一、劳动关系的概念和类型

1.劳动关系概念劳动关系，是指管理方与劳动者个人及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作，冲突，力量和权力关系的总和，它会受到一定社会的经济，技术，政策，法律制度和社会文化背景的影响。

2.劳动关系主体劳动关系主体，是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员和使用劳动的雇主。

从狭义上讲，劳动力的主体包括两方，一方是雇员以及工会为主要形式的雇员团体，另一方是雇主以及雇主协会。

从广义上讲，劳动关系的主体还包括政府。

3.冲突与合作的根源以及影响因素合作的根源：合作是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。

合作的根源：被迫和获得满足。

被迫：指雇员迫于压力而不得不合作，即雇员如果要谋生，就得与雇主建立雇佣关系。

获得满足：（1）主要建立在雇员对雇主的信任基础之上，这种信任来自对立法公正的理解和对当前管理权力的限制措施。

（2）大多数工作都有积极的一面，这是劳动者从工作中获得满足的更重要的原因。

（3）管理方也努力使雇员得到满足。

冲突的根源：根本根源和背景根源。

前者是指由劳动关系的本质属性造成的冲突，后者是指由那些更加可变的，取决于组织，产业，地域，国家等因素的属性造成的冲突。

冲突的根本根源：（1）异化的合法化，（2）客观的利益差异，（3）雇佣关系的性质。

冲突的背景根源：（1）广泛的社会不平等,（2）劳动力市场状况，（3）工作场所的不平等，（4）工作本身的属性。

冲突与合作的影响因素：（1）文化因素，（2）非文化因素：a.客观的工作环境，b管理政策和实践，c宏观经济环境和政府决策。

（3）冲突和合作的根源与影响因素之间的关系：a人力资源策略的局限性，b理解工会和集体谈判制度。

、4.影响劳动关系的外部环境（1）技术环境，（2）政策环境，（3）经济环境，（4）法律和制度环境，（5）社会文化环境。

、5.管理主义学派的主要观点级代表国家：1.由组织行为学者和人力资源管理专家组成 2.关注就业关系中员工的动机以及员工对企业的认同度忠诚度问题 3.雇员与企业的利益是一致的 4.雇员始终认为自己处于被管理的从属地位5.对工会的态度模糊，尊重已建立的工会，尽量避免建立新公会 6.基础是雇佣关系一元主义的信念和价值观。

第二部分人力资源管理——第十章劳动关系知识点框架知识点：基本概念和理论框架课堂思考：什么是劳动关系？理想中的劳动关系是什么样子？一、劳动关系的概念（一）定义生产关系中直接与劳动有关的那部分社会关系。

即劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。

1.目的实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程。

2.主体>>员工和雇主及组织构成狭义的劳动关系主体；>>广义的主体还包括政府。

3.性质：社会经济关系>>以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系；>>组织与个体、群体之间重要的社会关系。

（二）特征1.劳动者具有“从属性”特点。

>>雇佣关系是最主要的特点。

2.雇主追求利润最大化，劳动者追求工资最大化。

>>冲突与合作贯穿整个过程，形成劳动关系运行的两种基本形式。

3.工作场所或雇佣单位是劳动关系存在和运行的空间范围；劳动标准、管理规则是具体内容。

（三）层级结构1.个别劳动关系>>劳动者个人与劳动力使用者之间的关系；>>是劳动关系系统的基本构成。

2.集体劳动关系>>由工会为代表的劳动者与雇主或雇主组织所构成的社会关系；>>是劳动关系系统的核心构成。

（1）主体独立、权利对等、工会代表是主要特征；（2）交涉、谈判和协商确定劳动条件和标准是主要功能。

3.社会劳动关系包括劳方、资方以及协调方的政府的三方关系。

（1）政府作为直接主体介入其中是最重要的特征；（2）是劳动关系系统的总体构成。

课堂总结一、劳动关系的定义1.目的2.主体3.性质二、劳动关系的特征三、劳动关系的层级结构1.个别2.集体3.社会二、劳动关系的主体构成和环境因素（一）劳动者的概念及权利义务1.概念在现代产业社会中受雇于他人，以劳动工资收入为基本生活来源的体力和脑力劳动者。

2.从属性和有偿性是劳动者所从事劳动的两大主要特点。

3.劳动者的权利（1）个别劳权>>劳动者个人享有并行使。

劳动关系、劳务关系、雇佣关系、承揽关系的概念和特点劳动关系、劳务关系、雇佣关系和承揽关系，这四种关系有相同点,也有不同点，且在日常工作和生活时经常涉足其中.为了共同了解和掌握以上四种关系的区别，明确各自的责权利要点，以便依法主张权利，承担义务，笔者将劳动关系、劳务关系、雇佣关系和承揽关系的概念和特点,在原收集的资料的基础上，再经过整理、修改后分别罗列如下，仅供参考。

不当之处，敬请批准指正。

一、劳动关系•【概念】劳动关系是指用人单位和劳动者之间，在实现劳动过程中依据劳动法律、规范而形成的权利和义务关系.•【特点】（1）劳动关系的主体是特殊主体，即一方是劳动者,另一方是劳动使用者(必须是单位)。

(2) 双方必须签订劳动合同，用人单位还必须依法为劳动者办理各种社会保险并交纳各项费用.(3）劳动关系主体双方存在管理和被管理关系,即劳动关系建立后，劳动者要依法服从用人单位的管理，遵守其规章制度.这种双方之间的从属关系是劳动关系的显著特点。

（4）劳动关系受劳动法律、法规调整,发生劳动争议，劳动仲裁是民事诉讼的前置条件或者说是必经程序。

（5）劳动者在劳动中受到人身损害的，用人单位承担无过错责任。

二、劳务关系•【概念】劳务关系是指法人之间、公民之间、法人与公民之间，关于提供劳动服务而成就的法律关系，也是当事人双方就一方提供劳动给另一方服务过程中形成的债权债务关系。

劳务关系有广义与狭义之分,广义的劳务关系是指一切与提供劳动服务(即劳务)有关的权利、义务关系,其合同标的是劳务.在这种关系下，当事人双方的法律地位平等且对等,在相互关系的处理上，主要遵循传统的民法原理，受民法的调。

而且，这种关系项下的大部分合同都已成为有名合同，双方的具体权利义务在合同中都有明确的规定，如行纪、居间、保管、运输、承揽、建筑工程承包合同等。

狭义的劳务关系仅指雇佣关系,即双方当事人约定，在确定或不确定期间内，一方向他方提供劳务，他方给付报酬而形成的法律关系。

劳动关系的概念和特点一、劳动关系的概念劳动关系是指劳动者与雇主之间在劳动过程中发生的社会关系。

它涉及到劳动者在劳动过程中的权利和义务，以及雇主对劳动者的管理和保护。

二、劳动关系的性质1.劳动关系是一种社会关系。

它涉及到社会公正、平等、和谐等方面，是社会文明进步的重要体现。

2.劳动关系是一种法律关系。

它受到法律的保护和约束，双方的权利和义务受到法律规范的调整。

3.劳动关系是一种契约关系。

它建立在雇主与劳动者之间的劳动合同基础上，双方在合同中约定了权利和义务。

三、劳动关系的主体劳动关系的主体包括劳动者和雇主。

劳动者是提供劳动力的一方，而雇主则是接收劳动力的一方。

双方在劳动关系中具有不同的地位和作用。

四、劳动关系的客体劳动关系的客体是指劳动关系中所涉及到的对象，包括劳动时间、劳动报酬、劳动安全、社会保险等方面。

这些方面是劳动关系中最为基本的要素，关系到劳动者的切身利益。

五、劳动关系的形成劳动关系的形成通常是通过雇佣合同实现的。

雇主向劳动者提供工作机会和劳动报酬，而劳动者则向雇主提供劳动力。

在这个过程中，双方的权利和义务受到合同的约束。

六、劳动关系的调整劳动关系的调整是指通过一定的方式和方法，使劳动关系双方在权利和义务方面达到平衡和协调。

这通常涉及到一定的法律程序和调解程序，以确保双方的权益得到有效的保护。

七、劳动关系的意义1.保障劳动者权益：劳动关系是保障劳动者权益的重要途径。

通过劳动合同和相关法律法规的约束，劳动者可以获得合理的薪酬、安全的工作环境和社会保障等方面的保障。

2.促进经济发展：良好的劳动关系有利于促进经济发展。

它能够提高劳动生产率，增强企业竞争力，同时也有助于维护社会稳定和促进国家的经济增长。

3.维护社会稳定：劳动关系是社会稳定的重要组成部分。

良好的劳动关系可以缓解社会矛盾，减少劳资纠纷，从而有助于维护社会的和谐与稳定。

4.推动人权进步：劳动关系涉及到人权保障的问题。

通过建立公正和平等的劳动关系，可以推动人权的进步和发展，促进社会文明进步。

第一章1、劳动关系的概念：劳动关系是社会生产关系表明劳动力使用者和劳动力所有者之间关系的概念。

我国劳动关系的含义是指劳动者与用人单位在劳动中形成的社会经济关系。

2、劳动关系的主体：是指劳动关系的参加者。

狭义：劳动关系的主体包括两方。

一方是劳动者和以工会为主要形式的员工团体，另一方是管理方以及“雇主”协会。

3、管理方的概念：狭义管理方是指在生产组织中通过行使职权，实施管理职能，率领其隶属人员完成既定工作的各级管理人员。

从广义上看，管理方除了企业中的各级管理人员，还包括各类正式非正式雇主协会。

4、管理方的特点：1）管理方具有职权，职权是能向隶属人员进行指挥、发出命令并要求下级强制服从并执行的权力以及给予奖惩的权力。

2）管理方通过合法程序获得职权。

企业各级管理人员的职权是经由一定正式程序而赋予某个职位的一种权力。

它源于企业产权，是合法的。

3）职权是由上而下逐级授予的，权责对等十分重要。

5、雇主协会的类型：1)行业协会，同某一行业企业组成的单一的全国性行业协会。

2）地区协会，由某一地区的多种企业组成的地区性协会代表该地区雇主的共同利益。

3）雇主组织，由雇主组成，旨在维护雇主利益并努力调整雇主与雇员以及雇主与工会之间关系的组织。

雇主组织可分为全国性雇主联合会、单一行业或产业的全国性协会、地区协会。

6、工会的定义：工会是由工人组成的旨在维护并改善其工作条件的连续性组织。

工会的性质：工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。

工会的地位：工会主要通过集体谈判的方式代表员工在工作场所以及整个社会的利益。

工会的特征：1)工会必须是一定人数以上的雇员的团体，一般不允许雇主及其代理人加入。

2）工会属于社会团体而非政治性组织或经济性组织，即工会不得有政治和经济目的。

3）作为社团，工会具有法人资格。

4）工会有同雇主或其团体谈判和签订集体合同，监督雇主遵守《劳动法》等项权利。

5）工会在与雇主的关系中受到法律的特别保护。

工会的权利：4）条，以及工会及其会员在采取产业行动中，享有豁免权。

劳动关系与劳动合同关系是劳动法中两个重要的概念。

劳动关系是指劳动者与用人单位之间在劳动过程中形成的社会经济关系。

劳动合同关系是指劳动者与用人单位在劳动合同中约定的权利和义务关系。

两者虽然紧密相关，但存在一定的区别。

本文将从概念、特征、法律依据等方面对劳动关系与劳动合同关系进行分析和探讨。

一、劳动关系1. 劳动关系的概念劳动关系是指劳动者与用人单位之间在劳动过程中形成的社会经济关系。

这种关系体现了劳动者与用人单位之间的权利和义务，包括劳动者的劳动、用人单位的管理、报酬支付等方面。

劳动关系是劳动法调整的核心内容，是劳动者与用人单位之间最基本的社会关系。

2. 劳动关系的特征（1）主体特定。

劳动关系的主体是明确确定的，一方为用人单位，另一方为劳动者。

（2）内容具体。

劳动关系包括工作时间、休息休假、劳动报酬、劳动安全卫生、社会保险等方面。

（3）目的经济。

劳动关系的目的是实现劳动者的劳动能力，创造物质财富。

（4）隶属性。

劳动者在劳动关系中具有从属性，接受用人单位的管理和指挥。

3. 劳动关系的法律依据劳动关系的法律依据主要是《中华人民共和国劳动法》及配套法规。

这些法律法规规定了劳动者的权益保障、劳动条件、劳动报酬、劳动争议处理等方面的内容。

二、劳动合同关系1. 劳动合同关系的概念劳动合同关系是指劳动者与用人单位在劳动合同中约定的权利和义务关系。

劳动合同是劳动关系的一种书面表现形式，是劳动者与用人单位之间约定劳动条件的协议。

2. 劳动合同关系的特征（1）合同性。

劳动合同关系是基于双方意思表示一致而产生的权利义务关系。

（2）期限性。

劳动合同关系具有明确的期限，双方应在合同约定的期限内履行合同义务。

（3）约定性。

劳动合同关系的内容可以根据双方约定进行调整，但不得违反法律法规。

（4）证明性。

劳动合同是劳动关系存在的法定证据，具有证明双方权利义务的作用。

3. 劳动合同关系的法律依据劳动合同关系的法律依据主要是《中华人民共和国劳动合同法》及配套法规。

劳动关系概念及其特征
劳动关系是指劳动者与雇主之间的互动关系，包括劳动者为雇主提供劳动力，雇主支付劳
动者报酬，并且双方在劳动合同中约定劳动关系的权责与义务。

劳动关系的特征包括：
1. 劳动关系是一种经济关系：劳动者通过提供劳动力来获得报酬，并满足自身生活需求。

雇主
通过购买劳动力来获得劳动者的劳动成果，创造利润。

2. 劳动关系是一种雇佣关系：雇主通过招聘或雇佣劳动者，与劳动者建立起雇佣关系。

雇主作
为劳动者的雇主，对劳动者负有雇主的权责与义务。

3. 劳动关系是一种协商关系：劳动关系双方在平等的基础上进行劳动合同的签订，并根据劳动
法律法规及相关规章制度进行雇佣条件、工资待遇、劳动时间等事项的协商与约定。

4. 劳动关系是一种稳定关系：劳动关系的建立是基于长期或持续性的雇佣关系，而不是一次性
的短期合作关系。

5. 劳动关系是一种法律保护关系：劳动者作为相对弱势方，享有劳动法律法规赋予的权益保护，如工时、工资、休假、社会保险等。

6. 劳动关系是一种生产关系：劳动关系是生产力与生产关系相结合的产物。

劳动者通过劳动为
雇主创造价值，促进企业的生产与发展。

同时，劳动关系也是雇主与劳动者之间的社会关系。

简述劳动关系的概念及特点
劳动关系是指用人单位与劳动者之间所形成的一种劳动关系，是工农生产的一种特殊社会关系。

其主要特点包括:
1. 个别性与集体性：劳动关系的主体是个别劳动者，也可以是劳动者的集体。

2. 平等性与隶属性：劳动关系双方是在平等的基础上建立起来的，但劳动者相对于用人单位来说仍然是弱势群体，劳动力的买卖在一定程度上具有隶属性。

3. 对等性与非对等性：劳动关系双方在劳动过程中须形成对等关系，即在劳动过程中，劳动者提供劳动，用人单位支付报酬。

但是，在具体实践中，劳动者的劳动往往受到很多非对等因素的影响。

4. 经济性、法律性与社会性：劳动关系具有经济性、法律性和社会性。

劳动关系的经济性是指劳动力成为商品，劳动力的质量成为价值的一部分;劳动关系的法律性是指劳动者与用人单位之间产生劳动法律关系;劳动关系的社会性是指劳动是人类生存和发展的基础，是社会存在和发展的必要条件。

总之，劳动关系是一种复杂的社会关系，其具有个别性、平等性、对等性、经济性、法律性和社会性等特点。

第十章劳动关系【本章教材结构】【本章内容讲解】第一节劳动关系基本概念和主要理论框架【本节考点】【考点】劳动关系的概念【考点】劳动关系的主体构成和环境因素★★【考点】劳动关系的运行★【本节内容精讲】【考点】劳动关系的概念劳动关系的概念(一)劳动关系的定义1.劳动关系通常是指生产关系中直接与劳动有关的那部分社会关系，或者说是指整个社会关系系统中与劳动过程直接相关的社会关系系统。

(1)劳动关系的目的：实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程(2)劳动关系的主体：以劳动者和劳动力使用者为基本主体。

员工和雇主以及他们的组织，构成了狭义的劳动关系主体；广义的劳动关【例题:单选题】关于劳动关系的说法，正确的是（）。

A．劳动关系是一种经济关系而非社会关系B．劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系C．劳动关系在劳动过程中形成D．劳动关系仅影响劳资双方，不影响社会公众【答案】C【解析】本题考查劳动关系的概念。

劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。

从劳动关系的性质看，它是一种社会经济关系。

它以劳动者和劳动力使用者为基本主体。

员工和雇主以及他们的组织，构成了狭义的劳动关系主体；广义的劳动关系主体还包括政府。

【例题:单选题】劳动关系最主要的特点是（）。

A.雇佣关系B.冲突与合作C.劳动标准D.管理规则【答案】A【解析】本题考查劳动关系的特征。

其中，雇佣关系是劳动关系最主要的特点。

【本知识点结束】【考点】劳动关系的主体构成和环境因素★★（一）劳动关系的主体构成（为便于学员记忆，编排顺序做了调整）1.劳动者和雇主的权利与义务【例题:单选题】在劳动关系理论中，雇主的义务包括（）。

A.给劳动者加薪B.尽量不裁员C.保证劳动者休息休假权D.给劳动者发放生活补助【答案】C【解析】本题考查雇主的义务。

雇主的义务主要包括：平等雇佣劳动者的义务、提供劳动报酬的义务、保证工人休息休假权的义务、提供社会保险的义务、保证工人安全和健康的义务、提供职业培训的义务。

第十二章劳动关系管理第一节劳动关系管理概述一、劳动关系的概念、构成要素与分类(一)劳动关系的概念劳动关系又称为劳资关系、雇佣关系，是指社会生产中，劳动者与用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在实现生产劳动过程中所结成的一种必然的、不以人的意志为转移的社会经济利益关系。

从广义上讲，生活在城市和农村的任何劳动者与任何性质的用人单位之间因从事劳动而结成的社会关系都属于劳动关系的范畴。

从狭义上讲，现实经济生活中的劳动关系是指依照国家劳动法律法规规范的劳动法律关系，即双方当事人是被一定的劳动法律规范所规定和确认的权利和义务联系在一起的劳动关系。

其权利和义务的实现，是由国家强制力来保障的。

劳动法律关系的一方（劳动者）必须加入某一个用人单位，成为该单位的一员，并参加单位的生产劳动，遵守单位内部的劳动规则；而另一方（用人单位）则必须为劳动者提供工作条件及按照劳动者的劳动数量和质量给付其薪酬，并不断改善劳动者的物质文化生活。

(二)劳动关系构成要素主体：劳动法律关系的参与者，包括劳动者、劳动者的组织（工会、职代会）和用人单位客体：主体的劳动权利和劳动义务共同指向的事物如劳动时间、劳动报酬、安全卫生、劳动纪律、福利保险、教育培训、劳动环境内容：主体双方依法享有的权利和承担的义务(三)劳动关系的类型按照劳动关系中各主体方的力量对比，可以将劳动关系划分成均衡型劳动关系、不均衡型劳动关系和政府主导型劳动关系。

按照管理方与员工之间在利益方面的相互关系划分，可以将劳动关系划分成利益一致型劳动关系、利益协调型劳动关系以及利益冲突型劳动关系。

二、劳动关系的实质劳动关系是双方合作与冲突的统一体。

在劳动关系中，双方之间既存在着合作又存在着潜在的冲突，劳动关系的实质是双方合作与冲突的统一。

同时，劳动关系既是经济关系，又是社会关系。

正是由于这种经济关系和社会关系的性质，使得在一定社会环境下的心态、期望、行为特征等各异的劳动者与管理理念、管理文化等不同的用人单位之间形成了合作与潜在的冲突，可以说合作与冲突贯穿于劳动关系的始终。

简述劳动关系的概念劳动关系是指劳动者和用人单位之间的一种雇佣关系，涉及到劳动者在用人单位的劳动活动，也包括各种相关的劳动事务等。

劳动关系是以有偿劳动为基础的用工关系，是根据国家法律法规、劳动合同等制定的劳动法律法规所规范的劳动关系。

劳动关系以建立用人单位和劳动者之间确认的以雇佣为基础的劳动关系，是用人单位与劳动者之间确认和享有相互关系的劳动关系形式。

它根据国家有关法律法规的规定，建立在用人单位与劳动者（包括个体劳动者）之间确认的以雇佣关系为主的劳动法律规定之下。

劳动者签订劳动合同，符合劳动法律规定，应遵守劳动法律法规，进行劳动，受用人单位的支配，按照劳动合同的规定给予对应的经济待遇，由用人单位对劳动者《劳动合同法》所规定的劳动报酬和劳动权益等进行保障而建立起来的劳动关系。

劳动关系是一种特殊的关系，它以法律为基础，运用劳动合同和劳动法等法律框架和制度，在用人单位和劳动者之间建立起认可的以雇佣关系为基础的劳动关系。

它以合法合约为基础，劳动者与用人单位签订劳动合同，使规范劳动得以实现。

劳动关系的建立，是一种社会合同，它体现了社会主义的价值观，倡导合法合同，并且依据劳动法律进行规范。

宪法规定，任何自愿劳动都有权利得到应有的劳动报酬。

劳动者应当按照劳动合同，按时完成劳动任务，享受加班报酬、绩效报酬和一定的社会保障，劳动权利得到保障，用人单位应当保障劳动者的合法权益。

《劳动法》中强调：用人单位应当按照规定为劳动者缴纳劳动保险、社会保险、工伤保险费，实行支付工资，按时发给劳动合同规定的劳动报酬，不得违反劳动合同及劳动法规定，不得拖欠工资、违反劳动合同规定的其它报酬支付等。

《劳动合同法》中规定：劳动者应当认真完成用人单位交付的劳动任务，关于劳动关系的内容应当由用人单位和劳动者协商确定，经商定后形成书面劳动合同。

劳动关系是由用人单位与劳动者之间签订的劳动合同而形成的劳动关系，劳动关系是以有偿劳动为基础的、以劳动合同发生的用工关系，是由国家有关法律法规的规定及劳动合同的约定而建立起来的，它体现了社会各利益相关者（用人单位、劳动者及社会）之间的支配关系和权力话语。

劳动关系协调师一级教材知识点汇总一、劳动关系的概念与类型1、劳动关系：指雇主与员工之间在劳动力使用过程中形成的权利与义务关系。

2、劳动关系的类型：根据劳动关系的主体、客体以及形成方式的不同，可以将劳动关系分为以下几种类型：（1）法定劳动关系：指依据法律规定直接形成的劳动关系，如根据劳动合同建立的劳动关系；（2）集体劳动关系：指在集体协商和集体合同签订过程中形成的劳动关系；（3）事实劳动关系：指在缺乏法定或集体协商的情况下，雇主与员工之间实际存在的劳动关系。

二、劳动关系的协调与处理1、劳动关系的协调：指通过协商、调解、仲裁等方式，解决劳动关系中存在的争议和纠纷，维护双方的合法权益。

2、劳动关系的处理：指在劳动关系协调中，采取何种策略和方法，包括调解、仲裁、诉讼等。

三、劳动合同与集体合同1、劳动合同：指雇主与员工之间签订的关于劳动力使用和报酬支付的协议。

劳动合同应当明确双方的权利和义务，包括工作内容、报酬待遇、工作时间、保险福利等。

2、集体合同：指工会代表员工与雇主或雇主团体签订的关于劳动条件和劳动标准的协议。

集体合同应当明确劳动条件、工资水平、工作时间、保险福利等，以保障员工的合法权益。

四、劳动争议的解决方式1、协商解决：指雇主与员工之间通过协商达成一致意见，解决劳动争议。

协商解决应当遵循平等、自愿、公平的原则。

2、调解解决：指在第三方的主持下，通过调解达成协议，解决劳动争议。

调解解决的第三方可以是劳动争议调解委员会或其他组织。

3、仲裁解决：指在仲裁机构的主持下，根据仲裁程序和规则对劳动争议进行裁决。

仲裁裁决具有法律效力，双方应当遵守。

4、诉讼解决：指在法院的主持下，通过诉讼程序解决劳动争议。

诉讼解决是最终的解决方式，具有最高的法律效力。

五、劳动法律法规与政策1、劳动法律法规：指国家制定的关于劳动关系的法律、法规和规章。

劳动法律法规应当明确劳动关系的法律地位和权利义务关系，保障员工的合法权益。

2、劳动政策：指政府制定的关于劳动关系的政策和措施。

劳动关系学第一章劳动关系导论（一）劳动关系的概念1、劳动关系的含义：是劳动者（雇员）与雇主之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。

我国劳动关系的具体含义：是指劳动者在运用劳动能力、实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系。

2、劳动关系的本质：合作、冲突、力量及权力3、劳动关系的主体：雇员、雇员团体、雇主、雇主组织、政府4、劳动关系的特点：①个别性与集体性；②平等性与隶属性；③对等性与非对等性；④经济性、法律性与社会性5、个别劳动关系的特点：人格的从属性、经济上的从属性6、集体劳动关系的特点：独立自主性、明确的团体利益意识（二）劳动关系的实质：冲突与合作1、合作：是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。

根源：“被迫”和“获得满足”2、冲突：劳资双方的利益、目标和期望不可能总是保持一致，相反经常会出现分歧，甚至背道而驰。

根本根源：异化的合法化、客观的利益差异、雇佣关系的性质背景根源：广泛的社会不平等、劳动力市场状况、工作场所的不公平、工作本身的属性冲突的表现形式：罢工、其他形式（怠工、工作松懈等）、权力义务的协商（三）劳动关系的外部环境1、劳动关系的外部环境：经济环境、技术环境、政策环境、法律和制度环境、社会文化环境第二章劳动关系理论（一）劳动关系理论：各学派的观点1、五大学派的观点：P362、领会：（1）新保守派：观点：主要关注经济效率的最大化，主要研究分析市场力量的作用典型模式：美国模式（2）管理主义学派观点：关注就业关系中员工的动机，以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题，主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践。

雇员与企业的利益基本是一致的，劳资之间存在冲突的原因，在于雇员认为自己始终处于被管理的从属地位，管理与服从的关系是雇员产生不满的根源。

典型模式：日本劳动关系模式和英国模式（3）正统多元论学派：观点：主要关注经济体系中对效率的需求与雇佣关系中对公平的需求之间的平衡，主要研究劳动法律、工会和集体谈判制度。

劳动关系的概念与分类是什么？劳动关系概念：是指在运用劳动能力、实现劳动过程中，劳动者与用人单位(劳动使用者)之间的社会劳动关系。

劳动关系的种类:按不同所有制关系,可以分为全民所有制劳动关系、集体所有制劳动关系、个体经营劳动关系、联营企业劳动关系、股份制企业劳动关系、外商投资企业劳动关系等。

劳动关系是社会关系中比较重要的一类社会关系，劳动关系的产生是必然的，由于劳动关系中劳动者处于相对弱势的地位，因此国家制定劳动法对劳动者进行保护，劳动关系的主体是确定的，在生活中比较普遍，但是关于概念性的东西很多人不太了解，比如劳动关系的概念与分类是什么，下面小编就此为大家解答。

一、劳动关系的概念与分类劳动关系概念：是指在运用劳动能力、实现劳动过程中，劳动者与用人单位(劳动使用者)之间的社会劳动关系。

并不是所有与劳动有关的社会关系均由劳动法调整，有些与劳动有关的社会关系由其他法律调整。

由劳动法调整的劳动关系是和劳动有着直接关系的，劳动是这种关系的基础和实质。

因此劳动法调整的是狭义上的劳动关系。

劳动关系的特征：1、劳动关系是在社会劳动过程中发生的关系。

2、劳动关系的主体双方，一方是劳动者，一方是劳动使用者(或用人单位)。

3、劳动关系主体在维护各自经济利益的过程中，双主的地位是平等的。

4、劳动关系主体双方存在管理和被管理关系，即劳动关系建立后，劳动者要依法服从经营者的管理，遵守规章、制度。

这种双方之间的从属关系是劳动关系的特点。

劳动关系的种类:按不同所有制关系,可以分为全民所有制劳动关系、集体所有制劳动关系、个体经营劳动关系、联营企业劳动关系、股份制企业劳动关系、外商投资企业劳动关系等。

按职业分类，可以分为企业的劳动关系、国家机关的劳动关系、事业单位的劳动关系等。

按资本的组织形式，可以分为国有控股公司的劳动关系、私营企业劳动关系、外商投资企业劳动关系、有限责任公司等等的劳动关系。

二、劳务关系与劳务合同劳务关系是指两个或两个以上的平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。

自考《劳动关系学》学习重点第一章一、劳动关系的概念(一)识记:1．是劳动者与雇主之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。

是指劳动者在运用劳动能力,实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系。

2．合作、冲突、力量、权力对劳动者来说有罢工、旷工、怠工、抵制、辞职；对资方来说有关闭工厂、惩罚、解雇。

是影响劳动关系结果的能力，是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现再来的决定因素。

劳动力市场的力量、双方对比关系的力量退出、罢工、岗位三种力量最为重要是管理方拥有的权威，即对劳动者进行指挥和安排，以及影响劳动者行为和表现的各种方式。

3．是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员和使用劳动力的雇主。

从狭义上讲包括两方面：一方是雇员以及以工会为主要形式的雇员团体，另一方是雇主以及雇主协会。

从广义上讲，劳动关系的主体还包括政府。

雇员、雇员团体、雇主、雇主组织、政府劳动关系立法的制定者、公共利益的维护者、公共部门的雇主、提供有效的服务4．个别性与集体性；平等性与隶属性；对等性与非对等性；经济性、法律性与社会性(二)领会:1．是指管理方与劳动者个人及团体之间产生的。

由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和,它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。

劳动关系双方要进行生产，就要共同合作，遵守一套既定的制度规则。

同时，由于双方的利益、目标和期望常常会出现分歧，产生冲突，甚至背道而驰，因而冲突也在所难免。

劳动关系双方选择合作还是冲突，取决于双方的：力量对比力量是影响劳动关系结果的能力，是互相冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素。

在劳动关系中，管理方享有决策权力。

决策权力是管理方拥有的权威，即对劳动者进行指挥和安排，以及影响劳动者行为和表现的各种方式。

拥有决策权力，使管理方在劳动关系中处于主导优势地位，但这种优势地位也不是固定不变的，在某些时间和场合，也可能会发生逆转。