车险市场营销计划
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车险保险策划书模板3篇篇一《车险保险策划书模板》一、策划背景随着社会经济的发展,汽车已经成为人们日常生活中不可或缺的交通工具。
然而,汽车行驶过程中可能会面临各种风险,如碰撞、刮擦、自然灾害等,这些风险可能会给车主带来巨大的经济损失。
因此,购买车险成为了车主们的必要选择。
二、策划目标本次策划的目标是为车主提供全面、优质的车险保险服务,满足车主的需求,同时提高公司的市场份额和知名度。
三、策划内容1. 产品定位针对不同车主的需求和风险状况,设计多种车险保险产品,如交强险、商业第三者责任险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险等。
提供个性化的保险方案,根据车主的驾驶习惯、车辆使用情况等因素,为车主定制最适合的保险套餐。
2. 价格策略制定合理的保险费率,根据市场情况和公司成本,确定具有竞争力的价格水平。
提供灵活的缴费方式,如按月缴费、按年缴费等,方便车主选择。
3. 销售渠道建立线上销售平台,如公司官网、手机 APP 等,方便车主随时随地购买保险。
与各大汽车经销商、维修厂等合作,拓展线下销售渠道。
4. 服务承诺提供快速理赔服务,在保险事故发生后,及时响应,快速处理,让车主享受到便捷的理赔服务。
建立客户服务中心,为车主提供 24 小时不间断的服务,解答车主的疑问和问题。
5. 营销活动开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引车主购买保险。
举办安全驾驶培训、车险知识讲座等活动,提高车主的安全意识和保险意识。
四、实施计划1. 第一阶段(1-3 个月)完成产品设计和价格制定。
建立线上销售平台和客户服务中心。
与各大汽车经销商、维修厂等建立合作关系。
2. 第二阶段(4-6 个月)开展市场推广活动,提高公司知名度和产品曝光度。
优化销售渠道和服务流程,提高客户满意度。
3. 第三阶段(7-9 个月)对策划方案进行评估和调整,不断完善产品和服务。
持续开展营销活动,扩大市场份额。
4. 第四阶段(10-12 个月)巩固市场地位,提高品牌影响力。
车险营销策划书策划目的3篇篇一《车险营销策划书》策划目的:随着社会经济的发展,汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具。
然而,汽车行驶过程中可能面临各种风险,如碰撞、刮擦、自然灾害等,因此购买车险成为车主们的必要选择。
本策划书旨在制定一套全面、有效的车险营销策略,提高公司车险业务的市场份额和知名度。
一、市场分析1. 目前车险市场竞争激烈,各大保险公司纷纷推出各种优惠政策和服务来吸引客户。
2. 消费者对于车险的需求不仅仅是价格低廉,更注重保险公司的信誉、理赔服务和保障范围。
3. 随着互联网的发展,越来越多的消费者倾向于通过网络购买车险。
二、目标客户群体1. 有车一族,尤其是新车车主和年轻车主。
2. 对车险保障有较高要求,注重理赔服务的客户。
3. 经常驾车出行,行驶里程较长的客户。
三、营销策略1. 产品策略推出个性化的车险套餐,满足不同客户的需求。
提供增值服务,如道路救援、代为年审等。
加强与汽车经销商、维修厂等合作,拓展销售渠道。
2. 价格策略制定灵活的价格体系,根据客户的购买数量、保险期限等因素给予相应的优惠。
定期推出促销活动,如打折、送礼品等。
3. 渠道策略优化公司网站,提供便捷的在线购买车险服务。
加强与银行、保险代理公司等渠道的合作。
利用社交媒体、网络广告等进行宣传推广。
4. 促销策略开展车险知识普及活动,提高客户对车险的认识和理解。
举办客户回馈活动,如抽奖、赠送保险等。
四、宣传推广1. 制作宣传资料,包括车险产品手册、海报、传单等。
2. 利用电视、报纸、杂志等传统媒体进行广告宣传。
3. 开展线上营销活动,如公众号推广、搜索引擎广告等。
4. 参加车展、保险展等相关活动,展示公司形象和产品。
五、实施计划1. 第一阶段:市场调研和产品设计([具体时间 1])收集市场信息,分析竞争对手情况。
确定目标客户群体和市场定位。
设计车险产品方案。
2. 第二阶段:营销渠道建设和推广([具体时间 2])建立与渠道合作伙伴的联系。
车辆险营销策划书3篇篇一《车辆险营销策划书》一、策划背景随着汽车保有量的不断增加,车辆险市场也在不断扩大。
然而,市场竞争也越来越激烈,如何在众多竞争对手中脱颖而出,成为了各大保险公司面临的重要问题。
本策划书旨在通过对市场的分析和研究,制定出一套有效的车辆险营销策略,提高公司的知名度和市场份额。
二、市场分析1. 目标市场个人车主:年龄在 25-55 岁之间,有一定的经济实力,注重车辆的安全和保障。
企业车队:拥有一定数量的车辆,需要为车辆购买保险,以保障企业的财产安全。
2. 市场需求保障需求:车主希望在车辆发生意外事故时,能够得到及时的赔偿和维修服务。
服务需求:车主希望保险公司能够提供优质的服务,如快速理赔、24 小时救援等。
价格需求:车主希望能够以合理的价格购买到车辆险,同时希望保险公司能够提供一些优惠政策。
3. 竞争对手分析主要竞争对手:[竞争对手名单]竞争对手的优势:[竞争对手的优势分析]竞争对手的劣势:[竞争对手的劣势分析]三、营销策略1. 产品策略推出个性化的车辆险产品,满足不同客户的需求。
提供增值服务,如免费的车辆检测、保养建议等。
与汽车厂商、经销商合作,推出联合保险产品。
2. 价格策略根据客户的需求和风险评估,制定合理的价格。
提供一些优惠政策,如折扣、赠品等。
定期进行价格调整,以适应市场变化。
3. 渠道策略建立多元化的销售渠道,如线上销售、线下销售、电话销售等。
加强与汽车厂商、经销商、4S 店等合作,提高销售渠道的覆盖面。
开展促销活动,如车展、促销会等,提高产品的知名度和销售量。
4. 促销策略推出新客户优惠政策,如首年保费折扣、免费赠送附加险等。
开展老客户回馈活动,如续保优惠、积分兑换等。
与其他企业合作,开展联合促销活动,如与加油站合作,推出加油优惠等。
5. 服务策略建立完善的客户服务体系,提供 24 小时客服、快速理赔等服务。
加强与维修厂、救援公司等合作,提高服务质量和效率。
定期对客户进行回访,了解客户的需求和意见,不断改进服务。
营销策略车险营销策划方案一、背景分析当前,汽车保有量不断增长,车险市场潜力巨大。
同时,市场竞争也异常激烈,许多保险公司纷纷加大车险业务的推广力度,以争夺更多的市场份额。
在这样的市场环境下,制定一套科学的营销策略是车险营销的关键。
二、目标市场1.主要目标市场(1)私家车市场:私家车车主是车险市场的重要目标客户群体,他们通常有较高的购车能力和保费支付能力。
(2)企事业单位车辆市场:企事业单位拥有的车辆数量巨大,他们通常会为其车辆购买商业车辆保险。
2.次要目标市场(1)租赁车辆市场:随着出行方式的多样化,租赁车辆市场快速增长,他们通常会为租赁的车辆购买车辆保险。
(2)公共交通车辆市场:公共交通车辆通常运营量大,车辆保险需求也比较大。
三、竞争分析车险市场竞争激烈,主要的竞争对手有大型保险公司和小型保险公司,并存在许多二级市场及经纪人、中介等。
主要竞争优势分析如下:1.价值优势:提供便捷、个性化的车险产品,比如根据客户的驾驶习惯进行定制化价格调整。
2.服务优势:提供全面、高效的理赔服务,省去客户繁琐的理赔流程。
3.品牌优势:具有广告宣传效益及精准的市场营销传播能力,吸引更多潜在客户。
4.渠道优势:通过多渠道销售,包括线上、线下、经纪人、中介等,能够覆盖更广泛的市场。
五、营销策略基于以上的背景分析和竞争对手情况,制定以下营销策略:1.产品策略(1)定位高附加值车险产品:针对目标市场的需求特点,推出具有差异化和高附加值的车险产品,满足不同客户的需求。
(2)简化购买流程:优化在线购买流程,提供一站式服务,方便客户购买车险。
(3)定制化保费方案:根据客户的年龄、性别、驾龄、用车情况等因素,提供个性化的保费方案,增强产品的竞争力。
2.价格策略通过制定价格策略,确保产品的竞争力和市场占有率。
(1)差异化定价:根据车辆品牌、车型、车主驾驶习惯等因素,设置不同的保费价位。
(2)灵活调整保费:根据市场竞争环境和需求变化,适时调整保费,提升市场占有率。
车辆保险营销策划书3篇篇一《车辆保险营销策划书》一、市场分析1. 随着汽车保有量的不断增加,车辆保险市场具有巨大的潜力。
2. 消费者对车辆保险的需求日益多样化,包括更全面的保障、便捷的理赔服务等。
3. 竞争激烈,各大保险公司纷纷推出特色产品和优惠政策。
二、目标客户群1. 新购车用户,对保险知识了解较少,需要详细的介绍和引导。
2. 老车主,注重保险的性价比和服务质量。
三、营销目标1. 在一定时间内提高公司车辆保险产品的市场占有率。
2. 增加客户满意度和忠诚度。
四、营销策略1. 产品策略设计具有竞争力的保险套餐,满足不同客户的需求。
突出公司保险产品的特色和优势,如快速理赔、贴心服务等。
2. 价格策略制定合理的价格体系,提供优惠活动和折扣。
3. 渠道策略加强与汽车经销商的合作,开展联合营销活动。
利用线上平台进行推广和销售。
拓展代理人和经纪人渠道。
4. 促销策略举办保险知识讲座,提高客户的保险意识。
开展促销活动,如赠送礼品、保费折扣等。
五、营销活动计划1. 定期在汽车 4S 店举办保险咨询活动。
2. 利用社交媒体进行线上推广和互动。
3. 与相关行业进行合作,开展联合促销。
六、营销预算1. 广告宣传费用。
2. 促销活动费用。
3. 人员培训费用。
七、效果评估1. 定期对营销活动的效果进行评估,根据评估结果调整营销策略。
2. 关注客户反馈,及时改进产品和服务。
篇二《车辆保险营销策划书》一、市场分析1. 目标市场随着汽车保有量的不断增加,车辆保险市场具有巨大的潜力。
我们的目标市场主要包括个人车主、企业车队以及汽车经销商等。
2. 市场现状目前市场上车辆保险竞争激烈,各大保险公司纷纷推出各种优惠政策和特色服务来吸引客户。
同时,消费者对于保险的认知度和需求也在不断提高,更加注重保险的保障范围、理赔服务和价格等因素。
3. 竞争情况主要竞争对手包括其他知名保险公司,他们在品牌知名度、市场份额和客户资源等方面具有一定优势。
2024年保险公司车险营销方案范文一、目标市场分析1.1 目标市场定位在2024年,随着社会的不断发展,经济水平的提高,越来越多的人开始购买汽车,并主动寻求相应的车险保障。
因此,我们的目标市场是广大的私家车车主群体。
1.2 目标市场特点分析私家车车主群体一般具有以下特点:(1)年龄分布广泛:包括各个年龄段的车主,从年轻的刚刚购车的年轻人到年长的中老年人。
(2)职业多样性:不同职业的人都购买车险,包括上班族、自雇人员、企业主等。
(3)需求差异化:车主对保险的需求因个人情况而异,有些人可能更关注车辆损失险,有些人可能更关注第三者责任险等。
二、营销策略为了有效地吸引和满足目标市场的需求,我们制定了以下营销策略:2.1 多渠道推广(1)线下推广:我们将通过在各大车展、汽车俱乐部、车辆维修店等与汽车相关的场所进行宣传推广,例如派发宣传资料、举办主题演讲等。
(2)线上推广:我们将在各大交流平台、汽车相关网站上投放广告,通过社交媒体、搜索引擎等渠道进行宣传,吸引目标市场的关注和参与。
2.2 个性化定制为满足不同车主的需求,我们将提供个性化的车险产品和服务。
通过调研和分析车主的需求,我们将推出多种保险套餐,车主可以根据自己的需求和预算选择最合适的保险方案。
2.3 优惠政策与奖励措施为吸引更多的车主购买我们的车险产品,我们将推出一系列的优惠政策和奖励措施。
比如,首次购买车险的用户可以享受一定的折扣;连续购买多年的用户可以获得额外的保险保障;介绍其他车主购买车险的用户可以获得一定的推荐奖励。
2.4 客户关怀与售后服务购买车险只是第一步,保持与客户的良好沟通和关系维系才是长久发展的关键。
我们将建立完善的客户服务体系,包括24小时热线、在线客服等,及时解答客户的疑问和需求。
同时,我们将定期跟进客户的保险情况,提供专业的售后服务,提高客户的满意度和忠诚度。
三、实施计划3.1 营销活动安排(1)前期准备:根据目标市场特点和需求,制定详细的推广计划和时间表,明确各项活动的目标和预期效果。
车险营销方案策划书3篇篇一车险营销方案策划书一、市场分析随着汽车保有量的不断增加,车险市场具有巨大的潜力和需求。
然而,市场竞争也日益激烈,客户对于车险产品的选择更加多样化和理性化。
二、目标客户1. 新购车用户:对车险了解较少,需要详细的介绍和引导。
2. 老车主:可能有续保需求,注重服务和优惠。
三、营销目标在一定时间内提高车险的销售量和市场份额。
四、营销策略1. 产品差异化:推出具有特色的保险套餐,如针对特定车型或驾驶习惯的定制险。
2. 价格优惠策略:提供有竞争力的价格,如折扣、返利等。
3. 服务增值:包括快速理赔、道路救援、免费保养等附加服务。
4. 线上线下结合推广:线上通过网站、社交媒体等进行宣传和销售。
线下举办车展、促销活动等。
五、营销活动1. 举办车险知识讲座,普及保险知识,提高客户对车险的认知度。
2. 推出限时优惠活动,刺激客户购买。
3. 与汽车 4S 店、维修店等合作,进行联合推广。
六、销售渠道1. 保险公司直销:通过电话销售、官网销售等方式。
2. 保险代理人:发挥代理人的人脉和销售能力。
3. 合作渠道:与汽车相关行业建立合作关系。
七、客户服务1. 建立专业的客服团队,及时响应客户咨询和理赔需求。
2. 定期回访客户,了解客户满意度和意见建议。
八、营销预算根据具体的营销活动和推广渠道进行合理分配预算。
九、效果评估定期对营销方案的实施效果进行评估,根据评估结果及时调整策略和活动,以确保达到预期的营销目标。
篇二车险营销方案策划书一、方案背景随着汽车保有量的不断增加,车险市场竞争日益激烈。
为了在市场中脱颖而出,吸引更多客户选择我们的车险产品,特制定此营销方案。
二、目标客户群1. 新购车用户:他们在购车后通常会立即考虑购买车险。
2. 车险即将到期的客户:需要及时续保。
三、营销目标1. 在一定时间内提高车险业务的销售量和市场份额。
2. 提升公司车险品牌的知名度和美誉度。
四、营销策略1. 产品策略推出多样化的车险套餐,满足不同客户的需求。
车辆保险营销策划方案第一节:方案概述1.1 背景在汽车保有量不断增长的同时,车辆保险市场也迅速发展,竞争愈发激烈。
因此,我们需要制定一套针对不同用户群体的车辆保险营销策划方案,以提升市场份额和销售额。
1.2 目标- 增加车辆保险销售额,提升市场份额- 提高客户满意度和续保率- 建立良好的品牌形象和信誉1.3 策略- 专业化和差异化的产品:开发针对不同用户群体的个性化车辆保险产品,以满足不同人群的需求。
- 多渠道推广:通过线上渠道、线下代理商、直销等方式进行推广。
- 客户关怀:完善客户关怀体系,提供全方位的售后服务。
- 数据分析和运营优化:通过数据分析和运营优化,不断提升销售转化率和客户满意度。
第二节:市场分析2.1 市场规模根据市场调研数据显示,目前我国车辆保险市场规模达到亿亿,年均增长率约为%。
2.2 竞争对手分析- 国内保险公司:中国平安、中国人保、中国太平等- 外资保险公司:安联保险、英大泰和、友邦保险等- 互联网保险公司:平安好车主、易安车险、京东金融等2.3 目标用户- 车主:拥有私家车并需要购买车辆保险的个人用户。
- 公司车队:拥有一定车辆数量的企业用户。
- 租赁公司:需要为其租赁车辆购买保险的用户。
第三节:产品策划3.1 个人车辆保险- 基础保险:提供必要的交强险、第三者责任险等基本保障。
- 附加保险:可选购车损险、盗抢险、玻璃破碎险等,满足用户个性化需求。
- 优质服务:提供24小时紧急救援、免费代驾等增值服务。
3.2 公司车队保险- 组合保险:提供车辆综合保险,包括车辆损失险、第三者责任险、车内人员责任险等。
- VIP专享:针对大客户,提供个性化定制服务和增值服务。
3.3 租赁车辆保险- 长期保险:为租赁公司定期提供保险服务,降低保险成本。
- 灵活选择:根据租赁车辆的数量和使用情况,提供不同套餐供用户选择。
第四节:渠道推广4.1 线上渠道推广- 搜索引擎营销:提高网站在搜索引擎上的排名,提升曝光度和点击率。
2024年保险公司车险营销方案范本一、市场分析随着汽车保有量的不断增加,车险市场的竞争也越来越激烈。
为了更好地抢占市场份额,必须深入了解目标市场的特点和需求。
1. 目标市场我们的目标市场主要是中国大陆地区的车主,特别是城市中的年轻人和中产阶级家庭。
他们购车的目的主要是出行和享受便利,对车辆保险的需求也更为迫切。
2. 市场需求目标市场对车险的需求主要包括以下几个方面:- 保障车辆的安全:车主希望通过购买车险来保证自己的车辆在遭受意外损失时可以得到及时的赔偿和维修服务。
- 保护自身的利益:车主也希望车险可以提供第三者责任险,以保护自己在交通事故中的利益。
- 灵活的保险方案:车主对保险方案的灵活性有一定的需求,可以根据自身的需求来选择保险类型和保费。
- 便捷的理赔服务:车主希望能够享受到方便快捷的理赔服务,避免繁琐的手续和等待时间。
二、定位与差异化竞争策略根据目标市场的需求和竞争环境,我们将定位为一家注重创新和用户体验的车险公司,并采取差异化竞争策略,以获得市场竞争优势。
1. 创新产品与服务我们将推出一系列创新产品和增值服务来满足市场需求。
例如,我们可以开发一款基于智能设备的车险产品,通过车辆的行驶数据来定价和调整保费,使车险更具个性化和实时性。
同时,我们还将提供便捷的理赔服务,采用在线理赔系统和快速赔付机制,最大限度地提高用户的体验和满意度。
2. 渠道创新我们将与各大汽车厂商合作,通过与新车销售捆绑销售车险,以加强对潜在客户的渗透。
我们还将积极拓展线上渠道,通过互联网和移动应用程序来销售车险,并提供在线服务和咨询。
3. 品牌建设我们将加大品牌建设的力度,提升品牌的知名度和美誉度。
通过广告宣传、赞助活动和社交媒体的推广,将我们的品牌打造成年轻、专业和可靠的形象。
4. 客户关怀我们将重视客户关怀,建立完善的客户服务体系。
通过定期的客户满意度调研和回访,了解客户的需求和反馈,并及时调整和改善我们的产品和服务。
车辆险营销策划书3篇篇一车辆险营销策划书一、营销背景随着汽车保有量的不断增加,车辆保险市场也呈现出快速增长的趋势。
然而,市场竞争日益激烈,客户对保险产品的需求也越来越多样化。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,提高市场占有率,我们制定了本车辆险营销策划书。
二、目标客户1. 新购车客户:这部分客户对车险的需求最为迫切,因为他们需要为新车购买保险。
2. 续保客户:这部分客户已经拥有车险,但即将到期,我们需要通过有效的营销策略来提高他们的续保率。
3. 高风险客户:这部分客户通常是驾驶经验不足、车辆价值较高或驾驶习惯不良的客户,他们对车险的需求较高,但购买难度也较大。
三、营销目标1. 提高市场占有率:通过有效的营销策略,提高我们在车辆险市场的占有率。
2. 增加客户数量:通过多种渠道拓展客户资源,增加客户数量。
3. 提高客户满意度:通过优质的服务,提高客户满意度,增强客户黏性。
四、营销策略1. 产品策略:推出具有竞争力的车险产品,满足客户多样化的需求。
例如,我们可以推出针对新购车客户的“新车无忧险”,针对高风险客户的“超值保障险”等。
2. 渠道策略:拓宽销售渠道,提高车险的可获得性。
例如,我们可以与汽车 4S 店、维修厂等合作,设立销售点;同时,我们也可以加强线上销售渠道的建设,提高车险的在线购买率。
3. 促销策略:通过开展促销活动,吸引客户购买车险。
例如,我们可以推出“买保险送保养”、“买保险送油卡”等活动。
4. 服务策略:提供优质的服务,提高客户满意度。
例如,我们可以为客户提供 24 小时报案、快速理赔等服务,同时,我们也可以加强客户关系管理,定期回访客户,了解客户需求,提高客户黏性。
五、营销活动1. 线上营销活动:社交媒体推广:利用社交媒体平台,如、微博、抖音等,发布车险产品信息、促销活动等,吸引客户关注和参与。
网络广告投放:在汽车相关网站、保险行业网站等投放网络广告,提高品牌知名度和产品曝光率。
线上直播:通过线上直播的方式,介绍车险产品、解答客户疑问、开展互动活动等,提高客户参与度和购买意愿。
车险市场营销计划车险市场营销计划一、计划纲要:为了扩大车险市场占有份额,扩大车险的客户市场群,发展潜在客户。
我们公司将通过一系列的营销策略,整合产品营销和关系营销,实行购车险即可获得奖品等促销活动,将车险推上我们公司的主打发展力量,成为公司的主要利润来源和业绩的主增长点,同时也给保险树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、负责的金融企业形象。
二、环境分析:市场情况分析:1.车险产品创新日趋活跃。
创新是企业发展的源泉,是获得竞争优势的关键所在。
自2003年1月1日,我国车险市场化改革和车险监管制度创新后,车险产品创新发生了显著的变化。
2003年以前,车险条款和费率实行报批制,各地实行的是经当地保监部门颁布的统一条款和费率,基本依据的是人保1980年条款。
车险市时建立企业内部文化及品牌形象,发展潜在客户。
通过本次策划,我们公司将在保险行业增加相应的影响力。
扩大我们保险公司的市场占有额,稳定老客户,发展新的客户源。
我们将对车险进行营销推广的同时,对公司内部专业人员的专业性水平,服务性水平进行提高,以满足广大消费者的不同需求。
四、营销策略:(一)STP战略:车险的发展是随着汽车行业的发展而发展起来的,我国东部地区大城市经济比较发达,人均拥有汽车数量较高,车险市场竞争也较为激烈,市场几乎饱和,为防止恶性的价格竞争,造成利益的不必要流失,我们应该寻找新兴市场,我们可以将市场定位于中西部的中小城市,这些地方经济较东部沿海地区要落后,但增长速度非常快,市场潜力较大,随着这些地区的人口逐渐富裕,汽车自然会进入寻常百姓家,车险市场自然就会扩大。
市场营销策略初期可以采用无差异化营销策略。
因为中西部地区中小城市人群收入水平虽然取得了较大的提高,但能够购买的车辆大多数应属于中档和低档型的车辆,也就是说收入虽有提高,但消费水平还只局限在中低档水平。
所以平安保险可以设计出相应的产品,使得适用于绝大多数消费者,而且这种策略可以节约成本,相应的可以降低消费者的购买价格,能够形成规模经济。
但从长期来看,随着一地区的经济水平不断的提高,能够买的起高档车消费者越来也多,公司必须改变策略,实行差异化策略,因为这时候市场上消费层次发生了变化,出现了不同消费层次的消费者,我们应该设计出多样的、人性化强的金融产品,满足市场多样化地需求。
(二)4p’s策略:1.产品策略:消费者购买保险最希望的就是将损失降到最低,而发生事故最大的损失就是发生人员伤亡和车辆损失,所以对人员伤亡的损失的补偿是所有消费者最希望看到的,但现在这个属于强制险,是必须买的。
所以我们把这次营销策划的产品定位为车辆损失险。
目前,车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。
它是车辆保险中用途最广泛的险种。
无论是小剐小蹭,还是损坏严重,都可以由保险公司来支付修理费用,对于维护车主的利益具有重要作用。
车辆损失险具有较大的优势:(1)保障范围广:凡因碰撞、倾覆、坠落、火灾、爆炸、外界物体坠落、倒塌、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡、载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者)造成保险车辆的损失,保险人负责赔偿。
发生保险事故时,被保险人或其允许的合格驾驶员对保险车辆采取施救、保护措施或就近将其移送至修车场所支出的必要的、合理的费用,保险人负责赔偿。
该项费用不得超过出险当地政府颁发的有关收费标准,且最高赔偿金额以保险金额为限。
(2)赔偿合理:赔偿项目包括被保险车辆由于保险责任事故造成损坏而产生的修理费用,以及您对车辆采取的合理的施救(保险车辆失去正常行使能力情况下拖运费),在抢救过程中使用他人(非专业消防单位)的消防设备所消耗的合理费用因抢救而损坏他人财产,应该由被保险人承担的部分,非雇佣拖车在拖运途中发生意外事故,导致保险车辆损失扩大的部分)及保护措施所支出的合理费用。
(3)赔偿比例较大:保险公司会根据您在事故中所负责任的大小,赔偿所有应赔偿总金额的80%-95%(其余部分为保险条款规定的免于赔偿部分)。
被保险人在事故中负全部责任的赔偿80%,负主要责任的赔偿85%,事故双方负同等责任的赔偿90%,被保险人负次要责任的赔偿95%。
2.价格策略:平安电话车险除交强险外,其他险种在费率优惠最低7折,还可降10%-15%,总计折扣为5.95折。
2006年7月,保监会“限折令”规定所有产险公司经营的车险产品最多只能打7折。
私家车车主可直接拨打电话,享受低于其他渠道10%-15%的车险投保费率。
从某种程度上说,昔日的车险7折“限折令”就此被轻松突破。
而现在消费者在网上或者电话直接自助购买车险,可立刻享受15%的优惠。
3.渠道策略:金融产品的营销离不开营销渠道,我们应该建立科学的、多层次、多样化的营销渠道。
这样的渠道对保险产品的销售有非常重要的作用,我们可以建立起具备专业素质的营销队伍,辅以邮件快递、电话销售、呼叫中心以及网络自助营销,满足每一个消费群体。
现在,平安已经形成了一整套完整的销售渠道。
主要以平安网上车险和平安电话营销为主要销售渠道,辅之以销售人员销售为主的销售体系。
4.促销策略:车险的促销活动可以采取多种方式,按照市场营销理论,促销活动一般来说可分为两类:一类是人员促销,即利用促销人员进行推销;第二类是非人员推销,包括广告促销、营业推广和公共关系三种具体形式。
在我国当前的条件下,保险公司应当将人员促销和非人员推销进行有机的结合,针对不同的消费者开展不同的促销活动。
一般来说,(1)、广告上:保险公司本身对于车险就会开展促销活动,对消费者本身已经起到了相当大的推广和介绍,那么作为保险公司,我们在广告上的首要任务就是包装自己,宣传自己。
打响我们的广告语:“买保险,就是买平安”。
充分让投资者意识到我们能给他们带来平安,我们能给他们弥补损失。
一般广告的效果至少需要6个月到一年以上的时间才能测量或感觉得出来。
所以我们必须有效的重视结合有效的评估才能得到广告投资的回报率。
(2)、营业推广和公共关系上:以推介会、座谈会、报刊等方式组织营销人员与消费者的访谈,通过营销人员的现场介绍,让消费者充分了解我们的产品,还可以对部分消费者进行现在购买,抽大奖,有机会参加上海3日游。
这种促销方式对于广大中小投资者最为适用。
综合营业推广和公共关系等手段,争取与投资者进行全方位、广泛、持续的交流沟通。
从而实现消费者购买我们的产品。
(3)、人员推销上:针对机构购买者(如汽车客运公司、旅行社等等)这样的大客户,我们公司可以建立具备专业素质的直销队伍,进行一对一的人员促销,以达到最佳的营销效果。
对排名前十的大客户予以费率降低优惠政策。
(4)、电话、网络促销:这两种促销方式有很明显的好处,迅速,简便,费用低,保险公司的销售成本地,可以降低销售费率。
而且可以对老客户进行回访,了解产品情况,能够有效稳定老客户,避免市场份额的流失。
还可以和一些知名网站合作,在他们的主页或搜索栏显目位置显示车险广告,点击即可及时网上买车险。
(5)机构合作:这种促销方式主要和一些汽车销售部门合作,签订长期的合作协议,在他们销售汽车的同时介绍或推介我们的汽车保险,若同时购买可以享受一定的价格上优惠。
可以在他们的汽车宣传手册上同时附有我们保险公司的车险宣传条款,有各种汽车类型针对性的汽车保险,在消费者购车时即以有相应的车险种类相适应,为消费者减少烦恼。
五、营销方案的具体执行方案及费用预算:(一)执行方案:1.活动时间:2012年10月1日--10月8日2.活动内容:“十一营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励广大消费者购买平安车险,促进车险业务量增长,特开展以下优惠促销赠礼活动:(1)、“十一营销购买送好礼”,活动期间凡在我公司各个分公司及各分营业部购买车险的消费者,即可获得我公司赠送的小礼物一份,先买先得,送完为止。
礼物由各个分部自行采购。
(2)、“十一营销大优惠”,凡在十一期间购买平安车险的(包括电话车险和网上车险)可享受20%的费率折扣。
凡保额达到一定标准,可凭保单到指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
凡保额达2000元(含)以上,赠送价值200元礼品;凡保额达5000元(含)以上,赠送价值500元礼品;凡保额达8000元(含)以上,赠送价值800元礼品;凡保额达10000元(含)以上,赠送价值1000元礼品;礼品应充分迎合客户国庆节日期间消遣购物的心理,保额2000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
(二)费用预算:各项费用列表数额(元人民币)用途人员工资: 20000元员工国庆长假加班的工资费用报刊宣传费: 3000元主要是报刊上的广告支出网络宣传费:500元主要用于网络的网页的设计上网站规划费:10000元包括专业网站工作人员的费用增设服务费:1000元国庆正是休假的好时机,可以聘请一些兼职人员,发放一些宣传材料,这些必要的开支。
费用总和 :34500元六、策划调整与效果监测:营销策划完成之后,还要根据市场的变化主动对营销计划进行调整,我们可以实行动态的滚动式营销计划。
滚动式营销计划需要从部门和制度上加以保障,要有专门的职能部门对营销计划的执行状况进行评估,并对各区域的营销计划进行综合平衡,这样才能使营销计划保持整体性的动态发展。
还有对市场动态的判断,竞争环境即包括整个大环境,又包括各区域的小环境。
由于不同企业的市场重点不同,资源的投入也有差异,造成不同区域之间的竞争环境各有特点,因此营销计划的执行也不能一刀切,应该根据不同的区域市场竞争环境的差异进行相应的调整,使营销计划符合实际状况。
通过本次营销策划,全公司车险业务力争在10月份实现以下目标:客户新增超过历史同期最高水平,并使客户结构和客户质量得到改善和提高;当月保额收入较去年同期和今年9月份都有较大提高,市场份额明显扩大,且销售渠道多样化增强。
对于这些营销目标,公司应该及时监测衡量,可通过网络实时监控,文件记载,并上报上级部门,对每个员工的业绩进行跟踪评估,对那些业绩优秀的员工可以给予合理的奖励和绩效提成,已达到奖励刺激员工努力工作的目的。