第二人民医院人事科工作人员职责

医院人员岗位职责1楼编辑：发布时间：2012-11-28手机版医院各级各类人员岗位职责第一章管理工作人员职责一、院长职责1.院长是医院的法人，在现行法律法规的框架，履行法人的职能，承担法人的责任，应当具有相关管理知识与技能。

2.贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，在上级卫生主管部门的指导下，全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。

按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效地完成各项任务，不断进行改革创新，使医院的各项工作高效有序地进行。

3.根据医院的功能任务，使用医院的医疗资源，为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。

4.负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。

5.负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标，并有具体实施的措施。

6.负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房及其他科室，并采取积极有效措施，保证不断提高医疗质量。

7.负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。

8.负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。

不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。

9.负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。

10.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。

督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

11.根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的用人机制；组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。

12.加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待遇。

13.组织落实社会监督制度，及时研究和妥善处理人民群众来信来访。

14.经常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型，以点带面，推动医院各项工作不断深入发展。

的治病、工作环境，特制定本预案。

一、组织机构（一）成立保稳定领导小组组长：谭天林副组长：陈昌远李雪易文明廖世川成员：于惠霞冯光成吴志宏邹文珍李波肖华刘远明梁伟程全芬及各科室主任、护士长（二）进一步完善抓防范、保稳定的管理体系组长、副组长负责组织协调纠纷，治安事件的调查处理，保卫科、人事科、院办、总务科、设备科、医务科、护理部、药剂科等职能部门负责各线条常规工作监督管理，一线科室负责人负责日常工作的管理，一但发现不稳定隐患，及时上报职能部门和分管院长，并启动防范预案，各职能部门相互协调、相互配合共同承担防意外、保稳定的工作职责。

二、治安事件的预防（一）警民共建“平安单位”，通过与当地派出所共建“平安医院”的互动工作，来确保医院的安全稳定。

坚持“预防为主”的原则，从源头抓起。

根据我院实际，找出可能影响稳定的多种因素（如医疗纠纷处理过程中，由于病家的要求不能得到满足或职业医闹势力渗入纠纷处理中，造成威胁、聚众闹事事件，使职工工作情绪不稳定；邪教组织利用当前社会上一些负面事件制造和散布一些歪曲社会和政府领导人物的邪说，造成职工思想不稳定；一些不法分子利用医院是公共场所制造恐吓、讹诈事件扰乱社会秩序等），并采取有效预防和处理措施，防止事件的发生。

（二）加强对职工的安全、稳定教育1、利用报刊和电视上的典型事件，加强对职工的安全、稳定教育，提高职工的防范意识。

2、认真落实院务公开制度，医院的重大决策要让职工参与，充分听取各方面意见，树立“阳光医院”形象，构建和谐医院。

（三）发生不稳定隐患和事件时，院内处理原则和程序1、各职能部门和一线科室，按照工作协调管理流程和医患纠纷投诉处理流程，重大事件报告制度等要求，及时调查处理各种纠纷、投诉，采取积极的补救措施，防止事态扩大，一旦发现不稳定苗头和事件，逐级上报，必要时直接上报分管院领导或当地派出所。

2、相关职能部门和院领导接到一线科室的紧急电话，及时赶到现场，参与事件的调查、协调、处理，并及时与当地派出所保持密切联系，使派出所及时出警，保证医院的正常工作秩序。

济南市第一人民医院
人事科科长职责
一、在院长领导下，负责人事科全面工作。

二、根据相关法律、法规及上级有关文件规定，组织制定医院有关人
事的管理制度与程序，并组织协调与实施。

三、综合分析医院及各科室的床位、人员、发展需要及科室用人申请，
制定医院人力资源配置方案和人才梯队建设计划，负责高层次人才的引进、合同人员的招考聘用及人员的内部调动工作，满足医院持续发展和医疗工作需要。

四、按照区人社部门下达的调配计划做好军转干部及退伍军人安置接
收、人员调入、调出等工作。

五、做好中层干部的考核、选拔、聘任工作，为医院中层干部聘用提
供重要依据。

六、做好专业技术人员专业技术职务申报、岗位设置与聘任及工人考
核定级工作，制定专业技术职务申报、岗位设置与聘任方案，做好全员聘用工作。

七、做好新进员工岗前培训工作，负责制定培训计划和方案，并组织
相关部门实施。

八、负责劳动争议的处理工作，按照有关政策法规给以明确的答复或
解决。

九、做好工资、福利、年度考核、离退休、人事代理人员及临时用工
管理等各项工作。

十、做好领导交办的其他临时性工作。

十一、遵守《医疗机构从业人员行为规范》，以病人为中心，树立良好的医德医风。

淅川县第二人民医院人力资源配置调整方案和调整程序为了适应医院工作的全面可持续发展，加强医院人才队伍建设，优化人员结构，加强人力资源的科学化、规范化管理，建设一支高素质、高效能、合理的人才队伍，根据医院实际工作需要，结合卫生行政部门、上级主管部门以及《二级综合医院评审标准》的相关要求，制定我院人力资源配置调整方案和调整程序：一、人力资源配置调整原则和标准：1、坚持科学合理、精简效能的原则；按照按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理的原则；坚持公开平等、竞争择优、依法办事的原则。

2、岗位配置数额应与医院床位数、医院及科室规模、人均工作量等密切相关，既满足诊疗过程的刚性需要，也应考虑服务沟通等软性需求，同时兼顾临床科室医务人员进修学习等情况。

在条件允许的情况下，配备较为充足的人力资源。

3、人员配置工作应以加强医院的临床队伍建设为中心，以引进和培养学科建设急需的高层次人才为重点，对重点学科所需的高层次人才在人事调配中优先考虑。

4、具体岗位设置要求4.1岗位编制总数：按照床位人数比1：1.5比例核定。

4.2管理岗位：职位设置数占全院编制数的10%左右，主要科室有：院领导、医务科、护理部、办公室、人事科、质控科、党务办、财务科等。

4.3专业技术岗位：职位设置数占全院编制数的85%，高、中、初级专业技术岗位按20%∶40%∶40%的比例进行配置。

4.4工勤技能岗位：职位设置数占全院编制数的5%，主要人员构成有司机、保安、收费、后勤维修人员等。

4.5具体医、药、护、技人员比例按照二级综合医院评审实施细则规定配置。

二、人力资源配置配置程序：1、根据各科工作实际情况，人均工作量及工作总量超过往年25%以上的科室，可提出增加人员的需求。

根据科室用人需求编制医院当年进人计划，包括引进学科带头人、业务骨干和招聘应届毕业生等。

2、招聘、考核与录用：科室提出用人需求，经院长办公会审批后，由医院人事科制定年度招聘计划，并报县卫计委组织公开招聘。

医院人事科规章制度第一章总则第一条为强化医院人事管理，规范人事行为，进一步提高医院服务质量，加强医院队伍建设，根据《中华人民共和国劳动法》和相关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于医院人事科所有工作人员，包括科长、副科长、人事专员及其他工作人员。

第三条医院人事科的工作目标是根据医院工作需求，制定、实施和监督医院人事政策，确保医院人力资源的合理配置和有效利用。

第四条医院人事科的工作职责包括但不限于拟订医院人事管理制度，制定人才招聘计划，管理员工档案，组织培训和绩效考核，解决人事争议，提出人事改进建议等。

第五条医院人事科工作人员应当遵守职业道德，严格遵守规章制度，忠实履行工作职责，保守工作秘密，维护医院形象。

第二章人才招聘第六条医院人事科根据医院实际需要，拟定人才招聘计划，明确招聘职位、人员数量、资格条件等。

第七条人才招聘应当公开、公平、公正，遵守《中华人民共和国劳动法》等法律法规，不得歧视任何应聘者。

第八条人才招聘程序包括发布招聘启事、应聘者资格审核、笔试、面试、体检等环节，各环节均应有相关记录。

第九条人才招聘过程中应当尊重应聘者隐私，保护个人信息安全，不得泄露应聘者个人信息。

第十条人才招聘结束后，医院人事科应当为新员工进行培训，并及时将录用信息报送相关部门。

第三章管理员工档案第十一条医院人事科应当建立健全员工档案管理制度，按照有关法律法规和规章制度要求，全面、准确、及时地记录职工的基本信息、合同签订情况、培训情况、考核评价等。

第十二条员工档案管理应当严格按照“谁提档，谁查档”的原则，确保档案的安全性和保密性。

第十三条医院人事科应当定期对员工档案进行审核、归档，及时更新员工信息，保证档案的准确性和完整性。

第十四条员工离职时，医院人事科应当及时办理离职手续，归还相关档案材料，做好相关工作交接。

第四章组织培训和绩效考核第十五条医院人事科应当定期组织员工进行岗位培训，提高员工综合素质和专业水平。

医院各岗位职责一、院长岗位职责1. 负责医院全面工作，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示、决定，完成上级下达的各项任务。

2. 根据上级要求和医院实际，制定医院工作计划并组织实施，经常督促检查执行情况，按期总结汇报。

3. 负责领导医院改革，加强医院管理，不断提高医疗护理质量，改善服务态度，提高社会效益和经济效益。

4. 负责组织医院职工学习政治理论、法律法规和业务知识，加强医德医风教育，树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德风尚。

5. 负责医院的人事调配、劳动工资、职称晋升、奖惩等工作。

二、副院长岗位职责1. 协助院长负责分管工作，认真执行院长的各项决策。

2. 定期向院长汇报工作情况，及时反映问题和提出解决问题的意见和建议。

3. 深入科室调查研究，了解掌握情况，督促检查各种规章制度的落实和执行情况，发现问题及时纠正和处理。

4. 负责组织制定和实施分管工作的计划、方案，定期检查总结。

5. 加强职工思想政治工作，改善服务态度，提高服务质量。

三、医务科主任岗位职责1. 在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。

2. 拟定有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。

经常督促检查，按时总结汇报。

3. 深入各科室，了解和掌握情况。

组织重大抢救和院外会诊。

督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。

4. 对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。

5. 负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。

不断提高业务技术水平。

协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。

四、护理部主任岗位职责1. 在院长领导下负责全院护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。

2. 负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。

3. 负责组织全院护理人员的业务技术训练，定期进行业务技术考核。

医院人事科个人工作计划
根据医院人事科的工作安排和要求，我制定了以下个人工作计划：
1. 积极参与招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等，并确保招聘流程合规和高效
2. 定期更新员工档案，包括个人信息、员工考核、培训记录等，并做好保密工作
3. 组织员工培训，根据需求制定培训计划，安排专业讲师进行培训，并跟踪培训效果
4. 负责员工福利及绩效考核工作，包括制定福利政策、进行薪酬调查、组织绩效考核等
5. 协助处理员工投诉和纠纷，及时化解问题，维护员工关系稳定
6. 及时了解员工的工作情况和心理状态，开展员工关怀工作，提高员工满意度和忠诚度
7. 充分发挥人力资源信息系统的作用，保证数据准确性和系统稳定性
8. 参与医院人事政策的制定和改进，提出合理化建议，并协助执行各项政策
9. 在人事管理工作中，不断学习提升，提高专业水平和综合素质，为医院发展贡献自己的力量。

人民医院岗位职责规章制度第一章总则第一条：为了规范人民医院各职能部门的工作，明确岗位职责，提高工作效率和质量，保障医院安全和患者权益，特订立本规章制度。

第二条：本规章制度适用于人民医院全部职能部门，包含但不限于行政部门、人事部门、财务部门、信息科技部门等。

第三条：各职能部门应严格依照本规章制度的要求执行工作，及时调整岗位职责，提高工作效率和质量。

第二章行政部门岗位职责第四条：行政部门负责医院组织与管理，实在职责包含但不限于以下：1.订立医院组织结构与管理制度；2.抽象经营规划与发展方向；3.确定医院的战略目标与业务重点；4.协调各部门之间的合作与协作；5.督促各部门依照计划完成各项工作；6.解决医院发展过程中的重点问题。

第五条：行政部门的管理标准包含但不限于以下：1.帮助订立医院发展规划和年度工作计划；2.监督、检查和考核各部门的执行情况；3.定期组织会议，沟通医院各层级的问题；4.确保医院各项措施和政策的顺利实施；5.及时处理紧急和重点问题；6.定期向上级主管部门汇报工作情况。

第三章人事部门岗位职责第六条：人事部门负责医院人事管理工作，实在职责包含但不限于以下：1.编制工作计划和人事预算；2.招聘和录用医院职工；3.完满培训和发展计划；4.订立薪酬和绩效考核制度；5.管理人事档案和劳动合同；6.组织解决员工纠纷和劳动争议。

第七条：人事部门的管理标准包含但不限于以下：1.梳理医院各个岗位的人员需求；2.订立招聘计划和招聘流程；3.筛选和选拔合适的人才；4.定期进行员工培训和复审；5.合理订立薪资等级和绩效评估标准；6.统一管理人事档案和劳动合同。

第四章财务部门岗位职责第八条：财务部门负责医院财务管理工作，实在职责包含但不限于以下：1.订立医院财务管理制度；2.编制财务预算和财务报表；3.开展财务分析和风险评估；4.完满财务审计和内部掌控；5.统计、申报和纳税工作；6.监控和管理医院资金流动。

第九条：财务部门的管理标准包含但不限于以下：1.编制年度财务预算和各项指标；2.定期检查财务收支情况和资金使用；3.及时处理财务风险和纠纷；4.定期进行财务报表分析和审计；5.缴纳和申报相应的税务。

第一章管理工作人员职责一、院长职责1.院长是医院的法人，在现行法律法规的框架内，履行法人的职能，承担法人的责任，应当具有相关管理知识与技能。

2.贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示，在上级卫生主管部门的指导下，全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。

按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效地完成各项任务，不断进行改革创新，使医院的各项工作高效有序地进行。

3.根据医院的功能任务，使用医院的医疗资源，为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。

4.负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。

5.负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标，并有具体实施的措施。

6.负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房及其他科室，并采取积极有效措施，保证不断提高医疗质量。

7.负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。

8.负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。

不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。

9.负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。

10.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。

催促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

11.根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的用人机制；组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。

12.加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查催促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待遇。

13.组织落实社会监督制度，及时研究和妥善处理人民群众来信来访。

14.时常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型，以点带面，推动医院各项工作不断深入发展。

15.副院长协助院长负责相应的工作。

人民医院人事科工作计划
根据医院的工作安排，人事科将主要负责以下工作：
1. 完善医院人事管理制度，包括制定和修改相关规章制度，建立人事档案管理系统，做好人事档案的整理和管理工作。

2. 负责医院员工的招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试和发放录用通知等工作。

3. 负责员工的入职和离职手续办理，确保入职手续齐全、离职手续规范。

4. 做好医院员工的考勤管理工作，包括考勤记录、考勤统计和请假管理等工作。

5. 负责员工的绩效考核和奖惩管理工作，确保绩效考核的客观公正和奖惩的公平合理。

6. 做好医院员工的薪酬福利管理工作，包括薪资发放、福利待遇和社保公积金等工作。

7. 做好医院员工的培训管理工作，确保员工具备专业技能和业务知识。

8. 做好员工的日常管理工作，包括员工信息维护、人事资料整理和员工关系协调等工作。

9. 处理员工的投诉和纠纷，维护医院的员工稳定和和谐。

10. 完成上级领导交办的其他工作任务。