养老社区商业模式
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健康养老养老服务的创新商业模式在老龄化社会不断加剧的今天,养老服务成为社会关注的焦点。
为了满足老年人对健康养老的需求,创新的商业模式应运而生。
本文将探讨健康养老服务的创新商业模式,并分析其对老年人生活质量的影响。
一、慢性病管理服务随着年龄的增长,老年人身体机能下降,慢性病问题日益突出。
针对老年人的此类需求,一些养老机构纷纷引入慢性病管理服务。
通过与医院合作或设立专业团队,为老年人提供慢性病的定期随访、用药指导、营养指导等服务,帮助老年人更好地管理自己的疾病。
二、智能康复辅助设备虽然老年人在身体功能方面存在诸多不足,但科技的进步为老年人的康复提供了更多的可能性。
智能康复辅助设备的引入使得老年人可以在家中进行康复训练,如智能步态训练器、智能呼吸训练器等。
这些设备能够根据老年人的实际情况进行个性化的康复训练,提高康复效果。
三、居家养老一体化服务传统的养老模式往往需要老年人离开家庭居住在养老院等机构,而居家养老一体化服务的创新模式则是将养老服务融入老年人的家庭生活中。
通过家政、护理等服务,帮助老年人在家中享受到全方位的养老服务。
这种模式不仅给老年人带来便利,也减轻了机构的压力。
四、跨界合作创新创新的商业模式往往从跨界合作开始。
养老服务与健康产业、互联网等产业的结合,不仅为老年人提供更为全面的服务,也为其他产业带来了新的增长点。
例如,养老机构与医疗机构合作,为老年人提供一站式健康管理服务;养老机构与互联网企业合作,开发智能家居产品,提高老年人的生活品质。
五、共享养老服务共享经济的发展,也为养老服务提供了新的思路。
共享养老服务的商业模式强调资源的共享与互助。
通过线上平台,将有闲资源与有需求的老年人进行匹配,形成共享养老社区。
老年人可以通过共享经济模式享受到更多的服务,而资源提供者也可以获得一定的收入。
六、社区养老协作社区是老年人生活的重要场所,社区养老的协作机制也被越来越多的养老机构注重。
社区养老协作模式倡导各种资源的整合和共享,提供老年人所需的医疗、康复、保健等服务。
社区居家养老盈利模式随着人口老龄化趋势的日益加剧,社区居家养老正逐渐成为一个具有巨大商机和发展潜力的领域。
社区居家养老是指通过在老年人居住的社区提供全方位的养老服务,满足老年人日常生活和健康需求的一种模式。
在这个模式下,社区将承担起照料老年人的职责,同时也可以通过提供各种服务来获得盈利。
一、社区居家养老服务社区居家养老服务主要包括居家护理、社区健康管理、文化娱乐活动等。
居家护理是指为行动不便、生活不能自理的老年人提供日常护理、生活照料和健康监控等服务。
社区健康管理则包括定期体检、健康咨询和医疗指导等内容。
此外,社区还可以组织一些文化娱乐活动,如老年人舞蹈班、读书会、手工活动等,以满足老年人的心理需求。
二、社区居家养老盈利模式1. 会员制收费模式社区居家养老可以采用会员制收费模式,老年人需要支付一定的会费,以便享受社区提供的养老服务。
会费可以根据老年人的需求和能力制定不同档次,从而实现个性化的服务。
此外,社区还可以根据老年人使用的具体服务收取一定的费用,如居家护理的次数、社区健康管理的频率等。
2. 商品和服务销售模式社区可以通过销售各种养老用品和服务来获得盈利。
养老用品可以包括日常生活用品、健康食品、药物等,老年人可以在社区内方便地购买到所需的商品。
此外,社区还可以提供一些特殊的服务,如上门洗衣、上门理发、家庭保洁等,以满足老年人的各种需求。
3. 与医疗机构合作模式社区可以与医疗机构合作,提供医疗服务给老年人。
社区可以引入专业的医护人员,为老年人提供常规体检、疾病诊断和治疗等服务。
社区还可以与医疗机构签订合作协议,提供药物配送、康复训练等相关服务,从中获得一定的收益。
4. 社区活动和庆典策划模式社区可以通过策划各种活动和庆典来吸引老年人,并从中获得收益。
例如,社区可以组织老年人的生日会、节日晚会等,提供专业的策划和执行服务,收取一定的费用。
同时,社区还可以与其他商家合作举办庆典活动,通过赞助和广告收入实现盈利。
详解四种居家养老盈利模式居家养老服务是一种社会化养老服务形式,旨在为老年人提供生活照料、医疗护理、文化娱乐、精神慰藉等服务。
这种服务体系具有服务主体多元化、服务对象公众化、服务方式多样化、服务队伍专业化等特点。
相较于传统的家庭养老模式,居家养老服务更强调社会化为老服务的引入家庭,是对传统养老模式的补充与创新。
以下是几种基本模式的简要归纳、比较和分析,以帮助各地深入开展居家养老服务时有目的、有选择地研究、吸收和借鉴,学其所长,避其所短。
1、政府主办,层级联动模式这种模式主要是由各级政府和街居社区运用行政强制力进行推动,利用财政资金扶持和各级行政组织的自筹资金,在城区、街道、社区居委会等不同层面分级建立起规模有别、服务范围和服务内容有别、服务对象有别的居家养老服务机构和站点,并建立区、街、居三级管理机构,为老年人提供多种养老服务。
这种模式的特点是政府主管、政府承办、行政推动、行政运作。
从区到街道再到社区居委会,每一级都有专门人员主管居家养老服务工作。
服务人员大多采取在区、街居家养老服务中心配备事业编制的干部和工作人员。
街居站点基本上是街道、居委会干部和少量聘用人员及辖区志愿者来担负。
即使行政工作人员不进行直接服务,也是由行政机构直接聘用人员、直接管理来实施居家养老服务的。
服务基本上是无偿和低偿为主。
这种模式的优点是与中西部地区的经济社会发展水平和人们的思想观念基本相适应,能够从上到下一贯到底,与社区建设紧密结合,容易最快得到广大居民的理解和信任,从而较多地获得社会资源和社会力量的支持。
但是这种模式也存在弊端和缺陷,例如政府包揽和运作导致高耗低效、等级森严、人浮于事等问题,不符合政治体制改革的发展方向和要求。
一是市场运作需要政府的监管和引导,政府必须建立健全的服务标准和监管机制,以保障老年人的权益;二是市场竞争可能会导致一些服务企业只追求利润而忽视服务质量,政府需要加强监管和执法,保障老年人的合法权益;三是对于一些特殊服务对象,比如失智老人、残疾老人等,市场运作可能无法提供足够的服务,政府需要加大资助力度,保障这些老年人的生活质量。
养老机构运营模式养老机构的运营模式通常涉及组织结构、服务提供、资金来源、管理方式等多个方面。
以下是一些常见的养老机构运营模式:1. 公办公营模式:这种模式通常由政府直接投资和管理,养老机构作为公共服务的一部分,为老年人提供基本养老服务。
资金主要来源于政府财政拨款,服务对象主要是需要政府照顾的老年人。
2. 民办民营模式:民办民营的养老机构是由私人或企业投资兴办的,以盈利为目的,提供各种养老服务。
资金来源主要是服务收费、私人投资和可能的政府补贴。
这种模式下的养老机构通常提供更加多样化和个性化的服务。
3. 民办公助模式:民办公助模式结合了民办和公营的特点,通常由民间资本投资建立,但在运营过程中可能会得到政府的资金支持或政策优惠。
这种模式下的养老机构旨在提供既满足老年人需求又具有成本效益的服务。
4. 委托运营模式:政府或私人投资者将养老机构的运营管理委托给专业的养老服务机构或团队。
委托运营的养老机构可能会得到政府或私人投资者的资金支持,同时通过专业管理提高服务质量。
5. 连锁经营模式:一些养老机构通过连锁经营的方式扩大规模,提供标准化和品牌化的服务。
这种模式可以通过规模经济降低成本,提高服务的可及性和质量。
6. 社区养老模式:社区养老模式强调在社区内为老年人提供养老服务,包括日间照料、居家护理等。
这种模式通常依赖于社区资源,旨在让老年人在自己熟悉的环境中养老。
7. 混合模式:某些养老机构可能会结合以上几种模式,根据自身情况和市场需求灵活调整运营策略。
在选择养老机构的运营模式时,需要考虑当地的社会需求、经济发展水平、政策环境、资金状况等多种因素,以确保养老机构的可持续运营和老年人的福祉。
养老服务商业模式设计养老服务作为一个庞大的产业,其中的商业模式十分重要。
养老服务商业模式设计,需要综合考虑市场需求、资源配置、利润分配等多个方面,以实现可持续经营和满足用户的需求。
下面是一个关于养老服务商业模式设计的案例分析。
一、商业模式概述二、市场需求分析随着人口老龄化程度的加深,老年人对养老服务的需求越来越大。
他们需要一个安全、舒适、便利的居住环境,同时也需要定期的医疗保健服务和社交活动。
因此,社区化的养老服务得到了广大老年人的认可和需求。
三、资源配置1.土地资源:寻找合适的地段建设养老社区,确保环境优美、交通便利。
2.建筑资源:设计和建造适合老年人居住的设施,包括独立的住宅、公共设施等。
同时,提供高品质的医疗设备和设施。
3.人力资源:招聘专业的医护人员、护工和社工人员,确保为老年人提供优质的服务。
4.财务资源:通过投资、银行贷款等方式获得充足的资金,用于社区建设和日常运营。
(1)住房租金:老年人可以选择购买或租赁社区内的住房,按月或年支付相应的金额。
(2)医疗服务费:提供医疗服务包括常规体检、疾病治疗、康复护理等,按照不同服务项收取费用。
(3)其他服务费:社区可以提供一些增值服务,如购物、餐饮、娱乐等,收取相关费用。
2.成本控制(1)建设和设备投入:通过合理的项目规划和资源配置,降低建设和设备投入的成本。
(2)人力成本:招聘合适的员工并进行培训,提高效率降低流失率,从而控制人力成本。
(3)运营成本:通过合理管理和资源优化,降低社区运营的成本。
3.管理机制(1)社区运营管理:建立完善的社区管理体系,确保居民的安全、卫生和生活质量。
(2)医疗服务管理:招聘专业的医护人员,提供高品质的医疗服务,并建立档案管理和医疗联动机制。
五、盈利模式分析在该商业模式下,通过住房租金和医疗服务费等收入,加上其他服务费的额外收入,可以实现盈利。
通过合理的成本控制和高效的资源配置,保证服务质量的同时,最大程度地提升盈利能力。
养老服务项目商业模式1、月费制商业模式在中国,大多数养老机构采用的是按月收取床位费用的经营模式。
通常情况下,这些养老机构的入住率大约在70%左右,而利润率则在10%左右,基本上属于微利经营。
由于仅依靠出租床位的盈利方式有限,单靠每月的租金很难覆盖前期的投资成本和后期的服务运营费用。
目前,大多数中小型养老机构都采用这种微利模式。
为了改变这种状况,最有效的方法是提高床位的“翻传率”,就像餐厅提高“翻台率”一样。
具体来说,可以将养老机构的床位分为三部分:70%为固定护理型床位;30%为流动性自理型床位和会员制收益型床位。
通过这种方式,可以提升床位的“翻传率”,从而提高养老机构的整体收益。
2、产权销售商业模式在中国,许多养老机构通过出租床位的方式来经营,但出售产权的方式可能带来更高的利润。
这种模式通常是由房地产企业开展养老房产业务时采用的商业模式。
通过一次性销售产权,养老机构能够获得大量资金,而在后期运营中可以采取外包或自营方式收取服务费用以维持运营。
当然,产权销售的模式还可以采用租售结合的方式,一部分产权进行销售,一部分进行出租,这样能够满足不同养老客户的需求。
3、售后回租商业模式售后回租模式是一种独特的商业模式,它适用于养老房产市场。
在这种模式下,养老房产的购买者将其所购买的房产返租给养老机构,而养老机构则将这些房产再次出租给需要养老服务的客户。
这种模式的优势在于它能够同时满足两类客户的需求:一类是那些希望投资养老房产但目前还没有养老需求的客户;另一类则是那些确实有迫切养老需求的客户。
通过售后回租模式,养老机构可以从两个方面获得收益。
第一,它们可以通过出售房产获得资金。
第二,它们可以通过将已出售的房产再次出租,从中获得租金收入。
这种双重收益模式为养老机构提供了一种可持续的盈利方式也为客户提供了灵活的养老服务选择。
对于投资型客户来说,售后回租模式提供了一个将资产转化为持续收益的机会。
他们可以在不需要使用养老设施时,通过出租房产来获得稳定的租金收入。
小型养老产业盈利模式引言随着人口老龄化的逐渐加剧,养老产业的发展成为了一个热门的话题。
小型养老产业作为其中的一种形式,受到了越来越多的关注。
本文将针对小型养老产业的盈利模式进行分析和探讨,希望能够为相关从业者提供参考和借鉴。
盈利模式一:床位租赁小型养老机构通常提供床位出租服务,将房间租给有需求的老人居住。
这种模式最直接的盈利方式就是通过租金收入。
相比较于购买床位的成本,租赁的费用相对较低,更符合部分老年人的经济实际,因此有较大的市场需求。
当然,床位租赁不仅仅是简单的租赁行为,还包含了许多增值服务,例如提供餐饮、家政、医疗等服务。
通过提供高质量的服务和便利的生活条件,可以提高租金收入,并吸引更多的老年人选择居住在小型养老机构。
盈利模式二:护理服务小型养老机构可以提供各种护理服务,例如定期的体检、医疗护理、药物管理等。
这些服务可以根据老年人的实际需求进行定制,并收取一定的服务费用。
护理服务的盈利模式可以分为两种:一种是按次收费,即每次提供服务的时候收取一定的费用;另一种是按月或按年收费,即提供一定时间段内的服务,并按照一定标准进行收费。
这种模式的优势在于可以固定一部分的收入,并且可以根据市场需求进行灵活调整。
盈利模式三:社区推广小型养老机构可以通过社区推广来获取更多的客户和盈利机会。
通过与社区合作,机构可以提供一些免费或低价的活动,例如老年人健身、手工制作等。
这不仅能够提高机构的知名度和影响力,还能够吸引更多的潜在客户。
社区推广的盈利模式主要是通过建立良好的口碑和品牌形象,增加机构的客户数和居住率,并进一步扩大盈利空间。
同时,通过与社区合作,机构还可以共享资源,降低运营成本,提高盈利能力。
盈利模式四:资产增值除了传统的服务收费,小型养老机构还可以通过资产增值来获得盈利。
例如,机构可以购买一些房地产作为固定资产,并通过租赁或出售的方式获得收益。
此外,还可以将机构的品牌和知识产权进行商业化运营,进一步扩大盈利空间。
养老产业盈利模式随着全球老龄化趋势的加剧,养老产业正逐渐成为一个备受关注的领域。
养老产业不仅关乎老年人的生活质量,也蕴含着巨大的商业潜力。
然而,要在这个领域实现盈利并非易事,需要深入了解市场需求,探索创新的盈利模式。
目前,常见的养老产业盈利模式主要包括以下几种:一、养老机构服务收费模式这是养老产业中较为传统和常见的盈利方式。
养老机构提供住宿、餐饮、护理、医疗等一系列服务,并向入住的老年人收取相应的费用。
收费标准通常根据服务的类型和级别有所不同。
例如,提供高端护理服务的养老院收费相对较高,而提供基本生活照料的养老院收费则较为亲民。
为了吸引更多的老年人入住,养老机构需要不断提升服务质量,打造舒适的居住环境,配备专业的护理人员和医疗设施。
二、社区养老服务模式社区养老是一种结合家庭和社会资源的养老方式。
通过在社区内建立养老服务中心,为老年人提供日间照料、康复护理、文化娱乐等服务。
服务中心可以收取一定的服务费用,同时还可以与政府合作,获得相应的补贴。
此外,社区养老服务还可以与周边的商家合作,开展如老年用品销售、老年餐饮配送等增值服务,增加盈利渠道。
三、养老地产模式养老地产是将养老与房地产相结合的一种模式。
开发商建设专门的养老社区或老年公寓,销售或出租给老年人。
这些房产通常配备了适合老年人生活的设施和服务,如无障碍通道、紧急呼叫系统、医疗保健设施等。
开发商可以通过房产销售获得一次性收入,或者通过长期的租金收入实现盈利。
此外,还可以通过配套的商业设施运营,如超市、健身房等,增加额外的收益。
四、养老金融模式随着老年人对资产保值增值的需求增加,养老金融产品应运而生。
例如,养老保险、养老基金、以房养老等。
保险公司可以推出针对老年人的养老保险产品,老年人在缴纳一定的保费后,在达到一定年龄时可以领取养老金。
金融机构可以设立养老基金,吸引老年人投资,为其提供长期稳定的收益。
以房养老则是老年人将自己的房产抵押给金融机构,换取定期的养老金。
泰康人寿首推国内养老社区商业模式1912年,美籍经济学家熊彼特在其专著《经济发展概论》中首推“创新”概念。
他从市场角度出发,指出创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系,包括下列几种情况:引入一种新产品,引入一种新的生产方法,开辟一个新的市场等。
熊彼特的创新概念包含范围甚广,诸如技术性变化的创新和非技术性变化的组织创新。
“创新”概念从萌芽到丰富,再到成为大小企业的“招牌”,走过将近100年。
人们回归本源,用最简单的表述可归纳为:一是全新的领域或全新的产品;二是在既有的领域或产品线上做颠覆性的改进。
作为中国企业家论坛创始人之一,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升,多年一直活跃于中国经济、金融、企业及学界。
关于创新,他首先是个践行者,1993年。
陈东升创办了中国第一家具有国际概念的嘉德国际拍卖行。
而对于“创新”一词的理解,他更是有一个颠覆式的定义:“创新就是率先模仿”可以说,如今的泰康人寿就是当年率先模仿的硕果。
当然,随着“硕果”的长大、成熟,陈东升又把他的目光从“率先模仿”回归到创新的本质。
2009年,泰康人寿在国内首倡和实施的养老社区项目获批。
作为泰康人寿未来发展的持续动力之一,陈东升率领的泰康人寿将在保险业界如何做出示范性的领跑?他对“率先模仿”和“自主创新”的理解又是怎样?近日,《高端对话》与这位企业掌舵人进行了深入交流对话。
人口老龄化给寿险市场带来发展新空间《高端对话》全球最具影响力的财经杂志之一《财富》(中文版)发布了2011年度中国最具影响力商业领袖50人榜,你再次入选。
《财富》杂志的评价是,被誉为充满人文关怀的企业家陈东升继续展现其多面手的特点,开始进军养老社区的建设,靠近“从摇篮到天堂”的理想。
“现代养老社区”是国内保险业的一个创新模式,对多数国人而言,还是一个新鲜的概念。
你们最初是怎样考虑的?对这一市场有何预测与把握?陈东升前不久公布的第六次全国人口普查显示,中国60岁及以上人口已占13.26℅,比2000年上升近3个百分点。
中国老龄办副主任吴玉韶介绍时说,“十二五”期间人口老龄化将呈现三个新特征:一是老龄化进一步加速。
到2015年,中国60岁以上老年人口将达2.16亿,约占人口的16.7℅,年均净增老年人口800多万。
二是老龄化进一步加速。
到2015年,80岁以上的高龄老人将达2400万,约占老年人口的11.1℅。
三是空巢化进一步加速,部分大城市达70℅,老年人照料问题日益突出。
可以说,人口老龄化加速是当今世界共同面临的新课题,对于“未富先老”的中国,养老问题更加严峻。
一位专门从事养老服务业的专家说,这个行业的困难和复杂程度,超过其他任何服务业。
一是困难来自于法律环境的缺失。
托老所、养老院、老年公寓,这些不同名称后面代表的是什么内容,应该按什么样的规范来建,服务标准怎样,人员如何配备,一系列的规范都设有,从业人员只能凭感觉在做。
二是困难来自于政策的扶持力度不够。
或者说有了政策也难以落实。
三是养老行业最难之处在于它涉及到政府管理部门之多超过其他所有服务业,最基本服务的是保证老人的衣食住行,涉及到房地产业、医疗卫生和人保等部门。
四是养老业资金投入大,回报周期长,最好由专业接近且有实力的大公司参与。
养老过去是一个社会福利行业。
今天,中国养老的产业化刚刚起步,有一个庞大的市场。
我曾经考虑能不能效仿携程的做法。
携程最初是中国旅游业的代订机票、酒店的公司,后来在美国拉斯达克上市,自己投资了如家连锁酒店,带动了国内经济型酒店的勃兴。
我也想把各地的养老院、福利院托管起来,做连锁。
这是最初的想法,但接着走下来,思想随之改变。
我们发现了一个新的商业蓝海,这就是养老社区。
特别是去美国实地考察后,感受不仅是耳目一新,而且是革命性的震撼。
现代养老社区不仅颠覆了我们对传统养老的方法,而且为我们提供了一个非常好的商业模式将人寿保险与养老社区相结合,打造一个从“摇篮到天堂”的保险产业链。
寿险投资养老社区是世界性的创新课题《高端对话》: 你多次在会议和文章中提出:节约、环保、人文关怀是21世纪经济社会发展的三大潮流,你还认为以人文关怀为主题的新型产业将成为全球化时代经济发展的方向。
从微观层面讲,人文关怀的细节体现在哪里?陈东升 : 去年4月,我们去美国一个社区,看到一位老先生在跑步机上运动。
我们好奇地问老先生高寿,他说95岁。
95岁还在跑步锻炼,他说还要活50年,可以想象他内心澎湃的生命激情。
旁边有一群打扮得花枝招展的老太太,在学瑜伽,练平衡,像跳芭蕾舞一样练舞姿。
和她们交谈,快乐的情绪感染了周围所有人。
我感慨良久,最大的体会是,有了保险,有了养老社区,人的生命将有更长的活力、更有尊严。
在美国,最大的养老社区有20多万人口,相当于中国中西部的一个地级市。
那里无处不体现了对老人的人文关怀,有康复医疗,健身中心,包括专为老人设计的浅水游泳池。
有文化娱乐设施,老人们按爱好组成音乐演奏、诗歌朗诵、绘画班等。
你说七八十岁的人还专心致志的从头学起,实际上有自娱自乐的味道。
在台湾地区,养老社区还有专门的理财室。
学钢琴可以戴上特制的耳机,自己演奏时别人听不到一点声响,自己却很投入。
还有虚拟的保龄球、高尔夫球馆,让老人在如真的图景中练习,身心得到放松和锻炼。
北京大学保险学系教授孙祁祥参观过美国养老社区后撰文感慨道:“纯真的童年,狂野的少年,潇洒的中年,神闲的老年,这是一个完整的生命构图。
”现在的中国人,童年、少年、青年、壮年,这些乐章正变得越来越美好,但多数人到了老年时生命就褪色了,老年这一乐章是暗淡的。
现在我们的养老社区就是要改变这一点,实现我们这一代人的美好愿望。
《高端对话》: 发达国家的现代养老社区现已经过了半个世纪的发展,有了成熟的商业模式。
你认为养老社区的国际经验怎样才能在中国得到较好的实践?陈东升 : 就我考察所见,在美国、日本及我国台湾,不同类型,不同特点的养老社区都有成功的范例值得鉴赏。
这些地区的经验代表了一条普遍规律,即经济发展过程中服务社会化、专业化趋势,以社会化服务和家庭化环境为特征的原居养老模式已成为现代养老服务业发展的总体趋势。
当然,与发达国家和地区不同的是,养老社区在中国的发展仍面临着市场环境和政策性障碍。
研究美国等地的养老社区发展历史,有以下经验值得我们借鉴。
第一,充分发挥市场和专业机构的作用。
美国早期的养老社区主要是由宗教团体和慈善机构改造运营,面向低收入群体。
到今天,养老社区已经发展成为一个庞大产业,成为美国人生活方式的一部分。
主要驱动力在于商业机构的市场竞争带来的商业创新。
在中国,未来由政府支持的非营利性机构在解决基本养老服务需求方面仍将发挥基础作用,但一个市场化、多元化的养老服务产业发展有赖于良好的市场环境及一批具有专业投资和运营能力的商业机构参与。
第二,政府方提供完善的公共政策和监管支持。
除了可靠的市场机制外,养老社区产业的发展还需要政府提供必要的公共政策及有效的市场监督支持。
在公共政策方面,养老社区作为一个新兴产业,政府需要逐步完善与养老社区投资、经营相关的法律、法规和政策,建立行业发展所必须的法律依据;同时,政府需要制定行业准入标准和监管规则,设定合理的入门门槛及风险管理标准,吸引具有实力的投资人及专业运营机构进入,保证行业长期健康发展。
在制度创新方面,政府应及时引入长期护理险制度,加快养老保险制度创新,为养老服务业升级提供空间。
第三,创新融资渠道,吸引长期资本支持。
与传统服务业不同,养老社区投资规模大,回报期长,资金流动性弱,如果没有长期资本支持,很难获得规模效应并维持长期运营,养老社区产业发展需要长期资本市场的配合。
人寿保险投资养老社区是世界性的创新。
借鉴国际经验,加快金融创新,吸引包括社保资金、保险资金等在内的长期资金。
以多种方式投资养老社区是支持中国养老服务产业发展和养老保障体系建设的必然选择。
改革开放初期,创新就是率先模仿,就是找最好的葫芦画最好的瓢,这是泰康人寿创立、发展的重要经验。
经过30余年的发展,尤其是加入2001年加入WTO后,中国经济焕发出前所未有的活力,中国企业的国际化进程快于跨国企业的本土化过程。
我有一个判断,中国保险业的创新将逐步走在世界前列。
应对老龄社会,养老社区营造诗意晚年《高端对话》 : 你说过,改革开放30多年孕育了新时代的“中国梦”,日益壮大的工薪、白领群体正在经历生活方式的巨变。
当今中国,主流生活方式简单概括就是买房、买车、买保险,并成为新时代生活的三大件。
如果说买房买车还算是刚性需求性,那么于国人的传统观念而言,买保险还有一定的伸缩性?泰康人寿如何将趋势的、潜在的消费需求转化为现实的目标实现?陈东升 : 先说一个触动我心灵的真实故事。
2008年汶川特大地震后,泰康人寿希望理赔两三亿,最后只赔了500万。
赔款这么少的原因在于保险普及率太低。
泰康人寿在汶川最大的赔款是12万元。
一个23岁的姑娘花200多元买了我们的保险产品。
这个女孩家境不好,但很有孝心,关心年迈父母的未来生活,说如果出了什么意外,保险赔款父母一人一半。
她出事后,我到汶川上门送理赔款,拉着她父母的手,大家一起泪流不止。
我心中的感受只有一个:买保险更是尊重未来人的生命。
《高端对话》: 和20年前相比,现在大部分中国人富裕了起来,但不少人买保险的意识和需求还不是很高,泰康人寿在国内首推现代养老社区会不会起到“倒推”的作用,让人们先是具体实在地感受到未来退休后生活的美好图景和功能完善的各种配套服务,从而让消费者,特别是中产阶级主动参与其中,并进而认可、热衷泰康人寿的各种保险理财品种。
陈东升: 15年来,泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。
在专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。
2010年,公司总资产近3000亿,净资产超134亿,当年利润超过20亿。
2009年—2010年,泰康人寿连续两年进入“中国企业500强”百强之列,并成为中国服务业50强。
你说的养老社区会不会有示范“倒推”作用,我们事先没有预设,但肯定会有积极的示范作用。
我们是寿险产品的大型产业化公司,未来10年,我们发展壮大的目标就是全球十大保险公司,集团下属的泰康之家全力打造目标就是现代养老社区的样板与连锁推广。
2009年11月,经保监会批准,泰康人寿获得了中国保险业第一个养老社区投资试点资格。
2010年3月,泰康之家投资公司正式成立,正稳步推进泰康养老社区建设。
新中国成立60多年,养老保障事业经历了两个发展阶段:从原始生存阶段那种自然的养老状态到一般的社会保障提供的养老院。
从21世纪第二个十年开始,中国式养老将渐进地、势不可挡地进入第三个阶段,开始脱离原始养老轨道和条件最简陋的一般养老院,追求更为体面、更有尊严的新型养老方式即以社会化服务,家庭化环境和老人相对集中的社区这种现代养老服务业。