银行信用贷款实用话术

银行贷款话术开场白和技巧
银行贷款话术开场白：
1. 问候客户：您好，我是XX银行的客户经理，想了解一下您是否有贷款需求呢？
2. 提供帮助：我们银行有各种类型的贷款产品，如果您有任何贷款需求或者疑问，我们可以为您提供专业的帮助和建议。

3. 引起兴趣：最近我们又推出了一款新的贷款产品，非常适合像您这样的客户，您愿意听我介绍一下吗？
银行贷款话术技巧：
1. 理解客户需求：在和客户沟通时，先要了解客户的具体贷款需求以及他们的还款能力等情况，以便更好地为客户提供贷款产品和服务。

2. 推荐针对性产品：根据客户的具体需求和情况，推荐针对性的贷款产品，并说明每种产品的优缺点和适用范围，以便客户做出更明智的选择。

3. 解答疑虑：客户在办理贷款时可能会有很多疑虑和担忧，需要耐心解答，同时也要给客户足够的时间考虑和决定。

同时，也要注意客户的隐私和保密，尊重客户的选择。

信用贷款电销话术开场白的技巧【开场话术】客户：喂，哪里?销售经理：您好，打搅了，我们是xx信用贷款平台，请问您是否资金周转的需要?客户：不需要。

销售经理：那请问你是做什么工作的呢?你们通常在哪些时间段资金压力比拟大一点？这样嘛，你把我的号码存上，后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我！道歉打搅了。

此时，针对有需要的意向客户，你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸，意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考：你好，我是个人信用借款效劳平台的XXX，专做，无需抵押担保贷款，只需3个工作日左右，地址：XXXX：XXXXX期待您的来电)【意向客户跟进话术】客户：你们哪里的，怎么借款?销售经理：介绍：我们是xx信用贷款平台的，提供个人信用借款效劳，额度1-xx 万，无需抵押担保，无任何手续费用，地点在***********，请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要?客户：您们是正规公司吗?销售经理：请您放心，我们是正规的个人借款效劳平台，不收取任何手续费用。

借款办理成功后，会直接汇至您个人的银行账户上，后期还款也是由银行代扣，正规性您可以放心。

您可以在办理业务之前来我们公司考察一下，这样我们可以互相了解一下，您也以放心。

【申请条件回复话术】客户：需要什么条件才能办理?销售经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。

客户：我能办理吗?销售经理：获知客户信息：道歉啊先生/女士，因对您的个人情况不是很了解，所以目前无法判断，可以简单的问您几个问题吗？------请问您之前是否办过信用卡，房贷，车贷，或者其他类型的银行贷款，还款是否都准时呢，有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况，信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大略多少?)------请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的?(自己的话，房子是全产的还是按揭的，产证是否办理了，产证是以自己名义办理的，还是爱人的名义?)(租赁的，租赁合同还在吗，水电费是自己交吗?)------请问您是工作呢还是自己做生意呢?(工作的，每月的工资是卡发还是发现金能?卡发每月是否到达2500元以上呢?发现金的话，每月您的储蓄卡上是否有大于2500的进账呢?您公司是否有社保还有公积金呢?)(自己做生意，营业执照是否满一年了呢?您是法人还是股东呢，如果是股东，在验资报告上股份占比是否到达20﹪以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大略有多少，公司对公账目每月大略进账有多少呢?)客户：我如果要办的话需要准备哪些材料呢?销售经理：所需材料：根据对您根本情况的了解，您大略需要XXXX材料，只需相关材料的复印件，稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。

中国银行贷款话术
【话术1 ― 简单直入】
客户：喂，那位。

客户经理：您好，打扰了，我们是XX银行的客户经理，请问您是最近是否资金周转的需要？
客户：不需要。

客户经理：没关系，你可以花两分钟了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对！
【话术2 ― 朋发推荐法】
客户经理：您好，请问是王总吗？
客户：是的，哪位？
客户经理：王总您好，我是XX银行的小李，是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边货了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢！
客户：赵总？哪位赵总？我怎么不知道！
客户经理：啊？他还没有跟您说吗？那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧！他不急，我倒是先急了！实在不好意思！
客户：没关系！信
客户经理：既然电话已经打了，那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧！不会耽误您太长时间的，您看方便吗？
【话术― 幽默法】
客户经理：您好，请问是王总吗？客户：哪位？
客户经理：王总，我是给您送钱来啦！
客户：哦？送什么钱呢？
客户经理：是这样的，我是XX银行的信贷员小李，我们专门做无抵押信用贷款的，最高可以借到50 万，三天左右就可以放款了，如果您最近有资金需求可以找我们这边！
客户：你不是说送钱的吗？
客户经理：货款是有利息的，但是我可以免费请你吃饭嘛！。

银行贷款信贷话术一、客户介绍您好，我是XXX银行的信贷经理，专门负责处理个人贷款业务。

请问您的名字是？您是第一次来我们银行办理贷款吗？我们银行有丰富的贷款产品可供选择，您可以告诉我您的贷款需求吗？二、了解客户需求首先，我需要了解一下您的贷款用途是什么？是购房、购车还是其他投资。

您可以提供一下您的贷款金额和贷款期限吗？三、解释贷款产品根据您的需求，我们有多种贷款产品可供选择，包括按揭贷款、个人消费贷款、教育贷款等。

每种贷款产品的利率和期限都各有不同，我可以为您介绍一下具体的情况。

四、申请流程和所需材料如果您确定选择我们银行的贷款产品，我会为您说明详细的申请流程和所需准备的材料，包括个人身份证明、收入证明、财产证明等。

请您耐心提供这些材料，以便我们更快地为您办理贷款。

五、贷款审批一旦您提交了所有所需材料，我们会尽快进行贷款审批。

通常，审批时间需要几个工作日，我们会尽快将审批结果告知您。

如果需要，您可以随时随地通过手机或电脑查询贷款进度。

六、资金放款在贷款审批通过后，我们会将贷款金额直接转入您指定的账户。

请您关注您的账户余额，确保及时使用贷款资金。

七、还款提醒在您放款后，我会提醒您还款日期和还款金额。

请您确保按时还款，以保持您的良好信用记录。

八、服务满意度调查在您完成还款后，我会定期联系您，了解您对我们的服务满意度并收集您的意见和建议。

我们银行一直致力于为客户提供更好的贷款服务，您的反馈对我们非常重要。

以上是我根据题目“银行贷款信贷话术”撰写的具体文档，请查阅。

如有任何问题或需要进一步了解，请随时联系我。

信用贷款电销话术开场白的技巧【开场话术】客户：喂，哪里?销售经理：您好，打搅了，我们是xx信用贷款平台，请问您是否资金周转的需要?客户：不需要。

销售经理：那请问你是做什么工作的呢?你们通常在哪些时间段资金压力比拟大一点？这样嘛，你把我的号码存上，后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我！道歉打搅了。

此时，针对有需要的意向客户，你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸，意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考：你好，我是个人信用借款效劳平台的XXX，专做，无需抵押担保贷款，只需3个工作日左右，地址：XXXX：XXXXX期待您的来电)【意向客户跟进话术】客户：你们哪里的，怎么借款?销售经理：介绍：我们是xx信用贷款平台的，提供个人信用借款效劳，额度1-xx 万，无需抵押担保，无任何手续费用，地点在***********，请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要?客户：您们是正规公司吗?销售经理：请您放心，我们是正规的个人借款效劳平台，不收取任何手续费用。

借款办理成功后，会直接汇至您个人的银行账户上，后期还款也是由银行代扣，正规性您可以放心。

您可以在办理业务之前来我们公司考察一下，这样我们可以互相了解一下，您也以放心。

【申请条件回复话术】客户：需要什么条件才能办理?销售经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。

客户：我能办理吗?销售经理：获知客户信息：道歉啊先生/女士，因对您的个人情况不是很了解，所以目前无法判断，可以简单的问您几个问题吗？------请问您之前是否办过信用卡，房贷，车贷，或者其他类型的银行贷款，还款是否都准时呢，有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况，信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大略多少?)------请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的?(自己的话，房子是全产的还是按揭的，产证是否办理了，产证是以自己名义办理的，还是爱人的名义?)(租赁的，租赁合同还在吗，水电费是自己交吗?)------请问您是工作呢还是自己做生意呢?(工作的，每月的工资是卡发还是发现金能?卡发每月是否到达2500元以上呢?发现金的话，每月您的储蓄卡上是否有大于2500的进账呢?您公司是否有社保还有公积金呢?)(自己做生意，营业执照是否满一年了呢?您是法人还是股东呢，如果是股东，在验资报告上股份占比是否到达20﹪以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大略有多少，公司对公账目每月大略进账有多少呢?)客户：我如果要办的话需要准备哪些材料呢?销售经理：所需材料：根据对您根本情况的了解，您大略需要XXXX材料，只需相关材料的复印件，稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。

贷款话术大全一、贷款销售开场白话术【话术1——简单直入】客户：喂，哪里?信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否资金周转的需要?客户：不需要。

信贷经理：没关系，你可以花两分了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对！【话术2——朋友推荐法】信贷员：您好，请问是王总吗？客户：是的，哪位？信贷员：王总您好，我是xx贷款公司的小李，是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边贷了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢！客户：王总？哪位王总？我怎么不知道！信贷员：啊？他还没有跟您说吗？那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧！他不急，我倒是先急了！实在不好意思！客户：没关系！信贷员：既然电话已经打了，那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧！不会耽误您太长时间的，您看方便吗？【话术3——幽默法】信贷员：您好，请问是王总吗？客户：哪位？（有什么事情吗）信贷员：王总，我是给您送钱来啦！客户：哦？送什么钱呢？信贷员：是这样的，我呢是xx贷款公司的信贷员小李，我们专门做无抵押信用贷款的，最高可以借到50万，三天左右就可以放款了，如果您最近有资金需求可以找我们这边！客户：你不是说送钱的吗？信贷员：贷款是有利息的，但是我可以免费请你吃饭嘛！【话术4——假装熟悉法】信贷员：王总早上好！客户：哪位？有什么事情吗？信贷员：我是xx公司的小李啊，前段时间有观念联系过，还跟您谈过贷款的事情呢！还有印象吗？客户：我怎么没有印象呢？信贷员：王总您估计近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我们公司是专门做无抵押信用贷款的，50万以内三天放款！这回应该有点印象了吧！二、贷款产品介绍话术【申请条件话术】客户：需要什么条件才能办理?信贷经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。

（具体根据不同的公司不同的产品进行阐述）客户：怎么办理呢?信贷经理：抱歉啊先生/女士，因对您的个人情况不是很了解，所以目前无法判断，可以简单的问您几个问题吗？请问您是工作呢还是自己做生意呢?(工作的，每月的工资是卡发还是发现金能?卡发每月是否达到2500元以上呢?发现金的话，每月您的储蓄卡上是否有大于2500的进账呢?您公司是否有社保还有公积金呢?)(自己做生意，营业执照是否满一年了呢?您是法人还是股东呢，如果是股东，在验资报告上股份占比是否达到20﹪以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少，公司对公账目每月大概进账有多少呢?)请问您之前是否办过信用卡，房贷，车贷，或者其他类型的银行贷款，还款是否都准时呢，有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况，信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大概多少?)请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的?(自己的话，房子是全产的还是按揭的，产证是否办理了，产证是以自己名义办理的，还是爱人的名义?)(租赁的，租赁合同还在吗，水电费是自己交吗?)客户：我如果要办的话需要准备哪些材料呢?信贷经理：所需材料：根据对您基本情况的了解，您大概需要XXXX材料，只需相关材料的复印件，稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。

银行渠道部贷款话术模板
1.客户：喂，哪里?
销售经理：您好，打扰了，我们是银行无抵押无担保信用贷款，请问您是否有资金周转的需要?
客户：不需要。

此时，针对有需要的意向客户，你主动添加他的xx进行朋友圈轰炸，意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考：你好，我是个人信用借款服务平台的XXX，专做，无需抵押担保贷款，只需3个工作日左右，地址：XXXX 电话：XXXXX 期待您的来电 )
2. 客户：你们哪里的，怎么借款?
销售经理：介绍：我们是xx信用贷款平台的，提供个人信用借款服务，额度1-xx万，无需抵押担保，无任何手续费用，地点在xx，请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要? 客户：您们是正规公司吗?
销售经理：请您放心，我们是正规的个人借款服务平台，不收取任何手续费用。

借款办理成功后，会直接汇至您个人的银行账户上，后期还款也是由银行代扣，正规性您可以放心。

您可以在办理业务之前来我们公司考察一下，这样我们可以互相了解一下，您也可以放心。

第一章、电话开场白话术一、话术客户：喂,哪位？信贷经理：您好，打扰了，我们是银行信贷中心，请问您最近有无资金周转的需要？客户:不需要。

信贷经理：没关系，你可以花两分钟了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场,你说对不对！二、话术客户：喂，哪位？信贷经理：您好，打扰了，我们是平安信贷部，现在公司推出一份无抵押无担保个信用贷款，咨询下您最近有无资金周转的需要?客户:不需要。

信贷经理：好，那无打扰你。

88第二章、信贷话术案例1、信用贷话术案例（收集资料）客户:你好，你这边是做贷款的吗？信贷员：是的,无抵押信用借款.客户：怎么贷款？信贷员：先生您怎么称呼呢?（知道称呼后,拉近关系的第一步：例如李苏黄）信贷员:只要您有稳定的工作和收入，个人信用良好就可以申请，我们平台经过审核后为你审批贷款！请问你是做生意的还是上班的？（不要先问贷多少钱,而是先了解客户的信息,如果先问贷多少钱，客户接下来会马上问利息，如果客户觉得利息高就会直接拒绝)客户：有什么不一样吗？信贷员：如果你是上班的，那么要求工资是银行代发的,而且要正式上班满6个月以上!要是做生意的话，营业执照要一年以上！（直接了当，避免说了一大推到最后客户不符合条件）客户：哦，我是上班的(或做生意的）.信贷员：那您在现在这个单位上班多长时间了?客户：一年多了信贷员：一个月的工资大概有多少呢？客户：5000多信贷员：工资是打卡还是发现金呢？客户：打卡的信贷员：那您有正常交社保公积金吗？客户：有交社保,没有公积金。

信贷员:您的社保交了多长时间了客户:一年信贷员:除了社保,你自己有没有交其他商业保险呢？客户：没有(有，如果有信贷员继续问商业保险交了多少年，每年交多少钱，投保人是谁。

）信贷员：那您现在在本地有没有其他一些固定资产呢？比如商品房、车辆之类的。

客户:没有，没房没车就不能贷款吗？信贷员：当然不是了，只不过如果您能提供房产或车辆等资产证明，可以提高你的贷款额度和审批通过率。

银行信贷话术1. 亲，来我们银行信贷呀，就像打开了财富的任意门，钱能轻松飞到你身边。

2. 咱银行信贷啊，那可是您的钱袋子小助手，比哆啦A梦的口袋还神奇，需要钱的时候随时掏出。

3. 嘿，想用钱？我们银行信贷就像一阵及时雨，比孙悟空的金箍棒还靠谱，能立马撑起你的资金小天地。

4. 朋友，银行信贷就像魔法棒，轻轻一挥，钱就像小精灵一样跑到你的账户里啦。

5. 快来我们银行办信贷，这信贷就像超级跑车，载着你的资金需求一路狂飙。

6. 银行信贷呀，那是你生活中的财神爷热线，比阿拉丁神灯还灵验，缺钱就找它。

7. 咱这银行信贷，就像一个装满金币的宝葫芦，只要你需要，就能源源不断地倒出钱来。

8. 银行信贷，像是能让你的钱生钱的魔法种子，种下就能收获满满的财富果实，夸张点说比摇钱树还厉害。

9. 朋友，来办信贷吧，银行信贷就像有魔力的桥梁，直接把钱的对岸和你连接起来，速度比火箭还快。

10. 我们银行的信贷啊，好比是财富海洋里的救生圈，当你资金短缺快要“溺水”时，立马把你救起。

11. 银行信贷，那可是你财富之旅的特快列车，轰隆隆地就把钱送到你跟前，比闪电还迅速。

12. 嘿，银行信贷就像一个贴心的小财神，不管白天黑夜，只要你召唤，就像火箭发射一样把钱送来。

13. 亲，银行信贷如同财富世界的快递员，风驰电掣地把钱这个“包裹”送到你的手上，超神速。

14. 咱银行信贷就像一座金山上的小窗口，只要你伸手，就能拿到金山里的钱，超方便。

15. 银行信贷啊，就像一只下金蛋的鹅，你需要钱的时候，就从它那里拿金蛋，简直棒呆。

16. 快来办银行信贷，这信贷就像会吐钱的神兽，只要你符合条件，钱就像瀑布一样流进你的账户。

17. 银行信贷就像开启宝藏的钥匙，那宝藏里的钱啊，多到像天上的星星数不清。

18. 亲，银行信贷就像一个超级钱包，这个钱包就像一个魔法口袋，永远不用担心没钱，夸张点说能装下整个世界的财富。

一、开场白话术1. 简单直入式：尊敬的客户，您好！我是XX信贷公司的信贷员，请问您最近是否需要资金周转呢？2. 朋友推荐式：您好，请问是王总吗？我是您的朋友小李，最近在我们公司贷了款，觉得服务很好，就推荐给您了解一下。

3. 幽默式：您好，王总，我是给您送钱来啦！我们公司专门做无抵押信用贷款，最高可借50万，三天左右就能放款。

二、引导话术1. 贷款用途：请问您这笔贷款打算用于什么用途呢？我们可以根据您的需求推荐最适合的产品。

2. 贷款额度：您打算贷多少金额呢？我们会根据您的信用情况和贷款用途为您推荐合适的额度。

3. 贷款期限：您打算贷款多长时间呢？我们会根据您的需求为您推荐最合适的贷款期限。

三、产品介绍话术1. 上班族贷款：尊敬的客户，我们公司针对上班族推出了信用贷款，无需抵押，最高可贷50万，利率低至X%，最快三天放款。

2. 做生意贷款：您好，我们公司为创业者提供了无抵押信用贷款，最高可贷50万，利率优惠，专为您的生意保驾护航。

3. 房产抵押贷款：尊敬的客户，我们公司提供房产抵押贷款，最高可贷房屋价值的70%，利率低，放款快。

四、应对客户拒绝话术1. 拒绝贷款：没关系，我们可以先了解一下我们的贷款产品，也许以后会有需要。

2. 拒绝推荐：没问题，我可以加您微信，方便以后有需要时咨询。

3. 拒绝合作：非常感谢您的建议，我们会努力改进，希望下次能为您提供更好的服务。

五、结束语话术1. 感谢咨询：感谢您的咨询，祝您生活愉快！2. 约定下次联系：请您留下联系方式，我会尽快与您联系，为您提供更详细的贷款方案。

3. 转介绍话术：如果您觉得我们公司的产品不错，可以推荐给您的朋友，我们会提供一定的优惠。

通过以上话术，信贷公司可以更好地与客户沟通，提高贷款产品的销售业绩。

在实际工作中，信贷员应根据客户的具体情况和需求，灵活运用各种话术，以达到最佳的销售效果。

贷款话术大全（一）一、贷款销售开场白话术【话术1——简单直入】客户：喂，哪里?信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否资金周转的需要?客户：不需要。

信贷经理：没关系，你可以花两分了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对！【话术2——朋友推荐法】信贷员：您好，请问是王总吗？客户：是的，哪位？信贷员：王总您好，我是xx贷款公司的小李，是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边贷了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢！客户：王总？哪位王总？我怎么不知道！信贷员：啊？他还没有跟您说吗？那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧！他不急，我倒是先急了！实在不好意思！客户：没关系！信贷员：既然电话已经打了，那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧！不会耽误您太长时间的，您看方便吗？【话术3——幽默法】信贷员：您好，请问是王总吗？客户：哪位？（有什么事情吗）展开剩余95%信贷员：王总，我是给您送钱来啦！客户：哦？送什么钱呢？信贷员：是这样的，我呢是xx贷款公司的信贷员小李，我们专门做无抵押信用贷款的，最高可以借到50万，三天左右就可以放款了，如果您最近有资金需求可以找我们这边！客户：你不是说送钱的吗？信贷员：贷款是有利息的，但是我可以免费请你吃饭嘛！【话术4——假装熟悉法】信贷员：王总早上好！客户：哪位？有什么事情吗？信贷员：我是xx公司的小李啊，前段时间有观念联系过，还跟您谈过贷款的事情呢！还有印象吗？客户：我怎么没有印象呢？信贷员：王总您估计近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我们公司是专门做无抵押信用贷款的，50万以内三天放款！这回应该有点印象了吧！二、贷款产品介绍话术【申请条件话术】客户：需要什么条件才能办理?信贷经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。

信贷业务员话术技巧
1. 嘿，咱得像钓鱼一样有耐心啊！比如说，面对客户犹犹豫豫的时候，你别急着催，就像等鱼儿上钩，得慢慢来呀！要轻声细语地说：“您再好好考虑考虑，这机会真的很难得呀！”这样客户是不是就更愿意听你的啦？
2. 哇塞，要学会赞美客户呀！像“您这眼光真是独到啊！”然后再顺着客户的想法说下去，客户能不开心吗？比如客户说个什么观点，你马上跟上：“哇，您说得太对了，真不愧是行家呀！”
3. 嘿，得给客户画个大饼呀！“您想想，这笔贷款能给您带来多大的好处呀！”就像跟客户说：“您看，有了这笔钱，您可以实现好多梦想呢，那得多棒啊！”
4. 哎呀，别老是死板地介绍业务呀，得灵活点！就像聊天一样说：“您知道吗，我们这个信贷真的超划算的，不信您仔细听听。

”这样不是更吸引人吗？
5. 哟，要懂得倾听客户的需求呀！客户说什么，你就认真听着，然后说：“我明白您的意思了，那我们这样做是不是就可以解决您的问题啦？”这不就让客户觉得你很贴心嘛！
6. 嘿，要学会制造紧迫感呀！“这个优惠可就这几天有哦，错过了可就没啦！”就好比跟客户说：“您可得抓紧啦，不然就被别人抢走咯！”
7. 哇，和客户拉近关系很重要呀！“咱都是朋友啦，我肯定给您推荐最合适的呀！”像朋友一样和客户交流，多好呀！
8. 哎呀，说话得有底气呀！“我们的信贷绝对可靠，您放心就行！”让客户感觉你很自信，他也会更信任你呀！
9. 哟，有时候得用点小幽默呀！“您看，这信贷就像给您的生活加了把火，让您旺起来！”客户听了能不乐吗？
10. 嘿，要懂得把握时机呀！客户一有点意向，你就赶紧说：“那咱现在就办吧，早办早享受呀！”这样多干脆呀！
我的观点结论就是：信贷业务员得会这些话术技巧，才能更好地和客户沟通，促成业务呀！。

话术与电话核实1、与客户本人电话核实话术：您好，请问是***吗？这里是XX公司，您在我公司申请的贷款已提交到我部门，有相关问题需要跟您做进一步的核实。

（询问在审件过程中发现的任何问题）。

请问，您申请这笔贷款的用途是什么（需了解具体用途）？目前的月负债有多少？月消费是多少？能承受我公司最高月还款额是多少？您在类似我公司的其他公司有贷款或正在申请的贷款吗？您同意我公司外访人员去您公司（或家里）实地查看一下吗？备注：总体分析电核时是否有串联嫌疑。

4）经以上资料审查及电话核实后，判断客户提供的资料是否基本真实可信，是否有骗贷嫌疑、道德风险、信用风险等。

5）按照审核情况，填写《现场考察表》，在备注栏填写重点需外访人员了解的相关情况。

填写完整后将表格发送给综合内勤岗。

4、等待综合内勤岗回复外访情况。

5、信用审核人员在收到综合内勤传送的外访资料后，在综合审查后，给出此笔贷款的建议额度，并将相关资料传递给团队长，时间需控制在5分钟之内2、与客户同事电话核实话术：您好，请问您是***吗？这里是中国银行信用卡中心，***在我行申请一张信用卡，留下您的电话以备核实相关信息，请问您认识***吗？你们是什么关系啊？请问，***是您的同事吗？方便说一下您单位的公司名称及单位地址吗？该公司主要经营项目是什么？公司大概有多少员工？页脚内容1请问您这里是***公司吗？请问***在公司担任什么职务？工作多久了？是否了解***的收入情况？工资发放形式是什么（打卡或发现金）？请问***（同事1或虚构的人名）是您的同事吗？方便说一下您公司的座机电话吗？备注：如有其他疑问，可以有针对性的询问。

3、与朋友电话核实话术：您好，请问是***吗？这里是中国银行信用卡中心，***在我行申请一张信用卡，留下您的电话以备核实相关信息，请问您跟***认识吗？你们是什么关系啊？请问，***是您的朋友吗？您与他经常联系或见面吗？经常一起喝酒玩牌吗？您二位是怎么认识的？您知道他目前的居住地址吗（具体到门牌号）？居住地是他自己购买的还是租住的？您去过他家吗？您知道他目前的婚姻状况吗？（如已婚或去过他家，可以询问是否有孩子，是否在申请地上学、是否与父母同住等等）您知道他的工作情况吗？方便说一下他的公司名称及地址吗？他在公司工作多久了？备注：外地人，需询问来该地区时间4、与亲属电话核实话术：您好，请问是***吗？这里是中国银行信用卡中心，***在我行申请一张信用卡，留下您的电话以备核实相关信息。

一、贷款销售开场白话术【话术1——简单直入】客户：喂，哪里?信贷经理：您好，打扰了，我们是xx贷款公司的信贷员，请问您是最近是否资金周转的需要?客户：不需要。

信贷经理：没关系，你可以花两分了解下我们的贷款产品，如果以后有需要了也可以派上用场，你说对不对！【话术2——朋友推荐法】信贷员：您好，请问是王总吗？客户：是的，哪位？信贷员：王总您好，我是xx贷款公司的小李，是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求，刚好他最近在我们这边贷了款，所以就让我也跟您联系下，不知道您这边什么时候需要资金呢！客户：王总？哪位王总？我怎么不知道！信贷员：啊？他还没有跟您说吗？那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧！他不急，我倒是先急了！实在不好意思！客户：没关系！信贷员：既然电话已经打了，那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧！不会耽误您太长时间的，您看方便吗？【话术3——幽默法】信贷员：您好，请问是王总吗？客户：哪位？（有什么事情吗）信贷员：王总，我是给您送钱来啦！客户：哦？送什么钱呢？信贷员：是这样的，我呢是xx贷款公司的信贷员小李，我们专门做无抵押信用贷款的，最高可以借到50万，三天左右就可以放款了，如果您最近有资金需求可以找我们这边！客户：你不是说送钱的吗？信贷员：贷款是有利息的，但是我可以免费请你吃饭嘛！【话术4——假装熟悉法】信贷员：王总早上好！客户：哪位？有什么事情吗？信贷员：我是xx公司的小李啊，前段时间有观念联系过，还跟您谈过贷款的事情呢！还有印象吗？客户：我怎么没有印象呢？信贷员：王总您估计近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我们公司是专门做无抵押信用贷款的，50万以内三天放款！这回应该有点印象了吧！二、贷款产品介绍话术【申请条件话术】客户：需要什么条件才能办理?信贷经理：所需条件：只要年龄在22-60岁之间，信用记录良好，在本地有稳定的工作，近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。

（具体根据不同的公司不同的产品进行阐述）客户：怎么办理呢?信贷经理：抱歉啊先生/女士，因对您的个人情况不是很了解，所以目前无法判断，可以简单的问您几个问题吗？请问您是工作呢还是自己做生意呢?(工作的，每月的工资是卡发还是发现金能?卡发每月是否达到2500元以上呢?发现金的话，每月您的储蓄卡上是否有大于2500的进账呢?您公司是否有社保还有公积金呢?)(自己做生意，营业执照是否满一年了呢?您是法人还是股东呢，如果是股东，在验资报告上股份占比是否达到20﹪以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少，公司对公账目每月大概进账有多少呢?)请问您之前是否办过信用卡，房贷，车贷，或者其他类型的银行贷款，还款是否都准时呢，有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况，信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大概多少?)请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的?(自己的话，房子是全产的还是按揭的，产证是否办理了，产证是以自己名义办理的，还是爱人的名义?)(租赁的，租赁合同还在吗，水电费是自己交吗?)客户：我如果要办的话需要准备哪些材料呢?信贷经理：所需材料：根据对您基本情况的了解，您大概需要XXXX材料，只需相关材料的复印件，稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。

贷款话术（经典实用）
1、非常感谢您能抽出宝贵的时间来和我们谈贷款事宜。

2、借款不仅能满足你的资金需要，还能提高你的信用记录，扩大你的消费范围。

3、只要您的信用能够达到本行的标准，我们就可以给您提供可负担的利息。

4、我们可为您提供优惠，独特的信贷计划，有延期，变更在内的更多灵活的贷款条件。

5、在我们这里，您可以以固定支付及贷款期限来分期还款，也可以根据自己的财务状况不定期还款，可以只还利息，也可以提前还款。

6、我们可提供低利息，封闭在行贷款以及开放式贷款等各类贷款项目，内容灵活，利息由您来决定。

7、对于贷款，你需要准备什么文件？准备文件省下了不少客户的宝贵时间，如身份证、户口本、收入证明、社会保障证明、财产证明等。

8、本行拥有一支专业的小贷团队，他们把客户的利益放在首位，会根据客户的实际情况建议最佳的申请方案。

9、我们将采取一系列风险管理措施，对客户资金安全有责任，咨询客户在贷款期间遵守法律法规，遵守信用惯例，形成合规经营模式。

10、非常感谢您花时间和我们一起讨论贷款，我们一定会在严格程序、快捷流程和有持续服务的基础上，给您满意的贷款体验。

信用贷款电话销售话术贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。

随着社会的发展，贷款销售这个行业正在逐步兴起，越来越多的人在接受，并使用贷款。

而作为贷款销售人员，在通过电话销售开展贷款电销的时候，可以适当的通过良好的贷款电销话术开场白这一手段引导电话销售工作的展开。

这里话术一生网为大家分享贷款电销话术开场白。

1、他人引荐开场法销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的客户经理李明，您的好友XX是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的贷款产品也比较符合您的需求。

顾客：王华？我怎么没有听他讲起呢？销售员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。

你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客：没关系的。

销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧2、自报家门开场法销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的XXX。

不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！顾客：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！（顾客也可能回答：你准备推销什么产品，若这样就可以直接介入产品介绍阶段）销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

顾客：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

销售员：是这样的，最近我们公司的产品升级了，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？3、故作熟悉开场法销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的XXX，最近可好？顾客：还好，您是？销售员：不会吧，小姐/先生，您贵人多忘事啊，我xx啊，工作压力大还是要注意身体的。

您上次在我们这里有过一次贷款记录，我们想做个满意度调查，不知您意下如何？顾客：你可能打错了，我并没有使用你们的产品？销售员：不会是我搞错顾客回访档案了吧。

小姐/先生，那真不好意思！我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗？顾客：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。

银行助贷话术开场白1. 嘿，朋友！你是不是有时候感觉自己想做点大事，可就差钱呢？就像想要造一艘大船，却连买木材的钱都不够。

我呀，在银行做助贷这一块的。

你知道吗，银行助贷就像是一场及时雨，能把你缺少的资金缺口给补上。

比如说你想开个小店，我们银行助贷就能帮你把启动资金搞定。

2. 亲，你有没有过那种心有余而力不足的时候呀？看到好的投资机会，手里却没那么多钱。

我是银行助贷这边的人哦。

银行助贷啊，就像给你打开了一扇通往宝藏的暗门。

拿我一个客户来说吧，他想投资一个新兴的项目，通过我们银行助贷，拿到了资金，现在项目做得风生水起呢。

3. 嗨，兄台！你知道那种望洋兴叹的感觉吗？想买房，可首付还差一大截。

别愁，我在银行助贷工作。

这银行助贷就像是你的财神爷派来的小助手。

我之前有个朋友，想换套大房子，就是靠银行助贷解决了首付的难题，现在住着宽敞的房子，别提多开心了。

4. 哟，小伙伴！是不是常常梦想着自己能创业当老板，可资金就像一道高墙拦住了你？我就是搞银行助贷的。

银行助贷就像是一把神奇的钥匙，能打开那扇困住你资金的大门。

像有个年轻人想做个创意工作室，在我们银行助贷的帮助下，资金到位，现在工作室发展得超棒。

5. 朋友啊，你会不会有时候因为钱的事儿抓耳挠腮呢？比如说想进修提升自己，但是学费太贵。

我呢，在银行助贷这块有经验。

银行助贷就像你黑暗中的一盏明灯。

我有个客户，他想出国深造，通过银行助贷拿到了学费，现在在国外学得可好了，感觉前途一片光明。

6. 嗨呀，兄弟/姐妹！你是不是在资金的海洋里快要溺亡了？想要翻身却没个助力。

我是银行助贷相关人员。

银行助贷就像是那根救命的稻草。

我认识的一个小老板，企业资金周转困难，借助银行助贷，企业又重新运转起来了，就像枯木逢春一样。

7. 亲，你懂那种有心无力的无奈吗？想扩大自己的生意，资金却成了最大的拦路虎。

我在银行做助贷工作呢。

银行助贷如同天使的翅膀，能带着你的梦想高飞。

我之前有个客户做餐饮的，想再开几家分店，银行助贷给他提供了资金，现在分店开得红红火火的。