2014年中级通信工程师考试终端业务简答题（6）

通信专业实务（终端与业务）考试题库大全（含答案）一、单选题1.从营销的角度看,通信市场是指通信企业所服务的()。

A、现实顾客B、现实顾客和潜在顾客C、潜在顾客D、现实供应商标准答案：B2.电信推出小灵通时，采用了哪种定价方法?()A、取脂定价法B、渗透定价法C、满意定价法D、尾数定价法标准答案：B3.()是职业劳动者在职业生活中的精神生命。

A、职业荣誉B、职业理想C、职业责任D、职业技能标准答案：A4.市场预测的首要步骤是()A、选择预测方法和预测模型B、收集、分析历史和现实数据C、明确预测目标D、确定预测结果标准答案：C5.在购买行为中消费者参与程度高、品牌差异大的购买行为是()A、复杂型购买B、习惯型购买C、多变型购买D、经济型购买标准答案：A6.若干环节的营销活动作为一个整体和前后连贯的过程是()A、点式策划B、线式策划C、面式策划D、体式策划标准答案：B7.()不属于体验营销的类型。

A、关联体验营销B、思考体验营销C、情感体验营销D、视觉体验营销标准答案：D8.细分市场的内在依据是()。

A、顾客需求的差异性B、产品的差异性C、市场的差异性D、竞争的差异性标准答案：A9.预测消费者、用户在一定时期、一定市场范围内,有货币支付能力的需求,属于()。

A、市场潜力预测B、市场需求预测C、市场规模预测D、产品需求发展趋势预测标准答案：B10.通信企业通过赞助环保事业,树立企业的良好形象,该种方式属于促销组合的是()。

A、公共关系B、人员促销C、广告D、销售促进标准答案：A11.在市场调查的访问法中,获取信息可靠、深入、回报率高,但对调查人员的素质要求比较高的是()。

A、电话调查B、留置调查C、邮寄调查D、个人访问调查标准答案：D12.市场预测的程序中,不包括()A、明确目标B、收集数据C、确定结果D、撰写报告标准答案：D13.运用SWOT分析图,当企业拥有强大的内部优势和众多的市场机会时,应采取()。

中级通信工程师考试终端业务简答题（5）
22、影响目标市场策略选择的主要因素有哪些?
答：1、企业资源;2、市场状况;3、产品生命周期;4、竞争对手的策略。

23、简述市场定位的实质，你认为移动通信产品目前的市场定位是否合理?结合你所学知识谈谈你的看法。

答：通信企业可以通过以下几个步骤进行定位：1、让目标顾客知道、了解和熟悉企业的市场定位;2、让目标顾客对企业的市场定位认同，产生兴趣，形成偏爱;3、使目标顾客忠诚于本企业产品的定位。

24、企业在产品处于衰退期时应用哪些战略?
答：加大对于该类产品的投资数量，使自身处于有利的竞争地位;行业存在不确定因素时，企业维持现有的投资水平;企业有选择地降低该类产品的投资，加强对有顾客需求的产品项目的投资;从该类产品中尽可能多地获取利润，以便快速回收投资;用有利的方式处理与该类产品相关的资产，迅速放弃该项目产品的经营业务。

25、采用“广告”这种促销模式的优缺点是什么?
答：优点是信息覆盖面广，容易引起注意，可重复使用，信息可艺术化。

缺点是信息量有限，说服力小，信息反馈滞后，难以迅速调整购买行为。

26、影响通信企业营销渠道的选择有哪些因素?
答：主要有4个因素：1、产品因素;2、市场因素;3、企业自身因素;4、社会环境因素。

3.简要说明基于SDH技术的MSTP所能提供的光接口和电接口类型。

电接口：PDH的2Mbit/s、34Mbit/s、140Mbit/s等速率类型：155Mbit/s的STM-1电接口：ATM电接口：10Mbits/10OMbits以太网电接口等。

（2）光接口：STM-N速率光接口，吉比特以太网光接口等。

4.简要说明SDH本地网的同步规划应遵循哪些原则。

SDH本地网的同步设计应遵循以下原则：（1）整个本地SDH网络都同步于一个主时钟：（2）同步信号不能形成环：（3）保持定时的等级关系，低等级不能向高等级分配基准时钟：（4）时钟分配路由尽量使同步链路短、跨越节点数少：（5）充分利用主用和备用BITS系统（6）不能采用SDH网络的2Mbit/s支路信号作为同步信号。

5.简述无线通信发展趋势。

（1）全球第三代数字通信商用进程加快：（2）移动网络加速向宽带演进：（3）移动与无线技术在演进中走向融合：（4）移动无线业务融合时机成熟。

6.简述时分多址的原理和特点TDMA是在给定频带的最高数据传送速率的条件下，把传递时间划分为若干时间间隙，即时隙，用户的收发各使用一个指定的时隙，以突发脉冲序列方式接收和发送信号。

多个用户依序分别占用时隙，在一个宽带的无线载波上以较高速率传递信息数据，接收并解调后，各用户分别提取相应时隙的信息，按时间区分用户，从而实现多址通信。

7.简述码分多址的原理和特点。

CDMA方式是用一个带宽远大于信号带宽的高速伪随机编码信号或其他扩频码调制所需传送的信号，使原信号的带宽被拓宽，再经载波调制后发送出去。

接收端使用完全相同的扩频码序列，同步后与接收的宽带信号作相关处理，把宽带信号解扩为原始数据信息。

不同用户使用不同的码序列，它们占用相同频带，接收机虽然能收到，但不能解出，这样可实现互不干扰的多址通信。

它以不同的互相正交的码序列区分用户，故称为“码分多址”8、衡量天线性能的参数主要有哪些？天线增益：是指天线将发射功率往某一指定方向集中辐射的能力，越大越好。

2014年通信工程师考试综合能力中级真题（部分试题）1.为顺应通信技术发展趋势，我国电信核心网已全面实现（）。

[1分]A.模拟化B.移动化C.数字化D.无线化参考答案：C2.科技工作者在处理人际关系时应遵循的道德准则是（）。

[1分]A.热爱专业，忠于职责B.勤奋求知，严谨治学C.实事求是，追求真理D.谦虚谨慎，尊重他人参考答案：D3.电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。

[1分]A.安全，质量，市场，效益B.迅速，准确，安全，方便C.普遍服务，用户至上D.热情服务，礼貌待人参考答案：B4.当前我国中央层面的电信主管部门是（）。

[1分]A.邮电部B.信息产业部C.工业和信息化部D.电子部参考答案：C5.电信条例确定的电信监督管理的基本原则不包括（）。

[1分]A.政企分开B.鼓励竞争C.公开，公平，公正D.价格合理参考答案：D6.我国将电信业务分为（）两大类，分别对其颁发不同的经营许可证。

[1分]A.基础电信业务和增值电信业务B.电信业务和互联网业务C.固定电信业务和移动电信业务D.语音业务和数据业务参考答案：A7.制定电信资费的（）时，应建立听证会制度。

[1分]A.政府定价和政府指导价B.政府定价和市场调节价C.政府指导价和市场调节价D.市场调节价和优惠费率参考答案：A8.电信条例规定，以虚假.冒用的身份证件办理入网手续并使用移动电话属于（）的行为。

[1分]A.危害电信网络安全B.不正当竞争C.侵害用户通信自由和通信秘密D.扰乱电信市场秩序参考答案：D9.由于（）的存在，小型网络从互联中所获得的收益通常比大型网络多。

[1分]A.交叉补贴B.不正当竞争C.自然垄断性D.网络外部性参考答案：D10.确定电信网间互联费用时，主要矛盾点在于确定（）。

[1分]A.连接点和连接技术方案B.连接技术方案和质量标准C.连接费和辅助服务费D.接续费和电路租费参考答案：D11.下列设备中，（）不属于用户终端设备。

2014年中级通信工程师终端与业务考试下午真题下面是希赛教育通信学院2014年中级通信工程师终端与业务考试下午真题，希望能帮助学友们。

1.为了在网络中均匀负荷，合理利用资源，避免在某些方向上产生话务拥塞，在网络中设置了（）A.移动交换中心B.移动汇接中心C.移动操作维护中心D.网络管理中心2.在CDMA系统中，可以通过（）分别接收每一路的信号进行调解，然后叠加输出达到增强接收效果的目的。

A.功率控制B.软切换C.同步D.rake接收技术3.CDMA的“远近效用”问题通过（）解决。

A.功率控制B.软切换C.同步D.rake接收技术4.第三代无线传输技术提出的支持高速多媒体业务速率要求是( )A.高速移动环境2Mbit/s，室外步行环境384Kbit/s，室内移动环境144Kbit/sB.高速移动环境144Kbit/s，室外步行环境384Kbit/s，室内移动环境2Mbit/sC.高速移动环境、室外步行环境，室内移动环境均达2Mbit/sD.高速移动环境、室外步行环境，室内移动环境均达384Kbit/s5.移动性管理的位置登记包括（）和新位置区的注册两个过程。

A.加密B.新位置区的删除C.旧位置区的删除D.呼叫接续6.静止轨道系统即同步卫星系统，卫星的轨道平面与（）重合。

A.经度线B.纬度线C.赤道平面D.地平线7.从卫星轨道来看，卫星移动通信系统一般可分为（）两类。

A.静止轨道和低轨道B.静止轨道和中轨道C.静止轨道和高轨道D.中轨道和低轨道8.卫星上的通信天线按覆盖面从小到大排序为（）A.点波束天线、球波束天线、半球波束天线B.球波束天线、半球波束天线、点波束天线C.点波束天线、半球波束天线、球波束天线D.半球波束天线、点波束天线、球波束天线9.全球星系统，星上既没有（），也没有星上处理和星上交换。

A.遥测设备B.变频转发C.星地链路D.星际电路10.全球星系统中，每个业务区总有（）颗卫星加以覆盖。

第七章试题1(2016年中级通试题1）【问题1】单项选择题（每题1分,共5分）（1)根据《电信服务规范》的要求，对用户暂停或停止服务时，应提前（C．24小时）通知用户。

A．6小时B．12小时C．24小时D．48小时(2）推出新产品和新服务属于企业(B．业务）层次的战略。

A．公司B．业务C．职能D．计划（3）《企业会计准则》中提出了会计六要素，这六要素中分为反映财务状况的会计要素和反映经营成果的会计要素两大类，其中反映财务状况的会计要素是资产、负债和（D．所有者权益）。

A．收入B．费用C．利润D．所有者权益(4）城镇土地使用税属于（C．资源税类）A．流转税类B．财产税类C．资源税类D．所得税类（5）财政部和国家税务总局印发的《关于将电信业纳入营业税改增值税的通知》规定，基础电信服务适用（B．11％的税率）。

A．6%的税率B．11%的税率C．17％的税率D．33％的税率【问题2】判断题（每题1分，共5分）（1）介绍礼仪的规范是:女士介绍给男士，年长者介绍给年轻者，位尊者介绍给位卑者，因为位尊者有优先被别人了解的权利。

错(2）通信设备使用不善或由被他人使用所造成的损失由客户承担。

对(3）企业独立法人,不承担民事责任，不享有民事权利。

错(4）国际贸易依据货物的移动方向划分为直接贸易、间接贸易和转口贸易. 错【问题3】填空题（每空1分，共5分）礼仪的原则有宽容的原则、敬人的原则、自律的原则、遵守的原则、（适度的原则 )、(真诚的原则）、（从俗的原则）和平等的原则。

会计的基本职能是（核算职能）和(控制职能）。

试题2(2014年中级通试题1）试题一（共15分)（一）单项选择题,共8分，请在备选中，选择1个正确答案)（1）礼仪的八大原则中,礼仪的基础和出发点是(B．自律的原则）。

B．自律的原则（2）企业与外界发生关系活动的管理是（D．经营管理）。

D．经营管理(3)国际贸易中，对外贸易量是指（C．进出口额/进出口价格指数)C．进出口额/进出口价格指数(4）根据我国现行的税收法律体系，属于流转税类的是(A．增值税). A．增值税（二)判断题，（每题1分，共4分，请对下列说法进行判断)（1）握手礼仪中伸手的顺序是上级在先，下级在后。

通信综合能力（中级）+终端与业务（中级）复习题第一章一、单选题1、通信科技劳动过程同用户的（）过程同时进行。

CA。

实践；B.创造；C.使用; D. 劳动2、（)是获得知识的根本途径。

DA。

探索；B。

创新;C、求知；D、勤奋3、本位主义是从本地区、本部门的利益出发，不顾大局、不顾整体、不顾别的部门的不良思想作风，是放大了的(）DA。

资本主义;B。

社会主义；C.集体主义；D个人主义二、多选题1、电信职业道德体现了电信通信(迅速、准确、安全、方便）的服务方针。

2、从世界范围看，通信发展的特点是（宽带化、个人化、智能化、数字化、综合化、标准化)3、以下属于通信科技人员职业道德的有（树立服务意识，不图名利；全程全网，反对本位主义；服从社会整体利益，不图谋技术垄断）4、通信科技人员，保密制度必须做到：ABCDA。

对工作中接触到的通信内容以及其他需要保密的内容、科技资料、图纸等，都要守口如瓶，严格保管保密，不得随意泄露；B。

在测试、维修通信设备时，要严格按照有关规定的程序作业，不得任意更改；C.严防调错、插错电路、设备,防止电路设备间串音串话;D.提高警惕，防止别有用心的人盗窃机密,如拦截通信信号、窃听通信内容等。

三、判断题1、通信科技工作者，在从事通信科技的职业活动中，除应具有一般通信人员的职业道德和一般科技人员的职业道德外，还应具有通信科技职业道德。

（T）第二章一、单选题1、电信活动和（）活动已形成了上下游工作关系和相互依存关系。

DA 电信业务B 电信技术C 非电信的D与电信有关的2、社会平均成本是指（）生产同种商品或提供同种服务的平均成本。

BA不同行业的企业 B行业内不同企业 C 不同行业的不同企业 D 行业内同一企业3、互联互通，是指电信网间的（）连接.CA 业务B 逻辑C 物理D 网络4、不正当竞争是指经营者违反法律、法规的规定，损害（)的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为.CA 其他经营者B 消费者C 其他经营者和消费者D 他人5、合同分类的方法二、多选题1、（电市场准入;电信网间互联;电信服务；电信安全）等问题是解决电信发展中的主要突出问题。

2014年中级通信工程师考试互联网技术简答题（六）下面是由希赛小编整理的 2014年中级通信工程师考试互联网技术简答题第六部分，具体内容如下：简答题1、OSI安全体系结构采用的安全机制主要有哪几种？答:OSI安全体系结构采用的安全机制主要有8种：加密机制、数字签名机制、访问控制机制、数字完整性机制、认证机制、信息流填充机制、路由控制机制、公正机制。

2、简述密钥管理的含义和注意事项？答：密钥是加密系统中的可变部分，密钥一旦发生丢失或泄露，就可能造成严重的后果。

因此，密钥的管理成为加密系统的核心问题之一。

密钥管理是一项复杂细致的长期工程，即包含了一系列的技术问题，也包含了行政管理人员的素质问题，对于密钥的产生、分配、存储、更换、销毁、使用和管理等一系列环节，必须都注意到。

每个具体系统的密钥管理必须与具体的使用环境和保密要求相结合，万能的、绝对的密钥管理系统是不存在的。

实践表明，从密钥管理渠道窃取密钥比单纯从破译途径窃取密钥要容易得多，代价也要小得多。

一个良好的密钥管理系统，应尽可能不依赖人的因素，这不仅是为了提高密钥管理的自动化水平，同时也是为了提高系统的安全程度。

3、简述数字签名的含义和作用？答：数字签名和含义是通过一个单项函数对要传送的报文进行处理得到的，用以认证报文来源并核实报文是否发生变化的一个字母数字串。

数字签名的作用就是为了鉴别文件或书信的真伪，传统的做法是相关人员在文件或书信上亲笔签名或印章。

签名起到认证、核准、生效的作用。

数字签名用来保证信息传输过程中信息的完整和提供信息发送者的身份是谁的认证。

4、构建网络防火墙的主要目的和作用是什么？答：构建网络安全防火墙的主要目的如下：（1）限制访问者进入一个被严格控制的点；（2）防止进攻者接近防御设备；（3）限制访问者离开一个被严格控制的点；（4）检查、筛选、过滤和屏蔽信息流中的有害服务，防治对计算机系统进行蓄意破坏。

网络防火墙的主要作用有：（1）有效地收集和记录Internet上活动和网络误用情况；（2）能有效隔离网络中的多个网段，防止一个网段的问题传播到另外网段；（3）防火墙作为一个安全检查站，能有效地过滤、筛选和屏蔽一切有害的信息和服务；（4）防火墙作为一个防止不良现象发生的警察，能执行和强化网络的安全策略。

通信工程师终端业务考试资料1、填空题信息服务业务面向的用户可以是（）用户。

正确答案：固定通信网、移动通信网、Internet、各类数据传送网2、填空题（）也称之为太极法，取自太极拳中的借力使力（江南博哥），这种方法是利用客户的反对意见本身来处理客户异议的方法正确答案：转化法3、填空题（）不属于通信企业市场营销计划的编制程序。

正确答案：协调阶段4、填空题如果企业生产的产品同质性较强，宜采用（）正确答案：无差异营销策略5、填空题蓝牙手机的优点是在（）米范围内，只要戴上蓝牙耳机，在汽车上或办公室里就可无线接听电话。

正确答案：106、问答题简述市场定位的实质，你认为移动通信产品目前的市场定位是否合理？结合你所学知识谈谈你的看法。

正确答案：通信企业可以通过以下几个步骤进行定位：1、让目标顾客知道、了解和熟悉企业的市场定位；2、让目标顾客对企业的市场定位认同，产生兴趣，形成偏爱；3、使目标顾客忠诚于本企业产品的定位。

7、填空题传统营销观念的中心和重点是（）。

正确答案：产品8、填空题网络营销与传统营销的主要不同在于（）正确答案：营销活动手段、营销活动目的、营销环境9、问答题市场预测可以分为几种类型？正确答案：1、按市场预测时间的长短分类；2、按市场预测的空间范围分类；3、按市场预测的商品内容分类；4、按市场预测的方法分类。

10、问答题支付结算分为哪几种？正确答案：支票结算；银行本票结算；汇兑结算；银行汇票结算；异地托收承付结算；委托收款结算；商业汇票结算；信用卡结算。

11、填空题在我国电信入世承诺中，在移动话音和数据服务方面，自加入后（）年内，将取消地域限制。

正确答案：512、填空题狭义和广义的市场概念共有的三个要素是（）正确答案：某种需要的人、为满足需要的购买能力、购买力13、问答题简述通信企业大客户的含义。

正确答案：通信企业大客户也称为最有价值的客户，它是根据客户的通信消费水平，社会地位及其发展潜力等对通信客户市场进行细分的结果。