恰当的回应”D“他们不会接受的"正确答案： D6。

哪种员工是100％的问题员工( ）√A夸夸其谈的员工B脾气暴躁的员工C功高盖主的员工D对领导阿谀奉承,对同事落井下石的员工正确答案： D7。

哪种员工是人力资源部眼里的问题员工（ ) √A功高盖主员工B追求完美的员工C脾气暴躁的员工D标新立异的员工正确答案: D8。

哪种属于倾听中的跟进技巧（ ) √A目光接触B开放式的引导C重述D肢体语言正确答案: B9。

对问题员工的理解错误的是( ）√A问题员工是企业管理难题的症结B要管理好问题员工，首先需要鉴别问题员工的类型C问题员工即性格有缺陷的员工D企业管理者需要把主要精力放在那些合适但不合格的员工身上正确答案： C10。

对于哪种员工,管理者应该对自身的管理进行审视,检查公司的激励政策是否有效（）√A“光说不干”的员工B脾气暴躁员工C追求完美的员工D标新立异的员工正确答案： A11. 管理推卸责任的问题员工时,错误的说法是( ）√A可采用目标管理的方法进行管理B过分严厉的处罚可能是员工推卸责任的直接原因C管理者采用“你来做，出了事我兜着”可以激发员工的主动性，减少推卸责任的发生D管理者必须勇于承认自己的错误正确答案： C12. 对于消极悲观的员工，适合哪种管理方法（ ) √A不断地鼓励B发挥其潜能C建立良好的关系D明确责任正确答案： A13。

正确1.成功的道路千万条，成功的方法千万个，其中，很重要的一条就是提高智商和情商正确2。

科学管理之父是泰勒正确3.建例的方法就是先建例制正确4。

开发右脑潜能的公式是放松+集中+暗示5.决定个人命运的最关键因素是情商正确6。

看一个领导是否成功主要是看他的部下是否成功正确7.“止戈为武”的道理是战争中,用兵的大计在于少用兵、不用兵,或者是“不战而屈人之兵”正确8.管理大师泰勒的管理智慧主要体现在精确、化简上正确9.世界第一商人是犹太人10。

领导者的大智主要应体现在抓大事、抓全局、抓方向、战略和重点正确11.例外原理是科学管理的创始人谁提出来的泰勒12.授权的实质是允许部下做出决策13.智商就是智力商数14.人们把智商低于一般正常水平的人叫智商低下或智商落后，通常的说法是智障15。

决定不同人之间智商差别因素的75%来遗传基因单选题正确1.新产品正在研制，市场前景不清晰,工作成员间相互不认可,怀疑对方的工作效果，这属于团队建设的哪一个时期？1. B 冲突期正确2.在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是?1. A 决策者、技术专家、协调者正确3.下面哪一项属于“操之在我”的思维模式？1. C 现在我必须抓紧学习，否则几年后要被淘汰了正确4.下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？1. C 人总是有缺点的，就接受他吧正确5。

关于会议的说法中下列不正确的是哪一个?（1. A 会议的成本就是会议本身的支出错误6.一个商务写作应该确定几个中心目标？1. A 一个2. B 二个3. C 三个4. D 四个正确7.下面关于态度的说法不正确的是?1. A 态度是一种对客观事物的正确评价,它描述的是是与非正确8.下列说（做）法正确的是？1. D 和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚正确9.下列说法不正确的是？1. C 我没有听到客户的抱怨，我的客户是满意的正确10。

在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？1. D 关注所有令客户满意的因素正确11。

时代光华企业规范化管理试题和答案（一）时代光华企业规范化管理试题和答案(一)1.职业经理人在审查自己或部门内部时需要考量的问题有( ) 回答：正确1. A 部门有几个控制的大模块？每个模块有几个控制点？2. B 每个控制点信息反馈频率是多少？3. C 信息来源及接收分析部门是什么？4.D 以上都包括2.对公司战略意图起确定性作用的流程是( ) 回答：正确1. A 核心业务流程2. B 主营业务流程3. C 日常工作流程4.D 以上都不正确3.一个优秀的企业的投诉文化应该包含哪些内容( ) 回答：正确1. A 投诉必须有建议2. B 投诉由两个部分组成：有效投诉和有效建议3. C 投诉必须有署名，要对自己投诉行为负责4.D 以上都包括4.当企业发展壮大，总经理越来越忙，日理万机的时候，这时他最需要的是( ) 回答：正确1. A 几个得力助手2. B 一套科学的管理控制系统3. C 适当的休息4.D 增加工作时间5.员工如果要进行投诉，第一步应该是( ) 回答：正确1. A 首先与直接上司充分沟通2. B 越级向上司投诉3. C 到处向人投诉4.D 直接找总经理投诉6.我国企业传统的塔式组织结构的特点是( ) 回答：正确1. A 通路短小，指挥灵活2. B 样样俱全，自成体系3. C 独立自主，政策优惠4.D 以上都包括7.宝塔式的组织结构自身的`缺点会使企业产生哪些问题( ) 回答：正确1. A 各部门都会最大限度的利用总公司的资源2. B 部门建设越健全，部门之间的问题摩擦就越大3. C 有效沟通和优选授权不通畅4.D 以上都包括8.公司战略是整个公司发展战略的规划中最重要的一个环节，其重要性表现在( )1. A 明确的指出整个公司发展方向2. B 给出阶段性的目标3. C 减少高层的沟通成本4.D 以上都包括9.哑铃化组织结构的特点是两边大头，这两个分别是( ) 回答：正确1. A 市场和生产2. B 生产和研发3. C 市场和研发4.D 以上都不正确10.主营业务的作业流程如果出现问题，对企业的影响是( ) 回答：正确回答：正确1. A2. B3. C4.D 影响整个公司的战略意图威胁企业的收入，带来财务的流动性风险妨碍企业的日常运转以上都不正确11.对企业作业流程进行优化的关键原则是( ) 回答：正确1. A2. B3. C4.D 优化的持续性严肃及时地整改 A和B都正确 A和B都不正确12.企业的规范化管理系统从建立到健全，应该是( ) 回答：错误1. A2. B3. C4.D 全员参与企业老总作决定企业管理层讨论决定以上都不正确13.企业在发展的过程中往往会有困惑，即想把公司做大，又担心做大以后失控，解决这个困惑的方法是( ) 回答：正确1. A2. B3. C4.D 满足于目前的状况先发展了再说进行组织结构变革以上都不正确14.扁平化组织的特性是( ) 回答：正确1. A2. B3. C4.D 结构简单，权限下移，管辖的范围会更宽重点关注研究开发和市场营销任务不一致的团队共享人、财、资源，任务不一致的团队共同服务客户样样据全，自成体系15.企业通过流程再造可以解决哪些问题( ) 回答：正确1. A2. B3. C4.D 解决企业“两低一高现象” 降低企业内部的运营成本降低企业中层的沟通成本以上都包括。

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单选题
1. 一般来说，公司对员工进行纪律处分的第一步是：√
A设立组织目标
B建立规章制度
C观察员工的表现
D向员工说明规章制度
正确答案： A
2. （）的高明之处在于一旦员工自己做出承诺，比经理盯着的效果要好得多。

√
A热炉原则
B渐进的纪律处分
C无惩罚的纪律处分
D激进的纪律处分
正确答案： C
3. 冲突的方式主要有五种，其中最理想的是：√
A暴力竞争型
B回避型
C协作型
D适应型
正确答案： C
4. 下列处理冲突的方式中，错误的是：√
A隐藏矛盾
B职权控制法
C利用第三方
D存货缓冲法
正确答案： A
5. 对企业来说，冲突越少，企业发展就会越好。

此种说法：√
A正确
B错误
正确答案： B。

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恭喜您顺利通过考试！单选题1. 员工满意度调查的最后一步是（）√A HR或第三方顾问分析并做出报告B HR及管理人员与员工沟通调查结果C HR及管理人员共同对行动计划进行跟踪D制定调查方案正确答案： C2. 在进行离职面谈时，哪一点不准确（）√A至少一天前作计划B面谈中至少留10分钟时间通知员工C尽量使用经理办公室D保证员工守约前往正确答案： C3. 作为冲突的调解者，哪种做法是可取的（）√A指出双方各自存在的问题B转移话题C保持中立的立场D缩小问题的严重性正确答案： C4. 哪一个不属于员工关系管理中部门经理的工作（）√A坚持贯彻劳动合同的各项条款B确保公司员工的申诉程序按劳动合同和有关法规执行C跟人力资源部门一起参加劳资谈判D分析导致员工不满的深层次原因正确答案： D5. 下面哪种说法是错误的（）√A员工管理的有效执行能够保证培养出真正敬业的员工B共同的目标和价值观是成功企业的共同特点C成功企业的每一个特点，都是积极的员工关系管理的直接成果D员工关系管理主要指劳动关系管理正确答案： D6. 哪一个在员工关系成败中，扮演着最重要的位置（）√A人力资源部人员B部门经理C总经理D员工正确答案： C7. 在加强内部沟通的方式中，哪一种方法是最简单也是最容易被忽略的（）√A适时组织公司的大会B及时公布公司政策、通知C加强对公司内部网的管理D办好内部期刊正确答案： B8. 下列哪种说法是错误的（）√A招聘临时工是临时性裁员最常用的一种内容B减员的关键是减员后怎样安抚那些所谓的劫后余生的人C并购的目标就是争取双赢D临时性裁员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅导四点内容正确答案： D9. 哪一项不属于员工关系管理的内容（）√A及时接待处理员工申诉B员工组织的活动和协调C薪酬福利管理D员工离职面谈及手续办理正确答案： C10. 对劳动关系的理解错误的是（）√A经营管理者与普通职工的关系是劳动关系的一种B劳动关系的主体包括劳动者、劳动者的组织（工会、职代会）和用人单位C解决劳动争议可以通过劳动争议仲裁委员会进行裁决D当今劳动关系的基本趋向主要是心理契约正确答案： D11. 在人力资源的主要职能中，最难做的是哪一部分（）√A公司的战略伙伴B公司的变革先锋C专业的基础管理D员工的主心骨正确答案： D12. 对心理咨询服务的理解错误的是（）√A心理咨询主要是帮助员工解决心理冲突B心理咨询服务主要是采用小组讨论的形式C语言上一定要用缓和性的言语来进行调节D要转移注意，设法把员工的冲动的情绪转移到别的方面正确答案： B13. HR及管理人员和员工进行沟通调查结果时，哪一点不正确（）√A报告汇总必须同时包括企业的长处和短处B满意度调查问卷出结果的时间不能太久C沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责D沟通时要对事不对人正确答案： C14. 哪一个属于解决劳动争议的最重要原则（）√A及时处理原则B合法原则C公正原则D平等原则正确答案： A15. 对现代员工关系包含的内容，说法错误的是（）√A“劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容；B“心理咨询服务”是现在企业中最时髦、最流行的一个福利C“辞退、裁员及临时解聘、合并及收购”则是稍微消极一点的员工关系管理D“员工的信息管理”是员工管理中最重要的内容正确答案： D爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。

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恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 一般来说，公司对员工进行纪律处分的第一步是：√
A设立组织目标
B建立规章制度
C观察员工的表现
D向员工说明规章制度
正确答案： A
2. （）的高明之处在于一旦员工自己做出承诺，比经理盯着的效果要好得多。

√
A热炉原则
B渐进的纪律处分
C无惩罚的纪律处分
D激进的纪律处分
正确答案： C
3. 冲突的方式主要有五种，其中最理想的是：√
A暴力竞争型
B回避型
C协作型
D适应型
正确答案： C
4. 下列处理冲突的方式中，错误的是：√
A隐藏矛盾
B职权控制法
C利用第三方
D存货缓冲法
正确答案： A
5. 对企业来说，冲突越少，企业发展就会越好。

此种说法：√
A正确
B错误
正确答案： B。

时代光华试题答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 时代光华公司最近推出了一款新产品，该产品的市场定位是（）。

A. 高端市场B. 低端市场C. 中端市场D. 未明确定位2. 根据时代光华公司的企业文化，以下哪项是公司最为重视的价值观？（）A. 创新B. 效率C. 诚信D. 合作3. 时代光华公司在进行员工培训时，最注重培养员工的哪一方面能力？（）。

A. 技术能力B. 管理能力C. 沟通能力D. 领导能力4. 时代光华公司的产品开发流程中，以下哪个环节是最为关键的？（）。

A. 市场调研B. 设计开发C. 生产制造D. 质量控制5. 时代光华公司在面对市场竞争时，通常采取的策略是（）。

A. 价格竞争B. 产品差异化C. 市场渗透D. 品牌建设6. 时代光华公司的财务管理制度规定，每月的财务报告应在何时提交？（）。

A. 月初第一个工作日B. 月中十五日C. 月底最后一天D. 次月第一个工作日7. 时代光华公司对于客户投诉的处理流程中，第一步应该做什么？（）。

A. 记录投诉内容B. 确认投诉事实C. 分析投诉原因D. 提供解决方案8. 时代光华公司的员工晋升机制主要依据什么来评定？（）。

A. 工作年限B. 绩效考核C. 学历背景D. 人际关系9. 时代光华公司在进行市场推广活动时，最倾向于采用哪种方式？（）。

A. 传统广告B. 社交媒体营销C. 线下活动D. 公关事件10. 时代光华公司的核心竞争力主要体现在哪个方面？（）。

A. 产品质量B. 品牌影响力C. 技术创新D. 客户服务二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 时代光华公司在招聘新员工时，通常会考察应聘者的哪些方面？（）。

A. 专业技能B. 工作经验C. 个人品质D. 教育背景E. 语言能力12. 时代光华公司在制定年度销售目标时，会考虑哪些因素？（）。

A. 市场趋势B. 竞争对手状况C. 产品生命周期D. 历史销售数据E. 经济环境13. 时代光华公司的员工福利包括哪些内容？（）。

企业员工职业化训练整体解决方案（试题一）单选题1. 下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？√A明确的目标B坦诚的沟通C相互信任、支持、协作D调和矛盾,淡化敏感性问题正确答案： D2。

在商务活动中，下列表现得体的是？√A大羊公司销售部的刘经理（男）留着一头漂亮的长发，频繁出入社交场合B这些天工作异常紧张，张经理经常是一边思考问题一边吸烟，现在一位重要的客户突然来访，张经理匆匆掐灭了烟头，直奔会客室C夏天炎热难熬，肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户D电话响了，唐小姐拿起了电话：“你好！我们是光华公司。

”正确答案： D3。

我们要尽量避免做: √A重要而且紧急的工作B重要但不紧急的工作C不重要但紧急的工作D不重要也不紧急的工作正确答案： D4。

下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？√A我不喜欢这个人B这种人还是敬而远之C人总是有缺点的，就接受他吧D上司刚愎自用，意见不提也罢正确答案： C5。

关于会议的说法中下列不正确的是哪一个?（√A会议的成本就是会议本身的支出B会议前首先要明确会议的目的C根据会议的目的来选择适当的会议形式D邀请与会议有关的人员参加会议正确答案： A6。

按照本书中所介绍的16种心理类型的理论,哪一种不属于SP类型？√A INFJB ESFPC ESTPD ISFP正确答案： A7。

讨价还价主要集中在谈判的哪一个阶段进行？√A告示阶段B交锋阶段C妥协阶段D签订协议阶段正确答案： B8。

下面关于态度的说法不正确的是? √A态度是一种对客观事物的正确评价，它描述的是是与非B态度是你向他人表达心情的一种方式C态度是一种心态,是精神状态D态度是一架无形的照相机，它会拍下你喜欢与不喜欢的事物正确答案： A9。

下列说法不正确的是？√A全面客户满意解决方案应该包括内部客户满意解决方案和外部客户满意解决方案B制定客户全面解决方案时应该具有经营意识和成本意识C我没有听到客户的抱怨，我的客户是满意的D客户满意与员工满意是企业的二大财富正确答案: C10. “结果可以预见"属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？√A明确（Specific）B可衡量（Measurable)C可行(Achievable）D实际(Realistic)正确答案： B11。

问题员工管理时代光华网络学习课程答案(100分)1.哪一个不属于离职成本（）回答：正确1. A 空缺成本2. B 再雇佣的成本3. C 离职前的成本4. D 员工培训成本2.对完美主义员工的理解错误的是（）回答:正确1. A 往往造成工作进度比较缓慢，甚至无法按时完成工作2. B 不太擅长变通3. C 对自己要求高，对别人要求也高4. D 采取强制的管理措施是最有效的方法3。

如果员工没有信心但有能力时，管理者应采用哪种管理方式（）回答:正确1. A 采取“告知式”来引导并指示员工2. B 采取“推销式"来解释工作从而劝服员工3. C 采取“参与式”来激励员工并帮助员工解决问题4. D 采取”授权式”来将工作交付给员工4.哪一个违反了淘汰管理的原则（ ) 回答:正确1. A 不以罚代管2. B 不全盘否定3. C 尽量弥补精神损失4. D 注重理论细节5。

管理暴躁员工时，哪一点不合适( ）回答:正确1. A 与他们建立良好的关系2. B 缩小问题的严重性3. C 试图平息对方的情绪4. D 共同讨论解决问题的方法6。

与绩效不佳者面谈时，首要步骤是（）回答:正确1. A 确定问题产生的原因2. B 确定存在的问题并达成共识3. C 确定需要采取的行动并达成共识4. D 为行动提供必要的资源7.哪一项属于离职成本（）回答:正确1. A 再雇佣的成本2. B 空缺成本3. C 离职前的成本4. D 以上都包括8.批评员工时错误的做法是（）回答:正确1. A 对于问题员工，管理者会经常给予批评2. B 批评时要描述，不要判断3. C 在批评的时候，管理者要有针对性4. D 从道德品质的层次对员工进行批评9.如果员工违法，应该根据哪种依据处罚员工（）回答:正确1. A 《员工手册》2. B 《劳动法》3. C 《服务规范》4. D 企业发展战略10。

对功高盖主员工理解错误的是（）回答：正确1. A 对于服从管理的员工，管理者要采用符合现代企业员工心理特征的新方法管理2. B 功高盖主的员工对企业没有价值3. C 对于不服从的员工,可以分配给这些员工一些需要团队合作和领导辅导的工作4. D 其实服从员工比不服从员工更难管理11.管理者可以让哪类员工充当内训师（ ) 回答：正确1. A ”光说不干”的员工2. B "爱找茬"的员工3. C 有后台的员工4. D 完美主义员工12。

时代光华-管理思维考题答案单选题正确1.下列哪一项不是西方人的主流哲学观念1. A 一分为二，二分为四，四分为八2. B 分大于合3. C 一在二先4. D 推崇个人秀正确2. 下列哪个选项不属于中国人必要修养的内容1. A 明辨随机应变和投机取巧，不能取巧2. B 把圆通和圆滑切实分清楚，圆通才好3. C 区别大我与小我的同和异，多说我们4. D 正确处理个人和集体之间的关系正确3.中国人的基本精神是“不一定”。

下面哪项对“不一定”的理解有误1. A 一切都是不一定2. B 不一定是一定3. C 不一定和一定不能严格分开，不一定中有一定，一定中有不一定4. D 不一定是绝对的，一定是相对的正确4.下列哪项属于二构成一的特性1. A 避免过度膨胀，讲究有力制衡2. B 适合于稳定的环境，打固定靶3. C 口说无凭，书面才算数4. D 看起来条理很清楚，方便量化正确5.最典型体现一分法思维的人是1. A 中国人2. B 日本人3. C 美国人4. D 英国人正确6.管理制度化的第一个步骤是1. A 制度化2. B 模式化3. C 标准化4. D 是非化正确7.中国人的基本精神是1. A “不一定”2. B 以不变应万变3. C 时刻保持中立态度4. D 努力做到深藏不露正确8.下列有关管理的说法，哪项是最高层次的理解1. A 管理是一种技术2. B 管理是一种方法3. C 管理是一种工具4. D 管理是一种思维正确9.下列中哪项不是三种主要管理思维之一:1. A 一分法2. B 二分法3. C 三分法4. D 四分法正确10.下列哪种管理一旦决策失误，所遭受的后果可能会最为严重1. A 日本式管理2. B 中国式管理3. C 美国式管理4. D 英国式管理正确11. 深藏不露的最大前提是1. A 自身有能力2. B 别人对自己有猜忌3. C 自己能力还在完善之中4. D 环境还不允许自己发挥才能正确12.按照包容性的强弱，三种思维的顺序依次是1. A 一分法＞二分法＞三分法2. B 二分法＞一分法＞三分法3. C 三分法＞一分法＞二分法4. D 三分法＞二分法＞一分法正确13.人们对同一事件之所以会有不同的是非判断，直接原因是1. A 思维的差异2. B 哲学的差异3. C 居住地区的差异4. D 个体价值观的差异正确14. 下列哪项是中国人一直固有的“主义”1. A 集体主义2. B 个人主义3. C 平均主义4. D 交互主义正确15.日本企业中大部分决定的作出者是1. A 社长2. B 董事长3. C 总经理4. D 课长时代光华－管理思维试题答案100分单选题1. 下列关于三种思维的判定方法，正确的是√A 一分法对听到或者看到的完全信或者全不相信B 三分法对听到或者看到的立即决定哪部分相信，哪部分不相信C 一分法对听到或者看到的全都持将信将疑的态度，一切看着办D 二分法对听到或者看到的完全信或者全不相信正确答案： A2. 二分法的是非观是√A 是非不明B 是非分明C 是非难明D 以上观点都不正确正确答案： B3. 下列哪项不属于一内涵二的特性√A 彼此互补互助，能者应该多劳B 注重团体权益和荣誉，集体主义C 不需明显制衡，不知不觉互动D 注重个人义务，力求共尽职责正确答案： B4. 中国人的基本精神是“不一定”。

《员工自我安全管理》考题与答案单选题1。

下列员工不适合实行自我管理的是: √A性格孤僻的人B鲜有疏忽的员工C处于危险困境中的员工D自制力不强的员工正确答案：D2。

下列关于员工自我安全管理的要点的说法，不正确的是：√A明确不安全行为的因果关系B观察反馈C人员隔离D设定安全目标正确答案：C3. 下列失误类型，可以通过防呆策略进行解决的是：A方法型失误B技能型失误C操作型失误D知识型失误正确答案：B4. 对于技能太强造成的失误，正确的解决办法是:A增加培训B设置闭锁环节C强化安全意识D防呆防愚正确答案: C5. 劳动密集型企业中常发生的失误类型是：A操作型失误B知识型失误C程序型失误D方法型失误正确答案：B6。

为防止指令含糊不清造成的失误，最好的方法是:A配合手势与表情B他人复述或自己重复C上下级口头传递D同级之间口头传递正确答案：B7. 下列情形，不容易发生安全失误的是：√A适当紧张时B外界干扰因素过多C任务繁重时D时间压力大时正确答案：A8. 员工进行自我安全管理的最大障碍是：A管理能力不足B自觉能力差C习惯性违章D惰性心理正确答案：C9. 下列选项中，中海油员工自我安全管理模式的具体内容没有涉及的是：√A安全环境B安全责任C安全技能D安全风险正确答案：B10. 下列做法,不利于员工自我安全管理的是: √A提供自我检查的机会B增强忧患意识C进行事故案例分析D隔离封闭式管理正确答案: D判断题11. 人在酒足饭饱时精力最为充沛，不容易发生安全失误。

此种说法: √正确错误正确答案：错误12. 克服习惯性违章，真正树立安全意识，是自我安全管理的关键所在。

此种说法：√正确错误正确答案:正确13。

员工进行自我安全管理，意味着不用遵从企业的相关制度.此种说法: √正确错误正确答案:错误14. 员工的内在心理是影响其自我安全管理成效的唯一因素。

此种说法：√正确错误正确答案:错误15. 企业应对员工自我管理的行为持肯定态度,并让员工感觉到这种肯定。

时代光华人人都是管理者试题及答案课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得3.0学分！单选题正确1.对企业来讲，在很大程度上说，培训是一种花费，意义不大1. A 是2. B 否正确2.自主管理强调保留实力赢得最后胜利，而不是为了求胜不择手段，不惜牺牲1. A 是2. B 否正确3.激励上进是指要激励部属上进，但不是不惜让部属取代自己1. A 是2. B 否正确4.企业只有把人当人，才能把员工培养成人才，只有重用人才，才能做到才尽其用1. A 是2. B 否正确5.参与管理首先要让员工摆脱贫困和下岗的恐惧1. A 是2. B 否正确6.人性化管理是让管理符合人性，而不是管理人性1. A 是2. B 否错误7.发扬人性，是实现人性化管理的最高境界1. A 是2. B 否错误8.管理不可能无师自通，需要后天的锻炼和学习，才能达到1. A 是2. B 否正确9.对于“员工才是企业真正的老板”的理解正确的是1. A 员工在企业中的价值更高2. B 员工的责任大3. C 企业经营好坏对员工影响很大4. D 以上答案都正确正确10.以下是一个基层员工不能做到的是1. A 无法参与营销2. B 无法参与产品开发3. C 无法参与财务规划4. D 以上都包括正确11.严肃的爱的条件包括1. A 一视同仁2. B 合理要求3. C 激励上进4. D 以上都包括正确12.人的成长历程的几个阶段是1. A 自然人、自由人、知识人、自主人2. B 自然人、知识人、自主人、自由人3. C 自由人、自然人、知识人、自主人4. D 自然人、知识人、自由人、自主人正确13.管理理念要与时俱进，自主意识也要不断进步，表现在以下几个方面1. A 变被动为主动2. B 以协调代替领导，以服务代替管理3. C 改善企业组织结构4. D 以上都包括正确14.对“自主意识是经济有效的管制状态”，理解正确的是1. A 经济有效指当省则省2. B 经济有效指当用则用3. C 经济有效管制状态如何调整员工的心态，让员工认同企业，爱厂如爱家4. D 以上答案都正确正确15.关于企业不断改善的动力，以下说法正确的是1. A 人自动自发的热情2. B 第一线人员做管理者，对自己的工作可以做一部分决策，从而产生动力3. C 以上都正确4. D 以上都不对。

测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列不属于阳光心态四大要素的是：√A 胆识、感性B 感性、创造C 创造、信念D信念、乐观正确答案： D2. 关于感性和现实的关系，下列表述错误的是：√A 现实是可变的B目标是可实现的C 人是感性的D 世界是可调的正确答案： B3. 在学习中应该掌握的心态有：√A主动学习、持续学习B 谦虚学习、善于学习C 持续学习、空杯学习D 谦虚学习、强化学习正确答案： A4. 选择有竞争的环境主要包括：√A榜样带头、决心想变B 形式所迫、决心想变C 大环境感染、想与众不同D 选择有竞争的环境、榜样带头正确答案： A5. 企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和: √A 统一执行力B 统一文化C统一行为D 统一发展方向正确答案： C6. 形成阳光思想和阳光心态的前提条件是：√A 改变性格B 改变目标C 改变行为D改变思想正确答案： D7. 即使面对不喜欢的工作也会毫无怨言地承担，体现了员工的：√A 目标意识B 结果意识C 主动意识D责任意识正确答案： D8. 在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为：√A 视觉化B想象法C 推测法D 联想法正确答案： B9. 下列属于生活中提升自信方法的是：√A 培养微笑习惯、视觉化B 听觉化、视觉化C提升自我形象、敢于冒险前行D 提升自我形象、与陌生人聊天正确答案： C10. 员工的责任意识主要体现在：√A 富有责任心、从不推卸责任B 敢于担当、从不忍让C 自愿付出、任劳任怨D敢于担当、自愿付出正确答案： D11. 想要树立成功的榜样就要学会：√A复制和模仿、和乐观的人做朋友B 远离抱怨、主动改变思想C 选对人际圈子、远离抱怨D 和乐观的人做朋友、确定目标正确答案： A判断题12. 阳光心态的重点并不取决于自己，而取决于他人对自己的看法。

√是否正确答案：否13. 心态往往会决定一个人在圈子内的质量和层次。

时代光华满分试题答案一、选择题1. 在下列选项中，哪一个不属于时代光华公司的核心价值观？A. 创新B. 合作C. 诚信D. 领导力答案：D2. 时代光华公司最近推出的新产品主要面向哪个市场？A. 欧洲市场B. 亚洲市场C. 北美市场D. 南美市场答案：B3. 根据时代光华公司公布的最新财报，其主要收入来源是以下哪项？A. 软件开发B. 硬件销售C. 技术服务D. 广告业务答案：A4. 时代光华公司最近的一项重大合作是与哪家公司进行的？A. 阿里巴巴B. 腾讯C. 微软D. 谷歌答案：C5. 时代光华公司在可持续发展方面的最新举措是什么？A. 减少纸张使用B. 采用可再生能源C. 推广电子支付D. 鼓励员工使用公共交通答案：B二、填空题1. 时代光华公司成立于______年，总部位于______。

答案：1998年，北京2. 时代光华公司的主要业务领域包括______、______和______。

答案：软件开发、系统集成、技术服务3. 时代光华公司最近推出的智能家居产品名为______。

答案：智家宝4. 时代光华公司的企业文化强调______和______的平衡。

答案：工作与生活5. 时代光华公司在社会责任方面，特别关注______和______。

答案：教育支持、环境保护三、简答题1. 请简述时代光华公司在行业内的竞争优势。

时代光华公司在行业内的竞争优势主要体现在以下几个方面：首先，公司拥有强大的研发能力，能够快速响应市场变化，开发出符合客户需求的创新产品。

其次，时代光华拥有广泛的合作伙伴网络，通过与各行业的领先企业合作，不断提升自身的市场竞争力。

再次，公司注重服务质量，通过提供专业的技术支持和优质的客户服务，赢得了良好的客户口碑。

最后，时代光华公司注重可持续发展，通过采用环保材料和节能技术，致力于减少对环境的影响，这也为其赢得了社会的广泛认可。

2. 时代光华公司在推动企业社会责任方面采取了哪些措施？时代光华公司在推动企业社会责任方面采取了多项措施。