超市店长助理岗位职责
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店长助理岗位职责
一、岗位描述
(1)、直接上级:
(2)、直接下级:
(3)、基本职能:协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理
(4)、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失
二、岗位职责
(1)、协助店长全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;
(2)、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;
(3)、保障商品销售帐实相符;
(4)、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;
(5)、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性;
(6)、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
(7)、积极完成上级交待的其它工作。
店长助理及副店长岗位职责1. 岗位概述店长助理和副店长是在零售行业中非常关键的职位。
他们协助店长管理店铺运营,确保顺利达到销售目标,同时也负责提供卓越的客户服务。
他们通常需要具备出色的领导才能和团队合作能力,以确保店铺的顺利运行。
2. 工作职责2.1 协助制定销售计划和目标店长助理和副店长需要与店长合作,制定销售计划和目标。
他们需要分析市场趋势和竞争情况,制定合理的销售目标,并制定相应的策略来实现这些目标。
2.2 监督店铺运营店长助理和副店长需要负责监督店铺的日常运营。
他们需要确保店铺的正常营业时间、员工的工作安排和任务分配,以及店铺的清洁和整齐。
他们需要保持店铺的良好形象,提供良好的客户体验。
2.3 管理员工店长助理和副店长需要培养并管理店铺的员工团队。
他们负责招聘、培训和绩效管理,以确保店员具备专业知识和良好的工作态度。
他们还需要确保员工遵守公司政策和规定,并提供必要的指导和支持。
2.4 客户服务店长助理和副店长需要确保店铺提供卓越的客户服务。
他们需要培训员工关于产品的知识和销售技巧,以提供个性化的购物体验并解决客户的问题和投诉。
他们需要建立并维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
2.5 销售和业绩监控店长助理和副店长需要监控和分析店铺的销售和业绩数据。
他们需要确保销售目标的实现,并定期向店长汇报销售情况和趋势。
他们还需要提出改进销售策略和增加业绩的建议。
2.6 库存管理店长助理和副店长需要负责店铺的库存管理。
他们需要确保库存的充足和合理,并定期进行库存盘点和调整。
他们还需要与供应商合作,确保及时补充商品和处理退货。
2.7 安全管理店长助理和副店长需要确保店铺的安全管理。
他们需要确保员工和客户的安全,遵守相关法规和政策。
他们需要培训员工有关安全管理的知识,并定期进行安全检查和演练。
3. 要求与技能- 具备优秀的领导才能和团队合作能力- 具备良好的沟通和人际交往能力- 能够有效管理时间和资源- 具备决策和问题解决能力- 具备销售和客户服务经验- 熟悉零售行业和产品知识- 具备良好的组织和计划能力- 具备良好的分析和决策能力- 熟悉相关的软件和技术工具- 具备责任心和抗压能力4. 总结店长助理和副店长在店铺运营中扮演着重要的角色。
2024年店长助理岗位职责2024年店长助理岗位职责11、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。
2、定期分析店内管理状况,提出整改方案,并向店长汇报。
3、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理。
及时处理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报。
4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作,高峰期参与对客服务。
5、每日关注员工餐质量,关心员工生活。
6、了解酒店经营和销售目标的完成情况(酒店REVPAR、营收、GOP、GOP 率)7、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趋势,及时提出整改建议向店长反溃8、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。
9、每月统计前台家宾卡销售的数量,每日审阅《前台交接记录本》并签名。
10、控制好酒店前台风险防范,复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《DAYUSE情况表》等相关表单。
11、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。
12、未设置餐厅主管的酒店,直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。
13、做好酒店安全、消防工作,确保消防设备设施的正常使用,督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。
14、每半年定期盘点酒店固定资产,并完成《酒店固定资产盘点表》。
15、完成上级指派的其他工作。
2024年店长助理岗位职责21、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作:(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。
篇一:店长助理岗位职责店长助理岗位职责1 、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用2 、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况3 、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况4 、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案5 、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策6 、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录7 、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作8 、起草店面年度工作计划以及年度工作总结9 、完成店长或上级部门交办的其他工作10 、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作11 、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度12 、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理13 、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作14 、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作15 、做好店面相关公文的起草和发布16 、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施17 、了解员工的思想动态并予以正确的引导18 、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作19 、检查设备维护以及管理情况篇二:店长助理及副店长岗位职责店长助理及副店长岗位职责1 、协助店长做好门店的整体运作管理;2 、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员;3 、维持店内正常运转,处理异常情况;4 、严格规范员工的日常行为规范。
5 、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;6 、负责执行协作规划员工培训工作;7 、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;8 、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;9 、确保有关人事规定的顺利执行;10 、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);11 、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;12 、熟悉营运的工作流程;13 、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;14 、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;15 、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;16 、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;17 、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;18 、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;19 、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;20 、做好消防安全,及时处理各项突发事件;21 、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;22 、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;23 、检查店内清洁卫生;24 、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
店长助理岗位职责
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
店长助理岗位职责
1、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用
2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况
3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况
4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案
5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策
6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录
7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作
8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结
9、完成店长或上级部门交办的其他工作
10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作
11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度
12、负责将公司各种通知传达到、并进行、分类和整理
13、负责每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作
14、负责内日常的领用、、分发工作
15、做好店面相关公文的起草和发布
16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施
17、了解员工的思想动态并予以正确的引导
18、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作
19、检查设备维护以及管理情况。
店长助理岗位职责怎么写(18篇范例)店长助理岗位职责怎么写篇11、协助店长做好门店的整体运作管理。
2、维持店内正常运转,处理异常情况。
3、严格规范员工日常行为规范,负责监督、检查员工执行规范的情况4、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐。
5、负责执行辅助规划员工培训工作。
6、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法7、负责门店人事资料的整理记录,收集反馈和存档工作。
8、确保支持有关人事规定的顺利进行9、制定各区域量化工作指标,跟踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长。
10、授权处理店长不在时店内一切事务。
11、完成整理统计各报表资料,业绩分析。
12、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况。
13、参与门店节庆活动策划、执行、安排。
14、向员工传达本月、本周工作目标。
辅助完成本周业绩量。
店长助理岗位职责怎么写篇21、了解新店项目工程进度和《新店项目合同》条款;2、审核新店经营布局图纸,房型比例和布置,及时提出合理建议;3、根据公司运营标准和酒店实际,提出组织结构、人员定编和工资标准方案,报公司分管领导审批;4、负责酒店人员招聘工作;5、负责开业前员工培训和从事管理工作;6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案和当年的经营预算;7、负责落实酒店宣传和促销资料;8、负责酒店开业前期的销售工作;9、根据公司物品配备标准,编制开业物品采购清单,上报公司分管领导和运营中心审批;10、跟踪落实公司统一采购物品到位;11、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报公司分管领导审批;12、按计划负责自购物品采购工作;13、根据公司运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,在开业前培训到每个员工;14、根据工程进度,定期检查和反馈工程质量情况;15、工程竣工验收后,负责装修资料和图纸交接、自查酒店所有问题,并反馈与跟进;16、负责酒店开荒和清洁工作;17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作;18、根据新店项目计划,做好开业前的其他各项准备工作,自查合格后,上报运营部和公司分管领导进行开业验收;19、酒店周边关系协调;20、完成公司分管安排的其他工作。
超市店长助理岗位职责超市店长助理岗位职责(精选17篇)在社会一步步向前发展的今天,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
那么制定岗位职责真的很难吗?以下是本店铺整理的超市店长助理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
超市店长助理岗位职责 1超市店长助理岗位职责是对超市店长助理工作内容的概括。
超市店长助理岗位职责用于指导超市店长助理的日常工作。
每个超市店长助理都应该明确超市店长助理岗位职责并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。
一、对超市店长负责,根据店长指示开展工作。
二、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在超市得到贯切、落实。
三、协助店长做好超市销售工作:(1)协助店长落实超市的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪超市的换季销售工作。
(6)跟踪超市货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
((7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
四、协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。
五、及时向店长反馈超市的运行情况。
六、在店长授权下代行店长职责,对店长和超市负责。
超市店长助理岗位职责 2岗位职责:1.负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;2.维持店内各部门正常运转,处理异常情况;3.协调与当地政府部门的公共关系;4.严格规范员工,控制人事成本。
主要工作:1.制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;2.在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;3.对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;4.审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;5.检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;6.起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;7.制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;8.与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;9.起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;10.做好消防安全,及时处理各项突发事件;11.加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;12.协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;13.了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
篇一:店长助理岗位职责店长助理岗位职责1、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结9、完成店长或上级部门交办的其他工作10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作15、做好店面相关公文的起草和发布16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施17、了解员工的思想动态并予以正确的引导18、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作19、检查设备维护以及管理情况篇二:店长助理及副店长岗位职责店长助理及副店长岗位职责1、协助店长做好门店的整体运作管理;2、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员;3、维持店内正常运转,处理异常情况;4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;6、负责执行协作规划员工培训工作;7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;9、确保有关人事规定的顺利执行;10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;12、熟悉营运的工作流程;13、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;15、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;16、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;21.22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;23、检查店内清洁卫生;24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
店长助理岗位职责店长助理岗位职责在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。
什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是店铺精心整理的店长助理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
店长助理岗位职责11、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作:(1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。
(6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。
店长助理岗位职责2指导思想:立足本职工作求精准协助店长管理谋发展收银负责门店收银工作,确保收银工作正常进行,合理安排收银员值班、换班;定期或不定期对收银员进行业务培训和考核,规范收银员操作流程;强化收银员文明礼貌服务意识;合理发放备用金,及时兑换、储存零钞;每天收银对账,查对收银员长短款,严肃处理收银员差错与过失,做到账款相符,及时缴存营业款。
财务负责门店所有收入、支出资金的管理,及时收缴营业款以及营业款以外各项收入;严格把关、控制门店各项费用支出;查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表;每周一跟总部财务进行周对账,每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账,核销门店费用支出。
单据流转———收货、退货严格把关收货、退货流程,确保门店收货、退货商品准确无误。
供应商验质单据的汇总。
每天查对供应商验质单据,协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额;审核验质单,配送单等,做到账账相符,准确无误,发现问题,及时更正。
篇一:店长助理岗位职责店长助理岗位职责1、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结9、完成店长或上级部门交办的其他工作10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作14、负责店面日常办公用品的领用、保管、分发工作15、做好店面相关公文的起草和发布16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施17、了解员工的思想动态并予以正确的引导18、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作19、检查设备维护以及管理情况篇二:店长助理及副店长岗位职责店长助理及副店长岗位职责1、协助店长做好门店的整体运作管理;2、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员;3、维持店正常运转,处理异常情况;4、严格规员工的日常行为规。
5、店员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;6、负责执行协作规划员工培训工作;7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;9、确保有关人事规定的顺利执行;10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);11、负责督监,检查,店员工执行规的情况;12、熟悉营运的工作流程;13、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店事务;15、对店人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;16、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;17、检查门店"营运规"的执行情况并组织辅导、考评;18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;19、起草店各项费用预算及其送审、申报工作;20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;21、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;22、协助店长监督检查门店执行岗位职责和行为运作规的情况;23、检查店清洁卫生;24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
店长助理岗位职责背景和目的为了有效管理企业店铺,并提升店铺的运营效率和服务品质,特别设立店长助理岗位,旨在帮助店长完成店铺的日常管理工作,包含人员调度、业务拓展、客户关系管理等方面的工作。
本制度明确店长助理的职责和要求,提升店铺管理的规范性和专业性。
一、岗位职责1.帮助店上进行店铺的日常管理工作,包含但不限于人员调度、考勤管理、业绩分析、销售引导等。
2.负责店铺的业务拓展和市场推广工作,订立并执行相应的营销策略,提升店铺的知名度和市场占有率。
3.依据店铺的需求,订立员工工作计划,并进行有效的执行和考核,确保员工的工作质量和效率。
4.管理店铺的库存和货物配送,及时进行进货和退货的布置,确保货品供应的充分和品质的稳定。
5.负责店铺的客户关系管理,保持良好的客户关系,及时解决客户投诉和纠纷,确保客户满意度的提升。
6.负责店铺的日常行政工作,包含文件整理、会议组织、报表统计等,确保店铺管理工作的正常运行。
7.帮助店上进行员工培训和技能提升,确保员工的专业水平和服务质量符合企业标准。
二、管理标准1.完成店铺管理的日常工作,确保店铺的正常运营。
2.完成店铺的业务拓展目标,提高店铺的销售业绩。
3.做好员工的工作布置和考核,确保员工的工作质量和效率。
4.保持良好的客户关系,处理客户投诉和纠纷,提高客户满意度。
5.高效完成店铺的行政工作,确保店铺管理的规范性和专业性。
三、考核标准店长助理岗位的考核将依照以下标准进行评定:1.工作质量:完成工作任务的质量和准确度。
2.工作效率:完成工作任务的速度和效率。
3.团队合作:与同事和上下级合作的乐观性和效果。
4.客户满意度:客户满意度调查的结果以及处理客户投诉的效果。
5.业绩达成:店铺销售业绩的完成情况和业务拓展的效果。
6.行政工作:完成店铺的行政工作,包含文件整理、会议组织、报表统计等的准确度和及时性。
四、奖惩制度依据店长助理的工作表现和考核结果,进行相应的嘉奖和惩罚:1.优秀嘉奖:对优秀表现的店长助理予以奖金、奖品、荣誉称呼等嘉奖。
店长助理岗位职责店长助理岗位职责11、协助店长做好门店的整体运作管理;2、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员;3、维持店内正常运转,处理异常情况;4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;6、负责执行协作规划员工培训工作;7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;9、确保有关人事规定的顺利执行;10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;12、熟悉营运的工作流程;13、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;15、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;16、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;21、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;23、检查店内清洁卫生;24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
25、检查开店无重大异常,员工服装、仪容是否到位;26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁;27、检查正常排面要求整齐、饱满;28、检查各走道保持畅通,地面环境清洁是否到位;29、检查商品价格卡、POP标示清楚正确;30、检查DM商品缺货情况;31、检查零散商品及时回收处理;32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;33、检查排面商品陈列配置合理性;34、检查专柜员工到岗,服务态度及货品准备是否到位;35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告;36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表;37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。
篇一:店长助理岗位职责店长助理岗位职责1、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结9、完成店长或上级部门交办的其他工作10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作15、做好店面相关公文的起草和发布16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施17、了解员工的思想动态并予以正确的引导18、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作19、检查设备维护以及管理情况篇二:店长助理及副店长岗位职责店长助理及副店长岗位职责1、协助店长做好门店的整体运作管理;2、在店长领导下,主管门店员工与总部驻店人员;3、维持店内正常运转,处理异常情况;4、严格规范员工的日常行为规范.5、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;6、负责执行协作规划员工培训工作;7、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;8、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;9、确保有关人事规定的顺利执行;10、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);11、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;12、熟悉营运的工作流程;13、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;15、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;16、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;18、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;20、做好消防安全,及时处理各项突发事件;21、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况;23、检查店内清洁卫生;24、检查设备维护及管理的情况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
超市店长助理岗位职责
1、对超市店长负责,根据店长指示开展工作。
协助店长使公司的各项规章制度及经营计划得到贯切、落实。
协助店长落实销售计划,做好销售工作,并将监督执行情况向店长汇报;
2、深刻把握超市经营理念及各项方针政策,督导超市各部门正确理解并贯彻执行;
3、联营商户的陈列及促销员管理;
4、与其他职能部门进行有效的沟通与协作;
5、参加店长主持的超市负责人周例会,跟进所属部门的例会,;
6、超市日常管理(人员管理、排面整理、商品管理、卫生管理)并进行即时管理;
7、跟进员工考勤、排班及客流高峰期人员配置情况;
8、制定员工培训计划,监督组织实施,提高员工的服务意识和工作技能;
9、指导所属部门做好市调工作,审核所属部门提报的建议采购新品清单和建议促销方案;
10、指导各部门做好商品管理工作,监督检查商品的索赔、报损及批量商品退换货工作的执行情况,合理控制损耗;
11、领导安排的其他临时性工作。
店长助理的岗位职责(优秀9篇)店长助理的岗位职责篇一1)理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略;2)遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务;3)负责手机店的。
日常经营管理工作;4)监督考核店员(含厂家促销员)的工作表现,及时反映员工动态,并对其进行培训;5)负责店内手机、卡类、及其它通讯商品盘点工作;6)负责手机的进、销、存调控工作;7)负责店面陈列、店容店貌工作;8)调查竞争对手价格、促销、人流等信息;9)激发店员工作热情,调节卖场购物气氛;店长助理岗位职责篇二1、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。
2、定期分析店内管理状况,提出整改方案,并向店长汇报。
3、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理。
及时处理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报。
4、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作,高峰期参与对客服务。
5、每日关注员工餐质量,关心员工生活。
6、了解酒店经营和销售目标的完成情况(酒店REVPAR、营收、GOP、GOP率)7、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趋势,及时提出整改建议向店长反馈8、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。
9、每月统计前台家宾卡销售的数量,每日审阅《前台交接记录本》并签名。
10、控制好酒店前台风险防范,复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》等相关表单。
11、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。
12、未设置餐厅主管的酒店,直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。
13、做好酒店安全、消防工作,确保消防设备设施的正常使用,督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。
14、每半年定期盘点酒店固定资产,并完成《酒店固定资产盘点表》。
15、完成上级指派的其他工作。
店长助理的岗位职责篇三超市助理是对超市助理的概括。
店长助理的岗位职责店长助理的岗位职责11、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结9、完成店长或上级部门交办的其他工作10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作15、做好店面相关公文的起草和发布16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施17、了解员工的思想动态并予以正确的引导18、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作19、检查设备维护以及管理情况店长助理的岗位职责21、制度审批后,负责向下发门店解释、传达、监督并反馈其执行情况;2、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导;3、制定各门店量化工作指标,追踪各门店报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;4、协助店长监督检查各门店执行岗位职责和行为运作规范的情况;5、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;6、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;7、起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;8、协助店长助理店内其他日常事务。
9、协助店长做好消防安全,及时处理各项突发事件;10、审查各门店员工业绩考评记录,并报店长;店长助理的岗位职责31、协助店长做好门店的整体运作管理。
超市店长助理岗位职责
超市店长助理岗位职责是对超市店长助理工作内容的概括。
超市店长助理岗位职责用于指导超市店长助理的日常工作。
每个超市店长助理都应该明确超市店长助理岗位职责并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。
超市店长助理岗位职责一:对超市店长负责,根据店长指示开展工作。
超市店长助理岗位职责二:协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在超市得到贯切、落实。
超市店长助理岗位职责三:协助店长做好超市销售工作:
(1)协助店长落实超市的销售计划,并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。
(5)指导和跟踪超市的换季销售工作。
(6)跟踪超市货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
超市店长助理岗位职责四:协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。
超市店长助理岗位职责五:及时向店长反馈超市的运行情况。
超市店长助理岗位职责六:在店长授权下代行店长职责,对店长和超市负责。