社区保安员考核细则1
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保安绩效考核细则(优秀模板7篇)保安绩效考核细则第1篇总分数100分,其中包括:一、黑板:20分1、板面未擦扣10分2、板面未擦干净(有粉笔痕迹) 扣5分3、板槽内有粉笔头、粉笔灰等杂物扣5分二、桌椅:40分1、桌面有杂物扣5分2、桌堂内有果皮,纸屑等杂物扣10分3、桌堂内书本未摆放整齐扣5分4、讲桌上粉笔盒、板擦未摆放整齐扣5分5、桌椅未摆放整齐扣15分三、地面:25分1、讲台地面未清扫扣15分2、门后卫生角不干净扣5分3、清扫工具摆放不整齐扣5分四、窗台:10分1、窗台有灰尘扣5分2、窗台有水杯、书等物品扣5分五、各班负责人配合情况: 5分一周评比一次,根据各班级每周成绩评出一个“卫生先进班级”,颁发奖状以此鼓励!学期末根据班级获的“卫生先进班级”次数给于全班同学德育成绩加分!保安绩效考核细则第2篇一、组织纪律方面1、迟到、早退、旷工(按考勤制度罚款扣分);2、未按要求佩戴厂牌,穿厂服(扣1分);3、穿拖鞋进入车间作业(扣1分);4、未参加会议(扣1.5分);5、未开早会(扣2分);6、工作时间内擅自窜岗、脱岗(扣1分);7、在车间聊天、嬉闹,吵架(扣1分);8、离岗经过批准但时间超过规定(扣1分);9、在工作及管理活动中有省籍观念或行为区分(扣1分);10、在生产车间违规吸烟(扣1分);11、不服从工作安排、协调与指挥(扣2分);12、无理取闹,影响生产秩序(扣2分);13、漫骂、污辱、攻击、威吓上级或同事(扣2分);14、作业时间接听私人电話(扣1分);15、拖拉怠工效率低(扣1分);16、不乐于接受批评指正且屡教不改(扣1分);17、未召开周例会(扣3分);(是否为生产主管的责任呢)18、日常行为考核未记录(扣2分);(是否为生产主管与生产厂长都有责任呢)19、私自携带公司物品出车间(扣5分);二、计划落实方面(是否为生产主管与生产厂长都要承担责任,按以下标准扣份呢?)1、未制定且提报月或周生产计划(扣5分);2、未将周生产计划分解为日生产计划(扣2分);3、车间未按照生产计划排产(扣5分);4、车间当日出勤情况未统计上报(扣2分);5、未进行耗料计算(扣2分);6、材料浪费严重(扣2分);7、可用余料未重新入库(扣1分);8、未完成当日生产任务(完成95%以上扣5分,80%以上扣10分,80%以下扣15分);9、故意涂改生产记录(扣5分);10、产成品未按时入库(扣3分);11、未统计且提报车间生产日报表(扣5分);12、交货耽误交期(扣15分);三、工艺规范方面1、未领取加工图纸(扣1分);2、未按图纸要求加工(扣5分);}是否为生产主管的责任3、未阅读作业指导书违反作业规定(扣1分);4、未按规定私自领取物料(扣1分);5、未按工艺规程操作擅改工艺(扣5分);6、加工件未跟随工艺流程卡流转(扣1分);}是否为生产主管与生产员工都要有责任呢?四、产品质量方面(那些是员工、检验员、生产主管应该承担的责任呢?1、毛坏件未检验(扣1分);2、外加工件未检验即交付使用(扣2分);3、外加工件检验问题未记录未报告(扣3分);4、未拒绝且报告不符合规定的原辅材料(扣1分);5、作业过程中发现有错误未立即停止并报告(扣1分);6、出现质量问题未停工、未报告、未制止、未检举(扣2分);7、加工件出现质量问题(扣1分);8、首件未检验导致批量错误(扣10分);9、不合格品未按标识区分摆放(扣2分);10、不合格品未按要求处置(扣1分);11、成品出现批量质量问题(扣10分);12、成品出现重大质量问题(扣15分);13、检验记录不全不实(扣5分);14、客户质量投诉(扣5分);15、出现质量问题索赔(扣20分,按索赔金额另行计算罚款)。
保安员绩效考核细则1、仪容仪表不整,站岗姿态和巡逻不规范,言行不文明的。
扣5元/ 次 52、车辆(小汽车)公司领导进出小区及纠正违章未先敬礼的。
扣5元/次3、上班抽烟、吃零食、闲聊、玩手机、看报纸、干私活。
每项扣10元/次4、交接班礼仪不规范、交接工作马虎,推卸责任的。
每项扣5元/次5、表单填写不符合标准,字迹潦草,值班记录不全的。
每项扣5元/次6、团结互助差、有不利团结友爱言行的。
扣20元/次7、装修物品进入小区。
无通知,无跟踪的。
每项扣5元/次8、对车辆,装修物品指挥、疏导、跟踪不利,导致车辆乱停放,物品乱堆放,公共设备设施受损坏的。
每项扣10元/次9、相关信息未及时传递,未及时做好记录的。
每项扣10元/次10、对二次装修规定时间内噪声控制不力,影响业主正常生活,导致业主投诉的。
每项扣5元/次11、对公共设备、设施,对成品的保护及管理不力,导致损坏的。
每项扣10元/次12、对陌生人员、进入小区不盘查的。
每项扣10元/次13、对要害部位巡逻不到位,巡逻中发现违反《临时管理规约》和侵犯业主利益现象不劝阻,不制止,不纠正的。
每项扣10元/次14、对临时入库车辆不登记,工作马虎的。
每项扣20元/次15、未能提前15分钟到岗交接班。
扣20元/次16、未执行正常巡逻,对不安全隐患未采取必要措施的。
每项扣10元/次17、未按时保质、保量完成卫生值日工作的。
扣5元/次18、无故不参加例会。
扣10元/次19、值班室不整洁,宿舍个人内务不整,违反宿舍管理规定的。
每项扣10元/次20、门岗地库巡逻岗对出区货车无检查的。
每项扣5元/次21、巡逻岗无对二次装修现场巡查的。
每项扣5元/次22、巡逻岗无对消防设施例行检查,维护的。
每项扣5元/次23、工作互相不协调、不配合,呼叫不应答的。
每项扣10元/次24、发现火灾隐患,未及时整改上报的。
每项扣10元/次25、违反公司言行规范,言行不文明的。
每项扣5元/次26、处理业主投诉不规范的。
保安考核实施细则引言概述:保安考核是确保保安人员履行职责、提高工作效率和保障安全的重要环节。
为了规范保安考核工作,制定保安考核实施细则是必要的。
本文将从五个方面介绍保安考核实施细则。
一、考核对象1.1 保安员个人表现:包括工作态度、工作纪律、工作效率等。
1.2 保安员团队协作:考察保安员与其他保安员、管理人员之间的协作情况,如沟通、配合等。
1.3 保安员安全意识:关注保安员对安全事故的预防和处理能力,如突发事件的应急处理等。
二、考核指标2.1 工作纪律:考核保安员是否按规定上下班、着装整齐、按时巡逻等。
2.2 工作效率:评估保安员在工作中的效率和执行力,如巡逻时间、巡逻路线等。
2.3 服务态度:考察保安员对来访人员的服务态度和礼仪,如礼貌用语、服务态度等。
三、考核流程3.1 考核周期:确定保安考核的时间周期,如每月、每季度或每年进行考核。
3.2 考核方式:选择合适的考核方式,如面谈、实地考察、个人汇报等。
3.3 考核记录:建立健全的考核记录,包括考核表、考核评分等,以便后续跟踪和分析。
四、考核结果处理4.1 奖惩制度:建立奖惩制度,根据考核结果给予相应的奖励或惩罚,激励保安员积极工作。
4.2 考核反馈:向保安员提供考核结果反馈,并给予必要的指导和培训,帮助其提升工作能力。
4.3 考核结果记录:将考核结果记录并归档,作为保安员绩效评估和晋升的依据。
五、考核监督与改进5.1 考核监督:建立考核监督机制,确保考核工作的公正性和准确性。
5.2 考核改进:定期评估和改进考核细则,根据实际情况进行调整和完善。
5.3 经验总结:对考核工作进行经验总结,分享成功经验和教训,提高考核工作的质量和效果。
结论:保安考核实施细则的制定和执行对于保障安全、提高工作效率至关重要。
通过明确考核对象、指标、流程以及结果处理和监督机制,可以确保保安员的工作质量和能力得到有效评估和提升,进而提高整体安全保卫水平。
同时,不断总结改进考核工作的经验,也能够不断提高考核工作的质量和效果。
保安员月度考核细则保安员进行月度考核来发工资。
保安员月度考核细则该如何制定?下文是保安员月度考核细则,欢迎阅读!保安员月度考核细则一第一条责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
第二条主要职责:1. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第三条(一)保安队长的工作职责:负责保安队伍的建设、全景区安全消防工作,负责监督执行保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。
具体如下:1. 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。
队长与警员一样轮流值日,履行保安人员工作职责。
2. 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5. 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。
每日查勤主要有以下内容:5. 1 保安仪容仪表;5..2 当班保安值班日志及巡逻记录;5. 3 物件签收事宜;5..4 人员、车辆、物品出入记录;6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
9. 协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
物业小区保安对员考核细则一、工作态度:2.仪容仪表:保安员应穿着整洁、干净的工作服,保持良好的仪容仪表,严禁穿着不符规定的服装或穿着不整。
二、工作能力:1.技能水平:保安员应具备必要的技能和知识,如使用监控设备、报警设备、对讲机等工具,应熟悉常见突发事件的应对措施。
2.巡查发现:保安员应能够积极巡查,发现存在的安全隐患或违规违纪行为,并及时采取相应的措施进行处理。
3.突发事件处理:保安员应具备处理各类突发事件的能力,如火灾事故、破坏行为、纠纷处理等,能够熟练操作相关设备,并及时报警并协助相关部门处理。
三、纪律要求:1.规章制度:保安员应遵守物业小区的规章制度,严禁迟到早退、私自离岗、与居民产生冲突等行为。
2.值班纪律:保安员应严格按照排班值班,不得违反排班安排,确保岗位的正常运转。
3.保密意识:保安员应具备保密意识,不得泄露小区居民的个人信息及小区内部的安全措施。
四、工作绩效:1.任务完成情况:保安员应按时、按质完成工作任务,如巡查、值班记录等,并做好相关的记录和报告。
2.问题处理:保安员在工作过程中,应及时处理好居民的投诉、报修等问题,并及时向相关部门进行上报。
3.突发事件处理:保安员应根据小区工作安排,及时处理各类突发事件,并及时上报相关部门。
五、自我学习:1.业务知识:保安员应具备一定的业务知识,如消防知识、安全常识、人身安全防范等,并进行持续学习和自我提升。
2.培训认证:保安员应参加物业公司或相关机构组织的培训,取得相应的培训证书,并根据工作需要进行相应的学习和培训。
综上所述,对物业小区保安员的考核细则主要包括工作态度、工作能力、纪律要求、工作绩效和自我学习等方面。
通过对保安员的全面考核,可以提高保安员的工作素质,为小区居民提供更好的安全和服务保障。
保安绩效考核细则经过三十余年的发展,保安从业人员的数量逐年增加,为有效维护社会的治安与稳定发挥了十分重要的作用。
下文是保安绩效考核细则,欢迎阅读!保安绩效考核细则一第一条交接班的制度1. 上下班人员均实行列队管理,按时交接。
交班值班员(班长)在站队时,必须了解治安员交接情况,对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向主管领导汇报2. 按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位。
接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
3. 接班值班员(班长)在站队时,要向各保安员讲明交接班注意事项,并做好检查督促工作。
4. 接班人员到工作岗位进行交接,交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。
接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,应做到“三明”;上班情况明,本班接办的事情明,物品、器械清点明。
5. 交班人在下班前必须填好值班记录,应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。
6. 交接的对讲机及其他其器材必须当面检查清楚,发现问题及时反馈办公室,值班人员做好记录,并追究当事人责任。
7. 交接时要做好记录并签名。
班长(队员)之间必须相互协调做好交接工作,并做好交接记录。
8. 当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班人员,事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。
第二条请示报告制度1. 保安员遇有紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准确地向上级领导和主管等有关部门请示、报告。
2. 对上级领导和主管等部门有关处置紧急情况的工作报告,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做好详细记录。
第三条勤务登记制度1. 勤务登记由当班人员负责记录。
2. 勤务登记的内容:主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题。
记录必须清晰、准确、全面,不得随意涂改,并妥善保管。
保安绩效考核细则二一、治安安全管理1、严格按照公司的规定,定时开关大门。
1、车辆出入管理⑴管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正⑵一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。
保安员月度考核细则随着社会的发展,保安员在人们日常生活中扮演着重要的角色。
他们主要负责维护社会的安全和稳定,保护人民财产和生命安全。
作为一名优秀的保安员,不仅要具备丰富的工作经验和严谨的工作作风,更需要不断学习和提高自身的技能和能力。
为了促进保安员的发展,提高工作质量,制定一份保安员月度考核细则是必要的。
一、考核目的保安员月度考核主要是对保安员的工作表现进行全方位评估,从而帮助保安员自我逐渐提升各方面的工作能力和水平,达到提高服务质量,满足客户需求,提高保安服务运营综合效益的目的。
二、考核内容1. 工作态度保安员作为服务业的从业人员,必须具备良好的服务态度和一定的专业知识,反馈客户意见并积极处理,为客户提供优质的服务。
考核指标为:•准时到岗并安排好出勤时间,不早退、不晚到、无事旷工;•遇到客户问题,能耐心解答、细致周到,客户满意度评价较高;•工作期间,能够遵守规章制度,不闲聊、不抽烟;•服从领导工作安排,积极配合工作安排。
2. 工作技能保安员的工作需要掌握一定的技能,必须能够快速反应和有效处理突发事件,具有维稳、防控等专业性知识。
考核指标为:•懂得基本的安全防范,能及时根据工作需要应对突发事件;•能够掌握常用的安防设备的使用方法与技巧;•执行专业值守任务时,不出现过失。
3. 工作质量保安员的任务主要是巡逻警戒、检查安全保卫设施、维护秩序,确保安全有序。
工作质量反映出保安员的职业水准和工作质量的高低。
考核指标为:•工作监管评价合格率;•经常关注涉及人身和财产安全的重点区域,严防盗窃、火灾等事件的发生;•发现问题及时报告,并及时与客户部门沟通协调处理事项。
三、考核标准根据保安员的求职要求和公司管理流程,制定适当的考核标准,提高保安员的服务质量和参与度。
考核标准如下:•每月对保安员进行一次评估;•以上述三大考核内容为主要评核对象,从以下维度进行评分:优秀、良好、一般、差;•综合考虑保安员在当月期间的综合表现,得出考核结果;•根据考核结果,制定个人工作计划并安排相应培训,帮助员工提高工作水平和培养专业技能。
保安计分考核细则1. 考核目的为了提高保安工作的质量和效率,合理激励保安员,考核保安员的工作表现,及时发现问题,强化日常管理,提高保安综合素质。
2. 考核标准2.1 工作表现1.工作执勤是否认真负责,是否按照要求进行巡逻、检查、防范等工作。
–每次巡逻坚持规定时间并按照规定路线巡逻,得分2分;–巡逻时每发现一处安全隐患并及时上报,得分2分;–工作认真负责,在执勤期间没有发生失职、违纪等情况,得分4分。
2.处理事件是否及时、得当,有无失误。
–在保安执勤期间发生突发事件,能迅速反应并采取积极措施处理,得分4分;–在工作中处理事件时,能够综合考虑各种因素,妥善处理事件,得分3分;–发生人身伤害和财产损失等事件时,没有处理不当且及时报告上级,得分2分。
3.协助他人工作态度和效率。
–在工作中能主动协助其他部门人员工作,工作态度积极,得分2分;–协助其他部门处理工作时,能够提高工作效率,得分2分;–获得同事、客户等的好评,得分1分。
2.2 工作纪律1.工作时间和班次是否准时上下班。
–工作时间内无旷工、迟到、早退、假日打卡、请假等情况,得分3分;–工作班次准时上下班,得分2分;–每一次迟到、早退、旷工等情况,扣除1分。
2.着装是否整洁、规范。
–工作时着装整洁、干净,得分3分;–着装符合保安工作要求,得分2分;–着装不符合要求,扣除1分。
3.工作业务能力和文明执勤。
–专业知识和技能熟练,能够胜任工作任务,得分4分;–工作过程中文明执勤,不违反安全游戏规则,得分2分;–执勤过程中规范待人接物,获得好评得分1分。
3. 计分方法每项考核内容总分为5分,根据考核标准给予得分,得分总分累积为100分,按月度考核,累计每月的得分成绩,得分最高者称为此月度优秀保安,得分9099者称为此月度称职保安,得分6089者称为此月度基本合格保安,得分在60分以下的被评定为不合格保安。
同时每个月对不合格者进行惩罚通报,连续两个月不合格者直接辞退。
保安人员绩效考核细则)
保安人员绩效考核细则
一、考核目的:
1、为创建安全文明的住宅小区,提升安保工作服务质量,为房产销售建立良好的配套基础。
2、通过日常全面考核,公开、公正的为切实加强保安队伍的建设,强化保安人员的服务意识和质量,促进保安工作规范管理;
3、客观,真实,公平地评价保安人员的工作绩效,提高和调动保安员的工作积极性和责任性,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
二、考核适用范围及考核时间:
适用于公司所有保安员。
考核时间:每月1-5日,考核上一月的工作表现。
6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月绩效考核表》XXX。
三、考核依据:
XXX各岗位职责及行为规范、《月绩效考核记录表》。
四、考核兑现:
1、保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资,另80%作为基本薪资每月固定发放,不受绩效结果的影响。
2、根据考核分值的不同,将考核结果分为四类,与绩效薪资挂钩情况如下表:
分值
对应等级
绩效薪资分值
100-95
A类
100%
95-85
B类
80%
85-70
C类
50%
70以下
D类。
保安工作考核细则一、岗位职责作为一名保安人员,在工作中需完成以下岗位职责:1.维护单位的安全和秩序,依法保护单位的财产和人员安全;2.监控和巡逻单位内外的安全情况,及时发现和处理各类安全隐患;3.维护单位内外的安全设施设备,并及时进行维修和更新;4.对单位的员工和访客进行安全检查和登记,确保其身份安全;5.协助单位的其他部门完成安保工作中的各项任务。
二、工作态度保安人员在工作中需具备以下工作态度:1.忠诚敬业:保安人员应对工作充满热情和责任心,忠于单位,忠于职守;2.严守纪律:保安人员应遵守保密制度和单位的各项规章制度,保守秘密,不泄露单位的重要信息;3.维护形象:保安人员要严格遵守单位的仪容仪表规范,保持良好的工作形象和礼貌待人的态度。
三、工作能力保安人员在工作中需具备以下工作能力:1.安全防范能力:保安人员要具备良好的安全防范意识和判断能力,能准确判别风险和隐患,有能力采取合适的措施预防事故的发生;2.应急处理能力:保安人员要能够在事态紧急时冷静应对,能熟练运用各类工具和设备进行救援和处理;3.沟通协调能力:保安人员要与单位内外的员工、访客等进行有效的沟通和协调,能够妥善处理各类纠纷和突发事件。
四、工作绩效保安人员的工作绩效将从以下几个方面予以考核:1.安全防范工作的效果:对保安人员在巡逻和监控中是否发现并及时处理安全隐患进行评估;2.突发事件的应对能力:对保安人员在遇到突发事件时的反应和处理能力进行评估;3.工作纪律和形象:对保安人员的工作纪律和仪容仪表进行评估;4.与其他部门的协同工作:对保安人员与单位其他部门的协作能力进行评估。
五、奖惩制度对于表现出色的保安人员,单位将予以奖励,奖励形式包括但不限于表扬信、奖金、晋升等;对于工作不到位或存在违规行为的保安人员,将予以相应的处罚,包括但不限于扣减工资、记过、辞退等。
六、改进与培训单位将定期组织保安人员进行业务培训和知识更新,提高其工作能力和服务质量。
保安绩效考核细则一、绩效考核目的二、绩效考核内容1.服务态度保安员应具有良好的服务态度,包括礼貌待人、热情周到、尊重他人等。
评估可以通过观察保安员与来访人员、业主或员工的交流互动,收集他人对保安员服务态度的评价等方式进行。
2.业务知识和技能保安员应掌握必要的业务知识和技能,包括安全防范知识、应急处理技能、通信设备操作等。
评估可以通过考试、演练、模拟场景等方式进行。
3.巡逻检查保安员应按规定进行巡逻检查,确保场所的安全。
评估可以通过巡逻记录、巡逻路线和时间的合理性、发现并及时解决问题等方式进行。
4.突发事件处理保安员应在突发事件发生时能迅速应对,做出正确的判断和决策,并及时报告上级。
评估可以通过模拟突发事件、应急演练等方式进行。
5.客户满意度保安员应根据客户需求,提供优质的服务,力争达到客户满意度。
评估可以通过客户满意调查、投诉处理等方式进行。
6.合规守法保安员应严格遵守安全保卫的相关法律法规、规章制度和公司规定,杜绝违规行为。
评估可以通过日常表现、是否存在违规违纪行为等方式进行。
7.团队合作保安员应具备良好的团队合作精神,协调沟通,互相帮助,共同完成工作任务。
评估可以通过团队合作项目的完成情况、与其他部门的协调配合等方式进行。
三、绩效考核方法1.日常观察评估由直接上级或评估人员进行日常观察,从多个方面评估保安员的工作表现和态度。
2.现场评估通过现场考察,评估保安员在实际工作中的表现、技能水平和应急处理能力。
3.专业技能培训考核定期组织保安员参加专业技能培训,并进行相关考核,以评估保安员在专业知识和技能方面的水平。
四、绩效考核结果运用1.绩效奖励对绩效优秀的保安员给予奖励,可以是物质奖励、荣誉奖励或晋升提升等。
2.绩效改进通过绩效考核的结果,为保安员制定培训计划、改进工作方法和完善制度提供依据,以提高整体绩效。
3.绩效考核记录将绩效考核结果纳入保安员档案,用于以后的晋升、调岗和薪酬调整等方面的决策参考。
保安人员绩效考核细则一、绩效考核目的和意义绩效考核是对保安人员工作表现的全面评估,旨在促进保安人员的工作积极性和主动性,提高工作质量和效率。
通过科学、公正、客观的绩效考核,可以发现保安人员的长处和短处,为其提供进一步的培训和发展机会,以提升整体保安队伍的素质。
同时,绩效考核还是制定奖惩措施、调整薪酬待遇、晋升职位等决策的重要依据。
二、绩效考核指标1.工作态度:包括仪容仪表、言行举止、服务态度、对待工作的热情等方面。
保安人员应保持整洁的仪容仪表,有礼貌地与来访者交流,并对工作充满热情。
2.工作效率:主要考察保安人员的工作主动性、责任心和项目进展情况。
保安人员应主动发现问题并及时解决,确保工作任务按照计划进展。
3.安全防范:主要考察保安人员对安全事故的预防和应急处置能力。
保安人员应熟悉公司的安全规定,具备一定的安全防范意识和技能。
4.团队合作:主要考察保安人员在团队中的协作能力和对团队目标的贡献。
保安人员应积极与同事合作,共同完成工作任务,遇到问题时能与他人沟通和解决。
三、绩效考核过程1.考核周期:根据实际情况,设定绩效考核周期。
推荐的周期为半年或一年。
2.考核方法:综合运用定量和定性的考核方法。
可以通过定量化的指标评分和定性的文字描述相结合,全面评估保安人员的绩效。
3.考核评分标准:针对每个指标,设定具体的评分标准。
如工作态度评分标准为:10分制,仪容仪表得分占5分、言行举止得分占3分、服务态度得分占2分。
4.考核结果:根据考核得分,对保安人员进行绩效评级。
可以设置A、B、C等级别,或直接给出分数。
四、绩效考核结果的应用1.定期反馈:将绩效考核结果及时告知保安人员,让其知晓自己的工作表现和不足之处,并明确改进的方向。
2.奖励激励:根据绩效考核结果,对优秀表现的保安人员给予物质奖励或口头表扬,以鼓励其继续保持良好的工作状态。
3.培训提升:根据绩效考核结果,对不足之处进行针对性的培训和指导,帮助保安人员提高工作能力和技能。
保安队员考核细则进一步加强保卫队伍整体素质,按照政治建队、班子带队、从严治队的要求,营造良好的生产工作秩序。
下文是保安队员考核细则,欢迎阅读!保安队员考核细则一第一章总则第一条为了贯彻公司和厂工作会议精神,进一步加强保卫队伍整体素质,按照政治建队、班子带队、从严治队的要求,营造良好的生产工作秩序,做好保驾护航工作,制定本实施细则。
第二条护卫队员动态管理实行公开、公平、合理的原则,切实做到奖优罚劣、奖勤罚懒,从而调动广大队员的积极性。
每人每月拿出浮动工资200元,以100分为基数,逐月进行考核。
分值实行上不封顶、下不保底的原则。
第三条大队成立动态管理考核领导小组,由大队领导和各中队长组成,中队逐月按规定考核队员,大队逐月按规定考核中队长及中队,并对中队考核进行核查,形成考核结果,报科领导审批。
第四条考核应当实事求是,客观公正,每月考核结果张榜公开,接受队员监督,严禁在考核中弄虚作假、拉帮结派、打击报复,发现营私舞弊行为,一经查实,一律追究责任,严肃处理当事人。
第二章劳动纪律第一条自觉遵守厂规厂纪及保卫工作纪律,当月发现违规现象一次,扣5分,违规两次,扣10分。
第二条树立爱岗敬业和奉献精神,工作应该主动,无敬业精神,不安心本职工作,工作挑三拣四,扣5分,经教育仍无转变的,扣1―3个月的浮动工资。
第三条上岗执勤巡逻必须服从命令,听从指挥,做到令行禁止。
不服从工作安排,工作不负责任,消极怠工,顶撞领导,违反一次扣25分,造成严重后果的扣全月浮动工资。
第四条发现当月工作时间迟到,半小时之内的,每次扣15分,超半小时至4小时以内的每次扣25分,超过4小时的则按旷工处理。
早退一次扣25分。
第五条在工作时间内,看小说,吃早餐,发现一次扣5分,在当班中喝酒、辞职报告范文打牌、脱岗、串岗、睡岗或做与工作无关的事情,如发现一次扣25分。
第六条请病假、事假一天,从浮动工资中扣5分,并依次类推,超过15天,扣全月浮动工资,无故旷工一天,扣全月浮动工资。
保安考核实施细则引言概述:保安考核是保安行业管理的重要环节,它能够有效评估保安人员的工作表现和能力水平。
为了确保保安工作的高效运行和保障公共安全,制定一套科学合理的保安考核实施细则是必要的。
本文将从五个方面详细阐述保安考核实施细则。
一、考核内容1.1 基本素质考核:1.1.1 保安人员的形象仪容是否整洁、规范,是否佩戴工作证件和标志性服饰。
1.1.2 保安人员的言行举止是否得体,是否具备与人沟通的基本礼仪。
1.1.3 保安人员的纪律意识和执行力是否强,是否遵守岗位规章制度。
1.2 岗位技能考核:1.2.1 保安人员的安全防范意识和技能是否到位,是否能够正确应对突发事件。
1.2.2 保安人员的巡逻和监控技能是否熟练,是否能够及时发现异常情况并采取相应措施。
1.2.3 保安人员的急救知识和技能是否掌握,是否能够有效处理突发伤病情况。
1.3 业务知识考核:1.3.1 保安人员是否了解保安行业的相关法律法规和政策,是否能够正确运用相关知识。
1.3.2 保安人员是否了解所负责区域的情况,是否能够提供准确的信息和指导。
1.3.3 保安人员是否具备危机处理和应急处置的能力,是否能够妥善处理各类突发事件。
二、考核方式2.1 理论考核:2.1.1 设计一套科学合理的保安理论考试题目,包括基本素质、岗位技能和业务知识等方面。
2.1.2 考试形式可以采取闭卷考试或者开卷考试,以确保考核的公平性和准确性。
2.1.3 考试成绩应及时统计和记录,作为保安人员考核的重要依据。
2.2 实操考核:2.2.1 设计一系列实际操作的考核项目,包括巡逻、监控、应急处理等环节。
2.2.2 考核过程中应充分摹拟真实场景,以评估保安人员在实际工作中的应对能力。
2.2.3 考核结果应及时反馈给保安人员,并进行个别辅导和培训,提升其工作能力。
2.3 综合评估:2.3.1 将理论考核和实操考核的成绩进行综合评估,赋予相应的权重和分值。
2.3.2 根据综合评估的结果,对保安人员进行排名和分类,以便更好地管理和激励。
保安绩效考核细则
一、总则
1.保安人员在履职中,及时发现和制止各种治安、灾害事故,或现场抓获违法犯罪嫌疑人,避免了重大损失,对主要成员给予奖励,每人100—300元。
2.保安人员在履职中,若出现违纪违规行为,应及时予以教育、处罚;对无法胜任上岗的保安服务人员,应予以辞退。
二、保安岗位考核办法
1.门卫考核办法:
(1)不着装上岗,扣1分,罚款10元;
(2)缺岗一次,扣2分,罚款20元;
(3)上下班高峰时段没有在门口着装站立,扣1分,罚款10元;
(4)对突发情况不采取措施、不接听夜间呼叫,每次扣1分,罚款10元;
(5)未及时进行交通管制、按时开关路灯,每次扣1分,罚款10元;
(6)值班室卫生状况差,每次扣0.5分,罚款5元。
2.巡逻岗考核办法:
(1)不着装上岗,扣1分,罚款10元;
(2)缺岗一次,扣2分,罚款20元;
(3)每晚巡查打卡及登记不少于2次且分布均匀,少于1次,当班人扣0.5分,罚款5元;
(4)对突发情况不采取措施、不接听夜间呼叫,每次扣0.5分,罚款5元;。