如何与媒体沟通(ppt)

如何与媒体沟通一、媒体的需求：1．有价值的信息这是一个信息爆炸的时代，每一个记者无法及时全面地获得他想要的信息，但是我们拥有客户的详尽资料，这是相当有价值的。

2．中立的读者立场的优秀稿件任何一篇稿件如果从头到脚都是关于一家公司的事情，或者是想要记者一字不漏地刊出你的稿件是做梦，媒体是有相应的读者群的，不站在读者的立场上写的文章将失去它的观众，最终会影响整个媒体3．多角度、新颖的题材每一件事物都有它不同的角度,每一个角度都可能作出相应的文章,这也是我们说服记者为我们做深度报道的一个理由4．来自外界的专家级的建议媒体的视角是有限的,而且是有一定的定势的,这需要我们在和媒体进行沟通的时候站在读者的立场上对媒体给出专业的建议,那样媒体才会觉得我们是有价值的,和我们的相处是有益的5．事件的背景材料详细的背景资料能够为报道提供更为翔实的事实基础,同时也会因此吸引记者目光二、与媒体沟通的态度1．礼貌的谈吐微笑永远是最好的通行证，在我们和记者、编辑打交道的时候应该始终注意这一点2．职业的素养职业的谈吐会让人感觉你的素质，我们与记者联系最多的时候是在打电话，电话质量的高低是衡量一个媒介代表是否合格的重要标志3．朋友的关怀记者也是食烟火的人，的他们在当记者之前也许刚从大学里出来、也许在和我们类似的公司、也许甚至是我们曾经的朋友，所以我们应该克服心理上的障碍去大胆地与他们接触三、与媒体沟通的准则（确认、答复）1．决不使用无可奉告也许有许多次，如在微妙的谈判中或是某一事物超出了你的知识范围之外，你不能回答某一问题在这种情况下，可以给告诉记者：“这个问题我不是很清楚，但我可以帮您查一下”。

然后马上找到相关人员，给记者以高效的感觉。

2．决不能在媒体面前说客户的坏话，在一家媒体面前说另一家的坏话。

没有不透风的墙，事情很快将被知道，你也将很快在媒体中失去信用。

四、与媒体谈什么1．工作（我们的客户、稿件的内容、行业的动态）2．媒体（记者做的相关报道、近期的栏目设计、媒体的风格转型、版面的建议）3．丰富多彩的私人话题（家俱装修、足球、卡拉OK、政治、小布什）注意：尽可能地建立同记者的私交五、关于与媒体的沟通的忠告:(1) 勇气加真诚：记者也是人,他们也有着常人的七情六欲,他们也需要你的朋友式的关怀,别害怕，象对朋友一样对每一名记者,他们最终会被你的真诚所感动的(2) 提高交流的层次、效率：记者不是一般的人,他们有着高于一般人的激荡的思维,丰富的情感,他们更加地注重精神上的交流,他们和你的交往是为了得到他们所想要的信息,有价值的事情他们才会去做,浪费时间的事情他们永远不会参与，与记者的交流不能永远只停留在吃喝玩乐上,我们应该不断地学习来拨高我们交流的层次(3) 练好基本功---扎实的积累：台上一分钟,台下十年功;总有人不断地在抱怨和记者沟通时找不到合适的话题,但是在这里我想说的是,其实我们在和记者通电话的时候,时间都不是很长,也就是几分钟的事情,如何在这短短的几分钟给别人留下一个好的深刻的印象,这里头是需要我们在平时的工作中深厚的积累,现在我们很多的媒介代表在和记者打电话之前毫无准备,甚至不知道对方是男是女,这样谈何与人沟通?我个人认为平时的积累是很重要的,上站场之前我们应该准备好充足的子弹(4) 关注对方、时刻互动：时刻向记者传递这样的信息——我很关注你，当记者做了一篇出色的报道的话别忘了打电话告诉他我们的感激之情，同时和他就文章的某些观点作进一步的交流，这样你还能感觉无话可谈吗？在和每一个你所不熟悉的记者打电话之前向你周围的人询问一下这名记者的特点,一定会有人知道他的一些情况,多花一点时间在台下,这样比你直接去碰钉子强得多.六、如何开展我们的第一步工作（一）找到最合适的人1．直接找到版面的负责人2．相关事情找相应的编辑不要在一旦需要报道的时候才接触主编或者电台、电视台台长。

如何与媒体打交道培训讲义一、引言在当代社会中，媒体已经成为了信息传递、舆论引导的重要渠道。

与媒体打交道是企业、组织或个人成功建立品牌形象、传递信息的关键一环。

然而，与媒体打交道也是一门需要掌握一定技巧和策略的艺术。

本讲义将为大家介绍如何与媒体打交道的基本原则和实用技巧。

二、核心原则与媒体打交道的核心原则有三点：透明度、信任和合作。

1. 透明度与媒体打交道需要保持透明度。

这意味着不隐瞒事实，不说谎，不企图掩盖真相。

媒体与公众对信息的真实性有高度的敏感性，一旦发现企业或个人在与媒体沟通中存在欺骗行为，会立即造成信任危机，对品牌形象和公众印象造成不良影响。

2. 信任与媒体建立信任关系至关重要。

与媒体打交道的过程中，需要展现出专业素养、对待媒体与公众的尊重，并始终如一地履行承诺。

在与媒体的沟通中，建立双向的信任关系非常重要，这样才能获得媒体对企业或个人的支持与信任。

3. 合作与媒体打交道需要建立合作关系。

媒体不同于广告，它更关注事实性报道和公共利益。

企业或个人应该视媒体为伙伴而非对手，主动与媒体进行合作，提供有价值的信息和资源，并积极响应媒体的需求。

通过与媒体的合作，可以使双方互利共赢，并为品牌形象和信息传递带来更广阔的舞台。

三、实用技巧1. 了解媒体在与媒体打交道之前，需要了解媒体的特点、定位和受众。

通过阅读、观看或听取媒体的报道，了解媒体的偏好、专业领域和编辑风格，从而更好地理解其需求和喜好。

2. 做好准备在与媒体进行面对面交流前，应做好充分准备。

理清要传递的信息、关键词和核心观点，并准备好相关的材料和数据以支持自己的论述。

此外，还需要提前预测可能的问题和疑惑，准备对策和回应。

3. 保持清晰的语言与媒体打交道需要使用简明、清晰的语言表达。

避免使用行业术语或专业名词，以免引起误解。

使用简单易懂、通俗易懂的语言，将信息传递给公众。

4. 避免敏感话题在与媒体打交道时，需要避免谈论敏感话题，如政治、种族、宗教等，以免引起争议和负面影响。

如何做好和媒体的沟通工作新闻媒体对于党政干部来说，既有几分可爱，也有一点无奈。

它可以宣传工作的业绩和“亮点”，也可以暴露工作的不足和“软肋”；它既能雪中送炭、锦上添花，也会忙中添乱、雪上加霜。

可以说很少有什么东西象媒体这样让政府官员感到复杂和棘手。

随着时代的发展，特别是新媒体的不断发展，学会和媒体打交道是每一个党政干部在新时期必须面对的新课题。

面对媒体，除了一以贯之的执政意识，除了党对媒体的严格管理，还需要解剖麻雀的洞察眼光，需要守土有责的忧患意识，需要与时俱进的开放思维，需要驭之而不由之的直面方法，需要理解和沟通的友善态度（近年来，一门新学科“政府新闻学”也因此而产生）。

本人长期从事外宣工作，下面结合工作实际，就如何做好和媒体的沟通工作谈一点体会，供大家参考。

一、正确认识和对待媒体作用1、媒体的通俗界定：一种职业。

所谓媒体，是指传播信息的介质，通俗的说就是宣传的载体或平台，能为信息的传播提供平台的就可以称为媒体了，具体来讲，媒体包括传统媒体和新兴媒体，即报纸、广播、电视和网络。

运用媒体，我们可以发挥六大作用：一是宣传政府治理方略，赢得公众支持，消除改革阻力；二是宣传当地的各种环境，凝聚人心，提振士气；三是运用媒体造势，赢得上级领导及部门的支持；四是推动难点、热点、焦点问题的解决，赢得理解、争取人心；五是加强沟通，维护地区稳定；六是传递信息、服务民生。

2、媒体的最大特征：掌握话语权。

被称为社会“第四种权力”的媒体，因为掌握着话语权，担负着引导社会舆论的职责。

过去的几十年中，媒体在社会中承担着远远超过传播本身的功能。

它的肯定与否定，往往代表着主流社会的肯定与否定，从而对老百姓造成一种天然的放大作用。

媒体的态度，多被解读为一种权威的认定。

尽管因为角色的变化和行业的发展，这些色彩有所淡化，但至少在目前，媒体仍然在延续着这种重要的影响，为受众提供重要的判断依据。

特别是随着互联网的发展，可以想见，不够严肃、客观和公正的评选、报道所对受众带来的负面影响。