辅导培训学校整体业务标准流程图(经典)
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培训班组织流程及流程图XXX培训班组织流程按时间顺序,培训班的组织过程分为四个阶段,分别是招生、准备、实施、结业。
各阶段的要求和主要工作是:一、招生阶段要求:在开班前2个月左右,确定工作计划并发布培训通知,组织招生、接受报名。
主要工作:1、制定计划。
制定培训班组织工作计划,明确工作内容、节点、责任人,部署明确任务。
2、确定师资。
与培训老师见面,讨论确定培训内容、授课时间安排、备课要求、教学设备要求、讲义及配套资料印刷发放要求、课酬及支付方式,以及老师在上课期间的接送、吃住等要求。
3、确定场地。
洽谈确定上课、住宿、吃饭场地和费用。
4、确定招生。
确定招生的方式与招生渠道,制定分销政策。
5、发布通知。
确定并发布招生通知,与合作方签订分销协议并组织分销。
通知应包括招生对象、培训内容、授课老师、培训时间、培训地点、收费标准、注意事项等。
6、接受报名。
接受报名并收费,记录好学员住宿、吃饭、开等信息。
二、准备阶段请求:在开班前3天完成所有教务、会务准备。
主要事情:1、资料印刷。
根据课程情况,印刷培训讲义和辅导资料,要双面打印、封皮加厚、胶装、打上编号,做到美观、精致、大方。
同等标准印刷《培训须知》,内容包括日程安排、人员名单、时间安排、吃住地点、有关要求等。
2、教学准备。
检查教室桌椅、灯光、电源等设施完好情况,领取钥匙,张挂横幅,调试音响话筒(含无线话筒)、投影仪或显示屏幕,准备好白板、白板笔、白板擦、笔记本电脑、激光笔,必要时准备老师桌签。
3、食宿准备。
确定住房数量、完成床位分配,确定饮食标准,必要时试吃。
准备教室的茶水(或矿泉水)、茶点3份、水果2份,和速溶咖啡等。
4、学具准备。
包孕听课证、文件袋、笔记本、签字笔各一件。
听课证为胸牌样式,要带挂带,打印上课程称号、主办单位和听课证字样。
5、签到准备。
制作签到表,包括姓名、单位、电话、房间、领取资料编号等内容;打印保密协议,明确保密要求。
6、签到报名。
提前半天在宾馆醒目位置设置签到处,摆放签到牌、标有课程名称和会务组房号的水牌,安排2人以上负责现场接待。
教务流程明细一、与教育征询师交接学生基本状况:
学生基本状况表
二、与征询师沟通并做沟通记录,双方签字入档。
三、3分钟致电家长
1、自我简介,联系电话
2、争取与学生沟通旳机会,建立好感
3、我旳致电模板:
XX家长:
您好!我是思齐教育刘教师,XX后期旳学习由我来专门负责,孩子旳课程安排如下:++++,我旳联系方式是:.如果您有孩子旳学习状况想与我交流,请随时打我旳电话,我也会及时向您反馈孩子学习状况。
但愿我们共同配合,协助孩子获得进步和提高。
四、贯彻师资、排课
1、征询师向教务交接完整旳新生档案
2、排课、贯彻师资
3、准备入学测试,做好存档
五、第二次回访电话
1、告知上学时间、地点、学习用品
2、简介教师基本状况、探听家长听课意向,做好准备工作
3、我旳致电模板:。
xx教育培训机构管理流程图
教育培训机构管理流程图通常包括以下几个环节:
1. 招聘与培训:
- 招聘教师与管理人员:包括编写招聘需求、发布招聘广告、筛选简历、面试等活动。
- 教师培训:包括新教师入职培训、教学方法与技巧培训、教育政策与法规培训等。
- 师资管理:包括教师管理制度的建立、教师绩效评估与
激励机制等。
2. 课程管理:
- 课程开发与更新:包括编写教材、制定教学计划、更新课程内容等。
- 课程安排与调度:包括制定上课时间表、安排教室与教学设备、调度教师等。
- 课程评价与改进:包括学生评价、教师评价、课程评估等。
3. 学生管理:
- 招生与咨询:包括了解学生需求、提供课程信息、进行学生面试与测试等活动。
- 学生注册与档案管理:包括学生入学登记、档案管理、学生信息更新等。
- 学生服务与辅导:包括提供学习辅导、解答疑问、跟进学生学习进展等。
- 学生评估与反馈:包括学生考试评估、学习反馈、学生成绩排名等。
4. 财务与后勤管理:
- 费用管理:包括学费收取、费用发票开具、费用报销等。
- 后勤支持:包括教室维护、设备保养、教学材料采购等。
- 财务报表与分析:包括编制财务报表、财务分析、预算
编制等。
以上仅为一般教育培训机构管理流程图的大致内容,具体
的流程会根据不同机构的规模和特点有所差异。
辅导培训学校整体业务标准流程图内容说明
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教育培训机构教务流程图-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII教务流程明细一、与教育咨询师交接学生基本情况:二、与咨询师沟通并做沟通记录,双方签字入档。
三、3分钟致电家长1、自我介绍,联系电话2、争取与学生沟通的机会,建立好感3、我的致电模板:XX家长:您好!我是思齐教育刘老师,XX后期的学习由我来专门负责,孩子的课程安排如下:++++,我的联系方式是:.如果您有孩子的学习情况想与我交流,请随时打我的电话,我也会及时向您反馈孩子学习情况。
希望我们共同配合,帮助孩子取得进步和提高。
四、落实师资、排课1、咨询师向教务交接完整的新生档案2、排课、落实师资3、准备入学测试,做好存档五、第二次回访电话1、通知上课时间、地点、学习用品2、介绍教师基本情况、探听家长听课意向,做好准备工作3、我的致电模板:XX家长:您好!我是思齐教育刘老师,XX这周的上课时间是XX,他需要携带X册课本以及学习用具。
老师本次上课重点是++,希望XX做好课前准备,按时到校区上课。
六、第一次上课前十分钟1、咨询师、学管师、家长、学生认识2、学管师与家长沟通,要求学生、任课老师课后主动找学管师反馈上课情况七、第一次课程结束后1、学管师与学生交流,聆听反馈学管师与老师交流,聆听反馈2、收教案,做排课记录八、课后回访(要求每次课程结束24小时内回访电话)1、了解家长满意程度2、将上课情况,老师的反馈,以及老师课后布置的任务再次告知。
首次家长回访登记表九、定时听课十、月测1、日历标志,月测时间,提前与学生定时间2.月测反馈、入档十一、督促检查学生家庭作业完成情况及质量十二、学生学校月考、月测、期中、期末考试成绩的及时跟踪1、进步——法表扬信、发奖状2、退步——鼓励、分析试卷,教学研讨找问题,调整学习方案。
作业辅导班教学流程
1、学生签到
2、17:30,晚辅正式开始;晚辅休息时间按下面的时间表进行;
3、学生每完成一科作业,就举手示意请班主任查收;注意:不会做的题可以空着,不得询问老
师和同学,科任老师会在检查完作业后给予讲解和监督订正;
4、背诵和听写的作业要最后完成,且必须在检查作业的教室进行,学生有此类作业需举手向
班主任申请离开作业教室;
5、科任老师要给学生辅导作业便让班主任把对应学生叫到检查作业的教室进行辅导;
6、学生吃饭必须在就餐时间和休息时间进餐,不另外安排时间;
7、20:00,学生离开优乐,不得逗留;
晚辅时间表:
作业辅导班管理规定
1、严禁喧哗、追逐、打闹;违反者,视情节严重性受到处罚;
2、在做作业时间,禁止学生以任何理由离开座位、说话,禁止学生看不相关的课外书;若
有任何特殊事情,举手向班主任申请;违反者,视情节严重性受到处罚;
3、作业必须在20:00前完成;违反者,视情节严重性进行处罚;
4、20:00后,在优乐逗留时间最长的晚辅学生,必将受到处罚;
处罚办法:①接受思想教育并面壁思过半小时以上;②抄写单词、诗句、文章800字以上;③在走廊孤单做作业;④写检讨并在辅导班上朗读;注:违规情节特别严重者需请家长面谈且一周不得参加晚辅,知错反省并态度诚恳者,一周后与家长共签保证书后再申请晚辅查看一周
5、。
培训机构运营全流程表格,拿走不谢!对于校长而言管好自己的学校是一门很深的门道。
从大的方面来说,我们首先需要定位好自己的学校,也就是市场定位;其次,我们还需要一支优秀的团队作为核心支撑;同时,我们还要有一套标准化的教育管理模式,只有这三点都做到,打通内外环节的阻碍点,才能将学校的整体发展带动起来。
今天,小编将送给大家一套常用的培训机构运营流程,希望能帮助到各位校长。
一、环境与设施二、市场1、业务流程制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估4、市场调查★环境调查●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。
●内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备情况等。
●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等情况作详细、周密的调查和了解。
●竞争环境:※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等★生源市场调查●全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。
●目标详查:对确定的重点学校(1-2所)、重点年级(如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等)和重点班级做科学、详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。
★消费者调查●全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。
●目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。
培训业务内部工作流程表确企业目标、企业文化等定培训需目标、内容、与客户面谈培训对象、求了解需求时间、地点、费用、付款方式等
签订协议
确定讲师
客户背景调查主要业务、行业背景、确
培训公司讲师个人定培训签订协议方案
确定讲义如客户提出修改讲义或有其他方面的变化,应及时沟通促成讲义的最后商定和各项事务的确定培训前准
备场地考
察人员分
工物品准
备·讲义:
按人数多准备几份·设备:
投影仪、照相机、录音笔、笔记本等·常用物品:
纸、笔、白板笔、方便贴等提供培训·准备培训材料、场地、设备实施培训·提供体贴的培训服务·精心实施有效的培训效果评估评价培训结果·学员问卷反馈满意度·培训师对培训学员评价·企业管理人员的评价·提供书面总结以及建议收回全款
总结、反思
1/ 1。
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