秘书职业讲义资格培训实操三文书拟写与处理创新

三级秘书——《文书拟写与处理》练习题
1、企业年鉴的特点有（）。

（05、5）
（A）利用某一年度的各种文字总结、数字报表、照片等资料
（B）记述和反映一个企业一年的综合发展状况
（C）每年编制一个卷册
（D）年年记录汇集，又保持前后连贯。

2、依据一定题目和所存档案来编写档案参考资料的种类有（）(04.6) （A）全宗指南
（B）组织机构沿革
（C）企业史志
（D）会议简介
3、档案借出使用时（）(04.6)
（A）要履行审批手续
（B）要及时摘录
（C）复制份数不能过多
（D）应要求按期归还
4、档案利用的方式有（）(04.04)
（A）档案宣传
（B）档案阅览
（C）档案报道
（D）档案展览
5、《××市秘书人员统计汇编》属于（）统计数字汇集。

(04.04) （A）系统性
（B）地区性
（C）专题性
（D）综合性
6、大事记的内容结构包括（）。

(03.06)
（A）大事标题
（B）大事时间
（C）大事记述
（D）大事沿革
7、投标书是提供给招标人的备选（）的文本。

(03.11)
（A）标函
（B）方案
（C）说明
（D）公告
8、总结按性质分类有（）。

(03.05)
（A）工作总结
（B）学习总结
（C）综合性总结
（D）专题性总结
三级秘书——《文书拟写与处理》练习题参考答案
1、ABCD
2、BCD
3、AD
4、BD
5、C
6、BC
7、B
8、CD。

三级秘书文书拟写与处理三级秘书文书拟写与处理作为一名三级秘书，拟写和处理各类文书是我的一项重要工作。

在处理文书时，需要遵循一定的规范和流程，以保证文书的准确性和有效性。

下面将介绍一些常见的三级秘书文书拟写和处理的方法和注意事项。

一、会议纪要会议纪要是记录会议内容和决策结果的一份重要文书。

拟写会议纪要的关键是准确记录，并且抓住会议的要点。

应包括会议的时间、地点、与会人员名单、会议议程和重点讨论内容等。

对于每一项议程，要简明扼要地记录重要的发言和决策，并确保所有与会人员在收到纪要后都能清楚地了解会议内容。

在处理会议纪要时，要注意时效性。

会议纪要通常在会后的48小时内完成，并及时分发给与会人员。

同时，应根据会议的重要性，将纪要适时报送给上级领导或相关部门，以便及时了解并采取相应措施。

二、文件起草作为三级秘书，常常需要起草各类文件，包括公文、函件和报告等。

在起草文件之前，首先要明确文件的目的和受众，确定合适的文体和用语。

要注意文件的结构和格式，包括标题、正文、附件等。

在正文中，要用简明扼要的语言表达要点，避免冗长和啰嗦。

同时，要注意用词的准确性和规范性，避免使用模糊和含糊的词汇。

在处理文件时，要注重审查和修改。

在起草完成后，应仔细审查文档的内容和格式，确保文中没有错别字和语法错误。

对于重要的文件，还应请相关人员进行阅读和修改，以确保文档的质量和准确性。

三、日常事务处理作为三级秘书，还需要处理一些日常的事务，包括接待来访人员、电话和邮件的处理等。

在接待来访人员时，要友好和热情地与对方交流，并及时记录来访人员的信息和事宜。

在处理电话和邮件时，要注意及时回复，并保持礼貌和专业。

在处理日常事务时，要注重事务的优先级和时效性。

应合理安排工作时间，优先处理重要和紧急的事务，并在规定的时间内完成。

若有需要，还可以利用办公辅助工具，例如日程表和待办清单等，进行统筹和安排。

四、机密文件保管作为秘书，还要负责机密文件的保管和处理。

秘书国家职业资格培训教程-文书篇秘书是现代社会中非常重要的一个职位，他们承担着许多重要职责，如组织会议、撰写文件、处理来访者、安排行程等。

在秘书国家职业资格培训教程的文书篇中，我们将介绍秘书在文书处理方面的要点和技能，以帮助学员们更好地融入这个职位，提高工作效率。

一、文件处理1. 文件收发在秘书的工作中，文件的收发是一个非常重要的环节。

学员需要了解文件的分类和处理方式，包括签收、分发、传真、扫描、归档等。

同时，还需要掌握文件处理的时间要求和流程。

2. 文件管理学员需要学习如何有效地管理文件，包括合理的文件编号、分类、整理和归档。

他们还需要了解文件保密的要求和措施，确保机密文件的安全。

3. 文件起草秘书在工作中经常需要起草各种文件，如会议纪要、公告、备忘录等。

学员需要掌握文件起草的基本要点和格式，包括标题、日期、发文人、正文、落款等。

此外，还需要注意语言的准确性、简洁性和得体性。

二、会议组织1. 会议安排学员需要学习如何高效地安排会议，包括确定会议目的、确定参会人员、确定会议时间和地点、准备会议材料等。

他们还需要学习如何与各方面进行有效的沟通和协调，确保会议的顺利进行。

2. 会议记录学员需要学习如何有效地记录会议内容，包括会议纪要的格式和要点。

他们需要注意记录会议的主要议题、决议和行动计划，并将其及时传达给相关人员。

三、来访者接待1. 来访者登记学员需要学习如何接待来访者并进行登记，包括姓名、单位、来访事由等信息的记录。

他们还需要学习如何给予来访者礼貌和热情的接待，确保他们得到满意的服务。

2. 来访者引导学员需要学习如何引导来访者到达正确的会议室或办公室，并提供必要的帮助和指导。

他们需要了解公司内部的地理结构和流程，以便能够准确地回答来访者的问题。

四、行程安排1. 工作行程学员需要学习如何安排秘书的工作行程，包括外出办事、会议、培训等。

他们需要辨别行程紧急性和重要性，并合理安排时间和资源，以确保工作的顺利进行。

秘书国家职业资格（三级）核心讲义第5章文书拟写与处理考点梳理1．熟悉通告、通报、决定、请批函、批答函、计划、总结、述职报告、讲话稿、市场调查报告、招标书、投标书的适用范围、特点、结构和写法。

2．能拟写通告、通报、决定、请批函、批答函、计划、总结、述职报告、讲话稿、市场调查报告、招标书、投标书。

3．掌握拟办文书与承办文书的方法和审核、催办、注办文书的方法。

一、文书拟写（一）决定1．适用范围决定适用于对重要事项或者重大问题作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

具体有以下三类：（1）指挥性决定；（2）奖惩性决定；（3）事项性决定。

2．文体写作（1）标题。

一般采用标准的三要素齐全的标题，即“制文机关+事由+文种”。

（2）成文日期。

两种写法，一种是标在正文之后右下方，一种是标在标题下面外加圆括号。

（3）正文。

决定的正文由决定缘由、决定事项、决定要求三部分组成。

3．注意事项（1）要有针对性；（2）要有政策性；（3）要有确定性；（4）决定与决议的区别。

（二）通告1．适用范围通告适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，是国家机关、社会团体、企事业单位使用较为广泛的告知性公文。

具体包括：法规性通告和事务性通告。

2．文体写作（1）标题。

通告的标题一般有“制文机关+事由+文种”，“制文机关+文种”，“通告”等三种形式。

（2）主送机关。

告知的对象如果是社会公众，可以不写受文机关。

告知的对象如果是下属机关，则应列明主送机关。

（3）正文。

通告正文包括通告原因、通告事项、通告结语三个基本内容。

3．注意事项（1）通告的事项要明确；（2）语言要通俗；（3）公告与通告的区别。

（三）通报1．适用范围通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。

通报也因此被划分为表彰性通报、批评性通报、情况通报三类。

其中表彰性通报与批评性通报也合称典型通报。

2．文体写作（1）标题。

情况通报的标题一般应采用“发文机关+事由+文种”三要素齐全的完整公文标题。

实训三秘书写作技能实训目标扎实的应用写作能力是现代职业秘书的基本能力，也是看家本领。

本实训紧密结合秘书岗位应用写作的能力要求，通过行动导向项目实施教学模式，指导学生理论联系实际，学以致用，利用计算机写作平台熟练地完成规定文种的写作任务，切实提高秘书写作技能与计算机操作能力。

实训方法运用行动导向项目实施教学模式：✧典型案例分析，根据职业情境完成写作任务；✧应用写作文本均在计算机上完成，并打印成册。

实训场地校内高度仿真的秘书实训基地。

设备要求：计算机、打印机、A4打印纸等办公用品。

项目一公务文书公务文书是法定机关与组织在公务活动中形成的具有法定效力和规范格式的文书。

根据国务院2000年8月24日发布的《国家行政机关公文处理办法》，行政公文包括十三类：命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

本实训按项目任务要求重点训练请示、批复、报告、通知、通报、函、会议纪要这七种应用广泛的公文写作。

（一）请示·批复·报告知识点✧请示是用于向上级机关请求批准或指示时使用的公文。

请示属于上行文。

请示必须事前行文，一文一事。

✧批复是与请示相对应的公文，适用于答复下级机关请示事项。

批复属于下行文。

批复具有被动性和单一性，只针对请示事项行文，一般只主送请示机关。

✧报告是用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复上级机关的询问时所使用的一种陈述性公文。

报告属于上行文。

案例1S市朝阳新区发展（集团）股份有限公司（以下简称“朝阳集团公司”）成立于1994年6月，并于1996年7月在上海证券交易所挂牌上市。

公司主营业务为房地产开发，同时还从事商贸、旅游、高新技术产品的投资、开发和生产；能源、交通、通讯等基础产业的市政基础设施的投资、工程设计、施工、科技咨询服务等。

经过十几年的不懈努力，开拓发展，截至2009年12月31日，公司拥有7家控股企业、9家参股企业，公司总资产130.75亿元，净资产26.72亿元，2009年度实现净利润2.49亿元。