格力公司的经营模式
格力经营模式是自主培养销售管理团队，并坚持销售归厂。具体来说：
1. 营销渠道方面 ：主要是通过经销商构建完善的销售网络体系，覆盖全国各地 ，并且利用专卖店进行品牌宣传和拓展市场，增强自身实力 。
2. 产品策略 : 从产品设计开始就注重顾客的消费体验 、利益诉求以及产品的差异化特点，逐渐形成较为完备的技术专利系统；售后服务也非常好 ,有利于提升消费者的购买欲望。同时推行“谁买货负责卖货”原则，解决了代理商的后顾之忧。
3. 管理方式 :企业直供用才+内部创业平台吸引人才加盟 ；在制度层面建立公平、透明、开放的管理理念和管理机制,创造良性的竞争环境,让每一位员工都能发挥出自己的价值来。
4. 技术创新与研发方向上 ：不断加大科研投入，以技术带动产业升级，加强企业的核心竞争力。
5. 与供应商的关系 ：格力的主要供应商由公司股东或关联方提供支持，以保证原材料供应的稳定性和低成本性。这种关系有助于降低交易费用和保持供应链管理的灵活度。
6. 在企业文化建设方面 ：强调诚信为本的企业文化氛围，重视对员工的培训工作，努力提高员工的素质和能力水平，以便于更好的为客户提供优质的产品和服务。总的来说，格力采取的是一种稳健的经营管理模式，从各个方面入手不断提升自身的竞争力，取得了一定的成果。
江西机电职业技术学院
毕业设计(论文)
格力电器集团品牌营销策略
系 部 名 称 信息与管理工程系
专业名称 14市场营销
学生姓名 彭霸霸
指导教师
8014年8月14日
毕业设计（论文）任务书
Ⅰ、毕业设计（论文）题目：
格力电器集团品牌营销策略
Ⅱ、毕业设计（论文）选题意义及要求：
通过对的格力电器现状及存在问题分析，进一步阐述在经济发展过程中格力电器面临的问题和困难，并针对存在的问题，提出一系列解决措施。
Ⅲ、毕业设计（论文）工作内容：
通过对部分企业进行调查，获得实证性的第一手资料，在此基础上，通过因特网和大量的专业书籍与已有的数据进行分析研究。首先给中小企业一个总体的概述，并且根据中小企业的发展现状和优势以及中小企业发展的局限性，我们通过十三个方面提出当前中小企业管理过程中存在的问题；再通过十六个方面提出中小企业不断管理的有限措施；最后中小企业在有效的管理的情况下，让企业获得最大的收益。
Ⅳ、主要参考资料：
1、杨晶.营销理论与经营实务[M].北京：中国物资出版社，2004
2、杨大光，牟晓伟．发展吉林省中小企业金融支持政策论．东北亚论坛，2009
3、张海良著，清华大学出版社，《颠覆中—小企业生存之道》2009年
4、秦艳梅著，北京经济科学出版社，《中小企业融资选择和策略》，2005年
5、胡小平主编，北京经济管理出版社，《中小企业融资》，2000年10
分析格力在市场中的品牌影响力策略
格力作为中国著名的家电企业之一，拥有强大的品牌影响力，并且在市场中的占有率一直居于领先地位。这种品牌影响力不仅是格力多年来不断创新和不断提高产品质量、售后服务的结果，还是其独特的品牌经营策略和营销模式的体现。
一、强化品牌形象，提高知名度
格力从一开始就重视品牌形象的塑造。从宣传口号“格力造空调，一统天下”，到现在的“舒适，健康，环保”，这些口号既是产品特点的概括，也是品牌形象的体现，可以说是对其品牌的精准定位。除此之外，格力的广告也很有特点，如“万能云来了”、“生活太艰苦，装个格力空调吧”以及一直使用的“格力空调，格调生活”，这些广告语语言生动形象、具有亲和力。
此外，在市场中，格力的知名度提高也与其强大的品牌代言人有一定关系，比如说早期的姚明、后期的图书馆员等等，他们不仅有高知名度，还有极强的公信力和粘性，提高了格力在消费者中的口碑和信任度，对品牌提高知名度也发挥了极大的作用。
二、注重产品质量，赢得口碑
质量是格力一直以来关注的核心问题。质量好和品牌形象正相关。消费者如果感受到一个品牌的产品质量不好，就会 影响品牌口碑和消费者对该品牌的信任度。因此，格力推崇质量管理的概念，注重工艺创新和品质提升，生产出质量更好的产品，这让消费者意识到格力有着非常好的品质。
此外，格力在售后方面也非常重视，捍卫“包退、包换、包修”的承诺，为消费者提供专业的售后服务，及时响应消费者的反馈，并不断改进产品质量和服务质量，而消费者对于售后服务的满意度直接影响了其对品牌的忠诚度和口碑评价。
三、市场营销策略创新，以用户为中心
一、硬广告优化和软文营销
格力在广告和营销方面做出了很多创新，不断以可持续的方式来打造品牌。比如说在硬广告方面，格力将韩国女团SISTAR请来担任品牌大使，并在全国范围内开展为期一年的广告宣传活动，让更多消费者关注和了解格力的品牌形象和产品。
在软文营销方面，格力形成了自己的品牌特点，通过写生活场景故事、技术文章、环保生态、提问解答、知识讲解等多种方式，巧妙地结合了产品广告与品牌塑造，让消费者更有理由付费购买其产品，提高了消费者满意度。
格力公司服务营销分析
摘要：在越来越注重服务质量的时代，在产品的营销过程中，服务营销成为越来越不可忽视的一部分，此文旨在通过对格力服务营销理念的分析，给更多的企业一些启示，实现我国电器行业的平稳发展。
关键词：格力；成功；服务营销
一、格力简介
珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
二、格力成功之路
1991年，一家塑胶工业公司和一家小型空调器场合并而成的珠海格力股份有限公司就这样初步形成。只有一条所谓的生产线，并没有建立起自己的品牌形象。短短两年多之后，格力空调全球销量第一，被业界誉为一匹黑马，跻身全国十大名牌空调之列，为什么格力空调可以发展如此之迅速呢？
首先，关键在于调整思路，敢于创新。要发展，就不能一味的跟着别家企业的屁股后面转，要有适合自己的自己独特的发展规划，以”开拓创新，超前快速”为发展目标，开始与国外一些名牌企业竞争。
其次，靠技术谋发展。基于我国发展的现状通过长期认真的市场调查之后，发现市面上缺少一些耗电量小的空调，而这种类型的空调更能符合人们的要求，属于格力品牌的一系列型号的空调与消费者见面，广受好评。
同时，格力拥有相当一部分技术型人才，在引进一些高技术设备的同时，大力吸引各类技术人才进入格力，同时，一些高管类的人才分别到美国，日本，马来西亚，新加坡等等国家进行视察，学习先进的技术并想方设法的将技术引进格力，以供自己的创新发展。
还有很重要的一点就是真诚友善对待客户，留住了许多忠诚顾客。格力还在全国设立了24小时免费投诉热线电话，定期对顾客实行电话追踪服务，以便及时了解顾客的感受，对服务的意见和建议，解答顾客疑难问题。
近期来，格力首先在山东格力有限公司采取了一系列创新的策略。由展厅的形式代替原来的专卖店形式，建立了”格力电器文化园”，弥漫着古色古香，博学的氛围，重在展示格力的发展史与文化。
