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一、总则为了规范培训中心的管理，提高培训质量，确保培训工作的顺利进行，特制定本制度。
二、组织架构1. 培训中心设立主任一名，负责培训中心的全面工作。
2. 设立教务处、培训部、财务部、行政部等部门，各部门负责人由主任任命。
三、人员管理1. 培训中心工作人员应具备良好的职业道德和业务素质，热爱教育事业。
2. 工作人员应按照岗位职责要求，认真履行职责，不得擅自离岗、脱岗。
3. 工作人员应参加定期的业务培训，提高自身业务水平。
四、培训课程管理1. 培训课程设置应遵循市场需求，紧密结合企业实际需求。
2. 培训课程内容应具有针对性、实用性和前瞻性。
3. 培训课程开发、调整和优化，需经过教务处审核批准。
五、教学管理1. 教师应具备相应的教学资质，遵守教学纪律，认真备课、授课。
2. 教师应关注学员学习情况，及时调整教学方法和进度。
3. 教学过程中，教师应尊重学员，不得体罚、变相体罚学员。
六、学员管理1. 学员应按时参加培训，遵守培训纪律。
2. 学员应爱护培训设施，不得随意损坏。
3. 学员如有特殊情况需请假，应提前向教务处申请。
七、财务及物资管理1. 培训中心应建立健全财务管理制度，确保资金安全、合规。
2. 物资采购、领用、报废等环节，应严格执行相关规定。
3. 培训中心不得以任何形式进行非法集资、乱收费等行为。
八、安全管理1. 培训中心应加强安全管理，确保学员和工作人员的人身、财产安全。
2. 培训中心应定期进行安全隐患排查，及时消除安全隐患。
3. 培训中心应制定应急预案，提高应对突发事件的能力。
九、考核与奖惩1. 培训中心对工作人员实行绩效考核，考核结果与薪酬、晋升挂钩。
2. 对在工作中表现突出、成绩显著的员工，给予表彰和奖励。
3. 对违反本制度、造成不良影响的员工，给予批评、警告、记过等处分。
十、附则1. 本制度由培训中心主任负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
注：本制度范本仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。
第一章总则第一条为加强培训中心的管理，提高培训质量，确保培训工作有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于培训中心的所有学员、教职工及工作人员。
第三条培训中心以学员为中心，以质量为生命，以服务为宗旨，努力打造优质培训环境，提供高效培训服务。
第二章组织机构第四条培训中心设立管理委员会，负责培训中心的全面管理工作。
第五条管理委员会下设教务处、财务处、后勤处、招生办公室等职能部门，分别负责教务、财务、后勤、招生等工作。
第六条各部门负责人对本部门的工作全面负责，确保各项工作落实到位。
第三章教学管理第七条培训中心实行课程管理制度，所有课程必须经过审批后方可开设。
第八条教师应具备相应的教师资格，熟悉所教授课程内容，并按时完成教学任务。
第九条教学过程中，教师应严格执行课程大纲，保证教学质量。
第十条学员有权对教学质量提出意见和建议，培训中心应及时处理并反馈。
第十一条定期对教师进行教学质量评估，评估结果作为教师考核、晋升的重要依据。
第四章学员管理第十二条学员应按时参加培训，遵守培训纪律，服从管理。
第十三条学员应遵守培训中心规定的作息时间，不得擅自离场。
第十四条学员应爱护培训中心设施，不得随意损坏。
第十五条学员如有特殊原因需请假，需提前向教务处提出申请，并得到批准。
第五章财务管理第十六条培训中心严格执行国家财务制度，确保财务收支合法、合规。
第十七条财务处负责培训中心的财务管理工作，定期向管理委员会汇报财务状况。
第十八条教师不得利用职务之便谋取私利，不得擅自收费。
第十九条培训中心各项收费应明码标价，不得乱收费。
第六章后勤管理第二十条后勤处负责培训中心的设施设备维护、环境卫生、安全保障等工作。
第二十一条后勤处应定期对设施设备进行检查，确保其正常运行。
第二十二条后勤处应保持培训中心环境卫生，为学员提供舒适的学习环境。
第二十三条后勤处应加强安全管理，确保培训中心安全无事故。
第七章招生管理第二十四条招生办公室负责培训中心的招生工作，确保招生工作的公开、公平、公正。
公司培训室管理制度第一章总则第一条为规范公司培训室管理，提升培训效果，维护培训室设施设备和员工利益，根据公司相关规定，制定本管理制度。
第二条公司培训室是为员工提供培训学习的场所，本制度适用于公司内所有的培训室。
第三条公司培训室管理以人为本，以培训为目的，充分保障员工培训需求，提高培训效果。
第二章培训室使用第四条培训室使用由公司人力资源部负责统一管理，员工提出使用申请后，经批准方可使用。
第五条培训室仅供公司员工进行培训、学习等相关活动使用，严禁私自使用或出租。
第六条使用培训室需提前预约，提前安排好培训内容，并按照规定时间进行使用。
第七条培训室使用完毕后，需保持整洁，归还培训室内使用的设备，并关好门窗。
第三章培训室设施设备管理第八条公司对培训室设施设备进行定期检查维护，确保设备正常运转。
第九条培训室设备设施使用前，需确保设备完好，如有损坏或故障应及时报修。
第十条培训室设备设施仅供员工培训学习使用，严禁私自调整或损坏设备。
第十一条培训室设备设施使用完毕后，需关闭设备电源并保持整洁。
第四章安全保障第十二条培训室内应保持整洁，避免物品堆积杂乱，保持干净整洁。
第十三条培训室内禁止吸烟、酗酒、赌博等行为，保持安静环境，不得影响他人学习。
第十四条培训室内发生意外事故应及时报告，做好应急处理。
第十五条培训室入口处应设置安全标识，及时排除安全隐患。
第十六条培训室内严禁饮食，不得擅自更改室内设施结构，严禁私自使用消防设备。
第五章管理机制第十七条公司人力资源部负责培训室的管理工作，定期对培训室进行检查，发现问题及时整改。
第十八条培训室管理人员应定期对员工进行安全培训，提高员工安全意识。
第十九条对于严重违反培训室管理制度的员工，公司有权进行处罚，甚至辞退。
第六章附则第二十条本管理制度自颁布之日起实施，如有调整，须经公司相关部门审批。
第二十一条培训室管理制度的解释权归公司所有。
第二十二条本管理制度未尽事宜，由公司人力资源部根据实际情况予以补充。
企业培训中心管理制度第一章总则第一条为了规范企业培训中心的管理，提高培训质量，保障员工的培训权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于企业培训中心的管理和工作人员培训。
第三条本管理制度的遵守，涉及到企业培训中心的全体工作人员，必须严格遵守。
第四条企业培训中心必须严格按照国家法律法规和企业规章制度开展工作，保证培训内容的科学性和实效性。
第五条企业培训中心必须不断改进管理和服务水平，提高培训质量，满足员工培训需求。
第六条企业培训中心的职责是为全体员工提供相关的培训服务，提升员工的技能和能力，促进企业的发展。
第七条培训中心的服务宗旨是以员工的实际需求为中心，以培训的实效为核心，坚持以科学管理、诚信服务、创新发展为基本准则。
第八条培训中心必须建立健全培训服务承诺制度，保障培训承诺的及时兑现。
第九条培训中心必须建立健全教师队伍，提供高素质的培训师资力量，保障培训质量。
第十条企业培训中心必须加强内部管理和监督，确保工作的正常进行。
第二章培训中心的组织结构第十一条企业培训中心的领导班子由主管领导带领，下设培训部、教研部、教学保障部、教师队伍。
第十二条主管领导对培训中心的工作全面负责，对培训中心实施具体的决策，负责开展培训工作。
第十三条培训部主要负责培训项目的策划、组织实施和后续跟进服务工作。
第十四条教研部主要负责培训教材和教学内容的研发和更新、教学方法的改进。
第十五条教学保障部主要负责培训设施的保障，培训过程中的后勤服务。
第十六条教师队伍主要负责培训师资的招聘、培训和考核。
同时根据具体需求进行教师的安排。
第十七条企业培训中心职工之间要互相合作，各负其责，共同努力，共同发展。
第十八条培训中心领导班子成员要认真履行职责，以身作则，服从中心领导的决策。
第三章培训内容和项目第十九条企业培训中心的培训项目包括但不限于技能培训、软件应用培训、管理培训、岗位培训等。
第二十条培训项目的确定应根据企业需求和员工的实际情况进行调研和分析，制定适合的培训计划。
培训中心管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范培训中心的管理工作，提高培训质量和效率，确保培训目标的实现。
2. 本制度适用于培训中心所有员工及参与培训的学员。
二、组织结构与管理职责1. 培训中心设立管理委员会，负责制定培训计划、监督执行和评估培训效果。
2. 培训中心下设行政部、教学部、市场部和财务部，各部门负责人需明确职责，协同工作。
三、员工管理1. 员工应遵守培训中心的工作时间，按时上下班，不得无故迟到、早退。
2. 员工应积极参与培训活动，不断提升个人专业技能和教学水平。
四、学员管理1. 学员应遵守培训纪律，按时参加培训课程，不得无故缺席或早退。
2. 学员应尊重教师和其他学员，保持良好的学习氛围。
五、教学管理1. 教学部负责制定教学计划，确保教学内容与市场需求相符合。
2. 教师应根据教学计划准备教案，采用有效的教学方法，提高教学质量。
六、财务管理1. 财务部负责培训中心的预算编制、收支管理、财务报告等工作。
2. 所有费用支出应有明确的审批流程和记录，确保财务透明。
七、设施与设备管理1. 培训中心应定期检查教学设施和设备，确保其正常运行。
2. 员工和学员应爱护公共设施，不得损坏或私自占用。
八、安全管理1. 培训中心应制定安全预案，包括火灾、地震等紧急情况的应对措施。
2. 定期组织安全培训和演练，提高员工和学员的安全意识。
九、考核与激励1. 培训中心应定期对员工的工作表现进行考核，考核结果作为晋升和薪酬调整的依据。
2. 对于表现优秀的员工和学员，培训中心应给予适当的奖励和表彰。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效，由培训中心管理委员会负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，需经管理委员会讨论通过，并及时通知所有员工和学员。
请根据实际情况调整上述模板内容，以确保其符合培训中心的具体需求和目标。
培训中心管理规章制度第一章总则第一条为了加强培训中心的管理，提高培训质量，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条培训中心的管理工作，必须坚持社会主义办学方向，贯彻国家的教育方针，保证培训质量，培养高素质的人才。
第三条培训中心的管理工作，实行校长负责制，建立健全各项规章制度，明确各部门的职责和权限，确保培训中心各项工作的高效运行。
第二章培训中心的组织管理第四条培训中心设校长一人，副校长若干人，负责培训中心的日常工作。
第五条培训中心设立教务处、招生办公室、财务室、后勤部等职能部门，分别负责培训中心的教学、招生、财务和后勤等工作。
第六条培训中心应当设立教师队伍，负责培训课程的讲授和教学管理工作。
教师队伍应当具备相应的专业技术职务和教学能力。
第七条培训中心应当建立健全教师培训制度，定期组织教师进行业务培训和职业道德教育，提高教师的教学水平和职业道德素质。
第三章培训质量管理第八条培训中心应当根据市场需求，设置培训课程，制定培训计划，确保培训内容的实用性和针对性。
第九条培训中心应当建立健全教学质量监控体系，对培训过程进行全程跟踪管理，确保培训质量。
第十条培训中心应当定期进行教学质量评估，接受上级教育行政部门的检查和评估，对存在的问题及时进行整改。
第四章学员管理第十一条培训中心应当建立健全学员管理制度，对学员进行遵纪守法、职业道德和职业素养的教育。
第十二条培训中心应当对学员的学习情况进行全面考核，建立学员档案，及时反馈学员的学习成果。
第十三条培训中心应当关心学员的生活，为学员提供良好的学习和生活环境。
第五章财务管理第十四条培训中心应当建立健全财务管理制度，保证财务收支的合法性、合规性和透明度。
第十五条培训中心应当严格执行国家有关收费规定，合理确定培训费用，不得擅自增加收费项目。
第十六条培训中心应当定期进行财务审计，确保财务状况的健康稳定。
第六章附则第十七条本规章制度自发布之日起施行。
第十八条本规章制度的解释权归培训中心所有。
第一章总则第一条为规范公司培训中心的管理，提高培训质量，确保培训工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司培训中心的所有员工、学员及合作伙伴。
第三条培训中心应遵循国家相关法律法规，坚持科学、规范、高效、务实的工作原则。
第二章组织架构第四条培训中心设主任一名，副主任一名，下设教务部、培训部、行政部、财务部等部门。
第五条各部门职责如下：（一）教务部：负责培训课程的规划、设计、实施和评估，确保培训质量。
（二）培训部：负责培训师资的选拔、培训、考核和管理工作，保障师资队伍的专业性和稳定性。
（三）行政部：负责培训中心的日常行政管理，包括场地安排、物资采购、设备维护等。
（四）财务部：负责培训中心的财务管理工作，确保财务收支的合法、合规、透明。
第三章培训管理第六条培训中心应根据公司发展战略和员工需求，制定年度培训计划。
第七条培训课程应注重理论与实践相结合，内容丰富，形式多样，注重学员的参与和互动。
第八条培训师资应具备相关领域的专业知识和丰富的实践经验，通过选拔、培训、考核等程序，确保师资质量。
第九条培训过程中，学员应认真听讲、积极参与，遵守培训纪律，尊重他人。
第十条培训结束后，教务部应组织评估，收集学员反馈意见，不断改进培训工作。
第四章教学资源管理第十一条培训中心应建立完善的教学资源库，包括教材、课件、案例、视频等。
第十二条教学资源应定期更新，确保内容的时效性和实用性。
第十三条教学资源的使用应遵循资源共享、合理分配的原则。
第五章行政管理第十四条培训中心应建立健全的行政管理制度，包括人员管理、场地管理、设备管理等。
第十五条人员管理：严格执行员工招聘、培训、考核、晋升等制度，确保员工队伍的稳定性和专业性。
第十六条场地管理：合理规划培训场地，确保培训环境舒适、安全、整洁。
第十七条设备管理：定期检查和维护培训设备，确保设备正常运行。
第六章财务管理第十八条培训中心应建立健全的财务管理制度，确保财务收支的合法、合规、透明。
第一章总则第一条为加强公司培训中心的管理，提高培训质量，保障员工培训权益，促进公司发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有培训活动，包括内部培训、外部培训、在职培训和脱产培训等。
第三条培训中心应遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规和公司规章制度；2. 注重实效，提高培训质量；3. 尊重员工，关注员工需求；4. 强化培训效果，促进员工成长。
第二章组织机构及职责第四条公司设立培训中心，负责公司内部培训工作的组织、实施和管理工作。
第五条培训中心的主要职责：1. 制定公司培训计划，组织实施培训活动；2. 负责培训师资的选拔、培训和考核；3. 建立培训档案，跟踪培训效果；4. 开展培训需求调研，优化培训内容；5. 配合各部门开展培训工作，提高员工综合素质。
第三章培训计划及实施第六条培训中心应根据公司发展战略和员工需求，制定年度培训计划，报公司领导审批。
第七条培训计划应包括以下内容：1. 培训目标；2. 培训对象；3. 培训内容；4. 培训方式；5. 培训时间；6. 培训师资；7. 培训经费。
第八条培训中心应根据培训计划，组织开展各类培训活动，确保培训质量。
第九条培训活动应包括以下环节：1. 培训需求调研；2. 培训课程设计；3. 培训师资选拔；4. 培训组织实施；5. 培训效果评估。
第四章培训师资管理第十条培训中心应建立培训师资库，选拔具备专业知识和丰富经验的师资。
第十一条培训师资应具备以下条件：1. 具有相关专业背景和丰富实践经验；2. 具有良好的沟通能力和授课技巧；3. 具有较强的责任心和敬业精神。
第十二条培训师资应参加培训中心组织的培训师资培训，提高自身素质。
第五章培训效果评估第十三条培训中心应建立培训效果评估体系，对培训活动进行评估。
第十四条培训效果评估应包括以下内容：1. 培训满意度调查；2. 培训内容掌握程度；3. 培训后工作表现；4. 培训后业务能力提升。
第十五条培训效果评估结果应作为改进培训工作的依据。
第一章总则第一条为加强培训中心内部管理，提高培训质量，确保培训工作顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于培训中心所有员工及参与培训活动的学员。
第三条培训中心内部管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保培训资源合理分配，培训效果显著。
第二章组织机构与职责第四条培训中心设立管理委员会，负责制定培训计划、监督培训实施、评估培训效果等。
第五条培训中心下设教务部、培训部、行政部、财务部等部门，各部门职责如下：1. 教务部：负责课程设计、教师选拔、教材编写、学员报名等工作。
2. 培训部：负责培训活动的组织、实施、跟踪、评估等工作。
3. 行政部：负责中心日常行政管理、后勤保障、设施维护等工作。
4. 财务部：负责中心财务收支管理、预算编制、成本控制等工作。
第三章培训管理第六条培训计划制定：1. 教务部根据市场需求和学员需求，制定年度培训计划。
2. 计划应包括培训主题、培训对象、培训时间、培训地点、培训师资等内容。
第七条培训师资管理：1. 培训师资应具备相关专业背景和丰富的实践经验。
2. 教务部负责师资的选拔、培训和考核。
第八条培训实施：1. 培训部负责培训活动的具体实施，确保培训质量。
2. 培训过程中，应确保教学设施齐全，教学环境舒适。
第九条培训评估：1. 培训结束后，培训部负责收集学员反馈，进行培训效果评估。
2. 评估结果作为改进培训工作的依据。
第四章行政管理第十条中心内部行政管理：1. 行政部负责制定中心内部管理制度，确保各项工作有序进行。
2. 定期对中心内部设施进行检查和维护，确保安全。
第十一条后勤保障：1. 行政部负责中心的后勤保障工作，包括办公设备、办公用品、场地租赁等。
2. 确保培训活动所需物资及时到位。
第五章财务管理第十二条财务预算：1. 财务部根据年度培训计划，编制财务预算。
2. 预算应包括培训费用、行政费用、师资费用等。
第十三条财务收支：1. 财务部负责中心财务收支管理，确保资金安全。
2. 严格执行财务审批制度，严禁违规开支。
培训中心各项规章制度为了提高培训中心的管理效率，规范员工的行为，保障学员的权益，特制定以下各项规章制度：一、入职管理1.1 入职程序1.1.1 新员工须携带个人有效身份证明及相关证书到人事部办理入职手续。
1.1.2 人事部将向新员工介绍公司基本情况和规章制度，并签署《入职确认书》。
1.1.3 新员工需通过人事部的入职培训后，方可正式开始工作。
1.2 入职教育1.2.1 入职员工需参加为期一周的入职培训，包括公司文化、规章制度、工作流程等内容。
1.2.2 入职员工需通过培训内容的考核，方可正式上岗。
二、员工行为规范2.1 工作时间2.1.1 员工应按公司规定的工作时间出勤，并遵守上下班时间。
2.1.2 迟到超过15分钟者，需扣除相应工资或进行相应处罚。
2.2 工作纪律2.2.1 员工需遵守公司的工作纪律，保持工作秩序。
2.2.2 员工不得私自外借公司设备或私自接受他人指令。
2.3 保密规定2.3.1 员工需严守公司的商业秘密，不得擅自泄露公司机密信息。
2.3.2 对于公司及客户的隐私信息，员工必须严格保密。
三、学员管理3.1 报名条件3.1.1 学员需符合相关培训课程的报名条件，并按时缴纳学费。
3.1.2 学员须持有效身份证明和相关证书参加培训。
3.2 学员权益3.2.1 学员有权获得专业的培训服务，并获得培训证书。
3.2.2 学员有权申请退款或转班，需按照相关规定办理手续。
3.3 学员行为规范3.3.1 学员需遵守培训中心的规章制度，服从培训师的管理。
3.3.2 学员不得在培训期间违反纪律或干扰其他同学学习。
四、学员评价及监督4.1 学员评价4.1.1 每期培训结束后，学员需填写满意度评价表，对培训中心进行评价。
4.1.2 学员的评价结果将作为培训师和培训中心的绩效考核依据。
4.2 监督机制4.2.1 培训中心设立监督委员会，负责监督培训过程及培训质量。
4.2.2 学员和员工均可向监督委员会反映培训中心存在的问题或提出建议。
-HR管-字【2015】号XX股份有限公司培训中心制度人力资源部2010年11月-HR管-字【2015】号目录第一章：培训中心章程第二章：培训中心课程实施流程第三章：讲师等级评估与激励制度第四章：培训中心课程体系规划与设置第五章：培训绩效管理与激励-HR管-字【2015】号第一章：培训中心章程一、目的为打造具有XX特色的职业化管理团队，规范公司的培训管理工作，充分挖掘、培养、利用培训资源, 提高培训工作的效率和效果, 制订本章程。
二、适用范围适用于公司所有部门、分公司培训。
三、培训中心使命为建立具有社会责任的大企业培养职业化讲师队伍为增加公司的竞争力培养合格的员工队伍为公司的可持续发展提升人力资源优势为公司的培训开发工作提供支持和服务为政府主导之“产业集群公共服务体系中公共服务平台”提供人才推广、培训等开放式服务。
为公司各层级员工提供有效的培训：培养职业化的经理人团队，使之具备适应公司长远发展的规划和管理能力；培养专业化的主管队伍，使之具备优秀的领导及传授能力以适应公司经营需求；培养忠实的基层员工队伍，使之具备坚强的执行力以实现公司经营目标。
四、培训对象培训中心主要培训对象为公司员工、合作公司干部、销售合作伙伴、根据政府的要求和行业组织（如协会、联盟）的委托而组织的培训人员等；根据培训对象所担当的工作类型分为：营销、制造、财务、职能、技术五大体系。
同时，根据培训对象所担当的职务分为高、中、基三个层级，培训中心根据职能体系与层级制订不同培训模型。
五、职责-HR管-字【2015】号1、人才梯队储备根据公司发展规划和战略目标制定计划，为实现战略而满足培训需求；立足目前，着眼未来，作好人才梯队储备与建设。
2、规范和指导工作通过建立相应的培训制度和工作流程，对公司各部门的培训规划和培训实施进行指导和统筹。
3、培训需求分析培训需求调查分析，设臵相应的课程培训，并对培训的结果进行分析、跟踪和评估。
4、整合培训资源对公司的培训资源（包括引入课程、内部课程、师资、经费等）进行资源统筹和共享，实现企业资源使用效果的最大化。
5、提供培训支持包括场地、教学设施、师资力量、课程、信息等的支援。
6、收集资讯。
对社会行业与企业的各项资讯进行收集和分析，为课程的设臵和引进提供支持。
7、培训档案管理对所有的培训档案进行存档、记录、分析、报告，为公司人力资源部输出培训评价及绩效，为决策提供依据。
8、资格证书管理对员工所取得的各项证书（内、外）进行审查、制作、发放及保管。
9、KPI指标统计对各部门参加培训的情况，进行培训相关的KPI指标统计。
六、权限1、监督指导的权力。
培训中心有权要求各部门、分公司上报培训计划和实施记录；有权了解监督各部的培训管理状况，对不符合公司经营发展规划及相应培训工作整体要求的-HR管-字【2015】号部门提出相应的改进要求。
2、培训资源调配的权力。
培训中心根据公司批准的总体培训规划，有权对各部门以及分公司的培训资源，包括师资、课程进行合理的调配。
3、要求参加培训的权力根据各体系、层级的培训模型及公司发展需要，有权要求各部派人参加相应的培训。
4、员工异动建议权部门要进行员工异动（包含晋升、加薪、转岗等）操作时，需到培训中心打印异动人员《员工培训记录卡》，培训中心将根据员工参训记录与考核情况，给出相关建议，以利于员工职业生涯发展。
七、中心组织架构培训经理培训主任A 培训主任B培训专员档案专员培训专员培训专员八、职责描述1、培训中心经理：（1名）了解公司发展战略及人力资源规划，制定本部整体规划及详细的年度培训计划；负责建立公司培训体系及内部管理，设计涵盖所有员工的培训模型；负责进行系统的培训需求调查与分析，组织人员进行课程开发、实施与评估；负责建立内、外部培训讲师队伍，协调各项培训资源，主管最高级别培训；负责各项培训制度的建立与落实，管理中心各项事务及下属。
2、培训主任:（2名）-HR管-字【2015】号作为经理的助手，负责组织培训、考核、记录、初评、归档等工作；主管针对“专业化”培训的相关工作：对上层培训作板块化调研、设臵；制定具有针对性的培训计划与主题，选择合适讲师推荐给经理；负责开发、制作本范围课件并实施与执行；完成大型培训活动。
培训主任A负责财务、技术、营销三个职能体系培训工作。
培训主任B负责制造、管理职能二个职能体系培训工作。
3、培训专员（3名）作为主任的助手，协助针对“专业化”培训：参与需求调研、课件制作、效果初评；主管针对基层员工（执行力）培训的相关工作：课件的制作、课程试讲---改善、实施，按计划进行授课和考勤监控；进行授课效果的评估与跟进，负责培训记录的填写与相关信息的反馈；负责收集有关培训信息与资源；协助上级完成大型的培训活动安排。
4、档案专员（1名）负责培训中心计划、调查数据、内部培训讲师、培训签到表、授课效果评估、培训课件等资料的收集、整理、存档；负责培训数据库的统计、输入与更新，并进行相关数据分析—培训效果评估分析、人员受训后情况跟踪分析等；负责出具《员工培训记录卡》，内部上岗证书的制作、记录、发放；负责培训中心日常行政事务的办理，协助制作课件；负责中心各项资产、设备的管理，各项培训通知的发放。
九、培训中心工作流程（下图）-HR管-字【2015】号培训需求调查培训计划确定受训名单培训通知费用申请（中心自制三屏课件无须费用）培训前确认讲师课件设施学员培训前准备培训实施NO考核NO效果评估受训证书存档培训报告-HR管-字【2015】号第二章：培训中心课程实施流程一、目的为适应公司发展的需要，规范培训中心课程实施流程，提高培训中心工作效率与培训效果，提高公司核心竞争力,指导各事业部、各部门科学、有序地开展员工培训工作。
二、范围培训中心所有的培训（包含内训、外训）三、定义1、内训：指公司为提高员工知识、技能、技术、企业文化认同等方面，使用内部资源进行的教育训练；包含入职培训、岗前培训、转岗培训、晋升培训、在职培训等；2、外训：指公司为提高员工知识、技能、技术、信息掌握等方面，组织外部资源进行的教育训练；包括政府职能部门主管的职称培训、技术培训和技能培训；3、入职培训：对新进员工到岗前进行的公司介绍、产品介绍、规章制度、安全知识等应知应会内容的教育训练；4、岗前、转岗培训：部门对员工到岗后开始工作之前进行的岗位知识、作业流程、工作技能等内容的教育训练；5、在职培训：在职员工工作期间提升岗位技能、专业知识的教育训练；6、晋升培训：员工晋升时，根据岗位胜任力素质模型要求，为适应更高职位要求所进行的技能提升、专业知识教育训练；7、内部培训师：正式全职受聘于公司，具有专业知识与授课能力，并经过公司考核合格而颁发《内部培训讲师聘书》的员工；8、特殊岗位培训：国家规定的特殊岗位 (如电工、焊工、机动车驾驶员、锅炉工、保安员、电梯操作工等，详情可查阅《特殊岗位培训要求WI-149》)培训。
四、课程体系1、公司培训分为三级培训：公司级培训（例如：入职培训、管理职能培训等）、-HR管-字【2015】号部门级培训（例如：部门工作流程培训）、班组级培训（如：操作技能培训）。
2、公司级培训由培训中心负责主导课件开发与制作、培训实施、效果评估等实务工作。
3、部门级培训由公司各部门、事业部、销售公司、分公司负责主导课件开发、培训实施、效果评估等实务工作，由培训中心进行辅导工作的开展，并给予培训资源的支持。
4、班组级培训由员工所处的班组负责主导课件开发、培训实施、效果评估等实务工作，由上级部门与培训中心进行辅导工作的开展。
5、依据公司现有职务的特性将所有的岗位分为五大体系：营销、制造、财务、职能、技术，同时根据员工在职务体系中担当的职位层级为分高、中、基三个层次；分别设臵公共课程、专项课程，不同的体系与层级设臵相应的课程内容。
6、培训中心依据公司经营要求与发展规划，起草各体系、层级、岗位的培训模型，并交各部门讨论、修改后发布。
培训模型将明确表述各岗位应培训内容与实施培训的主体（如下图一），并以此为依据开展各类培训。
（注：培训模型不包含入职培训内容。
）7、培训中心设臵多媒体培训系统平台，制作视频、PPT、目录系统相结合的三屏电脑课件；实行远程培训为主、集中面授为辅；多媒体电脑终端学习为主、课堂与现场面授为辅的培训方式，以较低的成本达成公司高远的目标—快速、标准复制适用人才。
图一、培训模型一览表（举例）职务体系职务层级岗位名称培训内容培训级别实施主体制造基层组长1、LED照明产品生产工艺流程部门级LED照明2、班组长管理技能培训部门级LED照明3、LED照明产品常见品质问题与处理方法公司级培训中心4、生产车间绩效管理培训部门级LED照明5、ISO基础知识培训公司级培训中心6、工业安全、消防知识与急救知识公司级培训中心7、目视管理与现场6S管理部门级LED照明职能基层文员1、公司各部门组织架构与职能公司级培训中心2、OFFICE应用技能培训（中级）公司级培训中心3、部门工作流程与日常工作处理部门所处部门-HR 管-字【2015】号4、职场礼仪与人际关系公司级 培训中心 5、OA 、foxmail 等内部沟通工具的应用 公司级 培训中心 6、部门内部程序文件学习部门所处部门 营销中级业务主任1、公司产品知识（道路照明、室内照明、景观照明、特种照明、交通照明等） 公司级 培训中心2、公司销售工作流程与联络人 部门级 所属部门3、公司组织架构与职能公司级 培训中心 4、销售合同与常见法律问题 公司级 培训中心 5、EMC 能源合同管理操作细节 部门级 所属部门 6、商务礼仪与客户接待流程 公司级 培训中心 7、销售渠道建设与客户开发 公司级 培训中心 8、公司产品竞争优势与分析公司级培训中心（注：高、层、基层的区分依人力资源部相关岗位设置）五、课程实施流程第三章 内聘讲师等级评估与激励制度 培训需求确教材编写学员名单确教材评估培训通知实施培训培训考核 效果评估发放证书、记存资料存档-HR管-字【2015】号一、目的：充分挖掘和利用公司内部的人才资源，提升公司培训工作绩效，积极培养和建设公司兼职培训讲师队伍，发挥内部培训讲师在公司整体培训教育体系中的核心作用，特制定本管理办法。
二、适应范围：本办法适用于公司内部各级培训讲师管理。
三、定义：内部培训讲师：指正式聘用于本公司，并取得内部培训讲师上岗资格，在人力资源部登记，担任本公司内部培训之讲师者。
四、管理职责：人力资源部：1、负责制订公司内部讲师选拔、聘用、激励、考核制度；2、负责公司内部培训讲师履历表的建立与维护，详情见附表《内部培训讲师授课履历表》；3、协助内部培训讲师实施具体培训课程、效果评估、考勤记录、人员考核、试卷发放等;4、监督和评估公司内部培训讲师职责履行情况并及时给予反馈。
