图书馆志愿活动管理条例

图书馆志愿者服务内容图书馆志愿者分会是我校图书馆学生管理委员会（简称“图学委”）的重要部门，同时也是广东财经大学青年志愿者协会的重要组成部分，主要负责召集和管理图书馆志愿者、图书馆推广专员，参与图书馆内部的日常值班，协助维护图书馆良好的学习环境，传达图书馆及图学委的相关活动信息，是维持图书馆正常运行的重要帮手。

为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进图书馆志愿者服务工作的开展，特制定本办法。

1.志愿者是能够自觉自愿参与图书馆公益服务工作，不计报酬，基于良知、信念和责任，围绕图书馆工作项目为读者提供服务和帮助的各界人士。

2.办公室负责组织志愿者的招募、培训、使用和服务等日常管理服务。

3.开展志愿者服务的团体、班级或个人须由负责人作为代表，提前与办公室联系，与馆领导协商具体志愿者服务事宜，填写《图书馆志愿者服务登记表》。

4.志愿者享有的权利：（1）参加图书馆组织的培训和其他相关活动；（2）在提供服务期间可获得图书馆的相应帮助和服务；（3）志愿者享有监督、建议、批评的权利。

5.志愿者应履行的义务：（1）遵守图书馆规章制度及本管理办法的相关规定；（2）及时认真地完成图书馆安排的志愿服务工作；（3）开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志；（4）不得以志愿者的身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动。

6.志愿者服务的内容：（1）参与阅览室、书库的日常辅助管理，协助图书馆工作人员进行书刊整理、新书注册、分类排序、上架、理架等工作；（2）协助读者借阅、查找书刊，解答咨询；（3）协助、参与图书馆读者调查，各种读者服务活动的资料整理等工作；（4）图书馆需要的临时性、突击性任务。

7.志愿者的管理：（1）对志愿服务期间表现良好的志愿者，图书馆可提供志愿者服务鉴定或社会实践证明材料；（2）对志愿服务期间违反图书馆规章制度及本管理办法的志愿者，图书馆将取消该志愿者的服务资格；（3）根据志愿者工作表现评选优秀志愿者，颁发图书馆优秀志愿者荣誉证书。

图书馆志愿者工作制度一、概述图书馆志愿者是指自愿参加图书馆服务工作的个人或团体，为图书馆提供助力，促进读者服务与图书馆建设的发展。

志愿者工作的建立和落实有助于提高图书馆的服务质量和效率，加强社区与图书馆的连接，拓展社会参与与服务领域。

二、加入要求1. 年满18周岁的公民，热爱图书馆事业，具备良好的道德修养和志愿服务精神；2. 具备一定的图书馆知识和服务技能，如图书分类、借阅流程等；3. 通过图书馆的面试及培训，取得资格后方可加入志愿者团队；4. 遵守图书馆的规章制度，遵循志愿者工作的相关要求。

三、工作内容1. 图书馆排班服务：志愿者需按照图书馆排班安排，参与图书馆的日常运营工作。

包括参与图书借还、馆内秩序维护、读者咨询等工作；2. 社区宣传推广：志愿者积极参与图书馆的宣传推广活动，如文化节、读书分享会等，帮助提升图书馆的社会影响力；3. 读者服务支持：志愿者在图书馆开展的课程、讲座、研讨会等活动中提供辅助服务，如会场布置、签到、资料准备等；4. 其他工作指派：根据图书馆的需要，志愿者可能被指派进行其他与图书馆相关的工作，如书籍整理、阅读推荐等。

四、权利与义务1. 权利：- 参与图书馆志愿者培训和学习交流活动；- 获得图书馆提供的志愿者服务证书及其他荣誉称号；- 免费使用图书馆内部资源和设施，如书籍借阅、电脑使用等；- 参与图书馆组织的志愿者活动，如志愿者感恩午餐、年度志愿者大会等。

2. 义务：- 遵守图书馆的规章制度，维护图书馆的正常秩序；- 认真履行志愿者工作岗位职责，提供高质量的服务；- 参加图书馆组织的培训和学习交流活动；- 积极参与志愿者工作评估和改进活动，反馈工作中的问题和建议；- 在志愿者工作期间，遵守相关法律法规和道德规范，为社会服务和图书馆形象树立良好的榜样。

五、管理与评价1. 管理：图书馆将设立专门的志愿者管理机构或职能部门，负责志愿者的招募、培训、管理和评价工作。

志愿者管理机构将会定期组织例会、培训和座谈会，加强与志愿者的沟通与协调。

图书馆志愿者工作制度范本一、工作目标及背景1.1 目标：建立规范、高效的志愿者工作机制，提升图书馆服务质量，满足读者需求。

1.2 背景：图书馆志愿者是参与服务社区的重要力量，其工作质量和效率直接影响到图书馆服务水平和形象。

二、工作内容及要求2.1 工作内容2.1.1 参与图书馆日常工作，包括书籍整理分类、借阅服务、资料归档等。

2.1.2 协助读者查询资料、解答问题，提供专业和高效的咨询服务。

2.1.3 参与图书展览、文化活动的筹备和组织工作。

2.2 工作要求2.2.1 具备良好的团队合作精神，能够与图书馆工作人员协调合作。

2.2.2 具备良好的服务意识和职业操守，能够文明礼貌地与读者进行沟通和交流。

2.2.3 具备较高的阅读能力和图书知识储备，能够为读者提供准确的资讯和推荐。

三、工作时间与安排3.1 工作时间3.1.1 志愿者的工作时间由图书馆根据实际情况进行安排，包括周末和节假日。

3.1.2 工作时间为每天4小时，每周至少工作2天。

3.2 工作安排3.2.1 图书馆将根据需要进行志愿者工作时间表的制定，并提前通知。

3.2.2 志愿者需要提前告知自身的不便之处，图书馆将尽可能满足合理要求。

四、培训与指导4.1 培训内容4.1.1 志愿者须参加由图书馆组织的培训课程，熟悉图书馆的规章制度和操作流程。

4.1.2 培训内容包括读者服务技巧、图书馆系统使用和图书知识普及等。

4.2 培训方式4.2.1 培训方式包括线上培训和线下集中培训，志愿者需按要求完成培训任务。

4.2.2 图书馆将安排专业人员进行培训，并提供培训资料和指导。

五、权利与义务5.1 志愿者权利5.1.1 志愿者享有参与图书馆相关活动的权利。

5.1.2 图书馆将根据工作表现和经验积累，给予相应的荣誉和证书认可。

5.2 志愿者义务5.2.1 志愿者应严格按照图书馆的工作制度和要求开展工作，维护图书馆秩序。

5.2.2 志愿者需保守读者隐私和图书馆内部信息，不得泄露或滥用。

北京市志愿服务图书馆志愿者管理办法
（试行/2014年4月1日）
第一章总则
第一条为引导和规范北京市志愿服务图书馆（以下简称“图书馆”）志愿者相关行为，保障图书馆工作合理有序，确保图书馆志愿者在志愿服务过程中得到成长，特制订本办法。

第二条本办法的管理对象为参与北京志愿服务图书馆项目的志愿者。

第二章权利和义务
第四条志愿者的权利：
1、参加志愿服务活动。

2、接受相关的志愿服务培训，获得志愿服务活动真实、必要的信息。

3、获得从事志愿服务的必需条件和必要保障。

4、优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务。

5、对志愿服务工作提出意见和建议。

6、相关法律、法规、政策所赋予的权利。

7、可申请取消注册志愿者身份。

第五条志愿者的义务：
1、遵守市志愿服务指导中心及北京市志愿服务图书馆各项规章制度。

2、履行志愿服务承诺，完成志愿服务任务，传播志愿服务理念。

3、自觉维护北京志愿服务图书馆和志愿者的形象。

4、在志愿者职责范围内，自觉维护服务对象的合法权益。

5、自觉抵制以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动（行为）。

第三章服务时间
第六条志愿者需根据实际情况，在不影响正常生活、学习、就业的情况下，选择合适的时间参与志愿服务，一般服务时间为周一至。

图书馆志愿者工作制度
1. 定义：图书馆志愿者工作制度是指图书馆为提供更好的服务而设立的一套规范志愿者行为和管理的制度。

2. 志愿者招募：图书馆可以通过招募广告、社交媒体、学校宣传等方式公开招募志愿者。

招募条件可以包括年龄、教育背景和特定技能等要求。

3. 志愿者培训：图书馆应开展有针对性的培训，包括图书馆的规章制度、图书馆服务流程、图书馆分类系统和常见问题解答等知识培训。

4. 工作时间：志愿者工作时间根据图书馆需求和志愿者能力进行安排。

图书馆可以设置固定的工作时间或根据志愿者的自由时间进行安排。

5. 任务分配：图书馆应根据志愿者的兴趣和能力合理分配任务，包括书籍整理、借阅服务、咨询解答、推广活动等。

6. 志愿者管理：图书馆应设立专门的志愿者管理人员或小组，负责志愿者的日常管理，包括考勤记录、任务分配、志愿者关怀和奖励等。

7. 志愿者权益：志愿者享有公平对待的权益，图书馆应确保志愿者的合法权益和个人隐私。

8. 志愿者奖励：图书馆可以根据志愿者的表现和贡献给予嘉奖和奖励，包括感谢信、证书、推荐信等。

9. 志愿者退出：志愿者可以自愿退出，图书馆应对志愿者的决定予以尊重并进行交接工作。

10. 志愿者评估：图书馆应定期对志愿者进行评估，包括对工作表现和对制度建议的反馈，用于改进和完善志愿者工作制度。

注意：以上内容仅为参考，实际的图书馆志愿者工作制度应根据具体情况进行制定和调整。

图书馆志愿者管理制度第一章总则第一条为进一步完善图书馆志愿者管理制度，促进志愿者与图书馆工作的有机结合，树立良好的志愿者形象，提高图书馆服务质量，特制定本管理制度。

第二条图书馆志愿者管理制度适用于图书馆内部志愿者的招募、培训、管理及服务等方面，旨在规范志愿者的日常工作行为，保障志愿者的权益，并促使志愿者与图书馆工作有序、协调地开展。

第三条志愿者参与图书馆服务是自愿、无偿的公益行为，图书馆依法予以批准和监督，并为志愿者提供相应的便利条件和服务支持。

第四条图书馆应制定志愿者管理计划，明确志愿者的岗位设置、工作内容和具体要求，确保志愿者的工作与图书馆的整体工作目标相契合。

第五条图书馆应加强对志愿者的安全教育和管理，确保志愿者的人身安全为首要任务。

第六条图书馆应建立完善的志愿者制度，明确志愿者的权利和义务，保护志愿者的合法权益。

第二章志愿者的招募和登记第七条图书馆应通过多种渠道进行志愿者的招募，可以通过线上招募平台、校园宣传、社区广告等方式进行。

第八条被招募的志愿者需要填写志愿者登记表，包括个人基本信息、联系方式、服务意向等内容，经过图书馆审核合格后，方可成为图书馆的志愿者。

第九条图书馆在招募志愿者时，应向志愿者提供详细的招募信息，包括志愿者的工作内容、服务时间、服务地点、工作要求等。

第十条志愿者在填写志愿者登记表时，应如实提供个人信息，确保信息的真实准确。

第三章志愿者的培训与评估第十一条图书馆应为志愿者制定培训计划，包括专业知识、服务技能、沟通能力等培训内容，促使志愿者提升自身素质和能力。

第十二条图书馆可以邀请相关专家、学者对志愿者进行培训，也可以组织内部培训班或培训研讨会，确保志愿者的培训工作得到规范和有效开展。

第十三条志愿者完成培训后，图书馆应对其进行评估，包括培训效果评估和志愿者服务能力评估，在评估合格后，方可正式投入到相关的志愿者工作中。

第十四条志愿者定期参加图书馆组织的业务培训和志愿服务培训，不少于每年一次，以不断提高志愿者的服务水平和专业能力。

图书馆志愿者管理办法第一章总则第一条为了规范图书馆志愿者管理工作，保障图书馆志愿者队伍的健康发展，根据我国有关法律法规，制定本办法。

第二条本办法所称图书馆志愿者，是指在图书馆自愿参加各类志愿服务活动，为社会公众提供图书借阅、咨询、推广等服务的自然人。

第三条图书馆志愿者管理工作应遵循公开、公平、公正、自愿的原则，旨在提高图书馆服务质量，促进图书馆事业发展。

第四条图书馆应建立健全志愿者管理制度，明确志愿者管理部门和管理人员的职责，加强对志愿者的培训和指导，确保志愿者服务的质量和效果。

第二章志愿者条件与招募第五条图书馆志愿者应具备以下条件：（一）遵守我国法律法规，具有良好的品行；（二）热爱图书馆事业，具备一定的图书情报知识和技能；（三）身体健康，具备参加志愿服务的身体条件；（四）具备一定的沟通能力和团队协作精神；（五）具备参加志愿服务的时间和精力。

第六条图书馆应根据工作需要，制定志愿者招募计划，明确招募条件、程序和时间。

第七条图书馆应通过公告、网站、社交媒体等多种渠道发布志愿者招募信息，公开招募志愿者。

第八条志愿者申请参加图书馆志愿服务，应向图书馆提交书面申请，并提供相关证明材料。

第九条图书馆对志愿者申请进行审核，对符合条件的志愿者进行面试或考核，择优录取。

第三章志愿者培训与指导第十条图书馆应组织志愿者参加岗前培训，内容包括图书馆业务知识、志愿服务技能、团队协作与沟通能力等。

第十一条图书馆应定期对在岗志愿者进行培训和指导，提高志愿者的服务水平和综合素质。

第十二条图书馆应为志愿者提供必要的工作条件和安全保障，确保志愿者在服务过程中的合法权益。

第十三条图书馆应建立健全志愿者激励机制，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励，激发志愿者的积极性和创造性。

第四章志愿者服务与管理第十四条图书馆志愿者应按照约定的时间、地点和服务内容，认真履行志愿服务职责。

第十五条图书馆志愿者应遵守图书馆的规章制度，服从图书馆管理，维护图书馆的形象和声誉。

图书馆志愿者规章制度一、志愿者介绍1.1 志愿者是指自愿参与图书馆服务工作的个人，不限于学校内外人员。

1.2 志愿者应具备良好的素质和道德品质，具备一定的学术与文化素养，对图书馆服务工作有一定的了解和兴趣。

二、志愿者申请和录用2.1 申请入库的志愿者需填写《图书馆志愿者申请表》，并提交个人简历、照片等相关材料。

2.2 志愿者申请材料应真实、准确。

如有虚假陈述，一经发现，将取消志愿者资格。

2.3 图书馆会根据实际需求和个人条件进行筛选，经过面试、体检等环节进行综合考核，最终确定招录名单。

三、志愿者服务内容与岗位3.1 图书资料整理与分类：为图书馆参观读者提供有序的图书资料，进行图书整理、分类和上架工作。

3.2 服务咨询与引导：为读者提供咨询、引导和推荐图书。

解答读者提出的问题，提供专业指导。

3.3 维护秩序与环境：维护图书馆的秩序与环境，协助监督读者行为，确保图书馆内的安静与整洁。

3.4 办公支持与辅助：协助图书馆工作人员进行办公支持与辅助工作，如档案整理、数据录入等。

四、志愿者服务时间4.1 志愿者需按照预定时间参与服务，不得迟到早退。

4.2 志愿者服务时间一般为每周至少4小时，可以根据实际情况进行调整。

4.3 如有因故不能按时参与服务的情况，需提前通知图书馆，由图书馆进行调整安排。

五、志愿者权益与义务5.1 图书馆将对志愿者进行必要的培训与指导，提供相关资料和资源支持。

5.2 图书馆将为志愿者提供合适的工作环境和必要的工具设备。

5.3 志愿者需积极参与志愿服务，服从图书馆的安排和指导，保守图书馆的秘密。

5.4 志愿者应履行与读者的友好交往，维护图书馆与读者的和谐关系。

六、志愿者退出与考核6.1 志愿者退出应提前通知图书馆，进行交接工作。

6.2 如出现违反志愿者规章制度的违规行为，图书馆有权对其进行警告、停止使用资格等处理措施。

6.3 图书馆将定期对志愿者进行服务考核，并根据考核结果进行相应奖励或惩罚。

图书馆文化志愿服务方案图书馆文化志愿服务方案一、方案背景和目标图书馆是一个重要的文化场所，同时也是一个社区的文化中心。

为了促进社区居民的阅读兴趣和文化素质的提高，我们计划开展图书馆文化志愿服务活动。

本方案的目标是通过开展各种形式的文化活动，吸引更多的社区居民来到图书馆，丰富社区文化生活，提高居民的阅读水平和文化修养。

二、志愿服务项目1. 书籍推荐和导读在图书馆设立专门的推荐区域，由志愿者负责推荐和导读好书，向读者介绍各类书籍和阅读技巧，帮助读者选择适合自己的读物。

志愿者还可以提供阅读建议和书评，与读者分享读书心得。

2. 组织话题讨论和读书分享活动每月或每季度组织一次读书分享会，通过邀请专家学者或读书爱好者给予书评，并组织读者进行针对性的讨论，促进读者之间的交流和思想碰撞。

3. 阅读推广活动组织丰富多样的阅读推广活动，如书法展览、文化讲座、作文比赛、朗读比赛等。

这些活动旨在激发居民对阅读的兴趣，提高阅读的参与度和深度，推动社区文化建设。

4. 数字化图书馆服务建立数字化资源库，志愿者负责整理和上传图书馆的电子书籍、音频、视频等数字资源，为读者提供在线阅读、借阅和学习的便利。

志愿者还可以通过社交媒体平台宣传图书馆的数字化资源，并提供使用指导和技术支持。

5. 定期义务清理和整理图书馆志愿者每周或每月定期进行图书馆的清理和整理工作，包括书籍的上架整理、书架的清洁和整齐排列。

志愿者还可以参与图书借阅服务和阅览室秩序维护。

三、组织和实施方式1. 招募志愿者通过社区内广义招募，包括学校、社会组织、居民小区等地方，招募有志愿服务热情和阅读兴趣的志愿者。

可以通过宣传海报、社交媒体和线下宣传等方式进行。

2. 组织培训招募到志愿者后，组织针对性的培训，包括图书馆服务知识、阅读推广技巧和志愿者礼仪等。

培训内容可以结合实际情况进行调整，并通过线上或线下方式进行。

3. 分工和时间安排根据志愿者的特长和兴趣，合理分配志愿者的任务和工作时间。

图书管理员如何处理图书馆的志愿者管理图书馆是一个重要的文化场所，志愿者在其中扮演着不可忽视的角色。

他们为图书馆的运营提供了宝贵的支持和帮助。

但是，如何有效地管理志愿者成为了图书管理员必须面对的问题。

本文将讨论如何处理图书馆的志愿者管理，以确保图书馆的顺利运营和志愿者的积极参与。

一、建立明确的志愿者招募和选拔流程首先，图书管理员应该建立起明确的志愿者招募和选拔流程。

在招募志愿者之前，管理员需要仔细考虑图书馆的需求，并明确各项工作的具体任务和时间要求。

招募广告应当清晰明了，准确描述志愿者的招募要求和工作内容。

选拔过程需要包括面试和背景核查，以确保志愿者的素质和能力与图书馆的需求相匹配。

二、为志愿者提供培训和指导一旦志愿者被招募并选拔成功，图书管理员应该为他们提供适当的培训和指导。

这包括介绍图书馆的基本规章制度、展示志愿者工作的流程和规范，并提供相关的培训材料。

管理员还应定期组织志愿者会议或培训班，以促进志愿者之间的交流和学习。

三、合理分配志愿者的工作任务合理分配工作任务是图书管理员处理志愿者管理的重要环节。

管理员要根据志愿者的能力和意愿，以及图书馆的实际需求，将工作任务合理地分配给每个志愿者。

要确保每个志愿者的工作量适中，避免负担过重或过轻，防止出现任务的重叠和高效率的浪费。

四、建立有效的沟通渠道和反馈机制沟通是志愿者管理中极为重要的环节之一。

图书管理员应与志愿者保持密切的沟通，倾听他们的需求、意见和建议，并在问题和困扰出现时给予适当的帮助和支持。

为了确保沟通的高效率，建立一个定期的志愿者会议或讨论组是非常必要的。

此外，管理员还应设立一个反馈渠道，接收志愿者的反馈意见，并及时作出相应的调整和改进。

五、对志愿者的贡献进行公正评价和表彰志愿者为图书馆的运营做出了重要的贡献，他们的付出应该得到公正的评价和表彰。

图书管理员应定期地对志愿者的工作进行评估，对他们的表现给予适当的肯定和赞赏。

可以为志愿者设置积分或证书制度，以激励他们更好地投入到工作中，并为表现突出的志愿者提供其他奖励，如参观学习机会或荣誉称号。

图书馆志愿者管理制度一、引言图书馆志愿者是指在图书馆自愿参与志愿活动，并为图书馆提供各种志愿服务的人员。

他们为图书馆提供了宝贵的帮助和支持，使图书馆更好地运营和服务读者。

为了更好地管理图书馆志愿者，并能够充分发挥他们的作用，制定一套科学有效的图书馆志愿者管理制度势在必行。

二、招募与选拔1. 招募渠道图书馆通过多种途径招募志愿者，包括线上招募平台、社区组织、学校、志愿者协会等。

同时，图书馆也可以借助媒体宣传和口碑传播，吸引更多有志于参与志愿服务的人员。

2. 选拔标准图书馆对志愿者的选拔应基于一定的标准，包括年龄、学历、专业背景、兴趣爱好等。

同时，考虑到志愿服务的特殊性，志愿者还应具备良好的沟通能力、责任心、团队合作精神等。

3. 选拔程序图书馆根据招募的志愿者人数和需求，制定相应的选拔程序。

这包括面试、笔试、群面演练等环节，以全面了解志愿者的能力和适应能力，并确保符合图书馆的需求。

三、培训与指导1. 入职培训图书馆在志愿者入职之前，提供相应的入职培训。

培训内容包括图书馆的基本情况、志愿服务的目标和要求、相关政策和规定、突发事件处理等。

培训可以通过线上教育平台、面授教育或者实地参观等形式进行。

2. 职业发展培训图书馆应根据志愿者的需求和意愿，提供相应的职业发展培训。

这包括专业知识的培训、沟通技巧的培训、领导力的提升等。

同时，图书馆可以组织志愿者参加专业研讨会、培训班等，提升其专业素质和能力。

3. 定期指导图书馆应定期召开志愿者座谈会或个别面谈，对志愿者的工作进行指导和考核。

同时，鼓励志愿者提出建议和意见，以改进图书馆的志愿服务工作。

四、权益与义务1. 权益图书馆应保障志愿者的合法权益，包括人身安全、知识产权、声誉等。

同时，志愿者在工作中所获得的荣誉和成就应得到相应的认可和奖励。

2. 义务志愿者作为图书馆的一份子，应履行相应的义务。

包括遵守图书馆的各项规章制度、保守图书馆的商业机密和读者隐私、公正客观地开展工作等。

全民阅读志愿服务管理制度一、总则为加强全民阅读志愿服务管理，提高全民参与阅读的积极性和有效性，促进全民阅读事业的发展，特制定本管理制度。

二、目的本管理制度旨在规范全民阅读志愿服务活动，明确志愿服务者的权利和义务，加强志愿服务的组织管理，推动全民阅读事业的健康发展。

三、范围本管理制度适用于所有参与全民阅读志愿服务活动的志愿者和组织。

四、志愿者的权利和义务1、权利（1）享受国家法律赋予的志愿服务权利；（2）在规定范围内获得必要的培训和指导；（3）获得志愿活动证明和相关荣誉；（4）享有志愿服务活动中的相关补贴和福利待遇。

2、义务（1）遵守志愿服务活动的组织安排，服从指挥；（2）维护组织名誉和品牌形象，保守组织机密；（3）积极参与志愿服务活动，认真履行志愿服务任务；（4）自觉接受培训，提高自身素质，不断提升专业技能。

五、志愿服务组织的管理1、组织设置（1）成立专业的全民阅读志愿服务机构或委员会，负责统一协调全民阅读志愿服务活动；（2）设立专职或兼职的工作人员，负责具体的志愿服务组织和管理。

2、服务内容（1）制定志愿服务项目及计划，组织开展各类志愿服务活动；（2）开展志愿服务项目的宣传和推广，引导更多人参与志愿服务。

3、培训和指导（1）组织志愿者进行相关培训，提高其专业技能和服务水平；（2）对志愿者进行必要的指导和监督，确保志愿服务活动的顺利开展。

4、激励和奖励（1）建立完善的志愿服务激励和奖励制度，鼓励更多人积极参与志愿服务活动；（2）给予表现优异的志愿者相应的奖励和荣誉。

5、志愿者保障（1）为志愿者购买必要的志愿服务保险，保障其人身和财产安全；（2）建立志愿者服务档案，及时记录志愿者的服务表现和奖惩情况。

六、监督和评估1、监督（1）建立全民阅读志愿服务活动的监督机制，对志愿服务活动进行定期检查和督导；（2）接受社会各界的监督，及时处理志愿服务活动中的问题和纠纷。

2、评估（1）对志愿服务活动的质量和效果进行定期评估，及时总结经验教训；（2）借助第三方评估机构，对志愿服务活动开展专项评估，提出改进建议。

四川大学图书馆志愿者队活动管理制度第一章总则第一条为加强队伍的活动管理，健全活动流程，规范活动开展，保障队伍活动的有序运行，特制订此制度。

第二条本制度适用范围是四川大学图书馆志愿者队。

第二章活动级别与负责第三条活动分为三个级别:四川大学图书馆或四川大学青年志愿者协会主办、四川大学图书馆志愿者队承办的活动；四川大学图书馆志愿者队总队活动;四川大学图书馆志愿者队分队活动。

第四条对于优秀的分队活动经主席团同意后可拟定为总队活动.第五条四川大学图书馆志愿者队总队级以上活动的实施者是四川大学图书馆志愿者队组织部，分管副总队长负责宏观运筹、监督，并对总队长负责；四川大学图书馆志愿者队分队活动的实施者是提出活动的相关分队，分管副总队长负责宏观运筹、监督，并对总队长负责。

第三章活动建议与计划第六条四川大学图书馆志愿者队所有队员都有提出开展某项活动建议的权利.第七条每一届四川大学图书馆志愿者队在成立之初，各职能部门应综合其成员提出的开展活动的建议，内容需反映在“部门学年工作计划（草案）”.第八条主席团在综合各部门计划（草案）的基础上，制定统一的“学年活动工作计划”。

第九条办公室根据活动工作计划，制定“活动工作进度表”。

第四章活动策划与通过第十条各职能部门在开展某项活动之前，应首先在部门内部充分讨论，征求部门成员意见;第十一条部门意见达成一致后应及时征求主席团及指导老师意见；第十二条经主席团及指导老师同意后,活动举办部门方可制作活动策划及四川大学图书馆志愿者队物资申请表，策划应详细说明活动背景、目的、主办方、对象、实施方案、预算等内容, 并至少提前两个星期将活动策划（草拟稿）及物资申请表发至总队邮箱，并短信或电话告知，供主席团成员审阅；第十三条主席团讨论通过后，总队长或分管副总队长将活动策划及物资申请表报指导老师同意审批。

第十四条指导老师同意后方可实施活动策划,办公室至少提前六天将活动策划发到校青志组织部邮箱。

第五章活动实施第十五条四川大学图书馆志愿者队的活动开展实行项目负责制，根据级别相应的项目负责组是四川大学图书馆志愿者队组织部及四川大学图书馆志愿者队分队。

图书馆志愿者活动方案
活动背景
图书馆作为一个公共文化场所，拥有广大读者群体。

为了更好地服务读者，提升图书馆服务水平，图书馆引入志愿者服务。

图书馆志愿者服务是一项非常重要的工作，同时也是一个很好的社会实践项目，使志愿者能够更好地了解社会并提高自我素质。

活动目的
通过图书馆志愿者服务活动，推进图书馆文化事业的发展，弘扬志愿者文化，提升志愿者的社会责任感和社会参与意识，深化志愿服务与图书馆的合作关系，将图书馆打造成为更具亲和力、更贴近读者的文化场所。

活动方案
活动时间
每周选定一个固定的时间点，具体时间由图书馆和志愿者自行商定。

活动内容
1.帮助读者借还书籍，解答读者咨询；
2.为读者推荐图书，并帮助读者查询书籍位置；
3.为读者提供必要的阅读辅导和服务，如阅读推荐和阅读活动组织；
4.积极参与图书馆相关志愿者活动。

活动对象
1.爱好图书阅读、有文化素养和服务意识的在校大学生；
2.愿意为图书馆文化事业传播贡献力量的市民。

活动流程
1.招募志愿者并考核选定；
2.进行志愿者入馆安排；
3.志愿者进行岗前培训；
4.图书馆志愿者服务活动正式开展。

总结
图书馆是一个为读者服务的公共文化机构，为了更好地为读者服务，提升服务水平，引入志愿者服务是一个不错的选择。

图书馆志愿者服务活动能够充分发挥志愿者的作用，同时也是一项非常重要的社会实践项目，使志愿者能够更好地了解社会并提高自我素质。

通过让更多志愿者加入到图书馆志愿者服务行列，推动图书馆文化事业的发展，让更多的人感受到图书馆的温馨和亲和力。

图书管理员如何处理图书馆的志愿者管理图书馆是知识的殿堂，为了更好地向读者提供服务，提高图书馆的运营效率，许多图书馆都引入了志愿者管理制度。

志愿者作为图书馆的重要组成部分，需要得到图书管理员的合理管理和协调。

本文将探讨图书管理员如何处理图书馆的志愿者管理，从吸引、培训和激励志愿者三个方面进行论述。

一、吸引志愿者志愿者是出于一种对图书馆事业的热爱和追求，他们愿意为图书馆的运营贡献自己的力量。

图书管理员应该根据图书馆的需求，制定明确的志愿者招募计划。

首先，在图书馆内显眼位置张贴招募志愿者的海报，清晰地列出招募要求和工作内容。

其次，图书管理员可以通过社交媒体平台、校园宣传、内部推广等方式广泛宣传招募信息，吸引更多的志愿者加入。

此外，图书管理员还可以组织一些招募活动，如志愿者招募宣讲会、志愿者见面会等，为有意向的志愿者提供更多了解图书馆的机会。

二、培训志愿者培训是提高志愿者工作效率和提升服务质量的关键。

图书管理员应该制定详细的培训计划，为志愿者提供必要的培训。

首先，图书管理员应该介绍图书馆的组织结构、服务流程以及图书分类等基本知识，让志愿者对图书馆的运行有全面的了解。

其次，图书管理员可以组织志愿者参观其他先进的图书馆，让他们学习到不同的经验和管理方法。

此外，在志愿者上岗前，图书管理员应该进行实际操作培训，让志愿者熟悉图书馆的工作流程和使用各种设备的技巧。

同时，图书管理员还需要根据志愿者的专长和兴趣，进行个性化的培训，让每位志愿者都能发挥出自己的优势。

三、激励志愿者激励志愿者的积极性和参与度是提高图书馆服务质量的重要保障。

图书管理员应该采取一些措施来激励志愿者。

首先，及时表扬和奖励优秀的志愿者工作表现，可以通过颁发荣誉证书、发放奖金或者向学校推荐优秀志愿者等方式来进行表彰。

其次，图书管理员可以组织一些志愿者交流和分享会，让志愿者互相学习，分享工作中的经验和心得。

此外，定期组织一些丰富多彩的志愿者活动，如志愿者感恩晚会、志愿者夏令营等，提升志愿者的凝聚力和归属感。

图书管理员如何管理图书馆的志愿者工作图书馆作为一个重要的文化场所和知识传播中心，每天都面临着大量读者的需求和图书馆事务的繁忙。

为了更好地满足读者需求并提高图书馆工作效率，很多图书馆会引入志愿者来协助管理工作。

然而，管理这些志愿者也是一项具有挑战性的任务。

本文将探讨图书管理员如何有效地管理图书馆的志愿者工作。

一、建立明确的志愿者招募和培训制度为了确保志愿者的参与能够真正对图书馆的工作起到帮助作用，图书管理员需要明确招募志愿者的要求和标准。

可以通过发布宣传材料、组织招募会议等方式吸引有志于参与图书馆工作的人员。

同时，图书管理员还需制定志愿者培训计划，确保他们了解图书馆的规章制度、服务流程以及相关知识，提升其工作能力。

二、合理安排志愿者工作任务图书管理员应根据图书馆的具体情况和志愿者的能力水平，合理安排志愿者的工作任务。

可以将志愿者分配到不同的服务台、书架整理、文献复制等工作区域。

同时，图书管理员需充分考虑志愿者的个人兴趣和专长，将其与相关领域的工作相匹配，以激发志愿者的工作热情和积极性。

三、建立良好的沟通机制管理志愿者工作的关键之一是建立良好的沟通机制。

图书管理员应定期召开志愿者例会，向志愿者传达图书馆的工作要求和最新动态，同时倾听志愿者的意见和建议。

此外，图书管理员还可以与志愿者建立定期的工作汇报机制，及时了解志愿者的工作进展和困难，以便提供帮助和支持。

四、激励和表彰志愿者激励和表彰志愿者的工作是保持他们长期参与图书馆工作的重要手段。

图书管理员可以通过发放荣誉证书、组织座谈会、举办志愿者感恩活动等方式感谢志愿者的付出，并公开表彰他们的优秀工作。

这不仅可以让志愿者感受到被重视和认可，还能增强他们参与图书馆工作的积极性和归属感。

五、及时调整和优化志愿者管理策略图书管理员需要根据实际情况及时调整和优化志愿者管理策略。

可以定期开展对志愿者工作的绩效评估，并结合评估结果对志愿者岗位进行调整。

此外，图书管理员还可以定期与志愿者进行反馈和交流，了解他们的需求和意见，适时改进管理措施，提升志愿者工作的效果和满意度。

图书馆志愿者规章制度第一章总则第一条为了规范图书馆志愿者工作行为，营造良好的志愿者服务环境，提高图书馆的服务质量和效率，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于图书馆自愿申请成为志愿者并被录用的人员。

第三条志愿者工作是一项无偿、自愿、非职业性质的公益服务行为，以服务为宗旨，为图书馆的读者提供协助和支持。

第四条志愿者应当遵守国家法律法规、社会道德及团队章程，并严格履行志愿者承诺，积极参与志愿服务活动。

第五条图书馆将为志愿者提供必要的培训、指导和保障条件。

志愿者应当按照图书馆的要求完成所承担的志愿服务项目。

第二章志愿者资格与选拔第六条志愿者应当具备下列基本条件：1.自愿申请并有实际参与服务的意愿；2.身体健康，无不适合从事志愿者岗位服务的疾病和病史；3.具备相应的知识储备和倾听、沟通、协作等基本能力；4.具备一定的时间和精力来参与志愿者工作；5.愿意接受图书馆的培训和管理。

第七条志愿者的任职期限为一学期，新志愿者需在下一学期重新申请。

第八条图书馆将就招募志愿者进行筛选和面试，录用的志愿者应签订志愿服务协议，明确双方的权利与义务。

第九条在车间志愿服务项目中，若志愿者因故不能继续参与服务，需要提前向图书馆提交辞职申请，由图书馆予以审核并接受。

第三章志愿服务内容与时长第十条志愿者的具体任务由图书馆根据具体情况和需求进行安排，主要包括但不限于以下方面：1.协助图书馆的日常运营，如书籍整理和归档、资料检索等；2.参与图书馆的推广活动，如举办讲座、培训等；3.为读者提供咨询和引导服务；4.协助图书馆开展社区服务和公益活动。

第十一条志愿者的服务时长原则上为每周不超过10小时，具体根据志愿者的时间和能力灵活确定。

同时，志愿者需要保证每次服务不少于2小时。

第十二条对于表现良好的志愿者，图书馆将根据实际情况予以表彰和奖励。

第四章志愿者权利与义务第十三条志愿者享有下列权利：1.接受图书馆提供的培训和指导；2.了解和选择适合自己能力和兴趣的志愿服务项目；3.参与志愿服务中的意见和建议得到合理回应；4.申请辞职或暂停服务。

图书馆志愿者服务规章制度第一章总则第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进我校图书馆志愿服务工作的开展，特制定本办法。

第二条志愿者是能够自觉自愿参与图书馆公益服务工作，不计报酬，基于良知、信念和责任，围绕图书馆工作目标为读者提供服务和帮助，具有完全民事行为能力的我校在校学生。

第三条招募方式采取____招募。

志愿者是通过学生会动员、____招募的各年级学生，由图书馆和学生会负责志愿者的日常管理事务。

第四条服务宗旨。

通过图书馆志愿者活动，为读者提供志愿服务，弘扬无私奉献精神和舍己为人的传统美德，提高图书馆志愿者的思想道德素质，促进图书馆管理工作的有效进行。

第五条服务口号：奉献、友爱、互助、进步。

第六条服务原则：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务读者，无私奉献。

第二章图书馆志愿者守则为使志愿者更好地受锻炼、长才干、做贡献，树立和宣传图书馆志愿者的良好形象，对志愿者提出以下要求：第一条模范遵守国家的法律、法规以及学校、图书馆的各项规章制度，服从管理，服从____安排。

第二条上岗服务期间，志愿者必须佩带有关袖章或其他相关标志，仪表端庄、举止稳重。

第三条严格要求自己，自觉遵守志愿服务章程，认真完成任务。

第四条加强学习，不断提高自身素质和服务技能。

第五条爱岗敬业，态度谦和，耐心细致，以自身的行动倡导奉献精神，把爱心献给读者，践行志愿者精神。

第六条积极主动，担当负责，廉洁自律，树立志愿者良好形象，维护志愿者____荣誉。

第三章志愿者的服务内容第一条参与书库、阅览室的日常辅助管理，协助工作人员进行书刊整理、分类、上架、排架、倒库等工作。

第二条协助读者借阅书刊，查询、检索书目，推荐、查找书刊，推介、引导读者使用数据库、电子书等电子资源，解答读者咨询。

第三条协助、参与图书馆读者调查，各种读者服务活动的策划设计、宣传筹备、知识传播、____实施等工作。

第四条协助、参与阅览自习区的值班工作。

第五条协助、参与完成图书馆的临时性工作、突击性任务。

图书馆志愿者管理制度第一章总则第一条为加强队员管理，提高服务效率，保障服务质量，有利于工作开展，特制订此制度。

第二条本制度适用于____管理学院图书馆志愿者队伍。

第二章志愿者权利及义务第三条志愿者权利（一）享有参加志愿者队基本志愿服务工作及接受相关志愿培训的权利；（二）有权对志愿者队或各相关部门工作提出咨询、意见、建议，实行监督；〔三〕有权优先参加本队____的各项活动；（四）有权提出困难和问题，寻求总队给与帮助解决；（五）有权获得志愿者队队内的荣誉和奖励；（六）有权申请退队，队员提出退队申请，经上级同意后方可退队。

第四条志愿者基本义务：〔一〕志愿者成员须热爱祖国，拥护_____领导，严于律己，遵守社会公德，言行符合____管理学院学生形象，发挥模范带头作用，文明使用图书馆，不得利用志愿者队队员的身份做出有损志愿者队或图书馆荣誉的行为；〔二〕自觉遵守____管理学院及____管理学院图书馆各项规章制度，严格遵守本章程的各项原则，自觉维护共青团____、志愿者____和图书馆以及学校的形象，维护志愿者队的合法权益；〔三〕服从领导，服从学校、图书馆的指导，参加志愿者队____的各项活动，参与图书馆建设与管理，积极主动地学习图书馆业务，对图书馆工作给予支持和帮助；（四）履行志愿服务承诺，传播志愿服务理念，关心图书馆，关心读者；〔五〕树立严格的时间观念，发扬团结协作和吃苦奉献精神，按时段准时到图书馆工作，不迟到、不早退、不无故缺席，按质按量完成指定的工作任务和项目。

未经准假不得擅自离开服务岗位，确有特殊情况需要离开服务岗位的，须经批准；〔六〕按时参加例会，并积极参与发言与讨论，积极参加、策划以及____图书馆和志愿者队的各种活动；（七）关心队伍工作，主动向____提出工作意见和建议；（八）履行相关法律法规及团____、志愿者____规定的其它义务。

（九）志愿者不得在未经领导同意的情况下以志愿者队伍的名义参加任何性质的活动。