2019业务助理年度工作总结范文5篇
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业务助理个人年终总结6篇篇1时光荏苒,转眼间,我已经在业务助理的岗位上工作了近一年。
回首过去,不禁感慨万千,领导的关怀、同事的帮助以及取得的成果都历历在目。
现在,我将对这一年多的工作进行全面的总结,以期在未来的工作中扬长避短,再创佳绩。
一、工作内容及成果在过去的一年中,我主要负责以下工作:1. 协助领导处理日常事务:包括但不限于文件管理、会议安排、商务接待等。
通过精心组织和安排,确保了领导工作的顺利进行。
2. 参与项目管理和执行:在多个项目中,我担任了重要的角色,包括项目计划的制定、项目进度的跟踪以及项目问题的解决。
通过团队协作和努力,成功完成了多个关键项目,获得了领导和客户的认可。
3. 客户沟通与关系维护:我积极与客户保持沟通,及时解决客户问题,提供了高质量的售后服务。
同时,通过定期的客户拜访和交流,成功维护了良好的客户关系,为公司的业务拓展奠定了基础。
4. 市场调研与分析:我组织并参与了多次市场调研活动,收集并整理了大量的一手资料。
通过深入的分析和研究,为公司的市场决策提供了有力的支持。
在取得成果方面,我最为自豪的是成功协助公司完成了多个重要项目,不仅提升了公司的业务水平,也为客户带来了实实在在的价值。
同时,通过我的努力,公司与客户之间的关系更加紧密,为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
二、工作态度与团队协作在工作中,我始终坚持积极向上、认真负责的工作态度。
面对困难和挑战,我总是能够迎难而上,以饱满的热情投入到工作中。
同时,我深知团队协作的重要性,因此,我总是尽力与团队成员建立良好的沟通和合作关系,共同完成工作任务。
在团队协作方面,我积极参与团队讨论和决策,为团队的发展贡献自己的智慧和力量。
同时,我也始终遵守团队的规章制度,尊重他人的意见和建议,以和谐的态度处理团队内部的矛盾和冲突。
通过我们的共同努力和协作,我们的团队已经成为了公司内部的一支重要力量。
三、个人能力与成长在过去的一年中,我不断提升自己的业务能力和综合素质。
业务助理年终工作总结6篇业务助理年终工作总结 (1) 时间总是在悄无声息中流逝,xx年即将画上一个圆满句号。
真的很感谢呈达公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 详细内容请看下文业务助理年度总结。
回顾xx年我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。
在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!一转眼发现我已经来公司1.5年了,从商务助理到采购助理,现在兼行政专员。
刚刚接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的说下行政专员职责素养:职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
行政专员:主要是沟通,沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。
如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。
建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。
工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。
在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。
在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。
不仅仅针对自己,同样适用于任何人。
在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。
业务助理年终工作总结 (2) 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。
在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。
业务助理年度工作总结系列业务助理年度工作总结系列精选5篇(一)作为业务助理,我在过去的一年中积极投入工作,在公司的日常运营和工程管理中扮演了重要角色。
我希望通过这份工作总结,回忆和评估过去一年的工作成果,提出改良和开展的建议。
首先,我在过去的一年中参与了多个工程的运营和管理,确保工程可以按时完成并到达预期结果。
我与团队成员亲密合作,制定工程方案和时间表,并跟踪进展情况。
我通过有效的沟通和协调,帮助解决了一些困难和问题,确保工程进展顺利。
在这个过程中,我学会了更好地管理时间和资,进步了协调和组织才能。
其次,我还负责处理和跟进公司的日常业务事务,比方文件管理、会议安排和客户效劳等。
我纯熟掌握了各种办公软件和工具,例如Microsoft Office和Google Suite,进步了工作效率。
我准备了各种报告和文件,并确保其准确性和及时性。
我还与客户保持良好的沟通,及时回复他们的咨询和需求,并保持良好的客户关系。
此外,在过去一年中,我参与了一些培训和学习时机,提升了自己的专业知识和技能。
我参加了一些行业会议和研讨会,理解最新的市场趋势和行业开展,为公司提供了有价值的信息和建议。
我还参加了一些培训课程,进步了自己在数据分析和工程管理方面的才能。
我将继续关注行业的新动态,并不断学习和成长。
在年度工作总结中,我也意识到一些可以改良的地方。
首先,我希望进一步进步自己的沟通和协调才能,尤其是在多个团队和部门之间的工作中。
我将加强与其他同事和团队的合作,确保信息的畅通和工作的协调。
其次,我方案进一步进步自己在数据分析和工程管理方面的才能。
这两个领域在业务助理的工作中起着关键作用,掌握这些技能将使我更加有效地处理和解决问题。
我将积极参加相关的培训和学习时机,进步自己的专业才能。
最后,我希望继续保持积极的工作态度和团队合作精神。
作为业务助理,我深知团队合作的重要性,我将积极参与团队的工作,提供支持和帮助。
总结起来,过去一年中我在工程运营和日常业务事务的处理中获得了一些成绩。
业务助理年终个人工作总结范文6篇篇1在过去的一年里,我作为公司的业务助理,经历了许多挑战和学习。
在公司的支持和同事的帮助下,我不断努力,积极工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足。
下面,我将对这一年的工作进行总结,并谈谈我的感受和体会。
一、工作态度与目标作为一名业务助理,我深知自己的职责和角色。
我始终保持积极的工作态度,认真对待每一项工作。
在制定工作目标时,我充分考虑了公司的整体目标和部门目标,并根据自身情况制定了切实可行的工作计划。
同时,我也时刻关注行业动态和市场变化,及时调整工作策略,以适应市场的变化和公司的需求。
二、工作内容与成果1. 协助销售部门完成销售任务:我积极与销售部门沟通,了解销售目标和客户需求,协助销售部门完成了年度销售任务。
在销售过程中,我提供了有力的后勤保障和支持,确保了销售工作的顺利进行。
2. 客户关系维护与发展:我注重客户关系的管理和维护,通过定期回访和沟通,及时了解客户需求和反馈。
在客户遇到问题时,我积极协助解决,提高了客户满意度。
同时,我也积极开拓新客户,为公司带来了新的业务机会。
3. 内部协调与沟通:我作为业务助理,是公司内部各部门之间的桥梁和纽带。
我注重加强内部协调与沟通,确保信息畅通,提高工作效率。
在遇到问题时,我及时与相关部门沟通,寻求支持和配合,共同解决问题。
4. 学习与培训:我注重学习和培训,不断提升自己的业务能力和综合素质。
通过参加公司组织的培训和学习活动,我掌握了更多的业务知识和技能。
同时,我也积极向同事和领导请教,不断汲取经验和教训,提高自己的工作水平。
三、存在的不足与改进虽然我在过去的一年里取得了一些成绩,但也存在一些不足。
首先,我在与客户沟通时有时会过于直接或不够细致入微;其次在处理一些复杂问题时缺乏足够的耐心和细心;最后在团队协作中有时会过于强调个人观点而忽视他人意见。
针对这些不足我计划在以下几个方面进行改进:1. 加强与客户之间的沟通技巧和方法的学习与实践;2. 提高处理复杂问题的能力和耐心细心程度;3. 加强团队协作精神的培养和发挥团队优势的能力;4. 不断学习和提升业务知识和技能水平以满足公司不断发展的需求。
业务助理年度个人工作总结范文5篇篇1一、引言随着时间的推移,2024年已经接近尾声。
作为公司的业务助理,我在过去的一年里,通过不断学习和努力工作,取得了一定的成绩。
以下是我对今年工作的总结,旨在回顾过去、总结经验、找出不足,为下一年的工作打下更好的基础。
二、主要工作内容及成果1. 日常事务处理在日常工作中,我主要负责协助领导处理各类文件、合同以及内部沟通事宜。
通过规范化的管理,确保了公司内部文件流转的顺畅和高效。
同时,我还负责编制各类报表,及时准确地反映了公司的运营状况,为领导的决策提供了有力支持。
2. 客户服务与维护在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的原则,认真接待每一位客户,并详细记录客户的需求和反馈。
通过不断的沟通和协调,成功解决了许多客户问题,提高了客户满意度。
此外,我还定期对客户信息进行整理和分析,为公司的市场策略提供了参考依据。
3. 市场调研与数据分析为了更好地了解市场需求和竞争对手情况,我定期进行市场调研,并收集相关数据进行分析。
通过深入的市场分析,为公司提供了有价值的市场信息,为制定销售策略和产品优化提供了有力支持。
4. 团队建设与协作在团队建设方面,我注重培养团队成员的凝聚力和协作精神。
通过定期组织团队活动和沟通会议,加强了团队成员之间的了解和信任,提高了整个团队的工作效率。
同时,我还积极推动团队创新,鼓励团队成员提出新思路和新方法,为公司的发展贡献智慧和力量。
三、面临的挑战及解决方案1. 沟通不畅问题在与客户沟通中,有时会遇到沟通不畅的情况。
针对这一问题,我积极寻找原因并采取相应措施。
首先,我主动与客户保持密切联系,了解客户的需求和意见;其次,我加强了与客户的沟通技巧培训,提高了自己的沟通能力;最后,我积极与同事和领导沟通,寻求帮助和支持,共同解决沟通问题。
2. 文件管理问题在文件管理方面,有时会出现文件混乱、遗失等问题。
针对这一问题,我采取了以下措施:首先,我规范了文件管理流程,确保每份文件都有明确的归档位置;其次,我定期对文件进行整理和分类,提高了文件管理的效率和准确性;最后,我还加强了对重要文件的备份工作,防止了文件丢失的风险。
业务助理年终工作总结范文5篇第1篇示例:业务助理年终工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声,回顾过去的一年,我的工作生活充实而忙碌,充满挑战和收获。
在这一年的工作中,我收获了许多宝贵的经验和教训,在不断的工作中不断成长,下面我将就我在过去一年的工作中的表现做出一份总结。
一、工作内容二、工作成绩在这一年的工作中,我以认真负责的工作态度和高效的工作能力,得到了同事和上司的一致好评。
在工作中,我积极主动地学习提升自己的业务能力,接受领导的批评和建议,不断完善自己,力争为公司创造更多的价值。
在一些重要项目中,我能够独挡一面,准确把握工作的关键节点,保证项目的顺利完成。
三、工作收获在过去一年的工作中,我收获了许多宝贵的经验和教训。
通过与同事们的合作,我学会了如何更好地沟通协作,学会了如何更好地处理工作中的问题,学会了如何更好地管理时间和任务。
这些经验让我更加成熟和自信,让我更好地应对未来的挑战。
我也意识到了自己的不足之处,比如在处理工作压力时缺乏应变能力,工作中有时候细节处理不够周密等,我会继续努力改进,不断提升自己。
四、工作展望在未来的工作中,我将继续保持良好的工作态度,保持高效的工作效率,不断提升自己的专业能力,努力为公司的发展做出更大的贡献。
我会继续学习和进步,不断追求自我提升,争取在工作岗位上做出更为出色的表现。
在新的一年里,我将继续秉承“与时俱进、开拓创新”的工作理念,努力实现个人和团队的共同目标。
过去一年的工作经历让我受益匪浅,让我更加坚定了走在职场上的信心和决心。
我将以更饱满的热情和更积极的态度,迎接新的挑战,开启新的征程。
相信在未来的工作中,我会不断成长,不断进步,不断提升,为公司的发展贡献力量。
感谢公司对我的信任和支持,我会继续努力,不辜负公司和领导对我的期望。
第2篇示例:业务助理年终工作总结一、工作回顾在过去的一年里,我作为业务助理,主要负责协助业务部门的日常工作,包括文件整理、资料整理、会议安排等。
业务助理年终个人工作总结范文6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,作为业务助理,我致力于为公司业务的发展提供全方位的支持和服务。
我的工作目标是确保公司业务的顺利进行,并通过高效的工作流程和优质的沟通协调,推动公司业务的持续发展。
二、主要工作与成果1. 协助业务团队开展工作在过去的一年中,我积极参与业务团队的各项工作,提供了全面的支持和协助。
通过与团队成员的密切合作,我们共同完成了多个重要项目,并取得了显著的工作成果。
这些成果不仅体现了我的工作能力,也体现了团队的整体实力。
2. 优化业务流程为了提高公司业务的效率和准确性,我对公司的业务流程进行了全面的梳理和优化。
通过简化流程、规范操作和强化内部协作,我们成功提高了业务处理的效率和准确性,为公司节省了大量的时间和资源。
3. 加强沟通协调沟通协调是业务助理的重要职责之一。
在过去的一年中,我积极与各部门、团队成员以及客户进行沟通协调,确保信息畅通、合作顺畅。
通过有效的沟通协调,我成功避免了多起潜在的工作纠纷和冲突,为公司营造了和谐的工作氛围。
4. 推动业务创新在做好本职工作的同时,我还积极关注行业动态和市场变化,为公司业务的发展提出了一系列创新的想法和建议。
这些建议不仅得到了公司的认可和采纳,还为公司带来了新的增长点和发展机遇。
三、工作态度与表现在过去的一年中,我始终保持积极的工作态度和饱满的工作热情。
我认真对待每一项工作,尽心尽力地为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我还注重与团队成员的合作与沟通,积极参与团队活动,共同为公司的发展贡献智慧和力量。
四、存在的不足与改进虽然在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。
例如,在处理复杂问题时有时会缺乏耐心和细心,导致问题处理不够细致;同时,在创新方面还需进一步加强学习和实践,提高自己的创新能力和解决问题的能力。
针对这些不足和需要改进的地方,我将制定以下改进计划:首先,我将加强学习和提升自己的专业知识和技能,特别是针对复杂问题的处理能力和创新思维;其次,我将更加注重与团队成员的沟通和协作,共同解决问题、完成任务;最后,我将继续关注行业动态和市场变化,为公司业务的发展提出更多有价值的建议和方案。
====工作总结范文精品文档====2019年度业务员年终工作总结★我们工作总结为大家整理的2019年度业务员年终工作总结,供大家阅读参考。
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转眼间,2019年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。
工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。
不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。
根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。
业务助理年度工作总结5篇业务助理年度工作总结篇1我是__年2月份到公司的,__年_月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。
确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!自__年_月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了__办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关,督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有很多地方不懂。
但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心避免再有零库存订货的发生!帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然,价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼。
现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。
导致送货不及时,客户不满足!接下来的日子。
我会尽量避免此类事情的发生。
认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。
已经提议多次了。
业务助理人员年终工作总结5篇第1篇示例:业务助理人员年终工作总结我要感谢公司领导和同事们对我的信任和支持。
在过去的一年里,我在业务助理的岗位上认真负责,努力克服困难,尽心尽力地完成各项工作。
在领导的指导和同事们的帮助下,我逐渐适应了工作节奏,提高了工作效率,也不断积累了工作经验。
感谢公司提供了这样一个学习和成长的平台,让我得以在工作中不断突破自己,不断进步。
在业务助理的工作中,我主要负责业务文件的整理、归档,会议安排和记录,以及协助销售团队开展市场拓展等工作。
在这些工作中,我逐渐培养了细致认真的工作态度,提高了自身的组织能力和沟通能力。
在文件整理中,我注重细节,保证文件的完整性和准确性;在会议安排中,我认真记录会议内容,及时整理资料,确保会议顺利进行;在协助销售团队开展市场拓展时,我积极配合,及时反馈市场信息,助力销售团队圆满完成销售任务。
在这一过程中,我不断学习,不断提高自己的专业能力,为公司的发展贡献着自己的一份力量。
在工作中也存在不足之处,比如在一些重要文件整理中,我曾出现过疏忽大意的情况,导致文件内容不够准确或完整;在一些会议记录中,也出现过记录不清晰或错漏的情况,给领导和同事们带来了不便。
在接下来的工作中,我将进一步提高自己的工作认真性和细致性,做到每一项工作都准确无误,为公司的发展保驾护航。
在新的一年里,我还将积极学习业务知识,提高自己的专业能力。
我将不断拓展自己的知识面,了解公司的业务流程和规定,为更好地服务公司和客户打下坚实的基础。
我将多参加培训和学习,不断提升自己的职业素养和综合能力,争取在工作中站稳脚跟,展现自己的价值。
过去一年是充实而有意义的一年。
在这一年的工作中,我不仅积累了丰富的工作经验,提高了专业能力,还结识了许多优秀的同事,感受到了团队的力量。
我会在新的一年里继续努力,不忘初心,牢记使命,为公司的发展贡献自己的力量。
希望自己在新的一年里能取得更大的进步,实现自己的职业目标。
业务助理年终个人总结尊敬的领导、亲爱的团队成员:大家好!首先,我要感谢大家一年来对我的支持和帮助,正是有了你们的信任和指导,我才能够更好地完成我的工作。
一转眼,又到了年底,回顾过去的一年,我深有体会,收获颇丰。
在此,我将对自己这一年的工作进行总结,包括工作成果、成长经历以及不足之处,希望能够与大家分享,也希望能够得到大家的指导和建议。
一、工作成果1. 有效地协调和处理日常工作。
作为业务助理,一个主要的工作职责就是协调各项业务工作的安排和处理。
在这一年里,我凭借自己的高效沟通和协调能力,顺利地完成了日常工作的安排,包括会议的组织和安排、文件的整理和归档、行政事务的处理等。
通过与团队成员的密切合作,我确保了工作的顺利进行,提升了团队的工作效率。
2. 承担新项目的推进和落地。
今年,公司启动了一项全新的业务项目,我作为业务助理积极参与了项目的推进和落地工作。
在项目过程中,我负责协调各个部门的合作,确保项目按计划进行。
同时,我也主动提出了一些改进意见,并与团队成员共同参与了项目的策划和执行。
最终,项目取得了预期的效果,得到了客户的认可和好评。
3. 整理归纳并优化了工作流程。
为了提高工作效率,我在自己的工作中不断尝试和探索,最终形成了一套适合自己的工作流程。
我将工作中的常用文档整理归纳起来,建立了一个便于查阅和使用的文档库,使得团队成员能够更加便捷地获取所需信息。
此外,我也通过自己的学习和调研,学习并应用了一些新的工具和方法,使得工作效率得到了提升。
二、成长经历1. 提升了沟通和协调能力。
作为业务助理,有效的沟通和协调能力是非常重要的。
通过与团队成员和其他部门的紧密合作,我在这一年中不断地提升了自己的沟通和协调能力。
我学会了倾听和理解他人的需求,通过清晰明确的表达和解释,与他人达成共识。
这些经历让我更加自信和从容地与人交流,也让我更加懂得如何在团队中发挥自己的作用。
2. 学会了有效的时间管理和优先级排序。
作为一名业务助理,工作任务繁多,时间紧迫。
2019年业务助理年终工作总结范文5篇又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。
大家的总结写好了吗?应该怎么写好一篇年度工作总结呢?下面是小编给大家带来的工作人员年终工作总结范文,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!2019业务助理年终工作总结(一)即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。
半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。
具体如下:一、人力资源工作1、招聘及试用员工跟踪考评。
今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。
特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。
另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。
在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。
通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。
另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。
因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。
我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。
业务助理年度工作总结范文(通用15篇)业务助理年度篇1做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。
每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。
所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。
从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。
我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
总之,这一年我算是没有白过吧。
所有的一切尽有自己体会。
业务助理年度工作总结范文篇2时光如梭,不知不觉中来工作已有一年了。
在我看来,这是短暂而又漫长的一年。
短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝,详细内容请看下文业务助理个人年终总结。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
业务助理工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为业务助理,我肩负着协助上级领导处理日常事务和推动项目进展的职责。
秉承严谨、细致、务实的工作态度,我不断提升个人业务能力,完成了各项预定工作目标。
下面是我一年来的工作总结。
二、主要工作内容及成果1. 项目协调与管理在过去一年中,我参与了多个重要项目的推进工作。
我负责与项目相关方的沟通协调,确保项目信息的准确传达和及时跟进。
通过制定详细的项目计划时间表,监控项目进度,确保项目按期完成。
同时,我也注重项目风险管理,及时识别潜在问题并积极寻求解决方案。
2. 业务数据整理与分析作为业务助理,我承担着大量数据整理和分析的任务。
我通过收集、整理市场信息和客户反馈,分析市场趋势和竞争对手动态,为公司的战略决策提供了有力支持。
同时,我还负责编制业务报告,通过数据分析,向上级领导提供业务运行的全面视图。
3. 客户关系维护与拓展在客户关系管理方面,我积极维护现有客户关系,通过定期沟通了解客户需求变化,提高客户满意度。
同时,我还积极拓展新客户,参与商务洽谈,成功引入多个优质合作伙伴。
通过我的努力,公司的业务量得到了稳步增长。
4. 文书工作处理在文书工作方面,我负责起草、审核合同、协议及其他商务文件。
我严格把关文件内容,确保法律条款的准确性和完整性。
同时,我还负责处理日常邮件、传真及电话沟通的记录和整理工作。
5. 内部协作与流程优化在团队协作方面,我积极与各部门沟通协作,确保业务流程的顺畅进行。
我还参与公司内部流程的优化工作,提出合理化建议,提高工作效率。
通过与团队成员的紧密合作,我成功推动了多个跨部门项目的顺利进行。
三、个人能力提升及自我成长1. 专业知识学习:我积极参加各类业务培训和学习,不断提高自己的专业知识和业务能力。
我还自学了一些管理学的课程,以提升自己的管理和组织能力。
2. 沟通能力提升:我注重与同事和客户的沟通方式和方法,学习倾听和表达技巧,提高了自己的沟通能力。
业务助理年度总结业务助理年度总结范文(通用5篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,快快来写一份总结吧。
如何把总结做到重点突出呢?下面是小编精心整理的业务助理年度总结范文(通用5篇),欢迎大家分享。
业务助理年度总结1今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司业务助理的工作岗位。
作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。
工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。
我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。
面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
业务助理年终个人总结5篇篇1尊敬的领导、各位同事:在这一年的工作中,我担任了公司的业务助理,协助领导和同事完成了一系列的工作任务,也取得了一些成绩和收获。
现在,我将对自己一年的工作进行总结和反思,并提出一些建议和改进的方向。
一、工作完成情况1. 任务完成情况在这一年中,我负责了公司的多个业务任务,包括客户资料的整理、销售数据的统计、订单的处理等。
我严格按照时间节点完成了任务,确保了业务的正常运转。
同时,我也积极配合其他部门的工作,为公司整体运营提供了有力的支持。
2. 技能提升情况在工作中,我注重提升自己的专业技能和知识水平。
通过参加公司内部的培训和外部的学习,我掌握了一些新的技能和方法,如数据分析和挖掘、沟通技巧等。
这些技能和方法的应用,不仅提高了我的工作效率,也提升了我的工作质量。
3. 团队协作情况作为业务助理,我深刻认识到团队协作的重要性。
在工作中,我积极与领导、同事沟通交流,了解他们的需求和意见,及时调整自己的工作方式和方法。
同时,我也注重与其他部门的协作,共同完成公司的业务目标。
二、经验教训1. 沟通协调能力的提升:在工作中,我发现自己的沟通协调能力还有很大的提升空间。
有时候会因为表达不清而影响工作效率,今后需要加强这方面的锻炼。
2. 时间管理意识的加强:有时候会因为疏忽而耽误一些工作任务,今后需要更加注重时间管理,合理安排工作和生活。
三、总结和建议在这一年的工作中,我取得了一些成绩和收获,但也有一些不足和需要提升的地方。
在今后的工作中,我将继续努力,加强自己的专业技能和知识水平,提高自己的沟通协调能力和时间管理能力。
同时,我也有一些建议和想法,希望对公司的发展有所帮助。
1. 加强信息化工具的应用:随着信息化的快速发展,我们应该更加注重信息化工具的应用,如办公软件、管理系统等,以提高工作效率和工作质量。
2. 优化业务流程:建议公司进一步优化业务流程,减少不必要的环节和时间浪费,提高整体运营效率。
业务助理年终工作总结6篇篇1时光飞逝,转眼间我的工作已经过去一年了。
回首过去,是为了更好地面向未来。
一年来,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好地履行一名业务助理的职责,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提升。
现将工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点作为公司的业务助理,我深知岗位的重要性,因此能以饱满的热情投入到工作中去。
一年来,我养成了一个习惯,每天清晨以最饱满的精神状态来到公司,为新的一天的工作做好充分的准备。
当接到客户来电时,我能迅速反应,及时沟通,认真记录客户的需求,并按照公司的要求,认真及时地处理客户的订单。
在处理订单的过程中,我始终保持耐心和热情,以专业的态度为客户提供服务。
此外,我还积极与同事们沟通交流,学习他们的优点和经验,不断丰富自己的业务知识。
二、认真学习相关知识,提高业务水平在工作中,我深感学习的重要性。
为了更好地适应本职工作,我利用业余时间学习了大量的业务知识,包括但不限于销售技巧、沟通技巧等。
我还积极参加了公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的业务水平和综合素质。
通过不断学习和实践,我逐渐熟悉了公司的业务流程和操作规范,能够独立处理大部分业务问题。
同时,我也能够根据公司的发展需求,及时调整自己的工作方向和策略,以更好地适应市场变化和客户需求。
三、积极协助领导和同事完成工作任务作为公司的一员,我深知团结协作的重要性。
在工作中,我能够积极协助领导和同事完成工作任务,共同应对工作中的挑战和困难。
我还能够主动承担一些繁琐的工作事务,为领导和同事们减轻负担。
同时,我也能够积极参与公司的团队建设活动,增进团队成员之间的友谊和合作默契。
四、存在问题和不足尽管在工作中取得了一定的成绩,但我也存在一些问题和不足。
首先,在处理客户订单时,有时会因为沟通不畅或理解有误而导致订单处理出现偏差或错误;其次,在处理复杂问题时,有时会因为缺乏经验和专业知识而显得力不从心;最后,在团队协作中,有时会因为个人性格原因而影响团队合作效果。
业务助理年终个人工作总结范文尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX公司业务助理XXX。
值此辞旧迎新之际,为了更好地总结自己一年来的工作,我特写下此年终个人工作总结报告,与大家分享我的感悟和心得。
一、工作概况在过去的一年里,我以业务助理岗位为主要职责,负责协助业务主管完成公司各项业务工作。
工作内容包括但不限于文件处理、数据整理、会议组织、客户沟通等。
整体上,我按时完成了领导分配的各项工作任务,工作质量得到了认可。
二、工作亮点1. 高效处理日常工作对于业务助理来说,高效处理日常工作是非常重要的。
我意识到,在快速发展的企业环境中,时间就是金钱,任务的及时完成对于业务的顺利进行至关重要。
因此,我尽量避免拖延,对每一个任务都制定了详细的计划和时间安排,并且始终保证任务能按时完成。
2. 提高了办公效率为了提高办公效率,我积极运用各种办公软件和工具,比如Excel、PowerPoint等,减少了文件处理时间和工作流程中的手工操作。
同时,我还通过学习并采用一些工作技巧,比如简化文件格式、标注重点信息等,提升了文件处理的速度和准确度。
3. 充分发挥协助领导的作用作为业务助理,协助领导的工作是我最重要的责任之一。
在过去的一年里,我积极主动地和领导沟通,了解他们的工作需求,并主动协助他们完成一些繁琐的工作任务。
通过与领导的密切配合,我提供了及时准确的支持,为领导们腾出更多的时间处理重要任务。
三、存在的问题1. 沟通能力仍需提升在与同事和客户的沟通中,我意识到自己的沟通技巧还有待提升。
有时候在表达自己的观点时,不够清晰明了,导致信息传递不准确。
为了解决这个问题,我计划参加一些沟通技巧的培训课程,提高自己的表达能力和语言组织能力。
2. 缺乏项目管理经验由于公司项目较少,我在项目管理方面的经验相对较少。
在处理项目时,我没有形成一套完整的管理流程和方法,导致在项目过程中出现了一些问题。
为了弥补这方面的不足,我打算参加一些项目管理的培训,提高自己在项目管理方面的能力。
业务助理个人年终工作总结范文(19篇)业务助理个人年终工作总结范文(19篇)业务助理个人年终工作总结范文篇1 即将结束,我对自己的工作做出以下总结。
希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我对目前工作的总结陈述。
一. 业助日常工作及流程:订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。
确认OK后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货!在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货OK。
出货:快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品申请,接客户样品申请单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予采购,再给仓库进行备样!对账,按客户要求进行月份对账:根据系统做好发票,再引单做好例月的对账单给客户进行对账。
含税,未税账单要分明。
发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需!二.自身状况:通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。
虽然20__年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。
“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。
我的不足:1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。
与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。
2019业务助理年度工作总结范文5篇----WORD文档,下载后可编辑修改----精选业务助理年度工作总结篇一时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。
记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。
最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。
半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。
虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。
在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。
首先,先总结一下我半年来的工作情况。
这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。
记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。
当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。
半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。
因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。
其次是对产品的了解。
记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。
现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。
当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。
除此之外,平常我也会处理一些询盘。
主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。
当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。
很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。
即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。
都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。
半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。
客户询盘----报价----得到订单,签订合同----公司内部下单投料----生产部生产设备----发货----调试----售后服务,每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。
我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。
公司最主要的部门是销售部和生产部。
这两个部门的协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。
我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。
而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。
其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。
来到豪特的时间说长不长,说短也不短。
但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。
还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。
都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。
但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。
说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。
还有就是产品质量也至关重要。
出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。
记得刚来时真的是很多东西都不懂。
都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经验丰富的主管带着。
记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在B2B上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。
这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。
当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。
参考业务助理年度工作总结篇二时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。
回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。
我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、工作能力上更要专研。
我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。
在这半年中我认真参加各种学习和活动。
有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。
是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。
当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。
而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。
我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。
如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。
发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;经典的业务助理年度工作总结篇三通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司业务助理的工作岗位。
作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。
工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。
我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。
面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。
为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。
如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。
这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
业务助理年度工作总结模板篇四一、人力资源工作1、招聘及试用员工跟踪考评。
今年累计招聘各岗位人员共计x 名,其中包括区域经理x名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。
特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。
另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。
在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。
通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。