培训管理办法(试行)
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中粮创新食品（北京）有限公司文件中粮新食司…2011‟3号关于印发《中粮创新食品（北京）有限公司培训管理办法（试行）》的通知公司各部门：为明确培训工作要求，规范培训工作流程，保障公司培训工作的顺利开展，从而不断提高公司员工的综合素质和专业技能，为公司战略发展培养优秀、职业化的人才队伍，公司综合部制定了《培训管理办法（试行）》，现印发给你们，请遵照执行。
附件：《中粮创新食品（北京）有限公司培训管理办法(试行)》附件：中粮创新食品（北京）有限公司培训管理办法（试行）第一章总则第一条目的为明确培训工作要求,规范培训工作流程，保障公司培训工作的顺利开展，从而不断提高公司员工的综合素质和专业技能，为公司战略发展培养优秀、职业化的人才队伍，特制定本办法。
第二条适用范围本办法适用于公司全体员工。
第三条培训原则以符合业务发展需要与组织能力提升为基本原则，遵循主动性、针对性、多元化、系统性、效益性和前瞻性原则。
第四条培训目标1.宣导公司的文化理念，促进团队融合。
2.不断提高员工的职业化水平、专业知识与工作技能，促进员工与组织业绩的持续提升。
3.培养优秀、职业化的专业人才与中高级管理者，有力支撑公司战略推进和可持续发展。
4.构建具有竞争力的培训平台，营造学习、分享的组织氛围，打造卓越的学习型组织，不断提升组织能力。
第二章机构与职责第五条公司综合部是培训工作的组织协调部门，其培训工作职责如下：1.根据公司发展战略及所处行业特点，整体规划培训工作，建立并不断完善培训体系。
2.组织开展培训需求调查分析，编制年度培训计划并分解至月度实施。
3.督导具体培训项目的组织实施、反馈、效果评估及转化工作，确保培训工作的及时性和有效性。
4.建立并管理内部培训师队伍。
5.审核培训费用支出，确保培训费用的合理支出及使用。
6.合理调配内外部培训资源，不断完善公司的培训平台。
第六条各用人部门培训工作职责1.及时提出培训需求。
2.负责本部门新员工的入职引导。
3.负责本部门日常培训的组织实施及培训后的评估与转化。
4.营造学习型组织氛围，动员、组织本部门员工积极参加提高自身素质与业务能力的内外部培训。
5.对公司的培训体系建设提出合理化意见建议。
第七条公司领导培训工作职责1.确定公司培训发展战略、培训规划等，推进学习型组织的建立。
2.负责公司年度培训计划审批，并为培训计划的有效落实提供支持。
3.担任内部培训师，参与公司重要的培训。
第八条公司成立培训评估委员会,负责内部培训师的认证、晋级、降级评定，以及评估新开发或改进的内部培训课程。
培训评估委员会由公司领导、优秀的内部培训师及综合部相关人员组成，综合部是其日常工作部门。
第三章培训体系第九条培训类型(一)企业内训由公司内部师资开展的各种专门课程培训（包括各种讲座、管理或业务专题培训、新员工培训等）、知识分享会、培训研讨会，以及入职引导、在职指导等。
(二)企业外训1.专门课程培训：由外部师资进行授课的各种讲座、管理或业务专题培训、公开课、沙龙等培训。
2.考察交流：因工作需要，由公司直接选派或由个人申请、经公司批准，前往集团内其他单位或外部企业进行考察学习。
3.委托培养：因公司发展及后备人才培养需要，由公司直接选派或由个人申请、经公司批准，前往高等院校进行定向学习。
4.经公司认可、审批的其他外训。
(三)自我进修学习员工利用业余时间自主参加外部机构举办的各种提高自身素质或业务能力的培训，包括学位学历教育，以及职业资格、职称等资质证书取证培训。
第十条培训方式1.入职引导：由入职引导人对新员工进行日常辅导与培训。
2.课堂讲授：由培训师现场通过演示、讲解进行培训。
3.电子平台：通过视频播放、E-learning等进行培训。
4.实操演练：现场在岗进行业务操作演练或角色扮演。
5.团队研讨：围绕特定的主题或议题，进行相关知识、信息的输入，并展开研讨交流，如：团队学习研讨会。
6.岗位轮换：因工作或员工个人发展需要，派往公司内部其他部门，或集团其他单位/部门，进行短期（一般不超过六个月）岗位体验学习。
7.考察交流：因工作需要，通过派往集团内部其他单位或外部企业进行的现场参观、交流、考察学习。
8.自主学习：员工就业务知识、专业技能、规章制度、文件流程等通过自我阅读、练习等方式进行自我学习和提高。
第十一条培训课程类别1.文化理念类：以宣传、倡导公司文化和价值观为目标而策划开展的一系列培训，包括企业文化、团队拓展训练、行为规范等课程。
2.职级管理类：针对不同管理层级特点，策划开展的一系列非专业研修管理培训，包括员工职业化课程、新任经理人任职资格培训、会议管理、团队建设、领导力提升培训等课程。
3.专业知识与技能类：与工作业务相关，旨在提高员工个人岗位胜任能力的专业知识、业务技能培训，包括产品知识、市场营销、客户服务、财务管理、人力资源管理、品质管理、信息技术、政策法规以及公司制度等课程。
4.员工关爱类：为保证和促进员工身心健康、提高生活品质、丰富业余文化生活而策划开展的培训。
包括压力管理、职业心理健康、家庭理财、健康保健、安全防范、生活常识等课程。
第四章培训需求与计划第十二条培训需求是培训计划制订与培训工作改进的依据，一般包括员工、工作任务及组织三个层面的需求。
各部门可从以下几方面考虑，提出具体的培训需求：1.公司发展战略、年度重点工作方面的培训需求。
2.各部门业务运营、日常管理方面的培训需求。
3.员工绩效考核反映其涉及岗位胜任方面的培训需求。
4.各部门人才培养、员工职业发展方面的培训需求。
5.各部门引用的外来文件、法律法规，新出台的各类规章制度、文件流程推行等方面的培训需求。
6.通过外部客户层面反馈而产生的培训需求。
7.其他需要通过培训进行解决的需求。
第十三条各部门于每年11月底之前提出本部门下一年度培训需求，综合部进行汇总、分析，并于每年12月底之前编制公司年度培训计划。
公司年度培训计划经公司领导审批后实施。
第十四条各部门如遇有年度培训计划外新增的培训需求，须填写《培训需求表》（附表1），经公司领导审批同意后实施。
第五章培训组织实施第十五条各部门根据培训计划做好本部门所负责培训的组织实施，具体实施流程如下：表1-培训组织实施流程第十六条入职引导则由新员工所属部门为其指定的入职引导人负责开展，内容包括部门情况介绍、内部业务流程、岗位职责及应知应会等。
入职引导须在员工转正前完成。
第六章培训效果评估第十七条为确保培训的有效性并实现效益最大化，也为培训工作的改进提供依据，培训结束后须进行培训效果评估。
具体流程如下：表2-培训效果评估流程第十八条入职引导的效果评估由新员工、入职引导人直属上级及综合部共同评价。
评价结果作为入职引导人绩效考核的依据之一。
第七章培训积分管理第十九条公司对员工培训采取积分管理的方式。
员工参加培训，达到相应课程积分要求的，均可获得培训积分。
员工培训积分的多少是衡量其个人学习进步的标尺之一，积分记录也是员工晋升与评优的依据之一。
第二十条培训积分的计算1.计算公式：培训积分=培训课程课时数×该培训课程积分系数2.培训课程课时以1小时为1课时计量，0.5课时为最小课时单位。
对于由多门课程组成并连续进行的系列培训项目，如新员工培训、新任经理人任职资格培训等，按每门课程分别计算培训积分。
不同培训课程的积分系数见下表：表3-培训课程积分系数第二十一条培训组织部门或参训学员在培训结束(培训效果跟踪完成)后十个工作内，提供培训记录资料，向综合部申报培训积分，逾期不申报视作放弃申请本次积分。
有下列情况者，当次培训不予积分：1.培训出勤率（实际出勤时间/应出勤时间）小于80%。
2.有结业证书的培训，未能取得相应证书。
3.有培训测试的培训，测试成绩（百分制）低于60分。
4.有培训效果跟踪的培训，评价结果为“较差”。
第二十二条公司经理级（含）以上员工每年度培训积分不得少于30分，其他人员每年度的培训积分不得少于18分。
若低于以上积分要求，原则上不具备年度考核等级评为优秀、下一年度职位晋升、加薪、内部培训师晋级等奖励及提升资格。
第八章培训纪律要求第二十三条参加培训，任何人员均不得无故迟到、早退及旷课。
对于已明确培训对象的培训，如参训人员因故不能参加，应至少提前一天办理请假手续，填写《培训请假单》（附表6）。
第二十四条参训人员应至少提前5分钟到达培训地点，进行培训签到，并将通讯设备调为静音或震动。
培训期间，参训人员应严格遵守课堂纪律，认真学习，积极配合培训师参与课程问题的回答和议题讨论。
第二十五条违纪处分1.无故迟到、早退：10分钟以内扣罚10元，10分钟-30分钟扣罚20元，超过30分钟视为旷课一次。
2.旷课：事先应请假但不请假而未参加培训、请假未获批准而不参加培训，均视为旷课。
企业内训旷课每次扣罚50元；企业外训旷课每次处以与公司所支付当次人均分摊培训费相同额度的罚款。
3.未按培训课程要求进行相应培训反馈、转化与评估的，视情节严重程度扣罚相应环节主责人50-100元。
4.在培训实施过程中弄虚作假、混取培训积分的，处以公司范围内通报批评，并视情节严重程度扣罚50-100元。
5.违纪处分由培训组织部门在相应培训表单中记录，罚款均从员工当月工资中扣除。
第九章培训师资管理第二十六条根据师资来源不同，公司将培训师资分为内部培训师与外部培训师。
在公司，每一位管理者都应当是教练、讲师。
管理人员与专业骨干是开展培训的中坚力量，肩负着工作指导、培训推广的责任。
公司鼓励各级员工开发与工作相关的内部培训课程，通过授课与同事进行知识经验及技能的分享。
同时，为广泛的引进与吸收国内外的先进技术、管理知识及实践经验，公司将根据需要，聘请外部优秀的培训师、专家来公司进行讲学与授课。
第二十七条内部培训师构成与级别1.内部培训师主要由公司各级管理人员、业务骨干或技术尖子构成。
2.公司对内部培训师进行认证管理，认证级别分为三级，由低到高分别为：初级培训师、中级培训师、高级培训师。
对于获得认证的内部培训师，公司将颁发认证证书，认证期限一般自发证之日起至当年12月份，员工离职则认证自动失效。
未获得认证的人员均为公司的储备培训师，亦可进行授课培训。
3.每个部门至少应有1名成员成为获得公司认证的内部培训师，部门成员人数在5人以上的，至少按5:1的比例确定。
各部门内部培训师的培养及授课培训情况将作为部门年度绩效考核的依据之一。
第二十八条内部培训师认证评定(一)内部培训师初次认证1.公司一般在每年上半年进行内部培训师的初次认证。
初次认证的级别统一为初级。
申报认证时，由各部门进行推荐或员工自荐，填写《内部培训师推荐/自荐表》（附表10），附相关材料报综合部审查，审查通过者成为初级培训师候选人。
2.培训工作委员会通过现场或录像听课的方式，对初级培训师候选人进行认证评定（评定指标见附表11《内部培训师认证评定表》）。
