北京大学网络教育管理信息系统作业答案

北语22秋《管理信息系统》作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（）。

[A.选项]报表文件统一
[B.选项]数据代码化
[C.选项]建立组织机构
[D.选项]建立专业人员队伍和培训
本题参考选择是：D
2.局域网常见的拓扑结构有（）。

[A.选项]逻辑结构、总线结构、网状结构
[B.选项]总线结构、关系结构、逻辑结构、网状结构
[C.选项]总线结构、环形结构、星形结构、树形结构
[D.选项]逻辑结构、层次结构、总线结构
本题参考选择是：C
3.数据字典建立在（）。

[A.选项]系统分析阶段
[B.选项]系统设计阶段
[C.选项]系统实施阶段
[D.选项]系统维护阶段
本题参考选择是：A
4.决策支持系统中完成决策功能的核心部分是（）。

[A.选项]数据库子系统
[B.选项]模型库子系统
[C.选项]方法库子系统
[D.选项]人机对话子系统
本题参考选择是：B
5.管理信息系统的结构是指（）。

[A.选项]管理信息系统的物理结构
[B.选项]管理信息系统各个组成部分之间关系的总和
[C.选项]管理信息系统的软件结构
[D.选项]管理信息系统的硬件结构
本题参考选择是：B
6.在管理信息系统结构化生命周期法中，不属于系统分析阶段的是（）。

[A.选项]编写程序
[B.选项]逻辑设计
[C.选项]可行性分析研究
[D.选项]数据字典设计
本题参考选择是：A。

管理信息系统平时作业及答案（1）第一次作业一、填空1、根据系统的一般模型，系统应包括（）、（）和（）三部分。

2、系统的主要特性是（）、（）、（）、（）、（）和（）。

3、信息的属性包括（）、（）、（）、（）、（）和（）。

4、管理信息的三种表现形式是（）、（）和（）。

5、管理信息系统发展的三个阶段是（）、（）和（）。

6、管理信息系统结构的构成原则有（）、（）、（）和（）。

7、建立管理信息系统的组织基础包括（）、（）和（）。

8、从系统的结构与机器的连接方式来分，常见的系统技术有（）、（）、（）、（）和（）。

9、从系统对信息的处理方式来分，常见的系统技术有（）、（）和（）。

10、数据库系统的组成部分包括（）、（）和（）。

11、数据库结构的三模式是（）、（）和（）。

二、单选题1、系统与环境由系统的（）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。

A、边界B、输入C、处理D、输出2、信息来自数据，数据是信息的（），而信息是数据的（）。

A、来源----结果B、载体---含义C、含义----载体D、结果------来源3、管理信息系统是一种（）。

A、自然系统B、人工系统C、信息处理系统D、抽象系统4、管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的（）。

A、机器系统B、物理系统C、人-机系统D、人工系统5、所谓横向综合结构是一种按照（）来组织系统结构的构成原则。

A、管理职能B、同级别的数据综合处理功能C、从上到下不同级别的数据综合处理功能D、B和C6、建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需要的（）。

A、技术性条件B、非技术条件C、管理基础条件D、人才基础条件7、双工系统是一种（）。

A、单机系统B、多重处理系统C、并机处理系统D、联机系统8、用户通过终端设备向系统提出服务请求，系统完成服务后通过终端即时回答用户，这样的信息处理系统属于（）。

A、个人计算机系统B、批处理系统C、实时处理系统D、分布处理系统9、关系模型是把数据的逻辑结构归纳为满足一定条件的（）模型。

国家开放大学《管理信息系统》形考任务1-4参考答案阶段性学习测验1一、单项选择题（每小题2分，共56分）1.以下关于管理信息系统特点的说法，错误的是（）A. 管理信息系统是一个“人—机”合成系统B. 管理信息系统是一个一体化集成系统C. 管理信息系统是信息系统的一个子系统D. 管理信息系统是模型驱动的2.下列说法不正确的是（）A. 管理信息系统是一种辅助决策的工具B. 管理信息系统可以代替人进行决策C. 管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一D. 管理信息系统是一个“人—机”系统3.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）A. 战术级管理B. 战略级管理C. 控制层管理D. 作业层管理4.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（）A. 非结构化决策、半结构化决策和结构化决策B. 非结构化决策、结构化决策和半结构化决策C. 非结构化决策、半结构化决策和一般性决策D. 非结构化决策、过程性决策和结构化决策5.事务型管理信息系统的主要目的是（）A. 具体业务过程的自动化B. 为战略计划的制定和调整提供辅助决策工能C. 服务于组织的中层管理者D. 面向需求进行趋势分析6.ERP的含义是（）A. 物料需求计划B. 企业资源计划C. 制造资源计划D. 制造资源计划第二代7.战略级管理属于（）A. 中层管理B. 高层管理C. 基层管理D. 目标管理8.控制管理属于（）A. 中层管理B. 高层管理C. 基层管理D. 目标管理9.执行层或称作业层的管理属于（）A. 中层管理B. 高层管理C. 基层管理D. 目标管理10.MRPII的含义是（）A. 物料需求计划第二代B. 制造资源计划C. 物料需求计划D. 制造资源计划第二代11.计算机集成制造系统和办公自动化系统的英文缩写分别是（）A. OA、CIMSB. OA、CMISC. CIMS、OAD. CMIS、OA12.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（）A. 给出处理所需的内容和条件B. 处理后所得到的结果C. 将输出的一部分信息返回到输入，以供对系统进行控制用D. 根据条件对输入的内容进行加工和转换13.管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（）A. 信息的收集B. 加工C. 传输和利用信息D. 决策14.信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯和网络、人员以及过程组成的，其中起主导作用的是（）A. 硬件B. 软件C. 人员D. 普遍性15.信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（）A. 扩散性B. 层次性C. 共享性D. 普遍性16.信息运动的基本形式是（）A. 数据B. 信息反馈C. 信息循环D. 数据加工17.系统而可以从多个角度进行分类，按系统与环境的关系可分为（）A. 开环系统B. 闭环系统C. 概念系统D. 封闭系统和开放系统18.信息与管理一样，也具有层次性，从信息来源看，高层信息大多来自（）A. 外部B. 外部和内部C. 企业或组织内部D. 报表19.信息系统的英文缩写是：（）A. IMB. ISC. IND. FS20.比较常见的电子商务模式B2C（或称B to C）是指（）A. 消费者之间的直接电子商务B. 企业与直接个人消费者间的电子商务C. 企业与企业之间的电子商务D. 以上都不对21．系统分解的原则包括（）。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 系统分析的主要目的是（）。

A: 提出新系统的逻辑方案B: 提出总体目标C: 提出实施方案D: 提出运行方案2(4分) : 在系统设计过程中，比较恰当的设计顺序是（）A: 输入设计——输出设计——文件设计——向管理人员提出报告B: 文件设计——输入设计——输出设计——向管理人员提出报告C: 输出设计——输入设计——文件设计——向管理人员提出报告D: 向管理人员提出报告——输入设计——输出设计——文件设计3(4分) : 在以下系统规划方法中，（）能抓住主要矛盾，是目标的识别突出重点。

A: 价值链分析法B: 企业系统规划法C: 战略目标集转化D: 关键成功因素法4(4分) : 大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的（）A: 第二代B: 第三代C: 第四代D: 第五代5(4分) : 系统维护的主要内容有（）A: 硬件B: 软件C: 文件、业务代码D: 以上均对6(4分) : 关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是（）A: DB包括DBMS、DBSB: DBS包括DB、DBMSC: DBMS包括DBS、DBD: 三者平行7(4分) : 信息的作用在于消除人们认识的（）。

A: 不真实程度B: 不可靠程度C: 不确定程度D: 不精确程度8(4分) : 信息系统规划的主要方法不包括（）。

A: 战略集合转移法B: 关键成功要素法C: 企业系统规划法D: 业务流程法9(4分) : 以下各点中，（）不属于构造数据流程图的要素。

A: 外部实体------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ B: 数据存储C: 处理D: 处理部门10(4分) : 信息分为文献信息、光电信息、生物信息等的划分标准是（）A: 记录符号B: 运动状态C: 载体性质D: 认识主体11(4分) : 开发大型的管理信息系统（MIS）时，首选的数据库管理系统（DBMS）是（）。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 以下战略中（）不能增强组织的力量。

A: 团队B: 信息伙伴C: 虚拟组织D: 跨国公司2(4分) : 每秒钟执行的作业数，称为系统的（）。

A: 速度B: 吞吐量C: 响应时间D: 效率3(4分) : 专家系统是人工智能的一种（）A: 开发方法B: 开发途径C: 实际应用D: 理论基础4(4分) : 由于（）网络拓扑结构能够从逻辑上仿真其他各种结构，所以通常选择它作为企业信息系统的物理结构拓扑结构。

A: 总线型B: 星型C: 环型D: 网型5(4分) : 系统设计工作的重点在于（）A: 了解当前系统的状况B: 了解系统的要求C: 对数据收集与调研D: 以上都不是6(4分) : 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括（）。

A: 顺序结构B: 随机结构C: 循环结构D: 选择结构7(4分) : 系统实施是以（）为依据的。

A: 系统分析文档资料B: 系统设计文档资料C: 系统分析和设计文档资料D: 数据流程图8(4分) : 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（）。

A: 不真实程度B: 不可靠程度C: 不确定程度D: 不精确程度------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 9(4分) : 数据字典中，数据结构任选项的表示形式为（）A: ( )B: [ ]C: { }D: ( )10(4分) : 下列不属于可行性分析的是（）A: 经济可行性B: 技术可行性C: 隐见的可行性D: 管理上的可行性11(4分) : 电子会议系统通过卫星把不同城市的会议室联结起来，出席会议的人可能在屏幕上显示，互相自由交谈，是由______提供的功能。

作业ID：2782一数据库中共有40篇相关文献，所实施的检索检出其中的30篇，实际检索出的信息资源总量为45篇，则其检全率为（）（对应于课本第二章，课件01）A. A. 75%B. B. 25%C. C. 66.7%D. D. 33.3%正确答案：A 2.下列_________属于相容关系中的一种。

（对应于课本第二章，课件01）A. A. 矛盾关系B. B. 交叉关系C. C. 并列关系D. D. 反对关系正确答案：B3.网络中大量使用的超文本标识语言是（）（对应于课本第三章，课件20-22）A. A. SGMLB. B. HTMLC. C. XMLD. D. RDF正确答案：B4.目前占主流的编目方式是（）（对应于课本第四章，课件20-22）A. A. 原始编目和复制编目B. B. 集中编目和共享编目C. C. 文献编目和档案编目D. D. 手工编目和机读编目正确答案：B5.目前使用最普遍的分类法是_______。

（对应于课本第五章，课件02-07）A. A. 等级列举式B. B. 分面组配式C. C. 列举组配式正确答案：A6.依据分析兼综合原则编制的分类法是___________。

（对应于课本第五章，课件02-07）A. A. 等级列举式B. B. 分面组配式C. C. 列举组配式正确答案：B7.下面哪个不是采用的等级列举式分类法（对应于课本第五章，课件02-07）A. A. 美国《杜威十进分类法》B. B. 《美国国会图书馆图书分类法》C. C. 《中国图书馆分类法》D. D. 阮冈纳赞创制的《冒号分类法》正确答案：D8.________是分类法整体框架的体现。

（对应于课本第五章，课件02-07）A. A. 基本大类B. B. 基本部类C. C. 类目D. D. 序列正确答案：A9.____的类表是根据文献保证原则建立的。

（对应于课本第六章）A. A. DDCB. B. UDCC. C. LCCD. D. CC正确答案：C10.《中图法》的标记制度为______________。

《管理信息系统》1、系统的最主要特性是（ B ）。

A、整体性B、目的性C、相关性D、层次性2、管理信息系统是（ D ）。

A、ERPB、CIMSC、MRPD、MIS3、信息系统的核心是（ A ）。

A、软件B、管理C、硬件D、层次4、设原始文件的记录关键字为53，30，18，87，12，28，则按冒泡排序过程需要（ C ）。

A、2趟B、3趟C、4趟D、5趟5、设原始文件的记录关键字为48，31，20，90，15，30，则按冒泡排序过程需要（ B ）。

A、5趟B、4趟C、3趟D、2趟6、下列哪项属于系统实施阶段的任务( D )。

A、变换分析B、数据存储C、代码设计D、数据准备7、“标识属性”属于面向对象分析的哪个步骤( D )。

A、标识对象B、标识结构C、定义主题D、定义属性8、MRP是（ C ）。

A、企业资源计划B、制造资源计划C、物料需求计划D、客户关系计划9、信息系统浏览器/服务器模式开发模式就是（ B ）。

A、C/S模式B、B/S模式C、W/S模式D、B/H模式10、信息系统设计阶段的技术文档是（ C ）。

A、系统设计任务书B、系统说明书C、系统设计说明书D、系统测试分析报告多选部分：1、信息系统最重要的结构形式有（ ABC ）。

A、概念结构B、层次结构C、功能结构D、软件结构2、信息系统的主要服务对象是（ BD ）。

A、行业B、管理C、计划D、决策3、面向对象分析步骤中的定义对象包括（ ACD ）。

A、寻找对象B、服务对象C、挑剔对象D、命名对象4、信息系统项目团队的成长一般要经历以下哪几个阶段（ ABCD ）。

A、形成阶段B、震荡阶段C、正规阶段D、表现阶段5、电子商务按照与企业的关系可以分为（ ABCD ）。

A、B2CB、B2BC、B2GD、B2E主观题部分：一、简答题1、信息系统的建立对企业管理的影响主要有哪些？答：(1)提高管理效率：有了OA，这样企业的管理效率就可以有一定程度的提高(2)适应未来发展的需要。

《管理信息系统》作业答案客观题部分：一、选择题（每题1分，共15题）参考答案：单选部分：1、B，2、D，3、A，4、C，5、B，6、D，7、D，8、C，9、B，10、C多选部分:1、ABCD，2、BD，3、ACD，4、ABCD，5、ABCD主观题部分：一、简答题（每题2.5分，共2题）1、信息系统的建立对企业管理的影响主要有哪些？答案要点：一般说来，信息系统对企业管理有着如下影响：（1）中间管理层的缩减以至取消；（2）管理幅度增宽；（3）组织规模减小且成扁平状；（4）实行团队工作；（5）激励人的全面发展；（6）创建全新的网络结构组织。

二、论述题（每题5分，共2题）原型法（1）优点：符合人们认识事物的规律，系统开发循序渐进，反复修改，确保较好的用户满意度；开发周期短，费用相对少；由于有用户的直接参与，系统更加贴近实际；易学易用，减少用户的培训时间；应变能力强。

（2）缺点：不适合大规模系统的开发；开发过程管理要求高，整个开发过程要经过“修改―评价―再修改”的多次反复；用户过早看到系统原型，误认为系统就是就是这个模样，易使用户失去信心；开发人员易将原型取代系统分析；缺乏规范化的文档资料（3）适用范围：处理过程明确、简单系统；涉及面窄的小型系统不适合于：大型、复杂系统，难以模拟；存在大量运算、逻辑性强的处理系统；管理基础工作不完善、处理过程不规范；大量批处理系统。

用原型法开发信息系统可以分为四个步骤：（1）明确用户基本需求（2）建立初始原型（3）评价原型（4）修改和完善原型。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 顺序码的特点是（）。

A: 码很长B: 短而简单C: 容易记忆D: 有一定逻辑性2(4分) : OSI参考模型中，第四层是（）A: 应用层B: 传输层C: 数据链路层D: 会话层3(4分) : 在生命周期法中，系统分析阶段主要解决的问题是（）A: 确定项目是否可行B: 确定系统“做什么”C: 如何实现系统功能D: 验证系统的正确性4(4分) : 关于DBMS的功能下列说法错误的是（）A: 合理组织大量数据以避免冗余B: 支持多用户对数据的共享C: 保证数据的安全D: 保证用户对数据存取的合法性5(4分) : 每秒钟执行的作业数，称为系统的（）。

A: 速度B: 吞吐量C: 响应时间D: 效率6(4分) : 在局域网的解决方案中，最常用的联网技术是（）。

A: 以太网B: 令牌环网C: “FDDI”D: ATM7(4分) : 在以下各点中，（）不是UC矩阵的作用之一。

A: 进行数据的完整性和匹配性检查B: 划分子系统C: 生成数据流程图D: 在网络中进行数据资源的分布8(4分) : 以下各点中（）不是描述处理逻辑的工具。

A: 结构英语描述B: 数据字典C: 判断树D: 决策表9(4分) : 以下各点中（）不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面。

A: 能观能控------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ B: 接口清楚C: 结构合理D: 适应性强10(4分) : 下列不属于系统转换方式的是（）A: 直接转换B: 并行转换C: 垂直转换D: 分段转换11(4分) : 以下各点中（）不是当代企业面临的竞争环境的特点。

1.简述信息系统的功能、管理信息系统的定义及特点？(教材第1章)答：信息系统的功能1.信息的收集2.信息的存储3.信息的传输4.信息的加工5.信息的输出管理信息系统的定义利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备，为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、储存、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。

管理信息系统主要有以下四个特点：1.一体化系统或集成系统。

从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致。

2.在企业管理中全面使用计算机。

企业的主要管理功能都应用计算机处理，同时也是用计算机来为各领导提供信息。

3.应用数据库技术和计算机网络。

管理信息系统的重要标志是具有集中统一规划的数据库。

一旦建立数据库，它意味着信息已集中成为资源，可为各种用户共享，并且有功能完善的数据管理系统管控来为多种用户服务。

而通过计算机网络可使管理信息系统的数据处理更灵活，地域更广。

4.采用决策模型解决结构化的决策问题。

目标明确、具有确定的信息需求、规范的方案探索、通用的模型和决策规则的问题是结构化的决策问题。

--------------------------------------------------------------------------------2.简述决策支持系统的定义其主要特点；对EDP、MIS、DSS进行比较（对应教材第1章）正确答案：决策支持系统英文全称是Decision Support System,简称为DSS，它是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式,为决策者提供一个分析问题、构造模型和模拟决策过程及其效果的决策环境，用以辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题并可提高决策人员的决策技能和决策技质量的信息支持系统。

决策支持系统的主要特点如下：1.需要处理的数据类型复杂、格式化程度低，并且包括大量历史数据和企业外部的数据。

一、管理信息系统2017秋(共10题，每题8分，共80分)1. 简述信息系统的构成（对应教材第1章1.5.3）试题编号：一、试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***2. 简述信息系统的功能、管理信息系统的定义及特点？（对应教材第1章1.5、1.6）试题编号：二、试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***3. 信息系统对组织有何影响？（对应教材第2章2.3）试题编号：三、试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***4. 什么是范式？什么是第一范式？由1NF到2NF、由2NF到3NF分别采取了什么规范化步骤？（对应教材第3章3.3.3.4）试题编号：四、试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***5. 信息系统的建设有何特点？（对应教材第4章4.1.1）试题编号：五、试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***6. 什么是业务流程重组（BPR）？BPR在利用IT技术简化过程上有哪些原则？（对应教材第5章）试题编号：六、试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***7. ERP系统的基本概念和功能模块（对应教材第7章7.2.2）试题编号：七、试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***8. 系统分析的目标是什么？系统分析的任务和主要活动是什么？系统分析工作有哪些特点？（对应教材第6章6.2.1）试题编号：八、试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***9. 简述企业信息化的内涵和特点（对应教材第7章7.1）试题编号：九、试题类型：简答题标准答案：***试题难度：一般试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***10. 电子商务的安全技术有哪些？（对应教材第8章8.3）试题编号：十、试题类型：简答题标准答案：***试题难度：容易试题解析：***考生答案：考生得分：***是否评分：未评分评价描述：***二、管理信息系统2017秋论述题(共2题，每题10分，共20分)11. 结合自己的学习和实践，分析某个管理信息系统的功能和结构。

《管理信息系统》习题答案《管理信息系统》习题答案在现代信息化的时代，管理信息系统（MIS）已经成为了企业运营和管理中不可或缺的一部分。

MIS的作用是帮助企业及时、准确地收集、处理和分析各种信息，从而为决策者提供有力的支持。

在学习管理信息系统的过程中，习题是检验学生对知识掌握程度的重要手段。

下面将就一些常见的管理信息系统习题进行解答。

1. 什么是管理信息系统？管理信息系统是指在组织内部，基于计算机技术和信息技术，通过收集、存储、处理和传输各种信息，为管理者提供决策支持的一种系统。

它主要包括硬件、软件、数据、网络和人员等组成部分。

2. MIS的功能有哪些？MIS的功能主要包括信息收集、信息处理、信息存储、信息传输和决策支持等。

信息收集是指通过各种手段收集组织内外的各种信息；信息处理是指对收集到的信息进行加工和分析；信息存储是指将处理好的信息储存在数据库中；信息传输是指将储存的信息传输给需要的人员；决策支持是指根据储存的信息为管理者提供决策的支持。

3. MIS的特点有哪些？MIS具有以下几个特点：第一，MIS具有广泛的适用性，可以应用于各种组织和行业；第二，MIS具有高效性，可以快速地处理大量的信息；第三，MIS具有准确性，可以提供准确的数据和分析结果；第四，MIS具有灵活性，可以根据不同的需求进行定制和调整；第五，MIS具有安全性，可以保护信息的机密性和完整性。

4. MIS的发展趋势有哪些？随着信息技术的不断发展，MIS也在不断演进和改进。

未来MIS的发展趋势主要包括以下几个方面：第一，更加智能化。

随着人工智能和大数据技术的应用，MIS将更加智能化，可以自动化地进行数据分析和决策支持；第二，更加移动化。

随着移动设备的普及，MIS将更加注重移动端的应用，方便管理者随时随地获取信息；第三，更加安全化。

随着网络安全问题的日益突出，MIS将更加注重信息的安全保护，加强网络安全防护措施。

5. MIS的应用案例有哪些？MIS在各个行业和领域都有广泛的应用。

北语23秋《管理信息系统》作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)【第一题】，操作系统是（）。

<A选项.>应用软件<B选项.>系统软件<C选项.>通用软件<D选项.>工具软件[正确答案]：B【第二题】，省份证编码属于（）。

<A选项.>层次码<B选项.>顺序码<C选项.>助记码<D选项.>没有正确答案[正确答案]：A【第三题】，顺序码的特点是（）。

<A选项.>码很长<B选项.>短而简单<C选项.>容易记忆<D选项.>有一定逻辑性[正确答案]：B【第四题】，系统分析的主要目的是（）。

<A选项.>提出新系统的逻辑方案<B选项.>提出总体目标<C选项.>提出实施方案<D选项.>提出运行方案[正确答案]：A【第五题】，管理信息按决策层次划分，通常分为（）三级。

<A选项.>计划信息、控制信息、操作信息<B选项.>高层决策信息、中层决策信息、基层作业信息<C选项.>战略信息、战术信息、业务信息<D选项.>战略信息、战术信息、决策信息[正确答案]：C【第六题】，从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。

<A选项.>EDP、DSS、MIS、EIS<B选项.>DSS、EDP、MIS、EIS<C选项.>MIS、EDP、DSS、EIS<D选项.>EDP、MIS、DSS、EIS。

北京大学网络教育管理学期末考试试题及参考答案一、选择题（每题 2 分，共 20 分）1.关于电子商务的特点与优势叙述不正确的是：A.降低了成本、缩短了流通周期B.改变了传统商业交易的空间和时间限制C.为企业提供了新的营销渠道，增加了销售机会D.便于培育品牌，提高企业产品的知名度2.网络中立性不包括：A.公正对待所有网络流量B.既非歧视性，也非选择性地管理网络的英特网工程任务组（IETF）标准及其他技术标准C.管理网络时应当平等对待来自不同类型用户的网络流量D.防止任何一方在网络中控制其它一方的数据通路或数据传输3.电子商务工作者应该具备以下哪些因素？（多选）A.良好的网络安全技能B.了解法律和业界规则C.具有网站制作经验D.掌握广告和营销知识4.信息系统采用的是 client/server 结构，以下哪项不是它的缺点：A.可扩展性差B.容易造成安全问题C.维护管理成本高D.易硬件负载不均衡5.知识产权是指对哪些内容的权利保护？A.产品，服务B.原创文章、研究报告等文献C.商标D.经营理念、技术、数据和思路等二、简答题（50 分）1. 简述知识产权法律框架，包括哪些法律法规和条例。

（10 分）2. 简述网络安全问题的现状及防范措施。

（10 分）3. 简述电子支付的种类、应用场景及注意事项。

（10 分）4. 什么是erp？简述ERP 实现的基本原理。

（10 分）5. 请简述电子商务的优缺点。

（10 分）三、论述题（30 分）1. 越来越多的企业通过 Internet 进行业务，从而获得巨大的市场和利益。

但电子商务的活动规模和安全威胁也随之增加，需要更多的安全技术措施来保障安全。

请你结合网络安全技术，简述如何保障电子商务业务的安全。

（30 分）参考答案：1答案：D 2答案：D 3答案：ABCD 4答案：A 5答案：BD2.1 知识产权的体系由《专利法》《商标法》《著作权法》等法律规范构成。

2.2 网络安全问题现状及防范措施2.2.1 现状（a）网络钓鱼，电子邮件欺诈（b）恶意软件，黑客攻击2.2.2 防范措施（a）数据加密传输（b）加强内部管理（c）加强网络安全监控3.1 电子支付的类型（a）信用卡支付（b）借记卡支付（c）第三方支付3.2 电子支付的应用场景与注意事项（a）应用场景：网上购物、游戏充值、水电缴费等。

201709考试批次《管理信息系统》结课作业学生姓名学习中心学号专业年级层次北京语言大学网络教育学院《管理信息系统》结课作业需要全套答案请下载!一、应用题（本大题共5小题,请任选其中两道题作答,每小题25分，总分50分）2、某企业购置了一套功能模块较完整的ERP系统商品软件，该软件的处理逻辑是基于先进的管理模式设计的。

经过艰难的系统实施，该企业为在业务流程上向ERP靠拢，做了较大的改革，一些重复的单证输入和审核业务被取消，现在客户订单一产生，生产和采购部门就能看到，原来经常遇到的业务数据差错也有了明显的减少。

尤其是原材料采购精确地根据客户订单和产品结构等因素计算来安排，既确保满足生产所需的原材料，按时向客户交货，又不造成原材料的积压。

目前该系统运行正常，企业管理人员也能熟练地使用，并开始提出进一步改进系统的意见。

问题：请根据该企业实施和应用ERP系统的情况介绍，就系统的效益和所起的作用做一简要的定性评价。

答：该企业的ERP系统是成功的，对企业的变革起到了应有的推动和促进，而且还取得了较好的经济效益。

该系统为企业带来的效益和所产生的作用主要有以下几个方面：业务流程的成功改造，使管理效率有很大的提高。

先进管理模式的应用，企业的管理水平得到提升。

业务处理速度提高，部门之间信息流转加快，各项业务的衔接和部门的协作有很大的改善。

客户对订单落实的满意度有了很大的提高。

业务数据的正确性与精确度有明显的提高，减少了返工或因差错造成的损失。

原材料库存积压减少使库存资金占用降低。

管理人员对于管理方法等的改进能积极主动参与，进而素质得到提高，与企业管理水平与效率的提升相互促进，进入良性循环。

4、企业实施管理信息系统的成功率一直被认为是较低的，有人说低于50%，甚至还有人说失败率为80%。

如果问题真是如此，那么又怎样衡量管理信息系统的优越性？其实问题出在“失败”的含义上和这种说法的时代上。

管理信息系统的失败实际上是有程度区别的，有的可能无法运行而报废，有的可能在勉强运行，也有的可能只是局部未能运行，都将其看做失败是不妥的。

《管理信息系统》课外案例作业（西安理工大学EMBA教育中心2011级尹小飞）2012年5月案例作业一：众包：电子商务的第四大发展趋势问题：1、思考一下像维基百科、Youtube和FLICKR这类网站，鉴于网站上的内容都不是自己原创的，所以它们需要以某种方式来监控这些内容。

比如说，它们要防止网站上出现色情或者错误的内容。

选其中一个网站研究一下他是如何进行监控工作的。

将你的研究发现向同学们做个简单的报告。

答：随着全球信息化水平的不断提高，网络与信息安全的重要性日趋增强。

当前网络与信息安全产业已成为支撑国家安全、政治稳定、经济发展、社会生活、健康文化等方方面面生存性以及保障性的关键产业。

网络与信息安全可能会影响个人的工作、生活；影响公司的经营状况、收入；甚至会影响国家经济发展、社会稳定、国防安全。

因此，网络与信息安全产业现已在整个产业布局乃至国家战略格局中具有举足轻重的地位和作用。

我们投资过的一家公司是做农网电力软件专业的信息安全厂商，专注于农网安全研究和开发，其重要功能模块：国家电网SG186MIS系统、农电生产管理和技术支持，营销管理信息系统，，监管和使用安全管理系统能达到如下几方面的功能和目的有：1、对于网站及农网内网网站进行扫描发现。

2、对于农网内网中发现的网站进行分类管理3、对于正常门户和应用类网站能进行漏洞扫描，准确发现易于遭受攻击的薄弱环节，并及时为用户完全、彻底地修补这些安全缺陷和漏洞、去除薄弱环节，真正全面为用户建立一个安全的网络环境。

通过农网内网网站管理系统的使用，最终帮助用户达到两个目标，1、建立一个良好的农网与主网站点的安全环境，避免了各地区私自建立网站，网站中毒挂木马等结果的产生。

2、通过对各站点的监管，实时的监控网站、内网环境，能及时的监控舆情，做好网络环境的监控和提供一个干净整洁的网络环境。

2、为什么MYSPCE可以卖出如此的高价，它并没有建造一个真实的商品买卖场所，它也不对进入市场交易的人收取费用，那它是怎么赚钱的呢？答：Myspce是以SNS为基础的娱乐平台，是全球最大的在线交友平台MySpace的中国本地化网站，提供免费的微型博客、个人主页、空间、电子相册、博客空间、音乐和视频上传空间等服务,主要的盈利点是客户数量和广告收入。

管理信息系统课程作业及其参考答案第一章1、什么是信息？它和数据有何区别和联系？如何度量信息？答：信息是关于客观事实的可通讯的知识。

这是因为：第一，信息是客观世界各种事物的特征的反映。

这些特征包括事物的有关属性状态，如时间、地点、程度和方式等等。

第二，信息是可以通讯的。

大量的信息需要通过各种仪器设备获得。

第三，信息形成知识。

人们正是通过人类社会留下的各种形式的信息来认识事物、区别事物和改造世界的。

数据（Data，又称资料）是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。

它是可识别的、抽象的符号。

这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等等。

数据经过处理后，其表现形式仍然是数据。

处理数据的目的是为了便于更好地解释。

只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。

因此，信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。

数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。

信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。

消除的不确定程度大，则发出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。

信息量大小的单位用比特(Binary digit，bit)来衡量。

1比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。

2、为什么说信息是有价值的？答：信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。

3. 如何理解人是信息的主要载体和信息意义的解释者？答：首先，人是信息的主要载体。

这是因为一个人在在一生中需要学习很多的知识来武装自己，这使得人们掌握了大量的信息，这些信息在人们需要的时候就会被利用而产生价值。

其次，人是信息意义的主要解释者。

信息只有经过解释才有意义，才能发挥它的应有的价值，而信息意义的解释过程主要由人来进行，目前尽管计算机对特定的信息进行一定的解释，但只能起到次要的作用。

7. 试举例说明决策问题的三种类型。

1.系统说明书是（）阶段的成果。

A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实施【参考答案】: C2.新经济形态的主要支柱是（），（）是关键资源。

A.信息科学与技术、信息产业信息资源B.知识经济知识资源C.高科技产业互联网资源D.新兴行业人才资源【参考答案】: A3.（）与所描述系统信息处理功能有关的各类信息的载体，是各加工环节进行处理和输出的数据集合。

A.外部项B.加工C.数据存储D.数据流【参考答案】: D4.从信息处理的方式来看系统总体布局方案有（）。

A.局域网加广域网B.集中式系统、分布式系统C.批处理方式、联机处理方式D.单机批处理系统、单机多终端分时系统【参考答案】: C5.（）是局部逻辑级的结构，是用户可以看到并获准使用的那部分数据的逻辑结构，又叫做用户视图。

A.概念模式B.内模式C.物理数据库D.外模式【参考答案】: D6.组织的信息需求分析方法有两大类，一类是全面调查法，（）就属于这一类方法，另一类是重点突破法，（）是这类方法。

A.关键成功因素法、企业系统规划法B.结构化方法、面向对象的方法C.由底向上，由顶向下D.企业系统规划法、关键成功因素法【参考答案】: D7.表示自顶向下分解所得系统的模块层析结构用（）。

A.业务流程图B.H图C.IPO图D.系统结构图【参考答案】: B8.线路交换网、分组交换网、综合交换网是按（）进行划分的。

A.通信传输距离B.交换方式C.网络拓扑结构D.传输宽带【参考答案】: B9.编码译码器与调制解调器的原理（），（）将接收到的模拟信号经编码转换成数字信号，用二进制脉冲序列近似的表示这个模拟信号。

A.相同调制解调器B.相同编码译码器C.相反调制解调器D.相反编码译码器【参考答案】: D10.多个节点彼此串联并首尾相连，形成闭和环行，各节点上的计算机地位平等，网络中的信息流是沿环定向流动的，这类网络拓扑形式属于（）A.环行结构B.星型结构C.总线结构D.树型结构【参考答案】: A11.下列系统中，主要支持作业层的管理问题的有：（）。