2011.10工作分析与评价考题及答案(三)
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工作分析题库及答案
一、公司介绍
本文将介绍一个工作分析题库及答案的案例,旨在帮助读者更好地了解工作分析的重要性和实践方法。
二、背景分析
工作分析是组织管理中的一项重要工作,通过对工作内容、职责和要求进行系统分析,有助于确定员工所需的技能和知识。
在现代企业管理中,建立一个有效的工作分析题库是至关重要的。
三、问题分析
1.在日常工作中,员工是否清楚自己的工作职责?
2.公司是否清楚员工所需具备的能力和技能?
3.是否存在员工薪酬不公平的情况?
四、解决方案
建立一个专门的工作分析题库,详细记录每个岗位的工作内容、职责和技能要求,并对应相应的答案。
五、步骤分析
1.确定工作分析的范围和目的。
2.对各个岗位的工作内容进行详细调研和描述。
3.列出每个岗位所需的技能和能力要求。
4.设计题库,包括题目和答案。
5.定期更新和维护题库,确保准确性和完整性。
六、实施效果分析
经过工作分析题库的建立和实施,公司员工更清晰地了解自己的工作职责,有效提升了工作效率和绩效。
同时,也有助于公司招聘、培训和激励体系的建设。
七、结论
建立一个全面的工作分析题库对公司管理和人才发展具有重要意义,希望本文的案例可以为读者提供一些启发和借鉴。
以上为工作分析题库及答案的相关内容,读者可以根据实际情况和需要进行适当调整和定制。
工作分析与评价模拟考试题(含答案)一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.工作分析属于()的学科范畴。
A、人生观B、价值观C、世界观D、方法论正确答案:D2.以下属于任职资格条件中的技巧要求的是()A、±0.005厘米B、转动50下启动机器C、1分钟可以录入50字D、以上说法均不正确正确答案:C3.在每个因素最低等级分配点数等于权重后,用这个最低等级点数乘以一个常数来确定最高等级的点数。
这种确定等级点数的方法是()A、最小权重法B、均衡权重法C、最大权重法D、平均权重法正确答案:B4.海氏工作评价系统的思维环境是指定环境对岗位占有者思维所设的限制的松紧,“为达成组织目标和目的,在概念、原则和一般规定的原则下思考,有很多模糊、抽象的概念”属于哪个等级()。
A、广泛规定的B、一般规定的C、抽象规定的D、明确规定的正确答案:B5.工作评价必须遵循以下原则,除了( )A、实用性原则B、差异化原则C、系统原则D、标准化原则正确答案:B6.根据一系列原始材料,自己做出决定是智力水平中的()A、应变能力B、判断能力C、独立能力D、敏感能力正确答案:B7.先决定职位比较因素(如技能、职责、工作条件等),在规划各个因素的等级时,每个因素赋予金钱的价值,构成工作价值的各个因素的相互比较的方法是()A、评分法B、要素比较法C、排序法D、职位分类法正确答案:B8.会议主持人在评价结果的数字化基础上,运用统计方法进行归纳整理得出最终结果,体现了评价委员会打分的()A、客观性原则B、统计原则C、数字化原则D、可靠性原则正确答案:B9.在构成工作分析的各行为环节中,()是工作分析初始的主要的产物。
A、资格说明书B、职务说明书C、工作说明书D、工作描述正确答案:D10.适用于又独特的工作的分析法是()A、主管人员分析法B、关健事件法C、主题专家会议法D、工作实践法正确答案:D11.当一个职位的工作性质分别和两个或两个以上的职系有关,归属程度相当且时间也相等时,以主管领导机关的认定为准确定其应归属的职系,这个原则是( )A、时间原则B、选择原则C、单一性原则D、程度原则正确答案:B12.既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用于长时间才能把握的心理特征的分析的是()A、工作者自我记录法B、主管人员分析法C、问卷调查法D、访谈分析法正确答案:D13.主要以“事”为中心,对岗位进行详细编入说明,为人力资源管理提供基础的是()A、工作说明书B、工作描述C、职务说明书D、资源说明书正确答案:A14.在工作分析计划阶段的主要工作内容不包括()A、进行工作信息审查B、界定工作分析的内容,预算分析的时间、费用C、组建分析小组,分配任务D、确定工作分析的目的与结果适用范围正确答案:A15.使用评分法时,给每一个报酬要素制定一个标准,这个标准不包括( )A、因素的定义B、等级的配分C、因素的等级D、因素的权重正确答案:D16.对于助理副总、副总、事业部经理来说,他们应该具有的管理诀窍的等级应该是()A、全面的B、相关的C、多样的D、起码的正确答案:C17.负责组织和实施工作分析的人员,其职责包括( )A、建立工作分析小组B、审查与督促计划方案的实施C、选择合适的工作分析方法D、评价工作分析方案正确答案:B18.工作分析指标的构成要素中,对指标来源、适用范围和操作方面问题进行说明的是()A、标志B、名称C、定义D、注释正确答案:D19.在进行工作评价前,组织一般需要做一些准备工作,不包括()A、清岗B、组成评价小组C、完善工作说明书D、评价前的准备工作正确答案:B20.下列不属于管理责任的是()A、与其他人生产合作的责任B、成本控制责任C、风险控制责任D、指导监督责任正确答案:A21.中小企业由于规模小,岗位数量少,可以采用()A、职位分类法B、评分法C、排序法D、要素比较法正确答案:C22.下列哪一项是职位分类法的基础的准备工作()A、建立等级结构和等级标准B、岗位分析C、岗位测评和列等D、岗位分类正确答案:B23.工作分析者是工作分析活动中的()A、主体B、对象C、过程D、客体正确答案:A24.组织在选择评估方法时,需要注意的事项不正确的是()A、大中型组织一般需要选择评分制或要素比较法B、规模小的组织最好采用复杂的评价方法C、复杂的方法具有期限长、成本高的特点D、简便的方法对组织规模和评估范围有要求正确答案:B25.工作名称表明了工作人员在组织中所扮演的角色,一个完整的工作名称应当能够表达出以下的内容,除了()A、工作的相关结果B、工作的目标C、工作的资格D、工作在组织中的水平层次正确答案:C26.工作分析指标的构成要素中对指标级别范围或程度做出规定,也对每个级别范围的数量或质量做出规定的是( )A、标度B、注释C、标志D、定义正确答案:A27.以下哪一种工作分析的方法适用于常规性、重复性的工作,但不适用于以智力活动为主的工作( )A、工作日志法B、访谈分析法C、观察分析法D、工作实践法正确答案:C28.()就是评定工作的价值,制定工作的等级,以确定工资收入的计算标准A、工作评价B、工作描述C、组织实施D、工作分析正确答案:A29.职务是指()A、主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称B、某人担负的一项或多项相互联系的任务集合C、不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行(相近、相当)的职位集合D、某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合正确答案:A30.评分法中最为关键和基础的环节是( )。
一、填空题(本大题共7小题,每空1分,共15分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.通过工作分析,关键要弄清包括以下五个问题:工作的输出特征、工作的输入特征、_________、_________、_________。
2.工作分析系统可以分为两大类,即_________工作分析系统和_________工作分析系统。
3.工作分析的过程主要包括_________、实施阶段、_________和应用阶段。
4.工作日志法的优点主要在于这种信息收集的方法对_________和_________工作进行分析显得比较经济和有效。
5.职能工作分析(FJA)的框架认为,完整意义上的工作者完成工作职能必须具备3种技能:通用技能、_________和_________。
6.工作说明书的编写没有规定的格式,但常用的格式有_________和_________两种。
7.观察法的具体形式可以分为_________、阶段观察法和_________三种。
二、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业中的成员为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合是( )A.工作职责B.工作流程C.工作权限D.工作关系2._________是工业心理学的主要创始人,被尊称为“工业心理学之父”。
( )A.赫兹伯格B.穆斯特伯格C.马斯洛D.威廉·冯特3.下列工作分析信息采集方法中,不适应于脑力劳动为主的工作,也不适应于处理紧急情况的间歇性工作的是_________。
( )A.观察法B.问卷法C.工作日志法D.面谈法4.专家们认为_________的信度最高。
( )A.TTASB.PAQC.JEMD.MPDQ5._________是专门针对管理人员而设计的工作分析系统,是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统。
工作分析与评价练习题库及答案一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.一般是由有经验的人通过直接观察的方法,记录某一时期内工作的内容、形式和方法,并在此基础上分析有关的工作要素,达到分析目的的一种活动称为()A、观察分析法B、访谈分析法C、主管人员分析法D、问卷调查分析法正确答案:A2.任何复杂的工作系统都可以从四个层面来进行分析,这四个层面是()A、产出、投入、过程、关联因素B、生理、心理、智力、风险C、调查、实施、数据分析、结果反馈D、计划、组织、协调、控制正确答案:A3.在工作分析准备阶段,选择内容至关重要。
下列关于选择内容说法正确的是( )①在大中型企事业组织中,根据部门来分析工作较为经济②依据工作过程或功能的顺序进行工作分析比较可取③组织规模较大时,为了保证质量,工作分析要尽可能涵盖所有岗位④应该从最简单的工作开始,把最复杂的工作留到最后分析A、①②③B、①②③④C、②③④D、①②④正确答案:D4.从客体分布范围上划分,工作分析有()A、岗位导向型、人员导向型与过程导向型B、广义工作分析和狭义工作分析C、单一目的型与人员导向型D、单一目的型与多重目的型正确答案:B5.下列对职位分类法的缺点理解正确的是()A、简单、快速、容易实施B、与薪资结构建立一致的关联性C、当职位跨越不同职位功能时,缺少评价的弾性D、容易向员工解释每个职位的定位正确答案:C6.对于人力资源助理、秘书来说,他们应该具有的专业理论知识的等级应该是()A、初步业务的B、中等业务的C、基本的D、高等业务的正确答案:B7.工作分析活动的实质就是要从不同的()的调查入手,顺次找出工作群、职务、职位、职责、任务与要素的过程,并由此确定工作的内容范围、属性关系、繁简难易程度与所需的资格条件。
A、个人的技能、品德素质B、个人的智力、体力水平C、个人职业生涯与职业活动D、个人兴趣、爱好正确答案:C8.揭示岗位工作条件与过程的指标是( )A、统一指标B、状态指标C、单项指标D、普遍指标正确答案:B9.在工作分析中,分析这项工作在工作环境方面有哪些法律规定或其他法定要求,属于()分析。