建设银行客户经理竞聘演讲
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2024年银行客户经理竞聘材料竞职演讲尊敬的各位评委、各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX,很荣幸能够站在这里,参加2024年银行客户经理竞聘演讲。
首先,请允许我向大家表达我对这次竞聘的热情和激动之情。
在这个机会面前,我想向大家展示我作为银行客户经理的能力、经验和潜力。
作为一个银行客户经理,我深知自己肩负着重要的使命和责任。
当代金融服务业的发展和竞争日趋激烈,智能科技的快速发展使金融行业面临着许多新的挑战和变革。
然而,无论时代如何变迁,我们作为银行客户经理的职责始终不变,那就是为客户提供专业、优质的金融服务。
首先,我相信,一个优秀的银行客户经理需要有扎实的专业知识和技能。
除了公司内部的培训外,我还积极参加各种金融从业资格考试,不断提升自己的金融知识水平,例如证券从业资格、财务规划师等。
我相信,只有充分了解金融市场的变化和规律,才能为客户提供更好的服务,帮助他们实现财务目标。
其次,一个卓越的银行客户经理需要具备良好的沟通能力和人际交往能力。
作为一名客户经理,我们经常与客户沟通,为他们解答金融问题、推荐适合的理财产品。
良好的沟通和交流能力可以让我们更好地了解客户需求、把握客户心理,从而提供更加个性化的服务。
同时,作为银行客户经理,我们还需要与团队内部、各部门之间的沟通配合以及与上级领导的合作是非常重要的。
另外,一个优秀的银行客户经理需要具备良好的独立解决问题的能力。
金融市场的变化和金融产品的多样性,给客户经理带来了许多挑战。
我们需要针对不同客户的不同需求提供相应的解决方案,同时需要独立面对各种突发事件和问题,果断地做出正确的决策。
只有不断锻炼自己的问题解决能力,并且勇于面对和解决问题,我们才能够更好地服务客户,提升自己的竞争力。
最后,作为一名银行客户经理,我要保持一颗积极向上的心态和持续进取的精神。
我坚信我们的职业是一门服务的艺术,而且这门艺术是没有极限的,我们可以不断磨炼自己、提升自己。
金融行业的变革和创新为我们提供了无限的发展空间,我们要时刻保持学习的状态,积极探寻行业的最新动态和趋势,在不断学习中不断进步,始终成为行业的领先者。
2024年竞聘银行客户经理演讲尊敬的评委、亲爱的观众们:大家好!我是XX,很荣幸能够站在这里,为竞聘银行客户经理这一光荣的职位做演讲。
首先,我想向大家介绍一下我自己。
我拥有五年的银行工作经验,其中三年在客户服务部门工作。
我毕业于X大学的金融专业,并且持有XX资格证书。
这些年来,我积累了丰富的金融知识和全面的专业素养。
同时,在与客户沟通的过程中,我也锻炼了自己的沟通技巧和解决问题的能力。
作为银行客户经理,我希望能够为客户提供专业、高效、个性化的服务,同时与客户建立起长期、稳定的合作关系。
作为客户经理,我们的主要任务是满足客户的需求,实现客户的财富增值。
在当前经济环境下,投资理财成为了许多人谋求财富增长的重要途径。
作为客户经理,我需要不断学习与时俱进,掌握最新的金融产品、投资理财工具以及市场动态,为客户提供最佳的咨询和建议。
除了提供专业的金融服务,我认为一个优秀的客户经理还应该具备良好的沟通技巧和团队合作能力。
面对客户的各种需求和问题,我们需要通过沟通和交流,准确理解客户的意愿,为其提供个性化的解决方案。
在团队合作方面,一个良好的团队协作氛围可以极大地提高工作效率和客户满意度。
作为客户经理,我相信只有懂得与同事合作,共同解决问题,才能实现个人和团队的共同成长。
此外,作为一名银行客户经理,我深知诚信和责任对于我们的行业是多么重要。
客户给予我们的是信任,我们必须以诚信为根基,维护好这份信任。
在金融行业,我们的每一次决策和行动都关乎客户的利益和声誉。
因此,我们必须时刻保持高度的责任感,确保我们所提供的服务是合法、合规、符合客户利益的。
最后,我想强调的是,客户经理不仅仅是一个职业,更是一个责任和使命。
我们的工作不只是为了自己的职业发展,更是为了为客户的财富管理和成长贡献力量。
客户的满意度和成功是我们工作的最终目标。
在这个动态和竞争激烈的金融市场中,只有不断学习、积极进取,才能在这个领域中脱颖而出。
2024年,作为竞聘银行客户经理的我,将坚持以客户为中心,不断提升自己的专业水平和服务质量,为客户创造更大的价值。
建设银行客户经理竞聘演讲稿三篇演讲稿一:银行客户经理竞聘尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是建设银行的一名员工,今天非常荣幸能够站在这里,向各位展示我作为一名客户经理的能力和潜力。
首先,我想谈谈我对客户经理这个职位的理解。
作为一名客户经理,我们的首要任务是为客户提供优质的服务。
银行作为服务行业的一员,我们要时刻关注客户的需求,了解客户的痛点,并通过专业的知识和技能为客户提供有效的解决方案。
客户经理是建设银行与客户之间的桥梁,我们要能够与客户建立良好的关系,树立良好的形象,使客户能够信任我们的专业能力和诚信。
其次,我想谈谈我个人在这方面的优势。
首先,我拥有良好的沟通能力和团队合作精神。
在过去的工作中,我经常需要与不同部门的同事合作,以达到共同的目标。
我懂得如何与他人进行有效的沟通,能够理解他人的需求,并根据实际情况做出相应的调整。
其次,我具备较强的学习能力和适应能力。
银行业务繁杂多样,需要不断学习和更新知识。
在我过去的工作经验中,我总是积极主动地学习新知识,提升自己的专业能力,以更好地为客户提供服务。
最后,我拥有良好的问题解决能力和抗压能力。
作为客户经理,我们经常会遇到各种问题和挑战,需要能够快速准确地解决问题,并在压力下保持良好的工作状态。
最后,我想谈谈我对未来的展望。
作为一名客户经理,我希望能够通过自己的努力和专业素养,为客户提供更优质的服务,帮助他们实现财富增值和梦想实现。
我相信,随着金融科技的发展和创新,我们客户经理的角色也将不断发生变化。
我们需要不断学习和适应新的技术和工具,提升自己的数字化能力,以更好地满足客户的需求。
尊敬的评委、亲爱的同事们,作为一名客户经理,我深知这个职位的重要性和责任感。
我会不断学习和提升自己的能力,为客户提供更好的服务。
我相信,通过我们共同的努力和合作,我们能够共同实现建设银行的发展目标。
谢谢大家!演讲稿二:银行客户经理竞聘尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是建设银行的一名员工,我非常荣幸能够站在这里,向大家展示我作为一名客户经理的能力和潜力。
2024年建行客户经理竞聘演讲尊敬的评委、亲爱的各位领导和同事们:大家好!我是建行的一名客户经理,非常荣幸能够站在这个舞台上,向大家展示我在2024年的竞聘演讲。
首先,我想表达我对建行给予我的支持和信任的深深感谢,同时也感谢各位领导和同事们对我的关心和帮助。
今天,我要向大家展示的是,作为一名建行客户经理,我在2024年的工作中所取得的成绩和经验,并和大家分享我的未来计划和目标。
回顾过去的一年,我在客户经理的岗位上取得了一系列令人骄傲的成绩。
我坚持以客户为中心,不断提高自己的专业素养和服务能力。
通过与客户的深入沟通和了解,我成功帮助了很多客户实现了他们的财务目标。
我遵循建行的各项政策和规定,为客户提供全面、精准、高效的金融服务。
同时,我努力发展和维护了一批稳定的客户资源,建立了互信和合作的关系,为客户提供更优质的服务。
在面对竞争激烈的市场环境下,我积极开拓新的业务渠道和机会。
我参与了多个公益活动和社区服务,积极推动建行品牌的宣传和推广。
通过有效的市场推广手段,我吸引了更多的潜在客户,扩大了建行的市场份额。
我也与其他银行和机构进行了交流合作,拓宽了建行的业务范围和渠道,提升了我们的竞争力。
在提升个人能力和团队协作上,我始终抱着学习的态度,不断提升自己的专业知识和技能。
我参加了多个培训班和学习课程,提高了自己的金融、市场、销售等方面的知识。
我还注重团队的建设和协作,积极参与内部培训和沟通活动,与团队成员共同解决问题,提升团队的整体绩效。
2024年是一个新的起点,对于建行客户经理来说,也是一个充满机遇和挑战的年份。
面对日益复杂和多变的金融市场环境,我们需要更高的责任心、使命感和执行力。
在未来的工作中,我将继续努力,朝着以下几个方面进行改进和提升。
首先,我将进一步加强个人素质和专业技能的学习与提高。
金融行业的发展日新月异,我们需要不断跟进时代的发展和市场的需求。
我将通过参加更多的培训、学习和交流活动,不断提升自己的能力和知识水平。
建行客户经理竞聘演讲第一篇:建行客户经理竞聘演讲建行客户经理竞聘演讲各位领导:下午好,我叫 xx,今年毕业于 xx 大学 xx 士专业,来自 xx 支行,今日竞聘的是企业客户经理岗,建行客户经理竞聘演讲。
今年六月毕业后,我就在xx 支行做一般柜员,每周六,做个人业务顾问。
我的个人优势有三点:1、热爱金融事业,走出校门后,我就到达了建行,建行是我梦想的起点,工作才有五个月,但在领导们的尽心培养和同事们的帮助下,我快速的成长起来,青春激扬,光彩绽开,固然我的事业刚起步,但我坚信我的事业就在这里,就在建行的这片沃壤上,我将与建行同发展,共成长,热爱工作,勤恳执着,无私奉献,为建行贡献一份力量。
2、工作踊跃仔细,刚入行,专业知识的贫乏令我不知道怎样面对工作,但我经过仔细察看学习,踊跃咨询师傅和同事,基础的柜面业务很快就上手了。
要学习的东西好多,我准备了一本工作笔录本,随时将不会的业务流程和注意点记下,并一有空就复习操作,一个月,我就基本可以上柜操作办理业务,不但积蓄业务,对公类的一些基础业务也学会了,演讲稿《建行客户经理竞聘演讲》。
3、法律专业知识的贮备,我的专业是法律硕士,对民商法,企业法,经济法等较为熟习,昨年我高分经过了国家司法考试,获得了法律从业资格证书。
对公业务流程复杂,躲避风险就是控制成本,也是效益的创建,相信我的法律专业知识的贮备可以更好的服务于工作,防止客户形成呆账坏账或带来诉讼,给我行造成损失。
若是我有时机从事客户经理岗位,我将从以下几个方面睁开工作:1、增强营销能力,提高业绩水平。
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟习自己的业务产品,理解自己可以给客户带来什么,另一方面,(..)要理解客户要什么,特别是后一方面重要,理解了客户的需求,才能去创建条件知足。
个人营销能力的提高很大程度在于认识客户、知足客户。
所以,要做好客户信息的采集整理剖析等。
2、谨慎仔细,做好客户管理,保护客户关系,利用好ocrm 系统,剖析客户构造特点,做好差别化,个性化管理。
2024年建设银行六级客户经理竞聘演讲稿范文尊敬的评委、亲爱的各位竞聘者:大家好!我是来自建设银行的候选人,今天我很荣幸能够站在这里,为大家呈现一份关于成为一名建设银行六级客户经理的竞聘演讲。
在____字的篇幅内,我将通过以下几个方面来说明我为什么是最适合这个岗位的人选:我的专业知识与技能、我的团队合作能力、我的客户服务意识以及我的未来规划。
首先,我相信作为一名六级客户经理,必须具备扎实的专业知识与技能。
作为建设银行的候选人,我在大学期间主修金融专业,并取得了优秀的成绩。
通过大学的学习,我掌握了金融市场的基本原理和常用工具,对于各种金融产品的特点和应用也有一定的了解。
在我看来,金融学不仅仅是一门理论知识,更是一门运用知识和技能进行金融决策的学科。
因此,我深知只有将所学的金融知识与实际操作相结合,才能更好地为客户提供全面、专业的金融服务。
其次,团队合作能力是一名六级客户经理必备的素质之一。
我在大学期间就参与了多个团队项目,无论是在课程作业中还是在实习期间,我都与团队成员紧密合作,共同解决问题。
我善于发现队员的优势,善于调动大家的积极性,使团队的整体效能得到最大的发挥。
在我看来,团队成员之间的默契和协作能力是一个团队的核心竞争力。
作为一名六级客户经理,我知道我将面对不同层次、不同背景的客户,而能够与不同部门、不同团队中的同事进行良好的沟通和协作,将成为我工作的重要一环。
第三,作为一名六级客户经理,良好的客户服务意识是必不可少的。
在我看来,客户是建设银行最宝贵的财富,客户的满意度是我们最重要的目标。
我深知一句错话、一次疏忽可能会带来重大的后果,因此,我将以饱满的精神状态,精细周到的服务和敏感的观察力,以及高效的行动能力来对待每位客户。
我相信,在做好每一个客户的需求分析、提供个性化的服务的过程中,不仅可以提高客户的满意度,还能够为建设银行的业务拓展和品牌建设创造良好的口碑。
最后,我也将给出我的未来规划,展望我作为一名六级客户经理的发展方向。
建设银行客户经理竞聘演讲稿范文各位领导、评委、各位同事:大家好!今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。
这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。
我叫XX现年35岁,大专文化程度, 20xx年进入建行工作。
先后从事对公出纳、电子联行、银行汇票、储蓄柜员等工作。
现任东风所大堂经理。
xx年的工作实践,让我精通许多银行业务,也积累了许多从事客户经理的经验和关系。
今天,我竞聘东风所客户经理一职。
如果说两年前参加客户经理竞聘是一次浅薄认识和参与的话,那么两年来带给我的是:更激发了我对客户经理的认识和了解。
为此,在东风所这两年,我在办理业务中时刻关注大客户,模拟客户经理,搜集大客户信息、资料,与他们勤联系,常走访。
并且,同周围单位:法院、电厂、妇幼院、国家粮食储备库的领导、财务人员保持很好的关系和联系。
同时私下给自己、家人、亲戚制订理财计划,也给几个大客户做购买股票、基金、利得盈、国债等业务的参谋和分析,使他们在今年这波股票、基金行情中有不菲的收入。
同时,自己在网上也对股票、权证、纸黄金等交易进行参与和关注。
这些使我对参与东风所客户经理一职增加了经验和信心。
如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。
我要在以下几个方面加强学习。
一是认真学习政治理论和金融政策法律法规,明确方向,领会精神,提高政治和业务素质。
二是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。
三是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。
二、认真履行客户经理的职责,积极拓展个银营销,发展客户。
根据我所实际,广泛宣传建行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的新业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;挖掘客户,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品和为客户服务两方面职责紧密结合起来移动公司高级客户经理竞聘演讲稿优秀范文尊敬的各位领导、各位同事: 你们好!这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折我叫XX,大专学历,xx年毕业后应聘进入中国移动xx分公司,xx-xx 年在营业厅做营业员,xx-xx 年在营销四部任业务经理,xx年至今在集团大客户工作。
建行客户经理竞聘演讲建行客户经理竞聘演讲精选2篇(一)尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是建行客户经理竞聘者XXX,非常荣幸能有机会站在这个舞台上,向大家展示自己的能力和理念。
我相信,通过这次演讲,我能够让大家更了解我,并且相信我有能力胜任建行客户经理的工作。
首先,我想简单介绍一下我自己。
我是建行的一名资深员工,已经在银行业务岗位工作了多年。
在这个过程中,我不仅积累了丰富的业务知识和经验,也同样关注着客户的需求和银行的发展。
这也正是我竞聘客户经理岗位的原因,我希望能够通过我的努力,为我们的客户提供更好的服务,同时推动建行的业务发展。
作为一名客户经理,我认为最重要的是要站在客户的角度思考问题。
客户是我们工作的核心,客户满意度是评价我们工作的重要指标。
我们要积极倾听客户的需求,帮助他们解决问题,并且主动提供更多适合客户的产品和服务。
在这个过程中,我们要保持良好的沟通和互动,建立起信任和合作的关系。
同时,作为客户经理,我们也应该关注银行业务的发展。
随着科技的进步和社会的变化,客户的需求也在不断变化。
我们要紧跟时代的步伐,不断学习和提升自己的专业能力,为客户提供更多的选择和更好的服务。
我相信,只有不断进步和创新,我们才能在日益激烈的竞争中取得优势。
最后,我想说的是,作为建行的客户经理,我们不仅仅是一个普通的服务人员,更是一位信任和责任的传递者。
我们要努力保护客户的利益,确保他们的资金安全,并且协助他们实现财富增值和财务目标。
我们承担着重要的角色和使命,必须时刻保持自己的专业和道德水准,为客户树立良好的形象。
亲爱的评委、领导和同事们,我愿意以一颗充满激情和责任心的心,投入到建行客户经理的工作中去。
我相信,通过我的努力和团队的支持,我一定能够胜任这个岗位,为建行的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!建行客户经理竞聘演讲精选2篇(二)尊敬的评委老师、亲爱的观众朋友们:大家好!我是建行客户经理竞聘者××。
2024年竞聘银行客户经理演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:大家下午好。
我是____,来自____支行。
今天我要竞聘的岗位是客户经理。
自____年经校园招聘进入衡阳建行,我已经工作三年有余,三年期间,一年半的储蓄柜台,一年半的对公柜台。
一年半的黄白路支行,一年半的衡南支行。
首先,非常感谢两位行长犹如师长般的教育和指导,感谢!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擞地出现柜面上,用心耕耘自己的一亩三分地。
这三年来,我每一天都在用心,用智,用情服务着我的客户,建设银行的经营理念是,以市场为导向,以客户为中心,我们衡阳分行的李行长提出了“三贴近,四落实”的理念,。
贴近市场,贴近客户,站在第一线。
我来自最中心的第一线,所以,如果这次我能竞聘成功,我将是一个了解客户,了解市场,了解员工需求,务实不务虚的干部。
我现在做的是对公柜,即便是在柜台,我总是希望我能做得别具一格的好,____年度的考核为优秀,并积极参加各项考试,不断以专业知识技能武装自己,培养自己的综合素质,在____年柜员等级考试中,考取2级柜员资格,在支行工作中,除了会计业务学习,还积极参加理财团队的活动,并成为骨干,在工作细节上,我把所有单位的财务会计,法人代表的电话收录在手机里面,现在电话本里已经有____位客户的号码,我总是详细去记录每个单位的实际需求,再一个个去落实,落实不了就汇报给领导,每一位客户的微小需要,我总是尽力去满足和达成,我希望,我的柜台是客户的最后一站,那就是一站式服务。
每次的逢年过节,我会用自己的手机发短信,并每次以衡南支行邓洁落款,这____多位客户大部分已经把我的号码存储,并且当朋友看待。
即便是一亩三分地的柜台,但我那儿是一个信息中间站,客户不经意间的一个讯息,我就能马上捕捉到,反馈,跟踪,很多次,都得到了非常好的效果。
我想这得益于性别优势,女性更加的敏感和专注。
三年的基层工作,让我从最初的不适应,到现在的无比热爱,作为一个和建行一同成长的大学生,看到了进行后的建行,网点转型,私人银行,电子银行枪杆子,前后台分离,客户分流等等,这些日新月异的更新和改变让我作为建行人感到无比得骄傲和自豪,这样的自豪感是在其他银行无法比拟的,我像一个海绵,时时刻刻在吸收,在这样优质的企业里,我投入了____%的激情,并一直以李行长的“激情,目标,责任,能力”时刻鞭策自己,三年的工作之余,最大的爱好就是写文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有两个厚厚的笔记本,上面非常工整地记录着每一天的新业务,每一天的新故事,这些都是我写文章的素材,每一篇文章都是在一些现象背后,保留自己的思考和建议,我希望我能竞聘成功,在管理岗位上,把自己的一些好的建议得到很好的实践和执行。
银行个人客户经理竞聘演讲稿5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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( 演讲稿 )
单位:_________________________
姓名:_________________________
日期:_________________________
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建设银行客户经理竞聘演讲Competitive speech for client manager of China Construction Bank
建设银行客户经理竞聘演讲
尊敬的各位领导、各位评委:
卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。
”凭着这句话,也凭着4年的银行工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客户经理的竞聘,自信有能力挑起这份重担。
下面,我先简单的介绍一下自己
我叫**,**出生,团员,现任广州市中国建设银行黄埔支行属下网点**支行现金柜员。
我于**年从广州市黄埔成人中等专业学校毕业,**年进入港湾支行,**年进入**支行工作。
今天之所以走上讲台,参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉
得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为金融事业建功立业的青年,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。
当然,如果有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为推进建行事业的发展做出更大的贡献。
我的竞聘条件有:第一、我具有较强的沟通、组织、协调能力。
我性格外向,喜欢和人沟通,语言表达能力较强。
通过几年来的锻炼,使我具备了较强的沟通协调能力。
在办理业务时,我能够对各种应急事件和矛盾,做出及时、妥善的处理,对潜在客户我也能主动的上前沟通,及时了解客户的需求,并尽力满足客户的需求。
因此,从沟通、组织、协调能力而言,作为客户经理,我可能算是一块可造之才。
第二、我年轻好学,具有较强的学习适应能力。
我年轻,有活力,并且勤学好问,悟性较强。
在实际工作中,勤于思考,善于钻研,十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系,使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。
自己虽然学历不高,但由于长期的学习积累,使我拓宽了思路、开阔了眼界,具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。
我相信,拥有强烈
的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有严谨细密扎实高效的工作作风。
工作四年来,使我养成了良好的工作态度,培养了我严谨细密的工作作风,这些为我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金无足赤,人无完人。
在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给评委。
那就是我年轻,处理矛盾的经验不足。
我将充分依靠行里老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。
请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果竞聘成功,我将勤奋开展工作,努力从以下三个方面做好客户经理工作:
一是真诚讲团结。
多年的工作经历,使我认识到同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。
在团结方面,我一定要摆正位置,正确认识和看待自己。
在生活上多关心同事,做到多理解,多鼓励、多支持。
努力把客户部的员工队伍带好,团结他们一道工作。
二是抓营销,促进业务快速增长。
我的初步设想是做好“五个一”。
这五个一是,打牢一个基础,即业务基础;坚持一个中心,即以优质客户为中心;做好一篇文章就是做好优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好高端客户业务风险防火墙;达到一个目的就是要达到建设银行与客户的双赢。
三是做好服务营销工作。
在与高端客户的交道的过程中,服务营销已越来越显得重要了,怎么做好服务营销工作至关重要。
为此,我将根据目前我行的情况,树立全新的服务理念。
我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。
一切服务先于需求而动,以优质的服务赢得客户,加强服务营销工作的重视程度,把服务营销提到一个重要议程。
另外,我还将加大挖掘潜在客户的力度,培养自己和员工发掘潜在客户的敏锐性,为做好服务营销工作提高保障。
记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。
因为“大材小用”
纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。
如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好客户经理的工作!请领导信任我,考验我。
谢谢大家!
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