烟在火在天气很冷已经快到零下了。
昨晚我去买烟可能是天冷的原因还可能是太晚的原因周边的几家小卖部都关门了我只好去离家较远那一家去买路上风很大有点刺骨感觉拿着烟摸着兜里的火走在无人的道路上心里很难受我自己安慰自己只要烟在火在一切的一切都不算什么又有什么我不敢面对的呢我忽然想起今年反复做的那个梦我梦到：过年时，我自己孤单一人在一个漆黑的大厅内，窗外下着雪。
我只穿着睡衣，单薄的身躯靠在冰凉的墙角，不过兜里有烟有火，可是火怎么也打不着。
天，下着雪，窗外就是万家灯火，四处洋溢着幸福的欢笑。
可我站在黑暗的角落里，抽着那根点不着的香烟，面对着黑暗，好像一切快乐幸福与我无关。
今天早上我去前院吃饭我爸看到我对我说（以后别买烟了我那有我不支持你吸烟也不反对你吸烟）这句话很耳熟高中我与一位我心仪的女孩交往时（我不支持你谈恋爱但也不反对)回后院的时候我拿了一条珍品兰州在自己的房间里开着音响听着歌抽着烟想着未来的路今年我刚二十几岁人生这本书上扉页只写了个名字故事只刚刚开始在卷烟营销中，尹振伟始终坚持“客户无小事”，争取以真诚和朴实赢得客户和市场。
尧山线所辖尧山镇和赵村乡，地处鲁山县西南深山区，道路交通不便，客户零星分散，是全县最为偏远的卷烟营销线路。
为更好的服务客户，尹振伟坚持多下乡、多走访，无论严寒酷暑，还是刮风下雨，都保证完成规定的拜访率，以掌握客户需求和提供直接服务。
2004年初到尧山线时，尹振伟为熟悉客户和了解市场，背上行李卷长住十亩地洼村，带上地图逐村逐组普查，逐个零售户座谈拜访，此间一周才回家一次。
每次拜访卷烟客户中，总不见尹振伟闲着，帮助卸货、摆放卷烟、整理柜台，碰到啥活干啥活，从不把自己当外人。
别看卷烟摆放这项小事，很多客户往往将各类卷烟混在一起，为消费者选择购买带来了诸多不便。
尹振伟手把手的教客户，怎样将卷烟分档分类摆放，怎样突出重点名优牌号，保持摆放的既美观、又方便。
今年春上，赵村乡赵村街客户王新生新建超市，尹振伟主动帮忙设计店面、摆放货架，出谋划策搞宣传、制定营销方案，跑前跑后张罗着开业，引得周围店铺主和群众们啧啧称赞。
2005年初，尹振伟在赵村乡整整拜访了一天客户，傍晚在深山腹地的白草坪村碰到一对正在发愁的老夫妻。
原来，这天村里有两家娶媳妇，老两口卖了数千元卷烟，附近又没有个储蓄所，总觉得拿这么多钱不安全。
尹振伟知道后，二话没说就带上钱，跑了30多里到存到赵村信用社。
老俩口感动的呀，逢人就念叨尹振伟的好。
电话是卷烟零售中不可缺少的设施。
2004年底，尹振伟得知尧山镇下坪村客户张东香装电话钱没凑齐，立即掏出100元钱递给张东香。
山区固定电话故障较多，为确保及时掌握客户信息，尹振伟除客户的电话以外，还记录有他们邻居的电话，以保证随时保持联络畅通。
有人开玩笑说，尹振伟的电话薄号码比邮局的都全。
2005年春节前的一天下午，分公司电访中心反馈说赵村乡李子峪村有两家零售户呼叫不上，尹振伟立即借车前往了解情况。
这天雪下得正大，下了国道天地混沌，青山皆白，分不出路径，为避免车翻进山沟，只得弃车步行，到李子峪村，为两家客户续订了货。
零售户激动的说：这么赖的天，麻烦您跑一趟。
尹振伟笑笑说：错过今天，你们这周就没有烟卖啦，我心里着急呀。
在卷烟营销中，尹振伟坚持口勤、手勤、腿勤，从小事入手赢得了山区客户的信任。
每当提起山区零售客户，尹振伟总是说山区人朴实、挚诚，每次到家都是让茶让水，非拉着吃饭不行，服务这样的零售户，自已打心眼里舒坦。
规范管市场尹振伟深刻的认识到，实行卷烟客户经理制，不单单是名字的改变，而是营销体制的重大改革。
每位客户经理肩负着保护和培育市场的责任，而不是传统意义上的商品推销员。
他是这样认识的，更是这样做的。
开发新区，清除盲区，敦促符合条件的零售户办证入网。
尹振伟清醒的看到，对一些符合条件的客户，如果不办证没有纳入网络，将使假冒烟、乱渠道烟乘虚而入，抢占有限的市场资源。
根据所掌握的第一手资料，他积极敦促符合条件的客户办证入网。
赵村乡李子峪村在大山深处，过去没有一家入网客户，是卷烟营销的盲区，销售的卷烟大都来自乱渠道，甚至有一大部分是假烟。
2005年底，尹振伟将郭江波、蒋生森纳入网络，现在两个零售户月销售卷烟达十三、四件，在附近几个村产生了很好影响。
目前，全线持证客户已由原来的85户增至142户。
发展才是硬道理，赚钱最具说服力。
尹振伟明白，违背市场规律硬压强塞只能杀鸡取卵、事与愿违，在营销中根据客户库存、销量等情况，积极推荐高毛利名优品牌，努力实现有利于销售、有利于赚钱、有利于扩大经营的目的。
面对卷烟货源结构的调整，许多客户对黄软许昌紧缺意见较大，尹振伟劝告大家要借势生财，敦促利用黄软许昌短缺的空档，一条散花赚5元、红旗渠赚4元、红金龙赚4元，多进多卖毛利高的名优卷烟。
赵村乡闫庄村客户毛向阳，原先对黄软许昌短缺意见最大，后来根据尹振伟建议进了一些高毛利名优烟，销售形势慢慢好了起来，由过去每次访销要2-3条增为20多条。
象毛向阳这样的客户还有很多，全线形成了一批销售量大、销售结构高、经济效益好的骨干客户。
选准增长点尹振伟认为，搞好卷烟营销必须乘借鲁山县西南地区的经济发展，定好位，选好点，突出做好三篇文章，达到稳市场、增销量、上结构的目的。
一是围绕赵村绢花基地做文章，绢花是赵村近年来的新兴产业，吸纳着大量的外地务工人员。
二是围绕景区开发做文章，西南部山区风景秀丽，旅游资源十分丰富，拥有4a 级景区石人山等一大批风景名胜区，近年来已成为全县旅游开发的重点。
三是围绕高速路建设做文章，在建的郑石、太澳两条高速公路带来了庞大商机。
借助这些经济增长点，力促卷烟提档增量，经济与市场同步发展。
2005年5月份，尹振伟到尧山镇张庆珍店，这里毗临石人山景区，地理位置非常优越，但鲜有游客前来购烟。
尹振伟发现，该店本应重点服务景区，但经营的只有几种地产烟。
通过与张庆珍拉家常，了解卷烟经营情况，交流卷烟经营之道。
尹振伟告诉张庆珍：游客来自全国各地，各有偏爱的卷烟品牌，且消费的档次较高，必须适应大家的口味，经营一些名优知名品牌，如红金龙、白沙、娇子、芙蓉王等高档烟，这类卷烟利润也较大，可以少购进一些来试销。
结果呢，张庆珍从原来单一经营地方品牌，发展为经营20多种中高档品牌，每周的订货量都在400条上下，卷烟销售收入十分可观。
2005年夏末，横贯鲁山西部的“郑石”高速公路开工，汇聚了众多的施工队伍。
尹振伟决心抓住这个新生的消费市场，抓住这个优化结构、提档增量的良机。
为做到知己知彼，他深入各工程指挥部、施工工地，与外来务工人员走访交谈，了解他们的吸食习惯、口味、价位等需求情况，然后，指导附近地区的零售户订购合适的卷烟品牌。
赵村乡中汤街客户张留长，店铺附近驻扎着一工程指挥部，还邻近省广电厅温泉疗养院。
然而，由于老的经验和旧的思路，卷烟销售形势一直不佳。
尹振伟认真为其分析市场状况，细化消费人群，指导卷烟销售。
经过指点，张留长销售的卷烟品牌由5个增加到30多个，高档卷烟占到总销量的80%以上，每一个月能够销售芙蓉王25条左右，帝豪40条以上，加上其它品牌的卷烟每月销量可达到800条左右，每个月卷烟利润很是可观。
该客户赚到了钱，门面也扩大到两大间。
客户能赚到理想的利润，这是尹振伟最高兴的事儿。
通过积极引导和成功运作，尧山线路获得了销量和结构的两个大幅度提升，月销量由60箱增长到120多箱，中高档烟的比例达到60%以上，成为全县帝豪（金黄硬）、金许昌（银星）、红旗渠（天河之星）的主销区之一，今年截止9月底在各卷烟线路月销量排名中取得了第一名3次、第二名4次、第三名2次的销售业绩。
烟——那呛人的味道那烟雾弥漫的感觉那带着点红光的燃烧待尽的烟头不喜欢，都不喜欢更不会抽烟没有任何原因，没有任何条件另一种味道，有些苍白，有些颓废有些歇斯底里另一种感觉，隐隐约约，迷迷糊糊另一种温度，一小股热流冉冉飘起挺喜欢的只不过只是喜欢，不想去抽烟没有任何原因，没有任何条件静静地，静静地一缕烟冉冉地上升，上升着，上升着，最终了无影子，只剩下了淡淡的烟草味，有些呛人，但似乎这种烟草味勾起了另一些回忆，一些曾经的画面，只不过不太清晰了一缕烟缓缓地下落，下落着，下落着，最终降落到了地面有些懒散有些颓废这缕缕烟气似乎有自己的沧桑的过去，而且又不得不去继续过着自己苍白的生活，直至逝去。
这缕缕烟气似乎有自己的生命，会为自己去选择，去选择一条路，也许并不太适合自己吧。
还有一缕烟，就这样轻轻地飘着，飘在空气之中，没有过去，没有未来，只有现在——此时此刻。
此时此刻，有着花一般的姿态，虽然知识一段很短暂的时间，可是听美的，真的。
静静地，静静地慢慢有些呛人的味道扩散开来。
不知道，不知道这是什么感觉挺难以名状的。
只知道一切总要回归于平淡、自然吧所有的一切，也包括这缕缕烟气吧。
看吸烟识人俗话说，“知人、知面、不知心”，但是通过人的动作或表情这种无声的语言、非言语的语言，却可以读出人的心理活动或心理状态。
在现代文明社会中，人要面对各种各样的生活压力，为了舒解在现实生活中的紧张情绪，吸烟成为人们普遍选择的一种减轻压力的途径。
也可以说，吸烟动作是文明社会中的“回归心理”的反映。
不同的吸烟姿势，是评判一个人的态度的重要依据。
吸烟卷的一系列动作（包括掏出烟支，用嘴唇衔着烟支点火）是一种很好的舒解压力和紧张的动作，它延长了人们思考问题的时间。
抽烟斗（或吸雪茄）的一系列动作（包括清理烟斗、填烟丝点火）与吸烟卷相同，但延续时间略长于吸香烟。
吐烟的方向和速度：朝上吐烟是积极、自信的表现，吐烟的速度与情绪积极的程度成正比，据说吸雪茄的人多半是朝上吐烟的。
烟朝下吐，是情绪消极、意气消沉、有疑虑的表现。
烟从嘴角缓缓吐出，给人一种消极而诡秘的感觉。
斜仰头，烟从鼻孔吐出，表现自信、优越感以及一种自得或得意的心情。
吸烟时不停地磕烟灰，表明内心有冲击或不安。
让烟烧着很少拿起来吸，表明在紧张思考或等待紧张心绪的平息。
连续深吸卷烟（烟斗）表明内心的恐慌或是紧张地思索。
没吸几口就把烟掐灭，表明想尽快结束谈话或已下决心要干一件事。
吸烟时爱咬烟头或用唾液湿嘴唇，让烟卷叼在嘴唇上，这是“回归心理”或不成熟的幼儿心理的反映。
女性吸烟是一种“反女性”行为，不自觉地表达一种脱离女性的愿望。
吸烟时只吸不弹：一支烟燃过一半，一大段白色烟灰在烟头上被特写下来，象征主人翁神情专注，苦思冥想有些时候了；只嗅不吸：烟卷在手，只是为了把玩，偶尔放在鼻子上嗅嗅，大多数表现高级将领某种期待、蕴藉、预测、自信感；借火点烟：真意不在“火”，在于“借”的一刹那，完成窥视对方的某种奥秘；有烟没火：一支不曾点燃的烟，衔在嘴里就吸，大多表现“忙人”，“忙态”；点火燃指：火柴梗烧到了尽头，手指被烫着才省悟过来，反映了主人翁的思维活动高度集中在“烟外”；烟灰满缸：痛苦的思索经历了不短的过程；我吸烟，你点火：此时此刻两者是主副、主从、依附、应求关系；非瘾而吸：主人翁不吸烟却例外地向人伸手索烟，意不在“烟”，在于以那缕缕淡淡的青烟里，捕捉突围的路，走出困境，表示一种强烈的摆脱感；临终一支烟：“给我—一支烟。
