三年级下册《十二次微笑》PPT(语文S版)汇总

学习课文
找出第一次微笑的句子读读空姐和乘客的 对话，体会当时他们的心情。
学习课文
找出第二次微笑的句子读读空姐和乘客的 对话，体会当时他们的心情。
读一读
疏忽
延误
委屈
原谅
欣然接受 热情洋溢
补偿 询问 小心翼翼
自读课文，完成练习：
1.课文一共写了几次微笑？ 4次
2.当空姐面带微笑地向他赔礼道歉时，这位乘 客 不原谅她的疏。忽 3.当空姐每次去客舱服务时都特意走到乘客面前面 带微笑地询问他是否需要帮助时，这位乘 客 摆出一副不合作的样子，。不理睬她
花朵离不开阳光的呵护，草儿离不开雨 露的滋 润，做 为一名 小学生 ，我更 离不开 书的滋 养。 这天，我已成长为一名四年级的小学生 ，这与 我天天 读书是 分不开 的:因为 读书我 掌握了 许多知 识，老 师都对 我竖起 了大拇 指，还 因为读 书，我 学会了 做人， 成了老 师和同 学们都 喜爱的 学生
这天，我仍旧坚定不移的做着一件事:读 书!我读 书，带 着我的 梦想去 读书， 带着我 的追求 去读书 ，让我 们在快 乐的读 书氛围 中健康 成长! 雄鹰要到宽阔的碧空中搏击风雨，鱼儿 要到无 边无际 的海洋 里劈波 斩浪， 我也要 到丰富 的书籍 里去获 取精神 食粮， 在这海 阔天空 中快乐 的成长!
小学生读书心得（三）： 读书让我快乐地成长
如果我是一棵小树，那么书就是灿烂的 阳光， 它照耀 着我， 让我快 乐地成 长；如 果我是 一条小 鱼，那 么书就 是清清 的溪流 ，它滋 润着我 ，让我 快乐的 成长； 如果我 是一只 小鸟， 那么书 就是碧 蓝的天 空，它 支撑着 我，让 我快乐 的成长! 从小，我就很喜欢看书。记得还在幼儿 园时， 我便早 早地学 起了a、 o、e。 为什么 只是为 了能早 点捧起 我心爱 的书本 ，在书 的世界 中翱翔 。小学 生读书 心得。 那时， 书就像 一个缤 纷世界 ，让我 流连忘 返。在 书中， 我和小 鸟一齐 飞上蓝 天，和 小精灵 一齐唱 歌跳舞 ，和蝴 蝶们一 齐玩 捉迷藏 随着时 光的流 逝，我 一天天 地长大 ，一本 本书更 是成了 我的好 伙伴:我 捧起了 童话故 事，捧 起了科 幻小说 ，捧起 了百科 全书， 捧起了 世界名 著。我 常常静 静地坐 在书桌 旁，时 而深思 ，时而 幻想， 时而快 乐，时 而忧伤 。在《 水浒传 》里， 我结识 了忠义 宽容的 宋江； 在《三 国演义 》里， 我认识 了足智 多谋的 诸葛亮 ；在《 鲁滨逊 漂流记 》里， 我懂得 了遇事 要坚强 ；在《 钢铁是 怎样炼 成》里 ，我汲 取了战 胜困难 的力量!读《中 华国宝 》和《 中华国 恨》， 让我明 白了中 华民族 以前有 过的辉 煌历史 ，也让 我明白 了中华 民族以 前遭受 的屈辱!更让我 在心中 立下了 和周恩 来总理 一样的 志愿为 中华之 崛起而 读书!努力读 书，振 兴中华!书是无 穷的宝 藏，为 我增添 了丰富 的知识 ；书是 快乐的 天堂， 让我忘 记了所 有的忧 伤。书 犹如冬 日里的 阳光， 带给我 春的温 暖；书 又似沙 漠里的 绿洲， 给予我 新的期 望!就这 样，书 陪伴我 度过了 一年又 一年， 我在书 香中渐

1
蒙娜丽莎的微笑 (达 ·芬奇 )
温馨、平和的微 笑征服了全世界
2
语文S版三年级语文下册第五单元
空 姐 们 的 微 笑
4
学习目标
1.认识本课生字，学习“小心翼翼、热情 洋溢”等词语。
2. 有感情地朗读课文，理解课文内容，体 会空姐的真诚服务。
学习课文
1.划出课文中写空姐“面带微 笑”的地方。
28
空姐虽然心里很委屈，但还是很有礼貌地把
留言本交给乘客，并面带微笑地说：“先生， 请
允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出 什
么意见，我都将欣然接受。” 29
那位乘客抬起右手，指着 手表说：“怎么回事！有你 这样服务的吗？你看看，都 过了多久了？”
30
那位乘客脸色一变，想 要说些什么，却又没开口。
他们各自是什么心情？
20
接下来的旅途中，空姐为了补偿自己的过 失，每次去客舱给乘客服务时，都会特意走 到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需 要水，或者别的什么帮助。然而，那位乘客 余怒未息，摆出一副不合作的样子，不理睬 她。
21
接下来的旅途中，空姐 为了补偿自己的过失，每次 去客舱给乘客服务时，都会 特意走到那位乘客面前，面 带微笑地询问他是否需要水， 或者别的什么帮助。
到引读 24
空姐虽然心里很委屈，但 还是很有礼貌地把留言本交给 乘客，并面带微笑地说：“先 生，请允许我再次向您表示真 诚的歉意，无论您提出什么意 见，我都将欣然接受。”
带着感动读 看7段后乘客变化 25
一位空姐走了过去，面带微笑地问：“请 先生，我能您做点什么？”
空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安 全，请稍等片刻，等飞机升空平稳飞行后，我 立刻把水给您送来，好吗？”

PPT素材：/sucai/ PPT图表：/tubiao/ PPT教程： /powerpoint/ 范文下载：/fanwen/ 教案下载：/jiaoan/ PPT课件：/kejian/ 数学课件：/kejian/shu xue/ 美术课件：/kejian/me ishu/ 物理课件：/kejian/wul i/ 生物课件：/kejian/she ngwu/ 历史课件：/kejian/lish i/
因为
，
所以使得乘客放弃了投诉。
精诚所至， 金石为开。
给空姐的一封信 空姐：
你好，在这一次的 空中旅途中，你
20.伟大的成就，来自为远大的目标所花费的巨大心思和付诸的最大努力。 40.世间之事，有难有意，有成功也会有失败。事情能否成功，不在于事情的难易，而在于你是否付出努力。古往今来，但凡做事懒惰，不思进取之人，想要取得成功，根本就是天方夜谭而勤劳 的人，付出艰辛努力，克服重重困难，往往能够取得成功。
60.我要努力，以最好姿态出现在当初否定我的人面前。 66.我们的脑袋里可以长皱纹，但我们的观念里却不能长皱纹。 19.握手不一定是友谊，指责不一定是敌对。 95.有志之人立长志，无志之人常立志。如果你确定了你的理想，那就没有必要整天挂在嘴上。坚持不懈才是理想成真的最佳搭档！ 71.征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。 31.我以为我很颓废，今天我才知道，原来我早报废了。 83.幸福并不需要奢侈和豪华，有时要的越多反而越难幸福。小人物，小欲望，小满足，才是大幸福。 7.每一天为明天。 70.每个人的性格中，都有某些无法让人接受的部分，再美好的人也一样。所以不要苛求别人，也不要埋怨自己。 54.成功是一种观念，成功是一种思想，成功是一种心态，成功是一种习惯。 7.最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。 28.相信不屈不挠的努力，相信战胜死亡的年轻。 70.时间是最公开合理的，它从不多给谁一份，勤劳者能叫时间留给串串的果实，懒惰者时间给予他们一头白发，两手空空。 87.人的潜能是一座无法估量的丰富的矿藏，只等着我们去挖掘。 4.每天醒来，敲醒自己的不是钟声，而是梦想。 66.要纠正别人之前，先反省自己有没有犯错。 21.每天提醒自己，不要忘记梦想。

空姐服务很周到，有礼貌。乘客也很有礼貌。
7 十二次微笑
面对空姐的道歉，乘客接受吗？
那位乘客抬起右手，指 着手表说：“怎么回事！有 你这样服务的吗？你看看， 都过了多久了？”无论空姐 怎么解释，这位乘客都不原 谅她的疏忽。
乘客很生气， 还在责怪空姐。
7 十二次微笑
接下来的旅途中，空姐为了 弥补自己的过失，每次去客舱给 乘客服务时，都会特意走到那位 乘客面前，面带微笑地询问他是 否需要水，或者别的什么帮助。
课文表示时间的词语： 飞机马上要起飞了——飞机渐渐地进入了平稳飞行状 态——接下来的旅途中——临到目的地前——飞机安全降 落了 按时间顺序，这样可以使事情条理清楚明白。
7 十二次微笑
说一说：这篇课文在写法上有什么特点？
有选择地写，空姐“十二次微笑”课文并没有把
十二次都写出来，而是有选择的写了故事发生时的微笑， 道歉时的微笑，最后写了第十二次真诚的微笑，避免了 叙述的“流水账”现象。例如同学们写日记，就不能把 一天里所有事儿都写下来，要有选择的写，选有趣的， 难忘的有代表性的事儿来写。
7 十二次微笑
乘客为什么将投诉信改成表扬信？
她惊奇地发现，那位乘客在 本子上写下的并不是投诉信， 而是一封热情洋溢的表扬信。
因为乘客在空姐的十 二次微笑中，感受到了空 姐那真诚的歉意，这十二 次微笑深深地打动了乘客， 这种高质量的服务让那位 乘客很满意。
惊，惊讶，奇，奇怪。空姐担心乘客投 诉，现在发现不是投诉，所以是惊奇。
为了补偿自己 的过失，空姐的周 到、热情真诚。
7 十二次微笑
空姐这么周到，可是乘客的态度呢？
然而，那位乘客余怒未息， 摆出一副不合作的样子，不理睬 她。临到目的地时，那位乘客要 求空姐把留言本给他送过去，像 是要投诉这位空姐。

语文S版三年级语文下册第五单元
达· 芬奇 名画: 蒙娜丽莎的微笑
温馨、平和的微 笑征服了全世界
学习目标
1.认识本课生字，学习“小心翼翼、热情 洋溢”等词语。 2. 有感情地朗读课文，理解课文内容，体 会空姐的真诚服务。
学习课文
课文主要写的是什么事？ 主要人物是谁？
学习课文
结合课题，围绕“十二次微笑”找出 课文中具体写“微笑”的地方。
曹杨二中高三(14)班学生 班级职务：学习委员 高考志愿：北京 大学中文系 高考成绩：语文121分数学146分 英语146分历史134分 综合28分总分 575分 (另有附加分10 分)
上海高考文科状元--常方舟
“我对竞赛题一样发怵” 总结自己的成功经验，常方舟认为学习的高 效率是最重要因素，“高中三年，我每天晚 上都是10:30休息，这个生活习惯雷打不动。 早晨总是6:15起床，以保证八小时左右的睡 眠。平时功课再多再忙，我也不会‘开夜 车’。身体健康，体力充沛才能保证有效学 习。”高三阶段，有的同学每天学习到凌晨 两三点，这种习惯在常方舟看来反而会影响 次日的学习状态。每天课后，常方舟也不会 花太多时间做功课，常常是做完老师布置的 作业就算完。
学习课文
找出第一次微笑的句子读读空姐和乘客的 对话，体会当时他们的心情。
学习课文
找出第二次微笑的句子读读空姐和乘客的 对话，体会当时他们的心情。
读一读
疏忽 委屈 欣然接受 延误 原谅 热情洋溢 补偿 询问 小心翼翼
自读课文，完成练习：
1.课文一共写了几次微笑？
4次
2.当空姐面带微笑地向他赔礼道歉时，这位乘 客 不原谅她的疏忽 。 3.当空姐每次去客舱服务时都特意走到乘客面前面 带微笑地询问他是否需要帮助时，这位乘 客 摆出一副不合作的样子，不理睬她 。

句子4
空姐虽然心里很委屈，但还是很有礼貌地把留言 本交给乘客，并面带微笑地说：“先生，请允许我再次 向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将 欣然接受！”那位乘客脸色一变，想说些什么，却没有 开口。
句子5
在整个旅途中，你表现出的真诚的歉意，特别是 你的十二次微笑，深深打动了我，使我最终决定将投 诉信改写成表扬信。你的服务质量很高，下次如果有 机会，我还将乘坐你们这趟航班。
句子2
她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑 地说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您 吃药的时间，非常抱歉！”那位乘客抬起左手，指着手 表说道：“怎么回事！有你这样服务的吗？你看看，都 过了多久了？”无论空姐怎么解释，这位乘客都不肯原 谅她的疏忽。
句子3
接下来的旅途中，空姐为了补偿自己的过失，每 次去客舱给乘客服务时，都会特意走到那位乘客面前， 面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。 然而，那位乘客余怒未息，摆出一副不合作的样子， 不理睬她。
姚明——奥运健儿出征时，带上一份自信的微笑， 张海迪地震灾区儿童 —— 尽管身体残疾，但她依然微笑面对生活 ——有一种微笑叫坚强 最终让世界知道了中国的高度。
微笑是一种修养，是一种气质，是一种 力量。它能使人与人相处得更加和谐，能给 人带来快乐。让我们都学会微笑吧！
Байду номын сангаас
19
十
二 次
微
笑
词语
倒水吃药 微笑服务 表扬信 忙碌 忘记 余怒未息 弥补疏忽 投诉信
句子1
一位空姐走了过去，面带微笑地问：“先生，我 能为你做点儿什么？” 乘客说：“请给我一杯水，我要吃药。” 空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请 稍等片刻，等飞机升空平稳飞行后，我立刻把水给您 送来，好吗？”

再读课文
1.空姐忘记给乘客倒水，心里觉得 十分抱歉，从哪些词可以看出来？ “急忙”“小心翼翼”“面带微 笑”“实在对不起”“非常抱歉”
2.空姐道歉的态度如何？乘客的 态度如何？这样写有什么作用？
空姐始终面带微笑，真诚地表 达自己的歉意；乘客不肯原谅，不 予合作。两人的态度形成鲜明的对 比，这样很好地衬托出空姐礼貌、 真诚的品质。
3.文中几处写了空姐的“微笑”，请找出来。
1）面带微笑地问：“先生，我能为您做点什么？
（2）面带微笑地道歉。
（3）面带微笑地询问他是否需要水 或其他帮助。（4）Fra bibliotek带微笑地接受投诉
那位乘客抬起右手，指着手表说：“怎 么回事！有你这样服务的吗？你看看， 都过了多久了？”（体会到什么）
写飞机起飞后，由于空姐的疏忽，引 起了那位乘客对服务的不满。
乘客对空姐的态度由投诉转变 为表扬是因为（ ）。
空姐的真诚和微笑改变了他。
《十二次微笑》写的是在一次飞行的旅途中发 生在空姐和乘客之间的事：空姐的（疏忽）带来 了乘客的（ 不满）；但空姐所表现出的 （真诚的歉意），一次次的（ ），最终还是 微笑服务
理解和信任 乘客的心），换来了乘客的（ 打动了（ ）。
说明了人与人之间只要（真诚相待 ），就没有化解
不了的矛盾，没有解不开的结。
“先生，请允许我再次向您表 示真诚的歉意，无论您提出什么 意见，我都将欣然接受。”(体会）
信中写道：“……在整个旅途中，你表 现出的真诚的歉意，特别是你的十二 次微笑，深深地打动了我，使我最终 决定将投诉信改成表扬信。
写飞机降落后，空姐发现那位乘客 写下的不是投诉信，而是一封表扬
信。（此时的心情怎么样）

名画: 蒙娜丽莎的微笑
温馨、平和的微 笑征服了全世界
学习目标
1.认识本课生字，学习“小心翼翼、热情 洋溢”等词语。
2. 有感情地朗读课文，理解课文内容，体 会空姐的真诚服务。
学习课文
课文主要写的是什么事？ 主要人物是谁？
学习课文
结合课题，围绕“十二次微笑”找出 课文中具体写“微笑”的地方。
因为
，
所以使得乘客放弃了投诉。
精诚所至， 金石为开。
给空姐的一封信 空姐：
你好，在这一次的 空中旅途中，你
强兵是打出来的。没有天生的信心，只有不断培养的信心。没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。 3、懂得低头，才能出头。懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。我们这个世
界，从不会给一个伤心的落伍者颁发奖牌。 4、平时没有跑发卫千米，占时就难以进行一百米的冲刺。驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想，不放弃一点机会，不停
止一日努力。如果惧怕前面跌宕的山岩，生命就永远只能是死水一潭。
4.当飞机到达目的地前，乘客 准备在留言本这上位投诉空她姐 仍然面带微笑地把留言本给他送过去。
• 当空姐面带微笑地向他赔礼道歉。
• 当空姐每次去客舱服务时都特意走到乘客面 前面带微笑地询问他是否需要帮助。
• 明知他想投诉自已，空姐却仍然面带微笑地 把留言本给他送过去。
细读感悟
人与人之间只要真诚相待,就没有化 解不了的矛盾，解不开的结。
学习课文
找出第一次微笑的句子读读空姐和乘客的 对话，体会当时他们的心情。
学习课文
找出第二次微笑的句子读读空姐和乘客的 对话，体会当时他们的心情。
读一读
疏忽
延误
委屈