药店新店开业流程
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为某药房开办活动方案的流程和建议一、活动前期筹备。
1.1 明确活动目标。
药房开办活动啊,咱得先搞清楚目标是啥。
是想单纯吸引顾客来买药呢,还是想提升药房在当地的知名度呀?这就好比打仗得先有个战略方向。
如果是吸引顾客,那优惠活动就得给力;要是为了知名度,广告宣传就得跟上。
1.2 市场调研。
咱得了解周围的情况。
看看周边都有哪些药房,人家的价格、服务、特色都是啥。
这就叫知己知彼,百战不殆。
调查一下附近居民的年龄结构、常见病症啥的。
要是老年人多,那降压药、降糖药的优惠可能就比较吸引人;要是年轻人多,可能一些保健类药品、维生素啥的搞活动就不错。
二、活动内容规划。
2.1 优惠策略。
可以搞个折扣活动,像全场八折啦,部分药品半价销售这种。
这对顾客来说那就是实实在在的好处,就像天上掉馅饼一样。
或者买一送一,买药品送个小药盒之类的赠品,让顾客觉得占了大便宜。
2.2 健康讲座。
在药房里设个小场地,请个医生或者药师来做健康讲座。
讲讲常见疾病的预防、养生小知识啥的。
这既能吸引顾客,又能体现药房的专业性,是一举两得的好事。
就像给顾客送了一份健康大礼。
2.3 会员制度。
开办活动的时候推出会员制度。
会员可以积分,积分能换药品或者享受会员价。
这就像给顾客一个长期的甜头,让他们成为药房的忠实粉丝。
三、活动宣传推广。
3.1 线下宣传。
在药房周边发传单,这传单可不能随便设计。
得把活动的亮点、优惠信息都写清楚,让人一目了然。
还可以在周边小区、写字楼贴海报,这海报就得设计得吸引人,色彩鲜艳一点,字大一点。
就像在路边竖起一个个小招牌,吸引路人的目光。
3.2 线上宣传。
现在网络这么发达,可不能放过线上的机会。
可以在本地的生活平台发帖子,介绍药房的活动。
也可以在朋友圈、微信群里宣传。
这就像是在互联网的大海里撒网,把活动信息传播得更广。
四、活动当天安排。
4.1 人员安排。
活动当天,得有专门的导购员,热情地给顾客介绍药品和活动内容。
收银员也得动作麻利点,别让顾客等太久。
开药店流程开设一家药店需要经历以下流程:1.寻找合适的位置:首先,需要找到一个合适的位置,这个位置需要位于繁华的商业街或医疗资源较为集中的地区。
另外,还要考虑到物业租金和周围竞争对手的情况。
2.申请相关许可证:开设药店需要获得相关的经营许可证,包括药店执业许可证、卫生许可证等。
需要提前向当地卫生和药监部门咨询相关申请材料和手续。
3.店面装修与设备采购:店面装修应符合卫生要求,确保顾客使用安全。
一些必要的设备也需要购置,如货架、计算机、条码扫描仪、冰箱等。
4.选购药品和保健品:药品是药店的核心商品,需要通过合法渠道从正规的药品生产企业采购。
药品的种类和品牌需要根据市场需求和竞争情况进行选择。
此外,也可以选择一些保健品、医疗器械和日常用品等进行销售。
5.雇佣员工:根据店铺规模和经营情况,招聘合适的员工来帮助店铺的运营。
员工应具备相关的药学知识和销售技巧,以提供专业的药品咨询和服务。
6.开展宣传推广活动:在开业之前,可以通过传单、广告牌、社交媒体等方式进行宣传推广,吸引顾客的注意。
可以开展一些促销活动,如打折、赠品、会员优惠等,以提高店铺的知名度和吸引顾客。
7.管理和运营:店铺开业后,需要进行日常的管理和运营工作。
包括库存管理、进货补充、药品验收、顾客咨询和服务等。
8.关注市场变化和行业动态:药店行业是一个竞争激烈且充满变化的行业,需要时刻关注市场变化和行业动态。
可以参加行业展会、培训会议等,与同行业业者交流和学习经验,以提升自身的竞争力。
9.质量管理和安全防范:药店经营涉及到人们的健康和生命安全,应高度重视药品质量管理和安全防范工作。
要确保药品从采购到销售过程的质量可追溯和安全可靠。
总之,开设一家药店需要经过多个流程,包括选址、申请许可证、装修设备、采购商品、雇佣员工、宣传推广、管理运营等。
只有经过精心筹划和细致执行,才能使药店获得良好的经营效益和声誉。
连锁药店新店开业的准备工作对于一家连锁药店来说,新店开业是一个重要的里程碑,也是一个充满挑战和机遇的时刻。
要确保新店开业的顺利进行,并在开业后能够迅速站稳脚跟,赢得顾客的信任和市场份额,需要进行充分的准备工作。
以下是连锁药店新店开业的一些关键准备工作。
一、市场调研在新店开业之前,进行深入的市场调研是至关重要的。
了解新店所在区域的人口结构、消费习惯、竞争对手情况等,有助于制定合理的经营策略。
首先,要分析当地的人口数量、年龄分布、职业构成等,以确定目标客户群体。
例如,如果新店位于一个老龄化社区,那么针对老年人的药品和保健产品的需求可能会比较大;如果周边有较多的上班族,那么一些常见的感冒药、消炎药以及缓解疲劳的保健品可能会更受欢迎。
其次,研究当地居民的消费习惯,包括他们对药品品牌的偏好、购买渠道的选择、对价格的敏感度等。
这可以帮助我们在药品的采购和定价上做出更明智的决策。
最后,了解竞争对手的分布、经营规模、商品种类、价格策略和服务特色等。
通过对比分析,找出自身的优势和不足,从而在开业时能够推出具有竞争力的产品和服务。
二、选址与店面装修1、选址合适的店址是药店成功的基础。
一般来说,要选择交通便利、人流量大、周边居民密集的位置。
比如,靠近医院、社区中心、商业区或者大型居民区都是不错的选择。
同时,还要考虑租金成本、店面面积和布局是否符合经营需求等因素。
2、店面装修店面装修要体现出药店的专业性和整洁性。
装修风格要简洁大方,色彩搭配要舒适宜人。
货架的摆放要合理,便于顾客浏览和选购商品。
此外,还要设置专门的处方药区、非处方药区、保健品区、医疗器械区等,并有清晰的标识和引导。
在装修过程中,要注意符合相关的卫生和消防标准,确保顾客和员工的安全。
三、药品采购与库存管理1、药品采购根据市场调研的结果和目标客户群体的需求,制定药品采购计划。
与可靠的药品供应商建立合作关系,确保所采购的药品质量可靠、价格合理。
同时,要关注药品的有效期和储存条件,避免采购过多过期或变质的药品。
药店新店开业流程图NO:《食品经营许可证》申请书经营者名称(盖章及签字):申请日期:年月日填报说明1.经营者名称应当与营业执照或法人登记证等主体资格证明上标注的名称一致。
2.社会信用代码(身份证号码)栏参照营业执照填写社会信用代码,无社会信用代码的填写营业执照号码;无营业执照的机关、企、事业单位、社会团体以及其他组织机构,填写组织机构代码;个体经营者填写相关身份证件号码。
3.本申请书内所称法定代表人(负责人)包括:①企业法人的法定代表人;①个人独资企业的投资人;①分支机构的负责人;①合伙企业的执行事务合伙人(委派代表);①个体工商户业主;①农民专业合作社的法定代表人。
4.填写住所、经营场所时要具体表述所在位置,明确到门牌号、房间号,住所应与营业执照(或组织机构证、相关身份证件)内容一致。
5.申请人应选择主体业态和经营项目,并在□中打√。
6.本申请书内所称食品安全管理人员是指企业内部专职或兼职的食品质量安全负责人。
7.提交的申请材料应当是原件,如需提交复印件的,应当在复印件上注明与原件一致,并由申请人或者指定代表(委托代理人)签字(盖章)。
8.提交的申请材料、证件复印件应当使用A4纸。
9.填写申请书应当字迹工整,使用钢笔或签字笔(蓝色或者黑色)。
10.在申请许可过程中,申请人应当认真阅读申请书的内容。
《食品经营许可证》申请表法定代表人(负责人)情况登记表食品安全管理人员、食品安全专业技术人员情况登记表第9页共12页从业人员情况登记表第10页共12页文件编号:E1-FD-FE-14-37 食品安全设施设备登记表第11页共12文件编号:E1-FD-FE-14-37委托书兹委托(代表或代理人姓名)向食品药品监督管理部门办理(名称)的《食品经营许可证》申请相关手续。
委托事项及权限:1、□同意□不同意核对申请材料中的复印件并签署核对意见;2、□ 同意□不同意修改自备材料中的填写错误;3、□同意□不同意修改有关表格的填写错误;4、□同意□不同意领取《食品经营许可证》和有关文书;5、其他委托事项及权限(请详细注明):委托的期限:自年月日至年月日委托代理人签字:委托代理人单位名称:委托代理人单位地址或联系地址:委托代理人联系方式:(请粘贴委托代理人身份证复印件正反面)申请人签字及加盖公章:年月日整理丨尼克本文档信息来自于网络,如您发现内容不准确或不完善,欢迎您联系我修正;如您发现内容涉嫌侵权,请与我们联系,我们将按照相关法律规定及时处理。
每日开店流程一、开店前准备1、早上进店时,由两人或两人以上同时开启店门。
2、营业准备:着装准备、商品准备、收银准备。
3、检查着装:清洁平整(全体员工)。
4、状况确认:昨日营业状况,待处理事宜等(当班负责人)。
5、组织晨会,内容说明:①员工仪容仪表及到岗状况检查。
男、女装分别统一,不得有冬装、夏装同时出现的情况。
参照员工个人行为规定。
②报货及到货情况。
③前一天营业状况简要总结,下达当班营业计划。
④当日工作事项说明及员工工作安排。
6、清洁整理工作、商品准备及其它检查事项:①清洁整理:清理责任区内商品及设备,检查货架、地板、天花、柱子、墙壁是否清洁,玻璃门窗是否无灰尘印迹;设备是否归位摆妥,干净整洁;垃圾桶是否清洁;店前及走廊是否清洁。
②商品准备:商品补充充分,陈列规范整齐,标识、POP、标牌、价签分别与区域、货架、商品对应。
③卖场气氛:灯光明亮,无损坏灯管;以适度音量播放门店统一配发的背景音乐;横幅、吊旗、POP等按要求悬挂张贴。
④设备检查:营业员检查相关的营业设备(冰箱、保险柜、专柜照明设施,空调等)是否正常运转。
听诊器、血压汁、验钞机、体重计等是否正常,饮用水是否充分准备等。
⑤收银准备:POS机和电话连线是否正常,零钞备用金准备充足、放置妥当,购物袋、打印纸、会员卡、票据等准备充分。
⑥检查昨日交班内容是否有待处理事宜;注意今日是否补货、效期商品检查日及是否有其它门店指令。
二.开店营业(一)主要工作内容:1.导购服务:2.处方调剂;3.健康咨询与用药指导;4.办理会员卡:5.理货、补货;6.卖场清洁整理;7.熟悉商品;8.收集信息:9.员工培训;10.顾客疑异处理及其他作业。
(二)说明:1.明确每个人当班责任区,履行当班责任人职责(清洁、防盗、导购、商品整理等)2.遵守员工个人行为规范及服务规范,注意服务态度、服务用语及服务流程、服务技巧等;3.遵守各项营业操作规范;4.注意各项设备所需保持的适当营运状态(例如招牌灯箱的及时开启等);5.注意商品存货是否充足,保持商品及价签整齐对应。
百草堂连锁门店操作规程一、前言百草堂连锁门店作为一家以中药保健品为主的连锁店,为了确保门店的正常运营和顾客的满意度,特制定了一系列的操作规程。
本规程的目的是为了规范门店的操作流程,保证门店的服务质量和经营效益。
二、门店开店前准备1. 确保门店的环境干净整洁,摆放商品的货架清晰明了,商品陈列有序。
2. 检查门店的设备和器具是否正常运行,如收银机、保险柜、监控设备等。
3. 检查门店的商品库存,确保有足够的商品供应,同时检查商品的保质期和质量。
三、门店的开门营业1. 按照门店的营业时间准时开门,确保门店的顾客能够按时进入购物。
2. 接待顾客时,要礼貌、热情,主动询问顾客的需求,并提供专业的建议和服务。
3. 在门店中,要保持整洁、有序的环境,不得乱扔垃圾或随意摆放商品。
4. 经营时间内,要确保门店的货品充足,及时补充缺货的商品。
5. 在门店中,要遵守公司的价格政策,不得私自调整商品价格。
四、门店销售流程1. 顾客选择商品后,要耐心解答顾客的问题,并提供商品的详细信息。
2. 根据顾客选择的商品,使用正确的价格录入系统,并打印销售小票。
3. 顾客结账时,要礼貌地询问是否需要发票,如需要,要按照规定的流程开具发票。
4. 收取顾客的货款后,要核对收款金额,找零准确,并将钱币放入收款机或保险柜中。
5. 销售结束后,要将顾客购买的商品正确包装,并提供相关的售后服务。
6. 在销售过程中,要保护顾客的隐私,不得泄露顾客的个人信息。
五、门店的日常管理1. 每天开店前,要检查门店的设备和器具是否正常运行,如有故障要及时修理或更换。
2. 每天开店前,要检查门店的库存,确保有足够的商品供应。
3. 每天开店前,要清点现金和货款,确保账目准确无误。
4. 每天营业结束后,要清理门店的环境,摆放商品,确保门店的整洁有序。
5. 每周定期进行商品的盘点,确保商品库存的准确性。
6. 每月定期对门店的销售数据和财务数据进行汇总和分析,为经营决策提供参考依据。
创建药店的流程和规定第一步:了解法律法规在创建药店之前,首先需要了解和熟悉所在地的相关法律法规和政策,包括《药品管理法》、《药品经营许可证管理办法》等。
这些法规将规范药店的经营行为和药品的销售流程。
第二步:准备资质和证件在创建药店之前,应先申请并获得相应的资质和证件。
典型的证件包括药品经营许可证、卫生许可证、营业执照等。
在申请过程中,可能需要提交一些相关文件和材料,例如药品经营负责人、药房负责人的资格证书,并经过相关监管机构的严格审核。
第三步:选择合适的位置和建筑选择药店的位置非常重要,因为优越的地理位置可以带来更多的顾客流量和更好的市场机会。
此外,应选择符合药店建筑和环境要求的建筑物,确保能够妥善储存药品,并提供良好的工作环境。
第四步:配置药房设施和设备药房设施和设备的配置要符合相关法规和标准。
一般来说,药房需要有储藏和保管药品的柜台、冰箱、除湿机等。
此外,还需要有配备完善的信息管理系统,以确保药品存货和销售的准确性。
第五步:雇佣专业团队第六步:建立药品采购渠道为了保证药店的运转,必须建立可靠的药品采购渠道。
一般来说,药店的药品采购分为批发和零售两种形式。
在选择供应商时,应仔细评估供应商的信誉、产品质量和价格等因素。
第七步:建立质量管理体系为了确保药店销售的药品安全有效,应建立质量管理体系,包括设置药品质量控制流程、药品存储条件管理、药品有效期监察等。
此外,还应建立药品不良反应监测和报告制度,为顾客提供安全的药品使用环境。
第八步:制定销售政策和规范在创建药店之后,需要制定药品销售政策和规范。
这些政策和规范将涉及药品的定价、促销活动、商品管理、服务质量等方面。
为了保护顾客的权益和安全,规定应明确指出药品的禁售范围、购药身份要求等,对销售行为进行必要的限制和约束。
第九步:进行监管和合规检查创建药店后,需要定期接受相关部门的监管和合规检查。
监管部门将对药品质量、销售行为、雇佣资质等方面进行审核,以确保药店的合法运营和顾客的权益。
工作流程1.一. 选址概述:此是公司扩大发展规模最一方面工作, 涉及诸多方面因素, 说起来简朴, 但做起来特别是想做好非常不容易, 因此规定市场调研员具备医药商业、建筑、营销及店面布局、装修等诸多方面知识!负责人:, 老年人口所占比例越大越好!3.2示上级领导, 不得擅自做主;3.3.4 房屋水、电、暖设施: 最佳供暖条件!3.3.5 如是两层以上房屋, 二层以上面积所占房租比例越小越好!普通状况下, 不考虑三层以上底商!3.3.5 索求装修期限越长越好!二. 合同订立1.概述: 租赁合同订立, 标示房屋租赁合同正式生效, 也就是说自合同之日起, 公司将对租赁店面开始装修, 此项工作重要是合同条款商定, 有关问题要考虑全面, 避免在后来使用中浮现不必要分歧甚至纠纷!2.职责部门:公司总经理助理及市场拓展部经理3.合同要点:3.1 合同出租方必要是房屋产权人或有经产权人转租允许有3年以上转租期限中间人;3.2 明确租赁期限、房租交付方式;3.3考虑到如果浮现偶尔因素时, 责任界定;3.4 最佳争取有转租允许。
三. 人员招聘1.概述2.员工是公司经营主体, 和其她行业相比, 就当前市场现状, 药物行业技术性潜力非常巨大也非常重要, 逐渐提高员工技术素质, 是公司当前乃至后来发展战略之一, 由于员工从接触本行业到可以基本独立工作需要实习周期较长, 因此, 咱们必要满足恰当人员储备。
责任部门:行政中心(人力资源部)业务规定:明确员工招聘基本规定:必要是中专以上学历, 最佳受过有关专业教诲或有本行业、医药其她行业工作经验;普通营业员最高年龄不得超过35周岁(特殊状况除外);无违法乱纪行为并可以接受公司理念及规定;身份证与毕业证中姓名应当一致, 尽量避免浮现同音不同字现象。
4.负责组织新店员工业务知识培训和店长管理培训(行政中心、质量信息中心、公司顾问)四. 员工实习概述:员工实习是员工从开始接受工作规定、学习并能独立胜任工作内容过程。
工作流程一.选址1.概述:此是公司扩大发展规模的最首先的工作,涉及很多方面的因素,说起来简单,但做起来尤其是想做好非常不容易,所以要求市场调研员具备医药商业、建筑、营销及店面布局、装修等很多方面的知识!2.责任人:市场部经理。
3.业务要点:3.1 位置要求:3.1.1 结合目前公司的经营现状,新店面位置选择应当是主街或繁华小区内的商业中心。
预计市场潜力应当满足日销量不低于4000-5000元3.1.2 在确定具体位置时,还应优先下列条件:3.1.2.1 对待流动消费群体(散客),最好是选择下班道路一侧;3.1.2.2 附近最好有相应规模的社区人口依托,(同时注意居民的收入层次、年龄结构等因素),老年人口所占比例越大越好!3.1.2.3 最好临近公交站点、活动中心等人流积聚的场所!3.2 房屋要求:3.2.1 店面的适用面积最小应不小于60㎡;3.3.2 店面的门脸越长越好,最短不得少于6m(否则,影响柜台布局);3.3.3 店面的租赁期限非特殊情况(需请示公司领导)不得少于3年;3.3.3 必须明确房屋的产权人,建筑是否合法,有无拆迁的可能,未经房主认可的转租房必须请示上级领导,不得私自做主;3.3.4 房屋的水、电、暖设施:最好供暖条件!3.3.5 如是两层以上的房屋,二层以上面积所占房租比例越小越好!一般情况下,不考虑三层以上的底商!3.3.5 索求的装修期限越长越好!二.合同签署1. 概述:租赁合同的签署,标示房屋租赁协议正式生效,也就是说自合同之日起,公司将对租赁的店面开始装修,此项工作重要的是合同的条款的商定,相关问题要考虑全面,避免在以后的使用中出现不必要的分歧甚至纠纷!2. 职责部门:公司总经理助理及市场拓展部经理3. 合同要点:3.1 合同的出租方必须是房屋产权人或有经产权人转租许可的有3年以上转租期限的中间人;3.2 明确租赁期限、房租的交付方式;3.3考虑到如果出现偶然因素时,责任的界定;3.4 最好争取有转租许可。
三.人员招聘1.概述员工是公司经营的主体,和其他行业相比,就目前市场现状,药品行业技术性潜力非常巨大也非常重要,逐步提高员工的技术素质,是公司现在乃至以后的发展战略之一,由于员工从接触本行业到能够基本独立工作需要的实习周期较长,所以,我们必须满足适当的人员储备。
2.责任部门:行政中心(人力资源部)3.业务要求:明确员工招聘的基本要求:必须是中专以上学历,最好受过相关专业教育或有本行业、医药其他行业工作经验;普通营业员最高年龄不得超过35周岁(特殊情况除外);无违法乱纪行为并能够接受公司的理念及要求;身份证与毕业证中姓名应当一致,尽量避免出现同音不同字现象。
4、负责组织新店员工的业务知识培训和店长管理培训(行政中心、质量信息中心、公司顾问)四.员工实习1.概述:员工实习是员工从开始接受工作要求、学习并能独立胜任工作内容的过程。
从以往的结果来看,员工的实习效果不够理想,主要原因是对员工实习的计划不明确、目标不坚定、考核不系统,相关责任没有落实,这是一个必须解决的问题!2.责任部门:各分店。
3.业务要求:3.1 各分店店长必须明确,教好实习员工是店长的一项分内工作!绝对不能拿实习员工当作短工使用!对待实习员工和普通员工在权利方面要一视同仁!3.2 分阶段制定、细化员工实习的标准、计划,作为一种责任落实到人,并做到有计划的监督(要有相关的监督记录,而不是简单的口头要求)!五.装修布局1.概述:此项工作是新店筹建的开始,合理的布局,统一、良好的店面形象是公司发展的基本要求!此项工作的进度直接关系到新店开业的时间,应当在保证质量、效果的前提下,尽量提高效率!2.责任部门:市场拓展部(基建组)、企划部。
3. 业务要求;3.1 在房屋交付后第一时间,企划部、市场部、基建部相关人员应同时到位,确定装修的内外部形象及店内功能布局。
明确各部门分工及完成、衔接的时间表、责任人,由市场部负责监督并画出布局比例图!在施工前的装修布局工作要考虑并确定如下方面的内容:3.1.1 企划所做的店面形象方案要经过公司领导的认可方可施工!3.1.2 店内必须规划处适当的顾客休闲区、办公室,以及空调、冷柜、款台、饮水机等设施设备的位置;3.1.3 店内照明设施必须满足营业需要;3.1.4 保证电源容量,电路开关、插座、上下水等的位置安全合理。
六.装修施工1.概述:2.责任部门市场拓展部(基建部)3.业务要求:施工前施工负责人首先要明确施工要求,不能含糊盲目开工;做出施工预算;明确施工人员,必要时考虑对外承包!联系协调主管部门,避免开工后出现被停工等麻烦!保证作业安全;按时完成施工任务。
七.筹建申请1.此项工作是新店开业筹备行政工作的第一步,相关责任人要明确药监部门的相关行政要求及审批期限,尽量提高申报、审批效率!2.责任部门:质管部。
3.业务要求:筹建资料的内容及要求:3.1.1 封面:下方要有联系人、联系地址、及联系电话,并做到字体布局专业、美观、合理 3.1.2 申请:符合格式要求,信息准确,不的出现错字、白字现象;3.1.3 申请表:要求电脑打印;3.1.4 花名册:事先确定相关岗位人员时要核对其姓名,必须保证身份证与毕业证完全相符,学历必须满足高中以上;在确定验收、养护员时最好选择医药相关专业并有一定工作经验的员工;3.1.5 关键岗位人员的聘书:包括企业负责人、质量负责人、验收员、养护员必须有聘书,聘书中必须明确聘用期限;3.1.6 房产证和房屋租赁合同附后,租赁合同中我方应但是公司或法人的名称!3.1.7 平面布局图中应标出非药品区域及所占面积,并在下方以文字明确标注:3.1.8 非特殊情况地理位置图必须在实际扫描地图中标注;3.1.9 公司章程及资料内容真实性的承诺;3.1.10 申请书、各岗位员工身份证、学历证、职称证、聘书、承诺书上须加盖公司行政印章;公司章程加盖骑缝章!3.2 将上述资料按顺序整理并用拉杆夹装订成册,在检查所有内容无误的前提下,交市药监局市场处开具企业负责人和质量负责人的无违规证明。
3.3 将证明附在质量负责人相关证件后面,连同所有员工的身份证、毕业证、职称证原件一同报审批大厅!3.3 不得出现因主观疏忽、失误导致反复修改的现象(非客观原因修改2次以上)!3.4 资料受理后,将相关人员的原件马上返还!3.5 及时领取“批复”!八.药师注册1.责任部门:质管部;2. 业务要求:2.1 首先进行网上申报并打印注册申请表,一式两份;2.2 准备注册所需申报的资料;2.3 联系省局人事处确定办理日期;2.4 出发前重新按要求逐项核对。
九.验收申请1.概述:此项工作也直接关系到新店开业的进度很多的资料必须提前准备,确保资料能够及时、准确送报!2.责任部门:质管部3.业务要求;3.1 在收到筹建批复后就要着手准备,在完成药师注册之前相关的证件(健康证、上岗证)均需准备齐全;待拿到注册证后即复印整理成册!3.2 资料具体内容包括:3.2.1 封面:要求同筹建申请资料;3.2.2 申请;3.2.3 申请表填写:字迹清楚、工整、准确,不得出现内容、字迹错误!3.2.4 负责人、质量负责人的相关证明复印件;3.2.5 营业场所平面布局图、地理位置图;3.2.6 房屋产权证、租赁合同复印件;3.2.7 企业质量管理文件目录,注意如经营中药饮片,目录中必须有相关制度体现!3.2.8 企业设施设备目录,如经营中药饮片,目录中必须有相应的计量器具体现!3.2.9 企业组织机构及质量管理机构框图,要求同时提供公司和分店的相关框图,共四张!3.2.10 员工上岗证、健康证复印件!3.2.11 申报材料真实性的书面承诺!3.3 将上述材料按目录书序,统一A4纸打印、复印后以带封皮的拉杆夹装订成册;并在申请书、承诺书、聘书、量负责人注册证复印件及所有员工健康证、上岗证复印件上加盖公司行政印章!3.4 逐项重新检查一遍,确认无误后连同相关原件(所有员工上岗证、健康证、质量负责人执业药师注册证)一并报至行政审批大厅!3.5 不得出现因主观疏忽、失误导致反复修改的现象(非客观原因修改2次以上)!十.现场验收相关软硬件准备1.概述根据GSP相关要求,在验收申请资料被受理之前,就要将现场验收所需的软、硬件设施配发到位!并做到准确、齐全保证验收,保证验收无整改的一次通过!2.责任部门:质管部。
3.业务要求:3.1 分店验收所需的硬件设施包括:空调安装到位;冷柜配发到位;温湿度计配发悬挂;各种标识牌、警示语、服务公约的配发;戥称、台秤计量检定及捣药缸配发;微机系统安装调试;拆零工具。
3.2 相关软件包括:质量管理制度;各种质量程序表格;十.药品配送1.概述:保证配发的商品品种、数量齐全、合理,即是满足分店销售的需要,又能最大限度的避免商品在分店积压,减少滞销、近效期商品比例,同时减少商品总的占压。
2.责任部门:质量信息中心(配送部);3.业务要求:此项工作在验收资料受理后就着手开始,首先由配送中心配提装箱;3.2根据新店的规模,配发的品种目录由微机根据主管副总的指令从系统中导出并以excel 文档的格式传给配送中心;3.3 新店不迟于验收结束的第二天安排人员到配送中心交接点货,交接清点必须认真仔细确保无误,清点过程中出现的差错由配送中心相关人员现场确认并当时纠正,清点后马上装箱由新店员工封存,对新店已经接手封箱的货物如再发现问题,由分店自行承担!3.4 全部商品清点完毕后由配送车当日运回店内!3.5 对一次配送仍未满足的品种、数量,分店相关人员要随时填补计划申请配发!3.6 配送中心要保证配发所有商品及时、准确(不超过规定允许的错误率)!十一.办公用品配发以及各部门应准备工作1.概述:包公用品必须在现场验收后马上配发到位2.具体物品发放2.1人事部:食品卫生许可证的办理2.2新店开业所需办公用品新店开业所需办公用品会员卡中心企划部质管部药品经营许可证的办理微机部市场部营业执照的办理1.分公司设立申请书2.总公司营业执照复印件3.公司章程(盖骑缝章)4.分公司负责人任职文件(注意日期不得少于办理时间的一个月)5.房产证,租赁合同(统一工商制式购买)6.药品经营许可证7.卫生许可证8.股东会决议(注意日期不得少于办理时间的一个月)9.办理人委托书(一般委托一个月)。