非车险销售人员培训专题培训课件

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商业非车险(环责险与工程险)培训ppt课件

➢原材料缺陷或工艺不善
➢维修、保养或正常检修的费用
➢档案、文件、账簿、票据等损失
➢盘点时的短缺
商业非车险(环责险与工程险)培训
加强环境风险管理，提升环境管理水平； • 有利于使受害人及时获得经济补偿，稳定社会经济秩序，减轻政府
负担，促进政府职能转变。
商业非车险(环责险与工程险)培训
指导文件
• 2013年2月21日消息，环境保护部与中国保监会近日联合印发了《关于开展环境污染强制责任保险试点工作的指导意见》，指导各地在涉重金属企业、石油化工等高环境风险行业推进环境污染强制责任保险试点。
商业非车险(环责险与工程险)培训
工程保险 - 概述
工程保险的定义工程保险是针对工程项目在建设过程中可能出现的自然灾害和意外事故而造成的物质损失和依法应对第三者的人身伤亡和财产损失承担的经济赔偿责任提供保障的一种综合性保险。
商业非车险(环责险与工程险)培训
工程保险——主要险种
➢ 我公司工程保险主要险种
担监管责任，企业主要承担主体责任。通过环境污染责任保险，政府部门可以提高环境安全的保障水平，出险后由原来的赔偿者转变为协调者，把环境风险管理工作大事化小小事化了，促进了社会的和谐和稳定
商业非车险(环责险与工程险)培训
作用
• 有利于分散企业经营风险，促使其快速恢复正常生产； • 有利于发挥保险机制的社会管理功能，利用费率杠杆机制促使企业
商业非车险(环责险与工程险)培训
小结：工程风险高于普通财产风险
• 大部分工程裸露在自然界中，易遭受自然灾害的破坏 • 工程完工前没有形成自我保护能力，抵御风险能力低于普通财产 • 施工过程中处于一种动态的过程，存在交叉作业 • 意外事故导致第三者责任

保险代理非车险培训ppt课件

附加意外医疗
1万 1万 1万 1万 1万 1万
保费合计
85 128 192 276 429 548
17
一般核保要求
意外伤害保额最低1万，最高原则上不超过 30万。
高保额件（团意险超过100万，个意险超过50万的）需要提供《人身险收入证明》、身份证明材料复印件，并填写《人身险被保险人个人事项告知书》《人身险生存调查表》。
业务； 11）海绵、泡沫、泡棉类标的；
13
示例：
位于城东X路Y号的A制药厂欲就其厂房、机器设备、存货投保财产综合保险。保险金额根据上月资产负债表中数据投保，其中，厂房与机器设备的帐面原值为RMB1500万元，存货的账面余额为RMB1000万元。保险费率为0.2% 。保险期限一年，自2011年12月21 日起。
21
保险责任
被保险人范围
主被保险人和附带被保险人主被保险人为年龄在16周岁（含）至65周岁（含），能正常工作或劳动，与投保人存在雇佣关系，并在投保人的施工现场从事管理和施工的人员。附带被保险人为年龄在16周岁（含）至65周岁（含），事先经投保人允许后到施工现场视察、监督检查工作及办理监理、工程设计事务的人员，但不包括与工程施工无直接关系的人员。
4.询价书、招标文件及其他
根据《水电站项目所需信息表》，提供可研报告中关于此部分的介绍资料，包括水电站概况、地质水文等
填写财产险业务风险查勘报告，整理现场照片，初拟承保条件将所有资料交保险公司业务人员。
99
保险金额的确定
• 固定资产按照帐面原值或原值加成数确定，也可按照当时
重置价值确定。 • 流动资产
按照最近12个月任意月份的帐面余额确定，或由被保险人自行确定。 • 帐外财产和代保管财产

非车险业务培训教材

保险产品风险管理
03
对产品的风险进行评估和管理，确保产品的安全性和稳定性。
保险销售与承保实务
保险销售流程
介绍销售渠道、销售策略和技巧，以及与客户的沟通技巧。
承保流程和操作
包括核保、承保、批单等环节的操作流程和注意事项。
客户关系管理
建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
03 非车险业务风险管理
THANKS
感谢观看
发展趋势
未来，随着科技的发展和人们保险需求的不断变化，非车险业务将呈现以下趋势
• 数字化
科技的应用将提高非车险业务的数字化程度，提升服务效率和客户体验。
• 多样化
非车险产品和服务将更加多样化，满足不同客户的需求。
保险市场环境分析
01
02
03
市场需求
随着社会经济的发展和人们风险意识的提高，非车险市场需求不断增长。
风险识别与评估
风险识别
识别可能对非车险业务产生影响的风险因素，包括市场风险、信用风险、操作风险等。
风险评估
对已识别的风险进行评估，量化其对非车险业务的影响程度，为后续的风险控制提供依据。
风险控制与防范措施
风险控制
通过建立完善的风险管理制度，规范业务操作流程，提高风险防范意识等手段，实现对非车险业务风险的有效控制。
总结词：人身保险是为投保人的生命和健康提供保障的保险产品，包括人寿保险、意外伤害保险、健康保险等。
1. 人寿保险：为被保险人的生命安全提供保障，如定期寿险、终身寿险等。
3. 健康保险：为被保险人的身体健康提供保障，如医疗保险、疾病保险等。
再保险案例分析
• 总结词：再保险是保险公司为了分散风险，将原保险业务的一部分或全部向其他保险公司进行再投保的行为。

非车险产品培训第二讲PPT课件

经纪公司
11.04.2020
17
货物运输保险概述
11.04.2020
18
货运险概述
以运输中的货物及其有关利益为保险标的货运险分类 1.按运输工具分类; 2.按保险人承担的责任方式分类; 3.按运输的方式分类。
注意：货运险承保后不能退保
11.04.2020
19
保险责任的起讫期
仓至仓责任保险期限最长延长期限的规定
11.04.2020
20
保险金额的确定
国内：保险金额按货价或货价加运杂费计算国际： FOB、CFR、CIF
11.04.2020
21
决定费率的因素
1.运输工具 2.运输方式 3.货物性质 4.运输途程 5.保险险别
11.04.2020
22
展业途径
1.直接业务（1）特点：逐笔出单，风险易控；但业务量小；手续相对繁琐；
财产损失限额人身伤亡限额
4
产品介绍及承保指引
11.04.2020
5
公众责任险
投保流程
询价要素
行业类型经营规模以往投保情况客户投保意向
你好，**路有一家三星级酒店，共有 5层，300个房间，营业面积大概一万平米，节假日入住率在80%以上，楼下的露天停车场有100个车位。客户连续在太保投保两年，未出险。现客户想在我司投保一份累计限额在500万左右的公众责任险附加停车
非车险主要产品及展业知识第二讲
——财险保险部
11.04.2020
1
责任保险概述
11.04.2020
2
责任险概述
保险标的：责任风险
责任风险：指公民和法人在经济、贸易、生产、经营、业务活动和日常生活中，因疏忽或过失造成第三者的人身伤害或财产损失，而依法应对受害者承担经济赔偿的可能性现象。

非车险培训ppt课件

机
人交
主要条款内容
签单保费
被保险人年龄在10周岁至65周岁、身体健康、能正常工作或正常生活的投保团体中的成员或其家庭成员可作为本保险合同的被保险人。经保险人同意，并在保险合同中约定，被保险人身体健康的配偶（65周岁以下）、子女（指未满18 周岁的子女，在全日制学校就读可放宽至23周岁）和父母（65周岁以下）可作为本保险合同的被保险人，但需该部分人员书面同意。
保险责任在保险期间内被保险人遭受意外伤害，并因该意外伤害导致身故、残疾或烧伤的，保险人依照约定给付保险金，且给付各项保险金之和不超过该被保险人的保险金额。
责任免除
原因除外被保险人因下列原因而导致身故、残疾或烧伤的，保险人不承担给付保险金责任：（1）投保人的故意行为；（2）被保险人故意自伤或自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；（3）因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀；（4）被保险人妊娠、流产、分娩、药物过敏；（5）被保险人接受包括美容、整容、整形手术在内的任何医疗行为而造成的意外；（6）被保险人未遵医嘱服用、涂用、注射药物；（7）被保险人受酒精、毒品、管制药物的影响；（8）疾病，包括但不限于高原反应、中暑、猝死；（9）非因意外伤害导致的细菌或病毒感染；（10）任何生物、化学、原子能武器，原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤、污染或辐射；（11）恐怖袭击。

财产保险
企财产保险
家庭财产保险工程保险
是财产保险业务主要险种之一，主要承保火灾及其他一些自然灾害和意外事故导致的财产损失。适用面广，一切工商、交通、建筑、服务企业、业、国家机关、社会团体等均可投保。
保险责任在保险期间内，被保险人遭受意外伤害，并在中

《非车险核保培训》课件

区块链技术
实现信息透明和不可篡改，增强保险合同的可靠性和安全性。
非车险市场的变化趋势
消费者需求多样化
随着消费者对风险的认识和防范意识的提高，对非车险产品的需
求将更加多样化。
市场竞争加剧
随着保险市场的不断开放，非车险市场的竞争将更加激烈，保险公司需要不断提升核保能力和服务水平。
法规政策调整
政府对保险行业的监管将更加严格，对非车险市场的规范和发展将起到积极的推动作用。
非车险核保的创新与变革
01
02
03
产品创新
保险公司将根据市场需求和风险特点，不断创新非车险产品，满足消费者多样化的保障需求。
服务创新
保险公司将提供更加便捷、高效的服务，如在线核保、快速理赔等，提升客户体验。
感谢观看
保证保险核保
总结词
对保证保险的风险评估和决策过程
详细描述
对各类保证保险业务进行风险评估，包括合同保证保险、产品质量保证保险等，确保被保险人能够履行特定的承诺或担保。
其他非车险核保
总结词
其他非车险种类的风险评估和决策过程
详细描述
包括旅游保险、航空保险、特殊风险保险等其他非车险业务的风险评估，确保承保风险在可控范围内。
04
非车险核保的风险控制
风险识别与评估
风险识别
通过收集和分析相关数据，识别潜在的风险因素和风险事件，为后续的风险评估提供基础。
风险评估
对已识别的风险进行量化和定性评估，确定风险的大小、发生概率和可能造成的损失。
风险分类与分级
风险分类
根据风险的性质、来源和特征等因素，将风险分为不同的类别，以便更好地管理和控制。
03

非车险销售人员基础培训系列——第一讲走进非车险世界PPT共30页

60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞罗
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
30
非车险销售人员基础培训系列——第一讲走进非车险世界
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们就不再配享受自由了。—— 毕达哥拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的利益，而是为了公共的利益；一部分靠有害的强制，一部分靠榜样的效力。 ——格老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话，那么法律作为一件无用之物自己就会消灭。— —洛克

非车险销售人员基础培训系列——第一讲走进非车险世界PPT30页

5、虽然权力是一头固执的熊，可是金子可以Biblioteka 拉着它的鼻子走。— —莎士比
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德谟克利特 67、今天应做的事没有做，明天再早也是耽误了。——裴斯泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运的，只是一瞬之间。 ——歌德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
非车险销售人员基础培训系列——第一讲走进非车险世界
1、合法而稳定的权力在使用得当时很少遇到抵抗。 ——塞 ·约翰逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感；权力不易确定之处始终存在着危险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗

非车险销售人员基础培训系列——第一讲走进非车险世界共30页文档

非车险销售人员基础培训系列——第一讲走进非车险世界
1、纪律是管理关系的形式。——阿法纳西耶夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响，而是让儿童练习良好道德行为，克服懒惰、轻率、不守纪律、颓废等不良行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养成儿童自觉的纪律性，这是儿童道德教育最重要的部分。—— 陈鹤琴
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使

非车险销售人员基础培训系列之公众责任险(ppt 45页)

Βιβλιοθήκη 11 附加停车场责任条款★
12 急救费用条款
13 客人财产责任条款
注： 1、公众责任险主险条款“责任免除” 中的除外责任，可以通过相应的附加条款扩展承保； 2、扩展条款原则上应在主险保费基础上加收一定的保费。
公众责任保险
主要附加条款介绍——附加停车场责任条款
保障范围
顾客或访客所有或使用的机动车辆在停放过程中由于被保险人疏忽或过失而发生意外事故造成损失，导致被保险人依法应负的赔偿责任，保险人负责赔偿。
8 精神损害赔偿；
9 间接损失；
10 职业责任风险；
11 震动、移动、减弱支撑
对应附加条款罢工、暴乱、民众骚动及恶意破坏条款环境污染责任保险
职业责任保险
公众责任保险
公众责任险除外责任
序号
内容
12
有缺陷的卫生装置或任何类型的中毒或任何不洁或有害的食物或饮料；
13 牲畜、运输工具、升降机、电梯等
公众责任保险
公众责任险除外责任
序号
内容
1 被保险方故意行为；
2 政府、武装行为，罢工、骚乱、暴动，恐怖活动；
3 核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；
4 大气污染、土地污染、水污染及其他各种污染；
5 行政行为或司法行为；
6
合同责任(但无合同存在时仍然应由被保险人承担的经济赔偿责任除外)；
7 罚款；
公共场所风险
广告牌、装饰物、霓虹灯等的高处坠落
普洱闹市区振兴路“韩雏服饰”商店上面的广告牌坠落，同时把其他3家广告牌一起拉着坠落。4块广告牌正好掉在了人行道上，最终造成1人遇难3人受伤。
2012年1月7日，温州市区府前街“婉甸”女装店的店招广告牌突然从点门上方坠落，砸伤了4名路人。

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企财险
需特别注意的是：
严控承保木质、竹、藤家具制造/木材加工及木、竹、藤、棕、草制品业、羽绒制造及前述所有标的仓储类业务。禁止承保带有海绵及类似易燃原材料的竹木业标的。单保房屋的承保前必须进行现场风险查勘，原则上只承保带有喷淋系统、防火设施有效齐全的钢混结构房屋。严控承保电镀行业业务，保额1000 万及以下的电镀行业业务原则上禁止承保。对1000 万（含）以下的纯仓储业务，只承保管理规范，有足够消防设施，且防火建筑物为I、II 级的标准仓库；临时搭建、简易钢棚或砖木结构仓库原则上不予承保。服装、鞋、纺织品、针织品、家具、装饰材料（包含建材）市场以及含上述物品的综合性市场业务，原则上不予承保。
纺织、印染行业火灾主要风险点：家具厂照片.doc
纺织生产是以棉、毛、麻、丝、化纤为原料进行纺纱、织造、纺织、印染等的加工活动，是将坯布经过染色、整理，加工成为纺织品
纺织生产过程，不仅易燃、可燃物多，有些还会自燃，甚至爆燃，工序多，机械设备复杂，用电量大，还有明火作业，所以，纺织与印染生产的火灾危险性较大，火灾发生率高，是防火工作的重点
厂区平面图使用性质建筑结构消防设备厂外风险安全管理天灾风险出险记录 PML
之整体概况
了解厂区框架、建筑物分部几级工业？生产概况？生产流程？厂房建筑等级？建筑直接的距离？消防措施旁临公司是否有安全生产制度？保安人员？地势情况？靠近河海？出险记录？有误改善措施？最大损失可能？
之查勘照片拍照的基本原则
• 反应客户风险的整体状况
• 不得选择性拍摄
• 每张照片必须有中心主题
• 不能边走边拍，造成照片模糊
• 被拍事物必须与镜头平齐
• 分辨率不宜超过 640*480
• 照片中事物比例要协调
之查勘照片的分类及内容
方位照
主要拍摄标的所处位置及现场周围环境，照片内容应包括客户大门、门牌号码、标的全景，如有现成的标的总平面图应尽量拍摄，避免自己草绘费时费力
非车险销售人员培训
01 PART ONE
非车险基础知识
保险的分类
一、按照保险实务操作习惯分类 1.寿险与非寿险。这一分类标准源于保险立法形式。 2.水险与非水险。这一分类标准源于保险人承保风险的空间范围。 3.车险与非车险。这一分类标准是我国特有的。
二、按照保险标的分类 1.财产保险以财产及其有关的经济利益和损害赔偿责任为保险标的的保险包括财产损失保险（企财险、机损险、家财险、货运险、工程险、农险、特殊风险保险等）、责任保险（公众责任保险、产品责任保险、雇主责任保险、职业责任保险等）、信用保险、保证保险 2.人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。主要包括人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险（个意险、团意险、航意险等）
概览照
1．纺织生产的原料和成品均为易燃或可燃物品、麻、棉等还容易发生自燃。 2．混入机器的坚硬杂物或卷入飞花，会由于摩擦发热或撞击产生火星，引起火灾。 3．散发的大量粉尘在明火或热源作用下可引发爆燃。 4、烧毛时操作不慎，焙烘时温度过高，时间过长，会导致织物起火。 5．电气安装不符合要求，使用不当或线路老化损坏，可引发火灾。 6、使用甲醛、苯、酚等有机溶剂，硫酸、过氧化氢等强氧化剂时，也有较大的火灾危险性。 7．不在规定场所吸烟，或用火不慎引起火灾。
人身险与不同险类的区别
意外伤害保险与责任保险的区别
我司现有非车险产品大类
思考：可保什么险种？
•一、企财险 • 财产基本险 • 财产综合险 • 财产一切险
•二、意外险 •团体意外险 •建工意外险
具体保什么险种，需要了解客户的投保意愿与实际需求
•三、责任险 •雇主责任险 •公众责任险
02 PART TWO
木质家具制造行业火灾主要风险点：
木质家具制造业：指以天然木材和木质人造板为主要材料，配以其
他辅料（如油漆、贴面材料、玻璃、五金配件等）制作各种家具的生产活动。
1.存在大量的可燃物
厂区内存放有大量的原料、半成品、成品、废料，而且木材燃烧具有火焰大、温度高，蔓延快的特点；车间地面上往往有许多锯末、刨花、木尘和废料；木尘与空气混合可形成爆炸性混合物；往往在防火间距内、通道上也堆积一些原料、半成品、废料等，一旦着火，火势会迅速蔓延；火灾可沿排尘系统蔓延；在胶合板涂胶、纤维板喷胶、木材部件胶合时，需用酚醛树脂和尿醛树脂等，在配制这些胶水时，要用易燃液体作稀释剂；有些家具厂具有发泡胶生产工艺，如在生产过程中使用易分解的发泡剂和易燃的烷烃，则火灾危险性极大。
木质家具制造行业火灾主要风险点：பைடு நூலகம்
3.油漆工序危险性大
采用空气喷漆法时，使用的油漆都是溶剂含量较高的漆类，而且溶剂大多数为低沸点、低闪点、高挥发性的易燃、可燃液体，加上喷漆以雾进行，极易造成大量溶剂蒸气的扩散，当与空气混合达成爆炸极限浓度范围，遇货源即可造成爆炸性火灾；采用静电喷漆法时，电压通常都高于60KV，而且喷嘴与被漆工件相距在250MM内，极容易产生静电放电而引燃喷雾和溶剂蒸气；在油漆自然干燥过程中，溶剂向空间自然发挥逸散，当通风不良或漆面面积过大时，极易在被漆工件周围形成爆炸性混合物；在油漆加热干燥过程中，由于刚漆好的工件表面油漆中溶剂较多，油漆易下滴，溶剂会大量蒸发，如果油漆滴在加热装置上，有引起漆滴燃烧的危险，而大量蒸发的溶剂蒸气又易与空气形成爆炸性混合气体。
木质家具制造行业火灾主要风险点：
2.着火源
• 机械设备过负载运行，烧毁电动机引起火灾； • 线路或设备绝缘老化引起短路，产生火花导致火灾； • 乱接乱拉电线及使用不合格的线路或设备，导致短路产生火花，引起火灾。 • 阴燃的烟头引燃锯末、刨花； • 经营不善故意纵火； • 内燃机动车未装防火罩进入厂内，喷出火星引起火灾； • 机械设备缺乏润滑，或机轴偏转，由于摩擦发热引燃落锯末、木尘等； • 木料干燥时的热源引起火灾； • 热压机导热油泄露引起火灾； • 发泡胶生产过程中，由于散热不良引起自燃。