《质量发展纲要》、质量管理知识竞赛参考题
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质量知识竞赛题库(定)(推荐5篇)第一篇:质量知识竞赛题库(定)金华创建全国质量强市示范城市知识竞赛为推动我市“全国质量强市示范城市”创建工作,全面实现创建目标,提高广大市民对创建工作的知晓度和参与度,特举办金华市创建全国质量强市示范城市知识竞赛活动。
主办单位:金华市质量技术监督局金华市教育局 1.首届中国质量大会于2014年9月15日在北京举行,李克强总理提出把经济社会发展推向()。
A、质量时代B、速度时代C、效率时代2.《质量发展纲要(2011-2020年)》于()正式印发。
A、2012年7月1日B、2012年1月11日C、2012年5月1日D、2012年2月6 日 3.《标准化法》规定强制性标准()执行。
A、自愿B、必须C、可以D、经认证后执行 4.我国标准可划分为国家标准、()四级。
A、行业标准、地方标准和企业标准B、专业标准、地方标准和企业标准C、部门标准、地方标准和企业产品标准D、行业标准、地方标准和企业产品标准 5.每年的()月为我国的质量月。
A、3月B、9月C、10月6.世界计量日和世界标准日分别为()。
A、5月20日,6月9日B、6月9日,5月20日C、5月20日,10月14日7.2017年4月24日,国务院关于同意设立“中国品牌日”的批复,同意自2017年起,将每年()月()日设立为“中国品牌日”。
A、5月10日B、1月11日C、5月1日D、7月1日8.生产者、销售者在产品中掺入杂质或者造假,进行质量欺诈的制造行为,是()的行为。
A、以假充真B、以次充好C、掺杂掺假D、以不合格品冒充合格品 9.食品生产加工企业不得使用()原料生产加工食品A、过期、变质、污秽不洁B、陈化、回收C、非食用 D、上述全部10.《产品质量法》规定,产品缺陷损害赔偿的诉讼时效为()。
A、二十年B、十年C、二年D、一年 C产品认证是指()。
A、强制性产品认证B、安全认证C、消防认证12.十九大报告指出,必须坚持质量第一、效益优先,以供给侧结构性改革为主线,推动经济发展()变革、效率变革、动力变革。
2019年全国“质量月”质量知识竞赛试题库及答案(新编)一、单选题:1、《质量发展纲要(2011-2020年)》的灵魂是( A )A、建设质量强国B、确保质量安全C、提高企业效益D、促进外贸发展2、质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,应由组织的(C )批准。
A、上级机关B、总工程师C、最高管理者D、质量管理办公室主任3、《产品质量法》规定(D )应承担产品质量责任。
A、检验人员B、消费者C、消费者协会D、产品生产者、销售者4、《产品质量法》规定,对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为,处以(A )的罚款。
A、货值金额等值以上三倍以下B、货值金额一倍以上三倍以下C、货值金额50%以上三倍以下D、货值金额等值以上五倍5、质量改进八个步骤是:()--()--()--()--实施对策--确认改进效果--防止再发生和标准化--总结。
(A )A、明确问题、现状调查、分析原因、制定对策B、现状调查、明确问题、分析原因、制定对策C、现状调查、分析原因、明确问题、制定对策D、明确问题、分析原因、制定对策、现状调查6、生产许可证有效期届满,企业继续生产的,应当在生产许可证有效期届满(B )前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。
A、3个月B、6个月C、2个月D、1个月7、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不合格的,将(A )。
A、由许可证主管部门责令限期改正B、到期复查仍不合格的,责令整顿C、到期复查仍不合格的,处5万元以上20万元以下罚款D、构成犯罪的,依法追究刑事责任8、销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明(A )和其他标识。
A、产品合格证明B、进货发票C、安全使用期D、生产许可证9、销售出的产品,在产品质量保证期内出现了质量问题,销售者应当承担(A )。
A、产品质量责任B、产品责任C、产品瑕疵担保责任D、产品质量担保责任10、2017年“质量月”是我国的第(D )个质量月。
《质量发展纲要》知识竞赛答题卷姓名:单位:得分:一、填空题,20空,每空2分,共40分。
1、质量发展是之道、强国之策。
2、质量反映一个国家的综合实力,是企业和产业的体现。
3、质量问题是经济社会发展的问题,关系发展。
4、坚持以取胜,建设强国,是和民生的迫切需要。
5、坚持把以人为本作为质量发展的导向。
6、把安全作为质量发展的基本要求。
把作为质量发展的重要基石。
作为质量发展的强大动力。
把作为质量发展的保障条件。
把作为质量发展的核心理念。
7、到2020年,形成一批拥有国际知名品牌和的优势企业,形成一批品牌形象突出、完备、质量水平一流的现代企业和产业集群。
8、2015年,产品质量发展的具体目标:重点食品质量安全状况保持。
9、严格实施企业岗位质量规范与质量考核制度,实行质量安全“”。
10、推动企业履行责任。
鼓励企业发布社会责任报告,强化,践行质量承诺,在经济、环境和社会方面创造综合价值,树立对社会负责的良好形象。
二、判断题,5个,每个2分,共10分。
1、强化质量准入退出机制。
发挥质量监管职能作用,对高污染、高耗能、高排放及资源浪费的行业和产品,严格市场准入,加快淘汰落后产能,促进结构优化升级。
()2、质量安全和质量发展不必要纳入地方各级人民政府绩效考核评价内容。
()3、质量安全风险管理体系中不包括动植物外来有害生物防御体系。
()4、推进质量诚信体系建设一栏指出,要建立质量失信“黑名单”并向社会公开,加大对质量失信惩戒力度。
()5、搭建以组织机构代码实名制为基础、以物品编码管理为溯源手段的质量信用信息平台,推动行业质量信用建设。
()三、简答题,4个,共50分。
1、我国质量发展的指导思想是什么?10分。
2、我国质量发展的工作方针是什么?10分3、《质量发展纲要2011-2020》中对提高企业质量管理水平提出了哪些要求?20分4、实施质量提升工程,具体包括哪五个工程?10分。
全国质量知识竞赛试题答案全国企业员工全面质量管理知识竞赛复参考题共100道题,包括70道单项选择题。
1.“适用性”质量的实质是指从顾客使用的角度理解质量。
2.质量策划、质量控制和质量改进是质量管理连续过程的三个主要阶段,被国际知名质量专家XXX称为质量管理三部曲。
3.魅力质量特性是指充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性,根据质量特性与顾客满意之间的关系,狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
4.质量策划是致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动。
5.质量改进是致力于增强满足质量要求的能力的活动。
6.PDCA是指计划-实施-检查-处置,是开展质量管理活动必须遵循的循环过程,也被称为戴明环。
7.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种事后把关,因此企业应该加强全面质量管理。
8.全面质量管理的质量管理思想反映在需要控制影响产品质量的所有环节和因素,即全过程的质量管理。
9.某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训,从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的核心价值观。
10.使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。
研发并提供创新药物,帮助患者战胜严重疾病比较适宜作为某药品生产企业的使命。
11.组织文化是指长期生存和发展过程中,本组织特有的使命、愿景、价值观等的总和,以及它们在组织活动中的反映。
一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。
其中精神层包括核心价值观,是组织文化的重要组成部分。
12.XXX于2014年提出“三个转变”,即将中国制造向中国创造转变、将中国速度向中国质量转变、将中国产品向中国品牌转变。
这三个转变是对提出的“将推动经济发展的立足点转到提高质量和效益上来”的深入阐释和具体拓展,为建设质量强国、实现中国梦指明了方向。
13.企业所有的活动,如营销、生产、检验等都可以看成是过程。
河南省南街村集团有限公司南街村超市《质量发展纲要(2011-2020)》考核试题(答案)部门:姓名:职务:一、单项选择题。
(每题2分,共30分。
)1、质量精神不包括下列哪一项(B)A、诚实守信B、持续改进C、创新发展D、服务社会2、《质量发展纲要(2011-2020年)》的灵魂是(A)A、建设质量强国B、确保质量安全C、提高企业效益D、促进外贸发展3、到2020年建设质量强国取得明显成效的宏伟蓝图,不包括下列哪项(D)A、质量基础进一步夯实B、质量总体水平显著提升C、质量发展成果惠及全体人民D、全面建成小康社会4、强化企业质量主体作用对企业提出的要求,下列错误的是(C)A、严格企业质量主体责任B、提高企业质量管理水平C、强化质量安全监管D、推动企业履行社会责任5、下列关于产品质量国家监督抽查合格率的评价对象,不正确的是(B)A、在国内生产销售的可能危及人体健康和人身、财产安全的产品B、所有产品C、消费者、有关组织反映有质量问题的重点产品D、影响国计民生的重要工业品6、下列关于产品质量监督抽查制度的作用,不正确的是(B)A、规范企业产品质量行为B、解决生产者和消费者之间的产品质量信息不对称问题C、掌握产品质量总体情况D、完善法治社会建设7、产品质量监督抽查制度的保障措施,不包括下列哪一项(D)A、法规制度保障B、检验能力保障C、工作人员保障D、救济措施保障8、产品质量监督抽查环节不包括下列哪一项)(D)A、确定抽查计划B、抽样检验C、异议处理D、奖惩9、下列关于质量管理工作方针,不正确的是(B)A、以人为本、安全为先B、持续改进、不断完善C、诚信守法、夯实基础D、创新驱动、以质取胜10、下列关于到2020年质量发展目标的说法,不正确的是(D)A、建设质量强国取得明显成效B、质量基础进一步夯实C、质量总体水平显著提升D、质量环境越来越好11、下列关于创新质量发展的机制,不正确的是(D)A、完善质量工作体制机制B、健全质量评价考核机制C、强化质量准入退出机制D、健全进出口商品质量安全信息服务机制12、加强质量监督管理的措施,不包括下列哪一项(A)A、健全基础资源保障机制B、推进质量诚信体系建设C、强化质量安全监管D、实施质量安全风险管理13、质量统计指标的内容不包括下列哪一项(D)A、产品质量合格率B、顾客满意度C、质量损失率D、大中型工程项目一次验收合格率14、关于质量损失率的说法,不正确的是(B)A、指质量成本的内部损失成本与外部损失成本之和与工业总产值之比B、内部损失率指产品交货后因未满足规定的质量要求导致的费用C、外部损失率指产品交货后因未满足规定的质量要求导致的费用D、是一项积极性指标15、下列关于以组织结构代码实名制为基础的企业质量信用档案的说法,不正确的是(B)A、是质量诚信体系建设的主要内容B、我国尚未建立全国统一的单位法人基础数据库C、实名制是企业质量信用档案建设的基础D、实名制是保障质量信用信息主体真实、准确的前提二、填空题(每空2分,共30分。
2023 质量学问竞赛题库【附答案】一、单项选择题1.无论是产品的质量,还是过程的质量,打算其合格与否的都是〔〕。
[单项选择题] *A.材料的因素B.机器的因素C.环境的因素D.人的行为因素(正确答案)2.质量意识,就是对质量的认知及态度。
公司需要〔〕具备质量意识。
[单项选择题] *A.治理者B.公司全体员工(正确答案)C.质检人员D.生产部员工3.P DCA 循环模式中的P、D、C、A 分别指〔〕。
[单项选择题] *A.打算、实施、检查、处理(正确答案)B.实施、检查、打算、处理C.检查、打算、处理、实施D.检查、处理、打算、实施4.P DCA 循环可以上升、前进的关键阶段是〔〕。
[单项选择题] *A.P 阶段B.D 阶段C.C 阶段D.A 阶段(正确答案)5.质量改进工程始于质量改进时机的〔〕。
[单项选择题] *A.组织B.识别(正确答案)C.实施D.打算6.全面质量治理要求以〔〕为中心。
[单项选择题] *A.产量B.利润C.质量(正确答案)D.效益7.标准作业指导书SOP 文件,属于质量治理体系文件中的几级文件?〔〕[单项选择题]*A.一级B.二级C.三级(正确答案)D.四级8.把办桌上各种文件进展清理,分类存放,属于5S 中的〔〕。
[单项选择题] *A.整理(正确答案)B.整顿C.清扫D.素养9.在进展5S 整顿工作时,要将每项物品放在一个特定的位置,其目的是〔〕。
[单项选择题] *A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清楚过多的积压物品D.缩短物品的查找时间(正确答案)10.公司什么地方需要整理、整顿? 〔〕[单项选择题] *A.工作现场B.办公室C.全公司的每个地方(正确答案)D.仓库11.标识和可追溯性的主要目的是〔〕。
[单项选择题] *A.识别不同的产品B.识别产品的状态C.防止不合格品流转D.A+B+C(正确答案)12.八项质量治理原则不包括〔〕。
[单项选择题] *A.全员参与B.领导作用C.质量改进(正确答案)D.过程方法13.在某公司的质量例会上,听完质量经理汇报后,就质量应当涉及的领域发生了争论,你认为哪个是不正确的?〔〕[单项选择题] *。
一、单项选择题1.质量发展的价值导向是(A)A.以人为本 B.安全为先 C.诚信守法 D.以质取胜2.质量发展的基本要求是(B)A.以人为本 B.安全为先 C.诚信守法 D.以质取胜3.质量发展的重要基石是(C)A.以人为本 B.安全为先 C.诚信守法 D.以质取胜4.质量发展的核心理念是(D)A.以人为本 B.安全为先 C.诚信守法 D.以质取胜5. 质量发展的保障条件是(A)A.夯实基础 B.安全为先 C.创新驱动 D.以质取胜6.质量发展的强大动力是(C)A.夯实基础 B.安全为先 C.创新驱动 D.以质取胜7.质量安全工作的主体是(A)A.企业 B. 政府 C.行业 D.消费者8.《质量发展纲要(2011-2020年)》颁布于(A)A.2012.2.6B.2012.2.10C.2012.3.6D.2012.3.10 9.《质量发展纲要(2011-2020年)》共分(D)个部分A.6B.7C.8.D.910.《质量发展纲要(2011-2020年)》提出了未来(A)年的发展目标。
A.10B.7C.8.D.911.下列关于建设质量强国的说法错误的是(D)A.建设质量强国是贯彻落实科学发展观的内在要求B.建设质量强国对我国具有较强的现实针对性C.建设质量强国体现了国际发展的趋势D.建设质量强国是与国际接轨的重要举措12.下列关于我国是制造大国的表现,不正确的是(D)A.国际质量竞争力不强B.产品附加值不高C.不合格品占有较高比重D.产品数量不多13.我国经济转型发展的核心是(B)A.既好又快的发展 B. 又好又快的发展C.又快又好的发展 D.多快好省的发展14. 我国经济转型发展的实质是(A)A.由速度型向效益型转变B.由粗放型向集约型转变C.由扩张型向内敛型转变D.由内敛型向扩张型转变15. 《质量发展纲要(2011-2020年)》的一条主线是(A)A.建设质量强国B.确保质量安全C.提高企业效益D.促进外贸发展16.下列关于我国质量法律法规体系存在的问题的说法,不正确的是(D)A.时效性不够 B.系统性不够 C.惩戒力度不够 D.空白点较多17.下列关于我国质量监管机制的说法,不正确的是(D)A.已有质量监管制度需要不断完善和固化B.质量监管机制需要创新C.质量监管机制需要完善D.质量监管机制已经取得了较为重大的进展18.下列关于我国质量监管能力的说法,不正确的是(D)A.监管力量严重缺乏B.检验检测能力不足C.监管体系不完善D.监管标准水平不高19.关于我国质量技术基础的说法,不正确的是(D)A.标准总体水平较低B.计量保障能力不足C.认证认可工作基础较弱D.标准体系已经比较完备20. 《质量发展纲要(2011-2020年)》的三大质量工程不包括(D)A.产品质量 B.工程质量 C.服务质量 D.生活质量21.企业的主要负责人对质量安全负(A)A.首要责任 B.总体责任 C.直接责任 D.补充责任22. 企业的质量主管人员对质量安全负(C)A.首要责任 B.总体责任 C.直接责任 D.补充责任23.实施质量岗位规范与考核制度要求在企业内实行质量安全(A)A.一票否决 B.一票赞同 C.多数表决 D.1/2多数表决24.质量信用信息平台以(A)为基础A.组织机构代码实名制 B.物品编码管理 C.质量失信“黑名单” D.质量指标体系25.质量精神不包括下列哪一项(D)A.诚实守信 B.持续改进 C.创新发展 D.服务社会26.消费理念不包括下列哪一项(D)A.科学理性 B.优质安全 C.节能环保 D.绿色消费27. 《质量发展纲要(2011-2020年)》的灵魂是(A)A.建设质量强国B.确保质量安全C.提高企业效益D.促进外贸发展28.到2020年建设质量强国取得明显成效的宏伟蓝图,不包括下列哪项(D)A.质量基础进一步夯实B.质量总体水平显著提升C.质量发展成果惠及全体人民D. 全面建成小康社会29.建设质量强国的标志不包括下列哪一项(D)A.“中国制造”产品品种齐全、质量可靠、性能优良B.大中型企业管理卓越、创新能力强、品牌影响力大C.现代产业结构优化、技术先进、清洁安全、附加值高、核心竞争力强D.我国企业在国际上的竞争优势明显提高30. 建设质量强国的标志不包括下列哪一项(D)A.涌现一批具有国际影响力的专家B.拥有一个法制健全的市场环境C.拥有一个人人追求高质量的社会氛围D.培育一批具有品牌知名度的企业31.《纲要》中发展目标的特点不包括下列哪一项(B)A.远期与近期相结合B.总体与局部相结合C.定性与定量相结合D.质量规划与其他规划相结合32.《纲要》设定的定量目标共有(A)个A.7 B.8 C.9 D.1033. 《纲要》设定的定性目标共有(B)个A.37 B.38 C.39 D.4034.关于《纲要》对产品质量到2015年的目标,不包括下列哪一项(D)A.农产品和食品质量安全水平稳定提高B.制造业产品质量水平显著提高C.战略性新兴产业发展能力大幅度提升D.战略性新兴产业质量水平达到国际先进水平35.关于农业标准化生产普及率的说法,错误的是(D)A.是指农产品按标准化方式组织生产的面积与农产品生产面积的比值B.是以农业为对象的标准化活动C.是农业现代化的重要标志D.到“十二五”末该指标可达到50%36.关于主要农产品质量安全抽验合格率的说法,不正确的是(D)A.是符合质量安全标准的样品数量占全部抽检样品数的白分比B.需要安全规定的方法、程序和标准确定的C.改指标已经写入农业部《农业部质量安全发展“十二五”规划》D.该指标到2015年可达到60%37.下列关于产品质量国家监督抽查合格率的评价对象,不正确的是(D)A.在国内生产销售的可能危及人体健康和人身、财产安全的产品B.影响国计民生的重要工业品C.消费者、有关组织反映有质量问题的重点产品D.所有产品38.下列关于产品质量监督抽查制度的作用,不正确的是(D)A.规范企业产品质量行为B.解决生产者和消费者之间的产品质量信息不对称问题C.掌握产品质量总体情况D.完善法治社会建设39.产品质量监督抽查制度的保障措施,不包括下列哪一项(C)A.法规制度保障B.检验能力保障C.工作人员保障D.救济措施保障40.产品质量监督抽查环节不包括下列哪一项)(D)A.确定抽查计划B.抽样检验C.异议处理D.奖惩41.下列关于战略性新兴产业质量发展目标,不正确的是(D)A.其基础是重大技术突破和重大发展需求B.对经济社会全局和长远发展具有重大引领带动作用C.是知识技术密集型的产业D.是劳动力密集型的产业42.下列关于《纲要》对工程质量的发展目标的规定,不正确的是(D)A.分为远期发展目标和具体发展目标B.远期目标要求国家重点工程质量达到国际先进水平C.近期目标要求工程质量水平显著提升,技术创新能力显著增强D.近期目标要求大中型工程项目一次检验合格率达到90%以上43.下列关于大中型工程项目一次验收合格率的说法,不正确的是(D)A.指大中型工程建设项目即将竣工交付使用时的要求B.有相关的国家标准或者规范要求C.是正常使用的项目数占总项目数的比率D.到2015年该指标应达到95%44.下列关于服务质量的发展目标,不正确的是(D)A.包括远期发展目标和具体发展目标B.具体目标要求生产性服务业质量全面提升C.将顾客满意度作为服务业质量目标的评价方法D.具体目标要求生产性服务业顾客满意度在90以上45.下列关于生活性服务业的说法,不正确的是(C)A.是与生产性服务业相对应的一个概念B.主要指为消费者提供服务产品的服务业C.我国目前已经建立了系统的生活性服务业顾客满意度调查统计机制D.生活性服务业顾客满意度是衡量生活性服务业总体服务质量水平的宏观指标46.下列关于企业质量一票否决的说法,不正确的是(D)A.是企业质量安全责任制的重要内容B.可以分为三个层次C.包括企业质量安全人员对产品质量和质量安全关键岗位人员的考核的否决权D.不包括企业对质量管理人员考核的否决权47.关于企业社会责任的说法,不正确的是(D)A.履责对象是企业的利益相关方B.基本内容是承担分内应尽义务C.目的是实现可持续发展D.《纲要》要求所有企业都发布社会责任报告48.质量安全监管的措施不包括下列哪一项(D)A.制定实施国家重点监管产品目录B.加强对城乡结合部和农村市场等重点区域的监管C.建立质量安全联系点制度D.强化企业社会责任理念49.进出口法定检验商品部包括下列那一项(C)A.列入法检目录的产品B.法律、行政法规规定的其他需要检验的进出口商品C.地方性法规规定的需要检验的进出口商品D.由检验检疫机构依法实施检验50.对特种设备安全进行严格监管的要求,不包括下列哪一项(D)A.严格特种设备生产源头监管B.严厉打击非法违法行为C.严格执行节能监管法规标准D.加快推进科技进步51.进一步加强重大设备监理工作的措施,不包括下列哪一项(D)A.推进设备监理立法B.培育规范设备监理市场C.加强设备监理工作监督检查D.完善设备监理行业标准体系52.实施产品质量安全风险管理的措施不包括下列哪一项(D)A.加快建立质量安全风险监测机制B.加快建立统一的风险预警平台C.加快建立质量安全风险快速处理机制D.对产品质量以惩处为目标53.关于企业重大质量事故报告制度的说法,不正确的是(D)A.是发挥企业质量主体作用的重要内容B.是防范企业质量安全系统风险的重要举措C.是有效处置重大质量事故的有效措施D.是实施企业社会责任标准的内在要求54.关于产品伤害检测制度的说法,不正确的是(C)A.是落实建立健全质量安全风险管理体系的重要内容B.是提升风险防范和应急处置能力的前提和保障C.在《纲要》中未明确提出D.我国已经初步搭建了产品伤害信息数据库55.关于建立动植物外来生物有害防御体系的措施,不正确的是(D)A.提升依法行政能力,推进中国特色进出境动植物检验法制建设B.建立科学准入制度,维护适当动植物保护水平C.加强进境动植物产品监管D.加强政策引导56.建立和完善进出口农产品质量安全保障体系的措施,不包括下列哪一项(D)A.搭建服务平台,创新服务手段B.发挥技术优势,助推出口农产品开拓国际市场C.推进监管模式改革,适应对外贸易便利化需求D.加强宣传教育,营造良好氛围57.下列关于建立和完善进出口食品安全保障体系的措施,不正确的是(D)A.建立全过程监管制度,落实各环节安全责任B.构建风险防控机制C.防范系统性安全风险D.强化质量安全风险管理意识58. 下列关于完善检验监管执法把关体系的措施,不正确的是(D)A.健全检验监管依法行政机制B.健全进出口商品全面质量监管机制C.建立基于商品供应链的全过程监管机制D.健全服务党和国家中心工作的机制59.下列关于完善检验监管职能服务体系的措施,不正确的是(C)A.健全国内外合作交流机制B.健全国外技术性贸易措施应对机制C.健全检验鉴定机构管理机制D.健全进出口商品质量安全信息服务机制60.完善检验监管保障体系的措施,不包括下列哪一项(B)A.健全基础资源保障机制B.健全进出口商品全面质量监管机制C.健全风险分析与快速反应机制D.健全重点工作质量分析机制61.质量统计指标的内容不包括下列哪一项(D)A.产品质量合格率B.顾客满意度C.质量损失率D.大中型工程项目一次验收合格率62.关于质量损失率的说法,不正确的是(B)A.指质量成本的内部损失成本与外部损失成本之和与工业总产值之比B.内部损失率指产品交货后因未满足规定的质量要求导致的费用C.外部损失率指产品交货后因未满足规定的质量要求导致的费用D.是一项积极性指标63.推进质量诚信体系建设的措施不包括下列哪一项(B)A.完善质量诚信标准体系B.建立质量“白名单”制度C.建立企业质量信用档案D.实施质量信用分类监管64.推进质量信用服务机构发展的措施不包括下列哪一项(C)A.建立质量诚信服务机构管理制度B.加强中介服务行业诚信自律C.明确各行业诚信责任和义务D.按照政府主导、行业推动、市场运作的模式开展工作65.实施进出口企业质量信用分级分类监管的措施不包括下列哪一项(D)A.严格执行进出口检验检疫信用管理的规范和要求B.严格对企业质量信用行为进行记录和评定C.对不同信用等级企业给予有针对性的措施D.加快企业质量诚信文化建设66.下列关于以组织结构代码实名制为基础的企业质量信用档案的说法,不正确的是(B)A.是质量诚信体系建设的主要内容B.我国尚未建立全国统一的单位法人基础数据库C.实名制是企业质量信用档案建设的基础D.实名制是保障质量信用信息主体真实、准确的前提67. 下列关于以物品编码为主要手段的产品质量信用信息记录的说法,不正确的是(C)A.产品质量信用信息记录以企业为最小基元单位B.溯源信息是产品质量信用信息记录的关键部分C.实名制是实现产品质量信息溯源的技术支撑D.商品条码是质量信息溯源信息化的重要基础资源68.依法打击质量违法行为的重点措施不包括下列哪一项(D)A.突出重点严格执法打假B.完善执法打假有关制度C.完善案件协查通报机制D.完善质量信用服务市场69.完善执法打假协作机制的措施不包括下列哪一项(D)A.建立健全联席会议制度B.建立健全执法联动机制C.建立健全信息共享机制D.建立健全质量安全有奖举报制度70.做好行政执法与刑事司法有效衔接的措施吧句下列哪一项(D)A.发挥打击侵权和假冒伪劣领域行政执法与刑事司法衔接工作部门的作用B.规范“两法衔接”工作程序C.进一步完善各项规章制度D.进一步完善经验交流机制71.完善我国质量宏观管理体制的总体要求,不包括下列哪一项(D)A.要符合我国经济社会发展的阶段性特征和新要求B.要健全地方政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人的质量安全责任体系C.要构建政府监管、市场调节、企业主体、行业自律、社会参与的质量工作格局D.《纲要》并未提出明确要求72.强化CCC认证产品的准入退出机制的措施,不包括下列哪一项(B)A.加强对CCC认证实施机构的监督管理B.加强与标准管理体制的衔接C.加强强制性获证产品的监督抽查D.加强地方行政监管力度73.关于计量器具的作用,下列说法不正确的是(C)A.是人们从事测量获得测量结果的重要手段B.是实现量值传递的重要手段C.是实施标准化法制管理的重要手段D.是开展科研和从事生产的必要工具74.对召回的食品可以采取的措施不包括下列哪一项(D)A.补救B.无害化处理C.销毁D.低价销售75.我国建立国家和地方质量奖励制度的原因不包括下列哪一项(D)A.已有充分的法律依据B.已有良好的实践基础C.是世界各国的成功经验D.是市场经济的要求76.政府质量奖的性质是(A)A.荣誉奖励 B.物质奖励 C.既是物质奖励又是荣誉奖励D.既不是物质奖励也不是荣誉奖励77.品牌建设的重要措施不包括(D)A.建立品牌建设标准体系B.建立品牌价值评价制度C.开展知名品牌创建工作D.全方位推进品牌战略78.知名品牌创建示范区建设的对象不包括下列哪一项(C)A.政府批准设立的自主创新示范区B.政府批准设立的经济技术开发区C.3A以上等级的旅游区D.政府批准设立的高新技术产业园区79.保护地理标志产品的措施不包括下列哪一项(D)A.加强地理标志产品保护体系建设B.加强地方政府和生产企业的作用发挥C.加强进出口地理标志产品合作保护D.加强企业的社会责任意识80.关于我国驰名商标的认定,不正确的是(D)A.实行双轨制B.可以由法院认定C.可以由工商总局认定D.实行单轨制81.下列说法与我国国际质量交流合作的情况不符的是(D)A.双边交流蓬勃发展B.多边合作日益活跃C.合作交流成果丰硕D.合作过程也存在一些问题82.关于我国技术性贸易壁垒体系的说法,不正确的是(B)A.建立了全国技术性贸易壁垒措施部级联席会议制度B.已经能够有效地应对国外的技术性贸易壁垒措施的挑战C.建立了技术性贸易措施国家通报、评议和咨询的国内协调机制D.建立了技术性贸易措施信息服务体系83.关于加快质量技术创新体系的建设说法,不正确的是(D)A.建设以企业为主体、市场为导向、产学研结合的质量技术创新体系B.增强质量建设创新对区域经济发展的支持力度C.推动实施重大质量改进和技术改造项目D.加大质量科技投入84.推进质量创新基地建设的主要任务不包括下列哪一项(D)A.质量改进 B.成果转化 C.人才培养 D.信息共享85.关于我国标准的分类,不正确的是(D)A.分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准B.分为强制性标准和自愿性标准C.目的是提高标准的科学化管理水平D.强制性标准不是技术法规86.推动我国又是技术与标准成为国际标准的措施不包括下列哪一项(D)A.加强宣传,提高意识B.搭建平台,创造条件C.创新机制,推动发展D.加大投入,开展合作87.提升标准适用性的措施不包括下列哪一项(B)A.建立以市场需要为导向的标准化工作机制B.建设标准化科技协作平台C.制定标准要考虑国情D.完善标准实施信息反馈渠道88.能源计量的工作机制不包括下列哪一项(C)A.强制制度B.服务制度C.监督制度D.鼓励制度89.加强工业计量工作的措施不包括下列哪一项(C)A.加强分类指导和服务,提升企业计量管理的整体水平B.积极采用先进计量技术,满足企业生产经营对计量的要求C.完善量值传递体系建设D.加强对计量器具制造业的支持和监管力度90.《纲要》对推动完善认证认可工作的规定不包括下列哪项(C)A.加强认证认可制度建设B.培育和规范认证、检测市场发展C.建立公平市场机制D.继续深入实施国际化战略二、判断题1.《纲要》首次提出在园区和乡镇建立质量监管和技术服务机构。
全国《质量发展纲要(2023-2023年)》知识竞赛试题均为单项选择题(共60题)1. 2023年2月6日,国务院颁布实行____,规划了未来十年我国质量发展蓝图,明确了我国质量工作旳指导思想、工作方针、目旳任务和重点措施。
A. 《质量振兴纲要(1996年-2023年)》;B. 《质量发展纲要(2023-2023年)》;C. 《质量规划》。
2. 质量发展是____之道、____之策。
A. 兴国、强国;B. 治国、立国;C. 立国、强国。
3. 质量问题是经济社会发展旳____问题,关系可持续发展,关系人民群众切身利益,关系国家形象。
A. 基本;B. 重要;C. 战略。
4. 坚持以质取胜,建设____,是保障和改善民生旳迫切需要,是调整经济构造和转变发展方式旳内在规定,是实现科学发展和全面建设小康社会旳战略选择,是增强综合国力和实现中华民族伟大复兴旳必由之路。
A. 制造强国;B. 质量强国;C. 外贸强国。
5. 从____入手,立足目前,着眼长远,整体推进,突出重点,综合施策,标本兼治,全面提高质量管理水平,推进建设质量强国,增进经济社会又好又快发展。
A. 强化法治、贯彻责任、加强惩处、增强全社会质量意识;B. 强化法制、贯彻责任、加强监督、增强全社会质量意识;C. 强化法治、贯彻责任、加强教育、增强全社会质量意识。
6. 指导2023-2023年我国质量发展旳工作方针是:____。
A. 以人为本,安全为先,诚信遵法,扎实基础,创新驱动,以质取胜;B. 以质取胜,诚信为本,安全为先,扎实基础,创新驱动,增进发展;C. 以人为本,安全为先,诚信至上,扎实基础,创新驱动,又好又快。
7. 把____作为质量发展旳关键理念,坚持好字优先,好中求快。
A. 以人为本;B. 安全为先;C. 以质取胜。
8.____是质量发展旳重要基石。
A. 诚信遵法;B. 扎实基础;C. 创新驱动。
9. 全面提高各行各业旳质量管理水平,发挥质量旳____作用,依托质量发明市场竞争优势,增强我国产品、企业、产业旳关键竞争力。
1、公司质量理念:品质铸就辉煌2、零缺陷的核心思想是:第一次把事情做对,包含了三个层次:正确的事、正确地做事和第一次做正确。
3、ISO的含义:国际标准化组织4、ISO9000核心精神:说、写、做一致(写我所说,做我所写,证明给我看);5、实施ISO9000的意义:a.是通向国内外市场的通行证;b.提高企业管理水平和人员素质;c.有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望;6、我们实施ISO9001的主要目的:减少变差与浪费、预防为主、持续改进、提高客户满意度7、追求品质三要素:(1)下定决心,面对现实,勇于改正,不逃避;(2)教育训练,工作教导;(3)贯彻执行,依标准作业;8、TQM是指:全面质量管理9、QC提指:品质控制/quality control10、IQC提指:来料品质控制/incoming quality control11、IPQC提指制程品质控制/in-process quality control12、FQC提指成品品质控制/Final quality control13、OQC提指出货品质控制/outgoing quality control14、QA提指质量保证/quality assurance15、QE提指质量工程/quality engineer16、辉煌集团通过哪三个体系认证:质量管理体系,环境管理体系,职业健康安全管理体系17、6S是指:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全18、6S的作用有减少浪费、提高生产效率、保障产品品质优良、保障安全19、质量定义:一组固有特性满足要求的程度20、合格定义:满足要求(要求:明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望)21、什么是DPPM:百万单位缺陷数22、异常已经发生,采取各种方法事后补救是指纠正措施23、异常尚未发生或对潜在性的问题作防范性工作是指预防措施24、ISO9001或GB/T19001是什么体系的要求?质量管理体系25、ISO14001或GB/T24001是什么体系的要求和使用指南?环境管理体系26、OHSAS18000认证是指:职业健康安全管理体系认证27、PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。
2022年7月份编制的《质量知识竞赛题库》(内含答案 )一、质量管理基础(一)单选题1、无论是产品的质量,还是过程的质量,决定其合格与否的都是()。
5 分A、材料的因素B、机器的因素C、环境的因素D、人的行为因素答案:D2、国际标准化组织英文缩写为()。
5 分A 、CECCB 、IECC 、CMCD 、IS0答案:D3、全面质量管理要求以( )为中心。
5 分A、产量B、利润C、质量D、效益答案:C4、在某公司的质量例会上,听完质量经理汇报后,就质量应该涉及的领域发生了争论,你认为哪个是不正确的()5 分A、所有的有形产品或服务B、质量就是质量部的事C、是各部门和全体人员的共同责任D、新员工也要有质量意识答案:B5、七项质量管理原则不包括()。
5 分A、全员参与B、领导作用C、质量改进D、过程方法答案:C6、我国于1978年从()引进全面质量管理。
5 分A、美国B、日本C、德国D、法国答案:A7、当代质量管理的思想基础是()。
5 分A、全面质量管理B、朱兰博士的质量理论C、七项质量管理原则D、预防为主答案:C8、理解质量的定义时下列说法正确的是()。
5 分A、特性可以是固有的或赋予的B、特性是针对产品而言的C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D、对特性的要求均应来自于顾客答案:A9、我国标准可划分为国家标准、()。
5 分A、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准B、专业标准、地方标准和企业标准C、部门标准、地方标准和企业产品标准D、行业标准、地方标准和企业产品标准答案:A10、()对产品质量特性无直接影响。
5 分A、产品开发人员B、产品制造人员C、产品检验人员D、工艺设计人员答案:C11、第三方认证中的第三方是指()。
5 分A、顾客B、公司内审员C、供应商D、认证机构答案:D12、产品质量的主体责任单位是()。
5 分A、生产单位B、监督单位C、公司领导D、上级主管部门答案:A13、质量是客体一组()满足()的程度。
《质量发展纲要》、质量管理知识竞赛参考题一、简答题:(30题)1、未来十年我国质量发展的指导思想是什么?答:《质量发展纲要》明确提出,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,从强化法治、落实责任、加强教育、增强全社会质量意识入手,立足当前,着眼长远,整体推进,突出重点,综合施策,标本兼治,全面提高质量管理水平,推动建设质量强国,促进经济社会又好又快发展。
2、未来十年我国质量发展的工作方针是什么?答:未来十年我国质量发展的工作方针是:“以人为本、安全为先、诚信守法、夯实基础、创新驱动、以质取胜”。
这24字工作方针有其内在的逻辑性,是一个统一的有机体。
以人为本是质量发展的价值导向,安全为先是质量发展的基本要求,诚信守法是质量发展的重要基石,夯实基础是质量发展的保障条件,创新驱动是质量发展的强大动力,以质取胜是质量发展的核心理念。
3、《质量发展纲要》对加强质量监督管理做出了哪些规定?答:《质量发展纲要》从加强政府质量安全监管角度,提出6项措施,即:加快质量法治建设、强化质量安全监管、实施质量安全风险管理、加强宏观质量统计分析、推进质量诚信体系建设、依法严厉打击质量违法行为。
4、产品质量监督的重点是什么?答:产品质量监督依法监督的重点产品是:可能危及人体健康和人身、财产安全的产品;影响国计民生、关系公共安全、涉及产业政策的重要工业产品,特别是实行生产许可管理的工业产品;与人民群众生活密切相关、量大面广的消费品;监管部门发现或消费者、有关组织反映有质量问题的产品。
5、《质量发展纲要》对夯实质量发展基础提出了哪些措施?ﻫ答:《质量发展纲要》提出6项夯实质量发展基础的措施:(1)推进质量创新能力建设;(2)加强标准化工作;(3)强化计量基础支撑作用;(4)推动完善认证认可体系;(5)加快检验检测技术保障体系建设;(6)推进质量信息化建设。
6、《质量发展纲要》规定的质量工作格局是什么?答:《质量发展纲要》要求,构建政府监管、市场调节、企业主体、行业自律、社会参与的质量工作格局,充分运用经济、法律、行政等手段维护质量安全,充分发挥市场和企业在促进质量发展中的能动作用。
7、《质量发展纲要》对优化质量发展环境提出了哪些措施?答:《质量发展纲要》从6个方面对优化质量发展环境做出规定:(1)加强质量文化建设;(2)营造良好市场环境;(3)完善质量投诉和消费维权机制;(4)发挥社会中介服务作用;(5)加强质量舆论宣传;(6)深化质量国际交流合作。
8、质量对比提升工程的目标是什么?答:《质量发展纲要》中规定,质量对比提升工程的目标是:到2015年,在重要产业领域的5万家企业开展质量对比提升活动,使先进质量管理理念得到广泛传播,科学的质量管理方法和技术得到普遍采用,骨干和支柱行业内领先企业的质量达到国际先进水平。
9、如何做好《质量发展纲要》的组织实施工作?答:(1)建立质量工作部际联席会议制度;(2)制订行动计划;(3)突出工作重点;(4)采取相关落实措施。
10、《质量发展纲要》提出的五大质量提升工程是什么?答:《质量发展纲要》提出的五大质量提升工程包括:质量素质提升工程、可靠性提升工程、服务质量满意度提升工程、质量对比提升工程和清洁生产促进工程。
11、建设质量强国的标志是什么?答:质量基础进一步夯实,质量总体水平显著提升,质量发展成果惠及全体人民.形成一批拥有国际知名品牌和核心竞争力的优势企业,形成一批品牌形象突出、服务平台完备、质量水平一流的现代企业和产业集群,基本建成食品质量安全和重点产品质量检测体系,为全面建设小康社会和本世纪中叶基本实现社会主义现代化奠定坚实的质量基础.12、《质量发展纲要》关于产品质量的发展目标有哪些?答:产品质量保障体系更加完善,产品质量安全指标全面达到国家强制性标准要求,质量创新能力和自有品牌市场竞争力明显提高,品种、质量、效益显著改善,节能环保性能大幅提升,基本满足人民群众日益增长的质量需求。
农产品和食品实现优质、生态、安全,制造业主要行业和战略性新兴产业的产品质量水平达到或接近国际先进水平。
13、《质量发展纲要》从哪些方面来强化企业质量主体作用?答:(1)严格企业质量主体责任;(2)提高企业质量管理水平;(3)加快企业质量技术创新;(4)发挥优势企业引领作用;(5)推动企业履行社会责任。
14、《质量发展纲要》对发展目标是如何确定的?答:《质量发展纲要》采取远期与近期相结合、定性与定量相结合、质量规划与其他规划相结合的方式,设置了到2015年和2020年质量发展的目标.前者以定量描述为主,后者作为长期发展目标以定性描述为主。
其中涉及产品质量、工程质量、服务质量和质量基础的主要发展指标共45个,其中定量指标7个,定性指标38个。
15、《质量发展纲要》对创新质量发展机制做了哪些规定?答:《质量发展纲要》从6个方面对创新质量发展机制做出规定:(1)完善质量工作体制机制;(2)健全质量评价考核机制;(3)强化质量准入退出机制;(4)创新质量发展激励机制;(5)创建品牌培育激励机制;(6)建立质量安全多元救济机制。
16、如何推进质量诚信体系建设?答:按照《质量发展纲要》的要求,把质量诚信建设摆在突出位置,坚持“统筹规划、循序推进,政府推动、培育市场,完善法律、严格监管,企业自律、社会监督”的原则,全力推进质量诚信体系建设.(1)不断完善质量诚信标准体系;(2)加快建立企业质量信用档案;(3)实施质量信用分类监管;(4)健全质量信用奖惩机制;(5)建立质量失信“黑名单”制度;(6)推动企业建立质量诚信体系;(7)加强企业质量诚信文化建设;(8)加快行业质量诚信自律机制建设;(9)推进质量信用服务机构发展.17、《质量发展纲要》规定的质量安全责任体系是什么?答:《质量发展纲要》提出,要健全地方政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人的质量安全责任体系。
构建政府监管、市场调节、企业主体、行业自律、社会参与的质量工作格局.严格企业质量主体责任,明确企业法定代表人或主要负责人对质量安全负首要责任、企业质量主管人员对质量安全负直接责任。
18、《质量发展纲要》对促进中小企业质量发展提出了哪些激励措施?答:《质量发展纲要》对促进中小企业质量发展的主要激励措施包括:一是发挥优势企业对中小企业的引领作用;二是创新中小企业质量发展激励措施;三是通过国家中小企业发展专项资金,支持中小企业产品研发、质量攻关;四是加强产业聚集地区公共检验检测技术服务平台建设,提高对中小企业检测的便利化服务;五是建立质量提升服务平台,完善对中小企业的公共服务和社会服务体系。
19、《质量发展纲要》对提升检验检测能力做了哪些规定?答:《质量发展纲要》对提升检验检测能力做了以下规定:推进技术机构资源整合,优化检验检测资源配置,建设检测资源共享平台,完善食品、农产品质量快速检验检测手段,提高检验检测能力。
20、《质量发展纲要》的名称是如何确定的?答:将新一轮中长期质量规划的名称定为《质量发展纲要(2011—2020年)》,主要基于以下三点考虑:(1)“质量发展"是“质量振兴”的承接和深化;(2)“质量发展”是科学发展的重要组成部分;(3)质量发展具有阶段性特征.21、全面质量管理的含义是什么:答:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径”。
22、质量管理的八项原则?答:1。
以顾客为焦点,2。
领导作用,3.全员参与,4.过程方法,5.管理的系统方法,6.持续改进,7,基于事实的决策方法,8.与供方互利的关系。
23、20世纪质量管理发展中经历了哪三个阶段?答:质量检验阶段,统计质量控制阶段,全面质量管理阶段。
24、《中华人民共和国产品质量法》的宗旨?答:为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量的水平;为了明确产品质量责任;为了保护消费者的合法权益;为了更好地维护社会主义经济秩序。
生产工人应该做到“三工序”要求.请问:什么是“三工序”?25、答:检查上工序,控制本工序,服务下工序。
26、“5S"活动的基本内容?答:整理、整顿、清扫、清洁和素养。
27、在制品的状态有几种?答:在制品的状态有待检、合格、不合格。
28、每年的10月14日是世界标准日。
29、每年的5月20日是世界计量日.30、我国的“质量月”活动始于1978年。
二、选择题:(45题)1、质量发展是()之道、()之策.(A)A。
兴国、强国; B。
治国、立国;C.立国、强国。
2、质量问题是经济社会发展的()问题,关系可持续发展,关系人民群众切身利益,关系国家形象。
(C)A. 基本; B.重要;C。
战略。
3、《纲要》中发展目标的特点不包括下列哪一项( )。
(B)A。
远期与近期相结合B.总体与局部相结合C.定性与定量相结合D.质量规划与其他规划相结合4、《质量发展纲要(2011-2020年)》的三大质量工程不包括( )。
(D)A.产品质量B.工程质量 C.服务质量D.生活质量5、《纲要》设定的定量目标共有( )个,定性目标共有()个.(A)A.7、38 B.8 、37C.9 、37D。
10、386、完善执法打假协作机制的措施不包括下列哪一项( ).(D)A。
建立健全联席会议制度B.建立健全执法联动机制C.建立健全信息共享机制D.建立健全质量安全有奖举报制度7、从( )入手,立足当前,着眼长远,整体推进,突出重点,综合施策,标本兼治,全面提高质量管理水平,推动建设质量强国,促进经济社会又好又快发展。
(C)A. 强化法治、落实责任、加强惩处、增强全社会质量意识;B.强化法制、落实责任、加强监督、增强全社会质量意识;C.强化法治、落实责任、加强教育、增强全社会质量意识。
8、《贯彻实施质量发展纲要2012年行动计划》提出,开展重点产品质量安全问题综合整治,组织开展打击()等质量违法犯罪行为的专项行动。
(C)A。
“黑心棉”、“粉末砖头”、“瘦身钢筋”、“中药材造假";B。
“粉末砖头”、“瘦身钢筋"、“红心鸭蛋”、“中药材造假”;C.“黑心棉”、“粉末砖头”、“染色馒头”、“中药材造假”。
9、到2020年建设质量强国取得明显成效的宏伟蓝图,不包括下列哪项()。
(D) A、质量基础进一步夯实B、质量总体水平显著提升C、质量发展成果惠及全体人民D、全面建成小康社会10、强化企业质量主体作用对企业提出的要求,下列错误的是(C)A、严格企业质量主体责任B、提高企业质量管理水平C、强化质量安全监管D、推动企业履行社会责任11、全面提高各行各业的质量管理水平,发挥质量的()作用,依靠质量创造市场竞争优势,增强我国产品、企业、产业的核心竞争力.(A)A.战略性、基础性和支撑性;B.战略性、全局性和支撑性;C.战略性、基础性和关键性。