食堂就餐员工满意度调查结果反馈表

伙食调查反馈表为提高员工的伙食满意度,现向全体员工发放此调查问卷,请客观真实地反映您的意见和建议,我们将十分重视您的意见,并将调查的结果总结后对饭堂进行整改,同时承诺对您填写的内容进行保密,谢谢合作！一、现状调查(请在○中打√)１、您入职公司时间已有多少时间：1个月以内○1至3个月○3个月至6个月○ 6个月以上○2、您对食堂菜肴样式的评价：丰富○一般○单一○3、食堂菜肴是否符合您的口味：符合○基本符合○不符合○4、您对食堂整体环境的评价：良好○一般○较差○5、您对食堂饭菜质量的评价：良好○一般○较差○6、您对食堂的总体满意度评价：满意○基本满意○一般○ 不满意○7、综上，您对食堂不满意的主要原因是（可多选）：伙食份量不足○原材料不新鲜○饭菜口味差○饭菜样式单一○饭菜过于清淡○供餐时间过短○就餐条件及环境差○食堂工作人员服务态度差○其他原因○二、整改方案(请在○中打√)8、为保障更好就餐,您觉得食堂今后需要在哪些方面投入更大努力（选择最重要的两项）：饭菜份量○饭菜质量○菜肴样式○食堂环境卫生○服务态度○9、为做好员工伙食保障，您认为今后食堂的最佳运行模式为：保持现有模式和人员,加强管理,保证伙食质量明显提升○保持现有模式,更换食堂运行人员（厨师等）,重新建设和经营○实施外包模式,选择优质供应商,保证良好就餐○取消食堂供餐,采取伙食补贴形式,计入工资,由员工自行解决就餐○10、您对食堂的伙食管理有何具体的建议或意见：_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________拟表：行政后勤部。

医院员工食堂用餐满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解医院员工对食堂提供的餐饮服务的满意度，以及对未来改进的建议和意见。

调查问题
1.您认为医院食堂菜品种类丰富吗？
2.您认为医院食堂提供的菜品口感如何？
3.您是否认为医院食堂的餐品价格合理？
4.您觉得医院食堂的服务质量如何？
5.您认为医院食堂的环境如何？
6.您是否会推荐别人来医院食堂用餐？
调查结果
总体情况
在本次调查中，共有100名医院员工参与，其中男性51人，女性49人。

对于食堂提供的餐饮服务，总体满意度为76分（满分为100分）。

菜品种类和口感评价
在菜品种类方面，61名员工认为菜品种类丰富，39名员工认为不够丰富。

在口感方面，有75名员工认为口感好，14名员工认为一般，11名员工认为不好。

餐品价格评价
在餐品价格方面，有46名员工认为价格合理，33名员工认为价格偏高，21名员工认为价格偏低。

服务质量评价
在服务质量方面，有82名员工认为服务质量好，10名员工认为一般，8名员工认为不好。

环境评价
在环境方面，有68名员工认为环境好，29名员工认为一般，3名员工认为不好。

推荐意愿
在推荐意愿方面，有72名员工表示愿意向他人推荐医院食堂，28名员工表示不愿意。

与建议
从调查结果中可以看出，大多数员工对医院食堂的餐饮服务比较满意，但也有一定比例的员工对菜品种类和价格有所不满。

在下一步工作中，我们应该注重增加菜品的品种和改进价格策略，同时加强服务质量和环境建设，提升员工用餐体验。

员工就餐情况汇报表根据公司餐饮管理要求，我们对员工就餐情况进行了汇总统计，现将汇报情况如下：一、员工就餐情况总体概况。

截止目前，公司共有员工1000人，其中有800人选择在公司食堂就餐，占比80%；有200人选择外出就餐，占比20%。

就餐时间集中在12:00-13:00和18:00-19:00两个时间段，其中12:00-13:00就餐的员工占比较高，占总就餐人数的60%。

二、员工就餐偏好调查。

根据员工就餐偏好调查结果显示，员工对餐厅环境、菜品口味、价格等方面的满意度较高。

80%的员工对公司食堂提供的餐饮服务表示满意，其中60%的员工对食堂的菜品口味和价格表示满意，20%的员工对食堂的环境表示满意。

而外出就餐的员工主要选择餐馆、快餐店等，对外出就餐的满意度也较高，主要满意于外出就餐的便利性和多样选择性。

三、员工就餐问题反馈。

在员工就餐情况调查中，也收集到了一些员工对餐饮服务的问题反馈。

主要问题包括公司食堂就餐排队时间较长、菜品口味单一、价格偏高等；外出就餐的问题主要集中在外出就餐时间不够充裕、外出就餐费用较高等。

对于这些问题，我们将会针对性地进行改进，提高员工的就餐体验。

四、员工就餐管理建议。

针对员工就餐情况，我们提出了一些管理建议。

首先，加强公司食堂的菜品口味和价格的多样性，提高员工的就餐满意度；其次，优化就餐时间安排，避免就餐高峰期排队时间过长的情况发生；最后，提供更多外出就餐的选择，方便员工根据个人需求选择就餐方式。

综上所述，员工就餐情况汇报表显示，公司食堂是员工主要的就餐选择，大部分员工对公司食堂的餐饮服务表示满意。

但也有一些问题需要我们进一步改进，以提高员工的就餐体验。

我们将会根据汇报结果，不断完善餐饮管理，为员工提供更优质的就餐服务。

可编辑修改精选全文完整版员工食堂满意度调查表为使员工食堂伙食和卫生得到有效改善和提高，请您针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，以使公司员工食堂进一步改进，让大家都满意。

1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？A很好B较好C较差D很差2、食堂给你的整体感觉如何？A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?A太多B还可以C不够D太少4、您觉得食堂饭菜新鲜程度如何？A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜5、你觉得食堂饭菜卫生程度如何？A、很干净卫生B、一般干净、卫生C、偶尔不干净D、不干净6、食堂工作人员个人卫生如何？A干净B比较干净C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？A 很好吃B 一般C还过得去D不好吃8、您对食堂每餐供应的汤满意吗？A、不错，挺好喝的B、还行吧，偶尔味道是可以的C、一般般，吃饭噎到有得救就好D、味道不行，哪里叫汤9、你觉得食堂饭菜口味怎么样？A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂10、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？A、挺好的，挺干净卫生的B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以C、饿了就吃饭，没注意过D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净11、您对目前饭堂的满意度打几分？A 90-100B 80-90C 70-80D 不及格112、您认为食堂工作人员的工作态度是？A 很敬业B 比较敬业C不敬业 D 消极怠工13、你觉得食堂环境卫生如何？A非常干净B一般干净C还好，过得去D不干净您的建议将是促使食堂改变的开始！1、您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改进？2、您认为食堂应该增加哪些菜式？建议和意见：总经办22013年11月3。

员工食堂满意度调查目的：为进一步规范食堂管理，提高工作餐质量，真诚希望您能抽出几分钟的时间认真填写此份食堂满意调查。

一、满意度调查(请在所选内容后的○中打√)1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？很好○较好○较差○很差○2、您觉得食堂打菜份量如何?太多○还可以○不够○太少○3、您是否有吃到食堂不新鲜的剩余饭菜？无，都很新鲜○基本上可以○偶尔有○经常不新鲜○4、你在食堂饭菜中是否有发现异物？很干净卫生、没发现过○没注意○发现过一些小的异物○每餐我都有看见，习惯了○5、食堂工作人员个人卫生如何？干净○比较干净○比较脏○很脏○6、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？（多选）偏黄○偏硬○偏软○好吃○不好吃○7、目前您在食堂用餐是否有碰到过排队了好久的队，轮到自己时没有菜的情况吗？经常有○偶尔有○没有○8、您对食堂每餐供应的免费汤/质量、味道满意吗？不错，味道质量都不错○汤质和味道偶尔还是可以的○太稀了，跟喝白开水没两样○9、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？挺好的，既清洁又卫生○一般，餐盘消毒觉得做的还可以○拿上就打饭，没注意○有饭粒残渣○10、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？肉和菜搭配，不油不腻，口感不错○肉不错，青菜不好吃○青菜不错，肉比较难吃○有时都不错，有时都较差○较差○11、您觉得目前食堂的菜式怎么样?款式多变○变化不多○没注意○一成不变○12、您最喜欢吃什么样的食品：米饭○馒头○面条○其它○13、您喜欢什么味道的菜：辣○不辣○清淡○其他○14、您对目前食堂的满意度打几分？100－90○90－80○80－70○70－60○60 以下○二、整改方案1、您觉得公司食堂在哪些方面需要改进的？(选二项, 请在所选内容后的○中打√)饭菜份量○饭菜质量（口味）○花色、品种○卫生情况○配汤质量○服务态度○其他○2、您对做好公司食堂及加强监管方面有哪些意见和建议：。

员工食堂满意度调查表
评价问题
请你根据以下评价问题对员工食堂进行评价，用1-5分进行打分（1代表非常不满意，5代表非常满意）：
1. 食物质量
•食物的新鲜程度：
•食物的口感：
•食物的味道：
•食物的种类和选择：
2. 餐厅环境
•餐厅的整洁程度：
•餐厅的装修和布置：
•餐厅的座位安排：
3. 餐厅服务
•餐厅员工的礼貌和友好程度：
•餐厅员工的工作效率：
•餐厅员工的服务态度：
4. 价格和性价比
•餐厅的食物价格：
•餐厅的性价比：
5. 其他建议与意见
请你在下方空白处填写其他建议与意见，我们将非常乐意听取你的声音，为您提供更好的服务。

总结
非常感谢你抽出宝贵的时间参与食堂满意度调查。

我们将根据你的反馈意见来改进员工食堂的服务，提升所有员工的就餐体验。

请将填写完毕的调查表交至人事部或员工食堂相关工作人员处。

如果你愿意参与后续的访谈，以更详细的方式对员工食堂进行评价，请在下方空白处留下你的姓名和联系方式，我们将安排时间与你进行面对面的访谈。

再次感谢您的配合与支持！。

食堂满意度调查表模板尊敬的就餐者，感谢您参与我们的食堂满意度调查！为了进一步提高食堂的服务质量和就餐体验，我们希望您能根据实际情况填写本问卷，所有信息仅用于改进食堂服务。

一、基本信息1、您在食堂就餐的频率是：[ ] 每天[ ] 每周几次[ ] 偶尔2、您的身份是：[ ] 学生[ ] 教职工二、餐饮质量与种类3、您对食堂菜品的口味是否满意？[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般4、您觉得食堂提供的菜品种类是否丰富？[ ] 比较丰富[ ] 一般[ ] 种类较少5、您对食堂菜品的营养搭配和健康程度是否满意？[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般6、您对食堂菜品的价格是否合理？[ ] 非常合理[ ] 比较合理[ ] 一般三、服务质量7、您对食堂员工的服务态度是否满意？[ ] 比较满意[ ] 一般[ ] 不满意8、食堂的就餐高峰期排队情况如何？[ ] 比较顺畅[ ] 一般[ ] 排队时间长9、您对食堂的卫生状况（餐桌、餐具、地面等）是否满意？[ ] 比较满意[ ] 一般[ ] 不满意10、您对食堂就餐环境（座位、光线、空气流通等）是否满意？[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般四、就餐体验11、您觉得食堂的就餐时间是否合适？[ ] 比较合适[ ] 一般[ ] 不合适12、食堂的用餐高峰期是否存在拥挤或噪音问题？[ ] 偶尔有[ ] 经常有[ ] 始终有13、您在食堂用餐时是否能方便地找到空位？[ ] 大部分时间能[ ] 偶尔能[ ] 很难找到五、总体评价与建议14、总体而言，您对食堂的满意度如何？[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般15、您是否愿意继续在此食堂就餐？[ ] 非常愿意[ ] 愿意[ ] 不太愿意16、您对食堂的改进建议或意见：___________________________________________________________。

员工食堂满意度调查评分表
各位员工：您好！
首先，感谢您在百忙中抽空，填写此问卷。

此问卷主要目的是为了解员工对公司现行食堂伙食之了解及满意状况，以提供公司相关伙食改善之参考，感谢您提供宝贵建议及意见。

请就以下题目依您实际状况勾选最合适之状况，若对于公司伙食管理上有其它建议事项请在最后面给予补充建议，以便作为改善参考。

除此之外，您还有什么意见和建议：
年 月 日
伙食之了解及满意状况，以提供公司状况，若对于公司伙食管理上有其它。

员工食堂满意度调查表-模板精品文档员工食堂满意度调查表为了完善公司食堂管理、持续提高食堂服务质量，让员工更精神饱满地投入工作，现本部门每月做一次民意调查，此次调查为不记名调查，希望大家认真如实作答，对于不实的作答不作采纳。

谢谢配合！ 1 、食堂给你的整体环境感觉如何？ A 、环境舒适整洁（10分） C 、环境一般（6分） 2、你觉得食堂的就餐秩序如何？A 、井然有序，人人自觉排队（你认为： ___________B 、环境一般（8分） D 、环境差（5分）你认为： ____________C 、大家都争先恐后，没秩序而言（6分）3、食堂打给你的饭菜中是否发现异物？A 、很干净卫生、没发现过（10分） C 、有，发现过一些小的异物（6分） 10分） B 、大部分人都排队，个别人插队（8分） D 、自己管自己的，能吃到饭就行了，不管那么多（5 分）你认为：____________ B 、没注意、吃饭时已经太饿了（ 8分） D 、每餐我都有看见，习惯了（5分）4、你觉得食堂饭菜口味怎么样？你认为： ___A 、很好啊，比我进过的其他公司都好（10分）C 、一般般、和其他公司没什么区别（6分） 5、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？A、挺好的，挺干净卫生的（10分）C 、饿了就吃饭，没注意过（6分） 6、你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样？ A 、蔬荤搭配，不油不腻，口感不错（ C 、青菜种类多点就好了（ 6分） 7、你对食堂的就餐环境怎样评价？ A 、宽敞明亮、整洁干净（10分） C 、阴暗、闷热、环境差（6分） 8、你觉得食堂的工作人员服务质量如何 A 、和善可亲，服务很舒心（ 10 分）B 、还行、偶尔味道是不错的（ 8 分） D 、有待提高，没吃过这么难吃的食堂（5 分）你认为： ____________ 餐盘消毒觉得做的不错，筷子就不行（没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净 B 、 D 、 8 分）（ 5 分）你认为： ____________ 10分） B 、荤菜不错，青菜就不好吃（8分） D 、无所谓，没注意过（5分）C 、态度强硬、都不听我们个人的合理要求（9、你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样？ A 、戴了口罩和一次性手套等，感觉挺干净的（10分）C 、偶尔发现不干净（6分） 10、你希望食堂对哪些方面进行改进： ______________ 你认为： ____________ B 、秩序井然，但环境要改善（8分）D 、环境而恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是 ? 你认为： __ B 、态度挺好， 6 分）就是打饭菜时没听过我的要求 D 、态度很差，打个饭都要受气 5 分） 8 分）（5 分）你认为： B 、还行吧（8分） D 、一个字，脏（5分）。

食堂同志评价反馈表？（汇总表）
食堂工作评价反馈汇总(样表）
结合学校对学校食堂进行的日常检查，我们设计了食堂工作调查表，让就餐学生针对食堂卫生状况、服务态度、菜品花色、饭菜质量消费水平等工作进行了问卷调查，对开学以来食堂的工作进行了总结。

目的是为了吸纳大家的智慧，进一步提升饭菜质量，提高为师生服务的质量水平，做好学校食堂的管理工作。

此次发放问卷表150份，收回120份。

统计的结果看下表。

从上面的统计可以透视出我们工作中存在的问题。

虽然学生反映上来的情况可能有偏颇之处，但应该有借鉴或者应当在今后的工作中需要改进或者加强的地方。

生活服务中心组织学生会生活部的成员、食堂经理召开了食堂工作座谈会，会上，——对前段食堂工作进行了总结，食堂经理对学生反映的问题进行了现场解答。

——校长参加了会议，对开学以来的工作进行了肯定，并对今后的工作提出了希望。

他要求，一、认真对待学生提出的意见和建议，该发扬的发扬，该改正的要努力改正；二、做好食品卫生安全工作，把好原材料的进货关，保证饭菜质量；三、核算好饭菜成本，控制销售价格，做到随行就市；四、让学生会参与食堂管理，到市场上去调查市场行情；五、注意听取广大师生的意见，不断改进食堂的工作。