电梯应急处置预案

电梯事故应急预案范例5篇在平日的学习、工作和生活里，有时会突发一些不在预期的事故，为了避免事情更糟，常常要提前编制一份优秀的应急预案。

优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？下面是我为大家收集的电梯事故应急预案范例，希望你喜欢。

电梯事故应急预案范例篇11总则1. 1编制目的为了预防电梯安全事故的发生，提高对突发电梯安全事故应急处理能力，能有效控制局面，及时、有序地做好救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，明晰各部门的职责及应急处理流程，结合本单位实际，特制定本预案。

1. 2编制依据《中华人民共和国安全生产法》、《内蒙古自治区突发公共事件总体应急预案》和《特种设备安全监察条例》。

1.3适用范围本预案所称突发电梯安全事故，是指在本单位使用的电梯突然发生的造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故，其它安全事故。

安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。

1.4工作原则坚持以人为本，预防为主，避免和最大限度地减少人员伤亡。

统一领导，分类管理。

职责明确，分工协作，反应及时，措施果断，运转高效。

常备不懈，信息互通，资源共享，依靠科学，依法处置。

2组织机构及职责2.1组织机构交通厅成立电梯安全事故应急工作领导小组，负责全厅突发电梯安全事故的应急处置工作。

组长：分管厅机关事务副厅长副组长：厅机关事务服务中心主任成员：厅机关各处室和驻楼各单位负责人2.2职责2.2.1负责电梯安全事故的总指挥与总协调。

与消防部门共同研究制定突发电梯安全事故应急处置预案。

2.2.2决定启动和终止应急电梯安全事故状态和应急救援行动。

2.2.3接收上级应急指挥部指令，向上级应急指挥部门报送突发事件情况，传达和执行本级指挥机构的决定。

2.2.4快速摸清事故情况，并协调、协助相关部门做好处置工作。

2.2.5组织突发电梯安全事故的应急培训和演练。

电梯应急预案在学习、工作或是生活中，没准儿会消失一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，通常会被要求事先编制应急预案。

怎样写应急预案才更能起到其作用呢？下面是我整理的电梯应急预案，仅供参考，欢迎大家阅读。

电梯应急预案篇1本单位电梯应急救援小组通讯电话办公室值班电话：xxxx电梯安全员: xxx手机号：接到救援信息后30分钟之内到达现场营救。

因停电、故障造成电梯停梯时的措施电梯运行过程中，因电梯故障等缘由而突然停梯，将乘客困在轿厢内时，修理人员应劝慰乘客宁静等待，等待救援，乘客不要擅自扒开轿厢和厅门，以免发生坠落危急。

为解救困乘客，应由修理人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，在解困之前，主管、修理人员应做好下列工作：1.当物业办公室或工程部修理值班室保安消防监控室接到报警后，应同时记录接报时间。

确定被困人所在轿厢部位，紧急通知电梯工在最短时间到达现场营救。

2.保安监控室接应用电梯对讲机了解发生电梯困人地点、被困人数、人员状况以及电梯所在楼层马上向相关领导汇报状况。

消防中控室利用电梯轿箱紧急呼叫电话，抚慰乘客，消退恐慌。

同时告知被困人员正在实行营救措施。

并告之乘客为确保其安全保持冷静，不要盲目扒轿箱门强行离开轿厢。

3.不要倚靠轿门，不要在轿内吸烟、吵闹；必需听从应急救援人员指挥。

以免发生意外事故。

在解救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

4.当电梯遇有各种突发大事的紧急状况（如：失火、跑水、困人、停电等一切危及人身安全和电梯设备安全的事故）时，应准时通知安保部门，并上报部门经理，同时实行切实有效的措施掌握事态的进展，最大限度地保障人身安全和降低财产损失。

详细要求如下：1)在修理电梯人员营救未到之前，值班电工应关闭电梯主电源，防止电梯电气设备掌握程序发生问题意外启动。

但必需保留轿厢照明。

以免除被困人员的过度紧急心情。

电梯事故应急处置和救援预案范本1. 应急响应流程（1）事故报警：一旦发生电梯事故，立即拨打事故报警电话，向相关部门报告事故情况，并提供详细的事故位置和其他必要信息。

（2）人员疏散：在等待救援的过程中，电梯内部的人员需要保持冷静，不要恐慌。

同时，人员需要配合救援人员的指示，按照指定的方法进行疏散。

（3）事故处置：事故处置应由专业的电梯维修人员进行。

他们需要对电梯进行检查和维修，排除故障后方可恢复正常使用。

2. 电梯事故应急救援措施（1）到达现场：救援人员应尽快到达事故现场，并与事故报警者确认事故情况和人员状况。

（2）疏散人员：救援人员应指导被困人员保持冷静，同时告知他们有关疏散的注意事项。

根据具体情况，救援人员可以采取抬举被困人员或使用梯子等方式进行救援。

（3）救治受伤人员：如果事故造成人员受伤，救援人员应迅速施救，并尽快将受伤人员送往医院。

（4）现场保证安全：救援人员需要确保现场安全，防止二次事故的发生，包括短路、电器故障等。

（5）事故调查和报告：事故救援结束后，需要对事故原因进行调查，并填写相关的事故报告。

同时，与相关部门进行沟通，以预防类似事故再次发生。

3. 电梯事故预防措施（1）定期保养和检查：定期对电梯进行保养和检查，确保电梯设备的正常运转。

（2）使用安全：使用电梯时，乘客应注意不要超员，不要干扰电梯的正常运行，同时也不要进行恶意损坏。

（3）设备维护：电梯设备的维护应由专业的电梯维修人员负责，定期检查设备的运行状况，并及时修复故障。

（4）安全宣传：开展电梯安全宣传教育活动，提高公众对电梯安全的重视程度。

（5）培训和演练：定期对电梯救援人员进行培训和演练，提高他们的应急救援能力。

4. 电梯事故应对方法（1）机房故障：如果发生电梯机房故障，首先切断电源，确保电梯停止运行。

然后联系专业维修人员进行维修。

（2）电梯停止运行：如果电梯突然停止运行，乘客需要按下呼救按钮，通知相关部门，等待救援人员的到来。

电梯应急预案及应急救援措施在日常生活中，电梯已经成为人们出行的常用工具。

尤其是在高层建筑中，电梯更是不可或缺的交通工具。

然而，电梯故障也是每个人最为担心的事情之一。

一旦电梯故障，令人十分焦急和不安。

因此，在电梯故障发生时，能够了解和掌握必要的应急预案和应急救援措施，将减少不必要的损失，保证人员的安全。

一、电梯事故发生原因分析1.电梯故障电梯事故的原因大部分是由电梯故障引起的，这种情况比较常见。

电梯故障主要是由于维护保养不足或受到外力影响所引起。

2.人为操作失误电梯故障还可能是由于人为操作失误所致，比如按错按钮或大力摇晃。

3.突发事件突发事件也是造成电梯故障的一大原因，比如停电、地震等。

二、电梯应急预案1.电梯运行中出现故障若电梯在运行中出现故障，应及时按下电梯内的报警按钮，通知电梯管理部门进行解决。

此时，应保持冷静，避免过度惊恐，等待救援人员的到来。

2.电梯内有人员被困若电梯内有人员被困，应及时开放电梯门，确保通风。

被困人员亦需保持冷静，尽量避免不必要的移动和大声喊叫。

同时每个人员的身体情况应得到检查，确保人员的身体状况十分稳定。

3.电梯发生突然停电若电梯发生突然停电，应首先关闭开关，保持安静，使被困人员不受惊吓和损伤。

可以使用电梯内配备的紧急灯光或手持灯泡作为照明。

三、电梯应急救援措施1.救援人员会到场电梯管理部门在收到电梯故障报警信号后，会立即派出救援人员到场，处理被困人员的安全问题。

被困人员需保持耐心，等待救援工作的进行。

2.救援车辆配备齐全救援人员车辆需要有专用外设，比如梯子、绳子、手电、垫子等，以确保被困人员能够得到最好的救援。

3.使用自救装备电梯内部通常都配备了一定的自救装备，比如头盔、防尘面罩、手套等。

被困人员可以利用这些装备，减少身体损伤和感染病毒的可能性。

四、电梯救援应急技巧1.电梯内部救援若电梯内无陌生人，被困人员可以使用电梯内的紧急按钮进行呼叫求救，并等待救援人员到场。

2.外部救援若被困人员随身携带手机等通讯工具，可以直接联系电梯管理部门的安全监管部门，请求救援。

「必备」电梯应急预案(模板10篇)电梯应急预案篇11.公司任何一位员工接到有乘客被困在电梯内的报警时，应立即通知电梯管理员、保安，同时记录接报和发现时间。

2.电梯管理员、保安接报后，须及时赶到现场，首先通过电梯内的对讲系统了解电梯被困人员情况、被困人数、以及电梯所在楼层，设法进行解救，确保被困乘客的安全。

若无法当场自救的，要及时联系电梯维保单位，派人电梯维修公司技工前来解救。

3.维修技工未到达前，电梯管理员须与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。

尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。

并保证现场始终不离人，不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司上级领导汇报。

4.若电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助(并说明求助原因和情况)。

向公安、消防部门求助前须征得公司相关领导的同意。

5.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩)，应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

6.被困者救出后，电梯管理部门领导须向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时将了解到的情况记录下来存档备案。

7.被困者救出后，应立即请电梯维保公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

8.电梯管理员或临时代替的电梯管理员须详细记录事件经过情况，包括接报时间、公司相关人员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。

若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。

9.电梯管理员或临时代替的电梯管理员须详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。

1.在接到停电通知的情况下，电梯管理员须配合管理部门须事先将停电时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每位员工，并在停电前半小时关闭电梯。

电梯故障应急预案引言概述：电梯故障是我们日常生活中可能会遇到的一种状况，对于乘坐电梯的人员来说，了解电梯故障应急预案是非常重要的。

本文将详细介绍电梯故障应急预案的五个部分，包括故障类型、应急处理、联系方式、安全措施和预防措施。

一、故障类型：1.1 电梯停电故障：当电梯停电时，乘坐电梯的人员可能会被困在电梯内，无法正常运行。

1.2 电梯机械故障：电梯机械故障可能导致电梯无法正常运行，如电梯卡住、电梯门无法打开等。

1.3 电梯紧急制动故障：电梯紧急制动故障可能导致电梯突然停止运行，乘坐电梯的人员可能会受到不同程度的伤害。

二、应急处理：2.1 保持冷静：在遇到电梯故障时，首先要保持冷静，不要惊慌失措。

2.2 按下紧急呼叫按钮：电梯内部和外部都配备有紧急呼叫按钮，乘坐电梯的人员可以通过按下按钮来呼叫救援。

2.3 等待救援：在呼叫救援后，乘坐电梯的人员应该耐心等待救援人员的到来，不要私自尝试打开电梯门或者爬出电梯。

三、联系方式：3.1 拨打紧急电话：在电梯故障时，乘坐电梯的人员可以拨打紧急电话，向相关部门报告故障情况。

3.2 与物业或维修人员联系：如果电梯故障发生在住宅楼或办公楼等地方，乘坐电梯的人员可以联系物业或维修人员，寻求帮助。

3.3 与他人保持联系：如果乘坐电梯的人员有手机等通讯工具，可以与他人保持联系，告知他们自己被困在电梯内，以便得到帮助。

四、安全措施：4.1 不要私自尝试打开电梯门：在电梯故障时，乘坐电梯的人员应该避免私自尝试打开电梯门，以免造成危险。

4.2 不要随意攀爬或跳动：乘坐电梯的人员应该避免随意攀爬或跳动，以免引发更严重的伤害。

4.3 注意通风和呼吸：如果被困在电梯内时间较长，乘坐电梯的人员应该注意通风和呼吸，保持空气流通。

五、预防措施：5.1 定期维护保养：电梯的定期维护保养是预防电梯故障的重要措施，物业或维修人员应该按照规定进行维护保养工作。

5.2 检查电梯安全设施：定期检查电梯安全设施的功能性，确保其正常运行。

电梯应急预案（一)发生火灾、地震的处理1、发生火灾应立即中止电梯运行，及时与消防部门取得联系;对于有消防功能的电梯，应立即按动消防按钮，使电梯进入消防运行状态，供消防人员使用；对于无此功能的电梯，应立即将电梯直驶到基站并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层；提示乘客保持镇静并疏导乘客离开轿厢,关闭厅门切断总电源。

2、发生地震时应就近停梯，提示乘客离开轿厢.如人员被困在轿厢内，告知其保持镇静,等待救援。

地震过后应对电梯进行检查和试运行，正常后方可恢复使用.(二）电梯困人应急措施1。

电梯困人事故发生时,由主管领导调集人员实施救援。

2。

如有乘客被困在电梯内，通过对讲机和监视器与被困人员保持联系，询问对方姓名并安慰乘客不要焦急,立即组织求援。

3. 立即通知电梯维保公司紧急维修站派人解救被困者，对电梯进行抢修.4。

如被困者是小孩、老人、孕妇，或人多供氧不足时，必要时请求消防人员协助.5. 排除故障后恢复运行，做好记录。

（三）其他应急措施如果需要采取医疗措施,可拨打电话“120",联系医疗救助。

发生火灾、建筑物受损，可以拨打电话“119"，联系消防部门救助。

发生特别重大事故、特大事故、重大事故和严重事故后，事故发生单位或者业主必须立即报告主管部门和当地质量技术监督行政部门。

当地质量技术监督行政部门在接到事故报告后应当立即逐级上报，直至国家质量监督检验检疫总局。

发生特别重大事故或者特大事故后，事故发生单位或者业主还应当直接报告国家质量监督检验检疫总局。

救援说明电梯出现故障或停电引起困人现象，应按如下方法对困在轿厢内的人员实施救援.一、实施救援的人员要求1、本公司正式授权的定点安装维保单位及其单位持证上岗的维保人员.2、用户正式委托有相应维保资质维保单位及其单位持证上岗的维保人员.二、救援办法1、实施救援人员或用户相关人员，首先应尽快同轿厢内被困人员取得联系，并告之，很快就可救援解困，不要紧张；不要试图自行出来等。

电梯紧急救援及应急预案电梯作为一种现代化的交通工具，在我们日常生活和工作中发挥着重要作用。

然而，偶尔会发生电梯故障的情况，这可能会给乘客带来困扰和危险。

为了确保乘客的安全，每个建筑物都应该制定电梯紧急救援和应急预案。

本文将介绍电梯紧急救援的步骤以及建立有效应急预案的重要性。

一、电梯紧急救援的步骤1. 发现故障：当乘客在电梯中发现异常情况时，应立即按下紧急报警按钮或拨打紧急救援电话，通知相关人员进行处理。

2. 保持冷静：在等待救援的过程中，乘客应保持冷静，尽量不要慌乱或采取任何可能的危险行动，以免加重事态或造成伤害。

3. 与外界保持联系：乘客可以通过电梯内部的对讲机或其他通信设备与外界保持沟通，告知故障情况和自身所处的位置。

4. 等待救援：在接到故障报警后，相关救援人员将尽快赶到现场，进行必要的修理工作或其他应急措施。

5. 安全救援：一旦救援人员到达，他们将判断故障原因并采取相应的措施，确保乘客的安全。

在紧急情况下，可能需要通过其他手段将乘客安全地救出电梯。

二、建立有效应急预案的重要性1. 保障乘客安全：建立有效的应急预案可以确保在电梯故障等紧急情况下，乘客能够安全脱困。

这将大大减少事故发生时乘客可能面临的风险和危险。

2. 迅速解决故障：应急预案的制定有助于快速响应和处理电梯故障。

相关救援人员能够根据预案中的指引，迅速赶到故障现场，并进行必要的修理和救援工作。

3. 提高工作效率：有效的应急预案可以提高救援人员的工作效率和配合度，确保救援工作的有序进行。

这样可以节省时间和资源，并尽快将乘客从困境中解救出来。

4. 降低事故风险：应急预案的制定考虑到各种可能的故障情况，并提供相应的处理方案，可以降低电梯事故发生的风险。

这有助于保护乘客的生命安全和身体健康。

5. 符合法律法规：根据相关法律法规的规定，每个建筑物都应该制定电梯紧急救援和应急预案。

建立有效的应急预案不仅是对法律责任的履行，也是对乘客生命安全的保障和对社会责任的担当。

电梯困人应急预案6篇电梯困人是常见的突发事件之一，发生时应急处理十分重要。

为了应对突发事件，需要建立一套完善的电梯困人应急预案，能够在发生电梯困人时快速而有效地处理。

一、应急预案制定建立一套完善的电梯困人应急预案是必要的，需要制定制度，设定电梯困人的处理标准，保证突发事件的有效处理。

1.1 负责人员的指定：应首先指定电梯困人的应急指挥人员，同时其他工作人员要清楚各自的职责和任务。

1.2 应急人员的培训：除了定期组织培训和练习，应急预案还需通过教育和培训，提高员工的应急处理能力。

1.3 应急预案审查：为确保应急预案的完善和科学性，需要定期检查预案，做好完善工作，有针对性地更新电梯困人应急预案。

二、突发事件的应急管理流程建立一套简明易懂的应急管理流程，能够简化操作程序、提高效率。

具体操作流程如下：2.1 第一时间处理：一旦发生电梯困人，应通过电话等方式联系相关人员提醒，并将事件情况及时报告指定应急指挥人员。

2.2 排查电梯故障：应急指挥人员应在第一时间赶往现场或查询电梯监控系统，查明电梯是否因设备故障或人员操作不当而导致火警、故障等情况。

2.3 告知困人状况：应急指挥人员必须及时告知困人等待的时间、可能出现的情况以及在此期间所需要注意的安全事项。

2.4 协调救援工作：应急指挥人员应根据实际情况协调有关部门，组织专业救援队伍进行救援工作。

2.5 安全解困并排除危险：在救援人员到达之前，应急指挥人员应组织维修人员排除故障、检验电梯运行设备的正常性，确保困人安全解困并尽快离开救援现场，排除可能带来的危险和安全隐患。

三、事后应急管理为了不断提高电梯困人应急处理的能力和效率，需要对事后管理进行详细的分析和评估，发掘存在的问题和不足，及时完善应急预案的管理流程、制定新的预案标准。

3.1 进行事后评估：应急指挥人员应对整个事件进行事后评估，查明各项工作的强弱点，发现不足之处，并加以改进，提高预案的执行效率。

3.2 做好后续跟进：应急处理结束后，应当对困人的身体状况和心理安慰提供一定程度的帮助和关注。

电梯应急预案（精选5篇）电梯应急预案（精选5篇）在平凡的学习、工作、生活中，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，就不得不需要事先制定应急预案。

我们应该怎么编制应急预案呢？下面是小编整理的电梯应急预案（精选5篇），希望能够帮助到大家。

电梯应急预案1（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

（二）电梯困人的救援程序1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。

如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。

2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。

应根据楼层指示灯、PC 显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

（三）救援步骤1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：①关闭机房电源开关；②要用专门锁钥匙开启外门；③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；④协助乘客离开轿厢；⑤重新关好厅门。

2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）（四）异常情况的应急处置在电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。

（五）发生火灾时的处置办法①当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119。

②井道或轿厢内关火时，应该立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大厦内的人员及财产安全。

电梯应急预案及应急救援措施电梯应急预案及应急救援措施一、电梯困人应急预案1.接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。

2.保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。

3.保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。

尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。

注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。

4.维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，同时电话通知电梯维修公司前来抢修。

5.若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。

向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

6.在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

7.被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。

如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。

8.被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

9.保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。

若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。

电梯故障应急预案
一、应急响应流程。

1. 发现电梯故障后，立即通知相关人员，包括物业管理人员、电梯维修人员和居民。

2. 物业管理人员立即前往现场，对电梯进行初步检查，确认故障情况。

3. 若居民被困在电梯内，立即通知相关部门进行救援，并安抚受困居民的情绪。

4. 若电梯故障无法立即修复，物业管理人员需在显眼位置张贴通知，告知居民电梯故障情况和修复进度。

二、故障处理措施。

1. 若电梯故障导致居民被困，应立即通知电梯维修人员进行救援，并及时报告相关部门。

2. 对于小型故障，物业管理人员可进行初步排查和处理，若无法解决，则需立即通知专业维修人员。

3. 若电梯故障无法在短时间内修复，物业管理人员需安排专人现场进行监控，确保受困居民的安全，并及时向居民通报故障情况和修复进度。

三、预防措施。

1. 定期对电梯进行检查和维护，确保电梯设备的正常运行。

2. 加强对电梯维修人员的管理和培训，提高其应对应急情况的能力。

3. 在电梯内设置紧急通话装置，方便受困居民与外界联系。

4. 定期进行电梯应急演练，提高物业管理人员和居民的应急意识和应对能力。

以上为电梯故障应急预案，希望能够在发生电梯故障时，能够快速、有效地进行应急处理，确保受困居民的安全。

电梯事故应急处置和救援预案范文电梯事故是一种突发的情况，对乘客的人身安全造成威胁。

因此，制定电梯事故应急处置和救援预案是非常重要的。

在事故发生时，能够迅速、有序地进行处置和救援，可以最大限度地减少伤亡和损失。

本文将就电梯事故应急处置和救援预案进行详细介绍。

一、事故发生时的应急处置1.警报响起当电梯发生故障或事故时，电梯内的应急警报将会响起。

乘客首先要冷静下来，不要惊慌失措。

同时，要大声呼救，以便引起他人的注意。

2.联系电梯维修单位乘客可以利用电梯内的紧急电话或者手机，联系电梯维修单位。

告知维修单位电梯出现故障或事故，提供准确的电梯位置和故障情况，以便工作人员能够及时到达现场。

3.与外界保持联系乘客可以利用手机与外界保持联系，告知家人朋友自己被困在电梯内，并告知电梯所在的位置。

这样可以及时获得外界的支援和救援。

4.等待救援在等待救援的过程中，乘客要保持耐心和冷静。

不要试图自行开启电梯门或者进行其他危险的行为。

等待维修人员的到来，这样才能更加安全。

二、事故发生后的救援预案1.维修人员到达现场维修人员到达现场后，首先要进行必要的现场勘查，了解电梯的故障情况和乘客的安全状况。

然后，根据实际情况，采取相应的救援措施。

2.救援乘客维修人员要根据电梯的故障情况，选择合适的救援方法。

一般情况下，维修人员会通过操作控制室内的电梯设备，将电梯平稳地下降到最近的楼层，然后救援乘客离开电梯。

3.伤员救治如果电梯事故导致乘客受伤，维修人员在救援乘客的同时，必须要注意对伤员进行及时的救治。

如果伤势较轻，可以在现场进行简单处理；如果伤势较重，需要及时将伤员送往医院进行进一步治疗。

4.事故调查和报告事故救援结束后，维修人员要对电梯的故障原因进行调查和分析，并拟定详细的事故报告。

这样可以帮助防止类似事故的再次发生，提高电梯的安全性能。

三、事故预防和安全提示1.定期维护保养为了确保电梯的正常运行，电梯维修单位要定期进行维护保养工作。

电梯事故应急预案5篇在我们的学习、工作或生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，往往需要预先进行应急预案编制工作。

下面是我为大家收集的电梯事故应急预案例文，希望你喜欢。

电梯事故应急预案篇1一、总则1、目的为了保证公司电梯在人员乘梯发生紧急情况时能够立即救出，帮助乘梯人员应对电梯紧急情况，避免恐慌、不合理操作造成伤亡事故，保障人身安全和设备安全，特别制定电梯紧急救援计划和紧急处理措施。

2、编制依据《电梯安全技术操作规程》、《电梯安全规程》、《特殊设备安全监察条例》等。

3、遵循原则①以人为本，安全第一。

以保障人员生命安全为首要任务，切实保护紧急救援人员的安全。

②加强监督，重视预防。

坚持事故应急与预防工作相结合，做好电梯安全运行工作。

4、适用范围本预案适用于公司电梯事故的应急处理。

二、应急组织机构与职责1、电梯事故应急组织机构组长：霍荣辉副组长：成员：2、分工和责任为了实现电梯事故应急处理的统一指挥，组织到达，特别明确了以下分工和责任(注：如果组长不在，副组长总指挥全面负责安全应急处理)霍荣辉：处理电梯事故紧急工作的总指挥。

王兴朝：处理电梯事故紧急工作的副社长指挥。

主要协助总司令联系电梯维护机构及时赶到事故现场处理。

段富社：处理电梯事故紧急工作的副社长指挥。

主要负责审计电梯事故处理的安全技术措施。

紧急组成员：在统一指挥下，按责任分工，进行电梯事故处理的救援。

三、电梯事故现场应急处理基本措施1、电梯应急管理①电梯由负责人管理，配置必要的专业救助工具和24小时不间断的通信工具，随时保持通信顺畅。

②公司应与合格的电梯维修公司签订维修合同，明确电梯维修公司的责任。

③电梯发生异常时，公司电梯管理人员应立即通知电梯维修机构，要求立即赶到现场处理。

④公司每年进行电梯应急预案的训练，在电梯轿厢内张贴宣传和注意事项等，明确电梯的安全使用和应对应急措施。

2、电梯应急处理步骤①乘客在电梯发生紧急情况时，应采取求救和自我保护措施，通过警铃、对讲系统及时发出求救信号或拨打求救电话，与轿门保持一定距离，防止轿门突然打开。

电梯紧急情况处理预案一、引言电梯作为现代城市中不可或缺的交通工具，在满足人们出行需求的同时也存在一定的安全风险。

在电梯发生紧急情况时，正确、迅速、有效地处理是保障乘客安全的关键。

本文将就电梯紧急情况处理预案展开阐述，以期提高人们在意外事件中的应对能力。

二、火灾情况1. 电梯内火灾当电梯内发生火灾时，以下是正确的处理措施：(1) 在电梯内紧急呼救，并使用灭火器进行初步扑灭；(2) 立即按下警报按钮，通知电梯监控中心和消防部门；(3) 尽量保持冷静，按照救生指示标志指引乘客尽快疏散；(4) 如无法疏散，关闭门，并保持通风口，等待救援。

2. 电梯外火灾当电梯外发生火灾时，以下是正确的处理措施：(1) 在电梯外紧急呼救，并使用灭火器进行初步扑灭；(2) 立即按下警报按钮，通知电梯监控中心和消防部门；(3) 若电梯内无明显火灾迹象，迅速关好电梯门，将其停留于尽量安全的楼层；(4) 等待消防部门进行救援指导或救援。

三、停电情况1. 电梯停电当电梯因停电而无法正常运行时，以下是正确的处理措施：(1) 保持冷静，按下警报按钮通知监控中心；(2) 根据电梯内的照明设备，判断是否需要使用备用灯光；(3) 根据情况，等待电力恢复或救援人员到达。

2. 电梯外停电当电梯所在楼层因停电而无法正常进出时，以下是正确的处理措施：(1) 保持冷静，按下警报按钮通知监控中心；(2) 尽量保持通风口，确保空气流通；(3) 如有紧急情况，拨打求救电话或发出求救信息。

四、机械故障情况1. 电梯停在中途当电梯因机械故障停在中途时，以下是正确的处理措施：(1) 保持冷静，按下警报按钮通知监控中心；(2) 根据情况选择是否求助他人，尽量避免自行操作电梯设备；(3) 等待救援到达，根据救援人员指导配合行动。

2. 电梯困人当电梯因机械故障导致乘客被困时，以下是正确的处理措施：(1) 保持冷静，按下警报按钮通知监控中心；(2) 根据电梯内是否有通话设备，与外界保持联系，并报告情况；(3) 根据救援人员指导，妥善配合行动，等待救援到达。

电梯困人应急处理预案完整版（精选10篇）电梯困人应急处理预案【篇1】1.目的做好快速解救被困人员，确保人员人身安全。

2.适用范围适用于物业所辖各项目的电梯困人时快速解救。

3.职责3.1监控室人员负责及时传递被困人员信息和施救期间被困人员情况。

3.2设备负责人是电梯困人解救的第一责任人，电梯维保公司、电梯工负责电梯的困人解救具体实施。

3.3客服部负责被困业主情绪安抚和后续抚慰。

4.处理程序4.1发现电梯困人：4.1.1监控中心通过电梯屏幕发现人员被困电梯；4.1.2在巡逻过程中发现或他人告知电梯困人；4.1.3通过电话和电梯对讲收到电梯被困人员的求救信息；4.2及时通知监控室、上报管理处前台和部门负责人。

4.3监控中心人员马上调出该电梯的监控放大，确认电梯被困楼层，通知巡逻岗到现场进行确认。

4.4巡逻到场后将现场具体情况反馈至监控室，通知管理处，并在现场安抚被困人员。

4.5监控中心利用电梯应急电话安抚被困人员，同时利用电梯监控时刻注意被困人员的精神状态。

4.6前台接到通知后迅速联系电梯维修工到现场进行紧急救援。

4.7通知该楼栋的客户服务员到现场安抚被困人员，并联系被困人员家属。

4.8人员到达现场后巡逻岗和客服协助维修工按照电梯困人操作流程进行救援。

4.9电梯困人的救援程序：4.9.1救援人员可通过对讲机、手机、喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，耐心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。

如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。

4.9.2准确判断轿厢位置，做好援救准备。

4.9.3应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

4.9.4救援步骤：4.9.4.1轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：A、关闭机房电源开关；B、用专门锁匙开启外门；C、在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；D、协助乘客离开轿厢；E、重新关好厢门。

4.9.4.2轿厢远离电梯口时的援救步骤：A、进入机房，关闭该故障位置的电源开关；B、拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；C、救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厢门（0.5M）为止；D、当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按设备故障应急处理方法救援。

一、预案背景为确保电梯在使用过程中发生故障时能够迅速、有序、有效地进行处置，保障乘客生命财产安全，特制定本电梯应急预案处置卡。

本处置卡适用于各类电梯发生故障时，包括但不限于困人、坠落、火灾等情况。

二、预案目标1. 及时发现并报告电梯故障；2. 确保被困人员安全，减少人员伤亡；3. 最大限度地减少故障对电梯运行的影响；4. 保障电梯设施的安全。

三、应急预案处置流程1. 事故报告（1）发现电梯故障时，乘客应立即按下紧急报警按钮，向现场管理人员报告故障情况；（2）现场管理人员接到报告后，应立即向电梯管理部门报告，并详细说明故障情况；（3）电梯管理部门接到报告后，应立即启动应急预案。

2. 应急响应（1）电梯管理部门接到报告后，应立即组织专业人员进行现场救援；（2）现场救援人员到达现场后，应迅速评估现场情况，制定救援方案；（3）若被困人员被困在电梯内，救援人员应立即与被困人员取得联系，安抚其情绪，告知救援进展情况。

3. 救援实施（1）若被困人员被困在电梯内，救援人员应采取以下措施：a. 切断电梯电源，确保被困人员安全；b. 打开电梯门，将被困人员救出；c. 对被困人员进行急救，如必要时送医；d. 对现场进行清理，恢复电梯正常运行；（2）若电梯发生坠落或火灾等情况，救援人员应立即采取以下措施：a. 切断电梯电源，防止事故扩大；b. 疏散被困人员，确保其安全；c. 根据现场情况，采取相应措施进行救援。

4. 应急结束（1）救援完成后，电梯管理部门应立即组织专业人员对电梯进行检查，确认无安全隐患；（2）恢复电梯正常运行，并向乘客发布安全提示；（3）对本次事故进行总结，完善应急预案。

四、应急保障措施1. 加强电梯安全管理，定期对电梯进行检查、维护，确保电梯安全运行；2. 加强员工培训，提高员工应对电梯故障的能力；3. 配备必要的救援设备，如急救箱、救援绳等；4. 建立应急救援队伍，提高救援效率。

五、附则1. 本处置卡由电梯管理部门负责解释；2. 本处置卡自发布之日起施行。