售楼惯用“话术”
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售楼惯用“话术”导读：房子，买还是不买？“上海之春”房展会近日落下帷幕，胶着的买卖双方又成了网友们讨论的焦点。
不少网友还结合房展会的案例和近年买房的经验，总结售楼小姐们推销房产的“话术”，提醒买房者听清她们的“弦外之音”。
这些“真实的谎言”涉及土地使用年限、房型乃至物业管理等各方面。
“5分钟到地铁”实为开车时间“现在房价胶着，买还是不买都很头痛。
有几个楼盘还可以，小姐说得那叫花好稻好，但实地一看心里就没底了！”房展会归来，有网友发帖讲述自己的经历：好不容易淘到一个各方面条件合适的楼盘，结果过去一看，房子还在打地基，而其宣称的“5分钟到地铁”，其实是“开车5分钟”：“期房还真不敢随意下手啊！”有网友表示，一些售楼小姐虽然“有问必答”，而且答案也“不是撒谎”，但总是跟自己期望中的“实话”有差距。
该网友举例表示，自己曾在一次询问某楼盘采光效果如何时，售楼小姐表示：“每个房间都有窗户”，结果实地一看次卧窗户宽度才50厘米。
网帖征集售楼小姐惯用“话术”该网友的遭遇让不少同样有过购房经验或希望购房的网友“心有余戚戚焉”。
一些网友干脆发帖征集售楼小姐的惯用“话术”，为有意购房者提供参考。
这些热心网友总结的“话术”涉及买房的方方面面，让不少网友直呼“有参考价值”。
如关于土地使用年限问题，一般售房者都会回答40年，但是眼尖的网友却表示：“有可能这块地已经囤积了10年或20年，那么业主入住后就无法享受到40年的土地年限了。
对于土地使用年限，合同上有明确记录的，不要忽略。
”此外，网友也提醒买房者，尽量看图纸，不要看沙盘。
“销售房屋，沙盘模型做得很漂亮，绿化多、楼间距大、景观美，虽然是按一定比例，但难免夸张。
要看就看设计规划图，那是经过备案后定稿的，开发商会在上面标尺寸，更改机会小。
”“实话”误导人也是不诚信“采光好不好？”“物业费贵不贵？”“办理产权证要多少时间？”对于这些购房者经常问的问题，不少有经验的网友也给出了售房者回答的“经典答案”和其“弦外之音”。
例如问到采光问题，售房者会回答“每间房屋都有窗户”，但不少电梯公寓的次卧、卫生间窗户会开在狭小的采光井里，采光不好，最好是仔细查看平面图。
而对于一些物业费开价特别低的也要注意：“有些售楼者跟你说一个月物业费每平米0.6元，问题是电梯公寓单电梯每月的运费摊到业主头上都少不了每平米0.5元，这个价格要么是为促销提出的第一年费用，要么还有其他费用。
”在回答“什么时候能办理产权证”时，售楼者往往明确表示交房后一定天数办理，并会在合同上明确约定。
“注意了，你问的是什么时候拿到房产证，她回答的是何时去办理，中间有个时间差的。
而且没说不收代办费，到时除了税，还得额外缴几百元！”一些网友表示，这样回答虽然也是“正确”的，却是误导了消费者的“真实的谎言”，也是不诚信的表现。
不过还有些网友表示，只要自己多个心眼，把问题问得更细，就能看出真相，找到自己心仪的房子。
相关新闻什么是话术“牛”车啥样成都晚报“2010年是长安汽车大发展大整合之年。
而内部代号为F202的全新微车，无论是造型、功能、技术质量在原来的基础上都有大幅度的提高，它一定会横空出世”，长安汽车董事长徐留平在接受采访时向记者表示。
而他所说的F202，就是这款即将上市的长安金牛星。
实际上，金牛星的确是长安微车的集大成者。
以安全方面为例，金牛星采用轿车上使用的HHRB安全车身技术，以43分远超四星安全门槛，达到准五星安全水准，成为国内微客市场首款达到准五星高标准安全测试的车型，树立了高级微车的高安全标杆。
长安金牛星由多国设计师历时三年精心打造，集当今微车制造工艺之大成，内外兼修成就行业之典范，将为用户带来最舒适的体验。
逻辑平衡力学安全设计，STT智能混合动力、权威级AUT品质控制、SL动力学艺术外观，使金牛星发动机、底盘经受住考验，稳定性、可靠性突出。
据介绍，长安汽车对品质要求苛刻，提倡以实战检验质量，每年长安汽车都会针对上市产品进行长达数千公里的车型道路测试和产品品质检验，以保证每一批次生产的车型都具备卓越的性能和优异的品质，并在不断测试中寻找更多的提升空间。
而在历年的实战中，长安汽车均深受用户好评。
话术是经营中不可缺少的部分，也是销售人员必不可少的技能。
据长安汽车负责人介绍，长安汽车一直以来注重销售流程及话术演练，此次比赛是为了能够提高销售顾问的销售能力，更全面掌握业务知识，不断提高业务水平，为客户带来最完美的服务。
以服务促销售，并通过长安“360”度关怀和亲情服务吸引客户、感动客户。
最值得看的十种成交话术有时候当客户出乎我们原本意料又或是意料之中的回答我们的问题时，而我们却又一时不知道该怎么回答时，那此时，你就在某一程度上缺乏了一些话术经验!话术一：“不景气”成交法当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办?销售员：××先生(小姐)，多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。
最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗?因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。
他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。
所以他们做出购买决策而成功了。
当然他们也必须要做这样的决定。
××先生(小姐)，你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗?话术二：“我要考虑一下”成交法当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说?销售员话术：××先生(小姐)，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗?我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗?因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗?可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐)，老实说会不会因为钱的问题呢?话术三：“鲍威尔”成交法当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办?推销员话术：美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗?假如你说"是"，那会如何?假如你说"不是"，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。
假如你今天说"是"，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、……显然说好比说不好更有好处，你说是吗?话术四：“不在预算内”成交法当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办?推销员：××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗?假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，××经理，在这种情况下，你是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算?话术五：“杀价顾客”成交法当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时，你怎么办?销售员：××先生(小姐)，我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。
??但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。
??也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。
??所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质，还是我们公司优良的售后服务呢???所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东西还是蛮值得的，你说是吗?(我们什么时候开始送货呢?)话术六：“NOCLOSE“成交法当顾客因为某些问题，对你习惯说："NOCLOSE"，你该怎么办?推销员：××先生(小姐)，在生活当中--，有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。
??当然，你可以对所有推销员说"不"。
在我的行业，我的经验告诉我一个无法抗拒的事实，没有人会向我说"不"，当顾客对我说"不"的时候，他不是向我说的，他们是向自己未来的幸福和快乐说"不"。
??今天如果你有一项产品，顾客也真的很想拥有它，你会不会让你的顾客因为一些小小的问题而找任何的理由和借口而对你说"不"呢???所以今天我也不会让你对我说"不"!话术五：“杀价顾客”成交法当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时，你怎么办?销售员：××先生(小姐)，我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。
??但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。
??也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。
??所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲我们产品优秀的品质，还是我们公司优良的售后服务呢???所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东西还是蛮值得的，你说是吗?(我们什么时候开始送货呢?)话术六：“NOCLOSE“成交法当顾客因为某些问题，对你习惯说："NOCLOSE"，你该怎么办?推销员：××先生(小姐)，在生活当中--，有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。
??当然，你可以对所有推销员说"不"。
在我的行业，我的经验告诉我一个无法抗拒的事实，没有人会向我说"不"，当顾客对我说"不"的时候，他不是向我说的，他们是向自己未来的幸福和快乐说"不"。
??今天如果你有一项产品，顾客也真的很想拥有它，你会不会让你的顾客因为一些小小的问题而找任何的理由和借口而对你说"不"呢???所以今天我也不会让你对我说"不"!话术七：不可抗拒成交法当顾客对产品或服务的价值还不太清晰，感觉价格太高，仍有一定的抗拒点时，你怎么办?销售员：上了这个课你感觉可以持续用多久，你觉得可以在未来的日子里让你多赚多少钱?顾客：1000万!销售员：未来5年多赚1000万，那你愿意出多少钱来提高这些能力呢?顾客××?(10万)销售员：假如不用10万，我们只要5万呢?假如不用5万，只需1万?不需1万，只需4000元?如果现在报名，我们只需要2000元你认为怎么样呢?可以用20年，一年只要100元，一年有50周，一周只要2元，平均每天只要投资0、3元。
