电信计费数据整合系统的设计与实现

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电信计费数据整合系统的设计与实现

摘要:随着计算机网络通讯技术的迅速发展,一种叫做“实验室租赁”的电信公司应运而生。该服务的内容是,当用户通过一个由电信公司提供的服务器进行远程登录,而电信运营商则会按照其上网时间来收取费用。本文设计的数据采集系统主要是提取用户的账单信息,并对其进行一定的处理,然后发送到数据采集服务器。由于收集到的数据都是流水式的,如果使用者数量庞大,而且经常登陆登出,会产生大量的数据,因此,为了获得有序的数据,系统会把数据从数据收集服务器中转换成数据表。

关键词: 电信计费数据;整合系统;设计

引言:在电信行业中,存在着一种租赁服务,即客户通过租赁一台远程服务器来完成其工作。一旦使用者登录伺服器,便能执行主机所能做的一切,例如读取档案、编辑档案或移除档案等。由于服务器终端的价格较高,其租赁服务为广大用户带来了极大的便利。每个人只要注册一个帐号,就能享受到不同的服务器服务。很明显,用户必须为这种服务付费。随着越来越多的用户使用该服务,通过手工记录每个用户的服务器使用状况来进行收费就显得非常的困难和不现实。因此,这个工作就需要一个软件来替代手工。

一、系统工作模式

计费帐务部门的工作主要有:

1.收集帐务信息。

用户在向电信公司申请数据服务的时候,首先要通过公司的审批。确认了资费、资源等信息正确后,便进入了建设的开放阶段。在完成了这条线路之后,财务部门将会根据客户的情况,提供相应的数据,并提供相应的收费。

2.收集计费信息: 现在的很多数据服务,都是根据流量和时间来收费的。这些流量和时间的资料是批价、开票的依据。所以,要定期从各网管部门取得有关业务中各用户的流量和时间的原始资料,经过汇总、整理、计算,作为以后的结算和结算。

3.帐务信息维护:

由于数据服务的类型很多,不同的业务经营模式和不同的客户的不同要求,使得会计信息往往要做相应的调整。例如:多个地方的用户,必须合并,在付款的时候,将他们的收费记录在一个帐单里;用户按公司性质分为集团用户、大用户、公免用户三种;在某些特定的案例中,在付款之前和之后,对帐单的成本进行了调整。

4.批价:

每个月,根据用户的使用状况,结合流量、上网时间等数据,计算出当月用户所需的各种费用。

5.开账:

在批货后执行。在取得用户当月发生的各种费用之后,将会对其进行汇总,并依据每月发生的费用、欠费、资费调整、并帐等情况,最终确定每月的最终费用。

6.打印帐单:根据每月的付款情况,将帐单打印出来,并将其邮寄给使用者。

7.结帐:客户向营业网点支付帐款后,帐号中的帐款

设置为收起。

8.报表统计:按照电信公司内部各部门的收入分析需求,按月结算、销帐的数量,将数据汇总后提交给各部门。报告的形式很多,主要有收入分析、欠费分析和收入分配等。

二、系统的整合模块设计与分析 在对该系统进行了模块化设计和分析的基础上,提出了一种基于“即客户端”的服务架构。在应用系统中,服务器作为资源存储、管理和数据操作的核心,各个客户端都有自己的处理能力,它们相互协作,形成一个整体的应用。在此模式下,客户机和服务器的作用各不相同,其工作方式如下:

(1)客户机将一个请求发送到服务器;

(2)服务器接受该请求并处理该请求;

(3)所述服务器向所述客户机返回所述处理的结果;

(4)客户端接收该结果,并以特定的格式将该结果形成一个接口表示。

(5)在本系统中,数据读取模块、数据匹配模块、数据传输模块被划分为客户机,实现了对用户的初始数据处理。可以有多台客户机,每台客户机对应一台计算机,由不同的客户机来获取租用相应的计算机的用户信息,接着,所有的客户机将自己的数据汇集成一个总的服务器,即网络的终端,数据接收模块,数据存储模块,数据集成模块。

三、整合系统中的系统功能分析

3.1CPM系统功能

CR_M是客户资源管理(CustomerRelationshipManagement,简称CR_M),是一种基于顾客导向的全新经营模式,是一种全新的经营方式,目的在于改进与顾客之间的关系。通过为销售,营销,服务等部门和个人提供全面和个人化的顾客信息,加强跟踪服务,信息分析能力,帮助他们在与顾客和业务合作伙伴的合作中,共同创造和维持一系列富有成果的产品。一对一的合作关系,使得公司能够更快速、更细致地提供高质量的服务,提升顾客的满意度,吸引和留住顾客,增加营业额,并通过分享资讯及优化业务流程,有效地减少营运成本。客户关系管理是一种利用软件、硬件、网络技术为客户提供的信息收集、管理、分析和利用的信息系统。

3.2计费系统功能 融合计费是3 G的核心内容之一,融合计费系统包括两大模块:实时计费

OCS和 HotBilling,这两大系统都能完成对电信各种服务的计费,但是,中国电信的计费、扣费实时性要求决定了最终的计费流程。其中,实时计费(OCS)可以实时地处理各种预付费服务,也可以完成大量的后付费服务,并利用一般的界面进行互联、信息交流、结账和即时扣费:而 HotBilling则可以处理多种后付费服务。实时计费和熟计费都是建立在业务参数、业务规则基本一致的基础上,利用数据的共享,形成统一的客户视图,统一的产品视图,统一的业务处理规则,统一的批价引擎。最终,将各类帐单资料进行会计核算,形成会计资料。作为局域网中的核心系统,帐务系统与众多系统之间的信息交互,既有实时的,也有非实时的。该系统可以实现清单计费、长话费、市话计费、数据业务计费等功能,并具备与系统集成服务系统 IBSS、客服系统、省计费系统、网络结算系统等系统的连接,并具备系统的安全和保护功能。

3.3SlD共享数据模型

SID (ShareInforma SonData)是一个共享的数据模型,它包含了数据模型和信息共享两个主要部分,分别从电信业务、系统、实现、运行等方面对 BSS

(业务支持系统)和 OSS (OSS)不同的应用系统的不同领域的信息进行分析,建立客户、产品、定价、账务等数据模型,并在此基础上构建共享信息,建立了建立、读取、更新的权限矩阵等信息管理与共享机制。根据该系统的特点,可以从海量的数据中提取出所需的重要信息,同时,本系统还具有一定的规则性,可以扩展到其他需要收集和整理的领域,例如:公司业绩分析、仓库物流管理、学校学生管理等。针对不同的环境,采用不同的环境,需要对所收集的数据类型进行相应的调整,或者针对不同的服务要求,修改集成的方法,以达到满足不同的要求。

结束语:伴随着电信业的迅速发展,各种业务迅速增加,各种新的业务类型、新的服务方式层出不穷,使得电信业的发展越来越重要。本文主要从基本原理、实现流程等方面进行分析和分析,并对其进行总体规划、分析、设计、实现、运行、调试、评估。

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