品质基本知识试题及答案

生产现场人员品质意识培训考试试题及答案一、对下列问题作出判断，对的打“√”，错的打“×”(30×2=60分)序号例生产线巡检应保持记录。

1要保证品质好就一定要投入很多的钱。

问题√/×√2品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关。

3品质仅是一线作业员工的事。

4我们的下一道工序就是我们的客户。

5合格品就是高质量的产品。

6操作者将自己加工的`工件通过检测判断合格与不合格后，应使之分别堆放。

7设法把每件事情都做对是不切合实际的，不可能的事，差不多就行了。

8品质是很抽象的东西，需要很高深的知识的才可以掌握。

9品质不是检查出来的，是设计出的，生产出来的，预防出来的，习惯出来的，是以客户的满意度为依据的。

10品质与每个人息息相关(作业员，管理人员，技术人员等)。

11所有人员非常清楚的知道自己的工作要求，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，就是对品质在做贡献。

12品质的提升不能一蹴而就，必须通过持续改进而达到。

13品质改善无止境。

14最常见的预防方式是过程控制，而实现过程控制的有效方式是质量体系。

15培养质量意识，是车间领导的事情。

16八项质量管理原则是质量管理的理论基础。

17检验人员应严格按照技术文件规定进行检验。

18通过首件检验，能及时发现系统性缺陷，防止成批不合格发生。

19上道工序加工与下道工序无关，上道工序员工无需关注下道工序员工的装配情况。

20工序过程巡检，如发现不合格，可由品质主管或经理来判定，无需关注图纸、检验标准要求。

21装配车间零部件掉在地上员工捡起来，自行检验认为合格就可以继续使用。

22质量是检验员检验出来的，只要品质人员能100%全检，产品质量才能保证。

23最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验，因此不包括包装的检验。

24操作工只能做产品，而不能保证产品质量。

25过程检验特别应重视首件检验。

26感官检验属主观评价方法，影响因素多，因此只能作为一种辅助检验手段。

品质基础知识培训考试题姓名：分数：一、填空题：每题5分（共30分）1、5M1E是：人、机、料、法、测、环：2、世界三大质量大师：戴明、朱兰和劳克士比：3、国家标准、行业标准可分为强制/推荐两种性质。

4、按检验数分：全检、抽检、免检o5、IPQC是指：制程检⅞⅞、［QC是指：乘科份必、FQC是指：成品检0。

6、质量管理五大工具是：APQP∕SPC∕MSA∕FMEA/PPAP。

二、判断题：每题6分（共30分）1、品质是品质部人员操心的事，跟其他人无关。

出事了品质人员承担责任（X）。

2、品质是制造出来的，并非检验出来的。

（J）.3、首件的条件是在：开机前、调机后、更换型号、材料、更换生产地点、人员等，需执行（√4、首件样品是指先生产100个产品。

从中随机抽取5只作为首件检验，合格后再生产•（5、巡检指在生产过程中的巡回检验，以确保各岗位正常生产预防异常发生，只需要IPQC做（√四、问答题1.品质的三不原则和三不放过分别是什么？（10分）三不原则：不制造/不流出/不接受：三不放过：原因不清不放过/责任不明不放过/防范措施不到位不放过；2.如是指哪8个D,其主要有什么作用？（15分）Dl:成立改善小组:D2：描述问题:D3：实施及确认暂时性的对策；D4：原因分析及验证真因:D5：选定及确认长期改善行动效果；D6：改善问题并确认最终效果；D7：预防再发生及标准化; D8：恭喜小组及规划未来方向：3.结合工作实际，谈谈你所（或即将）任职的岗位应该如何管理、提升产品品质？（15分）现在岗位为QE应该：1.制定和实施质量控制计划，确保产品符合标准；2.参与产品设计研发过程提出质量改进建议；3.管理供应商的质量确保材料符合质量要求；4.协调各部门保证生产过程的质量控制；5.分析产品质量数据提出改进方案：6,标准化；全员化；流程化：PDCA。

品质考试试题和答案品质考试试题和答案品质考试是一种常见的评估个体或组织绩效的方法。

通过考试，我们可以了解一个人或一个组织在品质管理方面的水平和能力。

品质考试试题和答案是考生备考的重要资料，对于提高考试成绩有着重要的作用。

一、品质管理的基础知识品质管理是一种管理方法，旨在通过不断改进过程和增强客户满意度来提高产品和服务的质量。

以下是一些品质管理的基础知识试题及其答案：1. 什么是品质管理？答：品质管理是一种管理方法，通过不断改进过程和增强客户满意度来提高产品和服务的质量。

2. 品质管理的目标是什么？答：品质管理的目标是提高产品和服务的质量，满足客户需求，并实现组织的长期成功。

3. 什么是PDCA循环？答：PDCA循环是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）的循环，用于持续改进过程。

二、品质工具和技术品质工具和技术是在品质管理过程中使用的方法和工具，用于分析和解决问题。

以下是一些品质工具和技术的试题及其答案：1. 请列举几种常用的品质工具。

答：常用的品质工具包括流程图、直方图、散点图、因果图、控制图等。

2. 什么是因果图？答：因果图是一种用于分析问题根本原因的工具，通过将问题和可能的原因之间的关系进行可视化，帮助找到问题的根本原因。

3. 请解释控制图的作用。

答：控制图是一种用于监控过程稳定性的工具，通过绘制过程数据的上下限和中心线，帮助判断过程是否处于控制状态。

三、品质管理体系和认证品质管理体系是一种组织内部建立的管理体系，用于确保产品和服务的质量。

认证是对组织品质管理体系的评估和认可。

以下是一些品质管理体系和认证的试题及其答案：1. 什么是ISO 9001认证？答：ISO 9001认证是对组织品质管理体系的国际认可，证明组织符合ISO 9001标准的要求。

2. 品质管理体系的好处是什么？答：品质管理体系可以帮助组织提高产品和服务的质量，提高客户满意度，增强组织竞争力。

品质考试试题及答案题库为了确保文章整洁美观，我将按照如下格式编写题库内容：品质考试试题及答案题库一、单选题1. 品质管理是指：a) 管理产品质量b) 管理项目进度c) 管理组织流程d) 管理成本预算答案：c) 管理组织流程2. 以下哪个是品质管理的核心原则？a) 持续改进b) 聚焦利润c) 快速完成任务d) 品牌推广答案：a) 持续改进3. PDCA循环包括以下哪些步骤？a) Plan, Do, Check, Actb) Push, Drive, Control, Analyzec) Produce, Deliver, Communicate, Assessd) Prevent, Detect, Correct, Adapt答案：a) Plan, Do, Check, Act二、多选题1. 品质控制的方法包括以下哪些？a) 培训与教育b) 面试与招聘c) 测量与监控d) 过程改进答案：a) 培训与教育, c) 测量与监控, d) 过程改进2. 以下哪些是解决品质问题的方法？a) 5W1H分析b) 因果图c) 甘特图d) 帕累托图答案：a) 5W1H分析, b) 因果图, d) 帕累托图三、判断题1. 品质保证和品质控制是同义词。

答案：错误2. 品质管理只涉及产品质量，与服务质量无关。

答案：错误四、解答题1. 请简要说明品质管理的重要性以及它对组织和顾客的影响。

答案：品质管理对组织和顾客都具有重要影响。

通过有效的品质管理，组织能够提高产品和服务的质量，满足顾客的需求，增强顾客满意度，并建立良好的企业声誉。

品质管理还可以帮助组织降低成本、提高生产效率、减少资源浪费，并持续改进组织流程。

2. 请列举至少三个常用的品质管理工具，并简要说明它们的应用场景。

答案：常用的品质管理工具包括因果图、帕累托图、控制图等。

因果图可以用于分析问题的根本原因，并找出解决问题的关键因素。

帕累托图可用于确定导致问题最主要的几个因素，帮助组织有针对性地解决问题。

品质管理知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 品质管理的核心是什么？A. 成本控制B. 产品创新C. 客户满意度D. 生产效率2. 以下哪一项不是全面质量管理（TQM）的特点？A. 持续改进B. 全员参与C. 质量是检验出来的D. 预防为主3. PDCA循环的四个阶段分别是什么？A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、执行、检查、调整C. 计划、执行、行动、检查D. 检查、计划、执行、行动4. 六西格玛（Six Sigma）方法论中，DMAIC代表的是以下哪个过程？A. 定义、测量、分析、改进、控制B. 定义、测量、改进、控制、行动C. 定义、分析、测量、改进、控制D. 测量、定义、分析、改进、控制5. 5S管理法中的“整顿”指的是什么？A. 清除不需要的物品B. 标识和组织工作场所C. 保持工作场所清洁D. 标准化工作流程二、判断题（每题1分，共5分）6. 品质管理只关注产品的最终质量，不涉及生产过程。

（）7. 质量控制的目的是确保产品或服务达到既定的质量要求。

（）8. 六西格玛是一种统计方法，用于减少过程变异和提高过程能力。

（）9. 5S管理法是日本的一种工作场所组织和管理方法。

（）10. ISO 9001是国际标准化组织制定的关于质量管理体系的标准。

（）三、简答题（每题5分，共10分）11. 简述什么是质量控制，并说明其在生产过程中的作用。

12. 解释什么是质量保证，并举例说明其在企业中的应用。

四、案例分析题（每题5分，共10分）13. 某公司在生产过程中发现产品合格率下降，分析可能的原因，并提出改进措施。

14. 描述一个企业如何通过实施全面质量管理（TQM）来提高产品和服务的质量。

答案一、选择题1. C2. C3. A4. A5. B二、判断题6. ×（品质管理涉及整个生产过程，包括产品的设计、生产、检验等各个环节）7. √8. √9. √10. √三、简答题11. 质量控制是指在生产过程中，通过一系列的检测、监控和调整手段，确保产品或服务达到既定的质量标准。

质量知识竞赛Quality Knowledge Competition1、质量检验的实质是（）【单选题】（4分）A.事前预防B.事后把关C.全面控制D.应用统计技术正确答案: B2、PDCA循环的方法适用于（）【单选题】（4分）A.产品实现过程B.产品实现的生产和服务提供过程C.质量改进过程D.构成组织质量管理体系的所有过程正确答案: D3、对现场物品进行整理分类，明确区分要用的和不用的，并把不用的清除现场的活动是( ) 【单选题】（4分）A.整理B.整顿B.清扫D.清洁正确答案: A4、5S 是指整理、整顿、清扫、清洁、（）【单选题】（4分）A.安全B.素养C.节约D.打扫正确答案: B5、5S的最大功效是（）【单选题】（4分）A.消除无效劳动和损耗，降低成本B.保持干净整洁、条理有序的现场环境，消除事故隐患，保障安全C.引导员工养成良好的行为习惯D.A+B+C正确答案: D6、开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（）【单选题】（4分）A.计划-实施-检查-处置B.组织-实施-检查-处置C.计划-实施-控制-协调D.计划-组织-指挥-协调正确答案: A7、当生产线员工临时离岗时，需要如何保证质量，以下描述错误的是( ) 【单选题】（4分）A.人员离岗管理需要安排通过考核的人员顶岗B.员工临时顶岗没有关系，换个人直接上岗看WI 操作C.离岗前，管理安排顶岗人员再次培训岗位，确保熟练度D.对顶岗人员进行前几台装配质量确认，同时通知下工序，着重确认正确答案: B8、不符合顾客要求和规范的产品或原材料，包含进货检验、过程检验、产品最终检验、仓储过程中发现的可疑原材料或产品及市场端退回的产品，这是( ）的定义。

【单选题】（4分）A.不合格B.不良C.缺陷D.不合格品正确答案: D9、关于生产作业指导书的描述错误的是（）【单选题】（4分）A.作业指导书分为临时WI和正式WIB.过期的作业指导书可以正常使用C.组长要熟悉作业指导书，并教会员工D.若发现作业指导书不合理或不正确，可向上级反应正确答案: B10、对于顾客来说：0.01%的不良意味着是( )不良？【单选题】（4分）A.0.01%B.万分一C.100%D.不知道正确答案: C11、三不原则”质量意识指的是（）【单选题】（4分）A.不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品B.不伤害自已、不伤害别人、不被别人伤害C.不害怕产生不良品、不接收不良品、不放过不良品D.不指责、不议论、不接收正确答案: A12、下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服务, 下道工序对上道工序流转过来的产品进行检查称为( ) 【单选题】（4分）A.自检B.巡检C.互检D.终检正确答案: C13、物料运输过程中员工不小心撞倒了一箱物料应如何处理 ? 【单选题】（4分）A.将物料捡起装箱，隔离标识通知管理和品质处理B.反正没有人看到，捡起后放回原位C.将物料捡起后，检查外观没有问题后放回原位D.物料捡起与使用人确认没有问题后放回原位正确答案: A14、ISO是指( )的简称。

品质管理试题及答案1. 质量管理原则的领导作用是指（）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。

A.领导B.高层领导C.最高管理者D.各级领导2. 组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括（）A.失效模式后果分析B.改进绩效的益处C.知识分享D.体系的绩效3. 需要时，组织应采用适当的方法识别输出，其目的是（）。

A.满足产品和服务的标识要求B以确保产品和服务合格C.确保产品的可追溯性D.以上都是4. ISO9001:2015标准的8.1运行的策划和控制规定：策划的输出应适合（）A.组织的产品和服务B组织的规模C.组织的环境的变化D.组织的运行5. 组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系（）的能力的各种外部和内部的因素。

A.绩效B.结果C.预期结果D.及其过程6. 在ISO9001:2015标准中，术语“产品”或服务仅适用于（）的产品和服务。

A.提供给顾客或顾客所要求B.预期提供给顾客或顾客所要求C.预期提供给顾客D.顾客所要求7. “某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业”。

最适用的这一情景的ISO9001:2015的标准条款是（A.7.1.3B.8.1C.8.2.1D.8.5.18. 8）组织应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制，其目的是（）。

A.以确保变更管理B.识别风险，并予以控制C.以保持质量管理体系满足标准的要求D.以确保持续地符合要求9. 当利用监视和测量来验证产品和服务符合要求时，组织应确定并提供所需的资源，以下不正确的是（）。

A.适合所进行的监视和测量活动的特定类型B.得到维护，确保适合其用途C.倒流适当的成文信息，作为适合其用途的证据D.保持适当的成文信息，作为其实施的准则10. 组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的（）建立质量目标。

A.范围B.边界C.活动D.过程11. 平均值与全距管制图(X-R Chart),属于哪种管制图? ( )A.计量值管制图B.计数管制图C.缺点数管制图D.平均缺点数管制图12. 哪一项是柏拉图的错误看法 ( )。

质量知识竞赛Quality Knowledge Competition1、产品导线烂,露铜丝,如果没有金属物相踫,可以不理会. 【单选题】（4分）A.是B.否正确答案: B2、静电手环的夹子段，夹在了铜线的胶皮上也能导电【单选题】（4分）A.是B.否正确答案: B3、操作啤机时,做不过来,可以叫边上的同事帮手一起啤压会快点。

【单选题】（4分）A.是B.否正确答案: B4、发现零部件来料有批锋很利,可能会伤手,但我组装是不影响,可以继续组装。

【单选题】（4分）A.是B.否正确答案: B5、当使用啤机发生异味,异响或转动时有较大的振动时,应及时上报给上司。

【单选题】（4分）A.是B.否正确答案: A6、生产员工在啤压过程中,发现力度不足,啤压不到位,自己动手调试啤机符合条件即可。

【单选题】（4分）A.是B.否正确答案: B7、如果设备使用超过了保养日期，在经过操作员点检无误后可继续使用。

【判断题】【单选题】（4分）A.是B.否正确答案: B8、不影响产品销售，不影响产品装配或功能运作的缺陷属于轻微缺陷.【单选题】（4分）A.是B.否正确答案: A9、5S活动的5个步骤互为依托、层层递进,是不可分割,缺一不可的整体。

【单选题】（4分）A.是B.否正确答案: A10、5个Why不是说一定就是5个，可能是1个，也可能是连问10个都没有抓到根源. 【单选题】（4分）A.是B.否正确答案: A11、5WHY分析法，三现原则，“现实”是:亲自去了解现实情况，分析原因。

【单选题】（4分）A.是B.否正确答案: A12、5Why的关键是鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系链条，穿越不同的抽象层面，直至找出原有问题的根本原因。

【单选题】（4分）A.是B.否正确答案: A13、质量功能展开QFD(Quality Function Deployment)是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法。

品质知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 什么是全面质量管理（TQM）？A. 一种质量控制方法B. 一种全面的质量改进方法C. 一种质量检测工具D. 一种质量保证体系答案：B2. 以下哪个是六西格玛（Six Sigma）的核心工具？A. SWOT分析B. 5SC. DMAICD. PDCA循环答案：C3. 品质控制的三个主要阶段是什么？A. 计划、执行、检查B. 计划、执行、行动C. 计划、检查、行动D. 检查、执行、行动答案：C4. 在统计过程控制（SPC）中，控制图主要用于什么？A. 预测未来趋势B. 识别过程的稳定性C. 确定过程能力D. 评估产品特性答案：B5. 以下哪项不是ISO 9001标准的要求？A. 持续改进B. 客户满意度C. 强制性的内部审核D. 产品符合性声明答案：C6. 什么是FMEA？A. 故障模式和影响分析B. 故障模式和效果分析C. 失效模式和影响分析D. 失效模式和效果分析答案：C7. 5S是一种工作场所组织和管理的方法，其中不包括以下哪一项？A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 安全答案：D8. 什么是质量环？A. 一个质量控制的循环过程B. 一个质量改进的循环过程C. 一个质量保证的循环过程D. 一个质量检测的循环过程答案：B9. 什么是PDCA？A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-设计-检查-行动C. 计划-开发-检查-行动D. 计划-实施-检查-调整答案：A10. 以下哪个不是质量管理的基本原则？A. 客户导向B. 持续改进C. 质量成本D. 质量控制答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 质量是符合性，而不是顾客满意度。

（错误）2. 六西格玛是一种质量控制方法。

（错误）3. 质量控制的目的是确保产品或服务满足既定标准。

（正确）4. 统计过程控制（SPC）只适用于生产过程。

（错误）5. FMEA是一种预防性的风险分析工具。

（正确）6. 5S是一次性的整理活动。

品质基础培训试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 品质管理的首要步骤是：A. 制定标准B. 质量控制C. 质量保证D. 质量改进答案：A2. 下列哪项不是质量控制的方法？A. 抽样检验B. 全面检验C. 统计过程控制D. 质量策划答案：D3. 以下哪个不是ISO 9001标准中规定的管理职责？A. 确定质量方针和质量目标B. 确保资源的可用性C. 客户满意度调查D. 产品设计和开发答案：D4. 六西格玛管理法中，一个西格玛代表的缺陷率是多少？A. 690,000PPMB. 308,537PPMC. 63,357PPMD. 3,420PPM答案：C5. 以下哪个工具不是用于质量改进的？A. 5SB. 鱼骨图C. 帕累托图D. 甘特图答案：D6. 质量管理体系文件通常不包括以下哪项？A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 项目计划书答案：D7. FMEA（失效模式与影响分析）的主要目的是什么？A. 识别产品或过程中的潜在失效模式B. 计算产品的成本C. 确定产品的市场定位D. 设计产品的包装答案：A8. 以下哪个不是质量保证的要素？A. 质量计划B. 质量控制C. 质量改进D. 产品定价答案：D9. 以下哪个不是统计过程控制图的类型？A. X-R图B. X-S图C. C图D. 直方图答案：D10. 以下哪个是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法？A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 以下哪些是质量管理体系的基本原则？A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进答案：ABCD2. 以下哪些是质量控制的常用工具？A. 控制图B. 散点图C. 流程图D. 检查表答案：ABCD3. 以下哪些是质量改进的常见方法？A. 5SB. PDCA循环C. 六西格玛D. 精益生产答案：ABCD4. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的支持过程？A. 基础设施B. 工作环境C. 知识管理D. 资源管理答案：ABCD5. 以下哪些是质量保证的组成部分？A. 质量计划B. 质量控制C. 质量改进D. 质量监督答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 质量管理体系的目的是确保产品或服务持续满足顾客和适用法规的要求。

质量知识竞赛Quality Knowledge Competition1、如何有效评估技术员或是检验员对外观检查的一致性【单选题】（4分）A.通过计数型ARR研究B.线性分析C.GRR计量分析D.管理人员决定正确答案: A2、测量系统的稳定性分析最好的方法是通过（）控制图来实现的【单选题】（4分）A.均值极差图B.P图C.鱼骨图D.直方图正确答案: A3、量具的重复性和再现性（%RR）的接收指南：当误差（）时，测量系统可以被接受，取决于实际应用，量具成本，维修成本等【单选题】（4分）A.误差低于10%B.误差在10%~30%C.误差超过30%D.误差低于40%正确答案: B答案解析: 量具重复性和再现性(%RR)的接收指南:误差低于10%: 测量系统被接受。

误差在10%~30%: 测量系统可以被接受,取决于实际应用、量具成本、维修成本等。

误差超过30%:测量系统需要改进。

尽最大努力识别问题并纠正它们。

4、在下列陈述中,不正确的是 ( ) 【单选题】（4分）A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具;B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略;C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式;D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法正确答案: A5、关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的? 【单选题】（4分）A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目正确答案: C6、朱兰的质量管理三部曲是指:( ) 【单选题】（4分）A.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量分析-质量策划-质量改进正确答案: A7、精益生产的核心理念是:( ) 【单选题】（4分）A.实现拉动生产B.减少一切不必要的浪费C.实现质量水平零缺陷D.看板管理正确答案: B8、在六西格玛项目的界定(Define)阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:( ) 【单选题】（4分）A.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率D.应阐明问题导致的损失正确答案: B9、根据KANO模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这一需求应属于( ) 【单选题】（4分）A.期望型需求(满意度与满足要求的程度成正比)B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对正确答案: C答案解析: KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。

标题《品质基础知识》考题出题页次1/2 制订部门品质部版次A0 制订日期2012-1-4 品质基础知识考试试题姓名：工号：得分：一、填空题：（每空4分，共44分）1.检验之缺点一般可分为: 1. 严重缺点用CR表示;2. 主要缺点用MA表示;3. 次要缺点用MI表示；2.电子元器件通常用符号表示:R、电阻Y、晶振 D、二极管C、电容T、滤波器(请写出中文名称)。

3. 锡珠、锡渣可被剥除者,直径D或长度L≦0.127mm；不易被剥除者,直径D或长度L ≦0.254mm4. PCBA焊点面的元件露脚长度检验标准是 2.5 mm、二、选择题;请从A至H答案中选择认为正确的答案填入括号中：（每题4分，共40分）（A:连锡、B:移位、C:空焊、D:不出脚、E:少锡、F:立碑、G:少件、H:脚长）1.答案：（ D ）2.答案：（H ）3.答案：（C）标题《品质基础知识》考题出题页次2/2 制订部门品质部版次A0 制订日期2012-1-44.答案：（A）5.答案：（E）6.答案：（ C ）7.答案：（ F ）8. 答案：（ B ）9.答案：（G ）10. .QC在产线上起到的最重要作用应该是（D）A.检查不良B.隔离不良C.不接受不良D.及时向上反馈不良三、判断题（认为正确的打√，错误的打×，每题3分，共12分）1.. 波峰炉后焊脚连锡的不良率很高，执锡后QC只做一般检验（×）2.. QC目视到贴片的物料少件或撞件了，应该检出来以不良品隔离（√）3.. 联体和单体里面的针是不用检验的( ×)4.产线下线时只要是老机型产品，可以不参照首件样品直接检验( ×)四.问答题：(共一题，共4分).1.请写出QC检验依据有哪些？对哪些结果负责？答：1.产品检验标准、产品外观检验指导书、产品首件、SOP。

2.对漏检不良负责。

问界品质测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 品质管理中，PDCA循环的四个阶段分别是什么？A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、检查、执行、行动C. 计划、执行、行动、检查D. 计划、检查、行动、执行答案：A2. 以下哪一项不是ISO 9001质量管理体系的核心原则？A. 以顾客为中心B. 领导作用C. 过程方法D. 风险管理答案：D3. 六西格玛管理法中，DMAIC代表的五个阶段是什么？A. 定义、测量、分析、改进、控制B. 定义、测量、分析、控制、改进C. 测量、分析、改进、控制、定义D. 改进、控制、定义、测量、分析答案：A4. 以下哪个工具不属于质量管理的七大工具？A. 因果图B. 散点图C. 控制图D. 甘特图答案：D5. 5S管理法中的“整顿”指的是什么？A. 清理不需要的物品B. 将需要的物品有序地放置C. 持续改善工作环境D. 标准化工作流程答案：B6. 质量成本包括哪些？A. 预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本B. 预防成本、鉴定成本、生产成本、销售成本C. 预防成本、鉴定成本、内部成本、外部成本D. 预防成本、鉴定成本、管理成本、财务成本答案：A7. 以下哪个不是质量控制的基本原则？A. 预防为主B. 持续改进C. 质量第一D. 客户至上答案：D8. 什么是质量控制的关键？A. 产品检验B. 过程控制C. 质量标准D. 客户反馈答案：B9. 以下哪个不是质量管理的基本原则？A. 顾客满意B. 过程方法C. 持续改进D. 利润最大化答案：D10. 什么是全面质量管理（TQM）？A. 一种以质量为中心的管理哲学B. 一种质量检验方法C. 一种质量控制工具D. 一种质量保证体系答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述什么是全面质量管理（TQM）？答：全面质量管理（TQM）是一种以质量为中心的管理哲学，它强调组织内所有成员的参与，通过持续改进过程，满足顾客需求，提高产品和服务的质量。

服装品质考试试题题库答案服装品质考试试题题库答案涵盖了服装材料、设计、生产、检验等各个环节的知识点。

以下是一些模拟试题及其答案，供参考：一、单选题1. 服装面料的主要成分是什么？A. 棉B. 麻C. 丝D. 羊毛答案：根据具体面料而定，棉、麻、丝、羊毛都是常见的面料成分。

2. 服装尺寸的准确性对服装品质有何影响？A. 无影响B. 影响穿着舒适度C. 影响服装外观D. 影响服装的耐用性答案：B、C。

尺寸的准确性直接影响穿着舒适度和服装的外观。

3. 服装生产中，哪种缝纫方式被认为是最牢固的？A. 平缝B. 锁边缝C. 双针缝D. 暗缝答案：C。

双针缝因其双层线迹，被认为是最牢固的缝纫方式。

二、多选题1. 以下哪些因素会影响服装的耐用性？A. 面料的材质B. 缝纫工艺C. 洗涤方式D. 服装的款式答案：A、B、C。

面料材质、缝纫工艺和洗涤方式都会影响服装的耐用性。

2. 服装品质检验中，以下哪些项目是必须检查的？A. 尺寸规格B. 缝纫线迹C. 服装颜色D. 配件完整性答案：A、B、D。

尺寸规格、缝纫线迹和配件完整性是品质检验中必须检查的项目。

三、判断题1. 服装的洗涤标签可以随意设计，不影响服装品质。

（错误）答案：洗涤标签的设计必须符合标准，以确保消费者正确洗涤，避免损坏服装。

2. 服装的线头和多余的缝纫线可以忽略不计，不影响服装的整体品质。

（错误）答案：线头和多余的缝纫线会影响服装的外观和舒适度，是品质检验中需要关注的细节。

四、简答题1. 简述服装品质控制的重要性。

答案：服装品质控制是确保产品符合消费者需求和市场标准的关键环节。

它涉及到从原材料选择、设计、生产到最终产品检验的每一个步骤。

良好的品质控制可以提升品牌形象，增加消费者满意度，减少退货率，从而提高企业的市场竞争力。

2. 描述服装生产过程中常见的品质问题及其解决方法。

答案：常见的品质问题包括尺寸偏差、缝纫缺陷、面料瑕疵等。

解决这些问题的方法包括：加强原材料检验，确保面料质量；采用先进的缝纫技术和设备，提高缝纫精度；进行严格的品质检验，及时发现并修正问题；对员工进行定期培训，提高他们的专业技能和品质意识。

质量基础知识试题及答案一、选择题1、下列哪种行为与质量管理的基本原则相违背？A.顾客需求B.持续改进C.依靠数据决策D.独立行使职权正确答案：D.独立行使职权。

2、在质量管理中，以下哪个环节最重要？A.质量控制B.质量保证C.质量策划D.质量改进正确答案：C.质量策划。

3、下列哪个工具常用于过程能力分析？A.控制图B.因果图C.流程图D.排列图正确答案：A.控制图。

4、在统计过程中，下列哪个概念与“总体”相对应？A.样本B.变量C.参数D.子样正确答案：A.样本。

5、在进行假设检验时，下列哪个步骤是错误的？A.建立假设B.选择合适的检验统计量C.进行假设检验D.拒绝原假设正确答案：D.拒绝原假设。

二、简答题1、请简述全面质量管理的五大基本原则。

答案：全面质量管理的五大基本原则包括：顾客导向、领导作用、全员参与、过程方法以及持续改进。

这些原则旨在确保组织能够满足或超越顾客的期望，提高组织整体竞争力，实现可持续发展。

其中，顾客导向是指组织应顾客的需求和期望，领导作用是指高层领导者应提供明确的愿景和战略方向，全员参与是指员工应参与到质量改进的活动中来，过程方法是指组织应将点放在关键过程和改进机会上，持续改进是指组织应不断寻求改进机会并采取行动来提高其整体绩效。

2、请简述质量控制与质量保证的区别与。

答案：质量控制与质量保证是两个既相互区别又相互的概念。

质量控制主要的是产品或服务的质量是否符合规定的要求，以及如何通过数据分析来识别和解决质量问题。

质量保证则更侧重于如何通过制定和执行质量管理体系来确保产品或服务的质量符合规定的要求，以及如何通过持续改进来提高质量管理体系的有效性和效率。

因此，质量控制是质量保证的基础和重要组成部分，而质量保证则是质量控制的延伸和发展。

计算机基础知识试题及答案一、计算机基本概念1、计算机是什么？计算机是一种能够自动、高速、精确地处理信息的电子设备。

它可以根据用户的要求，通过程序自动完成对信息的存储、计算、传输等操作。

品质部QC基础试题部门：_______ 姓名:___________ 职位:__________ 得分:____________一．填空题（70分，每空2分）1．对检验人员的工作质量考核，主要是________________、________________和________________的及时性和完整性。

2．QC小组选择活动课题的依据一般有三条，一是________________，二是________________三是________________。

3．以工人为主，以稳定提高产品质量、降低消耗为目的的QC小组称________型小组；以三结合为主，以攻克技术关键为目的的QC小组称________型QC小组；以科室职能部门为主，以提高工作质量为目的的QC小组称________型QC小组。

4．QC小组活动有利于推动从产量第一向________________转变；事后把关向________________转变；分散管理向________________转变；生产第一向________________转变。

5．“5S”包括：、、、、、、。

6．“三检制”就是指：________、________和________。

7．“三工序”活动就是指复查________________的质量，保证________________的质量，坚持优质准时为________________服务8．设置建立质量管理点，加强工序管理，是企业建立生产现场________________的基础环节。

9.货仓来料一批其数量为25028PCS，现质检部、需对其进行检验，如按MIL-STD-105D标准，采用Ⅱ级检验级别，从批量中抽取样本数，收货标准为：严重0缺陷、重要缺陷：1.5、轻微缺陷：4.0；请问：抽取样本数是：____pcs, AQL值严重缺陷收__退____、重要缺陷收__ 退___、轻微缺陷收____退___。